Salesforce กับ Instantly: ระบบ CRM ไหนดีที่สุดในปี 2025

เพิ่มผู้ทํางานขึ้น

4.6

• ส่วนตัว อีเมลเย็น
• อีเมลที่อุ่นขึ้น
• 160M+ ที่อยู่ติดต่อ B2B
• ค้นหาในกล่องจดหมาย
• ติดตามผู้เข้าชม
• มีการทดสอบว่าง
• แผนจ่ายจาก $37.90

ลองใหม่

ผู้ชนะ

3.5

• คลาวด์การขายที่ทรงพลังยิ่งขึ้น
• การติดต่อสื่อสารแบบเฉพาะบุคคล
• คลาวด์พาณิชย์
• การติดตามการสนับสนุนลูกค้า
• เทมเพลตอีเมลเจ๋งๆ
• ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน
• แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ต่อเดือน

ลองตอนนี้

เคยรู้สึกไหมว่าการจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องยุ่งยากซับซ้อนเหมือนแก้ปริศนา?

คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ธุรกิจต่างๆ ประสบปัญหาในการติดตามโอกาสในการขาย ข้อตกลง และการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า

Imagine losing a big sale because you forgot to follow up.

ข่าวดีก็คืออย่างนั้น!

ทั้ง Salesforce และ Instantly ต่างก็มีประสิทธิภาพสูง CRM เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ 

ภาพรวม

เราได้ทดสอบประสิทธิภาพของทั้ง Salesforce และ Instantly อย่างละเอียดแล้ว

ทีมงานของเราได้ทดสอบแต่ละแพลตฟอร์มอย่างเข้มงวด โดยสำรวจคุณสมบัติหลัก อินเทอร์เฟซผู้ใช้ และความสามารถในการบูรณาการ

ประสบการณ์ภาคปฏิบัติเช่นนี้ช่วยให้สามารถเปรียบเทียบได้อย่างตรงไปตรงมาและเป็นรูปธรรม

4.6จาก 5

พร้อมที่จะลองทันทีหรือยัง จง ประสบ ความ เร็ว และ ความ เรียบ ง่าย ของ เครื่อง มือ สมัย ใหม่ ที่ เป็น ตะกั่ว.

ตัวประกอบ: มีการทดลองฟรี แผนพรีเมียร์เริ่มที่ $7.9/เดือน.

คุณสมบัติกุญแจ:

• อบอุ่น & amp; การส่งมอบ
• รุ่นที่อัตโนมัติ
• การวิเคราะห์ขั้นสูง

พยายาม ทันที ที่ ได้ รับ การ ปลด ปล่อย อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่

3.5จาก 5

พร้อมที่จะสำรวจสถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำของโลกแล้วหรือยัง? CRMลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ Salesforce ฟรีได้เลยวันนี้!

ตัวประกอบ: มีให้ทดลองใช้ฟรี แพ็กเกจพรีเมียมเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ต่อเดือน

คุณสมบัติกุญแจ:

• การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
• การพยากรณ์ยอดขาย
• การจัดการโอกาส

ทดลองใช้ Salesforce ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่

อะไร คือ สิ่ง ที่ เกิด ขึ้น ทันที?

มันแตกต่างออกไปทันที มันถูกสร้างมาเพื่อการติดต่อสื่อสารผ่านอีเมลโดยเฉพาะ

นึกถึงอีเมลเย็นๆ การหาลูกค้าเป้าหมายและการติดตามผลโดยอัตโนมัติ

มันเน้นเฉพาะด้าน ไม่กว้างเท่า Salesforce และทำได้ดีเยี่ยมในเรื่องเดียว

แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ ตัวเลือกทันที…

การ รับ ใช้ ของ เรา

ใน ทันที นั้น เป็น เครื่อง มือ อัน ทรง คุณค่า สําหรับ ธุรกิจ ที่ ต้องการ เร่ง ความ พยายาม ของ พวก เขา ที่ จะ ทํา งาน นอก บ้าน.

ลองทันที เพื่ออิสระ อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ตรวจสอบตัวเลือกทันที

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• Outreach หลายเพลง: เชื่อมต่อกับความหวังผ่านทางอีเมล ลิ้งค์อิน ทวิตเตอร์ และอื่นๆ.
• ข้อความส่วนตัว: ส่งข้อความไปยังผู้รับแต่ละคน.
• ทําการติดตามอัตโนมัติ: อยู่บนสุดของความคิด โดยไม่ต้องยกนิ้ว.
• รายละเอียดการวิเคราะห์: ติดตามความคืบหน้าของคุณและระบุสิ่งที่ 07:.

พยายาม ทันที ที่ ได้ รับ การ ปลด ปล่อย

ความละเอียด

• การ เจริญ เติบโต307.9/เดือน ที่นั่งไม่จํากัด.
• ไฮเปอร์ CRM707.6/เดือน ที่นั่งไม่จํากัด พ.ศ.

พยายาม ทันที ที่ ได้ รับ การ ปลด ปล่อย

พร

• เยี่ยมสําหรับคนนอกและคนรุ่นนํา.
• ความสามารถในการอัตโนมัติ.
• มันช่วยเพิ่มอัตราการตอบโต้.
• ง่ายต่อการส่งข้อความส่วนตัว.

ตั้งค่า

• มันอาจจะแพงสําหรับยาฆ่าเชื้อ.
• แผนเสรีน้อยที่สุด.
• ไม่เต็มขอบ CRM.

พยายาม ทันที ที่ ได้ รับ การ ปลด ปล่อย

Salesforce คืออะไร?

Salesforce บริษัทใหญ่มาก ใหญ่จริงๆ คุณคงเคยได้ยินชื่อมันมาบ้างแล้ว

มันเป็น CRMนั่นคือเครื่องมือบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management)

มันช่วยให้ธุรกิจติดตามลูกค้า จัดระเบียบข้อมูล และทำได้หลายอย่าง

แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Salesforce…

การ รับ ใช้ ของ เรา

มันทรงพลังและยืดหยุ่นอย่างเหลือเชื่อ แผนฟรีนั้นให้ฟีเจอร์มากมายสำหรับการจัดการโครงการ

ทดลองใช้ Salesforce ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Salesforce

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

Salesforce ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละรายอย่างครบถ้วน

สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงยอดขายและบริการให้ดีขึ้น

• มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา: ดูข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว
• เพิ่มยอดขาย 39%: ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่ายอดขายและประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มสูงขึ้น
• ระบบอัตโนมัติทรงพลัง: ทำให้งานต่างๆ เช่น การส่งอีเมลและการติดตามลูกค้าเป้าหมายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• AppExchange ขนาดใหญ่: เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่นๆ อีกหลายพันแอป
• ปรับขนาดได้เพื่อรองรับการเติบโต: เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ ตั้งแต่ขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่

ทดลองใช้ Salesforce ฟรี

ความละเอียด

แผนทั้งหมดจะเป็น เรียกเก็บเงินเป็นรายปี.

• Free Suite: $0/user/month.
• ชุดเริ่มต้น: 25 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน
• โปร สวีทราคา 100 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ทดลองใช้ Salesforce ฟรี

พร

• โซลูชัน CRM ชั้นนำของอุตสาหกรรม
• สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก
• ระบบการรายงานและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม
• บริการลูกค้าเยี่ยมยอด
• โซลูชัน CRM ชั้นนำของอุตสาหกรรม

ตั้งค่า

• มันอาจมีราคาสูง
• ต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนาน
• การตั้งค่าอาจซับซ้อน
• การอัปเดตอาจก่อให้เกิดความไม่สะดวกได้

ทดลองใช้ Salesforce ฟรี

เปรียบเทียบคุณสมบัติ

ถึงเวลามาวิเคราะห์ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสองแพลตฟอร์มนี้กันแล้ว

การเปรียบเทียบโดยตรงนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจจุดแข็งของพวกเขา เพื่อประกอบการตัดสินใจได้อย่างรอบคอบ

1. การมุ่งเน้นที่แพลตฟอร์มหลัก

• เซลส์ฟอร์ซ: ชุดโซลูชัน CRM ที่สมบูรณ์แบบ เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับลูกค้าแต่ละราย ประกอบด้วย Sales Cloud, Service Cloud และ Marketing Cloud เพื่อให้คุณมองเห็นภาพรวมของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน
• AI ทันที: โดยหลักแล้วเป็นเครื่องมือสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและการติดต่อลูกค้าใหม่ เน้นการส่งอีเมลหาลูกค้าใหม่และการสร้างโครงสร้างพื้นฐานอีเมลปริมาณมาก ไม่ใช่ระบบ CRM ของ Salesforce เต็มรูปแบบ แต่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการติดต่อลูกค้าออก (Outbound Emailing)

2. ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และนวัตกรรม

• เซลส์ฟอร์ซ: เซลส์ฟอร์ซ บริษัทนี้ใช้ประโยชน์จากนวัตกรรม AI ที่ล้ำสมัยด้วยแพลตฟอร์ม Einstein คุณสมบัติเด่น ได้แก่ ตัวแทน AI สำหรับการขายและการบริการ การวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ และการผสานรวมกับ Data Cloud พวกเขามีความมุ่งมั่นและแผนงานด้าน AI ที่แข็งแกร่ง
• AI ทันที: ใช้ฟีเจอร์ AI เป็นหลักในการปรับปรุงการติดต่อลูกค้าเป้าหมายใหม่ ซึ่งรวมถึงการปรับแต่งอีเมล หัวข้ออีเมล และการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญด้วย AI เพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับ

3. การส่งอีเมลและการเตรียมความพร้อม

• เซลส์ฟอร์ซ: ให้บริการเครื่องมือการตลาดทางอีเมล แต่ไม่ได้เชี่ยวชาญในกลไกหลักของการส่งอีเมล การรับประกันอัตราการส่งอีเมลที่สูงมักต้องใช้ส่วนเสริมหรือบริการภายนอกเพิ่มเติม
• AI ทันทีนี่คือคุณสมบัติเด่นอย่างหนึ่ง คือสามารถใช้งานอีเมลได้ไม่จำกัด เพิ่มความอุ่น และการหมุนเวียนอีเมลในกล่องจดหมายเข้าในบัญชีอีเมลจำนวนไม่จำกัด ซึ่งจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของผู้ส่งและป้องกันไม่ให้อีเมลถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม

4. การสร้างโอกาสทางการขายและการเข้าถึงฐานข้อมูล

• เซลส์ฟอร์ซ: เน้นการคัดกรองและดูแลลูกค้าเป้าหมายหลังจากที่พวกเขาเข้าสู่ระบบผ่านผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Salesforce โดยอาศัยแหล่งข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่มีอยู่ของคุณ
• AI ทันที: Includes the Instantly Lead Finder, a paid feature providing access to a b2b lead database of verified leads. Instantly turns leads into prospects for automated outreach.

5. ความลึกของการจัดการข้อมูลติดต่อ

• เซลส์ฟอร์ซ: นำเสนอการจัดการข้อมูลติดต่อเชิงลึกพร้อมรายละเอียดบันทึกที่ครบถ้วน ประวัติกิจกรรม และการผสานรวมกับโซลูชัน CRM อื่นๆ ช่วยให้ทีมขายสามารถรักษาบันทึกที่เชื่อถือได้เพียงรายการเดียว
• AI ทันที: ให้บริการจัดการข้อมูลติดต่อขั้นพื้นฐานผ่านระบบรวมศูนย์ จดหมายเข้า และรายชื่อผู้ติดต่อเป้าหมาย จุดประสงค์หลักคือการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายในแคมเปญอีเมล

6. การมีส่วนร่วมในการขายและการทำงานอัตโนมัติ

• เซลส์ฟอร์ซ: จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการขายอย่างครบวงจร อัตโนมัติคุณสามารถผสานรวมเข้ากับแอปพลิเคชันการสื่อสารต่างๆ และตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนได้
• AI ทันที: โดดเด่นในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการติดต่อสื่อสารอัตโนมัติ สามารถจัดการการส่งอีเมลจำนวนมากและกำหนดเวลาติดตามผลด้วยการตั้งเวลาอัจฉริยะในลำดับอีเมลแบบไม่รู้จักมาก่อน

7. การปรับแต่งและการขยายขนาด

• เซลส์ฟอร์ซออกแบบมาเพื่อรองรับการขยายขนาดได้อย่างสูงสุด มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายเพื่อให้เหมาะกับขนาดและความซับซ้อนทุกรูปแบบ ทำให้มั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มจะเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ
• AI ทันที: ปรับขนาดได้สูงมากสำหรับปริมาณการติดต่อลูกค้าใหม่ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีได้ไม่จำกัดจำนวนและส่งอีเมลได้หลายพันฉบับ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์มีจำกัด ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่มีตัวเลือกการปรับแต่งน้อยกว่า

8. การจัดการกล่องจดหมายเข้า

• เซลส์ฟอร์ซการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจะได้รับการจัดการผ่าน Service Cloud หรือภายใน UI ของ Sales Cloud
• AI ทันที: มีกล่องจดหมายรวมเพื่อจัดการและตอบกลับข้อความทั้งหมดจากบัญชีผู้ส่งทั้งหมดของคุณ ออกแบบมาเพื่อปิดการขายได้อย่างรวดเร็วโดยทำให้การจัดการการตอบกลับจากแคมเปญการติดต่อลูกค้าเป้าหมายเป็นเรื่องง่าย

9. กลุ่มเป้าหมาย

• เซลส์ฟอร์ซ: ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ครอบคลุม นวัตกรรมของพวกเขามุ่งเป้าไปที่ระดับองค์กร แต่พวกเขาก็มีโซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดเล็กด้วยเช่นกัน
• AI ทันทีเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมขายและนักการตลาดที่เน้นการส่งอีเมลเย็นจำนวนมากเพื่อสร้างโอกาสในการขาย เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการขยายขอบเขตการติดต่อและต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับงานเฉพาะด้านนี้

ควร มอง หา อะไร เมื่อ เลือก โปรแกรม CRM?

• ตรวจสอบว่าเครื่องมือนี้เหมาะสมกับขนาดอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่ หรือเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานจำนวนมาก
• ประเมินรูปแบบการกำหนดราคา: คิดค่าบริการเป็นรายปีหรือรายเดือน และมีค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้หรือต่อบัญชีเท่าใด?
• มองหาความสามารถในการผสานรวมอย่างลึกซึ้ง เช่น การผสานรวมกับ Zapier หรือการเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่างๆ เช่น ควิกบุ๊กส์.
• สำหรับการส่งอีเมลติดต่อสื่อสาร โปรดตรวจสอบคุณสมบัติของเครือข่ายการส่งอีเมลและประสิทธิภาพในการปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่งและหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม
• หากการหาลูกค้าเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ ลองดูว่ามีเครื่องมือค้นหาลูกค้าเป้าหมายหรือเครื่องมือเสริมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายรวมอยู่ด้วยหรือไม่ เช่น ที่อยู่เชื่อมโยง การค้นหา URL
• ลองดูว่าคุณสามารถสร้างและจัดการแคมเปญแยกต่างหากหลายแคมเปญได้อย่างง่ายดายโดยใช้ฟีเจอร์แคมเปญหรือไม่ ผู้สร้าง และติดตามผลลัพธ์ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์แคมเปญ
• สำหรับกลยุทธ์การขายที่ซับซ้อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบมีระบบอัตโนมัติขั้นสูงและช่วยให้คุณนัดหมายการประชุมได้อย่างราบรื่น
• พิจารณาแผนการเติบโตโดยรวม โซลูชัน SaaS จะสามารถรองรับการเติบโตของธุรกิจของคุณได้หรือไม่?
• ตรวจสอบประสบการณ์การใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้ทันที เช่น บัญชีอีเมลไม่จำกัดจำนวน การตรวจสอบความถูกต้องของอีเมล และการปรับแต่งเนื้อหาอีเมลโดยใช้ตัวแปรที่กำหนดเอง หรือฟีเจอร์ AI เช่น การกรองโดเมนที่คล้ายคลึงกัน
• ตรวจสอบว่าสามารถระบุลูกค้าเป้าหมายได้ทันทีหรือไม่ หรือมีกระบวนการใช้งานที่ราบรื่นหรือไม่
• หากต้องการใช้งานระบบนิเวศของ Salesforce อย่างเต็มรูปแบบ ให้มองหา Commerce Cloud, ประสบการณ์ของลูกค้า และฟีเจอร์ความสำเร็จของลูกค้า รวมถึงการเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจ
• ปัจจัยสำคัญในภาพรวม ได้แก่ การมองเห็นภาพรวมแผนการในอนาคตของบริษัท สถานที่ตั้ง (เช่น ซานฟรานซิสโกสำหรับ Salesforce) และทีมผู้บริหาร (ผู้ร่วมก่อตั้ง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัล)
• เป้าหมายคือการรวบรวมข้อมูลคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างรอบด้าน

คุณสมบัติสุดท้าย

แล้วอันไหนจะชนะล่ะ? ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณค่ะ

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ที่ต้องการระบบ CRM แบบครบวงจร เรามักเลือกใช้ Salesforce

มันทรงพลัง มันทำได้หลายอย่าง ใช่แล้ว ราคามันอาจสูง

แต่ซอฟต์แวร์นี้จัดการด้านการตลาด การขาย และบริการลูกค้าได้ดี

หากอีเมลเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญเป็นหลัก Instantly ก็เป็นตัวเลือกที่ดี

มันใช้งานง่ายกว่าสำหรับการส่งอีเมลติดต่อลูกค้า แต่ไม่ใช่ระบบ CRM เต็มรูปแบบ

เราได้ทดสอบทั้งสองแบบแล้ว เรารู้ว่าอะไรได้ผล

ให้เราช่วยคุณเลือกสิ่งที่เหมาะสม เลือกสิ่งที่เข้ากับธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด

พยายาม ทันที ที่ ได้ รับ การ ปลด ปล่อย อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ตัวเลือกทันที

ทดลองใช้ Salesforce ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ตรวจสอบทางเลือกอื่น

มากขึ้นในทันที

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Salesforce

ถาม บ่อย ๆ