⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Folk starts at $17.5/member/month. Close CRM เริ่มต้นที่ 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่งต่อเดือน
- เหมาะสำหรับ: Folk suits contact management, partnerships and events. Close CRM suits high-volume sales teams that live on phone calls.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Close has built-in calling with a power dialer. Folk has no automatic tracking of meetings or phone calls.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: Folk for most users, because it costs half as much and is far easier to set up.
The cheaper customer relationship management tool is not the weaker one here.
Folk costs half what Close CRM costs per user.
But price is the smallest gap between these two apps.
Folk is built to organize contacts and build genuine connections.
Close CRM is built to dial prospects and push more deals through a sales pipeline.
Pick the wrong one and you pay for CRM features your team never opens.
ภาพรวม
This Folk vs Close CRM comparison covers pricing, contact management, calling, and การรายงาน.
We also break down which sales process each tool fits.
แหล่งข้อมูลของเราประกอบด้วยข้อมูลจำเพาะที่เผยแพร่ เอกสารประกอบ และบทวิจารณ์จาก G2
นักเขียนของเรายังได้ทดลองใช้งานแอปพลิเคชันแต่ละตัวด้วยตนเองอีกด้วย
บันทึกเหล่านั้นอยู่ในส่วน "สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น" ด้านล่างนี้
โฟล์คคืออะไร?
Folk is a lightweight CRM for people who hate heavy CRM software.
It looks and feels like a collaborative spreadsheet.
You add contacts, sort them into groups, and set reminders to follow up.
Folk is built for individuals and small teams, not large sales teams.
It handles multiple use cases: fundraising, event follow-up, partnerships, and hiring.
That makes it a multi-purpose tool rather than a pure sales app.
Watch the walkthrough below to see how the interface works.
🏆 Winner: Folk
Folk keeps contact management simple. It syncs with Gmail, enriches details with Magic Fields, and starts at half the price of Close CRM.
ราคาแบบโฟล์ค
Folk charges per member, per month. Here is the current plan structure.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| มาตรฐาน | 17.5 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | Solo users and small teams managing contacts |
| พรีเมียม | 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | Teams that need email sequences and deeper enrichment |
| กำหนดเอง | 70 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | Agency and partnership teams with advanced features |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. Folk offers a 14-day free trial so you can test it before you purchase.
รับประกันคืนเงิน: Folk does not publish a refund window. Cancel before renewal to avoid the next charge.
📌 บันทึก: Folk uses a self-serve model. You can sign up and explore CRM features without booking a demo or waiting to talk to a sales rep.
⚠️ Pricing conflict flagged: Some third-party sources list Folk at $20 and $40 per user per month. Our canonical data shows $17.5, $35, and $70 per member. Check the pricing page before you buy.
ประโยชน์หลักของ Folk
นี่คือสิ่งที่ทำให้ Folk น่าสนใจ:
- Easiest setup in the category: Folk is one of the easiest CRMs on the market to use. It suits people who have never touched a CRM before.
- สนามเวทมนตร์: This custom field type uses AI to clean and enrich contact data. It cuts manual data entry when you import a messy list.
- Gmail and Outlook sync: Folk pulls in contacts and email history automatically. Your inbox becomes the source of truth.
- Chrome extension for LinkedIn: Add contacts from LinkedIn or any company website in one click. No copy-paste into a spreadsheet.
- Bulk email with mail merge: Send personalized การเผยแพร่ to a group. Teammates can collaborate on the same send.
- Kanban pipeline view: A visual board tracks deals and partnerships. You can run multiple pipelines for different use cases.
- Groups instead of clutter: Folk lets you organize contacts into groups so outreach never drowns in data.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน signed up for Folk and used it to track partnerships and event follow-ups for several weeks. Here is what stood out:
The clip below covers the same workflow in more detail.
ข้อดีและข้อเสียของเพลงโฟล์ค
✅ ข้อดี
- Standard plan costs $17.5 per member per month
- Magic Fields clean and enrich contact data with AI
- ส่วนขยาย Chrome เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อจาก LinkedIn ได้ในคลิกเดียว
- Works for fundraising, events, hiring and partnerships
- Self-serve signup with a 14-day free trial
❌ ข้อเสีย
- ไม่มีระบบติดตามการประชุมหรือการโทรอัตโนมัติ
- Reporting views are thin compared to other CRMs
- Outreach is email only, with little support for other channels
- Some users report trouble importing emails and contact data
Close CRM คืออะไร?
Close CRM is a sales platform for small to medium-sized businesses.
It puts email, calling, and SMS into a single inbox.
Sales reps can dial straight from the browser, with no separate phone system.
The product targets high-velocity outbound sales teams.
It sits somewhere between a traditional CRM and a sales engagement tool.
That mix is unusual, and it explains the price tag.
This video walks through the main screens.
ปิด CRM
Close CRM combines calling, email and SMS in one place. Best for sales teams that make phone calls all day.
ราคา CRM ปิด
Close CRM charges per seat. Here is what each tier costs.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| สิ่งจำเป็น | 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน | Small sales teams testing built-in calling |
| การเจริญเติบโต | ActiveCampaign คืออะไร? | ทีมที่ต้องการ อัตโนมัติ, email sequences and a power dialer |
| มาตราส่วน | 139 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน | Larger teams wanting call coaching and custom objects |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Close offers a 14-day free trial. No credit card is needed to start.
รับประกันคืนเงิน: Close does not advertise a money-back window. The trial is the safest way to test the sales process fit.
📌 บันทึก: Setup is fast. Close includes a CSV import tool for leads and contacts, plus a free one-click migration tool for people switching from other CRM options.
⚠️ Pricing conflict flagged: Older Close pricing pages grouped startup features and professional features into Startup, Professional and Enterprise plans at $49 to $139 per user. Our canonical data lists Essentials, Growth and Scale. Confirm the current tiers before you buy.
ประโยชน์หลักของการใช้ Close CRM
Here is where Close CRM earns its price:
- คุณภาพการโทรที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: Users dial from the browser on desktop or from a mobile device. A power dialer and a predictive dialer let reps dial multiple numbers without clicking each one.
- One inbox for everything: Email, calls and SMS live together. Every touch lands on the contact timeline, so nobody logs the same person twice.
- Workflows and follow ups: Automated follow up reminders lift response rates without manual effort.
- มุมมองอัจฉริยะ: Saved filters sort leads by criteria so reps work the hottest list first.
- การโค้ชผ่านการโทรสด: Managers can listen in and help reps mid-call. This is one of the professional features on higher tiers.
- เริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว: Close is praised for simplicity, which drives full team engagement fast.
- Support and security: A help center, developer API documentation, and regular product updates back the platform, and Close states that user data is protected and managed responsibly.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer ran Close CRM through a short outbound test, dialing leads and logging calls. Here is what stood out:
ข้อดีและข้อเสียของ CRM ปิด
✅ ข้อดี
- Dial directly from the browser with no phone system
- Email, calling and SMS share one inbox
- ย้ายข้อมูลจาก CRM อื่นๆ ได้ฟรีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
- Rated 4.7 out of 5 on G2 by reviewers
❌ ข้อเสีย
- Reporting functionality is considered weak by reviewers
- Entry pricing is expensive for smaller teams
- Less customizable than other CRM platforms
- Integrates with 80+ tools but misses some key ones
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Here is how Folk and Close CRM compare across the features that matter most.
| คุณสมบัติ | พื้นบ้าน | ปิด CRM |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 17.5 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน |
| ทดลองใช้งานฟรี | ✅ 14 วัน | ✅ 14 วัน |
| การโทรในตัว | ❌ | ✅ |
| ระบบโทรออกอัตโนมัติและแบบคาดการณ์ล่วงหน้า | ❌ | ✅ |
| ส่วนขยาย Chrome | ✅ | ❌ |
| Magic Fields Enrichment | ✅ | ❌ |
| Bulk Email & Mail Merge | ✅ | ✅ |
| การรายงานขั้นสูง | ❌ | ⚠️ จำนวนจำกัด |
| วัตถุที่กำหนดเอง | ❌ | ✅ |
| เหมาะสำหรับ | Contact management, partnerships, events | Outbound sales teams on the phone |
1. การจัดการข้อมูลติดต่อ
พื้นบ้าน: Contact management is the core of the product. You organize contacts into groups, add custom fields, and set reminders for the next touch. The layout resembles a spreadsheet, so most people need no training.
ปิด CRM: Leads and contacts sit inside a sales structure with custom objects and Smart Views. Close captures all your sales activity on profile timelines, which keeps customer relationships easy to ตรวจสอบ.
2. Sales Pipeline and Deals
พื้นบ้าน: A Kanban-style board gives you a visual sales pipeline you can drag deals through. It is simple, but it is enough to track partnerships, hiring or fundraising alongside sales.
ปิด CRM: The pipeline view is built to expose bottlenecks in the sales process. Managers can see where deals stall and reassign tasks to reps quickly.
3. Calling and Phone Calls
พื้นบ้าน: There is no dialer. Folk does not include automatic tracking of meetings or phone calls, so any call log is manual entry.
ปิด CRM: This is the clearest gap between the two apps. Reps dial from the browser, calls are recorded on the timeline, and managers can coach live.
⚠️ คำเตือน: If your team runs on phone calls, Folk will not work. No amount of custom fields replaces a built-in dialer.
4. Email Automation and Outreach
พื้นบ้าน: Email automation covers personalized bulk email through collaborative mail merge. You can save email templates and create sequences, though outreach stays email only.
ปิด CRM: Outreach runs across email, calls and SMS from one inbox. Email sequences pause automatically when a prospect replies, which saves reps from awkward double-sends.
5. Company and Client Data
พื้นบ้าน: Magic Fields use AI to fill in missing company details automatically. Folk is particularly good at cleaning and enriching contact data before outreach, which cuts manual data entry.
ปิด CRM: Sales AI summarizes conversations and surfaces next steps for each company record. It leans on activity you already logged rather than enriching data from outside sources.
6. LinkedIn, Social Selling and Integrations
พื้นบ้าน: The Chrome extension pulls people straight from LinkedIn into a group. Folk also connects to Gmail or Outlook to sync contacts and email history.
Social selling works the same way across other networks and company pages.
ปิด CRM: Close integrates with over 80 other tools, including Zoom meetings and Gmail. Reviewers note it still misses some key integrations found in rival platforms.
7. Partnerships and Multiple Use Cases
พื้นบ้าน: Folk is a multi-purpose tool, not a sales-only app. Teams use it for fundraising, events, hiring and partnerships, which is why non-sales teams pick it over a traditional CRM.
ปิด CRM: Workflows automate follow ups and repeat tasks across sales processes. The focus stays firmly on revenue, so an agency tracking events would be paying for unused capacity.
8. การรายงานและการวิเคราะห์
พื้นบ้าน: Reporting is the weakest area. Folk lacks advanced reporting views, so teams needing detailed analytics will hit a wall fast.
ปิด CRM: You get quick KPI reports and custom graphs for coaching. Even so, reviewers describe the reporting functionality as weak next to bigger platforms.
9. Pipeline Management and Ease of Use
พื้นบ้าน: Pipeline management is deliberately plain. Reviewers call it incredibly easy to learn, which matters when you are generating outreach lists rather than forecasting revenue.
ปิด CRM: Close is praised for simplicity relative to enterprise CRMs, and an ROI calculator helps you model the cost per rep. Setup still takes longer because there is more to configure.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
Let’s put the plans side by side.
| ชั้น | พื้นบ้าน | ปิด CRM |
|---|---|---|
| รายการ | Standard — $17.5/member/month | แพ็กเกจพื้นฐาน — 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน |
| กลาง | Premium — $35/member/month | การเติบโต — 99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน |
| สูงสุด | Custom — $70/member/month | ราคาเริ่มต้น — 139 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน |
พื้นบ้าน: Every tier undercuts the matching Close CRM plan. Folk’s top plan at $70 still costs less than Close’s mid plan, which matters for ธุรกิจเล็กๆ watching every seat.
ปิด CRM: You are paying for a phone system bundled into a CRM. That is fair value for a five-rep team dialing daily, and expensive for anyone else.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| งบประมาณจำกัด | พื้นบ้าน | ราคาค่าเข้าชมลดลงครึ่งหนึ่ง |
| การโทรศัพท์ปริมาณมาก | ปิด CRM | ระบบโทรออกอัตโนมัติแบบมีประสิทธิภาพและคาดการณ์ล่วงหน้า |
| Contact management only | พื้นบ้าน | Groups, reminders, Magic Fields |
| Managing a sales team | ปิด CRM | การฝึกสอนผ่านการโทรสด |
| Fundraising or events | พื้นบ้าน | Multiple use cases, not just sales |
| First CRM ever | พื้นบ้าน | Shortest learning curve |
💰 งบประมาณของคุณ
Folk CRM costs $17.5 per member against $35 per seat for Close. Across five people that gap compounds every month.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Close connects to 80+ apps and replaces your phone system outright. Folk plugs into Gmail, Outlook and LinkedIn and leaves the rest alone.
📞 กระบวนการขายของคุณ
Choose Close CRM if reps call prospects all day and need more leads worked per hour. Choose Folk if you nurture a smaller list toward real relationships.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Folk suits people who have never used a CRM before. Close assumes you already know what a pipeline stage is.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Both give you 14 days. For example, import 200 real contacts into each and search for a name to see which app answers faster.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Close support is described as proactive during onboarding, with free migration help and training. Folk leans on self-serve docs instead.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already on one of these? Here is what changes.
🔄 Switching from Folk to Close CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- A dialer that logs every call automatically
- SMS and calling beside email in one inbox
- Smart Views and custom objects for larger sales teams
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Magic Fields enrichment on contact data
- The LinkedIn Chrome extension
- Half your budget, at minimum
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export your Folk groups to CSV
- Start the Close 14-day trial
- Use the CSV import tool, then rebuild pipeline stages
🔄 Switching from Close CRM to Folk?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- A far lower bill per person
- An interface non-sales teammates will actually open
- One workspace for partnerships, events and hiring
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- The power dialer and call recording
- SMS outreach and live call coaching
- KPI reports and custom graphs
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export leads, companies and notes from Close
- Create a Folk workspace and connect Gmail
- Import the file, then split clients into groups
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on individuals and small teams. We did not test enterprise contracts, custom developer builds, or bulk licensing for 50+ seats. Our notes reflect the August 2026 versions of both apps, and features change often. If you manage a large sales floor, your priorities will differ from what we covered here.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | พื้นบ้าน |
| 👥 การจัดการข้อมูลติดต่อ | พื้นบ้าน |
| 📞 กำลังโทร | ปิด CRM |
| 📧 การติดต่อทางอีเมล | ปิด CRM |
| 👶 ใช้งานง่าย | พื้นบ้าน |
| 📊 รายงานข่าว | ปิด CRM |
| 🎯 Flexibility Across Use Cases | พื้นบ้าน |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | พื้นบ้าน |
🏆 WINNER: FOLK
Folk wins 4 out of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: contact management, partnerships and events, first-time CRM users
Folk and Close CRM are not really rivals. They serve different jobs at different prices.
Folk is a contact hub that helps you build genuine connections with people, companies and clients over time.
Close CRM is a calling machine that helps reps work more deals per day.
If your revenue depends on volume dialing, Close earns its price and Folk cannot compete.
For everyone else, Folk delivers the CRM features most small teams actually use, at half the cost.
เปรียบเทียบคนธรรมดาทั่วไป
Here is how Folk measures up against other tools buyers shortlist:
โฟล์ค ปะทะ ไพพ์ไดรฟ์
โฟล์คชนะรางวัล: lower entry price, Magic Fields enrichment, non-sales use cases like fundraising
Pipedrive ชนะด้วย: deal forecasting, sales reporting depth, a mature mobile app
โฟล์คชนะรางวัล: setup time measured in minutes, flat per-member pricing, no upsell pressure
HubSpot ชนะในด้าน: marketing automation, a free starting tier, a much larger app marketplace
โฟล์คชนะรางวัล: AI contact enrichment, LinkedIn capture, collaborative mail merge
Capsule CRM ชนะในด้าน: task management, project tracking, a cheaper free plan for solo users
เปรียบเทียบ Close CRM กับ...
The video below covers the main ทางเลือก CRM อื่นๆ ที่อยู่ใกล้เคียง.
ปิด CRM เทียบกับ ปิด CRM เซลส์ฟอร์ซ
ปิดการขายด้วยระบบ CRM ได้สำเร็จในด้านต่างๆ ดังนี้: same-week onboarding, native dialer, flat per-seat pricing
Salesforce ชนะในด้าน: deep customization, reporting breadth, a large network of certified partners
Close CRM เทียบกับ Freshsales CRM
ปิดการขายด้วยระบบ CRM ได้สำเร็จในด้านต่างๆ ดังนี้: predictive dialing, call coaching, tighter outbound workflows
Freshsales CRM ชนะในด้าน: lower starting cost, built-in chat, broader support channels
ปิด CRM เทียบกับปิด CRM วันจันทร์
ปิดการขายด้วยระบบ CRM ได้สำเร็จในด้านต่างๆ ดังนี้: telephony out of the box, sales-specific automation, faster rep adoption
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: visual boards, cross-team project work, cheaper seats at small headcounts
ถาม บ่อย ๆ
Folk CRM คืออะไร?
It is a lightweight customer relationship management app for individuals and small teams. You organize contacts into groups, enrich them with Magic Fields, and run email outreach from one place.
Folk เป็นระบบ CRM ที่ดีหรือไม่?
Yes, for relationship-led work like partnerships, fundraising and events. It is a poor fit for large sales teams because reporting is thin and calls are not tracked.
CRM ระยะใกล้คืออะไร?
Close is a sales platform for small and medium businesses. It bundles calling, email and SMS into a single inbox aimed at high-velocity outbound teams.
ค่าใช้จ่ายในการปิดบัญชีต่อเดือนเท่าไหร่คะ?
Essentials costs $35 per seat monthly. Growth costs $99 per seat and Scale costs $139 per seat. A 14-day free trial is available first.
Close แตกต่างจาก CRM อื่นๆ อย่างไร?
Most CRMs store data. Close adds a dialer, SMS and sequences on top, so it behaves more like a sales engagement tool than a record system.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 