Copper CRM เทียบกับ Bitrix24: CRM ตัวไหนจะชนะในปี 2026?

Copper CRM และ Bitrix24 แก้ปัญหาเดียวกันแต่ใช้วิธีการที่แตกต่างกันมาก

Copper คือระบบ CRM สำหรับการขายที่ทำงานอยู่ภายในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ

Bitrix24 เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่รวมระบบ CRM, การบริหารโครงการ และการแชทของทีมไว้ด้วยกัน

หนึ่งในนั้นถูกสร้างขึ้นมาเพื่อแฟนๆ Google Workspace โดยเฉพาะ

อีกฝ่ายพยายามจะควบคุมทุกอย่างของคุณ ธุรกิจ จากที่หนึ่ง

คู่มือนี้จะแสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์ CRM ใดเหมาะสมกับกระบวนการขายของคุณมากที่สุด

ภาพรวม

บทความนี้เป็นการเปรียบเทียบ Copper CRM กับ Bitrix24 โดยจะกล่าวถึงราคา คุณสมบัติ และความง่ายในการใช้งานของ Copper CRM

นอกจากนี้เรายังอธิบายเพิ่มเติมว่าเครื่องมือแต่ละชนิดเหมาะกับใครมากที่สุด

แหล่งข้อมูลของเราประกอบด้วยข้อมูลจำเพาะที่เผยแพร่ เอกสารประกอบ และรีวิวจากผู้ใช้

นักเขียนของเรายังได้ทดลองใช้งานเครื่องมือทั้งสองชนิดด้วยตนเองอีกด้วย

เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ว่าควรเลือกใช้เครื่องมือ CRM ตัวไหน

Copper CRM ช่วยให้คุณติดตามข้อมูลติดต่อทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถดูทุกปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับลูกค้า ตั้งแต่อีเมลและการประชุม ไปจนถึงไฟล์และบันทึกต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและไม่พลาดรายละเอียดสำคัญใดๆ

Copper CRM คือระบบ CRM สำหรับการขายที่สร้างขึ้นสำหรับ Google Workspace เท่านั้น

มันเปิดตัวในปี 2012 ในฐานะส่วนเสริมของ Gmail ที่เข้ามาแทนที่การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

ปัจจุบันเป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบครบวงจร

Copper ช่วยให้คุณบริหารจัดการลูกค้าและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้

มันมอบฟังก์ชัน CRM ที่ใช้งานง่าย โดยไม่ทำให้ระบบ CRM แบบดั้งเดิมมีฟังก์ชันที่ซับซ้อน

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้โดยตรงจากกล่องจดหมายของคุณ

Copper สามารถใช้งานได้จากกล่องจดหมาย Gmail, Google Calendar และ Google Docs ของคุณ

ส่วนเสริม Chrome ดึงข้อมูล CRM มาแสดงไว้ข้างๆ อีเมลของคุณโดยตรง

บริษัท Copper ระบุว่ามีลูกค้ามากกว่า 30,000 ราย รวมถึง Google เองด้วย

ราคา CRM ทองแดง

นี่คือรายละเอียดของราคา Copper CRM ในปี 2026 Copper คิดค่าบริการต่อผู้ใช้ โดยชำระเป็นรายเดือนหรือรายปี ดังนั้นค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนทีมขายของคุณ

วางแผน	ราคา	เหมาะสำหรับ
สตาร์ทเตอร์	9 ตัวเลือกที่ดีที่สุดแทนปิกาจูที่คุณควรลองในปี 2025! 12	จัดหาผู้ติดต่อใหม่เท่านั้น
พื้นฐาน	23 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน	ทีมขายธุรกิจขนาดเล็ก
มืออาชีพ	59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน	ขั้นตอนการทำงาน อัตโนมัติ และการรายงาน
ธุรกิจ	ActiveCampaign คืออะไร?	ลำดับอีเมลและอีเมลจำนวนมาก

ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมกราคม 2569

ทดลองใช้งานฟรี: Copper ให้บริการทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้นใช้งาน

รับประกันคืนเงิน: Copper ไม่ได้ประกาศระยะเวลาการคืนเงินอย่างเป็นทางการ กรุณายกเลิกก่อนการต่ออายุเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินในครั้งถัดไป

ประโยชน์หลักของ Copper CRM

ต่อไปนี้คือเหตุผลที่ Copper CRM น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ Gmail:

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น

ของเรา นักเขียน ฉันสมัครใช้ Copper ในเดือนมกราคมและตั้งค่าไปป์ไลน์จาก Gmail สิ่งที่โดดเด่นคือ:

ข้อดีและข้อเสียของระบบ CRM ที่ใช้ทองแดง

Bitrix24 คืออะไร?

Bitrix24 เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับ CRM และการจัดการโครงการ

ระบบนี้รวบรวมการขาย งาน การแชท และการสื่อสารภายในไว้ในที่เดียว

ระบบ CRM Bitrix24 ติดตามโอกาสทางการขาย ข้อตกลง ผู้ติดต่อ และบริษัทต่างๆ

เครื่องมือบริหารจัดการโครงการ ได้แก่ แผนภูมิแกนต์และกระดานคันบัน

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์แชทกลุ่ม การโทรผ่านวิดีโอ และการแชร์ไฟล์ได้อีกด้วย

แพ็กเกจฟรีรองรับผู้ใช้งานได้สูงสุด 12 ราย พร้อมฟีเจอร์ CRM หลัก

ราคาของ Bitrix24

Bitrix24 คิดค่าบริการแบบเหมาจ่ายต่อองค์กร ไม่ใช่ต่อผู้ใช้ ราคาเดียวครอบคลุมทั้งทีมของคุณในแพ็กเกจแบบชำระเงิน

วางแผน	ราคา	เหมาะสำหรับ
พื้นฐาน	49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อองค์กรต่อเดือน	ธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น
มาตรฐาน	99 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน	รองรับการขยายทีมด้วยผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวน
มืออาชีพ	199 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน	คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง
องค์กร	399 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน	ทีมขนาดใหญ่หรือทีมที่ทำงานจากระยะไกล

ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมกราคม 2569

ทดลองใช้งานฟรี: Bitrix24 ให้บริการทดลองใช้แพ็กเกจ Professional ฟรี 30 วัน นอกจากนี้ยังมีแพ็กเกจฟรีใช้งานได้ตลอดชีพสำหรับผู้ใช้สูงสุด 12 คน

รับประกันคืนเงิน: แพ็คเกจรายปีประหยัด 20 เปอร์เซ็นต์ แพ็คเกจสองปีประหยัด 31 เปอร์เซ็นต์ สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อก่อนต่ออายุ

ข้อดีที่สำคัญของ Bitrix24

นี่คือเหตุผลที่ Bitrix24 เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับทีมงานที่มีเวลาจำกัด:

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น

นักเขียนของเราได้เปิดบัญชี Bitrix24 ฟรีและสำรวจฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย นี่คือสิ่งที่โดดเด่นจากประสบการณ์ในครั้งนั้น:

ข้อดีและข้อเสียของ Bitrix24

เปรียบเทียบคุณสมบัติ

พร้อมที่จะเจาะลึกเปรียบเทียบ Copper CRM กับ Bitrix24 ทีละฟีเจอร์แล้วหรือยัง?

เราจะมาดูคุณสมบัติหลักแปดประการ เพื่อให้คุณสามารถเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้

คุณสมบัติ	ทองแดง CRM	บิทริกซ์24
ราคาเริ่มต้น	9 ตัวเลือกที่ดีที่สุดแทนปิกาจูที่คุณควรลองในปี 2025! 12	ฟรี / ราคา 49 ดอลลาร์
แผนฟรี	❌	✅
Google Workspace CRM	✅	❌
การบริหารโครงการ	พื้นฐาน	✅
การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์	✅	✅
แชทและการโทรผ่านวิดีโอ	❌	✅
เว็บไซต์และร้านค้า ผู้สร้าง	❌	✅
ราคาต่อผู้ใช้	✅	❌ (ค่าธรรมเนียมคงที่)
เหมาะสำหรับ	ทีมขาย Gmail	ทีมทั้งหมดหนึ่งเดียว

1. ระบบ CRM หลักและการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ

2. การผสานรวม Google Workspace

3. กระบวนการขายและข้อตกลง

4. การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

5. การบริหารโครงการ

6. การสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

7. การตลาดและการสร้างโอกาสทางการขาย

8. ใช้งานง่าย

9. การกำหนดราคาและต้นทุน

เรามาเปรียบเทียบแพ็คเกจแบบชำระเงินทั้งสองแบบกันดู

วางแผน	ทองแดง CRM	บิทริกซ์24
ฟรี	❌	✅ (ผู้ใช้งาน 12 คน)
รายการ	9 ตัวเลือกที่ดีที่สุดแทนปิกาจูที่คุณควรลองในปี 2025! 12	ราคาคงที่ 49 ดอลลาร์ต่อเดือน
กลาง	59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน	ราคาคงที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน
สูงสุด	ActiveCampaign คืออะไร?	ราคาเหมาจ่าย 399 ดอลลาร์ต่อเดือน

ระบบ CRM ทองแดง: Copper คิดค่าบริการต่อที่นั่ง ดังนั้นทีมขาย 10 คนที่ใช้แผนธุรกิจจึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณค่าที่แท้จริงอยู่ที่การเชื่อมโยง Gmail ที่แน่นแฟ้น ไม่ใช่ราคาที่ถูก

Bitrix24: Bitrix24 ใช้ระบบราคาแบบคงที่ ดังนั้นค่าใช้จ่ายจึงไม่เพิ่มขึ้นตามจำนวนพนักงาน ทีมงานขนาดใหญ่ที่ใช้ Standard มักจะจ่ายน้อยกว่าทีมงานที่ใช้ Copper ที่มีขนาดใกล้เคียงกันมาก

สถานการณ์ต่างๆ

หากคุณต้องการ...	เลือก	ทำไม
ระบบ CRM Gmail ขั้นสูง	ทองแดง CRM	การผสานรวม Google Workspace ที่ดีที่สุด
แผนฟรี	บิทริกซ์24	ใช้งานได้ฟรีสำหรับผู้ใช้ 12 คน
เครื่องมือบริหารจัดการโครงการ	บิทริกซ์24	แผนภูมิ Gantt และ Kanban ถูกสร้างขึ้นมาในตัว
ระบบ CRM สำหรับการขายแบบง่ายๆ	ทองแดง CRM	สะอาด เรียนรู้ได้เร็ว
ราคาคงที่สำหรับทีมขนาดใหญ่	บิทริกซ์24	ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อผู้ใช้

คู่มือการสลับใช้งาน

กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากคุณเปลี่ยนมาใช้เครื่องมือเหล่านี้

สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง

การเปรียบเทียบนี้เน้นที่ธุรกิจขนาดเล็กและทีมขายขนาดกลาง เราไม่ได้ทดสอบกับระบบองค์กรขนาดใหญ่หรือการสร้างระบบแบบกำหนดเองสำหรับนักพัฒนา ข้อมูลของเราสะท้อนถึงเวอร์ชันเดือนมกราคม 2026 ดังนั้นคุณสมบัติอาจมีการเปลี่ยนแปลง หากคุณดำเนินงานศูนย์บริการลูกค้าขนาดใหญ่หรือต้องการการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะด้าน ผลลัพธ์ของคุณอาจแตกต่างจากของเรา

คุณสมบัติสุดท้าย

หมวดหมู่	ผู้ชนะ
💰 มูลค่าราคา	บิทริกซ์24
🔗 การผสานรวม Google	ทองแดง CRM
📊 การบริหารโครงการ	บิทริกซ์24
🎯 โฟกัสที่ CRM สำหรับการขาย	ทองแดง CRM
👶 ใช้งานง่าย	ทองแดง CRM
🧩 คุณสมบัติครบครัน	บิทริกซ์24
🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม	ทองแดง CRM

Copper CRM และ Bitrix24 เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมาก

Copper คือระบบ CRM ที่เน้นการขายโดยเฉพาะ ซึ่งทำงานอยู่ภายใน Google Workspace

Bitrix24 เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์สำหรับ CRM, โครงการ และการสื่อสาร

Bitrix24 เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมที่ต้องการเครื่องมือเพียงชิ้นเดียวและแผนบริการฟรี

แต่ถ้างานของคุณใช้ Gmail เป็นหลัก Copper CRM จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

ปริมาณทองแดงที่มากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกัน

ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Copper CRM กับ CRM และซอฟต์แวร์ CRM อื่นๆ:

เปรียบเทียบ Bitrix24 เพิ่มเติม

ต่อไปนี้คือผลการเปรียบเทียบ Bitrix24 กับเครื่องมือ CRM อื่นๆ:

ถาม บ่อย ๆ

Copper CRM ใช้สำหรับอะไร?

Copper CRM คือระบบ CRM สำหรับการขายที่ใช้งานร่วมกับ Google Workspace ช่วยจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อตกลง และกระบวนการขายจาก Gmail พร้อมลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองสำหรับพนักงานขาย

ชื่อเดิมของ Copper CRM คืออะไร?

เดิมที Copper มีชื่อว่า ProsperWorks เปิดตัวในปี 2012 ในฐานะส่วนเสริมของ Gmail และต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น Copper ในฐานะระบบ CRM เต็มรูปแบบ

Bitrix24 ฟรีจริงหรือเปล่า?

ใช่แล้ว Bitrix24 มีแพ็คเกจฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 12 คน พร้อมฟีเจอร์ CRM พื้นฐาน แชท และการจัดการงาน ส่วนแพ็คเกจแบบชำระเงินจะเพิ่มฟีเจอร์ขั้นสูงและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลมากขึ้น

Bitrix24 มีข้อจำกัดอะไรบ้าง?

ข้อจำกัดหลักๆ คือต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนานและอินเทอร์เฟซค่อนข้างซับซ้อน นอกจากนี้ แผนบริการฟรียังไม่มีฟังก์ชันการออกใบแจ้งหนี้และการทำงานอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ

Copper CRM สามารถใช้งานร่วมกับ Outlook ได้หรือไม่?

ไม่ใช่ฟังก์ชันพื้นฐาน Copper ถูกสร้างขึ้นสำหรับ Google Workspace ไม่ใช่ Microsoft 365 ผู้ใช้ Outlook จะได้รับประโยชน์มากกว่าจาก CRM อื่นที่ออกแบบมาสำหรับอีเมลของพวกเขา