🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com | Trusted by 250,000+ monthly readers across 17 languages 🔥

🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com

Close CRM Review 2026: Effortless CRM Tool for You?

โดย | Last updated Jan 21, 2026

ปิด CRM

Do you need help managing your customer relationships and sales processes efficiently?

In today’s competitive landscape, a reliable CRM solution is crucial for businesses of all sizes.

ปิด CRM promises to streamline your sales workflow and boost productivity.

But is it the right fit for your unique needs?

In this comprehensive review, we’ll delve into the features, pricing, pros, and cons of Close CRM เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบคอบ

ปิดโลโก้ CRM
ปิด CRM

Boost sales and productivity with Close CRM’s built-in calling, email sequences, and อัตโนมัติ. Start your 14-day free trial today!

Close CRM คืออะไร?

ปิด CRM is like a super-powered toolbox for sales teams.

It helps you keep track of every step of the sales process, from the first hello to closing the deal.

You can organize all your contacts, see what deals are in the pipeline, and even สร้าง phone calls right from the app.

It’s all about making customer relationship management easier so you can spend less time on paperwork and more time making sales.

Close CRM Introduction

Who Created Close CRM?

Close was born out of the frustration Steli Efti ถึง Phil Freo felt with manual ข้อมูล entry and traditional CRMs.

In 2013, they created Close to meet the needs of ธุรกิจเล็กๆ and sales teams.

Their goal: empower sales reps to focus on selling.

Close streamlines tasks, freeing time for customer interactions.

It’s designed to be intuitive and powerful, an essential tool for any sales team.

Top benefits of Close CRM

  • Full Team Engagement: See what your whole team is doing in real time. Everyone’s activity is tracked, so no deals slip through the cracks.
  • Dial Multiple Numbers: No more wasting time dialing one number at a time. Power dial through your list and connect with more prospects faster.
  • Close More Deals: A streamlined sales process and built-in tools will help you convert more leads into paying customers.
  • Team Engagement: Foster collaboration with features like shared notes and task assignments. Everyone will be on the same page and working for the same goal.
  • Call Coaching: Listen to call recordings and give your team feedback. This will help them improve their skills and close more deals.
  • Professional Features: Close is packed with advanced tools, such as custom objects and automation, and it’s designed to grow with your ธุรกิจ.
  • Mobile Device: With the Close mobile app, you can take your CRM on the go. Access your data and stay connected, even when you’re out of the office.
Top Benefits of Close CRM

คุณสมบัติเด่น

Close is a powerful tool built to help sales teams work faster.

It is more than just a place to store data.

This software combines phone calls, emails, and tasks into one simple app.

It helps small businesses and startups focus on closing more deals without the headache of manual data entry.

1. Inbox

The Close CRM จดหมายเข้า acts like a to-do list for sales reps.

It shows you every task, missed call, and email in one place.

You can see your follow ups and reminders without switching tabs.

This helps the full team engagement stay high because everyone knows what to do next.

กล่องจดหมายเข้าของ Close CRM

2. Leads

Managing leads is easy with this tool.

You can store unlimited contacts and use custom fields to track specific data.

It helps you find prospects that are ready to buy.

You can even use custom objects to track unique things like อสังหาริมทรัพย์ or products for your business.

ฟีเจอร์ Leads ของ Close CRM

3. ขั้นตอนการทำงาน

Workflows help you automate your sales process.

You can construct a series of steps to send emails or assign tasks automatically.

This keeps your sales team moving and ensures no lead goes cold.

It is a great way for businesses to manage their การเผยแพร่ at scale without extra work.

ฟีเจอร์เวิร์กโฟลว์ของ Close CRM

4. Conversations

All your communication lives in one timeline.

You can see every email, ข้อความ, and call history for your customers.

This gives your team the context they need to talk to clients.

Whether you are on a desktop or a mobile device, you always have the full story.

ฟีเจอร์การโทรของ Close CRM

5. Reporting

Close offers powerful การรายงาน tools to track your progress.

You can use custom graphs to see how many deals you are winning.

It replaces messy spreadsheets with clear data.

This helps teams see where they need to focus to hit their sales goals and grow.

Close CRM Activity Overview

Close connects with many other tools you already use.

You can sync your zoom meetings or link to other CRMs.

มันใช้งานได้กับ ภาษาซาเปียร์Name to connect with hundreds of apps.

This makes it a flexible ไครเอ็ม option that fits right into your current sales processes.

Close CRM Popular Integration

7. Sales AI

The built in calling features are even better with AI.

The AI notetaker can transcribe calls and summarize meetings for you.

It can also help you rewrite emails and find data on prospects.

This lets sales reps focus on the talk instead of taking notes.

Close CRM Sales AI

8. Advanced CRM

For larger teams, Close offers advanced features like a power dialer and predictive dialer.

You can dial multiple numbers at once to reach more leads.

It also includes call coaching and multiple pipelines.

These professional features help you manage complex sales cycles with ease.

Close CRM Advanced CRM

9. ROI Calculator

Close helps you see the value of your work.

You can track how much money you make from your sales efforts.

It is designed to help you get a return on your investment quickly.

You can start with a free trial to see how it helps your team.

Close CRM ROI Calculator

ความละเอียด

ชื่อแผนราคา (เรียกเก็บรายปี)คุณสมบัติหลัก
สิ่งจำเป็น$35/seat/monthUnlimited contacts & leads, Multiple pipelines, Advanced lead & activity filters.
การเจริญเติบโตActiveCampaign คืออะไร?Automated workflows, Power Dialer, AI Email ผู้ช่วย.
มาตราส่วน$139/seat/monthLead visibility rules, Predictive Dialer, Unlimited call recording.
ราคา CRM ปิด

ข้อดีและข้อเสีย

Understanding the strengths and weaknesses of any tool is vital before investing.

Let’s break down what Close CRM excels at and where it might fall short.

พร

  • อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
  • Powerful built-in calling
  • Robust automation
  • การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
  • Comprehensive free trial

ตั้งค่า

  • การผสานรวมกับแอปพลิเคชันภายนอกมีจำกัด
  • ไม่มีแผนบริการฟรี
  • สำหรับทีมขนาดใหญ่ อาจมีค่าใช้จ่ายสูง

ทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการปิด CRM

นี่คือตัวอย่างบางส่วน ทางเลือก CRM อื่นๆ ที่อยู่ใกล้เคียง พร้อมภาพรวมโดยย่อของแต่ละหัวข้อ:

  • โกไฮเลเวล: แพลตฟอร์มการตลาดและการขายแบบครบวงจร ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่และธุรกิจต่างๆ โดยมีเครื่องมือครบครัน เช่น เครื่องมือสร้างช่องทางการขาย การตลาดทางอีเมล การส่ง SMS อัตโนมัติ และการจัดการลูกค้า
  • ไพพ์ไดรฟ์: มุ่งเน้นการขาย CRM เป็นที่รู้จักในด้านระบบการจัดการการขายแบบภาพที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ทีมจัดการข้อตกลงและติดตามความคืบหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • คีป: เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยผสานรวมฟังก์ชัน CRM เข้ากับการตลาดทางอีเมลและการจัดการกระบวนการขาย
  • ฮับสปอต: แพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ซึ่งมี "ศูนย์กลาง" สำหรับงานขาย การตลาด บริการลูกค้า การจัดการเนื้อหา และการดำเนินงาน เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันแบบบูรณาการ
  • ClickFunnels: โดยหลักแล้วเป็นเครื่องมือสร้างช่องทางการขายและหน้า Landing Page พร้อมฟังก์ชันการเก็บรวบรวม Lead และการตลาดอีเมลขั้นพื้นฐาน โดยเน้นที่แคมเปญออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยการแปลง Conversion
  • พื้นบ้าน: เรียบง่าย ครบวงจร และเชิงรุก CRM พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ระบบจัดการการขาย แคมเปญอีเมล การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
  • ทันที: บริษัทนี้เน้นการค้นหาโอกาสทางการขายและ การติดต่อทางอีเมลแบบไม่เปิดเผยตัวตนโดยนำเสนอระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การติดตามโอกาสในการขาย และการทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
  • คลิกอัพ: แพลตฟอร์มบริหารจัดการงานอเนกประสงค์ที่สามารถปรับแต่งให้ทำงานเป็นระบบ CRM ได้ โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ภาพรวมของกระบวนการขาย การผสานรวมอีเมล และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
  • วันจันทร์ CRM: แพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้สูง มีโครงสร้างคล้ายสเปรดชีต ช่วยให้สามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบครบวงจร พยากรณ์ยอดขาย ซิงโครไนซ์อีเมล และติดตามกิจกรรมต่างๆ ได้
  • แคปซูล CRM: ระบบ CRM ที่เน้นการเติบโต ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ช่วยให้ธุรกิจจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ติดตามข้อตกลงการขาย และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการหลายช่องทางการขาย และการจัดการงาน
  • ข้อมูลเชิงลึก: A CRM เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยมีฟังก์ชันการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและโครงการ การทำงานอัตโนมัติ และระบบรายงานที่ครอบคลุม พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
  • เฟรชเซลส์ CRM: ตัวเลือกที่คุ้มค่าพร้อมคุณสมบัติมากมายสำหรับทีมขาย รวมถึงการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย เครื่องมือเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI และความสามารถในการผสานรวมที่แข็งแกร่ง
  • เซลส์ฟอร์ซ: แพลตฟอร์ม CRM ที่แข็งแกร่งและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม นำเสนอคุณสมบัติมากมายสำหรับการขาย การตลาด และการบริการ โดดเด่นในด้านความสามารถในการปรับแต่งและขยายขนาดได้สูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
  • Zendesk: โดยหลักแล้วเป็นแพลตฟอร์มบริการและสนับสนุนลูกค้าที่ยังมาพร้อมกับความสามารถด้าน CRM ที่ทรงประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างครบวงจร

Close CRM Compared

ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบโดยสังเขประหว่าง Close CRM กับซอฟต์แวร์โซลูชันเหล่านี้:

  • Close CRM เทียบกับ Pipedrive: Close CRM เน้นเครื่องมือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติสำหรับการขายภายใน ในขณะเดียวกัน Pipedrive เป็นที่รู้จักในด้านการจัดการกระบวนการขายแบบภาพที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
  • ปิด CRM เทียบกับ Keap: Close CRM เป็นระบบ CRM ที่เน้นการขาย โดยมีฟังก์ชันการโทรและส่งอีเมลอัตโนมัติในตัว ในขณะที่ Keap นำเสนอระบบการตลาดอัตโนมัติที่ครอบคลุมกว่า และการผสานรวมกับอีคอมเมิร์ซ
  • ปิด CRM เทียบกับ ActiveCampaign: Close CRM โดดเด่นในด้านกระบวนการขายที่คล่องตัวและเครื่องมือการสื่อสาร ในขณะที่ ActiveCampaign ให้การทำการตลาดอัตโนมัติที่ครอบคลุมมากขึ้น การแบ่งกลุ่มขั้นสูง และการติดตามเส้นทางของลูกค้าอย่างละเอียด
  • Close CRM vs HubSpot: Close CRM ออกแบบมาสำหรับทีมขายโดยเน้นการโทรออกอัตโนมัติและการปิดดีลอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ HubSpot นำเสนอชุดซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมกว่า ซึ่งครอบคลุมด้านการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า
  • เปรียบเทียบ CRM กับ Clickfunnels: Close CRM คือ CRM ที่เน้นด้านการขายสำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลง ในขณะที่ ClickFunnels เป็นเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับการสร้างช่องทางการขายและเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง
  • ปิด CRM เทียบกับ Folk: Close CRM เป็นระบบ CRM ที่เน้นการขาย โดยมีระบบอัตโนมัติการขายที่แข็งแกร่งและระบบสื่อสารในตัว ในขณะที่ Folk นำเสนอการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่ยืดหยุ่นและทำงานร่วมกันได้ โดยเน้นที่การจัดระเบียบและการติดต่อสื่อสารที่ง่ายดาย
  • ปิด CRM เทียบกับ ปิดทันที: Close CRM ให้บริการ CRM สำหรับการขายที่ครอบคลุม พร้อมระบบการโทรแบบบูรณาการและการทำงานอัตโนมัติด้านการขายที่กว้างขวางยิ่งขึ้น ในขณะที่ Instantly เชี่ยวชาญด้านการส่งอีเมลเย็นจำนวนมากและการส่งถึงผู้รับอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ปิด CRM เทียบกับ Clickup: Close CRM เป็นระบบ CRM สำหรับการขายโดยเฉพาะ ที่เน้นการจัดการกระบวนการขายและการสื่อสาร ในขณะที่ ClickUp เป็นระบบปฏิบัติการการทำงานอเนกประสงค์ ที่มีฟังก์ชันการจัดการโครงการ การจัดระเบียบงาน และความสามารถด้าน CRM ที่ปรับแต่งได้
  • ปิด CRM เทียบกับปิด CRM วันจันทร์: Close CRM คือระบบ CRM สำหรับการขายโดยเฉพาะ ที่มีระบบอัตโนมัติขั้นสูงสำหรับปิดการขาย ส่วน Monday CRM คือระบบปฏิบัติการสำหรับการทำงานแบบภาพที่ใช้งานง่าย มีเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้สำหรับฟังก์ชันทางธุรกิจต่างๆ รวมถึงการขาย
  • Close CRM เทียบกับ Capsule CRM: Close CRM นำเสนอระบบอัตโนมัติทางการขายที่มีประสิทธิภาพ และระบบสื่อสารในตัวสำหรับทีมขายโดยเฉพาะ แคปซูล CRM คือโปรแกรมจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่เรียบง่ายและราคาประหยัดกว่า โดยส่วนใหญ่ใช้สำหรับการติดตามความสัมพันธ์ขั้นพื้นฐาน
  • ปิด CRM เทียบกับ Insightly: Close CRM เป็นระบบ CRM ที่เน้นการขายเป็นหลัก โดยมีเครื่องมือสื่อสารที่ทรงประสิทธิภาพ ในขณะที่ Insightly นำเสนอโซลูชัน CRM ที่ครอบคลุมกว่า ซึ่งรวมถึงการจัดการโครงการที่แข็งแกร่งและการผสานรวมที่กว้างขวางกว่า
  • Close CRM เทียบกับ Freshsales CRM: Close CRM เน้นประสิทธิภาพการขายด้วยระบบสื่อสารและการทำงานอัตโนมัติในตัว ส่วน Freshsales CRM นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมด้วยระบบอัตโนมัติการขายขั้นสูงและการรายงานเชิงลึก
  • ปิด CRM เทียบกับ Salesforce: Close CRM เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ที่มีการบูรณาการการโทรและอีเมล ในขณะที่ Salesforce เป็น CRM ระดับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุม ปรับแต่งได้สูง และมีขีดความสามารถด้านการขาย การตลาด และบริการที่หลากหลาย
  • Close CRM เทียบกับ Zendesk: Close CRM ถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับทีมขายและมีฟีเจอร์การโทรและอีเมลที่ทรงประสิทธิภาพ ในขณะที่ Zendesk เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าเป็นหลัก โดยเน้นที่การจัดการตั๋วและการสนับสนุน

Personal Experience with Close CRM

My team recently adopted Close CRM to streamline our sales process and enhance collaboration.

We were drawn to its intuitive interface and powerful built-in calling features, which allowed us to connect with prospects more efficiently.

Here’s a breakdown of how we leveraged Close CRM’s features to achieve our goals:

การใช้ Close CRM
  • การสื่อสารส่วนกลาง: The unified inbox became our go-to hub for all customer interactions, eliminating the need to juggle multiple platforms.
  • Lead nurturing: We utilized the lead management system to organize our prospects and track their progress through the sales funnel.
  • ระบบอัตโนมัติ: Workflow automation proved invaluable for automating repetitive tasks like follow-up emails, freeing up our team’s time for more meaningful interactions.
  • การทำงานร่วมกัน: The ability to share notes, assign tasks, and view team activity in real-time fostered a collaborative environment & ensured everyone was on the same page.
  • Call coaching: We leveraged call recordings and the call coaching feature to provide valuable feedback to our sales reps, leading to improved performance and increased conversions.

Overall, Close CRM has been a game-changer for our team.

Its user-friendly interface, robust feature set, and excellent customer support have helped us streamline our sales process and achieve our desired results.

ข้อคิดส่งท้าย

Close CRM is a powerful tool for sales teams looking to streamline their workflow & boost productivity.

Its intuitive interface, robust features, and built-in calling capabilities make it a top contender in the CRM market.

While it may not be the cheapest option, its value proposition is undeniable.

If you’re seeking a CRM that prioritizes simplicity, efficiency, and sales-focused features, Close CRM is worth serious consideration.

Take advantage of their 14-day free trial to experience its benefits firsthand and see if it’s the right fit for your team.

ถาม บ่อย ๆ

What is Close.com (Close.io)?

Close is a high-performance CRM built specifically for inside sales teams. Unlike traditional databases, it integrates calling, emailing, and SMS directly into the workflow. It focuses on automation and speed to help sales reps close deals faster.

How much is Close per month?

Pricing is tiered based on features. The สิ่งจำเป็น plan starts at $35/seat/month. For more advanced automation, the การเจริญเติบโต plan is $99/seat/month, while the comprehensive มาตราส่วน plan costs $139/seat/month.

Is Close.io a CRM?

Yes, absolutely. It is a dedicated Customer Relationship Management platform designed for startups and SMBs. It emphasizes communication tools over static data entry, making it distinct from heavier enterprise tools.

How is Close different from other CRMs?

Most CRMs are just contact databases. Close is an engagement platform. It reduces manual data entry by automatically logging calls and emails, allowing reps to spend more time selling and less time typing.

Does Close.com have an app?

Yes. Close offers a mobile app for both iOS and Android. It allows sales agents to view leads, make calls, and track activities while away from their desks.

Who is the CEO of Close?

Steli Efti is the CEO and co-founder of Close. He is a well-known figure in the sales world, often sharing advice on startup sales strategies and deal-closing techniques.

How do I create a Smart View in Close CRM?

Smart Views are saved search filters. Simply run a search query (e.g., “lead_status:active”) in the search bar. Once filtered, click the “Save as Smart View” option to create a one-click shortcut for those leads.

More Facts about Close

  • มุมมองอัจฉริยะ: This tool helps you see the most important leads first so you can decide who to call or email.
  • Live Coaching: Managers can listen to sales calls and provide guidance to their team members while they are speaking with customers.
  • Visual Pipeline: This shows your sales like a map, making it easy to see where a deal might be stuck.
  • All-in-One Inbox: You can send emails, make phone calls, and send texts all from the same place.
  • Automatic Follow-ups: The system sends reminders and messages for you so you don’t forget to check back with people.
  • Activity Timeline: Every call and email is saved on a timeline so you can see the whole history of a customer at a glance.
  • รายงาน: You can see charts that show how well the team is doing, though some people find these reports a bit simple.
  • ใช้งานง่าย: It is designed to be simple, so a new team can learn to use it very quickly.
  • Help Resources: They have a help center and guides to help you use the software.
  • Made for Small Teams: It works best for small or medium-sized businesses that need to reach a lot of people quickly.
  • Quick Setup: You can easily move your old lists into Close, and they offer a free trial to test it out.
  • Calling Features: You can make phone calls directly from your computer screen without needing a separate phone.
  • High Rating: Many users on the website G2 gave the software a very high rating of 4.7 out of 5 stars.
  • Specialized Tool: It differs because it focuses mostly on helping you sell and reach out to people, not just on storing names.
  • ค่าใช้จ่าย: There are three main pricing tiers: Startup, Professional, and Enterprise. The price starts at around $49-$59 per person per month.
  • การปรับแต่ง: It is not as easy to change or “re-build” as some other tools, which might be hard for very large companies.
  • การผสานรวม: It can connect with over 80 other apps to help your ธุรกิจ run smoothly.
Fahim Joharder, Founder

Fahim Joharder, Founder

Tested 900+ AI tools. 250K+ monthly readers.

🤝 For Partnerships:

📩 fahim@fahimai.com หรือ Book A Call

ความชัดเจน:

เรา ได้ รับ การ สนับสนุน จาก ผู้ อ่าน. เราอาจจะได้ค่าคอมฯ เมื่อคุณซื้อลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา.

ผู้เชี่ยวชาญให้คําวิจารณ์ของเรา ก่อนที่จะเขียนและมาจากประสบการณ์ในโลกแห่งความจริง ตรวจสอบของเรา เส้นนําของเครื่องมือแก้ไข ถึง ข้อกําหนดปริยาย

บทความที่เกี่ยวข้อง