⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Bitrix24 starts at $49/organization/month. Salesmate starts at $23/user/month.
- เหมาะสำหรับ: Bitrix24 for teams that want CRM, projects, and chat together. Salesmate for phone-heavy sales teams.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Bitrix24 bills per organization. Salesmate bills per seat.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: Bitrix24 for most teams. It bundles more tools at one flat price.
Salesmate’s price looks cheaper than Bitrix24’s at first glance.
But one charges per user, and the other charges per company.
Add a third sales rep, and the math flips.
Price is only part of the story, though.
Bitrix24 is a full workspace, while Salesmate is a focused sales CRM tool.
ภาพรวม
This Bitrix24 vs Salesmate comparison looks at pricing, key features, and ease of use.
It draws on extensive research of docs, pricing pages, and G2 reviews.
นักเขียนของเรายังได้ใช้เวลาทดลองใช้งานเครื่องมือแต่ละชิ้นด้วยตนเองอีกด้วย
Those notes appear in the “What Our Team Noticed” sections below.
Bitrix24 คืออะไร?
Bitrix24 is a cloud-based workspace for CRM, projects, and team chat.
It handles sales management and internal communications on a single platform.
You get contact management, a sales funnel, and task management tools.
It also includes group chats, video calls, and a shared activity stream.
The platform serves ธุรกิจเล็กๆ and medium sized businesses alike.
Here’s a quick video tour of how it all fits together.
บิทริกซ์24
One subscription covers CRM, tasks, chat, and websites. Your whole team works from one place.
ราคาของ Bitrix24
Bitrix24 charges a flat monthly fee, not a price on a per user basis.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| พื้นฐาน | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อองค์กรต่อเดือน | Small teams moving off the free plan |
| มาตรฐาน | 99 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | Growing teams that need marketing tools |
| มืออาชีพ | 199 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | Teams that need advanced อัตโนมัติ |
| องค์กร | 399 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | Large companies with many branches |
Pricing verified September 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. You can test the Professional plan free for 30 days.
รับประกันคืนเงิน: Refund terms aren’t part of our pricing ข้อมูล. Check them with Bitrix24 before paying yearly.
📌 บันทึก: A free plan also exists with core CRM tools and 5 GB of storage. Communication tools stay free for unlimited users. Annual billing saves 20%, and two-year billing saves 31%.
⚠️ คำเตือน: Our research notes list a $39 Plus plan and a 12-user free plan. Bitrix24’s current lineup doesn’t match that, so we kept our verified figures above. The free plan also skips invoicing and workflow automation. Confirm prices on Bitrix24’s site before you buy.
ข้อดีที่สำคัญของ Bitrix24
Here’s what makes Bitrix24 worth a look:
- พื้นที่ทำงานเดียว: CRM, project management tools, and collaboration tools live together. You skip paying for separate apps.
- ราคาคงที่: Paid plans cover your whole team. Your bill doesn’t jump each time you hire.
- การติดตามความคืบหน้าโครงการ: Gantt charts and workload views help with managing projects. Deadlines stay visible to everyone.
- AI ผู้ช่วยนักบิน: This assistant helps you find features and finish tasks faster. It’s handy while you learn the platform.
- Contact Center: Inbound inquiries from chat, email, and phone flow into the CRM. No lead gets lost in a separate จดหมายเข้า.
- Extranet Access: You can invite outside partners into selected workspaces. They see only what you share.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน signed up for Bitrix24 and explored its CRM, tasks, and chat tools. Here’s what stood out from that hands-on time:
ข้อดีและข้อเสียของ Bitrix24
✅ ข้อดี
- Combines CRM, projects, and chat in one workspace
- Flat monthly price covers your whole team
- Free plan works well for small projects
- แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ แอนดรอยด์
❌ ข้อเสีย
- ผู้ใช้ใหม่ต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนาน
- Busy interface can feel overwhelming
- Support tickets can take a while to resolve
Salesmate คืออะไร?
Salesmate is a cloud-based CRM built mainly for sales teams.
It helps sales reps track deals, book meetings, and follow up faster.
The Salesmate CRM calls itself a unified platform for sales, marketing, and support.
A อสังหาริมทรัพย์ company, SaaS startup, or clinic can use it to win customers.
Its goal is to help you close more deals and build lasting customer relationships.
This video walks through Salesmate’s main screens.
พนักงานขาย
Calls, emails, and deals sit in one clean view. Start a free trial today with no credit card.
การกำหนดราคา Salesmate
Salesmate charges per seat, so your bill grows with your team.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| พื้นฐาน | 23.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน | ตัวแทนขายเดี่ยวและทีมขนาดเล็กมาก |
| โปร | 39 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมที่กำลังเติบโตและต้องการระบบอัตโนมัติ |
| ธุรกิจ | 63 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Sales teams that need deeper reporting |
Pricing verified September 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. You get 15 days with no credit card required.
รับประกันคืนเงิน: We didn’t find refund terms in our data. Read Salesmate’s billing terms before an annual plan.
📌 บันทึก: Salesmate also sells a custom Enterprise tier. Phone numbers and calling minutes cost extra. Past Black Friday deals took 10% off annual plans.
⚠️ คำเตือน: Some reviewers say Salesmate deleted leads after a missed payment. Keep billing current so accounts stay active, and export data often. Some review sites also show higher monthly-billing prices, so confirm at checkout.
ประโยชน์หลักของ Salesmate
Here’s why sales teams shortlist Salesmate:
- การโทรในตัว: Call recording and voicemail drops come built in. That’s a huge plus for phone-heavy teams.
- แซนดี้ AI: It drafts emails, summarizes calls, and qualifies leads. Reps spend less time on admin.
- การประชุม ผู้กำหนดตารางเวลา: Prospects pick a time from your link. No more back-and-forth emails.
- เส้นทางสู่ระบบอัตโนมัติ: Multi-channel drip campaigns and follow ups run on their own. You automate repetitive tasks once.
- Less Data Entry: Contacts get enriched and conversations get logged automatically. Your records stay current.
- การตั้งค่าที่ยืดหยุ่น: Salesmate’s platform is fully customizable for unique sales steps. It replaces disjointed systems to save time.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer signed up for Salesmate and worked through its pipeline, calling, and email tools. Here’s what stood out:
ข้อดีและข้อเสียของพนักงานขาย
✅ ข้อดี
- มีระบบโทรออกในตัว พร้อมระบบบันทึกการโทรและระบบฝากข้อความเสียง
- Sandy AI drafts emails and summarizes calls
- Support team gets strong praise on Trustpilot
- ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
❌ ข้อเสีย
- Per-user pricing adds up for bigger teams
- Some reviewers report bugs that hurt productivity
- No project management or company-wide chat
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Both tools are CRM software, but they cover different aspects of a business. Below, we compare nine key features and then pricing.
| คุณสมบัติ | บิทริกซ์24 | พนักงานขาย |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อองค์กรต่อเดือน | 23.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ✅ | ❌ |
| กระบวนการขายแบบเห็นภาพ | ✅ | ✅ |
| การบริหารโครงการ | ✅ | ❌ |
| การโทรในตัว | ✅ | ✅ |
| ผู้ช่วย AI | ✅ นักบินผู้ช่วย | ✅ แซนดี้ AI |
| เว็บไซต์และร้านค้า ผู้สร้าง | ✅ | ❌ |
| แบบฟอร์มเว็บ | ✅ | ✅ |
| Team Chat & Video Calls | ✅ | ❌ |
| เหมาะสำหรับ | All-in-one teams | ทีมที่มุ่งเน้นการขาย |
1. ระบบ CRM หลักและการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ
Bitrix24: The Bitrix24 CRM puts customer data and interactions in one database. You manage leads, deals, contacts, and companies side by side. A product catalog lets you add items straight into deals.
พนักงานขาย: Contact & Deal Intelligence shows emails, calls, and notes on one timeline. You can track companies and review all past customer interactions. Automatic enrichment cuts manual work.
2. กระบวนการขายและการติดตามข้อตกลง
Bitrix24: Bitrix24 moves prospects through custom pipeline stages. Lead management tools help you capture, track, and nurture each lead. It works as a classic CRM for teams that also run projects.
พนักงานขาย: The visual sales pipeline makes it easy to track deals by stage. Pipeline management feels focused because selling is the tool’s main job. Sales forecasting shows what’s likely to close.
3. การบริหารโครงการและงาน
Bitrix24: This is where Bitrix24 pulls ahead. Tasks come with deadlines, assignees, progress tracking, and workload views. Gantt charts show whole project timelines at a glance.
Kanban boards give each project a simple card-and-column view.
พนักงานขาย: Salesmate handles tasks tied to deals, like calls and reminders. It has no Gantt charts or full project boards. Teams that run client projects will need a second tool.
⚠️ คำเตือน: Deliver projects after the sale? Budget for an extra project tool with Salesmate.
4. Workflow Automation & AI
Bitrix24: Automation features send routine updates and reminders for you. Automated workflows push deals and tasks forward without manual follow-up. Co-Pilot, the built-in AI, helps you find features and handle tasks.
พนักงานขาย: Salesmate’s journeys run multi-channel drip campaigns without manual effort. Sandy AI handles admin work and scores leads. Chatbots greet site visitors and pass warm leads to reps.
⚠️ คำเตือน: Reviewers note Salesmate isn’t the strongest pick for marketing automation. Some also report bugs in automation journeys and the email template editor.
5. Team Collaboration & Internal Communications
Bitrix24: Bitrix24 works like a communications platform for your whole company. Group chats, video calls, and a social-style feed keep remote teams connected. Screen sharing and shared calendars come along too.
HR tools add an employee directory, a company structure chart, and absence tracking.
พนักงานขาย: Salesmate keeps collaboration close to deals. You can tag teammates, share notes, and keep a full communication history. There’s no company-wide chat or video meeting space.
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Bitrix24’s feed can bury updates. Customize the left-hand menu to hide tools you don’t use.
6. Email & Meeting Scheduling
Bitrix24: Bitrix24 connects email inboxes to the CRM and logs messages to deals. Shared calendars help teams plan around each other. Email marketing campaigns come with higher paid plans.
พนักงานขาย: Salesmate offers email templates, email tracking, and a Chrome extension that works inside Gmail. You see opens and clicks without leaving your inbox.
Its meeting scheduler lets prospects book meetings from a single link.
7. Web Forms, Sites & Lead Generation
Bitrix24: Bitrix24 includes a builder for sites, landing pages, and online stores. CRM web forms drop new leads straight into your pipeline. You can also connect Google Analytics to track visits.
พนักงานขาย: You can create personalized forms and embed them on your website. You can also share them by link. Every submission lands in the CRM for faster lead generation.
8. การรายงานและการวิเคราะห์
Bitrix24: Bitrix24 offers customizable reports and shared dashboards for real-time visibility. Managers can generate reports on sales, tasks, and workloads. Deeper CRM analytics sit in higher tiers.
พนักงานขาย: Dashboards turn daily activity into insights on sales performance. You can see which reps close the most and where deals stall. That helps you coach the team with real numbers.
9. Integrations, Documents & Mobile Apps
Bitrix24: A built-in office suite handles documents, spreadsheets, and การนำเสนอ. File sharing, version control, and live co-editing let teams upload files and work together. Mobile apps for iOS and Android keep the CRM in your pocket.
พนักงานขาย: Salesmate connects with 700+ other apps, including Google Apps, Microsoft Apps, and Slack. ภาษาซาเปียร์Name integrations fill any gaps, and developers get all the necessary APIs. Its mobile CRM gives full access to data on the go.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
Here are both price lists side by side.
| ชั้น | บิทริกซ์24 | พนักงานขาย |
|---|---|---|
| รายการ | Basic: $49/organization/month | แพ็กเกจพื้นฐาน: 23 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน |
| กลาง | Standard: $99/organization/month | โปร: 39 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| ด้านบน | Professional: $199/organization/month | ธุรกิจ: 63 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| สูงสุด | Enterprise: $399/organization/month | — |
| รูปแบบการเรียกเก็บเงิน | ต่อองค์กร | ต่อผู้ใช้ |
| ทดลองใช้งานฟรี | 30 days (Professional) | 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตร |
Bitrix24: Flat pricing gets cheaper per person as your team grows. Per-user tools like Zendesk and Freshworks get pricier with every new seat. That can save money for teams that hire often.
พนักงานขาย: Like several other companies in this space, Salesmate bills per seat. Three users on Basic cost $69 a month, already above Bitrix24 Basic. Per-seat billing still suits smaller businesses with only a few reps.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| One or two sales reps | พนักงานขาย | Lower price per seat |
| A growing team on a budget | บิทริกซ์24 | One flat price for everyone |
| การบริหารโครงการ | บิทริกซ์24 | Gantt charts and Kanban views |
| Phone-heavy selling | พนักงานขาย | Built-in calling and voicemail drops |
| Internal chat and video | บิทริกซ์24 | Full communications tools |
| การตั้งค่าที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น | พนักงานขาย | Simpler, sales-only layout |
💰 งบประมาณของคุณ
Salesmate costs less for solo reps and tiny teams. Bitrix24 wins once headcount grows, since paid plans aren’t billed per seat.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Salesmate offers various options for linking the apps your team already uses. Bitrix24 replaces many of those apps instead of connecting to them.
📝 กระบวนการขายของคุณ
Pick Salesmate if calls, emails, and deal stages fill your day. Pick Bitrix24 if sales is one part of a bigger operation.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
With so many features, Bitrix24 can overwhelm new users, so plan time to train users. Salesmate is a simple CRM by comparison, and reviewers call setup incredibly easy.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Salesmate gives you 15 days with every feature unlocked. Bitrix24 pairs its free plan with a 30-day Professional trial.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Salesmate holds a 4.1/5 Trustpilot score, and its support team gets frequent praise. Bitrix24 offers webinars, tutorials, and support resources, but some users say fixes take a while. Trustpilot reviewers add that Salesmate’s agents offer numerous workarounds when features fall short.
🔒 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและ ความปลอดภัย
Bitrix24 hosts data on Amazon Web Services with SSL encryption. Teams in the European Union should confirm data residency with either vendor.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already using one of these tools? Here’s what changes if you switch. If this is your third or fourth CRM, a clean data export matters most.
🔄 Switching from Bitrix24 to Salesmate?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- ฟังก์ชันการโทรในตัวพร้อมการบันทึกเสียงและการรับฝากข้อความเสียง
- Sandy AI for email drafts and call summaries
- A cleaner, sales-only user interface
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Project tools like Gantt charts and task boards
- Group chats, video calls, and HR tools
- Flat pricing that covers your whole team
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts, companies, and deals from Bitrix24 as CSV files.
- Start Salesmate’s 15-day trial and invite your team.
- Import the CSV files and rebuild your pipeline stages.
🔄 Switching from Salesmate to Bitrix24?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Tasks, projects, and team chat in one workspace
- Websites, landing pages, and online stores
- Flat monthly pricing as your team grows
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Sandy AI’s call summaries and lead scoring
- A simpler layout built only for selling
- Quick support that reviewers often praise
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts and deals from Salesmate.
- Create a free Bitrix24 account.
- Import your data into the CRM and map each field.
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small and midsize teams using cloud plans. We didn’t test Bitrix24’s on-premise edition or Salesmate’s Enterprise onboarding. Calling costs, telephony credits, and large data migrations weren’t part of this review. Features and prices may change after September 2026.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 Pricing for Growing Teams | บิทริกซ์24 |
| 🚀 คุณสมบัติหลัก | บิทริกซ์24 |
| 📁 การบริหารโครงการ | บิทริกซ์24 |
| 💬 การสื่อสารภายในทีม | บิทริกซ์24 |
| 🌐 Sites & Lead Capture | บิทริกซ์24 |
| 📞 Calling & การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ | พนักงานขาย |
| 👶 ใช้งานง่าย | พนักงานขาย |
| 🔌 การผสานรวม | พนักงานขาย |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | บิทริกซ์24 |
🏆 WINNER: BITRIX24
Bitrix24 wins 5 out of 8 categories.
เหมาะสำหรับ: Growing teams, project-heavy businesses, and companies that want one workspace
Bitrix24 and Salesmate solve different problems. Bitrix24 is an all in one platform that bundles CRM, projects, and communications tools. Salesmate is a sales CRM built around calls, emails, and deals.
Salesmate is the better pick for small sales teams that live on the phone. Its support earns strong reviews, and setup is quick.
For most businesses, though, Bitrix24 gives you more for the money. One flat price covers selling, tasks, and chat for the whole team.
เปรียบเทียบ Bitrix24 เพิ่มเติม
Here’s how Bitrix24 stacks up against other popular picks.
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: flat team pricing, built-in project management, and internal video calls.
HubSpot ชนะในด้าน: a more user friendly interface, stronger email marketing tools, and a larger app marketplace.
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: free team chat, a website and store builder, and HR tools in the same account.
Zoho CRM ชนะในด้าน: more customization options, deeper sales analytics, and a cleaner CRM layout.
Bitrix24 เทียบกับ คลิกอัพ
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: a full sales pipeline, a contact center for calls and chats, and CRM web forms.
ClickUp ชนะในด้าน: faster onboarding, cleaner task views, and more flexible docs and wikis.
เปรียบเทียบคุณสมบัติของ Salesmate เพิ่มเติม
Here’s how Salesmate measures up against other sales CRMs.
Salesmate ชนะใจลูกค้าด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: built-in calling, Sandy AI summaries, and website chatbots for lead capture.
ไพพ์ไดรฟ์ ชนะการแข่งขัน: a pipeline-first design, a bigger integration marketplace, and a larger user community.
Salesmate เทียบกับ Freshsales CRM
Salesmate ชนะใจลูกค้าด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: a built-in meeting scheduler, multi-channel journeys, and support that G2 reviewers rate higher.
Freshsales CRM ชนะในด้าน: a lower entry price, a broader Freshworks product family, and a roadmap G2 reviewers prefer.
Salesmate ชนะใจลูกค้าด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: lower cost per seat, faster setup, and calling included out of the box.
เซลส์ฟอร์ซ ชนะการแข่งขัน: advanced lead management, deep customization, and a better fit for large enterprises.
ถาม บ่อย ๆ
Bitrix24 ใช้ทำอะไร?
It’s used for CRM, project management, and team communication. Businesses track leads, assign tasks, chat, and hold video calls in one shared workspace.
Bitrix24 ฟรีหรือไม่?
Yes. A free plan includes core CRM, tasks, chat, and 5 GB of storage. Invoicing, workflow automation, and other advanced features need a paid plan.
Bitrix24 ปลอดภัยต่อการใช้งานหรือไม่?
It hosts data on Amazon Web Services and uses SSL encryption. Turn on two-factor login and check data residency rules for your region.
Salesmate ใช้ทำอะไร?
Sales teams use it to manage contacts, track deals, make calls, and automate follow ups. Its Sandy AI also drafts emails and summarizes calls.
Bitrix24 มีข้อจำกัดอะไรบ้าง?
The biggest limits are a steep learning curve and a crowded interface. Some users also report bugs, limited customization, and slow support responses.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 