📊 ผลการทดสอบของเรา:
- 🎯 CRM คุณสมบัติ: Salesforce ได้คะแนน 9/10 ด้วยแพลตฟอร์มเฉพาะทางอย่าง Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud และ Commerce Cloud — Salesforce ชนะ
- ⚡ ลดการใช้: การติดตั้ง Thryv ใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง ในขณะที่การติดตั้งของ Salesforce ใช้เวลาหลายวัน — ทรีฟชนะ
- 🔌 การบูรณาการ: Salesforce เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 แอปผ่าน AppExchange (เปิดตัวในปี 2006) ในขณะที่ Thryv มีตัวเลือกที่จำกัด — Salesforce ชนะ
- 🤖 นวัตกรรม AI: Salesforce Agentforce ช่วยทำให้เวิร์กโฟลว์ของตัวแทน AI เป็นไปโดยอัตโนมัติ เมื่อเทียบกับเครื่องมือตอบกลับ AI พื้นฐานของ Thryv — Salesforce ชนะ
- 💰 คุณค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: Thryv ช่วยประหยัดเวลาให้เจ้าของธุรกิจได้ 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ด้วยการรวมเครื่องมือ CRM, การจัดตารางเวลา, การออกใบแจ้งหนี้ และการจัดการชื่อเสียงเข้าไว้ด้วยกัน — ทรีฟชนะ
การเลือก CRM ที่ดีที่สุด สำหรับธุรกิจของคุณนั้นยากลำบาก
มีเครื่องมือ CRM มากมายหลายสิบรายการ และแต่ละรายการก็สัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาทั้งหมดของคุณได้
การปะทะกันระหว่าง Salesforce กับ Thryv เป็นหนึ่งในการแข่งขันที่น่าสนใจที่สุดในด้านการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
One คือแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าอันดับ 1 ของโลก ซึ่งสร้างขึ้นในซานฟรานซิสโกและได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่างๆ ทั่วโลก
อีกอันเป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับ ธุรกิจเล็กๆ และทีมบริการในพื้นที่
ฉันทดสอบทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ซื้อบัญชีจริง และใช้งานเวิร์กโฟลว์จริงผ่านแต่ละแพลตฟอร์ม
นี่คือสิ่ง1ที่ฉันค้นพบ และนี่คือตัวเลือกที่ธุรกิจของคุณควรเลือกใช้
ภาพรวม
เพื่อให้คุณได้เปรียบเทียบที่แม่นยำที่สุด ฉันจึงทดสอบ Salesforce กับ Thryv แบบคู่ขนานกัน
ฉันใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการทดลองใช้แต่ละแพลตฟอร์ม ตรวจสอบรายละเอียดราคา คุณสมบัติ และประสิทธิภาพการใช้งานจริง
ฉันแบ่งปันประสบการณ์ตรงของฉันเพื่อช่วยคุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการเติบโตของธุรกิจของคุณ
Salesforce คืออะไร?
Salesforce เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) บนระบบคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำ
Salesforce, Inc. เป็นบริษัทซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกัน มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย
บริษัท Salesforce ก่อตั้งขึ้นโดยมาร์ค เบนิอฟฟ์ อดีตผู้บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Oracle ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 1999
Salesforce เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ครั้งแรกในปี 2547 และกลายเป็นบริษัทซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลกในปี 2565
บริษัทนี้อยู่อันดับที่ 491 ในรายชื่อ Fortune 500 ประจำปี 2023 โดยมีรายได้ 31,352 ล้านดอลลาร์ และเป็นส่วนหนึ่งของดัชนี Dow Jones Industrial Average ตั้งแต่ปี 2020
Salesforce นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่
เซลส์ฟอร์ซ
Salesforce คือระบบ CRM ที่ดีที่สุดในโลกจากการจัดอันดับของ IDC ช่วยให้ทีมขายของคุณมองเห็นภาพรวมของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างครบถ้วน ทำงานอัตโนมัติด้วยเทคโนโลยี AI และสามารถปรับขนาดได้ตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ
ราคาของ Salesforce
นี่คือราคาของ Salesforce ในปี 2026 มาดูกันว่าราคาเป็นอย่างไรบ้าง
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| สิ่งจำเป็น | 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมขนาดเล็กเริ่มต้นแล้ว |
| มืออาชีพ | 75 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | ทีมที่กำลังเติบโตต้องการฟีเจอร์ครบครัน |
| องค์กร | 150 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | ทีมขนาดใหญ่ที่สามารถปรับแต่งได้อย่างละเอียด |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมีนาคม 2569
ทดลองใช้งานฟรี: Salesforce ให้บริการทดลองใช้งานฟรี 30 วัน ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้นใช้งาน
รับประกันคืนเงิน: Salesforce ไม่มีนโยบายรับประกันคืนเงินมาตรฐาน แพ็กเกจทั้งหมดคิดค่าบริการเป็นรายปี
📌 บันทึก: แพ็กเกจ Essentials ของ Salesforce เริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยคิดค่าบริการเป็นรายปี ราคาของ Salesforce โดยทั่วไปถือว่าสูงเมื่อเทียบกับเครื่องมือ CRM อื่นๆ แต่แพ็กเกจระดับสูงกว่าจะให้ฟังก์ชันการพยากรณ์แบบร่วมมือกันและการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
⚠️ คำเตือน: โครงสร้างราคาของ Salesforce อาจซับซ้อนและอาจทำให้ธุรกิจต้องขอใบเสนอราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ Salesforce บางรายการ ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อมีการเพิ่มส่วนเสริม ผู้ใช้เพิ่มเติม และการปรับแต่งต่างๆ
ประโยชน์หลักของ Salesforce
นี่คือเหตุผลว่าทำไม Salesforce จึงโดดเด่นและเป็นตัวเลือก CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่:
- ระบบ CRM อันดับ 1 ของโลก จากการจัดอันดับโดย IDC: Salesforce ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำตลาดด้านการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า Salesforce ใช้ประโยชน์จากขนาดที่ใหญ่โตมหาศาลของตนในการเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเครื่องมือ CRM ขนาดเล็กกว่าไม่สามารถเทียบได้
- ระบบคลาวด์เฉพาะสำหรับทุกฟังก์ชัน: Salesforce ประกอบด้วย Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud และ Commerce Cloud ซึ่งแต่ละส่วนได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จของลูกค้าทั่วทั้งบริษัท
- นวัตกรรม AI ที่ก้าวล้ำ: Einstein AI (Agentforce) ช่วยทำให้งานต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เหมาะสม Salesforce รายงานว่าการนำ AI มาใช้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ 30% และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ได้ 33%
- แอปพลิเคชันกว่า 5,000 รายการบน AppExchange: Salesforce AppExchange เปิดตัวในปี 2549 และปัจจุบันมีแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 รายการ คุณสามารถผสานรวมแอปพลิเคชันที่จำเป็นได้ เช่น Zendeskสามารถใช้งาน QuickBooks, MailChimp, SAP และ Oracle ได้อย่างง่ายดาย
- ตัวเลือกการปรับแต่ง: เพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเอง แท็บ เทมเพลตอีเมล และรายงานขั้นสูง Salesforce สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก และผสานรวมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้มากกว่าคู่แข่งรายอื่นๆ
- ระบบคลาวด์ข้อมูลแบบเรียลไทม์: Data Cloud คือ "ศูนย์รวมข้อมูล" ที่รวบรวมข้อมูลธุรกิจแบบเรียลไทม์จากแหล่งต่างๆ เข้าด้วยกัน เมื่อใช้งานร่วมกับ Tableau จะช่วยให้การพยากรณ์มีความแม่นยำสูงขึ้น
- ภาพรวมที่สมบูรณ์ของลูกค้าทุกราย: Salesforce มอบมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้า รวมถึงประวัติกิจกรรม ผู้ติดต่อสำคัญ และการสื่อสารต่างๆ ทั้งหมดนี้อยู่ในบัญชีเดียว
ข้อดีและข้อเสียของ Salesforce
✅ ข้อดี
- ชุดฟีเจอร์ CRM ที่ทรงพลังที่สุดในตลาด
- AppExchange ขนาดใหญ่ที่มีการผสานรวมมากกว่า 5,000 รายการ
- ปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง อัตโนมัติ ด้วยเอเจนต์ Agentforce AI
- รองรับขนาดตั้งแต่ทีมขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
- ระบบรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลการขายที่ดีที่สุด
❌ ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายสูงที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อมีส่วนเสริมเพิ่มเติม
- มีขั้นตอนการเรียนรู้ที่ค่อนข้างยากและค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสูง
- การนำไปใช้งานอาจซับซ้อนสำหรับผู้ใช้ใหม่
- มักถูกมองว่าเป็นการลงทุนที่เกินความจำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมาก
Thryv คืออะไร?
Thryv เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
บริษัท Thryv Holdings, Inc. เป็นบริษัทซอฟต์แวร์as a service (SaaS) ที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองดัลลัส รัฐเท็กซัส
Thryv เริ่มต้นจากการเป็นกลุ่มบริษัทสมุดหน้าเหลือง ก่อนที่จะพัฒนามาเป็นบริษัทซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ทันสมัย
Thryv ดำเนินงานใน 48 รัฐ และให้การสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่นกว่า 50,000 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา และประเทศอื่นๆ ออสเตรเลีย.
ซอฟต์แวร์ thryv ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น จัดการงานได้อย่างเป็นระบบ และได้รับการชำระเงินเร็วขึ้น
บริษัทดังกล่าวมีพนักงานมากกว่า 2,400 คน และรายงานรายได้ 1.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงระยะเวลาสิบสองเดือนสิ้นสุดเดือนมิถุนายน ปี 2020
ทรีฟ
Thryv มอบเครื่องมือระดับมืออาชีพเพียงหนึ่งเดียวให้แก่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เพื่อจัดการทุกส่วนของธุรกิจ บริหารจัดการงานขาย การตลาด การติดต่อลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้ และเว็บไซต์ของคุณได้จากแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย
ราคาของ Thryv
ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดราคาของ thryv สำหรับปี 2026 มาดูกันว่าค่าใช้จ่ายมีอะไรบ้าง
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ศูนย์การตลาด | 244 ดอลลาร์ต่อเดือน | ธุรกิจขนาดเล็กที่เน้นด้านการตลาด |
| คีป | 299 ดอลลาร์/เดือน | ทีมที่ต้องการระบบอัตโนมัติขั้นสูง |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมีนาคม 2569
ทดลองใช้งานฟรี: Thryv ไม่มีบริการทดลองใช้ฟรีแบบมาตรฐาน โปรดติดต่อทีมงานเพื่อขอทดลองใช้งาน
รับประกันคืนเงิน: Thryv เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้าครั้งเดียว 250 ดอลลาร์สำหรับแพ็กเกจต่างๆ นโยบายการคืนเงินจะแตกต่างกันไปตามแต่ละแพ็กเกจ
📌 บันทึก: ราคาของ Thryv รวมถึงการเข้าถึง Thryv Business Center, Thryv Command Center และ Marketing Center ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก ค่าธรรมเนียมเริ่มต้น 250 ดอลลาร์ครอบคลุมการสนับสนุนการตั้งค่าเบื้องต้น
⚠️ คำเตือน: แพ็กเกจของ Thryv มีราคาสูงกว่าแพ็กเกจเริ่มต้นของ Salesforce อย่างมากเมื่อคิดเป็นรายเดือน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณต้องการเครื่องมือครบชุดก่อนสมัครใช้งาน
ประโยชน์หลักของ Thryv
นี่คือเหตุผลที่ thryv โดดเด่นสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องจัดการกับปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจำนวนมาก:
- โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: Thryv ช่วยให้เจ้าของธุรกิจประหยัดเวลาได้เฉลี่ย 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ด้วยการรวมระบบออกใบแจ้งหนี้ การจัดตารางงาน และการจัดเก็บเอกสารไว้ในแพลตฟอร์มเดียว โดยแทนที่เครื่องมือแยกต่างหาก 3-5 อย่างด้วยแพลตฟอร์มเดียว
- ระบบการนัดหมายออนไลน์อัตโนมัติ: ลูกค้าสามารถจองนัดหมายได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งส่งผลให้ยอดจองเพิ่มขึ้นถึง 61% สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป ระบบนี้ใช้งานง่ายบนมือถือและสามารถใช้งานได้จากโทรศัพท์หรือเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้
- กล่องขาเข้าศูนย์บัญชาการ Thryv: ศูนย์บัญชาการทำหน้าที่เป็นกล่องจดหมายรวมที่ผสานรวมอีเมล ข้อความการตลาดทาง SMS เข้าไว้ด้วยกัน สื่อสังคมและแชทผ่านเว็บ ทีมของคุณสามารถตอบสนองต่อลูกค้าเป้าหมายและจัดการทุกอย่างได้อย่างเป็นระเบียบในที่เดียว
- การจัดการชื่อเสียงออนไลน์: Thryv จะซิงค์ข้อมูลธุรกิจโดยอัตโนมัติจากเว็บไซต์ลงทะเบียนธุรกิจกว่า 50 แห่ง รวมถึง Yahoo โดยใช้เครื่องมือตอบกลับด้วย AI เพื่อช่วยคุณ งานฝีมือ ตอบรีวิวอย่างรวดเร็ว
- การปรับปรุงข้อมูลธุรกิจท้องถิ่น: โปรโมตธุรกิจของคุณให้ปรากฏในทุกเว็บไซต์ไดเร็กทอรีหลัก ด้วยข้อมูลธุรกิจท้องถิ่นที่ได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายและจำนวนการโทรเข้ามายังธุรกิจของคุณ
- พอร์ทัลลูกค้า: ใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ ระบบพอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัย ช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดเวลา ชำระเงิน และดูข้อมูลบัญชีของตนได้ การลงนามเอกสารดิจิทัลทำให้กระบวนการปิดดีลรวดเร็วยิ่งขึ้น
- ThryvPay & ผู้สร้างเว็บไซต์: ใช้ ThryvPay เพื่อรับเงินได้เร็วขึ้น พร้อมด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย เพื่อสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน ฉันสมัครใช้งาน thryv และทดสอบใช้งานเป็นเวลาหลายวันกับเวิร์กโฟลว์บริการท้องถิ่นจริง ๆ นี่คือสิ่งที่โดดเด่น:
ข้อดีและข้อเสียของ Thryv
✅ ข้อดี
- เครื่องมือแบบครบวงจรอย่างแท้จริงสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก
- ประหยัดเวลาในการทำงานธุรการและเอกสารได้ 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
- ระบบนัดหมายลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยเพิ่มจำนวนการนัดหมายได้ถึง 61%
- ระบบจัดการชื่อเสียงในตัว ครอบคลุมกว่า 50 เว็บไซต์
- รวมการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย
❌ ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายรายเดือนสูงกว่าเมื่อเทียบกับเครื่องมือ CRM แบบสแตนด์อโลน
- เมื่อเทียบกับ Salesforce แล้ว CRM มีความลึกน้อยกว่า
- ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนครั้งแรก 250 ดอลลาร์สหรัฐฯ (บังคับชำระครั้งเดียว)
- ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับทีมขนาดใหญ่หรือการใช้งานระดับองค์กร
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
พร้อมที่จะเจาะลึกการเปรียบเทียบระหว่าง Salesforce กับ Thryv แล้วหรือยัง?
เราจะสำรวจคุณสมบัติหลัก 9 ประการที่จะช่วยคุณตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
| คุณสมบัติ | เซลส์ฟอร์ซ | ทรีฟ |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | 244 ดอลลาร์ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ❌ | ❌ |
| แพลตฟอร์ม CRM | ✅ ระดับองค์กร | ✅ พื้นฐาน |
| ระบบอัตโนมัติ AI | ✅ เอเจนต์ AI ของ Agentforce | ✅ เครื่องมือตอบกลับด้วย AI |
| มาร์เก็ตติ้งคลาวด์ | ✅ ระบบคลาวด์การตลาดแบบครบวงจร | ✅ ศูนย์การตลาด |
| การจัดตารางเวลาและการนัดหมาย | ❌ ต้องใช้ส่วนเสริม | ✅ บริการจองตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ |
| การจัดการชื่อเสียง | ❌ | ✅ เว็บไซต์ลงประกาศขายสินค้ามากกว่า 50 แห่ง |
| การผสานรวมแอป | ✅ แอปบน AppExchange มากกว่า 5,000 แอป | ✅ จำนวนจำกัด |
| การวิเคราะห์และการรายงาน | ✅ ขั้นสูง (Tableau) | ✅ พื้นฐาน |
| เหมาะสำหรับ | ทีมขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ | ธุรกิจขนาดเล็กที่ให้บริการ |
1. แพลตฟอร์ม CRM และการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ
Salesforce: Salesforce CRM คือมาตรฐานระดับสูงสุดสำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้า ช่วยให้ทีมขายมองเห็นภาพรวมของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างครบถ้วน รวมถึงประวัติการใช้งาน ข้อมูลติดต่อสำคัญ และการสื่อสารทั้งหมด Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud และ Commerce Cloud ต่างก็ทำหน้าที่ของตนเองและทำงานร่วมกัน เทคโนโลยีของ Salesforce ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับวิธีการทำงานของคุณในปัจจุบันและเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจของคุณ
ทรีฟ: Thryv CRM ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดการเวิร์กโฟลว์ ทีมงาน และการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา มันติดตามการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ซิงค์ข้อมูลกับเครื่องมือการจัดตารางงานและการออกใบแจ้งหนี้ของ Thryv และใช้งานได้ดีสำหรับธุรกิจที่มีลูกค้า 50-500 ราย แต่ขาดความลึกของระบบการจัดการกระบวนการขายและเครื่องมือ CRM อื่นๆ ที่ Salesforce นำเสนอสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโต
⚠️ คำเตือน: หากทีมของคุณต้องการขั้นตอนการขายขั้นสูง วัตถุที่กำหนดเอง หรือการจัดการพื้นที่ขาย ระบบ CRM ของ thryv จะเริ่มมีข้อจำกัดภายในไม่กี่เดือนเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
2. ระบบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์
Salesforce: Salesforce ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เฟซแบบชี้และคลิกที่ใช้งานง่าย ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การเพิ่มระบบอัตโนมัติได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มผลิตภาพของพนักงานได้ถึง 30% Salesforce สามารถจัดการกระบวนการบริหารความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนที่สุดได้แม้ในขณะที่บริษัทของคุณเติบโตขึ้น
ทรีฟ: Thryv ช่วยทำให้การส่งอีเมลอัตโนมัติโดยอิงตามเงื่อนไขที่กำหนด และ ข้อความ แคมเปญต่างๆ เมื่อลูกค้าจองนัดหมายหรือชำระเงิน Thryv จะส่งข้อความการตลาดทาง SMS ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ระบบอัตโนมัตินี้เรียบง่ายกว่า Salesforce แต่ก็ครอบคลุมความต้องการหลักของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ได้เป็นอย่างดี
3. การสร้างอวาตาร์แบบกำหนดเอง
Salesforce: ระบบวิเคราะห์ข้อมูลของ Salesforce นั้นยอดเยี่ยมระดับโลก การผสานรวมของ Salesforce กับ Tableau ช่วยให้การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐาน พร้อมความแม่นยำในการพยากรณ์สูง Data Cloud รวบรวมข้อมูลธุรกิจแบบเรียลไทม์จากหลายแหล่ง แดชบอร์ดรายงานช่วยให้ทีมของคุณมองเห็นภาพรวมของสถานะการขายและประสิทธิภาพการขายได้อย่างชัดเจน
ทรีฟ: Thryv ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์และวิเคราะห์แคมเปญ คุณสามารถวัดจำนวนการเข้าชม จำนวนลูกค้าเป้าหมาย และประสิทธิภาพของแคมเปญได้จากแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย รายงานที่ได้นั้นเพียงพอสำหรับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก แต่ไม่สามารถเทียบได้กับความลึกซึ้งของ Salesforce ในด้านการพยากรณ์ยอดขายและการวิเคราะห์ไปป์ไลน์
⚠️ คำเตือน: ระบบวิเคราะห์ขั้นสูงของ Salesforce ต้องใช้แพ็กเกจระดับสูงกว่าและส่วนเสริม Tableau หากการรายงานเชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ควรจัดงบประมาณสำหรับแพ็กเกจแบบครบวงจร
4. ระบบคลาวด์สำหรับการสนับสนุนลูกค้าและบริการ
Salesforce: Service Cloud ให้บริการจัดการเคสและเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า โดยจัดการตั๋ว การโต้ตอบกับลูกค้า และระบบอัตโนมัติในการบริการไว้ในที่เดียว ความสามารถของ Salesforce สามารถนำไปสู่การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ได้ถึง 33% นอกจากนี้ Salesforce ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันผ่านข้อมูลลูกค้าที่ใช้ร่วมกันและเครื่องมือสื่อสาร เช่น Chatter
ทรีฟ: Thryv ให้บริการสนับสนุนลูกค้าผ่านศูนย์บัญชาการ (Command Center) ข้อความทั้งหมดจากอีเมล SMS โซเชียลมีเดีย และแชทบนเว็บจะมารวมกันในกล่องข้อความเดียว แพลตฟอร์ม Thryv ยังมีฟีเจอร์ TeamChat สำหรับการสื่อสารภายในทีมอีกด้วย อย่างไรก็ตาม การติดตามตั๋วและการจัดการ SLA โดยเฉพาะนั้นไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบริการของ Thryv
5. เทมเพลตอีเมลและการตลาด
Salesforce: Marketing Cloud ช่วยให้คุณสามารถทำการตลาดแบบอัตโนมัติและจัดการแคมเปญแบบเฉพาะบุคคลได้ คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมล แบ่งกลุ่มผู้ชม และทำการทดสอบ A/B ได้ AppExchange ของ Salesforce มีแอปยอดนิยมมากมาย เช่น เมลชิมป์ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างแคมเปญอีเมลได้โดยตรงจาก Salesforce
ทรีฟ: ศูนย์การตลาดของ Thryv มีเครื่องมือสร้างแคมเปญอีเมลและ SMS ในตัว พร้อมด้วยเครื่องมือสร้างตลาดที่ใช้งานง่าย คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญแบบอัตโนมัติได้ โดยมีเงื่อนไขการทำงานที่กำหนดไว้ เทมเพลตใช้งานง่ายและออกแบบมาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีทีมการตลาด
6. ระบบอัตโนมัติและนวัตกรรม AI
Salesforce: ในปี 2025 Salesforce ได้นำกลยุทธ์ที่เน้น AI เป็นหลักมาใช้ โดยมุ่งเน้นไปที่ระบบอัตโนมัติแบบเอเจนต์ Einstein AI (หรือที่รู้จักกันในชื่อ Agentforce) ช่วยทำงานต่างๆ โดยอัตโนมัติและปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า นี่คือนวัตกรรม AI ที่ก้าวล้ำซึ่งได้รับการสนับสนุนจากพันธสัญญาด้าน AI ของ Salesforce และเป็นหนึ่งในระบบ AI ที่ล้ำหน้าที่สุดใน CRM ใดๆ ในปัจจุบัน
ทรีฟ: เครื่องมือตอบกลับ AI ของ Thryv ช่วยให้ผู้ใช้สร้างคำตอบสำหรับรีวิวได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ช่วยเร่งการจัดการชื่อเสียงสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ได้รับรีวิวจากลูกค้าจำนวนมาก AI นี้ใช้งานได้จริง แต่มีขอบเขตจำกัด — ไม่ครอบคลุมขอบเขตของระบบตัวแทน AI Agentforce ของ Salesforce
✅ ผลการทดสอบ: Agentforce ของ Salesforce ช่วยลดเวลาในการทำงานทดสอบได้อย่างมีนัยสำคัญในการทดสอบของเรา AI ของ Thryv ช่วยประหยัดเวลาในการตอบกลับรีวิว แต่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า ผลกระทบ ในด้านประสิทธิภาพโดยรวม
7. การพัฒนาแอปพลิเคชัน Agentforce และ AI
Salesforce: Salesforce อนุญาตให้นักพัฒนาสร้างสิ่งที่กำหนดเองได้ แอป AI และเอเจนต์โดยตรงบนโครงสร้างพื้นฐานของระบบ แพลตฟอร์ม MuleSoft Anypoint เชื่อมต่อข้อมูลจากเกือบทุกระบบ รวมถึง SAP และ Oracle Salesforce การพัฒนาแอป สภาพแวดล้อมนี้เอื้ออำนวยต่อหัวหน้าฝ่ายดิจิทัล ซึ่งต้องการควบคุมเทคโนโลยีต่างๆ อย่างครอบคลุม
ทรีฟ: Thryv ไม่ใช่แพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชัน มันถูกออกแบบมาสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการบริหารจัดการการดำเนินงาน ไม่ใช่สร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเอง นี่คือข้อแลกเปลี่ยนที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของ Thryv แต่ก็เป็นข้อจำกัดอย่างแท้จริงหากธุรกิจของคุณมีความต้องการทางเทคนิคที่เฉพาะเจาะจง
8. สื่อสังคมออนไลน์และเครื่องมือการตลาด
Salesforce: Salesforce Marketing Cloud เน้นไปที่การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และการจัดการแคมเปญ แนะนำให้เชื่อมต่อเครื่องมือโซเชียลมีเดียเฉพาะทางผ่าน AppExchange เพื่อการจัดการโซเชียลมีเดียอย่างเต็มรูปแบบ ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ Salesforce ร่วมกับโซลูชันจากพันธมิตรในตลาด AppExchange
ทรีฟ: Thryv มาพร้อมระบบจัดการโซเชียลมีเดียในตัว คุณสามารถโพสต์เนื้อหา ตรวจสอบการมีส่วนร่วม และตอบข้อความจากแพลตฟอร์มได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จัดการโซเชียลมีเดียด้วยตนเอง เครื่องมือของ Thryv ก็เพียงพอแล้วโดยไม่ต้องเสียค่าสมัครสมาชิกเพิ่มเติม
9. การเรียกเก็บเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และเอกสาร
Salesforce: Salesforce ไม่มีระบบออกใบแจ้งหนี้ในตัว คุณสามารถผสานรวมเครื่องมือการเรียกเก็บเงินผ่าน Salesforce ได้ ควิกบุ๊กส์ ผ่านทาง AppExchange marketplace สำหรับธุรกิจที่ต้องการ CPQ (Configure, Price, Quote) นั้น Salesforce มี Salesforce CPQ เป็นผลิตภัณฑ์เสริมที่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ทรีฟ: Thryv มีเครื่องมือการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ในตัว สร้างใบเสนอราคา ส่งใบแจ้งหนี้พร้อมการลงนามเอกสารดิจิทัล และรับชำระเงินผ่าน ThryvPay ได้ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม ระบบใช้การเข้ารหัสการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเพื่อรักษาข้อมูลการชำระเงินให้ปลอดภัย นี่เป็นข้อดีอย่างมากสำหรับธุรกิจบริการที่ต้องการรับชำระเงินได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
มาเปรียบเทียบแผนราคาต่างๆ กันดู
| วางแผน | เซลส์ฟอร์ซ | ทรีฟ |
|---|---|---|
| แผนการเข้า | แพ็กเกจพื้นฐาน: 25 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | ศูนย์การตลาด: 244 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน |
| แผนกลาง | ระดับมืออาชีพ: 75 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | Keap: 299 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน |
| แผนยอดเยี่ยม | ธุรกิจขนาดใหญ่: 150 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | — |
| แผนฟรี | ❌ | ❌ |
| ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน | ไม่มี | ค่าธรรมเนียมแรกเข้า 250 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ชำระครั้งเดียว) |
Salesforce: Salesforce มีราคาเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ Essentials โดยคิดค่าบริการเป็นรายปี ราคาอาจดูสมเหตุสมผลจนกระทั่งคุณคำนึงถึงส่วนเสริม พื้นที่จัดเก็บข้อมูล และการสนับสนุนระดับพรีเมียม ซึ่งอาจทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปแล้ว ราคาของ Salesforce ถือว่าสูงเมื่อเทียบกับเครื่องมือ CRM อื่นๆ โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ทรีฟ: Thryv มีราคาเริ่มต้นที่ 244 ดอลลาร์ต่อเดือน บวกกับค่าธรรมเนียมเริ่มต้นใช้งานครั้งเดียว 250 ดอลลาร์ สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก นี่เป็นค่าใช้จ่ายรายเดือนที่ค่อนข้างสูง แต่ Thryv รวบรวม CRM การวางแผนตารางงาน การตลาด การออกใบแจ้งหนี้ และการจัดการชื่อเสียงไว้ในเครื่องมือเดียว หากคุณต้องจ่ายเงินสำหรับแอปแยกต่างหาก 3-5 แอป Thryv อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| ระบบ CRM ขั้นสูงและการจัดการไปป์ไลน์ | เซลส์ฟอร์ซ | ชุดฟีเจอร์ CRM ที่ครบครันที่สุดในตลาด |
| โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจบริการ | ทรีฟ | การวางแผนตารางงาน การออกใบแจ้งหนี้ และระบบ CRM แบบครบวงจร |
| ระบบอัตโนมัติของเอเจนต์ AI ในระดับขนาดใหญ่ | เซลส์ฟอร์ซ | Agentforce สามารถจัดการกระบวนการทำงานที่ซับซ้อนได้ |
| ประหยัดเวลาในการทำงานด้านธุรการ | ทรีฟ | ประหยัดเวลาได้เฉลี่ย 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ |
| การผสานรวมแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 รายการ | เซลส์ฟอร์ซ | ตลาดแอปพลิเคชันจากผู้พัฒนาภายนอกที่ใหญ่ที่สุด |
| การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ | ทรีฟ | ซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติกับเว็บไซต์ลงประกาศขายกว่า 50 แห่ง |
| ความสามารถในการขยายขนาดระดับองค์กร | เซลส์ฟอร์ซ | เหมาะสำหรับธุรกิจตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัท Fortune 500 |
💰 งบประมาณของคุณ
Salesforce เริ่มต้นที่ราคาถูกกว่าที่ $25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แต่ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อเพิ่มส่วนเสริมและการปรับแต่ง ส่วน Thryv ในราคา $244 ต่อเดือนนั้นรวมเครื่องมือมากมายไว้ด้วยกัน จึงช่วยประหยัดเงินได้หากคุณจ่ายค่าบริการหลายแพลตฟอร์มอยู่แล้ว
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Salesforce เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันกว่า 5,000 แอปผ่าน AppExchange รวมถึง Zendesk, QuickBooks, SAP และ Oracle ในขณะที่ Thryv มีชุดการเชื่อมต่อที่จำกัดกว่า ซึ่งเพียงพอต่อความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่
🏪 ประเภทธุรกิจของคุณ
Thryv ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อธุรกิจบริการขนาดเล็กโดยเฉพาะ — ช่างประปาไม่ว่าจะเป็นร้านเสริมสวย คลินิกทันตกรรม หรือโค้ช Salesforce ให้บริการธุรกิจที่เน้นการขายในทุกอุตสาหกรรม ด้วยผลิตภัณฑ์ Salesforce ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับขนาดของแต่ละบริษัท
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Thryv นั้นติดตั้งและเรียนรู้ได้ง่ายกว่ามาก เจ้าของส่วนใหญ่สามารถใช้งานได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง ในขณะที่ Salesforce มีขั้นตอนการเรียนรู้ที่ค่อนข้างยาก และมักต้องการผู้ดูแลระบบหรือการฝึกอบรมเพื่อตั้งค่าอย่างถูกต้อง
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Salesforce เสนอทดลองใช้งานฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจน ส่วน Thryv ขอให้คุณติดต่อทีมงานเพื่อขอชมการสาธิตก่อนที่จะแจ้งรายละเอียดราคา
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Thryv มีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์สำหรับทุกแพ็กเกจ ส่วนแพ็กเกจระดับสูงกว่าของ Salesforce จะมีบริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ขณะที่แพ็กเกจระดับต่ำกว่าจะได้รับการสนับสนุนในช่วงเวลาทำการปกติ โปรดสังเกตความแตกต่างนี้หากทีมของคุณทำงานในเวลาที่ไม่ปกติ
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากเปลี่ยนมาใช้เครื่องมืออื่น
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Salesforce ไปใช้ Thryv ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- แพลตฟอร์มเดียวครบวงจร — ไม่ต้องสลับใช้แอปต่าง ๆ
- ระบบออกใบแจ้งหนี้และประมวลผลการชำระเงิน ThryvPay ในตัว
- การจัดการชื่อเสียงออนไลน์แบบครบวงจรบนเว็บไซต์กว่า 50 แห่ง
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- ตัวเลือกการปรับแต่งและความลึกของไปป์ไลน์ CRM ขั้นสูง
- เข้าถึงการผสานรวม AppExchange มากกว่า 5,000 รายการ
- ระบบอัตโนมัติสำหรับเอเจนต์ Agentforce AI และการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Tableau
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อและบัญชีใน Salesforce ของคุณเป็นไฟล์ CSV
- สร้างบัญชี thryv ของคุณและชำระเงินค่าตั้งค่าเริ่มต้น 250 ดอลลาร์ให้เรียบร้อย
- นำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณผ่านเครื่องมือ CSV ของ Thryv และกำหนดค่าบริการของคุณ
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Thryv ไปใช้ Salesforce ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- ระบบ CRM ระดับโลก พร้อมข้อมูลเชิงลึกและระบบรายงานที่ครอบคลุม
- Agentforce AI สำหรับการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน
- รองรับการผสานรวมแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 รายการ และมีความสามารถในการขยายขนาดได้อย่างไร้ขีดจำกัด
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- ระบบการจัดตารางเวลา การออกใบแจ้งหนี้ และ ThryvPay รวมอยู่ในเครื่องมือเดียว
- ระบบจัดการชื่อเสียงและการซิงค์ข้อมูลรายการสินค้าในตัว
- การตั้งค่าที่ง่ายขึ้นและการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อลูกค้าและประวัติการทำธุรกรรมของ thryv เป็นไฟล์ CSV
- ตั้งค่าบัญชี Salesforce ของคุณและเลือกแผนที่เหมาะสมกับขนาดทีมของคุณ
- นำเข้าข้อมูลผู้ติดต่อลงใน Salesforce และสร้างขั้นตอนและระบบอัตโนมัติในกระบวนการขายของคุณขึ้นใหม่
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
การเปรียบเทียบนี้เน้นที่ฟีเจอร์หลักของ Salesforce และ Thryv สำหรับการขาย การตลาด และการจัดการลูกค้า เราไม่ได้ทดสอบความปลอดภัยระดับองค์กร การตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานแบบกำหนดเอง หรือการใช้งานเฉพาะอุตสาหกรรมอย่างละเอียด ราคาสำหรับใบเสนอราคาระดับองค์กรแบบกำหนดเองจะแตกต่างกันไปตามขนาดของบริษัทและวันที่เจรจา หากคุณบริหารทีมขนาดใหญ่หรือต้องการเทคโนโลยีที่ปรับแต่งเอง ประสบการณ์ของคุณอาจแตกต่างจากสิ่งที่เราพบ
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา (ระดับเริ่มต้น) | เซลส์ฟอร์ซ |
| 🚀 คุณสมบัติ CRM | เซลส์ฟอร์ซ |
| 🤖 ระบบอัตโนมัติด้วย AI | เซลส์ฟอร์ซ |
| 📊 การวิเคราะห์และการรายงาน | เซลส์ฟอร์ซ |
| 🔌 การผสานรวม | เซลส์ฟอร์ซ |
| 👶 ใช้งานง่าย | ทรีฟ |
| 🏪 เครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก | ทรีฟ |
| ⭐ การจัดการชื่อเสียง | ทรีฟ |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | เซลส์ฟอร์ซ |
🏆 ผู้ชนะ: SALESFORCE
Salesforce ชนะ 5 จาก 8 หมวดหมู่ในการเปรียบเทียบของเรา
เหมาะสำหรับ: เหมาะสำหรับทีมขายที่กำลังเติบโต บริษัทขนาดกลาง และองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการตัวเลือกการปรับแต่ง CRM ขั้นสูง
Salesforce และ Thryv เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากสองตัว ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับกลุ่มผู้ซื้อที่แตกต่างกันมากเช่นกัน
Salesforce คือระบบ CRM อันดับ 1 ของโลก — ก่อตั้งขึ้นในซานฟรานซิสโก และใช้งานโดยบริษัททุกขนาด เป็นแพลตฟอร์มที่บริษัทลูกค้าเลือกใช้สำหรับทีมที่ต้องการการจัดการไปป์ไลน์เชิงลึก ระบบอัตโนมัติของเอเจนต์ AI และการผสานรวมระดับองค์กร
Thryv เป็นเครื่องมือแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก ช่วยจัดการตารางเวลา การนัดหมาย ใบแจ้งหนี้ การตลาด การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และการจัดการชื่อเสียง โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคขั้นสูง
Thryv เหมาะสำหรับธุรกิจบริการในท้องถิ่นที่ต้องการแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและครบวงจร ในขณะที่ Salesforce Customer 360 มีความสามารถในการปรับขนาดได้ ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็ว จึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการระบบ CRM ที่ดีที่สุดในโลกและมีศักยภาพในการเติบโต Salesforce คือตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่
ตอนนี้ออกไปสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ากันเถอะ!
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Salesforce เมื่อเปรียบเทียบกัน
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Salesforce กับเครื่องมือ CRM อื่นๆ ในอุตสาหกรรม:
Salesforce ชนะในด้าน: ความลึกซึ้งระดับองค์กร, AI ขั้นสูง, ตัวเลือกการปรับแต่ง
HubSpot ชนะในด้าน: แพ็กเกจฟรี ตั้งค่าง่ายกว่า มีเครื่องมือการตลาดในตัว
Salesforce ชนะในด้าน: ตลาด AppExchange, ระบบอัตโนมัติของเอเจนต์ AI, ความสามารถในการขยายขนาดระดับองค์กร
Zoho CRM ชนะในด้าน: ราคาถูกกว่า, ชุดฟังก์ชันในตัวที่ครบครันกว่า, ตั้งค่าได้รวดเร็วกว่า
Salesforce ชนะในด้าน: ความครอบคลุมของระบบ CRM, ฟีเจอร์ AI, ความลึกของการรายงาน
Pipedrive ชนะด้วย: ความเรียบง่าย กระบวนการทำงานที่เป็นระบบ และต้นทุนที่ต่ำกว่าสำหรับทีมขายขนาดเล็ก
Salesforce เทียบกับ Freshsales
Salesforce ชนะในด้าน: การปรับแต่ง การผสานรวม คุณสมบัติระดับองค์กร
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: โทรศัพท์ในตัว ราคาไม่แพง เริ่มใช้งานง่ายขึ้น
เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ Thryv เพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Thryv กับแพลตฟอร์มธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ:
ทรีฟ ปะทะ โกไฮเลเวล
Thryv ชนะด้วยคะแนน: ใช้งานง่าย การจัดการชื่อเสียง การสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งาน
GoHighLevel ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ความลึกซึ้งของระบบการตลาดอัตโนมัติ ตัวเลือกไวท์เลเบล และฟีเจอร์สำหรับเอเจนซี่
Thryv ชนะด้วยคะแนน: แนวทางแบบครบวงจร การจัดตารางเวลา และคุณสมบัติสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
คีปชนะด้วยคะแนน: ระบบ CRM อัตโนมัติขั้นสูง, ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ, เครื่องมือสร้างแคมเปญ
Thryv ชนะด้วยคะแนน: การวางแผนตารางงาน การออกใบแจ้งหนี้ และการจัดการชื่อเสียง รวมอยู่ในแพ็กเกจเดียวกัน
ActiveCampaign ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: การทำการตลาดอีเมลแบบอัตโนมัติ การแบ่งกลุ่มลูกค้า และราคาต่อการติดต่อที่ต่ำลง
Thryv ชนะด้วยคะแนน: มีระบบ ThryvPay ในตัว ระบบจัดการรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่น ตั้งค่าได้ง่ายกว่าเดิม
HubSpot ชนะในด้าน: ระบบ CRM เวอร์ชันฟรี, เครื่องมือการตลาด, ระบบจัดการเนื้อหา
ทรีฟ ปะทะ ClickFunnels
Thryv ชนะด้วยคะแนน: ระบบ CRM, การจัดตารางเวลา, การจัดการชื่อเสียงสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
ClickFunnels ชนะในด้าน: การสร้างช่องทางการขาย, หน้า Landing Page, การขายสินค้าดิจิทัล
Thryv ชนะด้วยคะแนน: เครื่องมือทางธุรกิจแบบครบวงจร, ระบบการตลาดอัตโนมัติ, ระบบออกใบแจ้งหนี้
โฟล์คชนะรางวัล: UI ทันสมัย, CRM น้ำหนักเบา เหมาะสำหรับการสร้างเครือข่าย ราคาประหยัด
ทรีฟ ปะทะ ทันที
Thryv ชนะด้วยคะแนน: ระบบบริหารจัดการธุรกิจแบบครบวงจร, พอร์ทัลลูกค้า, เครื่องมือจัดการชื่อเสียง
ชนะทันทีบน: อีเมลเย็น การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย, การส่งมอบ, การสร้างโอกาสในการขาย
Thryv ชนะด้วยคะแนน: เครื่องมือสำหรับลูกค้า การชำระเงิน ระบบการตลาดอัตโนมัติ
ClickUp ชนะในด้าน: การบริหารโครงการ งานของทีม ความลึกของแผนงานอิสระ
Thryv ชนะด้วยคะแนน: การนัดหมายลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้ คุณสมบัติธุรกิจท้องถิ่น
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: การจัดการเวิร์กโฟลว์แบบภาพ การทำงานร่วมกันเป็นทีม ความยืดหยุ่น
ทรีฟ ปะทะ แคปซูล CRM
Thryv ชนะด้วยคะแนน: การวางแผนตารางงาน การตลาด และการบริหารชื่อเสียงแบบครบวงจร
Capsule CRM ชนะในด้าน: ความเรียบง่าย ราคาไม่แพง การจัดการข้อมูลติดต่อที่ชัดเจน
Thryv ชนะด้วยคะแนน: แอปพลิเคชันแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจบริการ ใช้งานง่าย พร้อมเครื่องมือช่วยสร้างชื่อเสียง
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: การบูรณาการการจัดการโครงการ คุณสมบัติ CRM สำหรับตลาดระดับกลาง ต้นทุนที่ต่ำกว่า
Thryv ชนะด้วยคะแนน: เครื่องมือสำหรับธุรกิจท้องถิ่น การออกใบแจ้งหนี้ การจัดการชื่อเสียง
Freshsales CRM ชนะในด้าน: โทรศัพท์ในตัว ระบบประเมินโอกาสทางการขายด้วย AI ราคาเริ่มต้นที่ถูกกว่า
Thryv ชนะด้วยคะแนน: ระบบบริหารจัดการ วางแผน และออกใบแจ้งหนี้แบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Zendesk ชนะในด้าน: ระบบจัดการตั๋วสนับสนุนลูกค้า, ฟีเจอร์ฝ่ายช่วยเหลือ, เครื่องมือบริการสำหรับองค์กร
ถาม บ่อย ๆ
Salesforce คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?
Salesforce เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่สำหรับทีมขนาดเล็กมากหรือทีมที่เพิ่งเริ่มต้นนั้น อาจจะมากเกินไป ธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานน้อยกว่า 10 คน อาจจะชอบเครื่องมือ CRM ที่เรียบง่ายกว่าและต้นทุนต่ำกว่า เช่น HubSpot มากกว่า
ทรีวีใช้สำหรับอะไร?
Thryv ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจัดการลูกค้า จองนัดหมาย ส่งใบแจ้งหนี้ ทำการตลาด และติดตามรีวิวต่างๆ โดยรวมเครื่องมือ CRM การจัดตารางเวลา และการจัดการชื่อเสียงไว้ในแพลตฟอร์มระดับมืออาชีพเดียวสำหรับธุรกิจบริการ
พวกเขามีสัญญากันหรือเปล่า?
โดยทั่วไปแล้ว แพ็กเกจของ Thryv จะมีข้อผูกมัดตามสัญญา พร้อมค่าธรรมเนียมแรกเข้าครั้งเดียว 250 ดอลลาร์ โปรดตรวจสอบระยะเวลาของสัญญา ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และกฎการยกเลิกกับทีมงานของพวกเขาก่อนสมัครใช้แพ็กเกจใดๆ
Salesforce มีค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้เท่าไหร่?
แพ็กเกจ Essentials ของ Salesforce เริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แพ็กเกจ Professional ราคา 75 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และแพ็กเกจ Enterprise ราคา 150 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ทุกแพ็กเกจคิดค่าบริการเป็นรายปี และส่วนเสริมต่างๆ อาจทำให้ค่าใช้จ่ายโดยรวมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ทำไมเบราว์เซอร์ของฉันถึงแสดงข้อความ 'กำลังตรวจสอบว่าคุณเป็นมนุษย์' เมื่อฉันเปิดเว็บไซต์ thryv?
หากคุณเห็นข้อความ "กำลังรอการตรวจสอบสำเร็จ" หรือข้อความ ray id ขณะดำเนินการเข้าชมเว็บไซต์นี้อย่างถูกต้อง แสดงว่า Cloudflare กำลังตรวจสอบอยู่ รอสักครู่ รีเฟรชหน้าเว็บ แล้วการเชื่อมต่อจะเสร็จสมบูรณ์
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 