Sendesk vsellsmates: ค้นหา CRM ที่ดีที่สุดของคุณ 2025?

ผู้ชนะ

4.5

• แม่แบบ
• AI-Powered Co-Pilot
• Marketing Automation CRM
• Email Templates
• Build customized reports
• ทดลองใช้งานฟรีได้
• Paid Plans from $23/month

ลองตอนนี้

เพิ่มผู้ทํางานขึ้น

3.5

• การจัดการองค์กร
• รายงาน เครื่องมือ
• การจัดการไคลเอนต์
• Name=ข้อความ - KName
• AI และ อัตโนมัติ
• การรายงานกําหนดเอง
• แผน จ่าย เงิน เริ่ม ที่ 109 บาท

ลองตอนนี้

Are you stuck trying to figure out which Zendesk vs Salesmate is a better fit for your business? 

You need something to help you manage customers and close deals.

It’s tough to pick between  Zendesk and Salesmate.

You’re probably tired of software that slows you down instead of speeding things up.

What if you pick the wrong one and waste time and money?

Imagine missing out on sales because your CRM is a mess. 

Don’t worry; we’re going to break it all down. This post will help you see the key differences between Zendesk vs Salesmate.

So you can pick the best tool for your needs in 2025. Let’s make it easy.

ภาพรวม

We’ve rigorously tested both Zendesk and Salesmate, diving deep into their features and usability.

Our hands-on approach, simulating real-world scenarios, ensures this comparison offers practical insights for your CRM decision.

4.5จาก 5

Ditch the sales chaos! Salesmate CRM offers a 15-day free trial. Experience the difference.

ตัวประกอบ: It has a free trial. The premium plan starts at $23/month.

คุณสมบัติกุญแจ:

• Built-in Calling
• Sales Automation
• การจัดการข้อมูลติดต่อ

Try Salesmate for FREE อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่

3.5จาก 5

พร้อมจะดูรึยังว่าเซโนเด็คเป็นคู่ที่เหมาะสมไหม ดูบทวิจารณ์วงในสิ!

ตัวประกอบ: มีการทดลองฟรี แผนพรีเมียร์จะเริ่มที่ 19/เดือน.

คุณสมบัติกุญแจ:

• การรองรับ Omnifigi
• หุ่นยนต์พลัง AI
• ปรับปรุงการวิเคราะห์

ลอง Zendesk สําหรับการยกเว้น อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่

What is Salesmate?

Salesmate? It’s built for sales teams. It helps close deals faster.

Think of calling, อัตโนมัติ, and deal tracking. It’s built to grow your sales.

แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ Salesmate alternatives…

การ รับ ใช้ ของ เรา

Ditch the sales chaos! Salesmate CRM offers a 15-day free trial. Experience the difference and close more deals. Sign up today!

Try Salesmate For free อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ Salesmate alternatives

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• Built-in calling: Make and receive calls directly within Salesmate.
• Sales sequences: Automate your outreach with personalized emails and texts.
• Pipeline management: Visualize your sales process and identify bottlenecks.
• Mobile app: Access your CRM data on the go.

TRY Salesmate for FREE

ความละเอียด

• Basic ($23/user/month): Contacts, Companies, Deals.
• Pro ($39/user/month): Product management, Goal Management.
• Business ($63/user/month): Team Management, Custom Module

TRY Salesmate for FREE

พร

• Very affordable pricing.
• Easy to use and navigate.
• การบริการลูกค้าดีเยี่ยม
• Strong sales automation features.
• Great built-in calling.

ตั้งค่า

• Fewer integrations than GoHighLevel.
• การรายงานอาจต้องมีความแม่นยำและครอบคลุมมากกว่านี้
• Not as many features overall.
• Lacks a website builder.

TRY Salesmate for FREE

เซ็นเด็คคืออะไร?

Zendesk? It’s your customer support powerhouse.

Think tickets, chat and help centers. It keeps your customers happy, and that’s key.

แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ ตัวเลือก Sendesk…

การ รับ ใช้ ของ เรา

เข้าร่วมมากกว่า 100,000 ธุรกิจ เปลี่ยนเป็น Sendesk และเห็นการเพิ่มขึ้นร้อยละ 25 ของความพึงพอใจของลูกค้า เช่นเดียวกับผู้ใช้ของเราในปี 2025 เริ่มการทดสอบอิสระของคุณวันนี้.

ลอง Zendesk เดี๋ยวนี้ อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ตัวเลือกการไล่ระดับสี

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

เซเนเด็คช่วยให้คุณทําให้ลูกค้ามีความสุข และช่วยทีมของคุณทํางานดีขึ้น.

• ทําให้ลูกค้า happier: ธุรกิจที่ใช้เซนเด็ค ดูลูกค้ามีความสุขมากขึ้น 25% 01: 8217; เป็นเรื่องใหญ่!
• ทุก คน พูด ใน ช่อง เดียว: จัดการทุกข้อความจากสถานที่เดียว ไม่มีการกระโดดรอบ ๆ.
• ช่วยเหลือแบบฉลาด: มันทํางานง่ายสําหรับคุณ นี่จะทําให้ทีมคุณแก้ปัญหายากขึ้น.
• คู่มือวิธีใช้ด้วยตนเอง: คุณสามารถช่วยวิกิพีเดียได้ ลูกค้าสามารถหาคําตอบได้เอง นี่ จะ ลด คํา ถาม ลง 15%.
• เครื่องมือ AI ที่ฉลาด: มันใช้ความช่วยเหลือจากคอมพิวเตอร์ นี่ หมาย ถึง คํา ตอบ สําหรับ ลูก ค้า ที่ เร็ว กว่า และ ดี กว่า.

ลอง Zendesk เดี๋ยวนี้

ความละเอียด

แผนทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินทุกปี.

• ทีมสนับสนุน: 19/เดือน.
• ทีมสูท: 5.5/เดือน.
• ผู้เชี่ยวชาญชุด: 15 เหรียญ/เดือน.
• สวีทเอ็นเตอร์ไพรส์: $169/month.

ลอง Zendesk เดี๋ยวนี้

พร

• การตั้งค่าง่ายเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว.
• เครื่องมือจัดการตั๋วที่แข็งแรง.
• ดีสําหรับทีมสนับสนุนขนาดใหญ่.
• การผนวกโปรแกรมจํานวนมากใช้ได้.
• เวทีบริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือ.

ตั้งค่า

• จะได้ราคาเร็วมาก.
• รายงานอาจรู้สึกซับซ้อน.
• อะไรบางอย่างต้องการอัพเกรด.
• การตั้งค่าเริ่มต้นต้องเรียนรู้.

ลอง Zendesk เดี๋ยวนี้

เปรียบเทียบคุณสมบัติ

Let’s look at the key features of each platform.

We will see how Zendesk and Salesmate compare.

This will help you decide which tool best supports your team’s performance.

1. Customer Service Software

• Zendesk’s customer support software is its main strength.
• It is the gold standard for customer service software.
• It gives support agents the ability to manage support requests from multiple channels.
• Salesmate has support tools, but it is not its main focus.

2. ระบบตั๋ว

• Zendesk support offers one of the best ticketing systems.
• You can track every support ticket easily.
• This is great for managing many customer conversations.
• Salesmate also offers ticket systems.
• However, the features are less deep compared to Zendesk.

3. Sales Process Management

• Salesmate CRM is designed for the sales team.
• It is built to optimize the whole sales process.
• It includes pipeline management to help you track deals.
• Zendesk Sell offers a separate sales team solution.

4. การรายงานและการวิเคราะห์

• Reporting and analytics Zendesk focuses on service metrics.
• You can see how fast support tickets are solved.
• Salesmate focuses its analytics on sales forecasting and sales performance.
• This helps sales reps create better strategies.

5. Workflow and Automation

• Both Zendesk and Salesmate offer custom workflows.
• Salesmate is praised for its automation in the sales process.
• Zendesk offers strong automation for routing support requests and other customer service tasks.

6. Knowledge Base and Self-Service

• Zendesk excels at self-service.
• It lets you create a full knowledge base and help center articles.
• This helps many customers find answers alone.
• Salesmate offers a knowledge base, but Zendesk’s is much more robust.

7. Multichannel Communication

• Zendesk Suite connects multiple channels like live chat and social messaging.
• This gives your support team a single agent workspace to respond to all customer conversations.
• Salesmate focuses on email and its built-in phone.

8. Integrations and Marketplace

• Zendesk Marketplace has thousands of apps for third-party connections.
• This shows Zendesk’s superior ability to integrate with other tools.
• Salesmate has good integrations, but not as many options.

9. Security

• ความปลอดภัย Zendesk is top-tier.
• They handle a lot of sensitive information.
• This is a major focus for their platform.
• Salesmate also focuses on security and data protection, which is important for any CRM solution.

ควร มอง หา อะไร เมื่อ เลือก โปรแกรม CRM?

• Sales Functionality:
  • Does the platform manage your entire sales pipeline effectively?
  • Can you track deals, contacts, and prospects to close more deals?
• Automation and Productivity:
  • Does the robust crm solution automate repetitive tasks to save time?
  • Look for strong marketing automation, workflow, and task management features to boost productivity.
• User Experience and Training:
  • Is the workspace and interface perfectly laid out and intuitive?
  • Will the vendor train users easily, or will it cause costly เวลาพัก?
• Integration and Ecosystem:
  • Does it offer all the necessary apis for third-party connections?
  • Does it integrate smoothly with common tools like Google Apps and Microsoft Apps?
• Communication Tools:
  • Does the system offer a good meeting scheduler and reliable email tracking?
  • Can you easily manage follow-ups and book meetings with prospects?
• Pricing and Total Cost:
  • What is the total cost when all features and integrations are included?
  • Does the pricing model save money or require expensive add-ons?
• Support and Community:
  • Does the company provide provided effective solutions to problems?
  • Are there active community forums for user questions and new features?
• ความเปรียบต่างและความซับซ้อน:
  • Is it capable of supporting ธุรกิจเล็กๆ and growing to handle large companies?
  • Can the salesmate’s platform (or competitor) offer numerous workarounds and alternative options?
• Specific Industry Needs (e.g., Real Estate):
  • If you’re a real estate company, does the CRM have tailored features?
  • Can you create custom apps or fields specific to your industry?
• Customer Relationships:
  • Does the CRM help you build lasting customer relationships?
  • Is the customer satisfaction tracking strong enough to gauge loyalty?
• Mobile and Access:
  • Is the mobile experience good for working on the go?
  • Can you access full features inside gmail or just a web browser?
• Deeper Research Insights:
  • Always conduct extensive research and read review comparisons.
  • Take advantage of the free trial today to test usability yourself.
  • Look for a system that is a robust crm solution and not just a basic desk software.

คุณสมบัติสุดท้าย 

Choosing between Zendesk and Salesmate depends on your needs.

For strong customer interactions and a robust ticketing system, Zendesk wins.

If sales automation is key, Salesmate is your pick. We lean towards Zendesk for its strong integration options and depth.

If you need Zendesk Sell for sales, it works well.

You can try them yourself with a free trial. Remember, costs are often billed annually, so plan ahead.

Our hands-on testing shows Zendesk’s strength in overall support.

Try Salesmate for FREE อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ Salesmate alternatives

ลอง Zendesk เดี๋ยวนี้ อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ตัวเลือก Sendesk

More of Salesmate

เซ็นเด็ค

ถาม บ่อย ๆ