

⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Bitrix24 starts at $49/organization/month. Agile CRM starts at $8.99 per user.
- เหมาะสำหรับ: Bitrix24 suits teams that need CRM plus project management. Agile CRM suits small sales and marketing teams.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Bitrix24 bundles chat, video calls, and tasks. Agile CRM focuses on sales อัตโนมัติ และระบบการตลาดอัตโนมัติ
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: Bitrix24 for most users. It covers more of your ธุรกิจ on a single platform.

Bitrix24 and Agile CRM both sell themselves as all in one CRM tools.
Yet they are built for very different teams.
Bitrix24 is a full workspace for sales, projects, and internal communications.
Agile CRM is a lighter CRM tool built around sales and marketing.
Even the price models differ.
One charges per company, while the other charges per seat.
ภาพรวม
This Bitrix24 vs Agile CRM comparison covers pricing, key features, and ease of use.
เราได้ตรวจสอบเอกสารประกอบ ราคา และรีวิวจากผู้ใช้สำหรับทั้งสองเครื่องมือแล้ว
นอกจากนี้ นักเขียนของเรายังได้ใช้เวลาทดลองใช้งานจริงกับแต่ละผลิตภัณฑ์ด้วย
ข้อสังเกตเหล่านั้นปรากฏอยู่ในส่วน "สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น" ด้านล่างนี้
เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ว่าซอฟต์แวร์ CRM ใดที่เหมาะสมกับคุณ ธุรกิจ.
Bitrix24 คืออะไร?
Bitrix24 is a cloud-based platform that mixes CRM, project management, and team chat.
It aims to bring different aspects of your company into one place.
ระบบ CRM Bitrix24 ติดตามโอกาสทางการขาย ข้อตกลง ผู้ติดต่อ และบริษัทต่างๆ
Teams also get task management, calendars, and online documents.
You can reach it from anywhere, including smartphones and tablets.
Its Home Dashboard puts a search bar, messages, and tasks up front.
It serves ธุรกิจเล็กๆ, startups, and large enterprises alike.

Watch this quick walkthrough of the platform in action.

บิทริกซ์24
Run sales, projects, and team chat from one dashboard. You pay one flat price for the whole organization.
ราคาของ Bitrix24
Bitrix24 charges one flat monthly fee for your whole organization. Most CRM tools bill on a per user basis instead.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| พื้นฐาน | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อองค์กรต่อเดือน | Small teams starting with core CRM |
| มาตรฐาน | 99 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | Unlimited users with 100 GB of storage |
| มืออาชีพ | 199 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | Unlimited storage and advanced features |
| องค์กร | 399 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | Large companies with many departments |
Pricing verified September 2026.

แพ็กเกจฟรี: The no-cost tier covers up to 12 users and 5 GB of storage. Communication and collaboration tools stay free for unlimited users.
ทดลองใช้งานฟรี: You can try the Professional plan free for 30 days.
รับประกันคืนเงิน: Our research didn’t find a published refund policy. Check the terms before you pay.
📌 บันทึก: Annual billing saves 20%, and two-year billing saves 31%. Free users miss out on invoicing and automation rules.
⚠️ คำเตือน: Some sources list different tiers, like a $39 Plus plan for 24 users. Our table uses FahimAI’s verified pricing ข้อมูล. Confirm current prices on the Bitrix24 site before buying.
ข้อดีที่สำคัญของ Bitrix24
Here’s what makes Bitrix24 worth a look:
- Unified platform: CRM, tasks, docs, and chat live in one workspace. You juggle fewer apps each day.
- ราคาคงที่: Your bill stays the same as your team grows. Paid plans cover the company, not each seat.
- เครื่องมือสำหรับโครงการ: Assign tasks, set deadlines, and track progress. Workload tracking shows who is overloaded.
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: Routine updates and notifications run on their own. Projects keep moving without constant follow-ups.
- เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน: Group chats, video calls, and เสียง calls keep remote teams connected. Real-time co-editing comes built in.
- AI ผู้ช่วยนักบิน: ปัญญาประดิษฐ์นี้ ผู้ช่วย helps you find features and finish tasks. It softens the learning curve a bit.
- ความปลอดภัย: Data sits on Amazon Web Services with SSL encryption. Extranet access lets outside partners join safely.

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน signed up for Bitrix24 and explored its CRM and task tools. Here’s what stood out:

ข้อดีและข้อเสียของ Bitrix24
✅ ข้อดี
- Flat monthly price covers your whole team
- CRM, tasks, chat, and docs in one workspace
- Gantt charts and Kanban boards for projects
- 30-day free trial of the Professional plan
❌ ข้อเสีย
- ผู้ใช้ใหม่ต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนาน
- Support can be slow to resolve issues
- Some users report bugs and technical glitches
Agile CRM คืออะไร?
Agile CRM is a cloud-based CRM system for small and medium businesses.
It has been on the market since 2013.
The company says over 15,000 customers use it worldwide.
The platform joins sales, marketing, and customer service in one interface.
That cuts data silos between your sales, marketing, and service processes.
Agile CRM offers a free plan for up to 10 users.
Its low paid plans make it popular with smaller businesses.

Here’s a short video tour of how the dashboard works.

ระบบ CRM แบบ Agile
Handle deals, email campaigns, and helpdesk tickets in one place. A no-cost tier covers small teams.
ราคา Agile CRM
Agile CRM prices its paid plans per user, per month. Costs rise as your sales team grows.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | ฟรี | Startups testing a simple CRM |
| สตาร์ทเตอร์ | $8.99 | ผู้ขายรายเดี่ยวและทีมขนาดเล็ก |
| ปกติ | $29.99 | ทีมที่กำลังเติบโตและต้องการระบบอัตโนมัติมากขึ้น |
| องค์กร | $47.99 | Larger teams that want every feature |
Pricing verified September 2026.

ทดลองใช้งานฟรี: No separate trial showed up in our research. The free tier works as your test drive.
รับประกันคืนเงิน: We didn’t find a published money-back policy.
📌 บันทึก: Each seat is billed separately, so a five-person team pays for five seats. Ask about any setup fee before signing an Enterprise deal.
⚠️ คำเตือน: Some users report email delivery rates dropping sharply in recent months. Test your sending results on the free version first.
ประโยชน์หลักของ Agile CRM
Here’s what makes Agile CRM worth a look:
- ระบบการตลาดอัตโนมัติ: Automate follow-ups, lead scoring, and data entry. A drag-and-drop builder makes workflows easy to create.
- การตลาดผ่านอีเมล: Send campaigns with A/B testing and personalization. Web engagement tracking shows who visits your site.
- การสนับสนุนการขาย: A visual sales pipeline tracks every deal. Leads can book meetings that sync with Google Calendar or Outlook.
- การใช้กลไกเกมในการขาย: Leaderboards and badges add friendly competition. Reps get a push to close more deals.
- Helpdesk: Automated ticketing handles customer queries. Service reps see the same customer data as sales.
- ระบบโทรศัพท์ในตัว: Make calls and manage email without extra apps. Every conversation logs to the contact.
- การผสานรวม: Connect third-party software to extend Agile. Web and mobile access let you manage deals remotely.

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer opened an Agile CRM account and explored its contact and email tools. Here’s what stood out:

Our writer also recorded a short video from that hands-on session.
ข้อดีและข้อเสียของ Agile CRM
✅ ข้อดี
- แพ็กเกจฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 ท่าน
- Email campaigns with A/B testing built in
- การใช้เกมมาประยุกต์ใช้ในการขายด้วยกระดานผู้นำและเหรียญรางวัล
- Helpdesk ticketing in the same interface
❌ ข้อเสีย
- Users report unreliable email delivery
- รายงาน tools draw heavy criticism
- Bug fixes can take up to two weeks
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Ready for a closer look at Bitrix24 vs Agile CRM? We’ll compare 11 areas that shape your daily work.
| คุณสมบัติ | บิทริกซ์24 | ระบบ CRM แบบ Agile |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อองค์กรต่อเดือน | $8.99 per user |
| แผนฟรี | ✅ รองรับผู้ใช้งานสูงสุด 12 คน | ✅ รองรับผู้ใช้งานสูงสุด 10 คน |
| แผนภูมิแกนต์ | ✅ | ❌ |
| Team Chat & Video Calls | ✅ | ❌ |
| Built-in Office Suite | ✅ | ❌ |
| เครื่องมือสร้างร้านค้าออนไลน์ | ✅ | ❌ |
| การใช้เกมเป็นกลไกในการขาย | ❌ | ✅ |
| Helpdesk Ticketing | ✅ | ✅ |
| แอปพลิเคชันมือถือ | ✅ | ✅ |
| เหมาะสำหรับ | Whole-company teams | ทีมขายและการตลาด |
1. ระบบ CRM และการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ
Bitrix24: The core CRM stores every contact and company in one database. Choose a simple CRM without leads or a classic CRM with leads. That flexibility helps teams with very different sales habits.

ระบบ CRM แบบ Agile: Contact management gives a 360-degree view of each customer. Calls, emails, and deals show up on the contact record. Larger businesses may miss deeper custom fields and data mapping.

2. Lead Management & Companies
Bitrix24: Web forms capture inbound inquiries and turn them into leads. Each lead moves through your sales funnel until it becomes a deal. Company profiles link related contacts together.
ระบบ CRM แบบ Agile: Lead generation runs through forms and landing pages. Lead scoring ranks prospects, so reps call the hottest ones first. Company records group contacts from the same business.

3. กระบวนการขายและข้อตกลง
Bitrix24: Deals move across drag-and-drop stages in your sales pipeline. You can spot stuck deals at a glance. It keeps the sales process visible to everyone involved.
ระบบ CRM แบบ Agile: A visual pipeline tracks deals and opportunities. Sales forecasting shows what revenue may close soon. Leaderboards push reps to move deals faster.

4. การจัดการงานและโครงการ
Bitrix24: Its project management tools include deadlines, Gantt charts, and Kanban boards. Workload and time tracking show where hours really go. Few CRM platforms go this deep on managing projects.

ระบบ CRM แบบ Agile: You get basic project tracking and an online calendar. Leads can book meetings straight onto Google Calendar or Outlook. There are no Gantt charts or advanced task views.

⚠️ คำเตือน: If projects matter more than sales, Agile CRM will feel limited. You’d need a separate task tool.
5. การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
Bitrix24: Its automation features send updates, reminders, and notifications on their own. Rules can move deals or assign tasks without manual clicks. Free accounts can’t use it, though.
ระบบ CRM แบบ Agile: Sales automation covers follow-ups, lead scoring, and data entry. The drag-and-drop builder lets you design sequences visually. It suits teams new to automation.
6. เครื่องมือทางการตลาด
Bitrix24: A site builder handles landing pages and online stores with a product catalog. You can launch marketing campaigns right from the CRM. It works as an ecommerce CRM for small shops.

ระบบ CRM แบบ Agile: Marketing is where this tool shines. Marketing teams can run email, สื่อสังคม, and mobile campaigns together. Web engagement tracking and personalization help each message land.
7. Communication & Collaboration
Bitrix24: This works like a full communications platform. Chat, video conferencing, and เสียง calls are built in. The activity stream shares company news, but updates are easy to miss.

ระบบ CRM แบบ Agile: The focus is on talking to customers, not coworkers. Built-in telephony and email tracking log every conversation. You won’t find internal communications tools like team chat.
8. Customer Service & HR
Bitrix24: The contact center pulls chats, calls, and form messages into one queue. HR tools add an employee directory and a company structure chart. It covers people inside and outside the business.

ระบบ CRM แบบ Agile: The helpdesk turns support requests into tickets automatically. A knowledge base lets customers find answers on their own. There are no HR or employee tools.
9. Documents & Reporting
Bitrix24: A built-in office suite creates documents, spreadsheets, and การนำเสนอ. Teams can upload files, co-edit live, and track versions. Shared dashboards help you generate reports on sales management in real time.
ระบบ CRM แบบ Agile: Reports and analytics cover deals, campaigns, and revenue generated. Some users call the reporting tools poorly configured. There’s no built-in document editor.

100 ดอลลาร์ต่อเดือน
Bitrix24: The user interface looks polished, but so many features overwhelm new users. A help button and Co-Pilot point you to support resources. Hiding unused menu items also cuts the clutter.
ระบบ CRM แบบ Agile: This one feels more user friendly out of the box. Some reviewers found setup incredibly easy compared to Infusionsoft. The email template builder looks nice but feels rigid.
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Plan a short training session before rolling out Bitrix24. Its complexity means employees need time to learn it.
11. การกำหนดราคาและต้นทุน
มาเปรียบเทียบแผนราคาต่างๆ กันดู
| ชั้น | บิทริกซ์24 | ระบบ CRM แบบ Agile |
|---|---|---|
| รายการ | Basic: $49/organization/month | ฟรี: ฟรี |
| Second | Standard: $99/organization/month | Starter: $8.99 |
| Third | Professional: $199/organization/month | Regular: $29.99 |
| สูงสุด | Enterprise: $399/organization/month | Enterprise: $47.99 |
Bitrix24: The flat price gets cheaper per person as your team grows. The professional plan unlocks unlimited storage for larger teams. Annual billing trims the cost further.
ระบบ CRM แบบ Agile: Each login adds to the monthly bill. That saves money when only a few people need access. Costs climb as the team grows.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| Low cost for 1-3 users | ระบบ CRM แบบ Agile | Per-user pricing stays small |
| One bill for a big team | บิทริกซ์24 | Flat price per organization |
| การบริหารโครงการ | บิทริกซ์24 | Timeline views and workload tracking |
| แคมเปญการตลาดทางอีเมล | ระบบ CRM แบบ Agile | A/B testing and personalization |
| Internal chat and video | บิทริกซ์24 | Full collaboration suite included |
| Fast setup for beginners | ระบบ CRM แบบ Agile | Simpler, lighter interface |
💰 งบประมาณของคุณ
Agile CRM costs less when only a few people need logins. Bitrix24 pulls ahead once your team grows, since the price stays flat.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Bitrix24 can replace separate chat, file sharing, and task apps. Agile CRM connects to third-party tools and syncs with Google Calendar.
📈 กระบวนการขายของคุณ
Pick Agile CRM if email campaigns and lead scoring drive your sales. Pick Bitrix24 if closing deals takes teamwork across departments.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Beginners will find Agile CRM quicker to learn. Bitrix24 rewards patience, but expect a few weeks of adjustment.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Start with Bitrix24’s free tier or its 30-day Professional trial. Load real contacts into Agile CRM before paying anything.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Bitrix24 has video tutorials and webinars, but support tickets can drag. Agile CRM reviews swing between great support and two-week bug fixes.
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากเปลี่ยนมาใช้เครื่องมืออื่น
🔄 Switching from Bitrix24 to Agile CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Email marketing with A/B testing
- การใช้เกมมาประยุกต์ใช้ในการขายด้วยกระดานผู้นำและเหรียญรางวัล
- A simpler interface for new reps
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Timeline and project boards
- Team chat, video calls, and the activity feed
- The built-in office suite and store builder
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts, deals, and companies from Bitrix24 as CSV files.
- Create an Agile CRM account at no cost.
- Import the CSV, map fields, and rebuild your pipeline stages.
🔄 Switching from Agile CRM to Bitrix24?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Full task and project tracking
- Internal chat, video calls, and shared drives
- One flat price for your whole company
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Gamified leaderboards for reps
- Low per-seat pricing for tiny teams
- A quicker, lighter setup
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export your Agile CRM contacts and deals to CSV.
- Start Bitrix24’s 30-day Professional trial.
- Import your data, then set up automation rules and user roles.
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small and medium sized businesses using cloud plans. We didn’t test in person onboarding, API access, or LinkedIn syncing. Google Analytics tracking on Bitrix24 sites wasn’t checked either.
Data rules for teams in the European Union weren’t part of this review. Our notes reflect the September 2026 versions of both tools. Large enterprises with custom needs may see things differently.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคาสำหรับทีมขนาดเล็ก | ระบบ CRM แบบ Agile |
| 🚀 คุณสมบัติหลัก | บิทริกซ์24 |
| 📋 การบริหารโครงการ | บิทริกซ์24 |
| 📣 ระบบการตลาดอัตโนมัติ | ระบบ CRM แบบ Agile |
| 🤝 การทำงานร่วมกัน | บิทริกซ์24 |
| 👶 ใช้งานง่าย | ระบบ CRM แบบ Agile |
| 🛟 ความน่าเชื่อถือ | บิทริกซ์24 |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | บิทริกซ์24 |
🏆 WINNER: BITRIX24
Bitrix24 wins 4 out of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: Growing teams, project-heavy companies, and remote teams
Bitrix24 and Agile CRM solve different problems. Bitrix24 is one workspace for CRM, projects, and team communication. Agile CRM is a lighter solution for managing customer relationships through sales and marketing.
Agile CRM is a solid pick for tiny teams chasing leads by email. Its no-cost tier and low starting price earn praise as a great price. But reported email delivery and reporting problems are hard to ignore.
Want an all in one platform for your whole company? Bitrix24 is the better choice. Expect a learning curve. The payoff is fewer apps and one predictable bill.
เปรียบเทียบ Bitrix24 เพิ่มเติม
Here’s how Bitrix24 stacks up against other CRM platforms:
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: Flat pricing, project timelines, and built-in video calls.
HubSpot ชนะในด้าน: Easier onboarding, deeper marketing automation, and a bigger app marketplace.
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: An office suite, video meetings, and unlimited users on Standard.
Zoho CRM ชนะในด้าน: More customization options, stronger analytics, and per-user plans.
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: Lower total cost, included collaboration tools, and a store builder.
เซลส์ฟอร์ซ ชนะการแข่งขัน: Advanced lead management, deep customization, and a huge add-on marketplace.
Want a wider view? This video walks through more ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Bitrix24.
เปรียบเทียบ Agile CRM เพิ่มเติม
Here’s how Agile CRM holds up against similar tools:
Agile CRM เทียบกับ คีป
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: A 10-user free plan, lower entry price, and quicker setup.
คีปชนะด้วยคะแนน: Built-in invoices and payments, advanced campaigns, and ข้อความ การตลาด
Agile CRM เทียบกับ แอคทีฟแคมเปน
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: Built-in helpdesk, sales gamification, and a free tier.
ActiveCampaign ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: Deeper automation paths, more integrations, and SMS inside automations.
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: A far smaller bill, a free tier, and faster onboarding.
Salesforce ชนะในด้าน: Custom objects, enterprise-scale reporting, and thousands of AppExchange apps.
Curious about other options? This video covers more ทางเลือก CRM ที่คล่องตัว.
ถาม บ่อย ๆ
Bitrix24 ฟรีจริงหรือเปล่า?
Yes, a free plan covers up to 12 users with 5 GB of storage. It skips invoicing and automation rules. Paid plans start at $49/organization/month.
Bitrix24 ปลอดภัยต่อการใช้งานหรือไม่?
It uses several layers of protection. Data is hosted on Amazon Web Services with SSL encryption. Extranet access lets you work with outside partners safely.
Agile CRM ฟรีจริงหรือเปล่า?
Yes. The free tier supports up to 10 users with core contact and deal tools. Paid plans start at $8.99 per user when you need more.
Bitrix24 เวอร์ชันฟรีมีข้อจำกัดอะไรบ้าง?
CRM access is capped at 12 users and 5 GB of storage. Invoicing and workflow automation are locked. Chat and collaboration tools stay free for unlimited users.
โดยทั่วไปแล้ว CRM มีราคาประมาณเท่าไหร่?
Prices vary by features and team size. Agile CRM runs $8.99 to $47.99 per user. Bitrix24 charges a flat $49 to $399 per organization monthly.













