วิธีใช้งาน Kaseya: คู่มือสำหรับทีมไอที ปี 2026

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

คู่มือนี้ครอบคลุมทุกฟีเจอร์ของ Kaseya:

• เริ่มต้นใช้งาน — สร้างบัญชีและตั้งค่าพื้นฐาน
• วิธีใช้งานระบบอัตโนมัติและแบบบูรณาการ — เชื่อมต่อสภาพแวดล้อมด้านไอทีทั้งหมดของคุณเข้ากับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเดียว เพื่อให้ทีมสามารถจัดการลูกค้าได้จากมุมมองเดียว
• วิธีใช้งานการจัดการปลายทาง (Endpoint Management) — ดู เข้าถึง และควบคุมอุปกรณ์ทุกชิ้นในองค์กรของคุณได้จากแดชบอร์ดเดียว
• วิธีใช้งานระบบจัดการแพทช์ — ทำการอัปเดตแพทช์เป็นประจำโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของระบบไอทีและทำให้มั่นใจว่าทุกเครื่องทันสมัยอยู่เสมอ
• วิธีใช้งานระบบตรวจจับและตอบสนองปลายทาง (EDR) — ตรวจจับ ตรวจสอบ และตอบสนองต่อภัยคุกคามบนทุกอุปกรณ์ปลายทางแบบเรียลไทม์
• วิธีใช้งานโปรแกรมตรวจจับแรนซัมแวร์ — ตรวจจับและหยุดยั้งการโจมตีของแรนซัมแวร์ก่อนที่จะเข้ารหัสข้อมูลของคุณ
• วิธีใช้งานปัญญาประดิษฐ์ — ใช้ AI เพื่อทำให้การจัดการตั๋วเป็นไปโดยอัตโนมัติ คาดการณ์ปัญหา และเร่งการแก้ไขปัญหาในกระบวนการสนับสนุนของคุณ
• วิธีใช้งาน Cooper Copilot — รับคำตอบทันทีด้วยระบบ AI และระบบอัตโนมัติในการทำงานผ่านผู้ช่วยสนทนาที่ออกแบบมาสำหรับทีมไอที
• วิธีใช้งาน Kaseya 365 Editions — เลือกแพ็กเกจที่รวมบริการที่ตรงกับความต้องการของบริษัทคุณไว้ในราคาที่คาดการณ์ได้
• วิธีใช้งานการบริหารความเสี่ยงด้านไอที — ประเมิน ติดตาม และลดความเสี่ยงทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณด้วยเครื่องมือรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ระยะเวลาที่ใช้: แต่ละฟีเจอร์ใช้เวลา 5 นาที

นอกจากนี้ในคู่มือนี้ยังมี: เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ | ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย | การแก้ไขปัญหา | ความละเอียด | ตัวเลือกต่าง ๆ

เหตุใดจึงควรเชื่อถือคู่มือนี้

ฉันใช้ Kaseya มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว และได้ทดสอบทุกฟีเจอร์ที่กล่าวถึงในบทแนะนำนี้แล้ว บทแนะนำนี้มาจากประสบการณ์จริง ไม่ใช่คำโฆษณาชวนเชื่อหรือภาพหน้าจอจากผู้จำหน่าย

คาเซยะเป็นหนึ่งในผู้ทรงพลังที่สุด การจัดการไอที เครื่องมือที่มีอยู่ในปัจจุบัน

แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่รู้จักเพียงแค่ส่วนน้อยของสิ่งที่มันทำได้เท่านั้น

คู่มือนี้จะแสดงวิธีใช้งานฟีเจอร์หลักทั้งหมด

ทีละขั้นตอน พร้อมภาพหน้าจอและเคล็ดลับจากมืออาชีพ

บทเรียนคาเซยะ

คู่มือการใช้งาน Kaseya ฉบับสมบูรณ์นี้จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเกี่ยวกับทุกฟีเจอร์ ตั้งแต่การตั้งค่าเริ่มต้นไปจนถึงเทคนิคขั้นสูงที่จะทำให้คุณเป็นผู้ใช้งานระดับมืออาชีพ

เริ่มต้นใช้งาน Kaseya

ก่อนใช้งานฟีเจอร์ใดๆ โปรดทำการตั้งค่าครั้งแรกนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

ใช้เวลาประมาณ 3 นาที

โปรดชมภาพรวมโดยย่อนี้ก่อน:

ต่อไปนี้เราจะมาดูแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีของคุณ

เข้าไปที่เว็บไซต์ของ Kaseya ได้ที่ kaseya.com แล้วคลิก "เริ่มต้นใช้งาน"

ป้อนอีเมลของคุณ สร้างรหัสผ่าน และตั้งชื่อผู้ใช้ของคุณ

คุณจะได้รับอีเมลต้อนรับพร้อมลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบ KaseyaOne

✓ ด่าน: ตรวจสอบของคุณ จดหมายเข้า สำหรับอีเมลยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบ KaseyaOne

มหาวิทยาลัย Kaseya สามารถเข้าถึงได้ผ่านการเข้าสู่ระบบ KaseyaOne ดังนั้นข้อมูลประจำตัวเดียวกันของคุณจึงสามารถใช้สำหรับการฝึกอบรมได้

เข้าสู่ระบบ แล้วคุณจะเห็นหน้าแดชบอร์ดหลัก

นี่คือหน้าตาของแดชบอร์ด:

✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นแดชบอร์ดหลักพร้อมโมดูลการสมัครใช้งานของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์

การตั้งค่าเริ่มต้นจำเป็นต้องเปิดใช้งานโมดูลการสมัครสมาชิกใน KaseyaOne ก่อน

คลิกที่แต่ละโมดูลเพื่อเริ่มกระบวนการเปิดใช้งานสำหรับองค์กรของคุณ

VSA 10 อนุญาตให้จัดการจากระยะไกลได้ อุปกรณ์ หลังจากตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว

วิธีใช้งาน Kaseya แบบอัตโนมัติและบูรณาการ

อัตโนมัติและบูรณาการ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อสภาพแวดล้อมด้านไอทีทั้งหมดเข้ากับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเดียว เพื่อให้ทีมสามารถจัดการลูกค้าได้จากมุมมองเดียว

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ KaseyaOne

เข้าสู่ระบบพอร์ทัล KaseyaOne ของคุณและป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

หน้าแดชบอร์ดขององค์กรของคุณจะแสดงโมดูลการสมัครใช้งานทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานโมดูลของคุณ

คลิกไอคอนของแต่ละโซลูชันที่คุณต้องการเปิดใช้งานในบัญชีของคุณ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นว่าอินเทอร์เฟซอัตโนมัติและแบบบูรณาการทำงานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่ออุปกรณ์

ติดตั้งเอเจนต์ลงในเครื่องแต่ละเครื่องที่คุณต้องการจัดการและตรวจสอบ

วิธีใช้งาน Kaseya Endpoint Management

การจัดการปลายทาง ช่วยให้คุณสามารถดู เข้าถึง และควบคุมอุปกรณ์ทุกชิ้นในองค์กรของคุณได้จากแดชบอร์ดเดียว

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดรายการอุปกรณ์

ไปที่ส่วนการจัดการปลายทาง (Endpoint Management) ใน VSA 10

คุณจะเห็นเครื่องทุกเครื่องที่ถูกเพิ่มเข้ามาในสภาพแวดล้อมของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกอุปกรณ์

คลิกที่อุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อดูสถานะปัจจุบัน ประวัติการใช้งาน และแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ ข้อมูล.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นว่าอินเทอร์เฟซการจัดการปลายทางเปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: เริ่มการเชื่อมต่อระยะไกล

Click Connect to start a remote session on that device.

วิธีใช้งาน Kaseya Patch Management

การจัดการแพทช์ ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการอัปเดตแพทช์เป็นประจำโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของระบบไอทีและทำให้มั่นใจได้ว่าทุกเครื่องจะทันสมัยอยู่เสมอ

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างนโยบายการอัปเดตแพทช์

ไปที่การจัดการแพทช์ แล้วตั้งค่าขั้นตอนการติดตั้งแพทช์สำหรับแต่ละกลุ่มอุปกรณ์

มีนโยบายใหม่ปรากฏในรายการของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งวงแหวนสำหรับกางออก

ใช้ Deployment Rings เพื่อส่งแพทช์ทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนที่จะเปิดใช้งานอย่างเต็มรูปแบบ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นว่าอินเทอร์เฟซการจัดการแพทช์เปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งานตารางเวลา

ป้อนกำหนดการและเปิดใช้งานนโยบายเพื่อให้ทำงานโดยอัตโนมัติ

วิธีใช้งาน Kaseya Endpoint Detection & Response (EDR)

การตรวจจับและตอบสนองปลายทาง (EDR) ช่วยให้คุณตรวจจับ ตรวจสอบ และตอบสนองต่อภัยคุกคามบนทุกอุปกรณ์ปลายทางได้แบบเรียลไทม์

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งาน EDR

เปิดศูนย์รักษาความปลอดภัยและเปิดใช้งานการตรวจจับและการตอบสนองปลายทาง (Endpoint Detection and Response) สำหรับกลุ่มอุปกรณ์ของคุณ

โมดูล EDR เริ่มทำการตรวจสอบแล้ว

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการแจ้งเตือนภัยคุกคาม

เข้าไปที่ฟีดการแจ้งเตือนเพื่อค้นหาเหตุการณ์ที่ถูกตั้งค่าสถานะและค้นหารูปแบบต่างๆ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นว่าอินเทอร์เฟซการตรวจจับและตอบสนองปลายทาง (EDR) ทำงานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: ลงมือปฏิบัติ

เลือกภัยคุกคามและเลือกที่จะแยกภัยคุกคามนั้น แก้ไข หรือส่งต่อกรณีดังกล่าวไปยังทีมสนับสนุนของคุณ

วิธีใช้งานโปรแกรมตรวจจับแรนซัมแวร์ Kaseya

การตรวจจับแรนซัมแวร์ ช่วยให้คุณระบุและหยุดยั้งการโจมตีของแรนซัมแวร์ก่อนที่จะเข้ารหัสข้อมูลของคุณ

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานการตรวจจับแรนซัมแวร์

ไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยและเปิดใช้งานการตรวจสอบมัลแวร์เรียกค่าไถ่สำหรับแต่ละอุปกรณ์

ฟังก์ชันนี้จะเริ่มสแกนในพื้นหลังโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่ากฎการตอบสนอง

ตั้งค่าวิธีการอัตโนมัติเพื่อแยกเครื่องใด ๆ ที่แสดงกิจกรรมการเข้ารหัสออกจากระบบ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นว่าอินเทอร์เฟซตรวจจับแรนซัมแวร์ทำงานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบแดชบอร์ด

ตรวจสอบบันทึกการตรวจจับเพื่อติดตามภัยคุกคามที่ถูกบล็อก และแบ่งปันรายงานกับองค์กรของคุณ

วิธีใช้งานปัญญาประดิษฐ์ Kaseya

ปัญญาประดิษฐ์ ช่วยให้คุณใช้ AI ในการจัดการการส่งต่อตั๋วโดยอัตโนมัติ คาดการณ์ปัญหา และเร่งการแก้ไขปัญหาในกระบวนการสนับสนุนของคุณ

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า AI

เข้าไปที่ส่วน AI ในบัญชี Kaseya ของคุณและเปิดใช้งานโมดูล AI

ระบบ AI โหลดเสร็จและพร้อมใช้งานแล้ว

ขั้นตอนที่ 2: ฝึกฝนด้วยข้อมูลของคุณ

ให้ระบบเรียนรู้จากประวัติการแจ้งปัญหาและข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นว่าอินเทอร์เฟซปัญญาประดิษฐ์ทำงานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบคำแนะนำจาก AI

ชมปัญญาประดิษฐ์ (AI) เสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาที่ทีมของคุณสามารถอนุมัติได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

วิธีใช้งาน Kaseya Cooper Copilot

คูเปอร์ นักบินร่วม ช่วยให้คุณได้รับคำตอบและขั้นตอนการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้ทันที อัตโนมัติ ผ่านระบบผู้ช่วยสนทนาที่ออกแบบมาสำหรับทีมไอที

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งาน Cooper Copilot

คลิกไอคอน Cooper Copilot ในแดชบอร์ด Kaseya ของคุณ

หน้าต่างแชทปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: ถามคำถาม

ป้อนคำค้นหาด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายเกี่ยวกับอุปกรณ์ ผู้ใช้ หรือกระบวนการใดๆ ในสภาพแวดล้อมของคุณ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นว่าอินเทอร์เฟซ Cooper Copilot เปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: นำข้อเสนอแนะไปปฏิบัติใช้

ตรวจสอบคำตอบของผู้ช่วยนักบินและนำไปปรับใช้กับขั้นตอนการทำงานของคุณโดยตรง

วิธีใช้งาน Kaseya 365 Editions

คาเซยะ 365 เอดิชั่น ช่วยให้คุณเลือกแพ็กเกจที่รวมบริการที่บริษัทของคุณต้องการอย่างครบถ้วน ในราคาคงที่ที่คาดการณ์ได้

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปรียบเทียบรุ่นต่างๆ

เปิดหน้า Kaseya 365 และดูรุ่นที่มีให้เลือก

คุณจะเห็นแต่ละฉบับพร้อมบริการที่รวมอยู่ด้วย

ขั้นตอนที่ 2: เลือกเวอร์ชันของคุณ

เลือกรุ่นที่เหมาะสมกับขนาดองค์กรและชุดบริการที่ต้องการ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นว่าอินเทอร์เฟซ Kaseya 365 Edition เปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกและเชื่อมโยงกับบัญชี KaseyaOne ของคุณ

วิธีใช้งาน Kaseya IT Risk Management

การจัดการความเสี่ยงด้านไอที ช่วยให้คุณประเมิน ติดตาม และลดความเสี่ยงทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณด้วยเครื่องมือรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการจัดการความเสี่ยง

เข้าไปที่โมดูลการจัดการความเสี่ยงด้านไอทีในแดชบอร์ดของคุณ

ภาพรวมความเสี่ยงจะแสดงคะแนนปัจจุบันของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการประเมินความเสี่ยง

คลิกปุ่มประเมินเพื่อสแกนสภาพแวดล้อมของคุณและจัดทำรายงานความเสี่ยงฉบับสมบูรณ์

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นว่าอินเทอร์เฟซการจัดการความเสี่ยงด้านไอทีเปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: จัดทำแผนการแก้ไขปัญหา

เลือกรายการที่ทำเครื่องหมายไว้ และสร้างแผนงานพร้อมขั้นตอนและกำหนดเวลาสำหรับทีมของคุณ

เคล็ดลับและทางลัดสำหรับมืออาชีพจาก Kaseya

หลังจากทดลองใช้ Kaseya มานานกว่าหนึ่งปี นี่คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดของฉัน

แป้นพิมพ์ลัด

การกระทำ	ทางลัด
อุปกรณ์ค้นหา	Ctrl + K
เปิดคิวตั๋ว	Ctrl + T
ไปที่แดชบอร์ด	Ctrl + D
เริ่มการเชื่อมต่อระยะไกล	Ctrl + R

คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ซึ่งคนส่วนใหญ่มองข้ามไป

• มหาวิทยาลัยคาเซยะ: มีตัวเลือกหลักสูตรทั้งแบบฟรีและเสียค่าใช้จ่าย พร้อมด้วยการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้งแบบสดและบันทึกไว้ รวมถึงวิดีโอฝึกอบรม — ผู้ใช้ใหม่จะได้รับการลงทะเบียนในหลักสูตรต้อนรับโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาเนื้อหาการฝึกอบรมของ Kaseya ได้ที่นี่ ยูทูบซึ่งเป็นอีกหนึ่งวิธีง่ายๆ ในการเรียนรู้
• คลังสคริปต์แบบกำหนดเอง: สร้างและแบ่งปันสคริปต์ที่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ระหว่างทีมของคุณ เพื่อเพิ่มความเร็วให้กับขั้นตอนทั่วไป
• ฟอรัมชุมชน: เข้าร่วมชุมชน Kaseya เพื่อเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ค้นหาคำตอบ และเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีท่านอื่นๆ

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ Kaseya ควรหลีกเลี่ยง

ข้อผิดพลาดที่ 1: ข้ามขั้นตอนการเปิดใช้งานโมดูล

ข้อผิดพลาดที่ 2: ปล่อยแพทช์โดยไม่ทดสอบ

ข้อผิดพลาดที่ 3: การละเลยแหล่งข้อมูลการฝึกอบรม

การแก้ไขปัญหา Kaseya

ปัญหา: ตัวแทนไม่รายงานข้อมูล

สาเหตุ: เอเจนต์บนอุปกรณ์ได้ขาดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Kaseya ของคุณแล้ว

แก้ไข: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์ รีสตาร์ทบริการ Kaseya agent และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องสามารถเข้าถึง URL เซิร์ฟเวอร์ของคุณได้

ปัญหา: การติดตั้งแพทช์ล้มเหลว

สาเหตุ: อุปกรณ์อาจออฟไลน์หรือมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ

แก้ไข: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ออนไลน์อยู่หรือไม่ เพิ่มพื้นที่ว่างในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และเรียกใช้โปรแกรมอัปเดตแพทช์อีกครั้งจากคอนโซลการจัดการ

ปัญหา: ไม่สามารถเข้าถึงพอร์ทัล KaseyaOne ได้

สาเหตุ: ข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้องหรือโทเค็นเซสชันหมดอายุ

แก้ไข: กรุณารีเซ็ตรหัสผ่านของคุณผ่านหน้าเข้าสู่ระบบ และล้างแคชของเบราว์เซอร์ก่อนลองใหม่อีกครั้ง

📌 บันทึก: หากวิธีเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Kaseya หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมในฟอรัมชุมชน

คาเซยะคืออะไร?

กาเซยะ เป็นแพลตฟอร์มการจัดการด้านไอทีที่ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบ รักษาความปลอดภัย และจัดการอุปกรณ์ปลายทางทุกชิ้นในโครงสร้างพื้นฐานของตนจากระยะไกลได้

ลองนึกภาพว่ามันเป็นศูนย์บัญชาการกลางสำหรับอุปกรณ์ เซิร์ฟเวอร์ และเครือข่ายทั้งหมดของบริษัทคุณ

แพลตฟอร์มการตรวจสอบและจัดการระยะไกลช่วยจัดการและรักษาความปลอดภัยของระบบไอทีในระดับขนาดใหญ่

ชมภาพรวมโดยย่อนี้:

ประกอบด้วยคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้:

• ระบบอัตโนมัติและบูรณาการ: รวมเครื่องมือไอทีทั้งหมดเข้าไว้ในเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเดียว
• การจัดการอุปกรณ์ปลายทาง: ดู เข้าถึง และควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว
• การจัดการแพทช์: ทำการอัปเดตแพทช์โดยอัตโนมัติเพื่อให้เครื่องทุกเครื่องทันสมัยและปลอดภัยอยู่เสมอ
• การตรวจจับและตอบสนองปลายทาง (EDR): ตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามบนอุปกรณ์ปลายทางทั้งหมดแบบเรียลไทม์
• การตรวจจับแรนซัมแวร์: หยุดยั้งแรนซัมแวร์ก่อนที่จะเข้ารหัสข้อมูลธุรกิจของคุณ
• ปัญญาประดิษฐ์: ใช้ AI เพื่อทำให้การส่งต่อตั๋วเป็นไปโดยอัตโนมัติและเร่งการแก้ไขปัญหา
• คูเปอร์ คอสไพลอต: รับคำตอบจาก AI ได้ทันทีผ่านผู้ช่วยสนทนาสำหรับงานด้านไอที
• Kaseya 365 Editions: รวมบริการที่ตรงกับความต้องการของบริษัทคุณไว้ในแพ็คเกจเดียว ในราคาเดียว
• การจัดการความเสี่ยงด้านไอที: ประเมิน ติดตาม และลดความเสี่ยงด้วยเครื่องมือด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

สำหรับรีวิวฉบับเต็ม โปรดดูที่หน้าของเรา รีวิว Kaseya.

ภาพหน้าจอข้างต้นแสดงให้เห็นว่า Kaseya ผสานรวมการตรวจสอบ การรักษาความปลอดภัย และการจัดการไว้ในมุมมองเดียวได้อย่างไร

ราคาของ Kaseya

นี่คือราคาของ Kaseya ในปี 2026:

Kaseya ใช้ระบบราคาแบบกำหนดเอง โดยพิจารณาจากขนาดองค์กรและโมดูลที่คุณเลือก

ติดต่อทีมขายของพวกเขาเพื่อขอใบเสนอราคาที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ

วางแผน	ราคา	เหมาะสำหรับ
คาเซยะ 365 เอ็กซ์เพรส	ราคาตามสั่ง	ทีมไอทีขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ
คาเซยะ 365 โปร	ราคาตามสั่ง	กลุ่ม MSP ที่กำลังเติบโตและธุรกิจขนาดกลาง
คาเซยะ 365 เอ็นเตอร์ไพรส์	ราคาตามสั่ง	องค์กรขนาดใหญ่ที่มีความต้องการที่ซับซ้อน

ทดลองใช้งานฟรี: ไม่มีการทดลองใช้ฟรีสำหรับบุคคลทั่วไป — โปรดขอรับการสาธิตจากทีมขาย

รับประกันคืนเงิน: โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณเพื่อสอบถามรายละเอียดสัญญา

💰 คุ้มค่าที่สุด: Kaseya 365 Pro มอบเครื่องมือที่หลากหลายที่สุดโดยไม่ซับซ้อนเกินไปในระดับองค์กร

Kaseya เทียบกับทางเลือกอื่นๆ

แล้ว Kaseya ล่ะ เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง? นี่คือภาพรวมของคู่แข่ง:

เครื่องมือ	เหมาะสำหรับ	ราคา	การให้คะแนน
กาเซยะ	การจัดการไอทีแบบครบวงจร	กำหนดเอง	⭐ 4.6
อาเทร่า	MSP ออลอินวัน	149 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.6
เอ็น-เอเบิล	ความปลอดภัยของ MSP	กำหนดเอง	⭐ 4.3
นินจาวัน	ติดตั้งง่าย	กำหนดเอง	⭐ 4.8
คอนเน็กต์ไวส์	พีเอสเอ + อาร์เอ็มเอ็ม	กำหนดเอง	⭐ 4.1
ซิงโครเอ็มเอสพี	งบประมาณ MSP	139 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5
จัดการเครื่องยนต์	ขอบเขตไอที	10 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.4
พัลส์เวย์	การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่	42 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5

ตัวเลือกที่น่าสนใจ:

• ดีที่สุดโดยรวม: Kaseya — ชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมที่สุดพร้อมคุณสมบัติเชิงลึก อัตโนมัติ
• งบประมาณที่ดีที่สุด: SyncroMSP — ราคาคงที่สำหรับทีมขนาดเล็ก
• เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: NinjaOne — ตั้งค่าได้เร็วที่สุดและใช้งานง่ายที่สุด
• เหมาะที่สุดสำหรับอุปกรณ์ Apple: Jamf Pro — ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ macOS และ iOS

🎯 ทางเลือกอื่นๆ ของ Kaseya

กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน Kaseya อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:

• 🚀 อาเทรา: เครื่องมือวัดระยะแบบออลอินวัน RMM และ PSA พร้อมฟังก์ชันในตัว การเข้าถึงระยะไกลรวมถึงระบบการเรียกเก็บเงินและระบบออกตั๋วที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ MSPs
• 💰 N-able: ระบบตรวจสอบและจัดการระยะไกลที่ปรับขนาดได้ พร้อมระบบอัตโนมัติและบริการสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูง สำหรับผู้ให้บริการด้านไอที
• 🎨 นินจาวัน: การจัดการอุปกรณ์ปลายทางที่รวดเร็วและใช้งานง่าย ด้วยแดชบอร์ดที่สะอาดตาและการเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์ที่ง่ายดายสำหรับทีมไอที
• ⚡ คอนเน็กต์ไวส์: ชุดซอฟต์แวร์ PSA และ RMM ครบวงจร พร้อมระบบติดตามโครงการ ระบบช่วยเหลือด้านเทคนิค และเครื่องมือจัดซื้อจัดจ้างสำหรับบริการจัดการ
• 🔒 ซิงโครเอ็มเอสพี: ชุดซอฟต์แวร์ RMM และ PSA ราคาประหยัด พร้อมระบบออกใบแจ้งหนี้และการเข้าถึงระยะไกลในตัว สำหรับ MSP ขนาดเล็ก
• 🧠 ManageEngine: แพลตฟอร์มการจัดการไอทีที่ครอบคลุมทุกด้าน ทั้งการตรวจสอบเครือข่าย ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค และเครื่องมือ Active Directory
• 👶 พัลส์เวย์: ระบบตรวจสอบระยะไกลน้ำหนักเบา ออกแบบมาเพื่อการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถจัดการอุปกรณ์ได้ทุกที่ทุกเวลา
• 🏢 ไมโครซอฟต์ อินจูน: ระบบจัดการอุปกรณ์บนคลาวด์จาก Microsoft ที่ผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับ Windows สำหรับกลุ่มอุปกรณ์ระดับองค์กร
• 🔧 เฟรชเซอร์วิส: แพลตฟอร์มบริหารจัดการบริการด้านไอทีที่มีเวิร์กโฟลว์ ITIL ที่แข็งแกร่ง การติดตามสินทรัพย์ และพอร์ทัลบริการตนเอง
• 🌟 แลนสวีปเปอร์: การค้นหาและสแกนสินทรัพย์ไอทีแบบไม่ต้องใช้เอเจนต์ทั่วทั้งเครือข่ายของคุณ โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์
• ⭐ จามฟ์ โปร: ระบบจัดการอุปกรณ์ Apple ที่สร้างขึ้นสำหรับระบบปฏิบัติการ macOS, iOS และ iPadOS ในภาคการศึกษาและองค์กร

ดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่หน้าของเรา ทางเลือกอื่นของ Kaseya แนะนำ.

⚔️ เปรียบเทียบ Kaseya

ต่อไปนี้คือข้อมูลเปรียบเทียบ Kaseya กับคู่แข่งแต่ละราย:

• คาเซยะ ปะทะ อาเทรา: Atera เสนอแพ็คเกจ RMM และ PSA ในราคาเดียว ส่วน Kaseya นำเสนอระบบอัตโนมัติที่ล้ำหน้ากว่าและมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกหลากหลายกว่า
• คาเซยะ ปะทะ เอ็น-เอเบิล: N-able มุ่งเป้าไปที่ MSPs ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยแบบหลายชั้น ในขณะที่ Kaseya นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ครอบคลุมกว่าสำหรับการจัดการด้านไอที
• คาเซยะ ปะทะ นินจาวัน: NinjaOne ชนะเลิศในด้านความง่ายในการติดตั้ง ส่วน Kaseya ชนะเลิศในด้านฟีเจอร์ที่หลากหลายและแนวทางการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง
• Kaseya ปะทะ ConnectWise: ConnectWise โดดเด่นในด้านเวิร์กโฟลว์ PSA ในขณะที่ Kaseya นำเสนอการผสานรวมที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นในด้าน RMM, ความปลอดภัย และการสำรองข้อมูล
• Kaseya ปะทะ SyncroMSP: SyncroMSP มีราคาถูกกว่าสำหรับทีมขนาดเล็ก ในขณะที่ Kaseya เหมาะกว่าสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีความต้องการที่ซับซ้อน
• Kaseya เทียบกับ ManageEngine: ManageEngine ครอบคลุมหลายสาขาด้านไอที ในขณะที่ Kaseya เน้นไปที่เวิร์กโฟลว์ของ MSP โดยมีระบบอัตโนมัติที่ล้ำหน้ากว่า
• Kaseya ปะทะ Pulseway: Pulseway เหมาะสำหรับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ ส่วน Kaseya นั้นมีเครื่องมือรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับองค์กรที่ครอบคลุมกว่า
• Kaseya เทียบกับ Microsoft Intune: Intune เหมาะที่สุดสำหรับสภาพแวดล้อมที่เน้นผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ในขณะที่ Kaseya รองรับสภาพแวดล้อมแบบผสมผสานและครอบคลุมผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตรายอื่นได้มากกว่า
• Kaseya ปะทะ Freshservice: Freshservice โดดเด่นด้าน ITSM และระบบออกตั๋ว ในขณะที่ Kaseya มีความแข็งแกร่งกว่าในด้านการตรวจสอบระยะไกลและการควบคุมอุปกรณ์ปลายทาง
• คาเซยะ ปะทะ แลนสวีปเปอร์: Lansweeper เน้นการค้นหาทรัพย์สิน ในขณะที่ Kaseya เพิ่มการจัดการระยะไกล การอัปเดตแพทช์ และความปลอดภัยอย่างเต็มรูปแบบ
• Kaseya เทียบกับ Jamf Pro: Jamf Pro เป็นผู้นำด้านอุปกรณ์ Apple ส่วน Kaseya ครอบคลุมระบบ Windows แมกและ Linux ภายใต้แพลตฟอร์มเดียวกัน

เริ่มใช้งาน Kaseya ได้เลยตอนนี้

คุณได้เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์หลักๆ ของ Kaseya แล้ว:

• ✅ ระบบอัตโนมัติและบูรณาการ
• ✅ การจัดการอุปกรณ์ปลายทาง
• ✅ การจัดการแพทช์
• ✅ การตรวจจับและการตอบสนองปลายทาง (EDR)
• ✅ การตรวจจับแรนซัมแวร์
• ✅ ปัญญาประดิษฐ์
• ✅ คูเปอร์ โคไพล็อต
• ✅ คาเซยะ 365 รุ่น
• ✅ การบริหารความเสี่ยงด้านไอที

ขั้นตอนต่อไป: เลือกฟีเจอร์หนึ่งอย่างแล้วลองใช้ดูเลย

คนส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยระบบอัตโนมัติและบูรณาการ

ใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที

ถาม บ่อย ๆ

คาเซยะทำอะไรกันแน่?

Kaseya คือแพลตฟอร์มการจัดการด้านไอทีที่ช่วยให้ทีมงานสามารถตรวจสอบ แก้ไขช่องโหว่ รักษาความปลอดภัย และจัดการอุปกรณ์ปลายทางทั่วทั้งองค์กรจากระยะไกลผ่านแดชบอร์ดเดียว

ใครคือคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Kaseya?

NinjaOne และ ConnectWise เป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุด นอกจากนี้ Atera และ N-able ก็เป็นคู่แข่งที่สูสีกันในตลาด RMM และ MSP เช่นกัน

Kaseya ใช้ AI หรือไม่?

ใช่แล้ว Kaseya ใช้ปัญญาประดิษฐ์ผ่าน Cooper Copilot สำหรับการจัดเส้นทางการแจ้งปัญหา การแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ และการให้การสนับสนุนด้านไอทีแบบสนทนาทั่วทั้งแพลตฟอร์ม

Kaseya เป็นเครื่องมือตรวจสอบระยะไกลใช่หรือไม่?

ใช่แล้ว แพลตฟอร์ม VSA ของ Kaseya เป็นเครื่องมือตรวจสอบและจัดการระยะไกลที่ช่วยให้ทีมไอทีสามารถเข้าถึง ตรวจสอบ และควบคุมอุปกรณ์ปลายทางจากระยะไกลได้

มีตัวเลือกอื่นที่ดีกว่า Kaseya อะไรบ้าง?

ตัวเลือกอื่นๆ ที่ดีกว่า Kaseya ได้แก่ Atera, NinjaOne, ConnectWise, N-able และ ManageEngine ซึ่งแต่ละโปรแกรมมีคุณสมบัติการตรวจสอบระยะไกลและการจัดการด้านไอที