รีวิว Syncromsp: แพลตฟอร์มบริหารจัดการไอทีที่ดีที่สุดในปี 2026 หรือไม่?

SyncroMSP คุ้มค่าหรือไม่?

★★★★★ 4.5/5

สรุปโดยย่อ: SyncroMSP เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่แข็งแกร่งสำหรับ MSP (ผู้ให้บริการจัดการระบบไอที) โดยรวม RMM (ระบบจัดการทรัพยากรเครือข่าย), PSA (ระบบวิเคราะห์ความปลอดภัยการขาย) และการจัดการ Microsoft 365 ไว้ในที่เดียว เริ่มต้นที่ 129 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือนต่อผู้ใช้ นับเป็นหนึ่งในเครื่องมือ MSP ที่คุ้มค่าที่สุด เหมาะสำหรับ MSP ขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการเลิกใช้เครื่องมือหลายอย่างพร้อมกัน

✅ เหมาะสำหรับ:

ผู้ให้บริการจัดการระบบไอทีขนาดเล็กถึงขนาดกลาง และทีมไอทีภายในองค์กรที่ต้องการระบบจัดการ RMM, PSA และ M365 ในแพลตฟอร์มเดียว

❌ ข้ามขั้นตอนนี้หาก:

คุณต้องการการเขียนสคริปต์ขั้นสูงหรือระดับองค์กร อัตโนมัติ นอกเหนือจากสิ่งที่ Syncro's RMM นำเสนอในปัจจุบันแล้ว

📊 ประเภทแพลตฟอร์ม	RMM + PSA + M365	🎯 เหมาะสำหรับ	MSP และทีมไอที
💰 ราคา	เริ่มต้นที่ 129 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน/ผู้ใช้	✅ คุณสมบัติเด่น	แพลตฟอร์ม Syncro XMM Unified
🎁 ทดลองใช้ฟรี	ใช่ค่ะ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต	⚠️ ข้อจำกัด	การเขียนสคริปต์ขั้นสูงมีข้อจำกัดเมื่อเทียบกับเครื่องมือ RMM โดยเฉพาะ

วิธีที่ฉันทดสอบ SyncroMSP

สมัยก่อน การบริหารจัดการลูกค้าหมายถึงการใช้เครื่องมือที่แตกต่างกันถึงห้าอย่างพร้อมกัน

ระบบ RMM ของคุณอยู่ที่นี่ ระบบ PSA ของคุณอยู่ที่นั่น ส่วนระบบเรียกเก็บเงินของคุณอยู่ที่อื่นโดยสิ้นเชิง

ป้อน SyncroMSP

ในบทวิจารณ์นี้ ผมจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากใช้งานจริงเป็นเวลา 60 วันในสภาพแวดล้อมของลูกค้าสามราย

ซิงโครเอ็มเอสพี

หยุดจ่ายเงินสำหรับเครื่องมือสามตัวแยกกัน SyncroMSP รวม RMM, PSA และการจัดการ Microsoft 365 ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เริ่มต้นที่ $129 ต่อเดือน พร้อมทดลองใช้งานฟรีแบบเต็มรูปแบบ — ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ลองใช้ SYNCROMSP ตอนนี้เลย →

รีวิว SYNCROMSP →

ทางเลือกอื่นสำหรับ SYNCROMSP →

SyncroMSP คืออะไร?

ซิงโครเอ็มเอสพี เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับบริการระดับมืออาชีพและการตรวจสอบระยะไกลที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการจัดการระบบ (Managed Service Providers)

ลองนึกภาพว่ามันคือศูนย์บัญชาการสำหรับระบบไอทีทั้งหมดของคุณ ธุรกิจ.

แทนที่จะต้องล็อกอินเข้าใช้งานโปรแกรมสามตัว คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้จากแพลตฟอร์มเดียว

Syncro ผสานรวม RMM (การตรวจสอบและจัดการระยะไกล), PSA (ระบบอัตโนมัติสำหรับบริการระดับมืออาชีพ) และการจัดการ Microsoft 365 เข้าไว้ในโซลูชันเดียว

นี่คือสิ่งที่ผู้นำด้านไอทีเรียกว่าโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการดำเนินงานประจำวัน

แตกต่างจากเครื่องมือรุ่นเก่าที่ใช้การต่อชิ้นส่วนเข้าด้วยกัน Syncro XMM ถูกสร้างขึ้นเพื่อผสานรวมทั้งสามส่วนนี้เข้าด้วยกันตั้งแต่เริ่มต้น

ซึ่งหมายความว่าระบบออกตั๋วของคุณ การเข้าถึงระยะไกล การจัดการแพทช์ระบบต่างๆ เช่น การเรียกเก็บเงิน และการจัดการข้อมูลประจำตัว ล้วนมีการสื่อสารระหว่างกัน

ใครเป็นผู้สร้าง SyncroMSP?

เอมิลี่ กลาส ดำรงตำแหน่งซีอีโอของ Syncro โดยเป็นผู้นำภารกิจของบริษัทในการช่วยให้ MSP สามารถจัดการเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Syncro ก่อตั้งขึ้นเพื่อแก้ปัญหาที่แท้จริง: ผู้ให้บริการจัดการระบบไอที (MSP) ต่างจมอยู่กับเครื่องมือที่ไม่เชื่อมโยงกัน

ปัจจุบัน Syncro ได้รับความไว้วางใจจากผู้ให้บริการจัดการระบบและทีมไอทีภายในองค์กรหลายพันรายทั่วโลก

บริษัทได้เปิดตัว Syncro XMM ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มไอทีแรกที่รวม RMM, PSA และการกำกับดูแลของ Microsoft 365 เข้าไว้ในโซลูชันเดียว

Syncro มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและดำเนินงานในรูปแบบแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์

ข้อดีเด่นของ SyncroMSP

นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจริง ๆ เมื่อใช้ SyncroMSP:

• แพลตฟอร์มเดียวสำหรับทุกสิ่ง: หยุดเสียค่าใช้จ่ายสำหรับเครื่องมือ RMM และ PSA แยกต่างหาก Syncro รวมการตรวจสอบระยะไกล การออกตั๋ว การเรียกเก็บเงิน และการจัดการ Microsoft 365 ไว้ในที่เดียว ทีมของคุณจึงใช้เวลาน้อยลงในการสลับแอปไปมา
• ปลายทางไม่จำกัดจำนวน: ตรวจสอบอุปกรณ์ปลายทางได้ไม่จำกัดจำนวนโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่มต่ออุปกรณ์ ทำให้ Syncro มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนสูงมากเมื่อฐานลูกค้าของคุณเติบโตขึ้น
• ระบบเรียกเก็บเงินอัตโนมัติที่ช่วยประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมง: Syncro ช่วยให้กระบวนการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยอิงตามปัจจัยที่ปรับแต่งได้ คุณจะไม่ต้องเสียเวลาติดตามใบแจ้งหนี้อีกต่อไป และได้รับเงินเร็วขึ้นทุกเดือน
• การแก้ไขปัญหาตั๋วได้รวดเร็วยิ่งขึ้น: ระบบจัดการตั๋วอัจฉริยะจะจัดเส้นทางตั๋วโดยอัตโนมัติและแสดงขั้นตอนการแก้ไขที่แนะนำ ทีมของคุณสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องคาดเดา
• Microsoft 365 Control มาพร้อมระบบ: จัดการ M365 ความปลอดภัยรวมถึงข้อมูลประจำตัวและการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ สำหรับผู้เช่าทั้งหมด ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับการจัดการ Microsoft 365
• แอปพลิเคชันมือถือสำหรับทีมงานที่ต้องเดินทางอยู่เสมอ: ช่างเทคนิคสามารถจัดการตั๋วและดูการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ทีมของคุณจึงสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วแม้จะอยู่นอกสำนักงาน
• ขยายขนาดธุรกิจโดยไม่เพิ่มภาระงาน: แพลตฟอร์มของ Syncro ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ MSP ขยายการดำเนินงานโดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่ม ระบบอัตโนมัติจะจัดการงานที่ซ้ำซากจำเจ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญได้

คุณสมบัติเด่นที่สุดของ SyncroMSP

นี่คือคุณสมบัติเด่นที่ทำให้ SyncroMSP คุ้มค่าแก่การพิจารณาของคุณ

1. ซอฟต์แวร์จัดการแพทช์อัตโนมัติ

การอัปเดตอุปกรณ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นหนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุด การจัดการไอที.

SyncroMSP จะทำการอัปเดตระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตรายอื่นโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมด

คุณกำหนดกฎเพียงครั้งเดียว ส่วนที่เหลือ Syncro จะจัดการเอง

ฟีเจอร์การจัดการแพตช์นี้ทำงานโดยอัตโนมัติ ทีมของคุณจึงไม่ต้องคอยดูแลการอัปเดตบนอุปกรณ์หลายร้อยเครื่อง

นี่เป็นส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายให้แน่นหนาสำหรับลูกค้าทุกราย

2. การเข้าถึงระบบไอทีจากระยะไกล

Syncro ช่วยให้คุณเข้าถึงปลายทางของลูกค้าจากระยะไกลได้อย่างปลอดภัยผ่านการผสานรวมกับระบบต่างๆ ท็อปสาด.

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ทุกเมื่อ จากทุกที่

การสนับสนุนทางไกลนั้นรวดเร็วและเชื่อถือได้ในสถานการณ์ส่วนใหญ่

ผมสังเกตเห็นปัญหาเป็นระยะๆ กับผลิตภัณฑ์ RMM และการเข้าถึงระยะไกลของ Splashtop แต่ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหาใหญ่ในระหว่างการทดสอบของผม

สำหรับการจัดการระยะไกลในชีวิตประจำวัน ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้ดี

3. การเขียนสคริปต์ไอทีที่มีประสิทธิภาพ

Syncro ช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้สคริปต์บนอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมดจากคอนโซลส่วนกลางเพียงแห่งเดียว

คุณสามารถเรียกใช้ระบบแก้ไขปัญหาอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องลงมือทำด้วยตนเอง

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับงานประจำทั่วไป เช่น การติดตั้งแพทช์ การเรียกใช้สคริปต์บำรุงรักษา หรือการแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยไม่ต้องเข้าไปแก้ไขแต่ละเครื่อง

คำเตือน: การเขียนสคริปต์ขั้นสูงมีข้อจำกัดเมื่อเทียบกับเครื่องมือ RMM เฉพาะทาง หากคุณต้องการความสามารถในการเขียนสคริปต์ขั้นสูง โปรดคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วย

4. ซอฟต์แวร์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค (Help Desk Software)

SyncroMSP มีซอฟต์แวร์ฝ่ายบริการลูกค้าในตัว ซึ่งเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบออกตั๋วและเรียกเก็บเงินของคุณ

เมื่อลูกค้าส่งคำร้องขอความช่วยเหลือ ทีมของคุณจะเห็นคำร้องขอนั้นทันที

การติดตามเวลาบันทึกย่อ และการเรียกเก็บเงิน ล้วนเชื่อมโยงกันในขั้นตอนการทำงานเดียวกัน

นี่คือจุดแข็งอย่างหนึ่งของ Syncro ในด้านการให้บริการ เมื่อเทียบกับเครื่องมือช่วยเหลือทางเทคนิคแบบแยกต่างหาก

5. ระบบออกตั๋วไอที

ระบบการออกตั๋วทำงานแตกต่างออกไปในที่นี้ เนื่องจากเชื่อมโยงกับระบบแจ้งเตือน RMM ของคุณ

เมื่ออุปกรณ์เกิดปัญหา ระบบจะสร้างตั๋วแจ้งปัญหาโดยอัตโนมัติ

ระบบจัดการตั๋วอัจฉริยะ Smart Ticket Management ของ Syncro จะส่งต่อตั๋วไปยังช่างเทคนิคที่เหมาะสมและแสดงวิธีแก้ไขที่แนะนำ

นั่นหมายความว่าทีมของคุณจะใช้เวลาในการคัดกรองน้อยลง และใช้เวลาในการแก้ไขปัญหามากขึ้น

6. การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้

นี่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับ MSP ที่ไม่ชอบการติดตามทวงถามการชำระเงิน

Syncro ช่วยให้กระบวนการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยอิงตามปัจจัยที่สามารถปรับแต่งได้

คุณสามารถคิดค่าบริการตามอุปกรณ์ ตามผู้ใช้ หรือตามประเภทสัญญาได้

ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งออกไปโดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับเงินเร็วขึ้น

รูปแบบการกำหนดราคาขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการจัดการระบบไอที (MSP) สามารถบริหารจัดการต้นทุนได้ดีขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น

7. การจัดการข้อมูลประจำตัว

SyncroMSP ช่วยทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติของ Entra ID เช่น การซิงค์ข้อมูลผู้ใช้และการรีเซ็ตรหัสผ่าน

ทีมของคุณจะไม่ต้องทำงานด้านการดูแลระบบด้วยตนเองสำหรับบัญชีผู้ใช้ Microsoft 365 อีกต่อไป

ฟีเจอร์การจัดการข้อมูลประจำตัวนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับ MSP ที่จัดการสภาพแวดล้อม Microsoft 365 หลายแห่ง

8. มาตรฐานความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน

Syncro จัดทำเกณฑ์มาตรฐานด้านความปลอดภัยเพื่อใช้เป็นเกณฑ์เปรียบเทียบสำหรับ Microsoft 365 กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

คุณสามารถดูได้ว่าลูกค้ารายใดมีความเสี่ยงและสิ่งใดที่ต้องแก้ไข

นี่เป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับ MSP ที่ต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงสถานะความปลอดภัยของตน

9. การสำรองข้อมูลบนคลาวด์

Syncro ให้บริการสำรองข้อมูลบนคลาวด์สำหรับ Microsoft 365 และ Entra ID

วิธีนี้จะช่วยป้องกันการสูญเสียข้อมูลและทำให้ธุรกิจของลูกค้าของคุณดำเนินต่อไปได้

โปรแกรมนี้ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Syncro XMM อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลแยกต่างหาก

ราคาของ SyncroMSP

ทดลองใช้งานฟรี: ใช่ค่ะ สามารถทดลองใช้แบบเต็มรูปแบบได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

รับประกันคืนเงิน: โปรดตรวจสอบเงื่อนไขปัจจุบันโดยตรงกับ Syncro

📌 บันทึก: ราคาคิดเป็นต่อผู้ใช้ต่อเดือน เมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น ค่าใช้จ่ายก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ลองเปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายในการซื้อเครื่องมือ RMM และ PSA แยกต่างหาก — Syncro มักจะมีราคาถูกกว่า

SyncroMSP คุ้มค่ากับราคาหรือไม่?

เมื่อเทียบกับโซลูชัน RMM อื่นๆ แล้ว Syncro มีราคาค่อนข้างถูก เมื่อรวมค่าใช้จ่ายที่คุณต้องจ่ายสำหรับเครื่องมือจัดการ RMM, PSA และ M365 แยกต่างหากแล้ว Syncro มักจะคุ้มค่ากว่าในแง่ของราคา

คุณจะประหยัดเงินได้หาก: ปัจจุบันคุณกำลังจ่ายค่าบริการเครื่องมือ MSP แยกกัน 2-3 ตัว และต้องการรวมเข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

คุณอาจจ่ายเงินเกินไปหาก: คุณต้องการเพียงแค่ระบบตรวจสอบระยะไกลขั้นพื้นฐาน และไม่จำเป็นต้องใช้ฟีเจอร์ PSA หรือ M365

ข้อดีและข้อเสียของ SyncroMSP

✅ สิ่งที่ฉันชอบ

❌ อะไรจะดีไปกว่านี้ได้อีก

SyncroMSP เหมาะสำหรับคุณหรือไม่?

✅ SyncroMSP เหมาะสำหรับคุณหาก:

• คุณเป็นผู้ให้บริการ MSP ขนาดเล็กหรือขนาดกลางที่เบื่อกับการใช้เครื่องมือหลายอย่างพร้อมกัน
• คุณต้องการ RMM, PSA และการจัดการ Microsoft 365 ในโซลูชันเดียว
• คุณต้องการทำให้กระบวนการเรียกเก็บเงิน การจัดการแพทช์ และการออกตั๋วเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• คุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมไอทีภายในที่ดูแลจัดการบัญชีผู้ใช้ Microsoft 365
• คุณต้องการแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งทั้งทีมของคุณสามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว

❌ ข้ามขั้นตอนการใช้ SyncroMSP หาก:

• คุณต้องการระบบการเขียนสคริปต์และการทำงานอัตโนมัติระดับองค์กรที่เหนือกว่าสิ่งที่ Syncro มีให้
• คุณมีทีมงานขนาดใหญ่ ซึ่งการคิดราคาต่อผู้ใช้จะกลายเป็นต้นทุนที่สูงเกินไป
• คุณไม่ได้ดูแลระบบ Microsoft 365 และต้องการเพียงแค่การตรวจสอบระยะไกลขั้นพื้นฐานเท่านั้น

คำแนะนำของฉัน:

หากคุณเป็น MSP หรือผู้นำด้านไอทีที่กำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยรวมระบบต่างๆ เข้าด้วยกัน SyncroMSP คือหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุด เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรีเพื่อดูว่ามันเหมาะสมกับการดำเนินงานประจำวันของคุณหรือไม่ ก่อนที่จะตัดสินใจสมัครใช้งาน

SyncroMSP เทียบกับทางเลือกอื่นๆ

SyncroMSP มีจุดเด่นอะไรบ้างเมื่อเทียบกับคู่แข่ง? นี่คือภาพรวมของคู่แข่ง:

ตัวเลือกที่น่าสนใจ:

• ดีที่สุดโดยรวม: NinjaOne — ใช้งานง่ายที่สุด พร้อมการสนับสนุนระดับยอดเยี่ยม
• ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด: Pulseway — ราคาเริ่มต้นที่ต่ำที่สุดสำหรับความต้องการ RMM ขั้นพื้นฐาน
• เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: SyncroMSP — ใช้งานง่ายและเรียนรู้ได้รวดเร็ว
• เหมาะสำหรับองค์กรธุรกิจ: ConnectWise — ฟีเจอร์ครบครันสำหรับธุรกิจ MSP ขนาดใหญ่

🎯 ทางเลือกอื่นสำหรับ SyncroMSP

กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน SyncroMSP อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:

• 🌟 อาเทรา: เครื่องมือ RMM PSA แบบครบวงจรที่ยอดเยี่ยม พร้อมราคาคงที่ต่อเทคโนโลยี ไม่มีค่าธรรมเนียมต่ออุปกรณ์ปลายทาง ทำให้คาดการณ์ได้สำหรับทีมที่กำลังเติบโต
• 🏢 N-able: ออกแบบมาสำหรับ MSP ขนาดใหญ่ที่ต้องการความสามารถในการขยายขนาดระดับองค์กรและการรายงานเชิงลึกสำหรับฐานลูกค้าขนาดใหญ่
• 👶 นินจาวัน: ได้รับคะแนนสูงสุดในด้านความง่ายในการใช้งาน หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ MSP ที่ใช้งานง่ายที่สุด NinjaOne คือตัวเลือกที่ยากจะหาตัวเทียบได้
• 🔧 คอนเน็กต์ไวส์: เหมาะที่สุดสำหรับ MSP ที่ต้องการการปรับแต่งเชิงลึก เอกสารด้านไอที และเครื่องมือ PSA ขั้นสูงในระดับขนาดใหญ่
• 🧠 ManageEngine: การบริหารจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีที่มีประสิทธิภาพ และ การจัดการปลายทางเหมาะสำหรับทีมไอทีที่มีการจัดการอุปกรณ์จำนวนมากและมีความซับซ้อน
• 📱 พัลส์เวย์: เครื่องมือ RMM ที่ใช้งานง่ายที่สุดบนมือถือ เหมาะอย่างยิ่งหากช่างเทคนิคของคุณจัดการทุกอย่างผ่านโทรศัพท์มือถือ
• 🔒 ไมโครซอฟต์ อินจูน: เหมาะที่สุดสำหรับองค์กรที่ใช้งานระบบนิเวศของ Microsoft อยู่แล้ว และต้องการระบบจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) และความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทาง
• ⚡ เฟรชเซอร์วิส: เป็นเครื่องมือ ITSM ที่ดีสำหรับทีมไอทีภายในองค์กรที่ต้องการระบบออกตั๋วที่ใช้งานง่าย พร้อมคุณสมบัติแคตตาล็อกบริการ
• 🚀 แลนสวีปเปอร์: เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการค้นหาทรัพย์สินด้านไอทีและการสำรวจเครือข่าย ใช้ได้ดีที่สุดเมื่อใช้ร่วมกับเครื่องมือ RMM แบบครบวงจร
• 🍎 จามฟ์ โปร: เครื่องมือที่ MSP (ผู้ให้บริการจัดการระบบไอที) เลือกใช้เป็นหลัก สำหรับสภาพแวดล้อมลูกค้าที่ใช้ Mac เป็นจำนวนมาก

⚔️ เปรียบเทียบ SyncroMSP

ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ SyncroMSP กับคู่แข่งแต่ละราย:

• SyncroMSP เทียบกับ Atera: ทั้งคู่เป็นเครื่องมือ MSP แบบครบวงจร ราคาคงที่ของ Atera เหมาะสำหรับทีมขนาดใหญ่มากกว่า ส่วน Syncro ชนะในเรื่องการผสานรวมกับ Microsoft 365
• SyncroMSP เทียบกับ N-able: N-able เหมาะสำหรับการจัดการ MSP ขนาดใหญ่ได้ดีกว่า ในขณะที่ Syncro นั้นติดตั้งง่ายกว่าและประหยัดค่าใช้จ่ายมากกว่าสำหรับทีมขนาดเล็ก
• SyncroMSP เทียบกับ NinjaOne: NinjaOne ได้คะแนนสูงกว่าในด้านความง่ายในการใช้งาน ส่วน Syncro จะชนะเลิศหากคุณต้องการระบบจัดการ PSA และ M365 ในตัวพร้อมกัน
• SyncroMSP เทียบกับ ConnectWise: ConnectWise เหมาะสำหรับ MSP ระดับองค์กรมากกว่า ในขณะที่ Syncro นั้นเรียบง่ายกว่า ราคาถูกกว่า และติดตั้งใช้งานได้เร็วกว่า เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็ก
• SyncroMSP เทียบกับ ManageEngine: ManageEngine มีประสิทธิภาพมากกว่าในด้านการจัดการสินทรัพย์ไอที ในขณะที่ Syncro เหมาะกว่าสำหรับ MSP ที่ต้องการเครื่องมือด้านการเรียกเก็บเงินและ PSA
• SyncroMSP เทียบกับ Pulseway: Pulseway มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ถูกกว่า Syncro มีฟีเจอร์ PSA, การเรียกเก็บเงิน และ Microsoft 365 มากกว่า
• SyncroMSP เทียบกับ Microsoft Intunen: Intune เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการอุปกรณ์ภายในระบบนิเวศของ Microsoft ส่วน Syncro เพิ่มการจัดการธุรกิจ MSP อย่างเต็มรูปแบบเข้ามา
• SyncroMSP เทียบกับ Freshservice: Freshservice เป็นเครื่องมือ ITSM ที่ดีกว่า ส่วน Syncro นั้นสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับ MSP ที่ต้องการระบบ RMM และระบบเรียกเก็บเงิน
• SyncroMSP เทียบกับ Lansweeper: Lansweeper เน้นการค้นหาทรัพย์สิน ในขณะที่ Syncro เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ MSP แบบครบวงจรที่มีฟังก์ชันการทำงานมากกว่ามาก
• SyncroMSP เทียบกับ Jamf Pro: Jamf คือผู้ชนะอย่างชัดเจนในการจัดการอุปกรณ์ Apple ส่วน Syncro เหมาะกว่าสำหรับอุปกรณ์ Windows และ Apple ที่ใช้งานร่วมกันได้ แมก สภาพแวดล้อม

ประสบการณ์ของฉันกับ SyncroMSP

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงเมื่อผมใช้ SyncroMSP:

โครงการ: การจัดการสภาพแวดล้อมของลูกค้าสามกลุ่ม — อุปกรณ์จำนวน 50 เครื่อง การบัญชี บริษัทดังกล่าวประกอบด้วยสำนักงานกฎหมายที่มีอุปกรณ์ 30 เครื่อง และเครือข่ายร้านค้าปลีกที่มีอุปกรณ์ 80 เครื่อง

ลำดับเหตุการณ์: ใช้งานต่อเนื่องทุกวันเป็นเวลา 60 วัน

ผลลัพธ์:

สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจ: ทีมปรับตัวได้เร็วมาก แม้แต่ช่างเทคนิคที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่สุดก็ยังใช้งาน Syncro ได้อย่างคล่องแคล่วภายในสองสัปดาห์

สิ่งที่ทำให้ฉันหงุดหงิด: เซสชันการเข้าถึงระยะไกลของ Splashtop บางครั้งหลุดโดยไม่คาดคิด ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นทุกวัน แต่สังเกตได้ชัดเจนในช่วงสัปดาห์ที่มีการใช้งานมาก

ฉันจะใช้มันอีกไหม? ใช่เลย เวลาที่ประหยัดไปจากการออกใบแจ้งหนี้และตั๋วเพียงอย่างเดียวก็คุ้มค่าทุกบาททุกสตางค์แล้ว

ข้อคิดส่งท้าย

เลือกใช้ SyncroMSP หาก: คุณเป็น MSP หรือทีมไอทีที่ต้องการ RMM, PSA และการจัดการ Microsoft 365 ในแพลตฟอร์มเดียว โดยไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับเครื่องมือแยกต่างหากสามตัว

ข้ามขั้นตอน SyncroMSP หาก: คุณต้องการการเขียนสคริปต์ระดับองค์กร หรือคุณเป็นเพียงช่างเทคนิคอิสระที่มีความต้องการด้านการตรวจสอบระยะไกลขั้นพื้นฐานมาก ๆ

คำตัดสินของฉัน: SyncroMSP ทำตามสัญญาได้จริงในฐานะแพลตฟอร์ม MSP แบบครบวงจร หลังจากใช้งานจริง 60 วันกับลูกค้าหลายรายแล้ว พบว่า... แบบง่าย ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานประจำวันของเราและลดเวลาในการออกใบแจ้งหนี้ได้มากกว่า 80% มันอาจจะไม่สมบูรณ์แบบ แต่สำหรับราคานี้ มันเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ MSP ที่ดีที่สุดที่มีให้เลือกในปี 2026

คะแนน: 4.5/5

ถาม บ่อย ๆ

SyncroMSP ใช้ทำอะไร?

SyncroMSP เป็นเครื่องมือที่ผู้ให้บริการจัดการระบบไอทีและทีมไอทีภายในองค์กรใช้ในการจัดการอุปกรณ์ของลูกค้า สร้างระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการตั๋ว จัดการการเรียกเก็บเงิน และดูแลสภาพแวดล้อม Microsoft 365 โดยรวมการจัดการ RMM, PSA และ M365 เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ทีมงานสามารถบริหารจัดการธุรกิจ MSP ทั้งหมดได้จากคอนโซลเดียว

SyncroMSP มีราคาเท่าไหร่?

ราคาของ SyncroMSP เริ่มต้นที่ 129 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับแพ็กเกจ Core และ 179 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับแพ็กเกจ Team ราคาคิดตามจำนวนผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ MSP สามารถบริหารจัดการต้นทุนได้ดียิ่งขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น มีให้ทดลองใช้งานฟรีแบบเต็มรูปแบบโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Syncro ฟรีหรือไม่?

Syncro ไม่ได้ให้บริการฟรี แต่มีให้ทดลองใช้งานฟรีแบบเต็มรูปแบบโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบแพลตฟอร์มในสภาพแวดล้อมของลูกค้าจริงก่อนที่จะตัดสินใจสมัครใช้แผนแบบชำระเงิน หลังจากช่วงทดลองใช้งาน แผนบริการเริ่มต้นที่ 129 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนต่อผู้ใช้

SyncroMSP ดีกว่า NinjaOne หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ NinjaOne ได้คะแนนสูงกว่าในด้านความง่ายในการใช้งานและการสนับสนุนลูกค้า SyncroMSP จะชนะหากคุณต้องการ PSA ในตัว ระบบเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ และการจัดการ Microsoft 365 ในแพลตฟอร์มเดียว NinjaOne เหมาะกว่าสำหรับทีมที่ให้ความสำคัญกับอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็ว

Syncro XMM คืออะไร?

Syncro XMM คือแพลตฟอร์มการตรวจสอบและจัดการแบบขยาย (Extended Monitoring and Management) ของ Syncro เป็นแพลตฟอร์มไอทีแรกที่รวมความสามารถด้าน RMM, PSA และการกำกับดูแลของ Microsoft 365 เข้าไว้ในโซลูชันเดียว XMM ออกแบบมาสำหรับ MSP ขนาดกลางและทีมไอทีภายในองค์กรที่ต้องการจัดการ ควบคุมอัตโนมัติ และมอบหมายงานด้านไอทีจากที่เดียว