CRM em cápsulas vs. CRM ágil: qual CRM reinará supremo em 2025?

por | Última atualização: 20 de outubro de 2025

Ganhador
cápsula
4.5
  • Gestão de Contatos
  • Pipeline de Vendas
  • Assistente de conteúdo de IA
  • Marketing por e-mail
  • Análise de Vendas
  • Teste grátis disponível
  • O plano pago começa em US$ 18.
Vice-campeão
CRM ágil
3.0
  • Gestão de Contatos
  • Calendário
  • Documentos
  • Ofertas
  • Caixa de entrada CRM
  • Plano gratuito disponível
  • Planos pagos a partir de US$ 8,99/mês
CRM de cápsula vs CRM ágil

Escolher o certo CRM can feel overwhelming, especially with so many options.

Você está procurando por um CRM that fits your small business, but how do you decide between Capsule CRM and Agile CRM?

Ambos parecem bons, mas qual deles é o melhor? na verdade melhorar?

Neste post, vamos analisar o Capsule. CRM vs CRM Ágil.

Visão geral

Colocamos a Cápsula CRM and Agile CRM through their paces, exploring their features, pricing, and ease of use.

Our hands-on testing and in-depth analysis allow us to provide a clear comparison, helping you decide which CRM É a solução perfeita para o seu negócio.

Cápsula CTA
4.5de 5

Com base em nossos dados, o Capsule CRM é a opção mais econômica. Focado em simplicidade e economia.

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano pago começa em US$ 18 por mês.

Principais características:

  • Gestão de Contatos
  • Gestão do Pipeline de Vendas
  • Quadros de Projetos
Logotipo do Agile CRM
3de 5

Ágil CRM Simplifica suas vendas, marketing e suporte, tudo em uma única plataforma. Explore!

Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 8,99 por mês.

Principais características:

  • Gerenciamento de projetos
  • Gamificação
  • Telefonia

O que é o Capsule CRM?

Agora, vamos mergulhar no Capsule. CRMEle foi projetado para ser um CRM simples.

Pense nisso como sua agenda de contatos digital, só que muito mais poderosa. 

Isso ajuda você a manter o controle de contatos, negócios e comunicações.

É fácil de usar e não requer nenhuma configuração complicada.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas às cápsulas

Página inicial da Capsule

Nossa opinião

Cápsula CTA

É ótimo pela sua simplicidade e facilidade de uso, especialmente para pequenas empresas que estão começando a usar um CRM. Ele ajuda você a gerenciar contatos e vendas de forma eficaz, sem ser complexo.

Principais benefícios

  • Gestão de contatos simplificada.
  • Rastreamento fácil do pipeline de vendas.
  • Integra-se com diversos aplicativos.
  • Campos personalizáveis ​​disponíveis.
  • Aplicativo móvel para acesso em qualquer lugar.

Preços

  • InicianteUS$ 18 por usuário por mês.
  • CrescimentoUS$ 36 por usuário por mês.
  • AvançadoUS$ 54 por usuário por mês.
  • FinalUS$ 72 por usuário por mês.
Preços do Capsule CRM

Prós

  • Integrações perfeitas
  • Gestão centralizada de contatos
  • Excelente gestão de contatos.
  • Ferramentas eficazes para o pipeline de vendas.
  • Integra-se com aplicativos populares.

Contras

  • Opções de personalização limitadas.
  • Os relatórios poderiam ser mais robustos.
  • Sem suporte integrado para telefone.
  • O plano gratuito é muito limitado.

What is Agile CRM?

Então, vamos falar sobre CRM Ágil.

Foi projetado para ser uma plataforma completa para vendas, marketing e serviços. automação.

Considere-o como um centro de controle para gerenciar suas interações com os clientes.

Tem como objetivo simplificar seus processos e aumentar a eficiência.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas ágeis de CRM

O que é CRM Ágil?

Nossa opinião

Logotipo do Agile CRM

Quer otimizar suas vendas e marketing? O Agile CRM oferece um plano gratuito para até 10 usuários. Experimente seus recursos poderosos sem riscos! Comece seu teste gratuito hoje mesmo.

Principais benefícios

  • Econômico: Oferece um plano gratuito para até 10 usuários.
  • Funcionalidades de gamificação: Motive sua equipe de vendas com pontos e recompensas.
  • Telefonia integrada: Faça e receba chamadas diretamente na plataforma.

Preços

O Agile CRM oferece um plano gratuito generoso para sempre! Se precisar de mais recursos, aqui estão suas opções:

  • LivreAté 10 usuários.
  • Iniciante: $8.99
  • Regular: $29.99
  • Empresa: $47.99
Preços do CRM Ágil

Prós

  • Opção muito acessível.
  • Fácil de aprender e usar.
  • Inclui integrações úteis.
  • A gamificação é motivadora.
  • Oferece um excelente suporte ao cliente.

Contras

  • O plano gratuito é bastante limitado.
  • A qualidade dos relatórios poderia ser melhor.
  • O design parece um pouco antiquado.
  • Pode ser lento às vezes.
  • Falta personalização aprofundada.

Comparação de recursos

This analysis evaluates two powerful crm systems: Capsule CRM, a robust contact management system known for its simplicity and ease of easy implementation.

Agile CRM, an all in one crm platform famous for integrated sales automation and comprehensive features for small and medium businesses.

This comparison clarifies which crm solution is the better fit for streamlined relationship tracking versus maximizing sales efficiency with advanced marketing teams and email marketing tools.

1. Foco principal e arquitetura

  • CRM Cápsula: Focuses on robust contact management system and simplicity for small businesses. It’s built to track the entire sales cycle through clear sales pipelines with easy implementation. It is designed to be a straightforward crm solution.
  • CRM ágil: Positioned as an all in one crm platform focused on sales automation and maximizing revenue generated. It gives a wide array of tools to manage customers across the entire lifecycle, from lead capture to post-sale email marketing.

2. Gestão de Dados de Contato e de Clientes

  • CRM Cápsula: Excels at organizing customer dados and managing relationships. It integrates tightly with popular email services, ensuring that contacts are easily managed and linked to deals and project management tasks.
  • CRM ágil: Offers deep customer data management with features geared toward nurturing leads and turning prospects into customers. It provides an ecommerce crm capacidade, linking online stores to the CRM, and custom fields for maximum flexibility.
Vídeo do YouTube

3. Pipeline de Vendas e Previsão

  • CRM Cápsula: Provides strong visual sales pipelines that are easy to customize. The core sales process focuses on tracking deals efficiently, making it simple to manage stages.
  • CRM ágil: Offers powerful sales pipeline management with built-in sales forecasting tools. Its sales process is highly optimized with sales automation to move deals forward rapidly, designed for sales team and marketing teams collaboration.

4. Automação e Fluxo de Trabalho

  • CRM Cápsula: Offers basic automation for sales tasks and notifications, focusing on keeping the core sales process moving smoothly. It does not include native email marketing campaign construtores.
  • CRM ágil: A core strength is its sales automation and robust email marketing platform. It allows users to define complex automated workflows, automatically capturing web engagement and managing leads through integrated marketing funnels.

5. Marketing Features and Capabilities

  • CRM Cápsula: Lacks extensive native email marketing and digital marketing features. It relies on integrations for running email marketing campaigns and attracting new customers.
  • CRM ágil: Provides integrated email marketing tools, landing page builders, and mídias sociais integration, making it a strong choice for marketing teams. Its web engagement feature tracks visitor activity on the site properly.

6. Project Management and Support

  • CRM Cápsula: Includes light project management features for linking tasks and files to specific customers or deals, simplifying the sales process flow. The emphasis is on client tasks, not detailed internal enterprise project tracking.
  • CRM ágil: Offers integrated project management tools, helping marketing teams and sales team coordinate. Its knowledge base and great support aid users in maximizing the crm system’s comprehensive feature set.

7. Estrutura de Preços e Valor

  • CRM Cápsula: Offers a generous free version and straightforward per user pricing, making the initial sales pipeline management affordable. The capsule crm cost is competitive for a clean, professional solution.
  • CRM ágil: Also offers a good free version but scales with tiered, often competitive, pricing. It requires a one-time setup fee only for certain enterprise-level implementation packages, providing great price points for small and medium businesses.

8. Implementation and Onboarding

  • CRM Cápsula: Known for its easy implementation and simple, user-friendly interface. It’s often praised in any capsule crm review for its low learning curve, perfect for businesses that need to get started quickly.
  • CRM ágil: Has a steeper learning curve due to its depth of sales automation and features. It provides comprehensive training and knowledge base resources to ensure easy implementation and great support after a possible setup fee.

9. Público-alvo

  • CRM Cápsula: Ideal for small service-based businesses, consultants, and teams prioritizing simplicity and strong, centralized client contact management over complex automation. It’s truly built to help you manage relationships.
  • CRM ágil: Best suited for small and medium businesses that require integrated sales, marketing, and service automation from one source, looking to maximize their revenue generated through advanced sales enablement and targeted email marketing.

O que procurar em uma ferramenta de CRM?

Escolher o sistema CRM certo é uma decisão crucial para qualquer empresa em crescimento.

O melhor crm As soluções são projetadas para otimizar seus múltiplos canais de vendas e aprimorar todos os seus principais processos de negócios.

Ao avaliar plataformas, considere estes recursos essenciais:

  • EscalabilidadeO CRM pode crescer junto com o seu negócio?
  • PersonalizaçãoÉ possível adaptá-lo aos seus fluxos de trabalho específicos?
  • IntegraçõesIntegra-se com as suas outras ferramentas de negócio?
  • Acesso móvelExiste algum aplicativo móvel para gerenciamento em trânsito?
  • Cliente Suporte: Que nível de suporte é oferecido?
  • TreinamentoExistem recursos que podem ajudar você e sua equipe a aprender a usar o sistema?
  • SegurançaO CRM possui medidas de segurança robustas para proteger seus dados?

Veredicto final

Choosing between Capsule CRM and Agile CRM depends heavily on your specific needs.

Capsule CRM is a great choice if you prioritize simplicity, ease of use, and core contact management.

However, if you need robust sales and marketing automation within your CRM, Agile CRM is the stronger contender.

Our testing revealed Agile CRM’s comprehensive feature set makes it a powerful all-in-one solution, especially for businesses looking to scale.

Because of this, we lean towards Agile CRM as the more versatile option.

We’ve explored these platforms extensively, and our recommendation comes from hands-on experience, ensuring you get the best advice for your business.

Mais sobre o Capsule CRM

Segue uma breve comparação do Capsule CRM com estas soluções de software:

  • Capsule CRM vs Pipedrive: O Capsule CRM oferece uma solução simples para gerenciar contatos e vendas, enquanto o Pipedrive é uma ferramenta de gerenciamento de pipeline de vendas com foco visual.
  • Capsule CRM vs GoHighLevelO Capsule é fácil de usar. Ele ajuda você a gerenciar seus contatos e o processo de vendas. É ótimo para manter tudo simples e organizado. O GoHighLevel é uma ferramenta muito mais completa. Possui diversas ferramentas para marketing e vendas.
  • Capsule CRM vs Keap: O Capsule CRM prioriza a simplicidade e o preço acessível para o rastreamento de contatos e vendas; o Keap oferece amplos recursos de automação de marketing e vendas, geralmente a um custo mais elevado.
  • Capsule CRM vs ActiveCampaign: O Capsule CRM oferece gerenciamento robusto de contatos e pipeline, enquanto o ActiveCampaign proporciona automação de marketing poderosa, campanhas de e-mail e segmentação avançada.
  • Capsule CRM vs Hubspot: O Capsule CRM é um CRM acessível e fácil de usar para gerenciar interações com clientes; o HubSpot oferece um amplo conjunto de ferramentas de marketing, vendas e atendimento, com opções gratuitas e pagas escaláveis.
  • Capsule CRM vs Clickfunnels: O Capsule CRM é uma ferramenta para gerenciar o relacionamento com o cliente; o ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e na otimização dos processos de conversão.
  • CRM em cápsulas vs. CRM popular: O Capsule CRM é uma solução simples de gerenciamento de contatos, enquanto o Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e o enriquecimento com recursos modernos.
  • CRM em cápsulas vs. Instantâneo: O Capsule CRM foca-se na gestão geral de contactos e vendas; o Instantly é adaptado para a prospeção automatizada por email frio e o envolvimento de vendas.
  • Capsule CRM vs Clickup: O Capsule CRM é uma solução de CRM dedicada, enquanto o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gestão de projetos e tarefas.
  • CRM Cápsula vs CRM Segunda-feira: O Capsule CRM oferece gerenciamento simples de contatos e funil de vendas; o Monday CRM fornece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis ​​e amplos recursos de colaboração em equipe.
  • Capsule CRM vs Insightly: O Capsule CRM prioriza a facilidade de uso e o rastreamento de contatos, enquanto o Insightly oferece um CRM mais completo com recursos avançados de gerenciamento de projetos.
  • Capsule CRM vs Freshsales CRM: O Capsule CRM prioriza a simplicidade na gestão de vendas e contatos, enquanto o Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas mais robusta com insights baseados em inteligência artificial e análises avançadas.
  • Capsule CRM vs Salesforce: O Capsule CRM é ideal para pequenas e médias empresas que buscam um CRM simples e acessível; o Salesforce é um CRM de nível empresarial com ampla personalização e escalabilidade para grandes organizações.
  • Capsule CRM vs Zendesk: O Capsule CRM foca-se em vendas e gestão de relacionamento com o cliente, enquanto o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente que se destaca em soluções de emissão de tickets e suporte.

Mais sobre CRM Ágil

Segue uma breve comparação do Agile CRM com essas soluções de software:

  • CRM ágil vs. Pipedrive: O Agile CRM oferece uma gama mais ampla de recursos de automação de marketing e um help desk integrado. Já o Pipedrive se concentra na gestão visual e intuitiva do pipeline de vendas para equipes de vendas.
  • CRM Ágil vs GoHighLevelO Agile CRM é uma plataforma completa com recursos de CRM, vendas, marketing e atendimento. É frequentemente elogiado por seu plano gratuito e bom suporte para pequenas empresas. O GoHighLevel foi desenvolvido para atender às necessidades de agências de marketing.
  • CRM ágil vs Keap: O Agile CRM é mais acessível e oferece uma interface mais intuitiva para as funções principais do CRM. Keap Oferece recursos avançados de automação de marketing e comércio eletrônico, porém com uma curva de aprendizado mais acentuada.
  • CRM ágil vs ActiveCampaign: O Agile CRM oferece uma plataforma completa com suporte técnico e telefonia integrados, enquanto o ActiveCampaign se destaca na automação avançada de marketing, segmentação e análises detalhadas.
  • CRM ágil vs Hubspot: O Agile CRM oferece um plano gratuito competitivo e uma forte automação de marketing para pequenas empresas, enquanto o HubSpot fornece um conjunto abrangente e escalável de ferramentas para empresas maiores.
  • CRM ágil vs Clickfunnels: O Agile CRM é um CRM completo com funcionalidades de vendas, marketing e atendimento ao cliente; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e automatizar processos de vendas.
  • CRM Ágil vs. Pessoas: O Agile CRM é um pacote completo que inclui vendas, marketing e suporte, enquanto o Folk enfatiza o gerenciamento e a organização de contatos de forma simplificada e colaborativa.
  • CRM ágil vs. Instantâneo: O Agile CRM oferece uma solução completa para vendas, marketing e atendimento ao cliente, enquanto o Instantly se concentra na otimização de processos. e-mail frio alcance e capacidade de execução.
  • CRM Ágil vs. Clique aqui: O Agile CRM é uma solução de CRM dedicada, enquanto o ClickUp é uma plataforma de produtividade versátil que inclui funcionalidades de CRM, gestão de projetos e acompanhamento de tarefas.
  • CRM Ágil vs CRM de Segunda-feira: O Agile CRM é um CRM integrado com forte automação de marketing e serviços, enquanto o Monday CRM oferece um espaço de trabalho visual altamente personalizável para gerenciar diversos fluxos de trabalho.
  • CRM Ágil vs CRM em Cápsulas: O Agile CRM oferece um conjunto abrangente de ferramentas com automação de marketing e relatórios robustos, enquanto o Capsule CRM é uma solução mais simples para gerenciamento de contatos e acompanhamento do pipeline de vendas.
  • CRM Ágil vs Insightly: O CRM ágil enfatiza a ampla automação em vendas, marketing e atendimento, enquanto o Insightly oferece recursos robustos de gerenciamento de projetos integrados às funcionalidades do CRM.
  • CRM ágil vs. CRM Freshsales: O Agile CRM oferece automação de marketing robusta e um sistema de suporte integrado. Ao mesmo tempo, o Freshsales CRM se destaca em recursos focados em vendas, como pipelines visuais e insights baseados em IA.
  • CRM ágil vs. Salesforce: O Agile CRM é uma opção acessível e fácil de usar para pequenas e médias empresas, enquanto o Salesforce é um CRM líder de mercado, altamente personalizável e de nível empresarial, com ampla gama de recursos.

Perguntas frequentes

O CRM ágil é adequado para pequenas empresas?

Yes, Agile CRM offers plans specifically designed for small businesses, including starter options. Its comprehensive features can be particularly beneficial for small teams looking to streamline sales and marketing.

Is Capsule CRM easier to use than Agile CRM?

Generally, yes. Capsule CRM is known for its user-friendly interface and simpler design, making it easier to learn and navigate, especially for those new to CRM software.

Qual CRM é melhor para automação de marketing?

Agile CRM is the clear winner for marketing automation. It offers a full suite of tools, from email campaigns to landing pages and analytics, surpassing Capsule CRM’s marketing capabilities.

O Agile CRM oferece um período de teste gratuito?

Yes, Agile CRM typically offers a free trial, allowing you to test the platform before committing to a paid plan. This is a great way to explore its features and see if it fits your needs.

Qual CRM é mais acessível?

Capsule CRM generally has a lower starting price point. However, Agile CRM’s pricing is also competitive, especially considering the breadth of features it offers. The “best” value depends on your required features.

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