Folk CRM ou Creatio CRM: qual é a melhor ferramenta de CRM em 2025?

por | Última atualização: 16 de outubro de 2025

Ganhador
povo
4.5
  • Massagens e Sequências
  • Painéis personalizados
  • Colaboração em equipe
  • Gestão de dutos
  • Integração fácil
  • Teste grátis disponível
  • Plano pago a partir de $20
Vice-campeão
Logotipo do CRM Creatio
3.5
  • Estúdio de Criação
  • Design sem código
  • Criação de IA
  • Aplicações de marketing
  • Aplicações de serviço
  • Teste grátis disponível
  • Planos pagos a partir de US$ 25/mês
Folk vs Creatio CRM

Escolher o certo CRM É difícil, né?

Você está vendo Folk vs Creatio CRME, sinceramente, é confuso.

Ambas prometem facilitar sua vida, mas qual delas realmente cumpre o que promete?

Você não quer perder tempo ou dinheiro com a ferramenta errada.

Boas notícias!

We’re going to break down Folk vs Creatio CRM Em termos simples. 

Visão geral

We’ve spent countless hours diving deep into both Folk and Creatio CRM.

Our team rigorously tested each platform’s features, usability, and performance to bring you a clear, unbiased comparison.

We’ve done the legwork so you don’t have to.

CRM folclórico
4.5de 5

É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa.

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 20 por mês.

Principais características:

  • Canais de vendas
  • Relatórios avançados
  • Aplicativo Android
Criação CTA
3.5de 5

Pronto para explorar os recursos poderosos do Creatio? Cadastre-se e experimente a plataforma em primeira mão.

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 25 por mês.

Principais características:

  • Construtor de Fluxo de Trabalho Visual
  • Análises Avançadas
  • Personalização sem código

O que é Folk?

Folk é um estilo moderno CRMÉ feito para equipes.

Ele ajuda você a gerenciar seus contatos. É fácil de usar.

É tudo uma questão de colaboração.

Explore também nossas alternativas favoritas ao estilo Folk.

Página inicial do Folk CRM

Nossa opinião

CRM folclórico

É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa, essencial para alguns negócios.

Principais benefícios

  • Gerencie 10.000 contatos.
  • Conecte cinco contas de e-mail.
  • Nenhuma garantia foi mencionada.

Preços

Todos os planos serão cobrados anualmente.

  • PadrãoUS$ 20 por membro por mês.
  • PremiumUS$ 40 por membro por mês.
Preços populares

Prós

  • Interface amigável ao usuário.
  • Excelente gestão de contatos.
  • Visualização eficaz do pipeline de vendas.
  • Integração perfeita com e-mail.
  • Recursos de automação avançados.

Contras

  • Capacidade de geração de relatórios limitada.
  • O aplicativo móvel poderia ser melhorado.
  • A integração com algumas ferramentas pode ser limitada.
  • O suporte ao cliente pode ser lento às vezes.

O que é o Creatio CRM?

Creatio CRM? É uma plataforma para gerenciar o relacionamento com o cliente.

Considere isso como uma ferramenta para ajudar as empresas a organizar vendas, marketing e atendimento.

Tem como objetivo agilizar as operações.

Oferece muitas opções de personalização.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Creatio CRM

Página inicial da Creatio

Nossa opinião

Criação CTA

É uma ferramenta muito poderosa, especialmente com seus recursos sem código que economizam tempo de desenvolvimento. Sua capacidade de automatizar processos de negócios pode levar a ganhos de eficiência significativos, e alguns usuários observaram uma melhoria de 300% nas taxas de conversão de leads.

Principais benefícios

O Creatio possui alguns pontos fortes que o destacam. Ele ajuda a tornar seu trabalho mais rápido e melhor.

  • Liberdade sem código: Crie aplicativos rapidamente. Altere fluxos de trabalho com facilidade. Sem precisar programar!
  • Aumenta a eficiência: Automatize tarefas. Isso libera sua equipe.
  • Visão do cliente em 360°: Veja todas as informações dos clientes em um só lugar. Compreenda-os melhor.
  • Ajuda inteligente por IA: Utiliza IA para previsões. Ajuda a tomar decisões de negócios inteligentes.
  • Módulos integrados: Combina vendas, marketing e atendimento. Tudo em um só lugar.

Preços

Todos os planos serão cobrados anualmente.

  • Crescimento: US$ 25 por mês.
  • Empresa: US$ 55 por mês.
  • Ilimitado: US$ 85 por mês.
Preços do Creatio CRM

Prós

  • Automação poderosa.
  • Personalização profunda.
  • Ferramentas de vendas eficazes.
  • Características de marketing.
  • Automatiza muitos processos.

Contras

  • Curva de aprendizado acentuada, configuração complexa.
  • Custo mais elevado, investimento significativo.
  • A personalização requer habilidades técnicas.
  • Pode ser excessivo para equipes pequenas.

Comparação de recursos

Esta comparação avalia o Folk, uma ferramenta especializada em relacionamentos reais que ajuda os usuários a organizar contatos por meio de uma escuta social aprofundada.

Creatio, a powerful platform built on a no code platform for deep business process management and sales processes automação.

This analysis clarifies which crm software is the better investment for nurturing genuine connections versus empowering customer and employee experiences through comprehensive process orchestration.

1. Foco e objetivo da plataforma principal

  • PovoO objetivo principal é criar relacionamentos genuínos e profundos, ajudando os usuários a organizar seus contatos por meio de uma forte escuta social e uma poderosa extensão para o Chrome. Foi desenvolvido para construir conexões autênticas e gerenciar o lado humano dos negócios em diversos casos de uso.
  • Criação: The focus is on end-to-end business process management across marketing, sales, and service. It is designed to accelerate sales processes and automate workflows using a flexible, no code platform within any business environment.

2. Gestão e Organização de Contatos

  • Povo: Excels at helping users organize contacts effectively, utilizing its chrome extension to add contacts quickly from external sources. Users can set reminders and manage notes for every same person easily, emphasizing the human relationship.
  • Criação: Provides robust account management and contact management capabilities designed for large teams and complex hierarchies. Its goal is to provide a unified view of the customer across the entire business environment.
Vídeo do YouTube

3. Gestão do Pipeline de Vendas e de Negócios

  • PovoOferece um pipeline visual desenvolvido para ajudar os usuários a fechar negócios lucrativos. Seu ponto forte reside no uso do histórico de comunicação personalizado e lembretes predefinidos (incluindo ligações telefônicas) para impulsionar o pipeline de vendas de forma eficiente em diversos casos de uso.
  • Criação: Features sales creatio, which offers highly configurable sales processes and pipelines. It uses its no code platform capabilities to automate workflows, ensuring adherence to complex industry workflows and accelerating time-to-close.

4. Automação e Fluxo de Trabalho

  • Povo: Provides simple email automation and tools to set reminders and manage follow-ups. Automation is designed to support personalized relationship nurturing across different use cases, often relying on other tools for complex tasks.
  • Criação: Built on a core of business process management (BPM). It allows users to automate workflows across marketing, sales, and service to orchestrate every step of the customer and employee experiences.

5. Marketing and Campaign Management

  • PovoNão é uma plataforma de marketing dedicada, mas oferece suporte ao relacionamento com o cliente por meio de automação de e-mails e lembretes. O foco é converter leads em conexões genuínas através de esforço manual, apoiado por recursos de CRM.
  • Criação: Features marketing creatio, an omnichannel marketing platform that allows users to orchestrate customer journeys across multiple channels. It supports large-scale marketing campaigns with deep analytics.

6. Proposta de valor e precificação

  • Povo: The value is in its specialized ability to build genuine connections and close winning deals without the complexity of enterprise tools. The platform empowers individuals and small teams to master relationship management.
  • Criação: The value lies in its maximum degree of freedom and the power of the no code platform. It provides comprehensive features across sales, marketing, and service to accelerate sales processes across a complex business environment.

7. Unique Key Features

  • PovoOferece funcionalidades exclusivas, como campos mágicos e casos de uso organizacionais personalizados, permitindo que os usuários adaptem a plataforma e organizem seus contatos de forma eficiente com base em uma comunicação aprofundada. dados.
  • Criação: The main unique feature is the combination of core CRM with a powerful no code platform for business process management. This allows the platform to adapt to any industry workflows rapidly.

8. Communication and Activity Tracking

  • PovoCentraliza a comunicação, incluindo o registro de chamadas telefônicas e o rastreamento de e-mails por meio da extensão do Chrome. Ajuda os usuários a definir lembretes e gerenciar acompanhamentos com eficiência, rastreando interações personalizadas para cada pessoa.
  • Criação: Provides robust communication tracking and logging, ensuring all phone calls, emails, and campaign interactions are associated with the relevant customer records in account management.

9. Ecossistema e Integrações

  • PovoDestaca-se como um hub central de relacionamento que se integra a outras ferramentas. Sua extensão para o Chrome funciona como o principal conector, permitindo que os usuários adicionem contatos e utilizem a automação de e-mail externamente.
  • Criação: Integrates deeply with other business systems via its no code tools and marketplace. It is designed to work as the central hub for customer and employee experiences within a comprehensive business environment.

O que procurar em um software de CRM?

  • Escalabilidade: Ele pode crescer junto com o seu negócio?
  • Integração: É compatível com as suas ferramentas existentes?
  • Relatório: Você consegue monitorar facilmente as principais métricas?
  • Acessibilidade móvel: É possível usá-lo em movimento?
  • Apoiar: Does the vendor offer reliable assistance and orchestrate customer journey?
  • Treinamento: O treinamento e a integração são adequados?
  • Segurança: Quão bem ele protege os dados dos seus clientes?
  • Especificidades do setor: Atende às necessidades do seu setor? (Nossa escolha)

Veredicto final

Então, qual deles é o melhor? Isso depende das suas necessidades. 

For small teams and startups wanting simple, user-friendly CRM software, Folk is a great choice.

It’s easy to use and good for sharing customer data.

But, if you need strong marketing automation, deep analytics, and lots of customization, Creatio CRM is better.

It’s powerful, like Salesforce, but harder to learn.

Testamos ambos, então sabemos o que funciona.

Pick Folk for easy and Creatio for powerful.

Mais de Folk

Segue uma breve comparação do Folk com essas soluções de software:

  • Folk vs GoHighLevel: A Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e a facilidade de uso, enquanto a GoHighLevel é uma plataforma abrangente de vendas e marketing com automação robusta e geração de leads.
  • Folk vs Pipedrive: O Folk se concentra na gestão e personalização de contatos de forma intuitiva, enquanto o Pipedrive se destaca na gestão visual do pipeline de vendas para equipes focadas em vendas.
  • Folk vs Keap: O Folk oferece uma interface simples e colaborativa para gerenciamento de contatos, enquanto o Keap fornece automação de vendas e marketing robusta com ampla personalização.
  • Folk vs ActiveCampaign: O Folk oferece um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, enquanto o ActiveCampaign se destaca pela robusta automação de marketing, segmentação e análises detalhadas.
  • Folk vs Clickfunnels: O Folk é um CRM para gerenciamento de contatos, enquanto o ClickFunnels é um construtor de funis de vendas projetado para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
  • Folk vs Instantaneamente: A Folk se concentra na gestão e no enriquecimento de contatos; a Instantly se especializa em campanhas automatizadas de e-mail marketing e prospecção de vendas em grande volume.
  • Folk vs ClickUp: O Folk é uma ferramenta especializada em gestão de relacionamento com clientes (CRM), enquanto o ClickUp é um espaço de trabalho completo que combina gerenciamento de projetos, acompanhamento de tarefas e recursos de CRM.
  • Folk vs Segunda-feira: O Folk oferece um sistema de contatos simples e colaborativo, enquanto o Monday CRM proporciona fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis ​​e uma colaboração robusta em equipe.
  • Folk vs. Capsule: O Folk é um CRM moderno e personalizável para gerenciamento de contatos; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos simplificado, focado principalmente no acompanhamento de oportunidades de vendas.
  • Folk vs. Insightly: O Folk é uma solução simples e colaborativa para gestão de contatos; o Insightly oferece um CRM mais robusto, com recursos avançados de gestão de projetos e de pipeline de vendas.
  • Folk vs Freshsales CRM: A Folk foca-se na gestão intuitiva de relacionamentos e em fluxos de trabalho visuais; a Freshsales oferece um CRM completo com automação avançada e relatórios detalhados para vendas.
  • Folk vs Salesforce: O Folk oferece um CRM fácil de usar para gerenciamento simples de relacionamentos, enquanto o Salesforce é um CRM empresarial altamente personalizável, escalável e complexo, com amplos recursos.
  • Folk vs Zendesk: A Folk prioriza o gerenciamento de contatos simples e colaborativo para equipes menores, enquanto a Zendesk é uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente focada em emissão de tickets e suporte.

Mais sobre Creatio CRM

Segue uma breve comparação do Creatio CRM com estas soluções de software:

  • Creatio CRM vs Pipedrive: O Creatio CRM oferece automação de processos abrangente e personalização sem código para diversos fluxos de trabalho empresariais, enquanto o Pipedrive se especializa em gerenciamento visual do pipeline de vendas, simplificando o acompanhamento de negócios.
  • Criação vs GoHighLevel: Creatio é uma plataforma sem código para CRM e automação de processos de negócios. Ela ajuda empresas a acelerar tarefas de vendas, marketing e atendimento. GoHighLevel é uma plataforma completa de vendas e marketing. Foi criada para agências de marketing e pequenos empresários que desejam expandir seus negócios.
  • Creatio CRM vs Keap: O Creatio CRM oferece ampla automação de vendas e insights baseados em IA para processos complexos, enquanto o Keap se concentra em simplificar o gerenciamento de contatos, o marketing por e-mail e o agendamento de compromissos para pequenas empresas.
  • Creatio CRM vs ActiveCampaign: O Creatio CRM oferece uma plataforma unificada para automatizar processos de vendas, serviços e marketing com ampla personalização; o ActiveCampaign se destaca na automação inteligente de marketing, segmentação e campanhas de e-mail.
  • Creatio CRM vs Hubspot: O Creatio CRM enfatiza fluxos de trabalho altamente personalizáveis ​​e automação robusta de processos, enquanto o HubSpot oferece um conjunto mais amplo e integrado para marketing, vendas e atendimento ao cliente, conhecido por sua facilidade de uso.
  • Creatio CRM vs Clickfunnels: O Creatio CRM é um CRM completo focado na gestão do relacionamento com o cliente e na automatização de processos de negócios; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada na criação de funis de vendas e na otimização de conversões.
  • Creatio CRM vs Folk: O Creatio CRM oferece automação de marketing poderosa e análises detalhadas para necessidades complexas. O Folk é um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, ideal para equipes menores.
  • Creatio CRM vs Instantaneamente: O Creatio CRM oferece amplas funcionalidades de CRM com automação robusta de fluxos de trabalho e campanhas de marketing, enquanto o Instantly se concentra especificamente em prospecção automatizada por e-mail e nutrição de leads.
  • Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM é uma plataforma de CRM dedicada e orientada a processos, com forte automação; ClickUp é uma ferramenta versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gestão de projetos e tarefas.
  • Creatio CRM vs Monday CRM: O Creatio CRM oferece automação avançada de vendas e marketing com ampla personalização, enquanto o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais e colaboração em equipe, sendo frequentemente usado para gerenciamento de projetos.
  • Creatio CRM vs Cápsula CRM: O Creatio CRM oferece uma plataforma robusta e escalável com automação abrangente e recursos sem código. O Capsule CRM é um sistema de gerenciamento de contatos mais simples, focado no acompanhamento de oportunidades de vendas.
  • Creatio CRM vs Insightly: O Creatio CRM oferece uma plataforma completa e sem código para automatizar processos de vendas, serviços e marketing; o Insightly oferece um CRM repleto de recursos, com gerenciamento de projetos e vinculação de relacionamentos.
  • Creatio CRM vs Freshsales CRM: O Creatio CRM oferece automação de fluxo de trabalho robusta e personalização aprofundada para operações de vendas complexas. Ao mesmo tempo, o Freshsales CRM prioriza uma interface intuitiva e o gerenciamento visual do pipeline de vendas para as equipes de vendas.
  • Creatio CRM vs Salesforce: O Creatio CRM oferece uma plataforma flexível, orientada a processos, com forte personalização sem código; o Salesforce é um CRM empresarial líder de mercado, altamente escalável e abrangente, com um vasto ecossistema de aplicativos.

Perguntas frequentes

Is Folk CRM suitable for a large sales team?

Folk is designed with small teams in mind. While it can handle a growing team, its core strengths lie in its simplicity and collaborative features, which are most effective for smaller groups. For a large sales team, Creatio CRM or a more robust system like Salesforce may be a better fit.

Can Creatio CRM be used for basic customer relationship management?

Yes, Creatio CRM can be used for basic customer relationship management. However, it offers many advanced features that might be overwhelming if you only need simple CRM features. If basic customer data management is your priority, Folk or a simpler CRM software might be more efficient.

Does Folk offer marketing automation features like email marketing?

Folk focuses on contact management and team collaboration. While it integrates with email marketing tools, it doesn’t offer built-in marketing automation features like Creatio CRM. If you need robust marketing automation, Creatio is a better option.

How does Creatio CRM compare to other CRM platforms like HubSpot or Pipedrive?

Creatio CRM is similar to HubSpot and Pipedrive in its extensive customization and integration capabilities. However, Creatio is often more complex, offering deeper business process management and analytics. The best choice depends on your specific needs and technical expertise.

Is Folk CRM a good choice for a startup with a limited budget?

Yes, Folk offers a free plan, making it a good choice for startups with a limited budget. It provides core CRM features and is user-friendly, allowing you to manage customer data and sales process without a significant financial investment.

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