Feeling lost in the sea of CRMs? You’re not alone.
Escolher entre Salesforce e Segunda-feira CRM can feel like choosing between a rocket ship and a super-powered bike.
Maybe you’re worried about spending too much on features you won’t use.
This article breaks down the Salesforce vs Segunda-feira CRM battle so you can decide which fits your business best.
We’ll look at the key differences, the prices, and who each CRM is perfect for. Let’s fazer É muito fácil!
Visão geral
We’ve put both Salesforce and Monday CRM através de seus exercícios.
Our team tested each platform, exploring their features, usability, and overall performance in real-world sales scenarios.
Essa experiência prática constitui a base da nossa comparação.
Quer um CRM É tão flexível quanto as suas necessidades de marketing? Veja como isso pode transformar o seu fluxo de trabalho!
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão visual de fluxo de trabalho
- Ferramentas de colaboração
- Integrações
Pronto para explorar os principais destinos do mundo? CRMInscreva-se hoje mesmo para um teste gratuito do Salesforce!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 25 por mês.
Principais características:
- Gestão de leads
- Previsão de vendas
- Gestão de oportunidades
O que é o Monday CRM?
Segunda-feira CRM is different. It’s built for visual project management.
Think of it as a flexible workspace. It’s user-friendly and lets you track sales, leads, and customer interactions.
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Nossa opinião
O Monday CRM é uma boa opção para empresas que desejam um CRM visualmente atraente e fácil de usar.
Principais benefícios
- Interface visualmente atraente: Fácil de navegar e entender.
- Flexível e personalizável: Adapte a plataforma às suas necessidades específicas.
- Funcionalidades de colaboração: Trabalhe em perfeita sintonia com sua equipe.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- Livre: Grátis para sempre (US$ 0).
- BásicoUS$ 9 por assento por mês.
- PadrãoUS$ 12 por assento por mês.
- PróUS$ 19 por assento por mês.
- EmpresaPreços personalizados com base nas suas necessidades.
Prós
Contras
O que é Salesforce?
Salesforce. You’ve probably heard of it. It’s a big name in CRM.
Pense nisso como uma ferramenta superpoderosa.
It helps businesses manage customer relationships and does a lot more.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Salesforce…
Nossa opinião
É incrivelmente poderoso e flexível. O plano gratuito é muito generoso e possui muitos recursos para gerenciamento de projetos.
Principais benefícios
A Salesforce ajuda as empresas a se conectarem melhor com os clientes, oferecendo uma visão completa de cada um.
Isso ajuda a melhorar as vendas e o atendimento.
- Visão do cliente em 360 graus: Veja todas as interações com os clientes em um só lugar.
- Aumenta as vendas em 39%: Muitos usuários relatam aumento nas vendas e na produtividade.
- Automação poderosa: Automatize tarefas como e-mails e rastreamento de leads.
- Enorme AppExchange: Conecta-se com milhares de outros aplicativos.
- Escalável para crescimento: Cresce com o seu negócio, de pequeno a grande.
Preços
- Pacote InicialUS$ 25 por usuário por mês.
- Pro SuiteUS$ 100 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 165 por usuário por mês.
- IlimitadoUS$ 330 por usuário por mês.
- Vendas do Einstein 1: US$ 500 por usuário por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
This deep dive compares both platforms.
We cover nine key features to show how each crm solution handles core operations.
This will help you find the system that gives your sales team the advantage.
1. AI and Innovation
- Salesforce: Salesforce takes advantage of groundbreaking ai innovation with Einstein. This AI agent helps the Salesforce team predict deal outcomes. They use the dados cloud for a complete view of customers.
- CRM de segunda-feira: Monday CRM includes helpful ferramentas de IA. These automation features help team members with simple tasks like summarizing texto. Its focus remains more on simple workflow automation.
2. Project Management and Work OS
- Salesforce: Salesforce products are true customer relationship management tools. It is not a project management tool. You usually need add-ons or separate other crm solutions for complex project management.
- CRM de segunda-feira: This company started as a work management platform. It excels at managing tasks and visual workflows. Users can easily create Gantt charts and track project progress.
3. Scalability and Scope
- Salesforce: Salesforce offers a full suite of crm solutions for every department. This includes sales cloud, service cloud, and marketing cloud. It is the best bet for enterprise-level growth.
- CRM de segunda-feira: Monday CRM is ideal for pequenas empresas or mid-sized companies. The platform’s feature set is great, but it may hit its ceiling sooner. It suits smaller businesses best.
4. Ease of Use and Onboarding
- Salesforce: Salesforce has a steep learning curve. New users need a lot of training to master the complex system. Its power comes with a trade-off in simplicity.
- CRM de segunda-feira: This system is incredibly intuitive. Most team members can start creating boards and managing tasks with just a few clicks. It helps make it easy for new users.
5. Automação e Fluxo de Trabalho
- Salesforce: Salesforce offers powerful, code-based workflow automation. It lets you streamline processes across different clouds. These automation features are complex but highly capable for large companies.
- CRM de segunda-feira: Monday CRM offers automation features that are simple and rule-based. You can set up automation in just a few clicks. This helps streamline processes quickly for the sales team.
6. Data and Reporting
- Salesforce: Salesforce has strong reportagem and sales analytics. It gives you a complete view of your business data. Advanced reporting is a major advantage for the chief digital officer.
- CRM de segunda-feira: Monday CRM provides quick, visual reports. It’s excellent for seeing project progress and basic stats. Getting all the data for complex analysis is easier with Salesforce’s tools.
7. Customization and Platform
- Salesforce: You can customize almost everything in this crm system. It is built on a massive infrastructure. This flexibility is vital for unique industry needs.
- CRM de segunda-feira: It uses customizable templates and visual boards. You can add custom fields easily. Customization is fast, but the overall structure is less flexible than Salesforce.
8. Estrutura de Preços
- Salesforce: The pricing structure is more expensive per user and billed annually. You often need to buy add-ons for all the features, increasing the total cost.
- CRM de segunda-feira: Monday CRM’s pricing is very competitive. It offers a free version for small teams. The cost per user is lower, making it a best bet for a pequenas empresas budget.
9. Collaboration Features
- Salesforce: Collaboration focuses on centralizing business data and contact management. It logs activities for the salesforce team. You use the platform to share the complete view of the customer.
- CRM de segunda-feira: The platform is a work management system first. Collaboration features like the conversation panel and file sharing are excellent. It helps team members stay on the same page easily.
O que levar em consideração ao escolher um software de CRM?
- Necessidade fundamental: Are you focused on sales (CRM) or managing projects (Work Management)?
- Clareza de preços: Look past the basic plan; check the enterprise plan and custom pricing for full features.
- Interface do usuário: Is it an incredibly intuitive and great tool for every team member?
- Escalabilidade: Can it handle growth as your business grows from a small business to a larger company?
- Integração: Can you connect it with third-party integrations like Google Sheets or QuickBooks?
- Project Views: Does it offer essential project management platforms views like kanban board and gantt chart view?
- Colaboração: Does it have strong collaboration tools to streamline communication and discuss work?
- Suporte e recursos: Look for solid customer support, a knowledge base, video tutorials, and a community forum.
- Funcionalidades avançadas: Do you need advanced features like task dependencies, controle de tempo, and advanced reporting?
- Tratamento de dados: Does the platform’s feature set include enough file storage and an activity log?
- IA: Does the vendor have clear ai commitments to improve the customer experiences?
- Ecossistema: Will you need other services like Commerce Cloud or Marketing Cloud in the future?
- Período de teste: Does it offer a functional free plan or a solid sneak peek before committing to paid plans?
Veredicto final
Então, qual deles é o melhor? Depende das suas necessidades.
For large equipes de vendas needing deep customization and powerful analytics, Salesforce CRM is the top choice.
Yes, it’s complex and pricey, but it’s a powerhouse.
If you need a visual, easy-to-use CRM, Monday CRM is great.
It’s perfect for teams that want quick setup and simple workflows. We’ve tested both, and our choice depends on what you value most.
We’ve worked hard so you can pick the right tool and get back to growing your business.
Ultimately, your choice should align with your business goals.
Consider your team’s technical skills and your budget. Don’t be afraid to try free trials or demos before deciding.
Take your time, and pick the CRM that helps your team shine.
Mais sobre CRM de segunda-feira
Segue uma breve comparação do Monday CRM com essas soluções de software:
- Segunda-feira CRM vs Pipedrive: O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com gerenciamento robusto de projetos e equipes. O Pipedrive é um CRM focado em vendas, conhecido por seu gerenciamento visual de pipeline e recursos de fechamento de negócios.
- Segunda-feira vs GoHighLevelMonday é uma ótima ferramenta para gerenciar projetos e tarefas de equipe. Ela ajuda a acompanhar o trabalho visualmente. O GoHighLevel é uma ferramenta mais completa para marketing e vendas.
- Segunda-feira CRM vs Keap: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis para colaboração em equipe e gerenciamento de clientes, enquanto o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta, projetada para pequenas empresas.
- Segunda-feira CRM vs ActiveCampaign: O Monday CRM foca na colaboração visual e em painéis personalizáveis para o acompanhamento de projetos e relacionamento com o cliente, enquanto o ActiveCampaign se destaca na automação avançada de marketing por e-mail, segmentação e análises detalhadas.
- Segunda-feira CRM vs Hubspot: O Monday CRM oferece uma plataforma visual e flexível para gerenciar projetos e dados de clientes, enquanto o HubSpot fornece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Segunda-feira CRM vs Clickfunnels: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com fortes recursos de CRM; ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de conversão de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Folk: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e colaboração para equipes diversas; o Folk se concentra no gerenciamento e enriquecimento de contatos de forma intuitiva e colaborativa, com uma interface simples.
- CRM de segunda-feira vs. Instantaneamente: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com funcionalidades de CRM para gerenciamento visual de pipelines; instantaneamente especializado em automação. e-mail frio Prospecção e geração de leads em grande volume.
- Segunda-feira CRM vs ClickUp: O Monday CRM prioriza o gerenciamento visual e intuitivo de projetos e tarefas; o ClickUp é uma plataforma de produtividade completa que oferece diversos recursos para gerenciamento de tarefas, CRM e muito mais.
- CRM de segunda-feira vs CRM em cápsula: O Monday CRM oferece ampla personalização para fluxos de trabalho e projetos, integrando funcionalidades de CRM; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos mais simples e acessível, focado principalmente no acompanhamento de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Insightly: O Monday CRM oferece uma plataforma altamente personalizável para gerenciar projetos e relacionamentos com clientes, enquanto o Insightly fornece um CRM mais tradicional com gerenciamento de projetos integrado.
- Segunda-feira CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com recursos de CRM para rastreamento personalizável. Já o Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com gerenciamento de leads e automação baseados em IA.
- Segunda-feira CRM vs Salesforce: O Monday CRM oferece uma plataforma flexível, visual e altamente personalizável para diversas necessidades de negócios; o Salesforce é um CRM de nível empresarial com recursos abrangentes e avançados para operações complexas de vendas e marketing.
- Segunda-feira CRM vs Zendesk: O Monday CRM se destaca na gestão visual de projetos e na colaboração em equipe para vendas e outras funções. Já o Zendesk é uma plataforma especializada em atendimento ao cliente, com foco em emissão de tickets e suporte.
Mais da Salesforce
Segue uma breve comparação do Salesforce com estas soluções de software:
- Salesforce vs Pipedrive: O Salesforce é um CRM abrangente e altamente personalizável para vendas, marketing e atendimento, enquanto o Pipedrive se concentra no gerenciamento visual e intuitivo do pipeline de vendas para processos de vendas simplificados.
- Salesforce vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, oferecendo opções de marca branca e ampla automação.
- Salesforce vs Keap: A Salesforce oferece um vasto ecossistema de CRM personalizável para empresas de todos os portes; a Keap fornece automação integrada de vendas e marketing, sendo particularmente eficaz para empresas menores.
- Salesforce vs ActiveCampaign: O Salesforce é um CRM abrangente de nível empresarial com poderosa automação de vendas, enquanto o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e visualização da jornada do cliente.
- Salesforce vs Hubspot: A Salesforce enfatiza a personalização profunda e a geração de relatórios robustos para necessidades complexas de negócios, enquanto a HubSpot oferece um conjunto integrado de ferramentas de marketing, vendas e serviços com uma interface mais amigável.
- Salesforce vs Clickfunnels: O Salesforce é um CRM completo para gerenciar o relacionamento com o cliente e as vendas; o ClickFunnels foi projetado especificamente como um construtor de funis de vendas para guiar os clientes por um caminho de conversão.
- Salesforce vs. Folk: O Salesforce é um CRM altamente escalável e repleto de recursos para operações complexas e grandes empresas; o Folk oferece uma ferramenta mais simples e colaborativa para gerenciamento de contatos e construção de relacionamentos.
- Salesforce vs Instantaneamente: O Salesforce é uma plataforma de CRM abrangente que cobre vários aspectos da gestão de clientes; o Instantly se especializa em automação. prospecção por e-mail não solicitado e geração de leads para campanhas direcionadas.
- Salesforce vs ClickUp: O Salesforce é um CRM dedicado e poderoso para gerenciar interações com clientes e processos de vendas; o ClickUp é uma plataforma versátil de gerenciamento de trabalho que inclui funcionalidades de CRM em suas ferramentas mais abrangentes de gerenciamento de projetos.
- Salesforce vs Segunda-feira: O Salesforce é um CRM robusto com extensos modelos de dados para fluxos de trabalho complexos em diversos setores; o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e é frequentemente usado por empresas que já utilizam o Monday.com para gerenciamento de projetos.
- Salesforce vs Capsule: O Salesforce é um CRM de nível empresarial adequado para grandes organizações com necessidades complexas; o Capsule CRM é um CRM mais simples e fácil de usar, ideal para pequenas e médias empresas focadas no gerenciamento de contatos e no acompanhamento de vendas.
- Salesforce vs Insightly: A Salesforce oferece um CRM abrangente e altamente personalizável para diversas necessidades de negócios; a Insightly oferece um CRM versátil com gerenciamento de projetos integrado, frequentemente preferido por pequenas e médias empresas devido à sua facilidade de uso.
- Salesforce vs Freshsales CRM: O Salesforce é um CRM altamente personalizável e escalável, com recursos avançados para grandes organizações; o Freshsales CRM concentra-se em insights de vendas orientados por IA e automação para uma gestão de vendas simplificada, sendo frequentemente a opção preferida por equipes menores.
- Salesforce vs Zendesk: O Salesforce é um CRM abrangente que engloba vendas, marketing e atendimento ao cliente; o Zendesk é uma plataforma especializada em atendimento ao cliente, projetada para emissão de tickets, suporte e interações omnichannel com o cliente.
Perguntas frequentes
Is Salesforce CRM better than Monday CRM for small businesses?
It depends. Monday CRM is often better for small businesses needing a simple, visual CRM. Salesforce is powerful but can be complex and expensive for smaller teams. Consider your budget and team’s needs.
Can I integrate Monday CRM with my existing marketing tools?
Monday CRM offers integrations with many popular marketing tools, including HubSpot. Check their integration list to ensure it connects with your specific tools.
Is Salesforce CRM difficult to learn and use?
Salesforce CRM has a steeper learning curve due to its extensive features and customization options. Training and dedicated support are often necessary to fully utilize its capabilities.
Does Monday CRM offer mobile access?
Yes, Monday CRM offers mobile apps for both iOS and Android, allowing your team to access and manage data on the go.
Qual CRM oferece melhor previsão de vendas?
Salesforce CRM generally offers more advanced and detailed sales forecasting tools, including AI-powered insights. Monday CRM provides essential sales forecasting within its dashboards.
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