Keap vs Zoho CRM: która platforma wygra w 2025 roku?

stworzyć przez | Ostatnia aktualizacja: 8 października 2025 r.

Zwycięzca
zachować
4.5
  • Automation Builder
  • Potężny CRM
  • Marketing e-mailowy i tekstowy
  • Fajne strony docelowe
  • Lejek sprzedaży
  • Dostępna bezpłatna wersja próbna
  • Plan płatny zaczyna się od 249 USD
Wicemistrz
Zoho CRM
3.5
  • Zarządzanie potencjalnymi klientami
  • Marketing Plus
  • Kompleksowa analityka
  • Bigin
  • Zaawansowana personalizacja
  • Dostępna bezpłatna wersja próbna
  • Plany płatne od 14 USD/miesiąc
Keap vs Zoho CRM

Wybór właściwego CRM może przypominać poruszanie się po labiryncie.

Masz problem z wyborem między Keap a Zoho? CRM dla Twojej firmy w 2025 roku?

To częsty dylemat.

Wiele firm czuje się przytłoczonych ilością funkcji i cenami tych popularnych platform. 

Nie jesteś sam, jeśli nie jesteś pewien, co zwiększy Twoją sprzedaż i usprawni Twoje działania.

W tym poście przedstawimy najważniejsze różnice między Keap a Zoho CRM, pomagając Ci podjąć decyzję i wybrać rozwiązanie idealnie odpowiadające Twoim potrzebom. 

Przegląd

Umieściliśmy Zachować i Zoho CRM, aby przyjrzeć się ich funkcjom, cenom i doświadczeniom użytkowników.

Nasze praktyczne testy i badania połączone z opiniami użytkowników pozwalają nam zapewnić przejrzyste porównanie, które pomoże Ci wybrać najlepszy produkt CRM dla Twojej firmy.

Keap CRM
4.5z 5

Gotowy, żeby się zorganizować i zaoszczędzić 15 godzin tygodniowo? Potężna automatyzacja Keap Ci w tym pomoże.

Wycena: Możesz wypróbować za darmo. Plan płatny zaczyna się od 249 USD/miesiąc.

Główne cechy:

  • Marketing e-mailowy
  • CRM
  • Automatyzacja sprzedaży i marketingu
ZOHO-CTA
3.5z 5

Chcesz prostego, ale skutecznego CRM Jak zorganizować relacje z klientami? Możesz to zrobić bez ryzyka!

Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 14 USD miesięcznie.

Główne cechy:

  • Zarządzanie kontaktami
  • Automatyzacja siły sprzedaży
  • Analityka i raportowanie

Czym jest Keap?

Czy masz czasem wrażenie, że żonglujesz zbyt wieloma rzeczami naraz? Keap to rozumie.

To CRM zaprojektowany, aby uprościć Twoje biznes. Pomyśl o nim jako o swoim kompleksowym narzędziu do sprzedaży i marketingu.

Keap pomaga organizować kontakty, automatyzować zadania i zamykać więcej transakcji.

Szczególnie świetnie nadaje się do małe firmy i przedsiębiorców, którzy chcą zaoszczędzić czas i rozwijać się szybciej.

Odkryj także nasze ulubione Alternatywy Keap

Czym jest Keap CRM

Nasze podejście

Keap CRM

Zachować to fantastyczne rozwiązanie dla małych firm, które chcą usprawnić sprzedaż i działania marketingowe. Jest przyjazne dla użytkownika i oferuje wiele cennych funkcji.

Kluczowe korzyści

  • Wbudowany marketing e-mailowy: Wysyłaj spersonalizowane wiadomości e-mail do swoich odbiorców.
  • Łatwa w użyciu automatyzacja: Zautomatyzuj zadania, takie jak wysyłanie wiadomości z prośbą o pomoc i przydzielanie potencjalnych klientów.
  • Zarządzanie lejkiem sprzedaży: Śledź swoje transakcje i identyfikuj szanse.
  • Integracje e-commerce: Połącz Keap ze swoim sklepem internetowym, aby zarządzać zamówieniami i klientami.

Wycena

Keap oferuje bezpłatny okres próbny i prostą strukturę cenową, która ułatwi Ci rozpoczęcie pracy.

  • Prosty plan:Cena zaczyna się od 249 USD miesięcznie (rozliczana rocznie) i obejmuje dwóch użytkowników i 1500 kontaktów.
Cennik Keap

Zalety

  • Świetne dla małych firm.
  • Łatwy do nauczenia i użycia.
  • Potężne narzędzia do marketingu e-mailowego.
  • Doskonałe funkcje automatyzacji.

Wady

  • W miarę rozwoju firmy może to być kosztowne.
  • Ograniczone możliwości personalizacji.
  • Nie jest to rozwiązanie idealne dla dużych przedsiębiorstw.

Czym jest Zoho CRM?

Teraz zmieńmy temat i porozmawiajmy o Zoho CRM.

Zoho oferuje kompleksowy pakiet narzędzi biznesowych. Ich CRM jest częścią tego ekosystemu.

Zawiera funkcje ułatwiające zarządzanie sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta.

Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Zoho CRM

Strona główna Zoho Social

Nasze podejście

ZOHO-CTA

Podnieś swój poziom media społecznościowe Strategia z Zoho Social. Od inteligentnego planowania i monitorowania mediów społecznościowych po dogłębną analizę – odkryj moc Zoho Social już dziś!

Kluczowe korzyści

  • Personalizacja jest najważniejsza: Dostosuj Zoho CRM do swojego konkretnego przepływu pracy.
  • Przystępne dla każdego: Rozpoczyna się od bezpłatnego planu dla maksymalnie 3 użytkowników.
  • Dostęp do aplikacji mobilnej: Zarządzaj swoim systemem CRM w dowolnym czasie i miejscu.
  • Wbudowana analityka: Śledź najważniejsze wskaźniki i uzyskaj cenne informacje.

Wycena

  • Standard: 14 USD/użytkownika/miesiąc.
  • Profesjonalny: 23 USD/użytkownika/miesiąc.
  • Przedsiębiorstwo:40 USD/użytkownik/miesiąc.
  • Ostateczny: 52 USD/użytkownika/miesiąc.
Cennik Zoho CRM

Zalety

  • Bardzo łatwy w użyciu
  • Niesamowita cena
  • Funkcja SmartQ
  • Wysoce konfigurowalne.
  • Integruje się z wieloma aplikacjami.

Wady

  • Mniej integracji
  • Sprawozdanie mogłoby być bardziej szczegółowe.
  • Bardziej zaawansowane funkcje słuchania społecznego.
  • Przy dużej liczbie użytkowników może to być kosztowne.

Porównanie funkcji

Przyjrzyjmy się bezpośredniemu porównaniu Keap i Zoho CRM, badając najważniejsze cechy dla przedsiębiorstw.

1. Przepływ pracy

Keap wyróżnia się w przepływie pracy automatyzacja, co pozwala na tworzenie złożonych sekwencji pielęgnowania potencjalnych klientów i automatyzowania zadań.

Zoho CRM oferuje również automatyzację przepływu pracy, ale może być mniej intuicyjna dla początkujących.

2. Automatyzacja marketingu

Obie platformy oferują solidne funkcje automatyzacji marketingu.

Siłą Keap są zintegrowane narzędzia do sprzedaży i marketingu, natomiast Zoho CRM oferuje szerszy zakres integracji marketingowych.

Czym jest Keap CRM

3. Zarządzanie potencjalnymi klientami

Zarządzanie klientami ma kluczowe znaczenie i obie platformy dobrze sobie z tym radzą.

Narzędzia Keap do segmentacji i punktacji potencjalnych klientów są wydajne, a Zoho CRM oferuje więcej opcji dostosowywania do śledzenia potencjalnych klientów.

4. Możliwość dostosowania

Niezbędne są konfigurowalne pulpity nawigacyjne i raporty.

Zoho CRM wyróżnia się niezwykle konfigurowalnym interfejsem, który pozwala dostosować go do własnych potrzeb. Keap oferuje personalizację, ale jest ona mniej rozbudowana.

5. Panel sterowania

Przejrzysty panel jest kluczem do szybkiego uzyskiwania informacji.

Obie platformy oferują pulpity nawigacyjne, ale Zoho CRM jest często chwalony za kompleksowy przegląd i raportowanie możliwości.

Panel Keap koncentruje się bardziej na wskaźnikach związanych ze sprzedażą.

6. Bezpłatny okres próbny

Bezpłatna wersja próbna pozwala przetestować usługę przed podjęciem decyzji.

Keap i Zoho CRM oferują bezpłatne okresy próbne, dzięki którym możesz zapoznać się z platformami i wybrać tę, która najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy.

Zoho Social CRM

7. Relacje z klientami

Budowanie silnych relacji z klientami stanowi podstawę każdego CRM.

Obie platformy oferują narzędzia do zarządzania interakcjami z klientami.

Jednak skupienie się Keap na automatyzacji sprzedaży i marketingu może okazać się szczególnie pomocne w budowaniu relacji i zwiększaniu konwersji. 

Zoho CRM kładzie nacisk na holistyczne podejście do zarządzania całym cyklem życia klienta.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze CRM?

  • Zarządzanie mediami społecznościowymi: Poszukaj platformy, która uprości Twoją obecność w mediach społecznościowych. Narzędzie takie jak Zoho Social pomoże Ci zarządzać wieloma kontami i kanałami społecznościowymi z jednego miejsca, umożliwiając natychmiastową publikację postów i śledzenie wyników w mediach społecznościowych.
  • Zachowaj CRM & Automatyzacja sprzedaży: Jeśli Twoim głównym celem jest generowanie przychodów, rozważ narzędzie takie jak Keap CRM. Zostało ono stworzone z myślą o wydajnej automatyzacji sprzedaży i marketingu. Szukaj funkcji, które pomogą Ci zarządzać procesem sprzedaży, od tworzenia kampanii e-mail marketingowych, przez automatyzację wiadomości e-mail, po śledzenie postępów zespołów sprzedaży.
  • Strona docelowa Budowniczy: Dobry system CRM powinien zawierać kreator landing page'y, który pozwala tworzyć i łączyć wiele landing page'y z kampaniami sprzedażowymi. Jest to kluczowe dla generowania leadów i budowania silnej strategii biznesowej.
  • Interfejs użytkownika i łatwość obsługi: Interfejs użytkownika powinien być intuicyjny i prosty. Jest to szczególnie ważne w przypadku mała firma gdzie członkowie zespołu muszą szybko wdrożyć się w pracę. CRM jest skuteczny tylko wtedy, gdy Twój zespół sprzedaży faktycznie z niego korzysta.
  • Fakturowanie i przetwarzanie płatności: Sprawdź, czy system CRM oferuje wbudowane narzędzia do fakturowania i przetwarzania płatności. Może to usprawnić Twoją działalność i zautomatyzować kluczowy element procesu sprzedaży.
  • Integracja z innymi aplikacjami: Zastanów się, jak CRM integruje się z innymi narzędziami, których używasz. Na przykład Zoho CRM płynnie integruje się z szeroką gamą aplikacji Zoho, a Keap CRM dobrze współpracuje z wieloma narzędziami innych firm.
  • Aplikacja mobilna: Aby aktywnie działać w mediach społecznościowych i zarządzać relacjami z klientami w podróży, niezbędna jest solidna aplikacja mobilna. Sprawdź, czy aplikacja umożliwia zarządzanie postami w mediach społecznościowych i innymi zadaniami z telefonu.

Ostateczny werdykt

Wybór pomiędzy Keap a Zoho CRM zależy w dużej mierze od konkretnych potrzeb Twojej firmy.

Zintegrowane podejście Keap może okazać się lepszym rozwiązaniem, jeśli skupiasz się głównie na automatyzacji przepływów pracy w obszarze sprzedaży i marketingu.

Jednak Keap CRM będzie prawdopodobnie lepszym wyborem, jeśli priorytetowo traktujesz dostosowanie, szerszy zakres integracji i bardziej kompleksowe podejście CRM.

Oba są potężnymi narzędziami; nasze testy wykazały, że mogą przynieść przedsiębiorstwom znaczne korzyści.

Ostatecznie najlepszym sposobem podjęcia decyzji będzie skorzystanie z bezpłatnych okresów próbnych oferowanych przez obie platformy.

Nasze porównanie zapewnia solidne podstawy, ale osobiste doświadczenie z oprogramowaniem pozwoli Ci robić najbardziej świadomą decyzję dla Twojej strategii.

Więcej o keap

Oto porównanie Keap z różnymi alternatywami:

  • Keap kontra Pipedrive: Keap specjalizuje się w automatyzacji marketingu i zintegrowanej sprzedaży. Pipedrive koncentruje się bardziej na wizualnym zarządzaniu lejkiem sprzedaży i śledzeniu transakcji.
  • Zachować przeciwko Przejdź na wysoki poziom: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji, oferująca opcje white-label i szeroką automatyzację.
  • Keap kontra ActiveCampaign: Keap oferuje kompleksowe rozwiązanie do automatyzacji biznesu dla małych firm usługowych. ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu e-mailowego i obsługi klienta.
  • Keap kontra HubSpot: Keap integruje CRM, automatyzację marketingu i e-commerce dla małych firm. HubSpot oferuje szerszy zestaw platform do obsługi sprzedaży, marketingu, obsługi klienta i treści, odpowiednich dla firm o różnej wielkości.
  • Keap kontra ClickFunnels: Keap oferuje CRM, automatyzację marketingu i e-commerce. ClickFunnels to przede wszystkim kreator lejków sprzedażowych i landing page'y z funkcją zbierania leadów.
  • Keap kontra Folk: Keap oferuje zaawansowaną automatyzację sprzedaży i marketingu z możliwością głębokiej personalizacji. Folk oferuje prostszy, przyjazny dla użytkownika interfejs skoncentrowany na wspólnym zarządzaniu kontaktami.
  • Keap vs Instantly: Keap to kompleksowa platforma CRM i automatyzacji sprzedaży i marketingu. Natychmiast specjalizuje się w sprzedaży wychodzącej i generowaniu leadów.
  • Keap kontra ClickUp: Keap to specjalistyczny system CRM z rozbudowaną automatyzacją sprzedaży i marketingu. Kliknij w górę jest wszechstronnym narzędziem do zarządzania projektami, które można skonfigurować jako CRM.
  • Keap kontra poniedziałkowy CRM: Keap to dedykowany system CRM, który koncentruje się na automatyzacji sprzedaży i marketingu w małych firmach. Monday CRM to elastyczny system operacyjny z rozbudowanymi, konfigurowalnymi funkcjami CRM do współpracy w ramach przepływów pracy.
  • Keap vs. CRM kapsułkowy: Keap oferuje zaawansowaną automatyzację marketingową i zintegrowane rozwiązania biznesowe. Kapsułka Rozwiązanie CRM zostało zaprojektowane z myślą o prostocie i przystępności cenowej, dlatego idealnie nadaje się dla małych i średnich przedsiębiorstw.
  • Keap kontra Insightly: Keap koncentruje się na zaawansowanej automatyzacji marketingu i zarządzaniu leadami. Insightly oferuje zarządzanie kontaktami i projektami z automatyzacją przepływu pracy, co jest odpowiednie dla małych i średnich firm.
  • Keap kontra Freshsales CRM: Keap oferuje zaawansowaną automatyzację i jest skierowany do małych firm. Freshsales CRM słynie z przystępnej ceny, przyjaznego interfejsu i szerokich możliwości integracji.
  • Keap kontra Salesforce: Keap jest dostosowany do CRM i automatyzacji marketingu w małych firmach. Salesforce to wysoce konfigurowalny, skalowalny i wiodący w branży system CRM dla firm każdej wielkości, a zwłaszcza dużych przedsiębiorstw.
  • Keap kontra Zendesk: Keap specjalizuje się w automatyzacji sprzedaży i marketingu oraz e-commerce. Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta i wsparcia z rozbudowanymi funkcjami zgłoszeń i współpracy.

Więcej o Zoho CRM

Oto zwięzłe porównanie Zoho CRM z alternatywami:

  • Zoho CRM kontra Pipedrive: Zoho CRM oferuje bogaty zestaw funkcji i jest niedrogie, a Pipedrive zapewnia prostszy, wizualny proces sprzedaży.
  • Zoho CRM kontra Keap: Zoho CRM to holistyczny system CRM; Keap specjalizuje się w zintegrowanej automatyzacji sprzedaży i marketingu.
  • Zoho kontra GoHighLevelZoho CRM to bardzo elastyczny i bogaty w funkcje system CRM. Świetnie sprawdza się w firmach każdej wielkości, oferując dogłębną personalizację i solidne raporty sprzedażowe. GoHighLevel to kompleksowa platforma przeznaczona głównie dla agencji marketingowych.
  • Zoho CRM kontra ActiveCampaign: Zoho CRM oferuje kompleksowe rozwiązania CRM; ActiveCampaign jest liderem w dziedzinie zaawansowanej automatyzacji marketingu.
  • Zoho CRM kontra HubSpot: Zoho CRM jest opłacalny i oferuje różnorodne funkcje; HubSpot jest przyjazny dla użytkownika i oferuje rozbudowaną platformę, ale może być droższy.
  • Zoho CRM kontra ClickFunnels: Zoho CRM to kompletny pakiet do zarządzania firmą; ClickFunnels koncentruje się na budowaniu lejków sprzedażowych zoptymalizowanych pod kątem konwersji.
  • Zoho CRM kontra ludzie: Zoho CRM to rozbudowany, konfigurowalny system CRM; Folk to prostsze narzędzie do wspólnego zarządzania kontaktami.
  • Zoho CRM kontra Instantly: Zoho CRM zapewnia pełen cykl CRM; Instantly specjalizuje się w zimne e-maile na dużą skalę.
  • Zoho CRM kontra ClickUp: Zoho CRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM; ClickUp to przede wszystkim wszechstronna platforma do zarządzania projektami.
  • Zoho CRM kontra poniedziałkowy CRM: Zoho CRM oferuje rozbudowaną funkcjonalność CRM; Monday CRM kładzie nacisk na wizualne przepływy pracy w ramach szerszego systemu operacyjnego.
  • Zoho CRM kontra CRM kapsułowy: Zoho CRM jest rozbudowany i konfigurowalny; Capsule CRM znany jest ze swojej prostoty i łatwości użytkowania.
  • Zoho CRM kontra Insightly: Zoho CRM zapewnia wszechstronne funkcje CRM; Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami.
  • Zoho CRM kontra Freshsales CRM: Zoho CRM oferuje solidną automatyzację i personalizację; Freshsales CRM charakteryzuje się intuicyjnym procesem sprzedaży.
  • Zoho CRM kontra Salesforce: Zoho CRM to niedroga alternatywa oferująca bogaty zestaw funkcji; Salesforce to w pełni konfigurowalne, wiodące na rynku rozwiązanie dla przedsiębiorstw.

Często zadawane pytania

Czy Keap jest lepszy dla małych firm?

Keap może być doskonałym wyborem dla małych firm, które koncentrują się na automatyzacji sprzedaży i marketingu, zwłaszcza tych z ograniczoną wiedzą techniczną. Jego zintegrowane podejście upraszcza złożone procesy. Jednak małe firmy o bardziej zróżnicowanych potrzebach mogą uznać elastyczność Zoho CRM za bardziej atrakcyjną.

Czy Zoho CRM jest bardziej przystępny cenowo niż Keap?

Ogólnie rzecz biorąc, Zoho CRM oferuje bardziej przystępne cenowo plany, szczególnie dla większych zespołów. Ceny Keap mogą być wyższe, zwłaszcza w miarę skalowania i zapotrzebowania na bardziej zaawansowane funkcje. Należy jednak porównać konkretne plany i funkcje, aby wybrać najbardziej opłacalne rozwiązanie dla swojej firmy.

Który CRM ma lepsze integracje?

Zoho CRM oferuje zazwyczaj szerszy zakres integracji z innymi aplikacjami biznesowymi. Chociaż Keap dobrze integruje się z własnym zestawem narzędzi, otwarte API Zoho i rozbudowany marketplace zapewniają więcej możliwości łączenia się z oprogramowaniem innych firm.

Czy Keap jest łatwiejszy w użyciu niż Zoho CRM?

Keap jest często uważany za bardziej przyjazny dla użytkownika, szczególnie dla osób dopiero rozpoczynających przygodę z CRM. Jego interfejs został zaprojektowany tak, aby był intuicyjny, zwłaszcza w kontekście automatyzacji sprzedaży i marketingu. Zoho CRM, choć rozbudowany, może wymagać nieco więcej nauki ze względu na rozbudowane opcje personalizacji.

Czy Zoho CRM oferuje lepsze raportowanie?

Zoho CRM jest często chwalony za rozbudowane możliwości raportowania. Jego konfigurowalne pulpity nawigacyjne i dogłębne analizy zapewniają kompleksowy wgląd w wyniki sprzedaży i marketingu. Chociaż Keap oferuje raportowanie, może ono nie być tak rozbudowane jak w Zoho.

Powiązane artykuły