Wybór właściwego CRM jest trudne, prawda?
You’re comparing Freshsales CRM to Close CRM, and you wonder which one works best for Ty.
You need something that helps you sell, but all the options robić your head spin.
Imagine using the wrong CRM. You’d lose track of leads, miss sales, and waste time.
We’ll explain Freshsales vs Close CRM w sposób łatwy do zrozumienia.
Przegląd
We’ve spent countless hours diving deep into both Freshsales and Close CRM.
Nasz zespół rygorystycznie przetestował funkcje każdej platformy, od zarządzania leadami po raportowanie.
Ensuring this comparison reflects real-world use and delivers actionable insights for your business.
Freshsales CRM może być właśnie dla Ciebie. Intuicyjny interfejs sprawia, że jest to doskonały wybór.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 9 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Śledzenie transakcji
- Raportowanie i analityka
Rozpocznij okres próbny i poznaj system CRM, który pomógł tysiącom firm zwiększyć sprzedaż.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 35 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Wbudowane połączenia
- Sekwencje e-maili
- Zaawansowane raportowanie
Czym jest Freshsales?
Okay, let’s talk Freshsales. It’s a CRM, right?
But it’s built to be easy.
Think of it as a tool that helps your sales team close more deals.
It keeps track of leads and customers.
It’s designed to be simple, not complicated.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Freshsales CRM…
Nasze podejście
Freshsales CRM to solidny wybór dla firm, dla których priorytetem jest łatwość obsługi i przystępna cena. To świetny sposób na korzystanie z CRM bez konieczności intensywnej nauki.
Kluczowe korzyści
- Przyjazny dla użytkownika interfejs: Łatwa w obsłudze i nauce.
- Wbudowany telefon i e-mail: Łącz się z klientami bezpośrednio z platformy.
- Wnioski oparte na sztucznej inteligencji: Uzyskaj pomocne sugestie i prognozy.
- Przystępne ceny: Oferuje bezpłatny plan i konkurencyjne plany płatne.
Wycena
- Wzrost + 500 kontaktów marketingowych: 9 USD/użytkownika/miesiąc.
- Pro + 500 kontaktów marketingowych: 39 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo + 500 kontaktów marketingowych: 59 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Close CRM?
Now, let’s switch gears to Close CRM.
It’s built for sales teams that focus on calling.
Think of it as your power dialer and CRM rolled into one.
Chodzi o to, aby wykonywać więcej telefonów i zamykać więcej transakcji.
Jest przeznaczony do sprzedaży masowych.
Odkryj także nasze ulubione Zamknij alternatywy CRM…
Nasze podejście
Zamknij transakcję za pomocą Close CRMRozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny i poznaj system CRM, który pomógł tysiącom firm zwiększyć sprzedaż.
Kluczowe korzyści
- Wbudowane połączenia: Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio w Close.
- Potężny sekwencje e-maili: zautomatyzuj działania informacyjne i następcze.
- Zaawansowane raportowanie: Śledź swoje postępy i identyfikuj obszary wymagające poprawy.
- Automatyzacja sprzedaży: Usprawnij powtarzalne zadania i oszczędzaj czas.
- Dedykowane wsparcie: Skorzystaj z pomocy naszego zespołu ekspertów, kiedy tylko jej potrzebujesz.
Wycena
- Elementy zasadnicze: 35 USD/miejsce/miesiąc.
- Wzrost: 99 USD/stanowisko/miesiąc.
- Skala: 139 USD/miejsce/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Choosing a CRM means looking past the surface.
This side-by-side review compares nine essential features, helping you see which platform’s functionality truly supports your sales process and customer relationship management.
1. Built-in Calling and Dialer
- Freshsales: Includes built-in calling and phone system integration for simple phone calls. It’s great for basic needs but lacks advanced dialer features. You can make calls directly from the site.
- Zamknij CRM: This is Close’s superpower. It features a predictive dialer to dial multiple numbers for high-volume calling, call coaching tools, and eliminates the need for other tools.
2. AI and Predictive Analytics
- Freshsales: Oferty Sztuczna inteligencja Freddy'ego for lead scoring, deal dane prediction, and customer data enrichment. This intelligent help can save sales reps time and create more leads.
- Zamknij CRM: Recently added AI features like an AI Call Assistant to summarize phone calls and an AI Enrich to auto-fill prospects’ data, aiming to boost team engagement.
3. Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Freshsales: Provides clean, visual, and highly customizable multiple pipelines with drag-and-drop functionality. It gives a clear overview of the entire sales process.
- Zamknij CRM: The pipeline view is effective, emphasizing speed. It’s designed to streamline the sales workflow for full team engagement and quickly create and manage new account opportunities.
4. Raportowanie i analityka
- Freshsales: Strong reporting and analytics with customizable dashboards and the ability to create custom graphs. It gives deep insights into performance and customer data.
- Zamknij CRM: Focuses heavily on sales activities and communication metrics like call volume and email response times. Advanced sales reporting is available in higher tiers.
5. Customization and Customer Data
- Freshsales: You can create custom objects and fields to capture unique customer data, making it easy to tailor the CRM to medium-sized businesses with complex needs.
- Zamknij CRM: Highly customizable with custom fields and custom activities, allowing you to quickly create a system that tracks essential sales data for your clients.
6. Funkcjonalność poczty e-mail
- Freshsales: Offers excellent features like bulk email sending, email templates, and strong tracking of emails. It manages contacts and customer relationships well.
- Zamknij CRM: Also includes bulk email and email templates, with an emphasis on speed and integration with its unified skrzynka odbiorcza to manage all communications in a few seconds.
7. Łatwość konfiguracji i użytkowania
- Freshsales: Known for being fast to set up. Many users can create their account and get the site working properly without needing a credit card for the free version.
- Zamknij CRM: Praised for an intuitive interface that requires almost no training. The focus on speed ensures przedstawiciele handlowi can jump in and be productive immediately.
8. Integracja i ekosystem
- Freshsales: Seamless integration with other Freshworks products (Freshdesk, Freshmarketer) for a complete business suite. It also connects well with other tools.
- Zamknij CRM: Offers integration with tools like Zoom meetings and has a robust API, but it generally relies less on third-party add-ons than Freshsales.
9. Data Entry and Productivity
- Freshsales: Uses its AI, Sztuczna inteligencja Freddy'ego, to reduce manual data entry by enriching contacts and providing suggestions, allowing users to focus on sales activities.
- Zamknij CRM: Excels here by automatically logging phone calls and emails, ensuring manual data entry is minimized. This saves sales reps a lot of time.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania CRM?
- Doświadczenie mobilne: Does the app work well on your mobile device? This means full functionality for sales reps on the go, not just a simple viewing tool.
- Bezpieczeństwo & Compliance: Check the security measures. Is verification successful? Waiting on a strong connection. Look for features that protect your customer data.
- Zabezpieczenie na przyszłość: Does the site properly show regular product updates? You want companies that invest in professional features like API access for developer customization.
- Stosunek jakości do ceny: Look past the initial price. Does the basic plan offer excellent value, or will you need to choose close or other CRMs for core follow-ups and reminders?
- Ease of Adoption (for SMBs): Is it right for a mała firma or startup? Teams won’t respond to a complex desktop interface. It needs to be simple for a human user.
- Trial Flexibility: Many crm options offer a free trial. Look for one where no credit card required is needed to search and test the main features before you buy.
- Data Organization: How easy is it to search for contacts and filter data? The browser experience and filtering options must be fast.
- Call-Focused Needs: If you make many phone calls, see what close offers—is it a built in calling system, or is it integration with other tools?
- Ecosystem: Will it connect with Freshworks products or other tools you already use? A strong connection saves you setup time.
Ostateczny werdykt
So, which one wins? For most businesses, we lean towards Freshsales.
It’s user-friendly and has great funkcjonalność.
It’s perfect if you want a solid CRM without a steep learning curve.
Close CRM is powerful, especially for heavy call teams, but it’s pricier and more complex.
If you need a well-rounded CRM that helps you manage leads and deals easily.
Freshsales is your best bet. We’ve tested both, and Freshsales offers a better balance of features and value.
Trust us, it’s a smart choice.
Więcej o Freshsales CRM
Oto krótkie porównanie Freshsales CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Freshsales CRM kontra Pipedrive: Freshsales CRM to kompleksowe rozwiązanie sprzedażowe ze zintegrowaną komunikacją i sztuczną inteligencją, natomiast Pipedrive wyróżnia się wizualną organizacją lejka sprzedażowego i śledzeniem transakcji.
- Freshsales kontra GoHighLevel: GoHighLevel to solidna, kompleksowa platforma z zaawansowaną automatyzacją marketingu i trudną do opanowania krzywą, często wybierana przez agencje. Freshsales koncentruje się na usprawnionych procesach sprzedaży i łatwości użytkowania.
- Freshsales CRM kontra Keap: Freshsales CRM kładzie nacisk na intuicyjne zarządzanie sprzedażą i analizy wspomagane sztuczną inteligencją; Keap oferuje wydajną automatyzację sprzedaży i marketingu ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania kontaktami.
- Freshsales CRM kontra ActiveCampaign: Freshsales CRM to specjalistyczny system CRM do sprzedaży z wbudowaną obsługą telefonu i poczty e-mail; ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i zaawansowanej segmentacji.
- Freshsales CRM kontra Hubspot: Freshsales CRM oferuje narzędzia sprzedażowe oparte na sztucznej inteligencji i szybszą konfigurację, a HubSpot zapewnia kompleksowy pakiet rozwiązań typu „wszystko w jednym” obejmujący marketing, sprzedaż i obsługę klienta.
- Freshsales CRM kontra Clickfunnels: Freshsales CRM to skoncentrowany na sprzedaży system CRM służący do zarządzania interakcjami z klientami, natomiast ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych.
- Freshsales CRM kontra Folk: Freshsales CRM oferuje kompleksową platformę sprzedaży z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i automatyzacji; Folk koncentruje się na prostym, wspólnym zarządzaniu kontaktami i wizualnej organizacji procesu sprzedaży.
- Freshsales CRM kontra Instantly: Freshsales CRM to w pełni funkcjonalny system CRM do sprzedaży z solidnymi funkcjami; Instantly to przede wszystkim narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail i automatyzacja zimnych e-maili narzędzie.
- Freshsales CRM kontra ClickUp: Freshsales CRM został zaprojektowany w celu usprawnienia procesów sprzedaży i zarządzania lejkami sprzedażowymi; ClickUp to wszechstronny system operacyjny do pracy, który obejmuje funkcje zarządzania projektami, zadaniami i CRM.
- Freshsales CRM kontra Monday CRM: Freshsales CRM to specjalistyczne rozwiązanie sprzedażowe z inteligentnymi analizami, natomiast Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalne tablice do zarządzania przepływami pracy, w tym CRM.
- Freshsales CRM kontra CRM kapsułkowy: Freshsales CRM to bardziej rozbudowany system CRM do sprzedaży z funkcjami sztucznej inteligencji; Capsule CRM koncentruje się na prostym zarządzaniu kontaktami i śledzeniu szans sprzedaży.
- Freshsales CRM kontra Insightly: Freshsales CRM to specjalistyczne narzędzie sprzedażowe wykorzystujące sztuczną inteligencję i kompleksową automatyzację sprzedaży; Insightly zapewnia szersze doświadczenie CRM, w tym zaawansowane możliwości zarządzania projektami.
- Freshsales CRM kontra Salesforce: Freshsales CRM to intuicyjna platforma sprzedaży oparta na sztucznej inteligencji, dostępna w konkurencyjnych cenach. Salesforce to niezwykle konfigurowalny system CRM klasy korporacyjnej z rozbudowanym ekosystemem i zaawansowanymi funkcjami.
- Freshsales CRM kontra Zendesk: Freshsales CRM skupia się na automatyzacji sprzedaży i zarządzaniu lejkiem sprzedaży, natomiast Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta z rozbudowanymi funkcjami zgłaszania problemów i wsparcia.
Więcej o Close CRM
Oto krótkie porównanie Close CRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Zamknij CRM kontra Pipedrive: Close CRM kładzie nacisk na solidne narzędzia komunikacyjne i automatyzację sprzedaży wewnętrznej. Jednocześnie Pipedrive słynie z intuicyjnego, wizualnego zarządzania lejkiem sprzedaży dla małych i średnich firm.
- Close CRM vs Keap: Close CRM to system CRM skoncentrowany na sprzedaży, z wbudowaną funkcją połączeń i sekwencji wiadomości e-mail, natomiast Keap oferuje bardziej kompleksową automatyzację marketingu i integrację z e-commerce.
- Zamknij CRM kontra ActiveCampaign: Close CRM doskonale sprawdza się w usprawnianiu procesów sprzedaży i narzędzi komunikacyjnych, natomiast ActiveCampaign zapewnia bardziej rozbudowaną automatyzację marketingu, zaawansowaną segmentację i szczegółowe śledzenie ścieżki klienta.
- Zamknij CRM w porównaniu z HubSpot: Close CRM jest rozwiązaniem przeznaczonym dla zespołów sprzedaży i kładzie nacisk na wbudowaną obsługę połączeń i szybkie finalizowanie transakcji, natomiast HubSpot oferuje szerszy pakiet obejmujący marketing, sprzedaż i obsługę klienta.
- Zamknij CRM kontra Clickfunnels: Close CRM to zorientowany na sprzedaż system CRM służący do zarządzania potencjalnymi klientami i transakcjami; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i optymalizacji konwersji.
- Zamknij CRM kontra Ludzie: Close CRM to system CRM skoncentrowany na sprzedaży, oferujący rozbudowaną automatyzację sprzedaży i wbudowaną komunikację, natomiast Folk oferuje elastyczne, oparte na współpracy zarządzanie kontaktami, kładące nacisk na organizację i proste działania outreachowe.
- Zamknij CRM vs Natychmiast: Close CRM to kompleksowe rozwiązanie CRM do sprzedaży ze zintegrowaną obsługą połączeń i szerszą automatyzacją sprzedaży, podczas gdy Instantly specjalizuje się w obsłudze dużej liczby zimnych e-maili i ich dostarczaniu.
- Zamknij CRM kontra Clickup: Close CRM to specjalistyczny system CRM do zarządzania sprzedażą i komunikacją, natomiast ClickUp to wszechstronny system operacyjny do zarządzania projektami, organizacji zadań i dostosowywania funkcji CRM.
- Zamknij CRM vs. poniedziałkowy CRM: Close CRM to specjalistyczny system CRM dla sprzedaży z zaawansowaną automatyzacją do finalizowania transakcji. Monday CRM to wizualny system operacyjny do pracy, oferujący konfigurowalne przepływy pracy dla różnych funkcji biznesowych, w tym sprzedaży.
- Close CRM vs. Capsule CRM: Close CRM oferuje kompleksową automatyzację sprzedaży i wbudowaną komunikację dla dedykowanych zespołów sprzedaży. Kapsułka CRM to prostszy i tańszy system do zarządzania kontaktami, służący głównie do podstawowego śledzenia relacji.
- Close CRM kontra Insightly: Close CRM to system CRM skoncentrowany głównie na sprzedaży, z rozbudowanymi narzędziami komunikacyjnymi. Jednocześnie Insightly oferuje szersze rozwiązanie CRM, obejmujące zaawansowane zarządzanie projektami i bardziej rozbudowane integracje.
- Close CRM kontra Freshsales CRM: Close CRM kładzie nacisk na efektywność sprzedaży dzięki wbudowanej komunikacji i automatyzacji. Freshsales CRM oferuje kompleksowe rozwiązanie z zaawansowaną automatyzacją sprzedaży i szczegółowymi raportami.
- Zamknij CRM kontra Salesforce: Close CRM to platforma do obsługi sprzedaży przeznaczona dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferująca zintegrowane funkcje połączeń telefonicznych i poczty e-mail, natomiast Salesforce to rozbudowany, wysoce konfigurowalny system CRM dla przedsiębiorstw, oferujący szerokie możliwości sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.
- Zamknij CRM vs Zendesk: Close CRM został stworzony specjalnie dla zespołów sprzedaży i oferuje rozbudowane funkcje połączeń telefonicznych i poczty e-mail. Jednocześnie Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta, koncentrująca się na obsłudze zgłoszeń i zarządzaniu wsparciem.
Często zadawane pytania
Is Freshsales better for small businesses?
Yes, Freshsales is often preferred by small businesses due to its user-friendly interface, affordable pricing, and robust features. It provides essential CRM functionalities without overwhelming complexity, making it ideal for teams with limited resources.
Does Close CRM focus mainly on calling features?
Yes, Close CRM primarily focuses on calling features, offering a powerful dialer, call recording, and SMS marketing. It’s designed for businesses with high-volume calling needs and sales teams that rely heavily on phone outreach.
Which CRM offers better automation capabilities?
Freshsales offers more comprehensive automatyzacja capabilities for a broader range of tasks, like lead assignment and email sequences. Close CRM excels in call-related automation, focusing on streamlining calling workflows.
Can I customize both Freshsales and Close CRM?
Both CRMs offer customization, but in different ways. Freshsales allows for extensive customization of fields, pipelines, and reports. Close CRM focuses on custom fields and API access, primarily for developers.
Który system CRM jest bardziej opłacalny?
Freshsales is generally more cost-effective for most businesses, with lower starting prices and a wider range of features at each price point. Close CRM’s higher starting price is geared toward businesses that heavily utilize its calling features.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish