膨大な数に圧倒され、 ソーシャルメディア 管理ツールがたくさんあるのに、困っている人はいませんか？あなただけではありません。
適切なプラットフォームを選択するのは難しいかもしれません。特に、 スプラウトソーシャル そして Hootsuite があなたの注目を集めようと競い合っています。
どちらも強力な機能を提供しますが、どちらが優れているのでしょうか?
この投稿では、Sprout SocialとHootsuiteの主な違いを分析し、情報に基づいた決定を下せるようお手伝いします。 仕事.
Sprout Social vs Hootsuite: 概要
最も正確な比較を行うために、私たちは数週間かけて Sprout Social と Hootsuite の両方をテストしました。
私たちは、その機能を詳しく調査し、価格プランを調査し、さらには顧客サポートをテストしました。
さて、それらがどのように積み重なるか見てみましょう!
合理化の準備ができました ソーシャルメディア 管理を強化し、オンラインプレゼンスを強化しませんか？今すぐSprout Socialの無料トライアルを始めて、違いを実感してください！
価格: 無料プランあり。有料プランは月額249ドルから。
主な特徴:
- ソーシャルリスニング
- 高度な分析
- チームコラボレーションツール
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価格: 30日間の無料トライアルをご利用いただけます。有料プランは月額99ドルから
主な特徴:
- 幅広い統合
- 一括スケジュール機能
- シンプルなコンテンツ作成ツール
Sprout Socialとは何ですか?
ソーシャル メディアの管理が面倒な作業ではなく、社交の場のように感じられるようになりたいと思ったことはありませんか?
Sprout Social から私が感じるのはまさにそれです。基本的なスケジュール管理機能を超えた、強力なプラットフォームです。
徹底的な分析、詳細なレポート、さらにはオンラインでブランドについて人々が何を言っているかを監視するツールを検討してください。
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主なメリット
- 特徴： コンテンツ配信、エンゲージメント、分析のためのツールを備えた包括的なプラットフォームです。ソーシャルリスニングやインフルエンサーマーケティング機能も備えています。
- サポートされているソーシャルネットワーク: Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn のほか、Google ビジネス プロフィールや TikTok など 20 を超えるネットワークに接続します。
- 使いやすさ: インターフェースはすっきりしていてユーザーフレンドリーなので、操作が簡単です。
- カスタマーサポート: Sprout Social は、電話、メール、ライブ チャットによる 24 時間 365 日のカスタマー サポートと、堅牢なナレッジ ベースを提供しています。
- 統合: Canva、Zendesk、Salesforce など、他の多くの人気ツールと統合されます。
- スケーラビリティ: 中小企業から大企業まで、ニーズに合わせてさまざまなプランを提供しています。
- 保証： Sprout Social の利用規約には責任の制限が概説されていますが、特定の製品保証は提供されていません。
価格
- 標準： 月額199ドル
- プロ： 月額299ドル
- 高度な： 月額399ドル
- 企業： カスタム価格設定。
長所
短所
Hootsuite とは何ですか?
すべてのソーシャル メディア アカウントを管理するツールが必要ですか?
Hootsuite はあなたの新しい親友になるかもしれません。
ソーシャルプレゼンスのミッションコントロールのようなものだと考えてください。長年（2008年から！）利用されており、非常に使いやすいことで知られています。
投稿をスケジュールしたり、メンションを追跡したり、基本的な分析を行ったりする場合でも、Hootsuite が対応します。
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主なメリット
- ストリームで整理整頓: 複数のソーシャル フィード、ハッシュタグ、キーワードをリアルタイムで監視します。
- メッセージを見逃さないようにしましょう: 統合された受信トレイからすべてのソーシャル会話を管理します。
- 影響力を拡大しましょう: 最もパフォーマンスの高い投稿をプラットフォーム内で直接宣伝します。
- シームレスにコラボレーション: タスクを割り当て、コンテンツを承認し、チーム全体の権限を管理します。
- 全体像を把握する: 包括的な分析とカスタム レポートを使用して進捗状況を追跡します。
価格
Hootsuite は、基本的なニーズに対応する制限付きの無料プランを提供しています。
- プロフェッショナル（月額99ドル）： 無制限の投稿スケジュール設定、投稿のベストタイムの推奨事項、競合ベンチマーク ツール。
- チーム（月額249ドル）： 20 個のソーシャル アカウントを持つ 3 人のユーザー向け。
- エンタープライズカスタム: 5 人のユーザーと 50 個のソーシャル アカウントから始めます。
長所
短所
機能比較
Sprout Social と Hootsuite は、最も人気のあるソーシャル メディア管理ツールの 2 つであり、どちらもデジタル マーケティング分野で長い歴史を持っています。
この比較では、それぞれの機能を詳細に検討し、どのプラットフォームがソーシャル メディアの取り組みに最適かを判断するのに役立ちます。
1. 価格とプラン
- スプラウトソーシャル: Sprout Socialは高額なプラットフォームであり、料金は年間課金制で、ユーザー数と月額に基づいて設定されています。標準プランは機能が豊富ですが、プレミアムプランとなっており、高度な機能を必要とする大規模なマーケティングチームや代理店を対象としています。
- フーツーイト: より予算に優しい選択肢として、Hootsuite は無料版と、より手頃な価格のプロフェッショナルプランを提供しています。一見すると安価に思えるかもしれませんが、Hootsuite のレビューによると、多くの「標準」機能は有料のアドオンでしか利用できないため、全体的なコストが増加する可能性があるとのことです。
2. サポートされているソーシャルメディアプラットフォーム
- スプラウトソーシャル: Facebook、Twitter、Instagramなど、すべての主要ソーシャルメディアプラットフォームをサポート リンクトイン、Pinterest にも対応しています。Sprout Social は Facebook ページ、Google マイビジネス、Apple App Store との統合も提供しており、レビューを管理するための包括的なツールとなっています。
- フーツーイト: 幅広いソーシャルメディアアカウントをサポートしていることで知られています。Hootsuiteは複数のソーシャルネットワークに重点を置いたサービスとしてスタートし、豊富なアプリディレクトリを通じて、数多くのソーシャルメディアチャネルをサポートし続けています。
3. 公開とスケジュール
- スプラウトソーシャル: 使いやすいソーシャルメディア管理ツールです。視覚的なソーシャルメディアカレンダーを提供し、コンテンツの公開や投稿のスケジュール設定を簡単に行えます。自動リンクトラッキングや最適な送信時間といった機能も備えており、これらは上位プランでしか利用できないことが多いです。
- フーツーイト: Hootsuiteダッシュボードは、カスタマイズ可能なストリームベースのレイアウトで有名で、ユーザーは複数のソーシャルメディアチャンネルを一目で確認できます。投稿の一括スケジュール設定や、大量のスケジュール投稿を一括管理するのに最適なツールで、複数のソーシャルアカウントを持つユーザーにとって特に便利です。
4. 分析とレポート
- スプラウトソーシャル: 分析に優れています。プロフェッショナルプラン以上のプランでは、競争力のある 報告、有料ソーシャルレポート、そしてカスタマイズされたレポートを生成する機能。Sprout Socialの分析機能は、詳細な分析を提供します。 データ ソーシャル メディアのパフォーマンスを視覚化するための優れたユーザー インターフェイスも備えています。
- フーツーイト: 有料プランでは、十分なレベルの分析機能が提供されます。Hootsuiteの分析機能は、ソーシャルメディアのパフォーマンスを素早く確認できますが、より高度な分析機能やカスタマイズされたレポートは、プレミアムアドオンまたはHootsuite Enterpriseプランでのみ利用できる場合が多いです。
5. ソーシャルリスニング
- スプラウトソーシャル: 強力なソーシャルリスニングツールは、コアとなる強みです。ユーザーはプロフィールのモニタリング、ブランドへの言及の追跡、感情分析や特定のTwitterキーワードの追跡といった機能を用いたトレンド分析を行うことができます。
- フーツーイト: また、強力なソーシャルリスニングツールも提供しており、多くのHootsuiteレビューでは、リアルタイムの会話と膨大なソースを追跡できる能力が評価されています。これは重要な機能ですが、一部のリスニング機能には、Hootsuiteアプリディレクトリから追加のツールが必要になる場合があります。
6. ソーシャルCRMとエンゲージメント
- スプラウトソーシャル: Sprout Socialは「スマート 受信トレイ「それはゲームチェンジャーです。ソーシャルになるように設計されています CRM このツールを使用すると、レビューを管理し、チーム メンバーにタスクを割り当て、サポート チケットを作成して、顧客ケア エクスペリエンスを合理化できます。
- フーツーイト: 受信トレイは、様々なソーシャルネットワークのストリームからのメッセージやコメントを管理するための堅牢なツールです。エンゲージメントの向上には優れていますが、Sprout Socialのような高度なソーシャルCRMツールやリードジェネレーション機能は備えていません。
7. チームコラボレーション
- スプラウトソーシャル: Sprout Socialのチームコラボレーション機能は、大きなセールスポイントです。カスタムワークフロー、カスタムユーザーロール、そしてタスク割り当て機能により、ソーシャルメディアチームは効率的に連携し、コンテンツを公開できます。
- フーツーイト: タスクの割り当てとチーム管理機能を備えたチームプランを提供しています。Hootsuite は、新規ユーザーや追加ユーザー向けのトレーニングを提供する Hootsuite アカデミーが特長で、全員が同じ認識を持つのに役立ちます。
8. ユーザーインターフェースと使いやすさ
- スプラウトソーシャル: Sprout Socialは、そのシンプルで直感的なユーザーインターフェースが高く評価されています。Sprout Socialのレビューでは、モダンでユーザーフレンドリーなデザインが頻繁に評価されており、初心者でも簡単に投稿の確認や公開ができます。
- フーツーイト: Hootsuiteのダッシュボードは、複数列のレイアウトのため、一部のユーザーにとっては使いこなせないかもしれません。常に情報の流れを把握したいユーザーにとっては便利な一方で、使いこなすのに時間がかかる場合があり、Hootsuiteのレビューでは「少し面倒」だと感じる人もいます。
9. コンテンツライブラリとキュレーション
- スプラウトソーシャル: メディアを一元的に保存するためのコンテンツライブラリとアセットライブラリを提供しています。非常に便利ですが、Sprout Socialはパブリッシングプロセスの効率化に重点を置いています。
- フーツーイト: コンテンツ ライブラリと、RSS フィードなどのアプリ ディレクトリを介して他のツールに接続する機能を提供し、関連するコンテンツや新しい投稿を簡単に見つけることができます。
10. 聴衆
- スプラウトソーシャル: 強力な機能と詳細な分析機能を備えた Sprout Social は、ソーシャル ワークの ROI を証明する必要がある大企業、マーケティング エージェンシー、ソーシャル メディア マネージャーにとって最適なツールです。
- フーツーイト: 多数のソーシャル メディア アカウントを管理する必要があり、多用途でよく知られたプラットフォームと堅牢な無料バージョンを求めている中小企業や個人に最適です。
11. 顧客サポートとサービス
- スプラウトソーシャル: カスタマーケアとサポートは概して高い評価を得ています。Sprout Socialのレビューでは、サポートチケットの迅速な対応とサービス全体が高く評価されています。
- フーツーイト: Hootsuiteのカスタマーサービスは当たり外れがあります。多くのユーザーは満足していますが、一部のレビューでは、特にHootsuiteアカデミーやサポートドキュメントに記載されていない問題の場合、サポートを受けるのが難しいと指摘されています。
ソーシャル メディア管理ツールを選択する際に注意すべき点は何ですか?
適切なソーシャルメディア管理ツールを選ぶのは大変に感じるかもしれません。選択肢を絞り込むのに役立つ簡単なチェックリストをご紹介します。
- 価格とスケーラビリティ: ソーシャルメディアアカウント1件あたりのコストとユーザー数を考慮してください。HootsuiteプロフェッショナルプランやSprout Socialスタンダードプランなど、柔軟な料金プランを提供し、年間請求額や追加機能について透明性のあるツールを探しましょう。無料版やトライアル版があるかどうかも確認しましょう。
- プラットフォームサポート: 選択したソーシャルメディアプラットフォームが、Facebookページなどの幅広いソーシャルプラットフォームを含む、使用するすべてのソーシャルチャネルをサポートしていることを確認してください。 ユーチューブ チャンネル、LinkedInページなど、複数のアカウントを管理できる機能は、あらゆるビジネスにとって不可欠です。
- 公開とスケジュール: 優れたソーシャルメディア管理ツールには、使いやすいソーシャルメディアカレンダーが搭載されている必要があります。投稿を事前に予約したり、一括予約したり、コンテンツをすぐに公開したりできる機能を探しましょう。Instagramストーリーの予約投稿やFacebook投稿のブースト機能があれば、なおさら便利です。
- 分析とレポート: 強力なソーシャルメディア分析機能は、あらゆるソーシャルメディアマーケティング活動に不可欠です。高度な分析機能、競合レポート、レポートへのアクセスとカスタムビューの作成機能を備えたツールを探しましょう。Hootsuiteの分析機能は、多くのユーザーにとって重要な差別化要因となります。
- ソーシャル受信トレイとエンゲージメント: すべてのソーシャルアカウントからメッセージやコメントを集約する統合ソーシャル受信トレイは、画期的なソリューションです。レビューの管理、顧客からのフィードバックへの対応、コミュニティとの効果的な交流に役立つ機能をお探しください。
- チームコラボレーション: プラットフォームには強力なチーム管理機能が必要です。HootsuiteチームやSprout Socialチームが簡単に共同作業を行い、タスクを割り当て、チームメンバーの活動を監視できる必要があります。カスタムロールやカスタムワークフローを作成できるツールを探しましょう。
- 統合と追加機能: ツールが他のプラットフォームやサービスと連携できるかどうかを確認してください。Hootsuiteアプリディレクトリは、幅広い連携を可能にする重要な機能です。コンテンツライブラリ、自動リンクトラッキング、レビュー管理に役立つ機能などの追加機能も確認しましょう。
- ユーザーインターフェースとユーザーエクスペリエンス: ソーシャルメディアダッシュボードは直感的で操作しやすいものでなければなりません。HootsuiteのレビューやSprout Socialのレビューを参考にすれば、プラットフォームの使いやすさについて洞察を得ることができます。「非常に便利」で、ソーシャルプロフィールを簡単に監視できるツールは、常に良い選択です。
- カスタマーサポート: 会社のカスタマーケアに関するレビューを読んでください。サポートへの連絡方法や、他のユーザーが対応についてどう評価しているかを確認してください。ソーシャルメディアでの存在感は、それを支えるサポートの質に左右されます。
最終評決（私たちの選択）
Sprout Social と Hootsuite の戦いでは、ソーシャル メディアの取り組みを最大限に活用することに真剣な企業にとって、Sprout Social が勝者として浮上しました。
Hootsuite はユーザーフレンドリーで手頃な価格のオプションですが、Sprout Social の高度な機能、詳細な分析、堅牢なプロジェクト管理機能により、Sprout Social が明らかに優位に立っています。
覚えておいてください、最良の選択はあなたの特定のニーズと予算によって異なります。
詳細な分析情報、合理化されたワークフロー、効率的なコラボレーション（営業時間中も！）を優先する場合は、Sprout Social が最適です。
私たちの推奨事項を信頼していただけるよう、これらのプラットフォームを数週間かけてテストしました。
ソーシャル メディア ゲームのレベルを上げる準備はできていますか?
Sprout Socialの詳細
- Sprout Social vs Metricool: Metricoolはコンバージョンに重点を置いたeコマース向けです。Sprout Socialは大規模なチーム向けに設計されており、より詳細な企業分析を提供します。
- スプラウトソーシャル ソーシャルパイロットと比較: SocialPilotはコンテンツのスケジュール管理に非常に役立ちます。Sprout Socialのレビューでは、高度な分析とソーシャルリスニングに優れており、より深い洞察を得るのに優れていることが示されています。
- スプラウトソーシャル Sendible と比較: Sendibleはユーザーフレンドリーなインターフェースで知られています。Sprout Socialは、より詳細なレポート機能と感情分析に重点を置いています。
- スプラウトソーシャル コンテンツスタジオと比較: Content Studioは、中小企業向けのコンテンツ発見に重点を置いています。Sprout Socialは、高度な分析とチームコラボレーションを実現する強力なツールです。
- Sprout Social 対 Heropost: Heropostは強力な競合他社分析機能を備えています。Sprout Socialのレビューでは、より高度なソーシャルリスニングとレポート機能が評価されています。
- スプラウトソーシャル アゴラパルス対: Agorapulseは、優れた受信トレイを備えた、より手頃な価格の代替ツールです。Sprout Socialはより詳細なレポート機能を提供し、エンタープライズレベルの有料ソーシャルレポート作成に適しています。
- Sprout SocialとZoho Socialの比較: Zoho Socialは、使いやすいインターフェースを備えた手頃な価格のオプションです。Sprout Socialは、より強力で包括的な機能を提供しますが、価格は高めです。
- スプラウトソーシャル バッファと比較: Bufferはそのシンプルさで知られています。Sprout Socialは、大規模なチーム向けのより充実した機能と、より詳細な分析機能を提供します。
- Sprout Social vs Sprinklr: Sprinklrは大企業向けです。Sprout Socialは、より直感的なユーザーインターフェースと複雑な機能に対する優れたサポートを備えていると評価されています。
- Sprout Social vs Later: Laterは、特にInstagramに特化したビジュアル重視のプラットフォームです。Sprout Socialは、より幅広いソーシャルメディア管理ツールで、より多くのソーシャルメディアの選択肢をサポートし、より高度なソーシャルリスニング機能を提供します。
- Sprout Social vs Loomly: Loomlyはチームコラボレーションに重点を置いています。Sprout Socialは、より高度なソーシャルリスニングと詳細な分析機能を提供します。
- Sprout Social 対 Blaze: Blaze のバージョンの一つはソーシャルメディアツールです。もう一つの、より一般的なバージョンは大麻関連のソフトウェアスイートであり、直接的な競合ではありません。
- Sprout Social 対 Hootsuite: Hootsuiteは長年の競合です。Sprout Socialは、優れたソーシャルレポート機能とカスタマーサポートで高く評価されています。
Hootsuiteの詳細
- Hootsuite vs Sprout Social: その際立った特徴は、大規模なチーム向けの堅牢なプロジェクト管理と詳細な分析です。
- Hootsuite vs Metricool: その際立った特徴は、よりユーザーフレンドリーなインターフェースとチームコラボレーションに重点を置いていることです。
- Hootsuite vs SocialPilot: 最大の特徴は、包括的なスケジュール管理と、複数の拠点を持つブランドや代理店にとって役立つ機能です。
- Hootsuite vs Sendible: 際立った特徴は、カスタムダッシュボードとホワイトラベルレポートを備えた代理店向けのデザインです。
- HootsuiteとContent Studioの比較: その際立った特徴は、クリエイター向けの強力なコンテンツ発見およびキュレーションツールです。
- Hootsuite 対 Heropost: 際立った特徴は、AI ライティング アシスタントとブランド化された短縮リンクを作成する機能です。
- Hootsuite と Agorapulse: その際立った特徴は、統合されたソーシャル受信トレイと、透明性が高くユーザーフレンドリーな顧客サポートへのアプローチです。
- Hootsuite vs Zoho Social: 際立った特徴は、最適なスケジュールのための SmartQ 予測と、非常にユーザーフレンドリーなインターフェースです。
- Hootsuite vs Buffer: シンプルさと使いやすさが際立った特徴であり、中小企業に最適です。
- Hootsuite と Sprinklr: その際立った特徴は、企業向けの高度なソーシャル リスニングとより深い顧客エンゲージメント機能です。
- Hootsuite vs Later: 際立った特徴は、ビジュアル プランナーと Linkin.bio を使用した、特に Instagram 向けのビジュアル重視のアプローチです。
- Hootsuite vs Loomly: 際立った特徴は、毎日の投稿のインスピレーションと、合理化された共同コンテンツ承認ワークフローです。
- Hootsuite 対 Blaze: 同社の際立った特徴は、高品質の AI 画像とコンテンツの作成に特化した AI ファーストのアプローチです。
- Hootsuite と Planable: その際立った特徴は、直感的なコラボレーションと詳細かつ視覚的なコンテンツ計画プロセスに重点を置いていることです。
よくある質問
中小企業にとって、Sprout Social と Hootsuite のどちらが適しているでしょうか?
どちらのプラットフォームも中小企業向けのプランを提供していますが、Hootsuite は価格が低いため、スタートアップやリソースが限られている企業にとって、より予算に優しい選択肢となります。
ソーシャルリスニング機能が優れているツールはどれですか?
Sprout Socialはソーシャルリスニングの王者です。その機能はより強力で、ブランド言及、競合他社の活動、業界動向の詳細な分析が可能です。
両方のツールで Instagram アカウントを管理できますか?
はい、Sprout SocialとHootsuiteはどちらもInstagramの投稿、スケジュール管理、分析機能をサポートしています。ダイレクトメッセージやコメントの管理にも利用できます。
これらのプラットフォームはモバイルアプリを提供していますか?
もちろんです！Sprout SocialとHootsuiteはどちらもiOSとAndroidデバイス用のモバイルアプリを提供しており、外出先でもソーシャルメディアを管理できます。
どちらのツールの方が使いやすいでしょうか？
どちらのプラットフォームも概ねユーザーフレンドリーですが、Hootsuiteの方が習得がやや緩やかです。インターフェースがより洗練されているため、初心者にも最適です。
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