HubSpot vs Folk: 2025 年に最も優れた CRM はどちらでしょうか?

執筆者 | 最終更新日:2025年10月15日

勝者
ハブスポット
4.5
  • マーケティング
  • コンテンツ
  • オートメーション
  • 商業
  • 報告
  • 無料プランあり
  • 有料プランは15ドルから
準優勝
フォーク
3.0
  • マッサージとシーケンス
  • カスタムダッシュボード
  • チームコラボレーション
  • パイプライン管理
  • 簡単な統合
  • 無料トライアルあり
  • 有料プランは20ドルから
HubSpot vs Folk

連絡先の管理がめちゃくちゃだと感じたことはありませんか?

誰が誰だか分からなくなっていませんか? 仕事 指の間から滑り落ちていくような気がしますか?

あなただけではありません。多くの人がこれに苦しんでいます。 

ここで CRM が役に立ちます。

今日は、HubSpot と Folk という 2 つの有名企業について見ていきます。

詳しく見てみましょう CRM あなたの生活を本当に楽にすることができます。

概要

私たちは数週間かけて、HubSpot と Folk の両方を調査しました。

機能をテストし、実際のタスクをどのように処理するかを確認します。

この比較は単なるマーケティングの誇大宣伝ではなく、実際の経験に基づいているため、正確な事実が得られます。

ハブスポット
4.55点満点中

強力なオールインワンプラットフォームでビジネスを成長させる準備はできていますか?今すぐHubSpotのツールを使い始めましょう。

価格: 無料プランがあります。プレミアムプランは月額15ドルからです。

主な特徴:

  • CRM
  • マーケティングオートメーション
  • 分析とレポート
フォークCRM
35点満点中

10,000件の連絡先を管理し、関係を構築することに優れています。強力な自動化機能も備えています。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額20ドルからです。

主な特徴:

  • 販売パイプライン
  • 高度なレポート
  • Androidアプリ

HubSpotとは何ですか?

さて、HubSpotとは一体何でしょうか? 大規模なプラットフォームです。オールインワンツールとして考えてみてください。

企業が販売、マーケティング、顧客サービスを管理するのに役立ちます。

基本的に、すべてを 1 か所に保管できるように設計されています。

また、Hubspot の代替品としておすすめのものもご覧ください。

Hubspotとは

私たちの見解

ハブスポット

HubSpotは多くの機能を備えた強力なプラットフォームですが、導入前に予算とニーズを考慮する必要があります。包括的なソリューションを求め、投資を厭わない企業にとって、HubSpotは最適な選択肢です。

主なメリット

  • 無料のCRM: 基本的な CRM 機能を備えた無料プランから始めましょう。
  • オールインワンプラットフォーム: マーケティング、販売、サービス ツール スイートにアクセスします。
  • 豊富なコミュニティとリソース: 豊富な知識とサポートをご活用ください。
  • インバウンドマーケティングの焦点: 価値あるコンテンツでリードを引きつけ、関与を促します。

価格

  • 無料ツール: 最大 2 ユーザーまで無料。
  • マーケティングハブスターター: 1席あたり月額15ドル。
  • スターター顧客プラットフォーム: 1席あたり月額15ドル。
  • マーケティングハブプロフェッショナル + 3シート: 月額 800 ドル、追加シートは月額 45 ドル。
HubSpotの価格

長所

  • 包括的な機能とツール。
  • 無料の CRM オプション。
  • 高い評判とブランド認知度。
  • インバウンドマーケティングに最適です。

短所

  • 中小企業にとっては高価になる可能性があります。
  • 学習して使用するのは複雑になる可能性があります。
  • 一部の機能は下位プランに制限されます。

フォークとは何ですか?

さて、フォークについてお話しましょう。これは別の種類の CRM.

連絡先管理に重点を置いています。スマートなアドレス帳と考えてください。

組織化された状態を維持する必要のあるチーム向けに構築されています。

また、私たちのお気に入りのフォークの代替品も探してみてください。

Folk CRMホームページ

私たちの見解

フォークCRM

10,000件の連絡先を管理し、関係を構築することに優れています。一部のビジネスに必要な強力な自動化機能を備えています。

主なメリット

  • 10,000 件の連絡先を管理します。
  • 5 つの電子メール アカウントを接続します。
  • 保証については記載されていません。

価格

すべてのプランは年間請求となります。

  • 標準: メンバーあたり月額 20 ドル。
  • プレミアム: メンバーあたり月額 40 ドル。
フォーク価格設定

長所

  • ユーザーフレンドリーなインターフェース。
  • 優れた連絡先管理。
  • 効果的な販売パイプラインの視覚化。
  • シームレスな電子メール統合。
  • 強力な自動化機能。

短所

  • レポート機能が制限されています。
  • モバイルアプリは改善の余地があります。
  • 一部のツールとの統合は制限される場合があります。
  • カスタマーサポートは時々遅くなることがあります。

機能比較

この評価ではHubSpot CRMインバウンド マーケティングのリーダーであり、営業チームやマーケティング チームに合わせて拡張できるプラットフォームである と、ユーザーが本物のつながりを築き、連絡先を整理できるようにすることに焦点を当てた洗練された最新のツールである Folk CRM を比較します。

この機能比較により、 CRM ツールは、チームのリード管理と販売パイプライン管理へのアプローチを最適にサポートします。

1. CRMのコアとなる焦点と哲学

  • ハブスポット CRMインバウンドマーケティングからアフターサービスまで、ファネル全体をサポートする、幅広く拡張可能なエコシステムとして設計されています。HubSpot CRMのレビューでは、営業チームとマーケティングチームの連携強化に役立つと高く評価されています。
  • フォークCRM: 関係をパーソナライズし、従来の企業構造の枠にとらわれない真のつながりをユーザーが構築できるようにすることに重点を置いています。連絡先を整理し、真の関係性を管理するために構築されています。

2. 価格とアクセシビリティ

  • ハブスポットCRM: HubSpotの無料CRMプランでは、充実したCRM機能を生涯ご利用いただけます。高度な機能をご利用いただくには、必要に応じて有料の「Hub」(Sales HubやService Hubなど)へのアップグレードが必要です。
  • フォークCRM: 価格設定は通常、使用階層と機能に基づいており、実際の関係とプライバシーの管理を優先する個人または小規模チーム向けの、手頃な価格の CRM ソフトウェア ソリューションを目指しています。

3. 連絡先管理とデータのインポート

  • ハブスポットCRM: 大量の連絡先追加や大規模データベースの管理に最適です。プラットフォームはアクティビティを自動的に追跡し、レコードに紐付けることで、幅広い営業パイプライン管理をサポートします。
  • フォークCRM: 専用のChrome拡張機能を使用して、さまざまなソースから簡単にインポートできるため、連絡先の整理に優れています。連絡先を整理することに重点を置いています。 データ 同じ人物であれば簡単に検索できます。

4. 営業パイプライン管理

  • ハブスポットCRM: 有料プラン (セールス ハブ) 全体にわたって強力で視覚的なセールス パイプライン管理ツールを提供し、セールス チームが各ステージを効率的に予測、追跡して、成功する取引を成立させることができます。
  • フォークCRM: 複雑性よりも明瞭性と使いやすさを重視し、合理化されたシンプルな販売パイプライン管理を提供します。 オートメーションユーザーが取引を成立させるためのステップを決して見逃さないようにすることに重点を置いています。

5. メールの自動化とアウトリーチ

  • ハブスポットCRM: 特に HubSpot マーケティング ハブとセールス ハブ内で強力な電子メール自動化およびシーケンス機能を提供し、大規模なセールス チームが複雑なキャンペーンを実行できるようにします。
  • フォークCRM: 軽量なメール自動化機能を提供し、ユーザーの受信トレイとの連携に大きく依存しています。Chrome拡張機能により、同じユーザーからのコミュニケーションデータをプラットフォームに迅速に取り込むことができます。

6. 組み込みのコミュニケーションツール

  • ハブスポットCRM電話、会議、チャット用の統合ツールを備えており、営業チームがサービス ハブを介してサービスを維持し、顧客体験全体を管理する能力を強化します。
  • フォークCRM: 通常はネイティブの通話統合機能を備えていませんが、ユーザーはユニバーサルアプリを通じてリマインダーを設定したり、会話を管理したりできます。 受信トレイ 統合し、実際の関係の管理を優先します。
YouTubeビデオ

7. マーケティングとインバウンド戦略

  • ハブスポットCRM: ここでの明確なリーダーは、セールス ハブとサービス ハブを HubSpot マーケティング ハブと統合し、インバウンド マーケティング手法全体を推進して、高品質のリードを生み出します。
  • フォークCRM: 専用のマーケティングチーム機能やインバウンドマーケティングスイートが不足しており、代わりにChrome拡張機能などのツールに重点を置き、個人が連絡先を追加したり、個人的なリマインダーを設定したりできるようにしています。 アウトリーチ.

8. レポートと分析

  • ハブスポットCRM: 深くカスタマイズ可能な 報告 顧客ライフサイクル全体にわたって。HubSpot CRMのレビューでは、顧客ライフサイクル全体にわたって測定できる能力が高く評価されています。 インパクト 営業チームにおけるインバウンド マーケティング活動の重要性。
  • フォークCRM: コンタクトアクティビティとアウトリーチの効果に焦点を当てた、シンプルで明確なレポートを提供します。エンタープライズシステムの複雑さに煩わされることなく、ユーザーが成約に至れるよう十分な洞察を提供することを目指しています。

9. カスタマイズとユースケース

  • ハブスポットCRM: 広範な API と多くの CRM 機能により高度にカスタマイズ可能で、営業チームとマーケティング チームの両方にわたるさまざまな複雑なユース ケースに適しています。
  • フォークCRM: 高度なカスタマイズ性よりも、使いやすさと素早いセットアップを重視しています。理想的な使用例は以下の通りです。 フリーランサー本物のつながりを構築し、効果的にリマインダーを設定することを目指す、採用担当者やコンサルタントに最適です。

CRM ソフトウェアを選択する際に注意すべき点は何ですか?

  • スケーラビリティ: ビジネスとともに成長できますか?
  • 統合: 既存のツールと接続できますか?
  • カスタマイズ: 特定のニーズに合わせてカスタマイズできますか?
  • 使いやすさ: チームにとって直感的に操作できますか?
  • サポート: どのようなレベルの顧客サポートが提供されますか?
  • 予算: それはあなたの財政的な制約内に収まりますか?
  • 具体的な特徴: 自動化や分析などのどの機能が最も重要ですか?
  • モバイルアクセス: 外出先でもアクセスできますか?
  • データ 安全: あなたのデータはどれくらい安全ですか?
  • 報告: 必要な洞察を得ることができますか?

最終評決

では、どちらが勝つのでしょうか?ほとんどの企業にとって、HubSpot がリードしています。

パワフルで、たくさんの機能があります。確かに高価で、使い方を覚えるのが少し難しいかもしれません。

でも、それだけの価値はあります。両方テスト済みです。

私たちは、それらが現実世界でどのように機能するかを見てきました。

すべてを一箇所にまとめたいなら、HubSpotが最適です。Folkはシンプルな連絡先管理に適しています。

しかし、成長と真剣なビジネスのために、HubSpot はさらに多くのものを提供します。

作業は完了しました。これで、 作る 賢い選択。

Hubspotの詳細

Hubspot とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • HubSpot 対 GoHighLevelHubspot は、強力なマーケティング自動化とホワイトラベル化オプションを備えた、代理店向けのオールインワン プラットフォームです。
  • Hubspot vs Pipedrive: 営業に特化したCRMで、視覚的な営業パイプライン管理と直感的なインターフェースで知られており、取引の追跡に最適です。Hubspotは、営業、マーケティング、カスタマーサービスを網羅した、より包括的なオールインワンプラットフォームを提供しています。
  • Hubspot vs Keap: (旧Infusionsoft)はCRMとマーケティングオートメーションに特化しており、特に営業プロセスの効率化を目指す中小企業向けです。Hubspotは、より幅広いマーケティング、営業、サービス機能を提供しています。
  • Hubspot vs ActiveCampaign: 高度なセグメンテーションと条件付きロジックを備え、メールマーケティングとマーケティングオートメーションに優れています。しかし、Hubspotはリードジェネレーションも網羅した、より包括的なオールインワンプラットフォームを提供しています。
  • Hubspot vs Clickfunnels: ランディングページとセールスプロセスに重点を置き、コンバージョン率の高いセールスファネルの作成に特化しています。一方、Hubspotは、より幅広いマーケティングおよびセールス自動化プラットフォームです。
  • Hubspot vs Folk: シンプルなCRMソリューションで、連絡先の管理と整理が直感的に行えます。使いやすさを重視する小規模チームに最適です。
  • Hubspot vs Instantly: コールドメールによるアウトリーチとリードジェネレーションの自動化に特化しています。Hubspotは、完全なCRM、高度なデザイン機能を備えた包括的なメールマーケティングなど、より幅広いツールスイートを提供しています。
  • Hubspot vs ClickUp: これは主にプロジェクト管理ツールであり、幅広いカスタマイズ機能とコラボレーション機能を備えています。ユーザーはタスク、ドキュメント、目標を管理できます。また、カスタムフィールドを通じてCRM機能もいくつか提供しています。
  • Hubspot vs Monday CRM: It.comは、プロジェクト管理、コラボレーション、ワークフロー自動化に重点を置いた業務オペレーティングシステムです。これとは対照的に、
  • Hubspot vs Capsule CRM: これは、整理された顧客情報と明確なパイプラインビューを必要とする中小企業に最適な、よりシンプルで使いやすい連絡先管理および販売追跡ツールです。
  • Hubspot vs Insightly: CRM と強力なプロジェクト管理機能を組み合わせているため、両方を必要とするビジネスに幅広く対応できます。
  • Hubspot vs Freshsales CRM: これは、AIを活用したリードスコアリングと営業自動化を重視し、効率的な取引管理を実現する営業重視のCRMです。Hubspotは、営業・サービスツールに加え、強力なマーケティング自動化機能も統合した、より包括的なオールインワンプラットフォームを提供しています。
  • HubSpot vs Salesforce: これは、強力なレポート機能と予測機能を備えた、強力で高度にカスタマイズ可能なエンタープライズ グレードの CRM であり、複雑なニーズを持つ大規模な組織に最適です。
  • Hubspot vs Zendesk: これは、オムニチャネル サポート、チケット発行、問題解決のための高度な AI 機能に優れた、専門的な顧客サービスおよびサポート プラットフォームです。

フォークの続き

Folk とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • Folk vs GoHighLevel: Folk は共同連絡先組織と使いやすさを重視しており、GoHighLevel は強力な自動化とリード生成を備えた包括的な販売およびマーケティング プラットフォームです。
  • フォーク vs パイプドライブ: Folk はユーザーフレンドリーな連絡先管理とカスタマイズに重点を置いていますが、Pipedrive は販売に重点を置くチーム向けの視覚的な販売パイプライン管理に優れています。
  • フォーク対キープ: Folk は連絡先管理のためのシンプルで共同作業的なインターフェースを提供し、Keap は広範なカスタマイズを備えた強力な販売およびマーケティングの自動化を提供します。
  • Folk vs ActiveCampaign: Folk はユーザーフレンドリーで共同作業が可能な連絡先管理システムを提供し、ActiveCampaign は強力なマーケティング自動化、セグメンテーション、詳細な分析を誇ります。
  • Folk vs Clickfunnels: Folk は連絡先管理 CRM であり、ClickFunnels はランディング ページの作成と販売プロセスの自動化を目的として設計された販売ファネル ビルダーです。
  • フォーク vs インスタント: Folk は連絡先の管理と拡充に重点を置いており、Instantly は自動化されたコールド メール キャンペーンと大量のアウトバウンド セールス アウトリーチに特化しています。
  • Loading...: Folk は専門的な連絡先関係管理ツールであり、ClickUp はプロジェクト管理、タスク追跡、CRM 機能を組み合わせたオールインワンのワークスペースです。
  • フォーク対マンデー: Folk はシンプルで共同作業が可能な連絡システムを提供し、Monday CRM は高度にカスタマイズ可能なビジュアル ワークフローと強力なチーム コラボレーションを提供します。
  • フォーク vs カプセル: Folk は、連絡先を管理するための最新のカスタマイズ可能な CRM です。Capsule CRM は、主に販売機会の追跡に重点を置いた簡素化された連絡先マネージャーです。
  • Folk vs Insightly: Folk は、シンプルで共同作業が可能な連絡先管理ソリューションです。Insightly は、高度な販売パイプラインとプロジェクト管理機能を備えた、より堅牢な CRM を提供します。
  • Folk vs Freshsales CRM: Folk は直感的な関係管理と視覚的なパイプラインに重点を置いています。一方、Freshsales は、販売のための高度な自動化と詳細なレポート機能を備えた包括的な CRM を提供しています。
  • フォーク vs セールスフォース: Folk は、シンプルな関係管理のためのユーザーフレンドリーな CRM を提供します。一方、Salesforce は、高度なカスタマイズ性と拡張性を備え、豊富な機能を備えた複雑なエンタープライズ レベルの CRM です。
  • Folk vs Zendesk: Folk は小規模チーム向けのシンプルで共同的な連絡先管理を優先し、Zendesk はチケット発行とサポートに重点を置いた包括的な顧客サービス プラットフォームです。

よくある質問

HubSpot は大企業に適していますか?

はい、HubSpotは一般的に大企業に適しています。マーケティングハブや高度な自動化機能など、包括的な機能は複雑なニーズにも対応します。しかし、小規模な企業でもHubSpotの拡張性はメリットとなります。

Folk は HubSpot のような完全な CRM を置き換えることができますか?

はい、基本的な連絡先管理には使用できます。ただし、Folkには、詳細な分析機能や強力なマーケティングツールなど、HubSpotの充実した顧客関係管理機能は備わっていません。シンプルな連絡先管理が必要なチームに適しています。

顧客サポートが優れている CRM はどれですか?

HubSpotは、ナレッジベース、コミュニティフォーラム、直接のサポートチケットなど、より包括的なサポートを提供しています。Folkはメールとチャットによるサポートを提供しており、小規模なチームには十分ですが、HubSpotはZoho CRMなどの他のCRMよりも詳細なサポートを提供しています。

HubSpot の価格設定は価値があるのでしょうか?

はい、オールインワンプラットフォームを必要とする企業にとって、HubSpotの価格は、提供される豊富な機能と連携機能を反映しています。強力なマーケティングおよびセールスツールが必要な場合、HubSpotの価格設定は多くの場合妥当です。

どの CRM の方が習得しやすいですか?

Folkはシンプルで直感的なインターフェースのため、一般的に習得が容易です。HubSpotは高機能ではありますが、機能が豊富なため、習得がやや急峻です。使いやすさを重視するなら、Folkは良い選択肢です。

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