Feeling confused about choosing between HubSpot vs Salesforce?
Non sei solo.
Picking the right customer relationship management (CRM) tool can feel overwhelming.
Immagina il tuo Attività commerciale growing, but your tools aren’t keeping up.
We’ll examine what makes each one special, helping you decide between HubSpot and Salesforce and which CRM è la cosa migliore per te.
Panoramica
We’ve spent countless hours exploring HubSpot and Salesforce, testing their features, and comparing their real-world usability.
Questa esperienza pratica ci consente di fornire una soluzione chiara.
Unbiased look at what each CRM offers so you can make an informed decision.
Pronto a far crescere la tua attività con una potente piattaforma all-in-one? Inizia subito a usare gli strumenti di HubSpot.
Prezzi: Il piano è gratuito. Il piano premium parte da 15 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- CRM
- Automazione del marketing
- Analisi e reporting
Pronti a esplorare il leader mondiale CRM? Registrati oggi stesso per una prova gratuita di Salesforce!
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 25 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei lead
- Previsioni di vendita
- Gestione delle opportunità
Che cos'è HubSpot?
Think of HubSpot as your all-in-one growth platform.
It’s built to help your Attività commerciale attract, engage, and delight customers. Simple, right?
It covers marketing, sales, and customer service.
Let’s see what makes it tick.
Esplora anche le nostre alternative preferite a Hubspot:
La nostra opinione
HubSpot è una piattaforma potente con molte funzionalità, ma è necessario valutare attentamente il budget e le esigenze prima di impegnarsi. È un'ottima scelta per le aziende che desiderano una soluzione completa e sono disposte a investire.
Vantaggi principali
- CRM gratuito: Inizia con un piano gratuito con funzionalità CRM di base.
- Piattaforma all-in-one: Accedi a una suite di strumenti di marketing, vendita e assistenza.
- Ampia comunità e risorse: Beneficia di una vasta gamma di conoscenze e supporto.
- Focus dell'inbound marketing: Attira e coinvolgi i lead con contenuti di valore.
Prezzi
- Strumenti gratuiti: Gratuito per un massimo di due utenti.
- Marketing Hub Starter: $ 15/postazione/mese.
- Piattaforma clienti iniziale: $ 15/postazione/mese.
- Marketing Hub Professional + tre posti: $ 800/mese, posti aggiuntivi a $ 45/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è Salesforce?
Salesforce is a powerhouse CRM. It’s built for enterprise-level businesses.
It offers a wide range of cloud-based solutions.
Think of it as a highly customizable platform.
It can handle complex sales and customer service needs.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Salesforce…
La nostra opinione
È incredibilmente potente e flessibile. Il piano gratuito è molto generoso e offre numerose funzionalità per la gestione dei progetti.
Vantaggi principali
Salesforce aiuta le aziende a comunicare meglio con i clienti, offrendo una visione completa di ogni singolo cliente.
Ciò contribuisce a migliorare le vendite e il servizio.
- Visione del cliente a 360 gradi: Visualizza tutte le interazioni con i clienti in un unico posto.
- Aumenta le vendite del 39%: Molti utenti segnalano un aumento delle vendite e della produttività.
- Automazione potente: Automatizza attività come l'invio di e-mail e il monitoraggio dei lead.
- Enorme AppExchange: Si collega a migliaia di altre app.
- Scalabile per la crescita: Cresce con la tua attività, da piccola a grande.
Prezzi
Tutti i piani saranno fatturato annualmente.
- Free Suite: $0/user/month.
- Suite di avvio: $25/utente/mese.
- Suite professionale: $ 100/utente/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
This comparison evaluates HubSpot, celebrated for its streamlined approach and powerful hubspot sales hub.
Salesforce, the enterprise standard with unparalleled depth in sales analytics and sales processes.
This analysis will clarify which CRM best equips sales professionals and sales and marketing teams to achieve their goals, from contact management to sales forecasting.
1. Focus primario e mercato di riferimento
- HubSpot: Built as an integrated platform around the hubspot crm and hubspot sales hub. It is designed for ease of use, swift adoption, and unifying sales and marketing teams for growth-stage and mid-market companies.
- Forza vendita: Centered around the powerful salesforce sales cloud. It is designed for maximum scalability, complexity, and customizability, targeting large enterprises and global organizations with intricate sales processes.
2. Core Feature Philosophy
- HubSpot: Offers robust sales and marketing features natively within the hubspot sales hub. It excels at providing seamless sales automazione tools that are straightforward to set up for sales professionals.
- Forza vendita: Provides deep, granular tools across the salesforce sales cloud ecosystem. While powerful, its features often require extensive configuration, making it the choice for customized, enterprise-level sales processes.
3. Reporting e analisi
- HubSpot: Includes strong sales analytics and standard reporting out-of-the-box, providing clear dati on sales pipeline management. It focuses on actionable, easily digestible reports for sales and marketing teams.
- Forza vendita: Offers industry-leading advanced segnalazione and predictive sales analytics across the salesforce sales cloud. It provides the most comprehensive data visualization and customization tools for complex sales forecasting.
4. Lead Scoring and Intelligence
- HubSpot: Features built-in, easy-to-use predictive lead scoring that works best when leads originate from the connected Marketing Hub. It helps sales professionals prioritize leads based on engagement with marketing campaigns.
- Forza vendita: Offers highly sophisticated predictive lead scoring via add-ons (like Einstein AI). This scoring can be customized based on complex sales data models and integrated from various external sources, aiding sales forecasting.
5. Automazione delle vendite
- HubSpot: Provides powerful sales automazione for routine tasks like email sequences, task creation, and lead rotation within the hubspot sales hub. This allows sales professionals to save time and focus on key sales processes.
- Forza vendita: Provides comprehensive sales automation capabilities that can be built into almost any part of the salesforce sales cloud. Its complexity allows for intricate, multi-step automated sales processes that are tailored to the business.
6. Marketing and Campaign Integration
- HubSpot: The hubspot crm is famous for its native integration with the Marketing Hub. This tight connection makes running and tracking marketing campaigns effortless and provides deep visibility into lead origins for sales and marketing teams.
- Forza vendita: Requires the separate Marketing Cloud, which is a powerful, yet disconnected tool that needs specific integration to connect with the core salesforce sales cloud. Coordinating marketing campaigns is powerful but requires more setup.
7. Core Data Management (Contacts/Leads)
- HubSpot: Excels at contact management and lead organization. The hubspot sales hub provides a clear, single view of the customer, making it easy for sales professionals to access all communication history.
- Forza vendita: Also offers robust contact management within the salesforce sales cloud, but due to its highly customizable nature, organization and naming conventions must be strictly governed by the salesforce team.
8. Personalizzazione ed ecosistema
- HubSpot: Highly customizable with custom objects and fields, providing flexibility for growing sales teams. Its ecosystem is vast but more curated than Salesforce’s.
- Forza vendita: Unmatched in customization; the salesforce sales cloud can be modified to fit any unique industry or sales processes. Its AppExchange marketplace is the largest in the industry.
9. Valore complessivo e prezzo
- HubSpot: Offers better overall value and accessibility, starting with a free hubspot crm tier and providing a streamlined hubspot sales hub for mid-market sales professionals.
- Forza vendita: Provides better long-term scalability and raw power for large enterprises that need highly specialized sales analytics and are willing to pay the premium for the salesforce sales cloud and its advanced reporting.
Cosa cercare in un software CRM?
- Scalabilità: Il CRM può crescere insieme alla tua attività?
- Facilità d'uso: How quickly can your team adopt it?
- Integrazione: Does it connect with your existing lead management tools?
- Personalizzazione: Can it be tailored to your specific needs?
- Supporto: Quale livello di supporto viene fornito?
- Bilancio: Il prezzo è in linea con il tuo budget?
- Caratteristiche specifiche: Ensure it has the features your business truly needs.
Verdetto finale
So, which one wins? It depends on your business.
If you’re a small to medium-sized business, HubSpot is likely the better choice.
It’s user-friendly and great for inbound marketing.
For larger enterprises, Salesforce offers more power and customization.
It can handle complex needs. We’ve tested both, and we know what works.
We’ve seen how each platform impacts productivity. Choose the one that fits your needs best.
Don’t just pick the popular one. Pick the one that helps Voi crescere.
Altro su Hubspot
Ecco un breve confronto tra Hubspot e queste soluzioni software:
- HubSpot contro GoHighLevel: Hubspot è una piattaforma completa per le agenzie, con potenti opzioni di automazione del marketing e white-labeling.
- Hubspot vs Pipedrive: È un CRM incentrato sulle vendite, noto per la gestione visiva della pipeline di vendita e l'interfaccia intuitiva, che lo rendono ideale per il monitoraggio delle trattative. Hubspot offre una piattaforma completa e completa che comprende vendite, marketing e assistenza clienti.
- Hubspot contro Keap: Hubspot (precedentemente Infusionsoft) è specializzata in CRM e marketing automation, in particolare per le piccole imprese che desiderano semplificare i processi di vendita. Hubspot offre una gamma più ampia di funzionalità di marketing, vendita e assistenza.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Eccelle nell'email marketing e nella marketing automation, con segmentazione avanzata e logica condizionale. Tuttavia, Hubspot offre una piattaforma all-in-one più completa che include anche la lead generation.
- Hubspot contro Clickfunnels: È dedicato alla creazione di funnel di vendita ad alta conversione, concentrandosi su landing page e processi di vendita. Hubspot, invece, è una piattaforma di marketing e sales automation più ampia.
- Hubspot vs Folk: Si tratta di una soluzione CRM più semplice, che eccelle nella gestione e nell'organizzazione dei contatti. È adatta a piccoli team che danno priorità alla semplicità d'uso.
- Hubspot vs Instantly: È specializzata nell'outreach tramite cold email e nell'automazione della generazione di lead. Hubspot offre una suite di strumenti molto più ampia, tra cui un CRM completo e un'email marketing completa con funzionalità di progettazione avanzate.
- Hubspot vs ClickUp: Si tratta principalmente di uno strumento di gestione dei progetti con ampie funzionalità di personalizzazione e collaborazione. Consente agli utenti di gestire attività, documenti e obiettivi. Offre inoltre alcune funzionalità CRM tramite campi personalizzati.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com è un sistema operativo aziendale focalizzato sulla gestione dei progetti, sulla collaborazione e sull'automazione del flusso di lavoro. Al contrario,
- Hubspot contro Capsule CRM: Si tratta di un gestore di contatti e di un tracker delle vendite più semplice e intuitivo, ideale per le piccole imprese che necessitano di informazioni organizzate sui clienti e di visualizzazioni chiare della pipeline.
- Hubspot contro Insightly: Combina il CRM con potenti funzionalità di gestione dei progetti, rendendolo versatile per le aziende che necessitano di entrambi.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Si tratta di un CRM incentrato sulle vendite che privilegia il lead scoring basato sull'intelligenza artificiale e l'automazione delle vendite per una gestione efficiente delle trattative. Hubspot offre una piattaforma all-in-one più completa, con solide funzionalità di marketing automation integrate con strumenti di vendita e assistenza.
- Hubspot contro Salesforce: Si tratta di un CRM di livello aziendale potente e altamente personalizzabile, dotato di solide funzionalità di reporting e previsione, ideale per grandi organizzazioni con esigenze complesse.
- Hubspot contro Zendesk: Si tratta di una piattaforma specializzata di assistenza e supporto clienti, che eccelle nel supporto omnicanale, nella gestione dei ticket e nelle funzionalità avanzate di intelligenza artificiale per la risoluzione dei problemi.
Altro su Salesforce
Ecco un breve confronto tra Salesforce e queste soluzioni software:
- Salesforce contro Pipedrive: Salesforce è un CRM completo e altamente personalizzabile per vendite, marketing e assistenza, mentre Pipedrive si concentra sulla gestione intuitiva e visiva della pipeline di vendita per processi di vendita semplificati.
- Salesforce contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma completa per agenzie di marketing, che offre opzioni white-label e un'ampia automazione.
- Salesforce contro Keap: Salesforce offre un vasto ecosistema CRM personalizzabile per aziende di tutte le dimensioni; Keap fornisce un'automazione integrata delle vendite e del marketing, particolarmente efficace per le aziende più piccole.
- Salesforce contro ActiveCampaign: Salesforce è un CRM di livello aziendale ampio e dotato di una potente automazione delle vendite, mentre ActiveCampaign eccelle nell'automazione del marketing, nelle campagne e-mail e nella visualizzazione del percorso del cliente.
- Salesforce contro Hubspot: Salesforce punta su una personalizzazione approfondita e su una reportistica affidabile per soddisfare le esigenze aziendali più complesse, mentre HubSpot offre una suite integrata di strumenti di marketing, vendita e assistenza con un'interfaccia più intuitiva.
- Salesforce contro Clickfunnels: Salesforce è un CRM completo per la gestione delle relazioni con i clienti e delle vendite; ClickFunnels è specificamente progettato come strumento per la creazione di funnel di vendita, per guidare i clienti attraverso un percorso di conversione.
- Salesforce contro Folk: Salesforce è un CRM altamente scalabile e ricco di funzionalità per operazioni complesse e grandi aziende; Folk fornisce uno strumento più semplice e collaborativo per la gestione dei contatti e la creazione di relazioni.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce è un'ampia piattaforma CRM che copre vari aspetti della gestione dei clienti; si specializza immediatamente nell'automazione contatto tramite e-mail a freddo e generazione di lead per campagne mirate.
- Salesforce contro ClickUp: Salesforce è un CRM potente e dedicato alla gestione delle interazioni con i clienti e dei processi di vendita; ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include funzionalità CRM all'interno dei suoi più ampi strumenti di gestione dei progetti.
- Salesforce contro lunedì: Salesforce è un CRM robusto con modelli di dati estesi per flussi di lavoro complessi in diversi settori; Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili ed è spesso utilizzato dalle aziende già presenti su Monday.com per la gestione dei progetti.
- Salesforce contro Capsule: Salesforce è un CRM di livello aziendale adatto alle grandi organizzazioni con esigenze complesse; Capsule CRM è un CRM più semplice e intuitivo, ideale per le piccole e medie imprese focalizzate sul monitoraggio dei contatti e delle vendite principali.
- Salesforce contro Insightly: Salesforce offre un CRM completo e altamente personalizzabile per diverse esigenze aziendali; Insightly offre un CRM versatile con gestione progetti integrata, spesso preferito dalle piccole e medie imprese per la sua facilità d'uso.
- Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce è un CRM altamente personalizzabile e scalabile con funzionalità avanzate per le grandi organizzazioni; Freshsales CRM si concentra su informazioni di vendita basate sull'intelligenza artificiale e sull'automazione per una gestione semplificata delle vendite, spesso preferita dai team più piccoli.
- Salesforce contro Zendesk: Salesforce è un CRM completo che copre vendite, marketing e assistenza clienti; Zendesk è una piattaforma specializzata per l'assistenza clienti, progettata per la gestione di ticket, il supporto e le interazioni omnicanale con i clienti.
Domande frequenti
Which CRM is better for small businesses, HubSpot or Salesforce?
HubSpot è generalmente migliore per piccole imprese. It’s easier to use and less expensive. Because it focuses on inbound marketing and sales, it is often ideal for smaller teams. Its simplicity boosts productivity quickly.
Can I customize Salesforce to fit my specific business needs?
Yes, Salesforce is highly customizable. You can customize almost every aspect of the platform, including creating custom fields, workflows, and reports. However, heavy customization may require dedicated admin support and can increase costs.
Does HubSpot offer a free CRM option?
Yes, HubSpot offers a free CRM. It’s a great way to start and familiarize yourself with the platform. The free version includes core customer data management and basic sales tools like deal tracking.
Is Salesforce more powerful than HubSpot?
Salesforce is generally more powerful, especially for large enterprises. It offers advanced features like AI-powered insights and highly customizable reporting. If your sales team needs extensive customization and advanced analytics, Salesforce is the stronger choice.
Which CRM offers better marketing automation?
Both HubSpot and Salesforce offer marketing automation software. HubSpot is known for its user-friendly marketing automation, which is ideal for inbound strategies. Salesforce, via Marketing Cloud, provides advanced automation for complex campaigns, making it suitable for large-scale marketing efforts.
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