SugarCRM contre Instantly : quel CRM l’emportera en 2025 ?

par | Dernière mise à jour : 29 octobre 2025

Gagnant
SugarCRM
4.5
  • Automatisation des ventes
  • Intégration
  • Automatisation du marketing
  • Pages de destination
  • Sécurité Aperçu
  • Réservez une démo dès maintenant
  • Abonnements payants à partir de 19 $/mois
Finaliste
Immédiatement
3.5
  • Personnalisé Courriel froid
  • Échauffement par courriel
  • Plus de 160 millions de contacts B2B
  • Suivi de la boîte de réception
  • Suivi des visiteurs
  • Essai gratuit disponible
  • Plans payants de $37.90
SugarCRM vs Instantly

Vous avez du mal à choisir le bon choix ? CRM? It’s tough. 

You need something that boosts sales.

Lequel vraiment works? This choice matters. Wrong pick? You lose time and money.

Think about missed opportunities. What if you picked the wrong one?

In this article, we’ll compare SugarCRM vs Instantly and look at their pricing. 

Trouvons le meilleur CRM for you. Ready to faire Le bon choix ?

Aperçu

To give you the best comparison, we dove deep. We tested both SugarCRM and Instantly.

We looked at their features. We checked their ease of use.

We also compared their pricing. This gives you a real look at what each CRM offres.

CTA SugarCRM
4.5sur 5

Les outils de SugarCRM, tels que Sugar Sell, Sugar Serve et Sugar Market, peuvent vous aider ! Automatisez votre marketing dès aujourd’hui !

Tarification : Réservez votre forfait d'essai. Le forfait premium est offert à partir de 19 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Automatisation des forces de vente
  • Service client
  • Rapports et analyses
Instantanément IA
3.5sur 5

Envie d'essayer Instantly ? Découvrez la rapidité et la simplicité d'un outil moderne de génération de prospects.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 37,90 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Échauffement et délivrabilité
  • Séquences automatisées
  • Analyses avancées

Qu'est-ce que SugarCRM ?

So, you’re looking at SugarCRM. It’s a CRM. It helps manage customers.

It’s known for being flexible. You can tweak it a lot.

This makes it good for businesses with specific needs.

Découvrez également nos favoris Alternatives à SugarCRM

page d'accueil de sugarcrm

Notre avis

CTA SugarCRM

Vous souhaitez augmenter vos ventes de 20 % en 2025 ? Les outils de SugarCRM, tels que Sugar Sell, Sugar Serve et Sugar Market, peuvent vous y aider ! Automatisez votre marketing, gérez vos clients et concluez davantage de ventes.

Principaux avantages

  • Plateforme open source : Vous offre une plus grande flexibilité et un meilleur contrôle.
  • Automatisation robuste des ventes : Rationalisez vos processus de vente et augmentez votre productivité.
  • Excellents outils de reporting : Obtenez des informations précieuses sur vos performances commerciales.
  • L'application mobile comprend accès à votre CRM Des données en déplacement.
  • Grande communauté : Profitez d'une multitude de ressources et de soutien.

Tarification

SugarCRM propose un essai gratuit pour tester ses fonctionnalités. Ses abonnements payants débutent à 49 $ par utilisateur et par mois. Voici le détail :

  • Essentiel19 $/utilisateur/mois, minimum trois utilisateurs.
  • Standard: 59 $/utilisateur/mois, minimum dix utilisateurs.
  • Avancé: 85 $/utilisateur/mois, minimum dix utilisateurs.
  • Premier: 135 $/utilisateur/mois, minimum dix utilisateurs.
Tarification de SugarCRM

Avantages

  • Plateforme très personnalisable.
  • Fonctionnalités de reporting performantes.
  • Offre un essai et un forfait gratuits.
  • Application mobile incluse.
  • Communauté importante et active.

Cons

  • Peut être complexe à mettre en place.
  • L'interface semble dépassée.
  • L'automatisation du marketing est coûteuse.
  • Moins intuitif que GoHighLevel.
  • Certaines fonctionnalités semblent maladroites.

Qu'est-ce que l'instantané ?

Okay, let’s talk instantly. It’s all about email outreach. 

Think cold emails, warm-ups, and lead gen. It helps you automate those tasks.

It’s designed to boost your email deliverability.

Découvrez également nos favoris Alternatives instantanées

Instantanément IA

Notre avis

CTA instantané

Instantly est un outil précieux pour les entreprises qui souhaitent intensifier leurs efforts de prospection.

Principaux avantages

  • Communication multicanale : Entrez en contact avec vos prospects par e-mail, LinkedIn, Twitter et autres plateformes.
  • Messagerie personnalisée : Adaptez vos messages à chaque destinataire.
  • Suivi automatisé : Restez présent à l'esprit de vos clients sans lever le petit doigt.
  • Analyses détaillées : Suivez vos progrès et identifiez ce qui fonctionne.

Tarification

  • CRM de croissance37,9 $/mois, sièges illimités.
  • Hyper CRM77,6 $/mois, sièges illimités.
Tarification instantanée

Avantages

  • Idéal pour la prospection et la génération de prospects.
  • Fonctionnalités d'automatisation puissantes.
  • Cela contribue à améliorer les taux de réponse.
  • Messages faciles à personnaliser.

Cons

  • Cela peut s'avérer coûteux pour des campagnes de sensibilisation à grande échelle.
  • Le forfait gratuit est minimal.
  • Pas un CRM à part entière.

Comparaison des fonctionnalités

Cette analyse évalue SugarCRM, la plateforme CRM leader et reconnue pour ses fonctionnalités de vente et de service aux entreprises.

Instantly CRM, a highly specialized tool focused on scaling high-volume cold outreach and email deliverability.

This comparison will clarify which crm platform is better for comprehensive sales performance and service automation versus maximizing outbound email engagement.

1. Core Platform Focus and Best Use

  • SugarCRM: A modular crm platform designed for full customer relationship management, selling integrated clouds like sugar sell and sugar serve. It is often used as a best crm software solution for large enterprises needing deep service automation and robust sales performance.
  • Instantly CRM: A specialized tool built for cold outreach campaigns and scaling email deliverability using multiple email accounts. Its focus is on the top-of-funnel lead generation, making it a simpler, dedicated crm feature.

2. Modèle de tarification et accessibilité

  • SugarCRM: Offers crm plans structured per user, often requiring a user minimum for core modules like sugar sell. Its higher sugarcrm cost means it’s less of an affordable crm option, leading users to seek crm alternatives.
  • Instantly CRM: Offers flexible, cost-effective crm plans that provide high-value features for sales engagement, often making it a popular crm alternatives choice. Its low entry barrier helps petites entreprises easily start cold outreach campaigns.

3. Sales Process Automation and Workflow

  • SugarCRM: Provides advanced, integrated marketing automation via its sugar market cloud and allows drag and drop workflows for complex sales sequences and service automation. This defines its sales process.
  • Instantly CRM: Automation is strictly focused on the sales process of outbound engagement, such as automated email sequences and smart boîte de réception rotation. It lacks the integrated drag and drop workflows of a full crm platform.

4. Communication et engagement

  • SugarCRM: Provides standard communication tools, calendar integration, and is built to integrate deeply with third-party integrations for expansive sales performance features.
  • Instantly CRM: Specializes in high-volume outbound email, maximizing deliverability from multiple email accounts and managing campaigns instantly. It provides features instantly focused on sequencing and deliverability rather than broad calendar integration.

5. Lead Management and Finding

  • SugarCRM: Offers comprehensive lead management features, allowing for detailed tracking, scoring, and nurturing of leads throughout the complex sales process.
  • Instantly CRM: Excels with its lead finder feature, providing lead generation tools built right into the platform. This helps instantly crm users quickly find and generate detailed reports on new potential customers for their campaigns instantly.

6. Analyse et reporting

  • SugarCRM: Provides robust, customizable generate detailed reports across sales performance, marketing, and service automation activities, essential for large-scale operations.
  • Instantly CRM: Offers strong analytics focused primarily on email metrics, such as email open rates, reply rates, and deliverability performance across multiple email accounts. It provides features instantly useful for outreach optimization.

7. Customization and Advanced Features

  • SugarCRM: Known for extreme customization via the sugar enterprise option, including custom objects and bespoke interfaces. It provides enhanced support for modular development.
  • Instantly CRM: Offers advanced features that focus on deliverability networks and lead finding, but lacks the deep platform customization of a full crm software like SugarCRM.

8. Ecosystem and Integration Depth

  • SugarCRM: A modular crm platform with specialized clouds like sugar sell and sugar market, designed to integrate deeply with enterprise software development and ERP systems.
  • Instantly CRM: Designed to connect easily with other CRMs and sales tools, providing high-volume email functionality. It relies on integrations for broader customer relationship management capabilities.

9. Expérience utilisateur et assistance

  • SugarCRM: The specialized, advanced nature means the crm platform often requires training and enhanced support. Its reputation in software development is solid, backed by its high crm prices.
  • Instantly CRM: Offers a highly focused and straightforward user interface for managing campaigns instantly. It provides specialized online support for deliverability and high-volume email troubleshooting, essential for cold outreach campaigns.

Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?

  • Consider your team’s technical skills. SugarCRM has a steeper learning curve.
  • Evaluate your primary lead generation methods. Instantly excels in email outreach.
  • Think about long-term scalability. SugarCRM handles larger datasets better.
  • Assess required integrations. SugarCRM integrates with a wider range of platforms.
  • Prioritize données privacy. SugarCRM has a more comprehensive privacy policy.

Verdict final

Alors, lequel l'emporte ? Cela dépend de vos besoins.

SugarCRM is strong for broad CRM needs. It handles lots of data and works for big teams. 

But it can be tricky to learn. If email is your main thing, Instantly is great.

It boosts email results. It’s easy to use.

We think that, for most businesses, SugarCRM gives more overall value. 

It’s powerful. It grows with you. We tested both. We looked at everything.

We want you to pick the right tool.

Plus d'informations sur SugarCRM

Voici une brève comparaison de SugarCRM avec ces solutions logicielles :

  • SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM offre une large personnalisation et un déploiement flexible pour répondre aux différents besoins des entreprises ; Pipedrive est un CRM axé sur les ventes avec un pipeline visuel, privilégiant la facilité d'utilisation pour les petites et moyennes entreprises.
  • SugarCRM contre GoHighLevelGoHighLevel vs SugarCRM : Quelle plateforme CRM est la meilleure en 2025 ? GoHighLevel est une plateforme tout-en-un répondant aux besoins des agences marketing. Elle leur permet de gérer plusieurs clients. SugarCRM est un CRM sur mesure destiné aux grandes entreprises. Il les aide à analyser leurs données et à optimiser leur processus de vente.
  • SugarCRM contre Keap: SugarCRM offre des fonctionnalités CRM robustes et hautement personnalisables pour l'automatisation des ventes et du marketing, évolutives pour les grandes équipes ; Keap (anciennement Infusionsoft) est un CRM d'automatisation du marketing et des ventes conçu principalement pour les petites entreprises.
  • SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM se concentre sur la gestion des ventes approfondie et la personnalisation pour les pipelines complexes ; ActiveCampaign excelle dans l’automatisation marketing conviviale, les campagnes par e-mail et la segmentation des prospects.
  • SugarCRM contre HubSpot: SugarCRM offre une personnalisation poussée et un déploiement flexible pour des solutions sur mesure ; HubSpot propose une suite intégrée et intuitive d’outils de marketing, de vente et de service, reconnue pour sa facilité d’utilisation.
  • SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM est une plateforme de gestion de la relation client robuste ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d’entonnoirs de vente, de pages de destination et l’automatisation des processus de vente.
  • SugarCRM vs Folk: SugarCRM est un CRM puissant et personnalisable pour répondre à tous les besoins des entreprises ; Folk est un outil moderne et collaboratif de gestion des contacts qui met l’accent sur la simplicité et la facilité d’utilisation.
  • SugarCRM vs Instantly: SugarCRM propose une solution CRM complète pour l'automatisation des forces de vente et la gestion de la relation client ; Instantly se spécialise dans la prospection automatisée par e-mail et les campagnes de génération de leads.
  • SugarCRM contre ClickUp: SugarCRM est un CRM dédié à l'automatisation des ventes, du marketing et du service client ; ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
  • SugarCRM contre lundi: SugarCRM offre une personnalisation poussée et une automatisation robuste pour les ventes et le marketing ; Monday CRM propose des flux de travail hautement visuels et personnalisables pour divers processus métier, y compris la gestion de la relation client (CRM).
  • SugarCRM vs Capsule CRM: SugarCRM offre un CRM hautement personnalisable et évolutif doté de fonctionnalités avancées ; Capsule CRM est une solution de gestion des contacts plus simple et plus abordable pour les petites et moyennes entreprises.
  • SugarCRM vs Insightly: SugarCRM offre une personnalisation poussée pour les processus de vente et de reporting complexes ; Insightly combine CRM et gestion de projet, en mettant l’accent sur la facilité d’utilisation pour les petites et moyennes entreprises.
  • SugarCRM contre Freshsales: SugarCRM offre une personnalisation poussée et une automatisation avancée pour les ventes et le marketing ; Freshsales CRM propose une interface intuitive avec un système de notation des prospects basé sur l’IA et une automatisation des ventes intégrée.
  • SugarCRM contre Salesforce: SugarCRM offre une option open source avec un potentiel de personnalisation important ; Salesforce est un CRM cloud de premier plan doté de nombreuses fonctionnalités, d’intégrations étendues et d’un vaste écosystème, bien qu’il soit plus complexe.

Plus d'instantanément

Voici une comparaison d'Instantly avec ses alternatives, mettant en évidence leurs atouts uniques :

  • Instantanément contre Apollo: Excellente capacité à mener rapidement des campagnes d'emailing et à intégrer des fonctionnalités de préparation. Apollon offre une base de données de prospects plus importante et une plateforme complète d'intelligence commerciale.
  • Instantanément contre Snov IOSnov IO se concentre instantanément sur la délivrabilité et les campagnes d'emailing à froid évolutives. Il offre une suite plus complète incluant la recherche et la vérification d'emails, ainsi qu'une solution plus performante. CRM.
  • Instantanément contre Hunter IO: Offre instantanément des séquences d'emails de prospection avancées et une gestion de campagnes. Chasseur IO est principalement utilisé pour la recherche et la vérification d'emails, avec des fonctionnalités d'envoi basiques.
  • Instantanément vs Réponse IOInstantly est réputé pour son échauffement illimité et son automatisation robuste axée sur les e-mails. Réponse IO propose une plateforme d'engagement commercial multicanal, incluant LinkedIn.
  • Instantly vs UpLeadInstantanément spécialisé dans l'optimisation de la délivrabilité des e-mails pour les campagnes de prospection. UpLead se concentre sur la fourniture de données de contact B2B très précises pour la prospection.
  • Instantly vs Mailshake: Rationalise instantanément les campagnes d'emailing à froid à grand volume grâce à un outil de recherche de prospects intégré. Mailshake met l'accent sur une communication personnalisée via les e-mails et les réseaux sociaux.
  • Instantanément contre Lemlist: Offre instantanément des comptes de messagerie illimités pour une préparation et un envoi évolutifs. Liste de Lem elle se concentre sur l'hyper-personnalisation, notamment à travers les images et les séquences multicanaux.
  • Instantanément contre le pic-vert: Fournit instantanément un préchauffage illimité des e-mails grâce à une optimisation basée sur l'IA. Pic est reconnu pour ses solides fonctionnalités de délivrabilité et sa logique de campagne sophistiquée.
  • Instantly vs Smartlead: Combine instantanément la recherche de prospects avec une gestion de campagne robuste. Smartlead privilégie l'optimisation avancée de la délivrabilité pour les campagnes à grande échelle.
  • Instantly vs SaleshandyInstantly propose une solution tout-en-un pour l'automatisation des e-mails de prospection. Saleshandy propose des solutions de prospection par e-mail avec des outils de délivrabilité et un système de recherche de prospects.
  • Instantanément contre KlentyKlenty se concentre instantanément sur la délivrabilité des e-mails et la simplification de la configuration des campagnes. Klenty est une plateforme d'engagement commercial offrant des fonctionnalités plus approfondies. CRM intégrations et cadences avancées.
  • Instantly vs Warmbox: Intègre instantanément la préparation des e-mails dans sa suite de prospection. Boîte chaude est un outil dédié et spécialisé pour améliorer la réputation des expéditeurs d'emails.
  • Instantly vs Maildoso: Permet instantanément de bénéficier d'une prospection illimitée et d'une mise à l'échelle optimale des e-mails de prospection à froid. Maildoso se concentre sur une infrastructure de messagerie électronique rentable et sur la rotation des boîtes de réception pour une meilleure délivrabilité.
  • Instantly contre ManyreachInstantly propose des forfaits mensuels à plusieurs niveaux pour ses fonctionnalités. Manyreach propose une tarification basée sur le crédit avec des fonctionnalités complètes disponibles dès le départ.
  • Instantly vs WarmyLa plateforme Instantly comprend un échauffement simplifié. Chaleureux est un outil de délivrabilité dédié doté de fonctionnalités d'analyse et d'authentification détaillées.

Foire aux questions

Is SugarCRM better than Instantly for small businesses?

It depends. SugarCRM is powerful but can be complex. Instantly is simpler and focuses on email. If email is key, Instantly is good. If you need a full CRM, SugarCRM can work, but consider its learning curve.

Can you instantly replace a full CRM like SugarCRM?

No, Instantly is primarily for email automation and lead generation. It lacks the broader CRM features of SugarCRM, like sales force automation & customer service management. You’ll need other tools alongside Instantly.

Quelle plateforme est la plus abordable ?

Instantly’s base plan is $97 per month. SugarCRM starts at $19 per user/month, but costs increase with more features. The best choice depends on the team size and required features. Compare total costs based on your needs.

Does SugarCRM integrate with email marketing tools?

Yes, SugarCRM integrates with many email tools. However, Instantly specializes in email automation. If email is your focus, Instantly might be a better fit for those specific needs.

Quelle plateforme offre le meilleur service client ?

SugarCRM offers more extensive support options, especially in its higher-tier plans. Instantly’s support is generally good, but may be more limited. Consider your support needs when choosing.

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