SugarCRM vs ClickUp : Quel est le meilleur CRM pour 2025 ?

Gagnant

9.0

• Gestion de projet
• Développement de produits
• Gestion des connaissances
• Gestion des ressources
• Flux de travail
• Plan gratuit disponible
• Plans payants à partir de $7/mois

ESSAYEZ MAINTENANT

Finaliste

7.5

• Automatisation des ventes
• Intégration
• Automatisation du marketing
• Landing Pages
• Security Overview
• Essai gratuit disponible
• Forfaits payants à partir de 19 $/mois

ESSAYEZ MAINTENANT

Okay, let’s get right to it. You’re stuck, right? You need a good CRM.

SugarCRM and ClickUp pop up. But which one is en fait better? It isn’t very clear. 

You’re not alone. Lots of folks are in the same boat. 

Picking the wrong CRM can mess up your work. You might lose track of customers.

Or, your team could get super disorganized. That’s a headache!

In this article, we’ll compare SugarCRM vs ClickUp.

By the end, you’ll know exactly which CRM fits ton needs. Let’s find your winner!

Aperçu

To give you a clear picture, our team didn’t just read about these tools. We dived in.

We tested SugarCRM and ClickUp’s key features.

We explored their interfaces, ran sample data, and checked their real-world performance. 

This hands-on approach led to this detailed comparison.

Businesses using SugarCRM see an average 15% improvement in sales.

7.5sur 10

Tarifs : It has a free trial. The premium plan starts at $19/month.

Caractéristiques principales :

• Advanced Customization.
• Sales Forecasting.
• Automatisation des flux de travail.

Try sugarCRM For FREE Lire la critique complète

92% of ClickUp users say it improved team productivity.

9sur 10

Tarifs : It has a free plan. The premium plan starts at $7/month

Caractéristiques principales :

• Customizable Dashboards.
• Task Dependencies.
• Suivi du temps.

Essayez ClickUp GRATUITEMENT Lire la critique complète

What is SugarCRM?

So, SugarCRM. What’s the deal? It’s a CRM, but it’s built for those who want to tweak things.

You can change almost anything. It’s strong for sales teams.

Especially if you need deep customization.

Découvrez également nos favoris SugarCRM alternatives…

SugarCRM

7.5

Businesses using SugarCRM see an average 15% improvement in sales cycle efficiency. Use it today!

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Principaux avantages

• Advanced customization is powerful.
• Sales forecasting is precise.
• Automation saves significant time.
• Improved sales cycle efficiency by 15%.

Tarifs

Tous les plans seront facturé annuellement.

• Essentials: $19/user/month, three users minimum.
• Standard: $59/user/month, ten users minimum.
• Avancé: $85/user/month, ten users minimum.
• Premier: $135/user/month, ten users minimum.

Qu'est-ce que ClickUp ?

Now, ClickUp. It’s more than just a CRM. It’s a work hub.

You can manage tasks, projects, and customers all in one place. It’s great for teams.

Especially, if you want everything together.

Découvrez également nos favoris Alternatives à ClickUp…

Cliquez sur Up

9.0

92% of ClickUp users say it improved team productivity. Explore how ClickUp can streamline your workflow!

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Principaux avantages

• Customizable dashboards increase team visibility by 40%.
• Task dependencies prevent missed deadlines by 20%.
• Time tracking helps improve productivity by 15%.

Tarifs

• Gratuit:Idéal pour un usage personnel.
• Illimité: 7 $/utilisateur.
• Entreprise: 12 $/utilisateur.
• Entreprise:Contactez-les pour des tarifs personnalisés en fonction de vos besoins.

Comparaison des fonctionnalités

1. Core CRM Functionality

SugarCRM is built as crm software. It focuses on customer relationships.

You get deep tools for sales. Think detailed reports and pipeline management.

ClickUp has CRM features, but it’s not its main focus.

It blends customer relationship management with other tools. So, SugarCRM wins for dedicated CRM.

2. Task & Project Management

ClickUp is strong here. It’s a full project management software.

You can manage tasks, timelines, and teams. SugarCRM has some task features.

But it’s not as robust. ClickUp is better for overall productivity.

3. Automation & Workflow

SugarCRM lets you automate many sales tasks. Think emails and follow-ups.

ClickUp also has automation. But it’s more general. It covers many work types.

SugarCRM is better for sales automation, and ClickUp for overall streamline.

4. Integrations & Ecosystem

SugarCRM integrates with many ERP systems. It’s good for big companies.

ClickUp integrates with many apps, too. But it’s more about daily tools.

SugarCRM is better for big-system integrations.

5. Reporting & Analytics

SugarCRM has deep reporting. You can make custom reports. See sales trends.

ClickUp’s reports are good, but not as detailed. SugarCRM is stronger for in-depth data.

6. Customer Support & Service

SugarCRM has good customer support. You can get help with setup and issues.

ClickUp also has support. But it’s more about general help.

SugarCRM wins for dedicated customer support for Salesforce.

7. AI Capabilities

Both platforms are beginning to integrate AI-powered features.

Zoho CRM and other platforms are currently leading the charge for AI.

However, SugarCRM and ClickUp are both working on it.

SugarCRM is focused on AI to improve sales insights. ClickUp focuses on AI to improve task management.

Que faut-il rechercher dans un CRM ?

• Évolutivité : Peut-il évoluer avec votre entreprise?
• Customization: Does it fit your unique workflow?
• Intégration: Does it play well with other tools?
• Facilité d'utilisation : Is it intuitive for your team?
• Soutien: L'aide est-elle facilement accessible en cas de besoin ?
• Budget : Does the pricing align with your resources?
• Besoins spécifiques : Résout-il les problèmes fondamentaux de votre entreprise ?

Verdict final

Okay, here’s the deal. If you need a strong, sales-focused CRM, SugarCRM is your pick.

It’s built for deep customization. But it’s pricey.

If you want a work hub with CRM features, choose ClickUp.

It’s flexible and cheap. We tested both. We found that ClickUp is better for most teams. 

It blends project and customer work well.

However, if your main focus is sales, SugarCRM is the pro. 

We’ve done the work so you don’t have to. Make the right choice for ton team.

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More of SugarCRM

Here’s a brief comparison of SugarCRM with these software solutions:

• SugarCRM vs Gohighlevel: SugarCRM is a comprehensive CRM focused on sales, marketing, and service, offering extensive customization; GoHighLevel is an all-in-one platform for agencies, emphasizing marketing automation, lead generation, and sales tools.
• SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM provides broad customization and flexible deployment for various business needs; Pipedrive is a sales-focused CRM with a visual pipeline, prioritizing ease of use for small to medium businesses.
• SugarCRM vs Keap: SugarCRM offers robust, highly customizable CRM features for sales and marketing automation, scaling for larger teams; Keap (formerly Infusionsoft) is a marketing automation and sales CRM designed primarily for small businesses.
• SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM focuses on extensive sales management and customization for complex pipelines; ActiveCampaign excels in user-friendly marketing automation, email campaigns, and lead segmentation.
• SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM provides deep customization and flexible deployment for tailored solutions; HubSpot offers an intuitive, integrated suite of marketing, sales, and service tools known for its ease of use.
• SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM is a robust customer relationship management platform; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels, landing pages, and automating sales processes.
• SugarCRM vs Folk: SugarCRM is a powerful, customizable CRM for comprehensive business needs; Folk is a modern, collaborative contact management tool that emphasizes simplicity and ease of use.
• SugarCRM vs Instantly: SugarCRM offers a broad CRM solution for sales force automation and customer management; Instantly specializes in automated cold email outreach and lead generation campaigns.
• SugarCRM vs Monday: SugarCRM offers extensive customization and robust automation for sales and marketing; Monday CRM provides highly visual, customizable workflows for various business processes, including CRM.
• SugarCRM contre Capsule CRM: SugarCRM delivers a highly customizable and scalable CRM with advanced features; Capsule CRM is a simpler, more affordable contact management solution for small to medium-sized businesses.
• SugarCRM vs Insightly: SugarCRM offers extensive customization for complex sales processes and reporting; Insightly combines CRM with project management, focusing on ease of use for small to medium businesses.
• SugarCRM vs Freshsales: SugarCRM provides deep customization and advanced automation for sales and marketing; Freshsales CRM offers an intuitive interface with AI-powered lead scoring and integrated sales automation.
• SugarCRM vs Salesforce: SugarCRM offers an open-source option with significant customization potential; Salesforce is a leading cloud-based CRM with extensive features, broad integrations, and a vast ecosystem, albeit at a higher complexity.

Plus de ClickUp

Voici une brève comparaison de ClickUp avec ces solutions logicielles :

• ClickUp vs Gohighlevel: ClickUp est une plateforme de gestion du travail tout-en-un avec une forte gestion de projet et un CRM personnalisable. Aller à haut niveau est une plateforme d'automatisation du marketing et des ventes dédiée à la génération de leads et à la conversion.
• ClickUp vs Pipedrive: ClickUp offre une solution complète de gestion du travail avec des capacités CRM flexibles, tandis que Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, conçu pour la gestion visuelle du pipeline de vente et le suivi des affaires.
• ClickUp vs Keap: ClickUp est une plateforme polyvalente de gestion de projets et de CRM personnalisable, tandis que Keap est un puissant outil de CRM et d'automatisation du marketing qui met l'accent sur la maturation des prospects et les processus de vente.
• ClickUp vs ActiveCampaign: ClickUp offre une plateforme flexible pour la gestion des tâches, des projets et du CRM de base, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation avancée du marketing, les campagnes d'e-mailing et la segmentation de la clientèle.
• ClickUp vs Hubspot: ClickUp est un système de gestion de projet et de travail hautement personnalisable avec des fonctions CRM intégrées, tandis que HubSpot offre une suite complète d'outils pour le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
• ClickUp vs Clickfunnels: ClickUp est une plateforme de gestion du travail tout-en-un ; ClickFunnels est principalement un constructeur d'entonnoirs de vente pour la création de pages d'atterrissage et l'automatisation des entonnoirs de vente.
• ClickUp vs Folk: ClickUp est une solution robuste de gestion du travail avec des fonctionnalités CRM personnalisables, tandis que Folk se concentre sur la gestion collaborative des contacts et le suivi des relations.
• ClickUp vs Instantanément: ClickUp est une plateforme polyvalente pour la gestion de projets et divers flux de travail, tandis qu'Instantly se spécialise dans les domaines suivants courrier électronique froid l'optimisation de la délivrabilité et les campagnes d'emailing automatisées.
• ClickUp vs Monday CRM: ClickUp offre un espace de travail tout-en-un hautement personnalisable pour la gestion de projets et le CRM, tandis que Monday CRM propose des flux de travail visuels et une collaboration d'équipe axée sur les relations avec les clients.
• ClickUp vs Capsule CRM: ClickUp est une plateforme complète de gestion du travail et de CRM personnalisable, tandis que Capsule CRM est un CRM simple et convivial axé sur la gestion des contacts et des opportunités de vente.
• ClickUp vs Insightly: ClickUp est une plateforme flexible pour la gestion de projets et un CRM adaptable. Insightly est un CRM dédié qui offre un pipeline de vente solide et des fonctions de gestion de projet dans un contexte CRM.
• ClickUp vs Freshsales: ClickUp est un outil de gestion du travail tout-en-un avec des capacités CRM adaptables, tandis que Freshsales CRM est un CRM spécialisé dans les ventes avec une automatisation avancée, une évaluation des prospects et des rapports.
• ClickUp vs Salesforce: ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente avec un CRM personnalisable, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise avec des fonctionnalités étendues pour l'automatisation des ventes, du service et du marketing.
• ClickUp vs Zendesk: ClickUp offre un espace de travail tout-en-un pour les tâches, les projets et un CRM personnalisable, tandis que Zendesk est une plateforme de service client de premier plan, principalement axée sur la billetterie et l'assistance.

Questions fréquemment posées