Capsule CRM vs Instantly : Quel est le meilleur CRM pour les petites équipes en 2025 ?

par | Dernière mise à jour : 20 octobre 2025

Gagnant
capsule
4.5
  • Gestion des contacts
  • Pipeline des ventes
  • Assistant de contenu IA
  • Marketing par e-mail
  • Analyse des ventes
  • Essai gratuit disponible
  • L'abonnement payant commence à 18 $.
Finaliste
Immédiatement
3.5
  • Personnalisé Courriel froid
  • Échauffement par courriel
  • Plus de 160 millions de contacts B2B
  • Suivi de la boîte de réception
  • Suivi des visiteurs
  • Essai gratuit disponible
  • Plans payants de $37.90
capsule CRM vs instantané

Choisir le bon CRM peut sembler une tâche ardue, surtout pour un petite entreprise.

Vous jonglez avec les prospects, suivez les transactions et augmentez les ventes tout en maîtrisant les coûts.

C'est beaucoup ! Deux options populaires : Capsule CRM et elles surgissent souvent instantanément dans la conversation.

Mais comment savoir lequel est le mieux adapté à ton Les affaires en 2025 ?

Cette comparaison explore en profondeur Capsule CRM vs Instantly, leurs caractéristiques et leur valeur globale, vous aidant à prendre la décision la plus judicieuse.

Analysons cela.

Aperçu

Nous avons testé les deux capsules CRM et instantanément, en découvrant leurs fonctionnalités, leurs prix et leur expérience utilisateur.

Nos tests pratiques, associés aux avis des utilisateurs et à l'analyse d'experts, constituent le fondement de ce comparatif pratique pour vous aider à choisir le bon produit. CRM.

Capsule CTA
4.5sur 5

D'après nos données, Capsule CRM est le choix économique par excellence. Il mise sur la simplicité et les économies.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement payant commence à 18 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Gestion des contacts
  • Gestion du pipeline des ventes
  • Tableaux de projet
Instantanément IA
3.5sur 5

Envie d'essayer Instantly ? Découvrez la rapidité et la simplicité d'un outil moderne de génération de prospects.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 37,90 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Échauffement et délivrabilité
  • Séquences automatisées
  • Analyses avancées

Qu'est-ce que Capsule CRM ?

Avez-vous parfois l'impression de jongler avec trop d'informations clients ?

Capsule CRM vous aide à tout garder organisé. 

Il est conçu pour être simple et facile à utiliser, même si vous n'êtes pas un expert en technologie.

Imaginez-le comme votre répertoire numérique, mais en beaucoup plus puissant.

Découvrez également nos favoris Alternatives aux capsules

Page d'accueil de Capsule

Notre avis

Capsule CTA

Il est idéal pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, notamment pour les petites entreprises qui débutent avec un CRM. Il vous aide à gérer efficacement vos contacts et vos ventes sans vous surcharger.

Principaux avantages

  • Gestion simple des contacts.
  • Suivi simplifié du pipeline des ventes.
  • S'intègre à de nombreuses applications.
  • Champs personnalisables disponibles.
  • Application mobile pour un accès en déplacement.

Tarification

  • Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
  • Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
  • Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
  • Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
Tarification de Capsule CRM

Avantages

  • Intégrations transparentes
  • Gestion centralisée des contacts
  • Excellente gestion des contacts.
  • Outils efficaces pour le pipeline des ventes.
  • S'intègre aux applications populaires.

Cons

  • Options de personnalisation limitées.
  • Les rapports pourraient être plus fiables.
  • Aucune prise en charge téléphonique intégrée.
  • Le forfait gratuit est très limité.

Qu'est-ce que l'instantané ?

Instantly est une plateforme d'engagement commercial.

Cela permet d'automatiser sensibilisation et personnaliser la communication.

Considérez-le comme un outil pour rationaliser votre processus de vente.

Il est conçu pour améliorer l'efficacité et conclure davantage de contrats.

Découvrez également nos favoris Alternatives instantanées

Instantanément IA

Notre avis

CTA instantané

Instantly est un outil précieux pour les entreprises qui souhaitent intensifier leurs efforts de prospection.

Principaux avantages

  • Communication multicanale : Entrez en contact avec vos prospects par e-mail, LinkedIn, Twitter et autres plateformes.
  • Messagerie personnalisée : Adaptez vos messages à chaque destinataire.
  • Suivi automatisé : Restez présent à l'esprit de vos clients sans lever le petit doigt.
  • Analyses détaillées : Suivez vos progrès et identifiez ce qui fonctionne.

Tarification

  • CRM de croissance37,9 $/mois, sièges illimités.
  • Hyper CRM77,6 $/mois, sièges illimités.
Tarification instantanée

Avantages

  • Idéal pour la prospection et la génération de prospects.
  • Fonctionnalités d'automatisation puissantes.
  • Cela contribue à améliorer les taux de réponse.
  • Messages faciles à personnaliser.

Cons

  • Cela peut s'avérer coûteux pour des campagnes de sensibilisation à grande échelle.
  • Le forfait gratuit est minimal.
  • Pas un CRM à part entière.

Comparaison des fonctionnalités

Cette analyse évalue deux solutions logicielles CRM très différentes. Capsule CRM est un système de gestion des contacts robuste, reconnu pour sa simplicité et son processus de vente clair, idéal pour les petites équipes.

Instantly CRM est une plateforme spécialisée conçue pour la prospection à froid à grand volume et la délivrabilité des e-mails.

Cette comparaison permet de déterminer quel outil représente le meilleur investissement pour la gestion dédiée des relations commerciales par rapport aux ventes sortantes à grande échelle.

1. Objectif principal et cas d'utilisation principal

  • Capsule CRMConçu comme un logiciel CRM visuel et intuitif, il se concentre sur la gestion des contacts et l'optimisation du cycle de vente. Il excelle dans le suivi des relations clients pour les entreprises où l'historique client est primordial.
  • Instantly CRMConçu principalement pour les campagnes de prospection et l'optimisation de la délivrabilité des e-mails, cet outil vise à maximiser l'utilisation de plusieurs comptes de messagerie et à générer des rapports détaillés sur les performances des campagnes. Il se positionne comme un outil d'engagement spécialisé plutôt que comme un gestionnaire de relations clients traditionnel. Il intègre notamment une fonctionnalité performante de recherche de prospects.

2. Gestion des contacts et des données

  • Capsule CRMAxé sur une gestion précise des contacts, ce système permet aux utilisateurs de lier activités, fichiers et opportunités aux données clients. Il met l'accent sur l'organisation efficace des données clients tout au long du cycle de vente.
  • Instantly CRMBien qu'il prenne en charge la gestion des contacts, son principal intérêt réside dans leur organisation en listes pour le lancement instantané de campagnes. Il intègre une fonction de recherche de prospects pour alimenter rapidement ces listes, mais son suivi est axé sur les statistiques des e-mails, et non sur l'historique traditionnel des relations.
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3. Modèle de tarification et accessibilité

  • Capsule CRMIl propose une version gratuite généreuse et une tarification évolutive par utilisateur, rendant ainsi le coût de ce CRM minimaliste transparent pour les équipes en pleine croissance. Ses formules de base offrent des fonctionnalités suffisantes pour son objectif principal.
  • Instantly CRMLa structure tarifaire d'Instantan CRM est conçue pour optimiser le nombre de comptes et de campagnes email. Elle propose des forfaits à plusieurs niveaux pour gérer un grand nombre de comptes email, offrant un excellent rapport qualité-prix grâce à ses fonctionnalités spécialisées.

4. Gestion du pipeline des ventes

  • Capsule CRMCe logiciel offre un pipeline de vente clair et visuel, permettant aux utilisateurs de glisser-déposer facilement les transactions à travers des étapes personnalisées. Cette fonctionnalité est souvent saluée dans les évaluations de logiciels CRM minimalistes. Sa simplicité facilite la gestion du cycle de vente.
  • Instantly CRM: N'inclut pas une vue traditionnelle du pipeline des ventes comme meilleur CRM Ce logiciel de suivi des transactions s'appuie sur les indicateurs de performance des campagnes, permettant d'identifier les prospects qui répondent et ceux qui nécessitent un suivi personnalisé. Il est conçu pour optimiser les processus de prospection commerciale.

5. Fonctionnalités avancées : Automatisation

  • Capsule CRM: Propose des tâches de base automation et la gestion visuelle des pipelines, mais il lui manque les fonctionnalités avancées pour le marketing par e-mail en plusieurs étapes ou les flux de travail conditionnels complexes que l'on trouve dans les outils spécialisés.
  • Instantly CRM: Offre des fonctionnalités avancées entièrement axées sur le séquençage et l'automatisation des campagnes de prospection à froid, notamment les suivis automatisés et la détection des réponses pour faire progresser le cycle de vente sans intervention manuelle.

6. Génération et prospection de prospects

  • Capsule CRMNe comprend pas d'outils natifs de génération ou de prospection de prospects. Les utilisateurs doivent importer des données provenant d'autres sources ou recourir à des intégrations pour constituer leurs listes.
  • Instantly CRMUne fonctionnalité clé est la recherche de prospects. Elle permet aux utilisateurs d'accéder instantanément à une vaste base de données pour constituer des listes et cibler immédiatement les clients potentiels de leurs campagnes.
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7. Capacité marketing

  • Capsule CRM: Offre des fonctionnalités de marketing par e-mail de base, principalement via des modèles et la segmentation des listes, s'appuyant souvent sur des intégrations tierces pour les campagnes de fidélisation complexes.
  • Instantly CRMToutes ses fonctionnalités sont axées sur le marketing par e-mail sortant. Il est hautement optimisé pour la délivrabilité. boîte de réception La rotation des adresses électroniques pour plusieurs comptes et l'évitement du dossier spam font du marketing par e-mail une compétence essentielle.

8. Écosystème et intégrations

  • Capsule CRM: S'intègre parfaitement aux outils et services de productivité populaires, bien que son ensemble de fonctionnalités natives soit volontairement restreint, axé sur la gestion de projets et la gestion des contacts.
  • Instantly CRMConçu pour s'intégrer aux meilleures plateformes et systèmes CRM, ce logiciel offre des fonctionnalités dédiées à la prospection, tout en laissant à d'autres outils le soin de gérer le suivi des relations clients à long terme.

9. Rapports et analyses

  • Capsule CRM: Fournit des rapports standard sur le pipeline des ventes et l'activité, offrant une bonne visibilité sur l'état actuel des transactions et l'historique des données clients.
  • Instantly CRM: Excellente maîtrise des campagnes détaillées reportage Il permet de générer des rapports détaillés. Il fournit des indicateurs tels que les taux d'ouverture, les taux de réponse et les performances de délivrabilité sur plusieurs comptes de messagerie pour une optimisation continue des campagnes de prospection.

Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?

Choisir le bon système CRM est une décision cruciale pour toute entreprise en pleine croissance.

Les meilleures solutions CRM sont conçues pour rationaliser vos multiples pipelines de vente et améliorer tous vos processus métier clés.

Lors de l'évaluation des plateformes, tenez compte des caractéristiques essentielles suivantes :

  • ÉvolutivitéVotre CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ?
  • PersonnalisationPouvez-vous l'adapter à vos flux de travail spécifiques ?
  • Intégrations: Est-ce que cela se connecte à vos autres outils professionnels ?
  • Accès mobileExiste-t-il une application mobile pour la gestion en déplacement ?
  • Client Assistance : Quel niveau d'assistance est proposé ?
  • EntraînementExiste-t-il des ressources pour vous aider, vous et votre équipe, à maîtriser le système ?
  • SécuritéLe CRM dispose-t-il de mesures de sécurité robustes pour protéger vos données ?

Verdict final

Le choix entre Capsule CRM et Instantly dépend entièrement de vos besoins. besoins de l'entreprise.

Capsule CRM est le choix idéal si vous avez besoin d'un système CRM complet pour gérer les relations clients, la gestion des prospects et les processus de vente en général.

C'est intuitif Son interface et son large éventail de fonctionnalités en font un outil idéal pour une utilisation globale. gestion de la relation client.

Cependant, si votre objectif principal est d'automatiser la prospection commerciale, les e-mails à froid et les flux de travail au sein de votre pipeline de vente, Instantly est clairement le grand gagnant.

Son orientation vers l'automatisation et l'intégration avec les outils de vente existants la rend incroyablement efficace pour accroître la productivité des ventes.

Nous avons expliqué les principales différences et, nous l'espérons, cette comparaison vous a permis de déterminer quelle solution CRM convient le mieux à votre entreprise.

Notre expérience pratique et notre analyse étayent ces recommandations.

Plus d'informations sur Capsule CRM

Voici une brève comparaison de Capsule CRM avec ces solutions logicielles :

  • Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offre une solution simple pour la gestion des contacts et des ventes, tandis que Pipedrive est un outil de gestion du pipeline des ventes basé sur la visualisation.
  • Capsule CRM vs GoHighLevelCapsule est facile à utiliser. Il vous aide à gérer vos contacts et votre processus de vente. C'est idéal pour une organisation simple et efficace. GoHighLevel est un outil beaucoup plus complet. Il propose de nombreux outils pour le marketing et les ventes.
  • Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM privilégie la simplicité et l'accessibilité pour le suivi des contacts et des ventes ; Keap offre des fonctionnalités étendues d'automatisation du marketing et des ventes, souvent à un coût plus élevé.
  • Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offre une gestion fiable des contacts et du pipeline, tandis qu'ActiveCampaign propose une automatisation marketing performante, des campagnes par e-mail et une segmentation avancée.
  • Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM est un CRM convivial et abordable pour la gestion des interactions clients ; HubSpot propose une vaste suite d’outils de marketing, de vente et de service, avec des options gratuites et payantes évolutives.
  • Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM est un outil de gestion des relations clients ; ClickFunnels est spécialisé dans la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des processus de conversion.
  • Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM est une solution simple de gestion des contacts, tandis que Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et leur enrichissement grâce à des fonctionnalités modernes.
  • Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se concentre sur la gestion générale des contacts et des ventes ; Instantly est conçu pour la prospection automatisée par e-mail et l’engagement commercial.
  • Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM est une solution CRM dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
  • Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre une gestion simple des contacts et du pipeline des ventes ; Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités étendues de collaboration d'équipe.
  • Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM privilégie la facilité d'utilisation et le suivi des contacts, tandis qu'Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctionnalités avancées de gestion de projet.
  • Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilégie la simplicité dans la gestion des ventes et des contacts, tandis que Freshsales CRM offre une plateforme de vente plus robuste avec des informations basées sur l'IA et des analyses avancées.
  • Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'un CRM simple et abordable ; Salesforce est un CRM de niveau entreprise offrant une personnalisation et une évolutivité étendues pour les grandes organisations.
  • Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se concentre sur les ventes et la gestion de la relation client, tandis que Zendesk est principalement une plateforme de service client qui excelle dans les solutions de billetterie et de support.

Plus d'instantanément

Voici une comparaison d'Instantly avec ses alternatives, mettant en évidence leurs atouts uniques :

  • Instantanément contre Apollo: Excellente capacité à mener rapidement des campagnes d'emailing et à intégrer des fonctionnalités de préparation. Apollon offre une base de données de prospects plus importante et une plateforme complète d'intelligence commerciale.
  • Instantanément contre Snov IOSnov IO se concentre instantanément sur la délivrabilité et les campagnes d'emailing à froid évolutives. Il offre une suite plus complète incluant la recherche et la vérification d'emails, ainsi qu'une solution plus performante. CRM.
  • Instantanément contre Hunter IO: Offre instantanément des séquences d'emails de prospection avancées et une gestion de campagnes. Chasseur IO est principalement utilisé pour la recherche et la vérification d'emails, avec des fonctionnalités d'envoi basiques.
  • Instantanément vs Réponse IOInstantly est réputé pour son échauffement illimité et son automatisation robuste axée sur les e-mails. Réponse IO propose une plateforme d'engagement commercial multicanal, incluant LinkedIn.
  • Instantly vs UpLeadInstantanément spécialisé dans l'optimisation de la délivrabilité des e-mails pour les campagnes de prospection. UpLead se concentre sur la fourniture de données de contact B2B très précises pour la prospection.
  • Instantly vs Mailshake: Rationalise instantanément les campagnes d'emailing à froid à grand volume grâce à un outil de recherche de prospects intégré. Mailshake met l'accent sur une communication personnalisée via les e-mails et les réseaux sociaux.
  • Instantanément contre Lemlist: Offre instantanément des comptes de messagerie illimités pour une préparation et un envoi évolutifs. Liste de Lem elle se concentre sur l'hyper-personnalisation, notamment à travers les images et les séquences multicanaux.
  • Instantanément contre le pic-vert: Fournit instantanément un préchauffage illimité des e-mails grâce à une optimisation basée sur l'IA. Pic est reconnu pour ses solides fonctionnalités de délivrabilité et sa logique de campagne sophistiquée.
  • Instantly vs Smartlead: Combine instantanément la recherche de prospects avec une gestion de campagne robuste. Smartlead privilégie l'optimisation avancée de la délivrabilité pour les campagnes à grande échelle.
  • Instantly vs SaleshandyInstantly propose une solution tout-en-un pour l'automatisation des e-mails de prospection. Saleshandy propose des solutions de prospection par e-mail avec des outils de délivrabilité et un système de recherche de prospects.
  • Instantanément contre KlentyKlenty se concentre instantanément sur la délivrabilité des e-mails et la simplification de la configuration des campagnes. Klenty est une plateforme d'engagement commercial offrant des fonctionnalités plus approfondies. CRM intégrations et cadences avancées.
  • Instantly vs Warmbox: Intègre instantanément la préparation des e-mails dans sa suite de prospection. Boîte chaude est un outil dédié et spécialisé pour améliorer la réputation des expéditeurs d'emails.
  • Instantly vs Maildoso: Permet instantanément de bénéficier d'une prospection illimitée et d'une mise à l'échelle optimale des e-mails de prospection à froid. Maildoso se concentre sur une infrastructure de messagerie électronique rentable et sur la rotation des boîtes de réception pour une meilleure délivrabilité.
  • Instantly contre ManyreachInstantly propose des forfaits mensuels à plusieurs niveaux pour ses fonctionnalités. Manyreach propose une tarification basée sur le crédit avec des fonctionnalités complètes disponibles dès le départ.
  • Instantly vs WarmyLa plateforme Instantly comprend un échauffement simplifié. Chaleureux est un outil de délivrabilité dédié doté de fonctionnalités d'analyse et d'authentification détaillées.

Foire aux questions

Capsule CRM est-il adapté aux petites entreprises ?

Oui, Capsule CRM est une excellente option pour de nombreuses petites entreprises. Son design intuitif et son prix abordable le rendent accessible. Il offre des fonctionnalités CRM essentielles telles que la gestion des prospects, le suivi du pipeline et la gestion de la relation client, qui sont indispensables pour… petite entreprise croissance.

Instantly est-il un CRM ?

Non, Instantly n'est pas un CRM complet. Il s'agit d'une plateforme d'engagement commercial qui s'intègre aux CRM. Elle vise à automatiser la prospection et les campagnes d'e-mailing à froid au sein de votre pipeline de vente existant, en complément plutôt qu'en remplacement d'un système CRM.

Lequel est le plus abordable, Capsule CRM ou Instantly ?

Capsule CRM propose généralement des prix de départ plus bas, ce qui le rend plus abordable pour les très petits budgets. petites entreprisesLe prix s'adapte instantanément au volume de vos communications et aux fonctionnalités utilisées. Évaluez vos besoins et votre utilisation pour déterminer la solution la plus rentable.

Puis-je utiliser Capsule CRM et Instantly simultanément ?

Oui, l'intégration avec Capsule CRM est instantanée. Vous pouvez ainsi tirer parti de Capsule CRM pour la gestion globale de la relation client et automatiser immédiatement vos prises de contact commerciales au sein de votre pipeline. Cette combinaison offre un potentiel considérable.

Quelle est la principale différence entre Capsule CRM et Instantly ?

La principale différence réside dans leur orientation. Capsule CRM est une solution complète. Solution CRM pour la gestion des relations clients et des processus de vente. Elle permet instantanément automatisent prospection par e-mail à froid et l'engagement des équipes commerciales au sein de votre pipeline de ventes. Choisissez en fonction de votre besoin principal.

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