Zoho CRM vs Thryv : Quel est le meilleur CRM en 2025 ?

Gagnant

4.5

• Gestion des leads
• Marketing Plus
• Analyses complètes
• Bigin
• Personnalisation avancée
• Essai gratuit disponible
• Abonnements payants à partir de 14 $/mois

ESSAYEZ MAINTENANT

Finaliste

3.5

• Analyse du site web
• Gestion des médias sociaux
• Facturation et facturation
• Discussion d'équipe
• Analyses de campagne
• Automatisation permettant de gagner du temps
• Abonnements payants à partir de 244 $/mois

ESSAYEZ MAINTENANT

Vous perdez probablement votre temps à naviguer d'un site web à l'autre, à lire des avis confus.

Vous devez savoir lequel CRM vous permettra réellement de vous développer sans vous ruiner. 

Devinez quoi ? Nous avons fait le plus dur pour vous.

Cet article analyse Zoho CRM contre Thryv, tout simplement.

Nous examinerons les fonctionnalités qui vous importent, les prix que vous devez connaître et ce que disent les vrais utilisateurs. 

Trouvons votre partenaire idéal CRM.

Aperçu

Nous n'avons pas seulement lu des avis ; notre équipe a mené une enquête approfondie, testant à la fois Zoho et Zoho. CRM et Thryv.

Nous avons exploré chaque fonctionnalité, comparé les formules tarifaires et recueilli de véritables commentaires d'utilisateurs.

Cette approche pratique garantit que notre comparaison est précise et utile.

4.5sur 5

Vous souhaitez une solution simple mais puissante ? CRM Vous souhaitez organiser vos relations clients ? Vous pouvez en faire l'expérience sans risque !

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 14 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Gestion des contacts
• Automatisation des forces de vente
• Analyse et reporting

Essayez ZOHO GRATUITEMENT Lire l'avis complet

3.5sur 5

Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour la gestion des contacts, la planification des rendez-vous et les campagnes.

Tarification : Il propose une version de démonstration gratuite. L'abonnement premium est disponible à partir de 244 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Appel intégré
• séquences d'emails
• Rapports avancés

Essayez Thryv dès maintenant Lire l'avis complet

Qu'est-ce que Zoho CRM ?

Considérez Zoho CRM comme votre allié commercial.

Il vous aide à gérer vos clients, à suivre les prospects et à conclure des ventes.

Cela permet de tout organiser. On peut voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Il est conçu pour augmenter vos ventes.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Zoho…

Notre avis

Élevez votre réseaux sociaux Élaborez une stratégie avec Zoho Social. De la planification intelligente à l'écoute des réseaux sociaux en passant par des analyses approfondies, découvrez dès aujourd'hui toute la puissance de Zoho Social !

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Principaux avantages

• La personnalisation est reine : Personnalisez Zoho CRM pour qu'il corresponde exactement à votre flux de travail.
• Abordable pour tous : Il existe une formule gratuite pour un maximum de 3 utilisateurs.
• Accès à l'application mobile : Gérez votre CRM en déplacement, à tout moment et n'importe où.
• Analyses intégrées : Suivez les indicateurs clés et obtenez des informations précieuses.

Essayez Zoho GRATUITEMENT

Tarification

• Standard: 14 $/utilisateur/mois.
• Professionnel: 23 $/utilisateur/mois.
• Entreprise40 $ /utilisateur/mois.
• Ultime: 52 $/utilisateur/mois.

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Avantages

• Super facile à utiliser
• Prix ​​incroyable
• La fonction SmartQ
• Hautement personnalisable.
• S'intègre à de nombreuses applications.

Cons

• Moins d'intégrations
• Le rapport pourrait être plus détaillé.
• Écoute sociale plus avancée.
• Cela peut devenir coûteux avec de nombreux utilisateurs.

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Qu'est-ce que Thryv ?

Thryv est bien plus qu'un simple CRM. C'est un outil commercial tout-en-un.

Considérez-le comme votre assistant numérique.

Il facilite la planification, gère les paiements et assure la satisfaction de vos clients.

Il est conçu pour petites entreprises.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Thryv…

Notre avis

Envie d'essayer Thryv ? Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour gérer les contacts, planifier les rendez-vous et lancer des campagnes marketing.

Essayez Thryv gratuitement Lire l'avis complet alternatives à Thryv

Principaux avantages

• Centre névralgique : Gérez tous vos besoins professionnels en un seul endroit.
• Marketing automatisé : Touchez plus de clients avec moins d'efforts.
• Planification en ligne : Permettez à vos clients de prendre rendez-vous 24h/24 et 7j/7.
• Acceptez les paiements en ligne : Soyez payé plus rapidement et plus facilement.
• Gestion de la réputation : Surveillez et améliorez vos avis en ligne.

Essayez Thryv gratuitement

Tarification

• Centre de commandementLigne téléphonique dédiée et gratuite pour les entreprises.
• Centre d'affaires: 244 $/mois.
• Centre de marketing: 244 $/mois.

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Avantages

• Solution tout-en-un.
• Permet d'économiser du temps et de l'argent.
• Présence en ligne améliorée
• Automatisation permettant de gagner du temps

Cons

• L'application mobile nécessite des améliorations
• Options de personnalisation limitées.
• Ne convient pas à tous les secteurs d'activité.

Essayez Thryv gratuitement

Comparaison des fonctionnalités

Cette comparaison évalue deux plateformes très différentes : Zoho CRM, une suite complète reconnue pour ses fonctionnalités étendues. réseaux sociaux Intégration et applications Zoho sophistiquées pour les opérations à grande échelle.

Thryv, un système d'exploitation centralisé conçu spécifiquement pour aider les petites entreprises à être payées plus rapidement et à gérer les interactions avec leurs clients.

Cette analyse permettra de déterminer quelle solution convient le mieux à la croissance des grandes entreprises par rapport à la simplification des opérations des petites entreprises.

1. Orientation principale et architecture du système

• ZohoConçue comme une suite complète d'applications Zoho, elle permet de gérer l'ensemble des opérations, des ventes à la finance, sur de multiples plateformes. Son objectif principal est de fournir des outils sophistiqués pour la gestion d'opérations à grande échelle.
• Thryv: Fonctionne comme un centre d'affaires thryv et un centre de commande thryv, une plateforme centralisée conçue spécifiquement pour aider les petites entreprises à gérer toutes les tâches liées aux clients à partir d'un seul endroit.

2. Gestion des médias sociaux

• Zoho: Excellente maîtrise des outils natifs des réseaux sociaux. Permet aux utilisateurs de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux, de programmer des publications et de lancer des campagnes. L'application mobile Zoho Social et son gestionnaire de réseaux sociaux peuvent immédiatement Publier des messages sur plusieurs réseaux sociaux.
• Thryv: Propose des outils pour gérer les comptes de médias sociaux et surveiller les performances sur les médias sociaux, en mettant souvent l'accent sur la gestion de la réputation et la génération d'une présence active sur les médias sociaux grâce à des fonctionnalités telles que les fiches locales améliorées.

3. Interaction client et portail

• Zoho: Fournit un portail client généralement utilisé pour la collaboration sur les projets et la soumission de dossiers, avec une intégration avec d'autres applications Zoho pour l'historique des services.
• ThryvCe portail client dédié offre un outil de devis permettant aux petites entreprises de partager des documents, de gérer leurs réservations et d'être payées plus rapidement. Cette plateforme centralisée simplifie considérablement les interactions avec les clients.

4. Communication et messagerie

• Zoho: Privilégie la communication par courrier électronique, systèmes téléphoniques intégrés et ses propres fonctionnalités de chat au sein de multiples plateformes.
• Thryv: Offre des fonctionnalités de communication robustes, notamment des messages marketing par SMS et des outils permettant de suivre toutes les interactions clients sur différentes plateformes, aidant ainsi les petites entreprises à rester organisées et réactives.

5. Accessibilité mobile et expérience de l'application

• ZohoOffre une expérience mobile dédiée et performante, permettant aux responsables des médias sociaux et à l'équipe commerciale d'accéder aux applications Zoho et de gérer plusieurs comptes et publications sur les réseaux sociaux en déplacement.
• ThryvLe logiciel thryv est conçu pour les petits entrepreneurs en déplacement, en fournissant des outils essentiels pour gérer les réservations clients, les paiements et les messages marketing par SMS à partir d'une seule application thryv.

6. Planification et rendez-vous

• Zoho: Offre des fonctionnalités de planification performantes au sein de la suite d'applications Zoho, principalement axées sur les rendez-vous commerciaux et la planification des équipes internes.
• Thryv: Excellentes compétences en matière de planification des rendez-vous clients, de gestion des réservations et des rendez-vous de service directement via le portail client, les estimations et le centre d'affaires central de Thryv.

7. Signalement et Analytique

• Zoho: Fournit des rapports détaillés sur l'ensemble des autres applications Zoho, permettant une analyse fine des performances et des taux de conversion sur plusieurs comptes de médias sociaux.
• Thryv: Se concentre sur simplifié Les indicateurs clés pour les petites entreprises, tels que l'engagement client, le suivi des paiements (indicateurs de paiement plus rapide) et l'efficacité des messages marketing par SMS, sont tous consultables depuis le centre de commande thryv.

8. Structure d'intégration et de tarification

• ZohoLa tarification est basée sur différents niveaux et fonctionnalités par utilisateur, ce qui nécessite généralement plus de temps de configuration pour naviguer entre les différentes plateformes.
• ThryvCe service inclut souvent des frais d'installation uniques et obligatoires, mais propose un tarif mensuel fixe et tout compris, conçu pour les petites entreprises et leur permettant de s'organiser facilement. Consultez régulièrement ce site pour connaître les tarifs les plus récents.

9. Assurance technique et d'utilisabilité

• ZohoL'expérience globale est puissante, mais peut s'avérer exigeante du point de vue de l'interface utilisateur en raison de la multiplicité des plateformes.
• ThryvReconnu pour son interface logicielle thryv intuitive, minimisant ainsi le temps d'apprentissage. Lors de la vérification en temps réel donnéesLe système devrait afficher « vérification réussie » en attendant quelques secondes que les mises à jour de la gestion de la relation client apparaissent (identifiant Ray).

Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?

• Évolutivité : Peut-elle évoluer avec votre entreprise, vos canaux et plateformes de médias sociaux ?
• Personnalisation : Répond-il à vos besoins spécifiques ?
• Facilité d'utilisation : est-ce intuitif pour votre équipe ?
• Accès mobile : pouvez-vous l’utiliser en déplacement ?
• Qualité du support : L'aide est-elle facilement accessible ?
• Besoins spécifiques à l'industrie : Possède-t-il des fonctionnalités adaptées à votre modèle d'entreprise ?
• Sécurité des données : dans quelle mesure protège-t-elle vos informations ?

Verdict final

Alors, lequel l'emporte ? C'est serré.

Si vous avez besoin d'outils de vente performants et d'une grande flexibilité de personnalisation, Zoho CRM est le choix idéal.

Il est puissant, et si vous gérez une entreprise locale et que vous recherchez un outil tout-en-un, Thryv est une solution fiable.

Il gère bien la planification et les paiements.

Nous avons testé les deux, concrètement. Nous savons ce qui fonctionne.

Votre choix dépend de vos besoins. Réfléchissez à la taille et aux objectifs de votre entreprise.

Nous sommes là pour vous aider à faire le bon choix.

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