Folk vs Creatio CRM : quel est le meilleur outil CRM en 2025 ?

par | Dernière mise à jour : 16 octobre 2025

Gagnant
populaire
4.5
  • Messages et séquences
  • Tableaux de bord personnalisés
  • Collaboration d'équipe
  • Gestion des pipelines
  • Intégration facile
  • Essai gratuit disponible
  • Paid Plan Starts at $17.5
Finaliste
Logo Creatio CRM
3.5
  • Studio de création
  • Conception sans code
  • Création IA
  • Applications marketing
  • Applications de service
  • Essai gratuit disponible
  • Abonnements payants à partir de 25 $/mois
Folk vs Creatio CRM

Choisir le bon CRM C'est difficile, n'est-ce pas ?

Vous regardez Folk vs Creatio CRMEt honnêtement, c'est déroutant.

Toutes deux promettent de vous faciliter la vie, mais laquelle tient réellement ses promesses ?

Vous ne voulez pas perdre de temps ni d'argent avec le mauvais outil.

Bonnes nouvelles!

We’re going to break down Folk vs Creatio CRM en termes simples. 

Aperçu

We’ve spent countless hours diving deep into both Folk and Creatio CRM.

Our team rigorously tested each platform’s features, usability, and performance to bring you a clear, unbiased comparison.

We’ve done the legwork so you don’t have to.

CRM Folk
4.5sur 5

Il excelle dans la gestion de 10 000 contacts et le développement des relations. Il dispose d'une automatisation performante.

Tarification : It has a free trial. The premium plan starts at $17.5/month.

Caractéristiques principales :

  • pipelines de vente
  • Rapports avancés
  • application Android
Création CTA
3.5sur 5

Prêt à découvrir les puissantes fonctionnalités de Creatio ? Inscrivez-vous et découvrez la plateforme par vous-même.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 25 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Générateur de flux de travail visuel
  • Analyses avancées
  • Personnalisation sans code

Qu'est-ce que le folk ?

Folk est un genre moderne CRMIl est conçu pour les équipes.

Il vous aide à gérer vos contacts. Il est facile à utiliser.

Tout est question de collaboration.

Découvrez également nos alternatives folk préférées&8230

Folk Introduction

Notre avis

CRM Folk

Il excelle dans la gestion de 10 000 contacts et le développement de relations. Il dispose d'une automatisation performante dont certaines entreprises ont besoin.

Principaux avantages

  • Gérer 10 000 contacts.
  • Connectez cinq comptes de messagerie.
  • Aucune garantie n'est mentionnée.

Tarification

Tous les forfaits seront facturés annuellement.

  • Standard: $17.5/member/month.
  • Prime: $35/member/month.
  • Coutume: $70/member/month.
Tarification traditionnelle

Avantages

  • Interface conviviale.
  • Excellente gestion des contacts.
  • Visualisation efficace du pipeline des ventes.
  • Intégration transparente de la messagerie électronique.
  • Fonctionnalités d'automatisation puissantes.

Cons

  • Capacités de reporting limitées.
  • L'application mobile pourrait être améliorée.
  • L'intégration avec certains outils peut être limitée.
  • Le service client peut parfois être lent.

Qu'est-ce que Creatio CRM ?

Creatio CRM ? C'est une plateforme de gestion des relations clients.

Considérez-le comme un outil permettant aux entreprises d'organiser leurs ventes, leur marketing et leur service client.

Son objectif est de rationaliser les opérations.

Il offre de nombreuses possibilités de personnalisation.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Creatio CRM

Creatio Introduction

Notre avis

Création CTA

C'est un outil très performant, notamment grâce à ses fonctionnalités sans code qui permettent de gagner du temps de développement. Sa capacité à automatiser les processus métier peut engendrer des gains d'efficacité considérables, et certains utilisateurs ont constaté une amélioration de 300 % de leurs taux de conversion de prospects.

Principaux avantages

Creatio possède des atouts majeurs qui la distinguent. Elle permet de travailler plus rapidement et plus efficacement.

  • Liberté sans code : Créez des applications rapidement. Modifiez facilement les flux de travail. Aucun codage requis !
  • Améliore l'efficacité : Automatisez les tâches. Cela libérera du temps pour votre équipe.
  • Vue client à 360° : Accédez à toutes les informations client en un seul endroit. Comprenez-les mieux.
  • Aide intelligente par IA : Utilise l'IA pour les prédictions. Aide à prendre des décisions commerciales judicieuses.
  • Modules intégrés : Réunit les ventes, le marketing et le service. Tout en un seul endroit.

Tarification

Tous les forfaits seront facturés annuellement.

  • Croissance: 25 $/mois.
  • Entreprise: 55 $/mois.
  • Illimité: 85 $/mois.
Tarification de Creatio CRM

Avantages

  • Automatisation puissante.
  • Personnalisation poussée.
  • Des outils de vente performants.
  • Fonctionnalités marketing.
  • Automatise de nombreux processus.

Cons

  • Courbe d'apprentissage abrupte, configuration complexe.
  • Coût plus élevé, investissement important.
  • La personnalisation nécessite des compétences techniques.
  • Peut être excessif pour les petites équipes.

Comparaison des fonctionnalités

Cette comparaison évalue Folk, un outil spécialisé dans les relations réelles et aidant les utilisateurs à organiser leurs contacts grâce à une écoute sociale approfondie.

Creatio, a powerful platform built on a no code platform for deep business process management and sales processes automation.

This analysis clarifies which crm software is the better investment for nurturing genuine connections versus empowering customer and employee experiences through comprehensive process orchestration.

1. Objectif et priorités de la plateforme principale

  • PopulaireL'objectif principal est de créer des relations authentiques et profondes et d'aider les utilisateurs à organiser leurs contacts grâce à une veille sociale performante et une extension Chrome puissante. Elle est conçue pour établir des liens sincères et gérer l'aspect humain des relations d'affaires dans divers contextes.
  • Création: The focus is on end-to-end business process management across marketing, sales, and service. It is designed to accelerate sales processes and automate workflows using a flexible, no code platform within any business environment.

2. Gestion et organisation des contacts

  • Populaire: Excels at helping users organize contacts effectively, utilizing its chrome extension to add contacts quickly from external sources. Users can set reminders and manage notes for every same person easily, emphasizing the human relationship.
  • Création: Provides robust account management and contact management capabilities designed for large teams and complex hierarchies. Its goal is to provide a unified view of the customer across the entire business environment.
Vidéo YouTube

3. Gestion du pipeline des ventes et des transactions

  • PopulaireCette solution offre un processus visuel conçu pour aider les utilisateurs à conclure des ventes fructueuses. Sa force réside dans l'utilisation de l'historique des communications personnalisé et des rappels (y compris les appels téléphoniques) pour optimiser le processus de vente dans divers cas d'utilisation.
  • Création: Features sales creatio, which offers highly configurable sales processes and pipelines. It uses its no code platform capabilities to automate workflows, ensuring adherence to complex industry workflows and accelerating time-to-close.

4. Automatisation et flux de travail

  • Populaire: Provides simple email automation and tools to set reminders and manage follow-ups. Automation is designed to support personalized relationship nurturing across different use cases, often relying on other tools for complex tasks.
  • Création: Built on a core of business process management (BPM). It allows users to automate workflows across marketing, sales, and service to orchestrate every step of the customer and employee experiences.

5. Marketing and Campaign Management

  • PopulaireIl ne s'agit pas d'une plateforme marketing dédiée, mais elle facilite la fidélisation grâce à l'automatisation des e-mails et aux rappels. L'objectif est de convertir les prospects en relations authentiques grâce à un travail manuel appuyé par des fonctionnalités CRM.
  • Création: Features marketing creatio, an omnichannel marketing platform that allows users to orchestrate customer journeys across multiple channels. It supports large-scale marketing campaigns with deep analytics.

6. Proposition de valeur et tarification

  • Populaire: The value is in its specialized ability to build genuine connections and close winning deals without the complexity of enterprise tools. The platform empowers individuals and small teams to master relationship management.
  • Création: The value lies in its maximum degree of freedom and the power of the no code platform. It provides comprehensive features across sales, marketing, and service to accelerate sales processes across a complex business environment.

7. Unique Key Features

  • Populaire: Offre des fonctionnalités uniques telles que des champs magiques et des cas d'utilisation organisationnels personnalisés, permettant aux utilisateurs d'adapter la plateforme et d'organiser efficacement leurs contacts en fonction d'une communication approfondie données.
  • Création: The main unique feature is the combination of core CRM with a powerful no code platform for business process management. This allows the platform to adapt to any industry workflows rapidly.

8. Communication and Activity Tracking

  • PopulaireCette extension Chrome centralise les communications, notamment l'enregistrement des appels et le suivi des e-mails. Elle permet aux utilisateurs de programmer des rappels et de gérer efficacement les suivis, en conservant un historique personnalisé des interactions pour chaque personne.
  • Création: Provides robust communication tracking and logging, ensuring all phone calls, emails, and campaign interactions are associated with the relevant customer records in account management.

9. Écosystème et intégrations

  • PopulaireExcels sert de plateforme centrale de gestion des relations et s'intègre à d'autres outils. Son extension Chrome fait office de connecteur principal, permettant aux utilisateurs d'ajouter des contacts et d'automatiser leurs e-mails à distance.
  • Création: Integrates deeply with other business systems via its no code tools and marketplace. It is designed to work as the central hub for customer and employee experiences within a comprehensive business environment.

Quels sont les critères de choix d'un logiciel CRM ?

  • Évolutivité : Peut-elle évoluer avec votre entreprise ?
  • Intégration: Est-ce compatible avec vos outils existants ?
  • Signalement : Pouvez-vous facilement suivre les indicateurs clés ?
  • Accessibilité mobile : Est-il utilisable en déplacement ?
  • Soutien: Does the vendor offer reliable assistance and orchestrate customer journey?
  • Entraînement: Existe-t-il une formation et un processus d'intégration adéquats ?
  • Sécurité: Dans quelle mesure protège-t-il efficacement les données de vos clients ?
  • Spécificités du secteur : Répond-il aux besoins de votre secteur d'activité ? (Notre choix)

Verdict final

Alors, lequel l'emporte ? Cela dépend vraiment de vos besoins. 

For small teams and startups wanting simple, user-friendly CRM software, Folk is a great choice.

It’s easy to use and good for sharing customer data.

But, if you need strong marketing automation, deep analytics, and lots of customization, Creatio CRM is better.

It’s powerful, like Salesforce, but harder to learn.

Nous avons testé les deux, donc nous savons ce qui fonctionne.

Pick Folk for easy and Creatio for powerful.

Plus de folk

Voici une brève comparaison de Folk avec ces solutions logicielles :

  • Folk contre GoHighLevel: Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et la facilité d'utilisation, tandis que GoHighLevel est une plateforme de vente et de marketing complète dotée d'une automatisation robuste et d'une génération de prospects performante.
  • Folk vs Pipedrive: Folk se concentre sur la gestion et la personnalisation conviviales des contacts, tandis que Pipedrive excelle dans la gestion visuelle du pipeline des ventes pour les équipes axées sur les ventes.
  • Folk vs Keap: Folk propose une interface simple et collaborative pour la gestion des contacts, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée.
  • Folk vs ActiveCampaign: Folk propose un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, tandis qu'ActiveCampaign se distingue par une automatisation marketing robuste, une segmentation et des analyses détaillées.
  • Folk vs Clickfunnels: Folk est un CRM de gestion des contacts, tandis que ClickFunnels est un outil de création d'entonnoirs de vente conçu pour créer des pages de destination et automatiser les processus de vente.
  • Folk vs Instantané: Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'emailing à froid et la prospection commerciale à grand volume.
  • Folk contre ClickUp: Folk est un outil spécialisé de gestion des relations clients, tandis que ClickUp est un espace de travail tout-en-un qui combine la gestion de projet, le suivi des tâches et les fonctionnalités CRM.
  • Folk contre lundi: Folk propose un système de gestion des contacts simple et collaboratif, tandis que Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration d'équipe robuste.
  • Folk vs Capsule: Folk est un CRM moderne et personnalisable pour la gestion des contacts ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts simplifié, principalement axé sur le suivi des opportunités de vente.
  • Folk vs Insightly: Folk est une solution de gestion des contacts collaborative simple d'utilisation ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctionnalités avancées de gestion du pipeline des ventes et de gestion de projets.
  • Folk vs Freshsales CRM: Folk privilégie une gestion intuitive des relations et des pipelines visuels ; Freshsales propose un CRM complet avec une automatisation avancée et des rapports de vente détaillés.
  • Folk contre Salesforce: Folk propose un CRM convivial pour une gestion simple des relations, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, évolutif et complexe doté de nombreuses fonctionnalités.
  • Folk contre Zendesk: Folk privilégie une gestion des contacts simple et collaborative pour les petites équipes, tandis que Zendesk est une plateforme de service client complète axée sur la gestion des tickets et le support.

Plus de Creatio CRM

Voici une brève comparaison de Creatio CRM avec ces solutions logicielles :

  • Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM offre une automatisation complète des processus et une personnalisation sans code pour divers flux de travail d'entreprise, tandis que Pipedrive se spécialise dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, simplifiant le suivi des transactions.
  • Création vs GoHighLevel: Creatio est une plateforme sans code pour la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation des processus métier. Elle aide les entreprises à accélérer leurs ventes, leur marketing et leur service client. GoHighLevel est une plateforme de vente et un outil marketing tout-en-un. Il est conçu pour permettre aux agences marketing et aux petites entreprises de développer leur activité.
  • Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM offre une automatisation des ventes poussée et des analyses basées sur l'IA pour les processus complexes, tandis que Keap se concentre sur la simplification de la gestion des contacts, du marketing par e-mail et des rendez-vous pour les petites entreprises.
  • Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM offre une plateforme unifiée pour l'automatisation des processus de vente, de service et de marketing avec une personnalisation poussée ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing intelligente, la segmentation et les campagnes par e-mail.
  • Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM met l'accent sur des flux de travail hautement personnalisables et une automatisation robuste des processus, tandis que HubSpot offre une suite plus large et plus intégrée pour le marketing, les ventes et le service client, reconnue pour sa facilité d'utilisation.
  • Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM est un CRM complet axé sur la gestion des relations clients et l'automatisation des processus métier ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d'entonnoirs de vente et l'optimisation des conversions.
  • Création CRM vs Folk: Creatio CRM offre une automatisation marketing performante et des analyses détaillées pour répondre aux besoins complexes. Folk est un système de gestion des contacts collaboratif et intuitif, idéal pour les petites équipes.
  • Création CRM vs Instantané: Creatio CRM offre de larges fonctionnalités CRM avec une automatisation robuste des flux de travail et des campagnes marketing, tandis qu'Instantly se concentre spécifiquement sur la prospection automatisée par e-mail et la fidélisation des prospects.
  • Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM est une plateforme CRM dédiée, axée sur les processus et dotée d'une forte automatisation ; ClickUp est un outil de gestion du travail polyvalent qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
  • Création CRM vs Monday CRM: Creatio CRM offre une automatisation avancée des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée, tandis que Monday CRM met l'accent sur les flux de travail visuels et la collaboration d'équipe, souvent utilisés pour la gestion de projet.
  • Création CRM vs Capsule CRM : Creatio CRM propose une plateforme robuste et évolutive dotée d'une automatisation complète et de fonctionnalités sans code. Capsule CRM est un système de gestion des contacts plus simple, axé sur le suivi des opportunités de vente.
  • Création CRM vs Insightly: Creatio CRM propose une plateforme complète et sans code pour automatiser les processus de vente, de service et de marketing ; Insightly offre un CRM riche en fonctionnalités avec gestion de projet et liaison des relations.
  • Creatio CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM propose une automatisation performante des flux de travail et une personnalisation poussée pour les opérations de vente complexes. De son côté, Freshsales CRM privilégie une interface intuitive et une gestion visuelle du pipeline des ventes pour les équipes commerciales.
  • Création CRM vs Salesforce: Creatio CRM offre une plateforme flexible et axée sur les processus, avec une personnalisation sans code poussée ; Salesforce est un CRM d'entreprise leader du secteur, hautement évolutif et complet, doté d'un vaste écosystème d'applications.

Foire aux questions

Is Folk CRM suitable for a large sales team?

Folk is designed with small teams in mind. While it can handle a growing team, its core strengths lie in its simplicity and collaborative features, which are most effective for smaller groups. For a large sales team, Creatio CRM or a more robust system like Salesforce may be a better fit.

Can Creatio CRM be used for basic customer relationship management?

Yes, Creatio CRM can be used for basic customer relationship management. However, it offers many advanced features that might be overwhelming if you only need simple CRM features. If basic customer data management is your priority, Folk or a simpler CRM software might be more efficient.

Does Folk offer marketing automation features like email marketing?

Folk focuses on contact management and team collaboration. While it integrates with email marketing tools, it doesn’t offer built-in marketing automation features like Creatio CRM. If you need robust marketing automation, Creatio is a better option.

How does Creatio CRM compare to other CRM platforms like HubSpot or Pipedrive?

Creatio CRM is similar to HubSpot and Pipedrive in its extensive customization and integration capabilities. However, Creatio is often more complex, offering deeper business process management and analytics. The best choice depends on your specific needs and technical expertise.

Is Folk CRM a good choice for a startup with a limited budget?

Yes, Folk offers a free plan, making it a good choice for startups with a limited budget. It provides core CRM features and is user-friendly, allowing you to manage customer data and sales process without a significant financial investment.

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