


Elegir lo correcto CRM Es duro, ¿verdad?
Tienes muchísimas opciones y es difícil saber cuál se adapta a ti. negocio mejor.
Quizás estés atrapado entre SugarCRM y Salesmate.
Ambos suenan bien, pero ¿cuál es? de hecho ¿mejor?
Analizaremos SugarCRM frente a Salesmate.
Veremos qué hace cada uno, cómo se comparan y lo ayudaremos a determinar cuál es el más adecuado para usted. su negocio.
Vamos hacer ¡Esta decisión es más fácil!
Descripción general
Hemos puesto a prueba tanto SugarCRM como Salesmate.
Nuestro equipo probó las características, la usabilidad y la atención al cliente de cada plataforma.
Esta experiencia práctica nos permite ofrecerle una comparación real y práctica.

¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market pueden ayudarte! ¡Automatiza tu marketing hoy mismo!
Precios: Reserva tu plan demo. El plan premium empieza desde $19 al mes.
Características principales:
- Automatización de la fuerza de ventas
- Atención al cliente
- Informes y análisis

¡Adiós al caos de las ventas! Salesmate CRM Ofrece una prueba gratuita de 15 días. Experimenta la diferencia.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $23 al mes.
Características principales:
- Llamadas integradas
- Automatización de ventas
- Gestión de contactos
¿Qué es SugarCRM?
SugarCRM es una plataforma flexible CRM Diseñado para empresas que necesitan personalizar: piense en grandes equipos de ventas.
Le permite adaptar el software a sus necesidades exactas y gestionar procesos de ventas complejos.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a SugarCRM…

Nuestra opinión

¿Quieres aumentar tus ventas un 20% en 2025? ¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market te pueden ayudar! Automatiza el marketing, gestiona clientes y cierra más tratos.
Beneficios clave
- Plataforma de código abierto: Le brinda mayor flexibilidad y control.
- Automatización de ventas robusta: Optimice sus procesos de ventas y aumente la productividad.
- Excelentes herramientas de informes: Obtenga información valiosa sobre su desempeño de ventas.
- La aplicación móvil incluye acceso a su CRM Datos sobre la marcha.
- Gran comunidad: Acceda a una gran cantidad de recursos y apoyo.
Precios
SugarCRM ofrece una prueba gratuita para probarlo. Sus planes de pago empiezan desde $49 por usuario al mes. Aquí está el desglose:
- Lo esencial:$19/usuario/mes, mínimo tres usuarios.
- Estándar:$59/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Avanzado:$85/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Primer ministro:$135/usuario/mes, mínimo diez usuarios.

Ventajas
Contras
¿Qué es Salesmate?
¿Salesmate? Está diseñado para equipos de ventas. Ayuda a cerrar tratos más rápido.
Piensa en llamar, automatizacióny seguimiento de transacciones. Diseñado para aumentar tus ventas.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas de Salesmate…

Nuestra opinión

¡Adiós al caos de las ventas! Salesmate CRM Ofrece una prueba gratuita de 15 días. Experimenta la diferencia y cierra más tratos. ¡Regístrate hoy!
Beneficios clave
- Llamadas integradas: Realice y reciba llamadas directamente dentro de Salesmate.
- Secuencias de ventas: Automatice su alcance con correos electrónicos y mensajes de texto personalizados.
- Gestión de tuberías: Visualice su proceso de ventas e identifique los cuellos de botella.
- Aplicación móvil: Acceda a sus datos de CRM desde cualquier lugar.
Precios
- Básico ($23/usuario/mes): Contactos, Empresas, Ofertas.
- Pro ($39/usuario/mes): Gestión de productos, Gestión de objetivos.
- Empresa ($63/usuario/mes): Gestión de equipos, módulo personalizado

Ventajas
Contras
Comparación de características
Este análisis evalúa dos proyectos dedicados CRM Proveedores: SugarCRM, la plataforma de CRM líder y establecida conocida por sus funciones de automatización de servicios y ventas empresariales.
Compañero de ventas CRM, una solución CRM robusta diseñada para representantes de ventas eficientes y pronósticos de ventas.
Esta comparación aclarará qué plataforma de CRM ofrece el mejor enfoque para escalar el rendimiento de ventas y ayudar a los representantes de ventas a construir relaciones duraderas con los clientes.
1. Enfoque en la plataforma principal y público objetivo
- SugarCRMUna plataforma CRM modular diseñada para uso empresarial que ofrece nubes integradas como Sugar Sell y Sugar Market. Se centra en una personalización profunda, lo que la convierte en la opción ideal para usuarios que necesitan un soporte mejorado y una sólida automatización de servicios.
- CRM de SalesmateUna robusta solución CRM enfocada principalmente en optimizar el proceso y el rendimiento de ventas para equipos de ventas medianos y en crecimiento. Prioriza la facilidad de uso y las funciones que construyen relaciones duraderas con los clientes.
2. Modelo de precios y asequibilidad
- SugarCRMEl precio de SugarCRM es elevado, está estructurado por usuario y suele requerir un mínimo de usuarios para módulos como Sugar Sell. Su elevado coste implica que rara vez se considera una opción de CRM asequible, lo que lleva a los usuarios a buscar alternativas.
- CRM de SalesmateOfrece precios competitivos de CRM, lo que la posiciona como una solución CRM más asequible en comparación con las plataformas empresariales. Su precio está estructurado de forma transparente por usuario, lo que la convierte en una sólida alternativa de CRM, especialmente para... pequeñas empresas.
3. Automatización de ventas y gestión del flujo de trabajo
- SugarCRMOfrece automatización de marketing sofisticada e integrada a través de su nube para el mercado del azúcar e incluye flujos de trabajo de arrastrar y soltar para secuencias de ventas complejas y automatización de servicios. Esto define su proceso de ventas.
- CRM de SalesmateOfrece potentes y específicas funciones de automatización de ventas y marketing, diseñadas para optimizar el rendimiento de las ventas. Se especializa en automatizar la comunicación y el seguimiento dentro del proceso de ventas.
4. Gestión y seguimiento de tuberías
- SugarCRMOfrece una gestión sofisticada del pipeline de ventas, diseñada para ciclos de ventas grandes y complejos, y un sólido pronóstico de ventas. Permite a los usuarios realizar un seguimiento de las operaciones con gran detalle y personalizar múltiples pipelines.
- CRM de SalesmateProporciona una gestión intuitiva y muy visual del pipeline para realizar un seguimiento eficaz de las operaciones. Incluye funciones diseñadas específicamente para mejorar la previsión de ventas y la visibilidad de todo el pipeline.
5. Gestión de tareas y actividades
- SugarCRMOfrece una gestión integral de tareas, directamente vinculada a los registros de automatización de ventas y servicios. Facilita la colaboración avanzada en equipo en torno a actividades prioritarias.
- CRM de Salesmate:Incluye herramientas nativas de gestión de tareas y secuenciación de ventas diseñadas para automatizar actividades repetitivas y garantizar que los representantes de ventas mantengan interacciones consistentes con los clientes durante todo el ciclo de ventas.
6. Gestión de las relaciones con los clientes
- SugarCRM:Proporciona capacidades profundas de gestión de relaciones con los clientes, lo que permite un seguimiento granular y un registro sofisticado de los clientes. datos a lo largo de todo el ciclo de ventas.
- CRM de SalesmateSe centra intensamente en herramientas que construyen relaciones duraderas con los clientes a través de un alcance personalizado y una secuenciación automatizada, lo que garantiza un ciclo continuo de interacciones positivas con los clientes.
7. Ecosistema e Integraciones
- SugarCRMUna plataforma CRM modular con nubes especializadas, diseñada para integrarse a fondo con los sistemas empresariales. Ofrece una sólida integración de calendario en toda la plataforma.
- CRM de SalesmateSe integra a la perfección con herramientas externas populares, como las aplicaciones de Microsoft, y cuenta con una API robusta. Su ecosistema está diseñado para optimizar la experiencia de ventas principal, en lugar de gestionar operaciones comerciales generales.
8. Personalización y funciones empresariales
- SugarCRMAdmite una personalización extrema mediante las opciones de Sugar Enterprise, incluyendo objetos personalizados e interfaces a medida. Ofrece compatibilidad mejorada con el desarrollo modular y estructuras de equipo complejas.
- CRM de SalesmateOfrece sólidas opciones de personalización a través de su interfaz visual, lo que permite a los usuarios personalizar campos y pipelines. Si bien es flexible, no ofrece la personalización a nivel de código de SugarCRM.
9. Industrias objetivo y adecuación empresarial
- SugarCRM: A menudo es la opción preferida por grandes organizaciones e industrias complejas (incluidas aquellas que requieren funciones especializadas para empresas inmobiliarias) gracias a su naturaleza integral y altamente configurable. Es una plataforma CRM líder.
- CRM de SalesmateAmpliamente adoptado por empresas medianas y pequeñas por su facilidad de uso y rápida adopción. Se considera la cuarta opción de CRM para equipos que priorizan la eficiencia y la previsión de ventas.
¿Qué buscar en una herramienta CRM?
- Considere la dependencia de Google Workspace de su equipo.
- Evaluar la necesidad de una personalización profunda del software CRM.
- Tenga en cuenta la escalabilidad a largo plazo y el tamaño de la empresa.
- Evalúe la importancia de la accesibilidad móvil para su equipo.
- Piense en la complejidad de su actual proceso de gestión de ventas.
- Analice su presupuesto frente a los requisitos de cada uno CRM software.
- Determine el nivel de soporte del proveedor que necesitará.
Veredicto final
Entonces ¿quién gana?
Depende de ti. Si necesitas herramientas súper personalizadas y mucha potencia, SugarCRM es la solución ideal.
Pero, si quieres algo fácil y rápido de usar, Salesmate es genial.
Creemos que Salesmate es mejor para la mayoría de las empresas.
Es más sencillo y puedes empezar rápidamente.
Hemos usado mucho ambos y Salesmate simplemente nos hace la vida más fácil.
Créanos, es una elección sólida.


Más de SugarCRM
A continuación se muestra una breve comparación de SugarCRM con estas soluciones de software:
- SugarCRM frente a Pipedrive: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una implementación flexible para diversas necesidades comerciales; Pipedrive es un CRM centrado en las ventas con un canal visual, que prioriza la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a GoHighLevelGoHighLevel vs. SugarCRM: ¿Cuál es la mejor plataforma CRM en 2025? GoHighLevel es una plataforma integral para agencias de marketing. Les ayuda a gestionar múltiples clientes. SugarCRM es un CRM personalizado para grandes empresas. Les ayuda a analizar datos y a adaptar su proceso de ventas.
- SugarCRM frente a Keap: SugarCRM ofrece funciones de CRM robustas y altamente personalizables para la automatización de ventas y marketing, escalables para equipos más grandes; Keap (anteriormente Infusionsoft) es un CRM de ventas y automatización de marketing diseñado principalmente para pequeñas empresas.
- SugarCRM frente a ActiveCampaign: SugarCRM se centra en la gestión de ventas extensiva y la personalización de canales complejos; ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing fácil de usar, campañas de correo electrónico y segmentación de clientes potenciales.
- SugarCRM frente a HubSpot: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una implementación flexible para soluciones personalizadas; HubSpot ofrece un conjunto intuitivo e integrado de herramientas de marketing, ventas y servicios, conocido por su facilidad de uso.
- SugarCRM frente a Clickfunnels: SugarCRM es una sólida plataforma de gestión de relaciones con los clientes; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas, páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- SugarCRM frente a Folk: SugarCRM es un CRM potente y personalizable para necesidades comerciales integrales; Folk es una herramienta de gestión de contactos moderna y colaborativa que enfatiza la simplicidad y la facilidad de uso.
- SugarCRM vs. Instantly: SugarCRM ofrece una amplia solución de CRM para la automatización de la fuerza de ventas y la gestión de clientes; se especializa instantáneamente en campañas automatizadas de generación de clientes potenciales y difusión por correo electrónico en frío.
- SugarCRM frente a ClickUp: SugarCRM es un CRM dedicado a la automatización de ventas, marketing y servicios; ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- SugarCRM vs. Monday: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una sólida automatización para ventas y marketing; Monday CRM proporciona flujos de trabajo altamente visuales y personalizables para diversos procesos comerciales, incluido CRM.
- SugarCRM frente a Capsule CRM: SugarCRM ofrece un CRM altamente personalizable y escalable con funciones avanzadas; Capsule CRM es una solución de gestión de contactos más simple y asequible para empresas pequeñas y medianas.
- SugarCRM frente a Insightly: SugarCRM ofrece una amplia personalización para procesos de ventas e informes complejos; Insightly combina CRM con gestión de proyectos, centrándose en la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a Freshsales: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una automatización avanzada para ventas y marketing; Freshsales CRM ofrece una interfaz intuitiva con puntuación de clientes potenciales impulsada por IA y automatización de ventas integrada.
- SugarCRM frente a Salesforce: SugarCRM ofrece una opción de código abierto con un potencial de personalización significativo; Salesforce es un CRM líder basado en la nube con amplias funciones, amplias integraciones y un vasto ecosistema, aunque con una mayor complejidad.
Más de Salesmate
A continuación se muestra una breve comparación de Salesmate con estas soluciones de software:
- Salesmate frente a Pipedrive: Salesmate ofrece una gestión intuitiva del flujo de ventas con llamadas integradas, mientras que Pipedrive se destaca por la claridad visual del flujo de ventas y permite una progresión de acuerdos sin esfuerzo.
- Salesmate frente a GoHighLevelSalesmate es conocido por su facilidad de uso. Ayuda a los equipos de ventas con sus acuerdos y conversaciones con los clientes. GoHighLevel es una herramienta mucho más completa. Está dirigida a agencias de marketing.
- Salesmate contra Keap: Salesmate ofrece una interfaz fácil de usar con canales de ventas personalizables para el seguimiento visual, mientras que Keap ofrece una potente automatización de ventas y marketing con sólidas capacidades de embudo de ventas.
- Salesmate frente a ActiveCampaign: Salesmate prioriza los canales de ventas y el seguimiento de acuerdos dentro de su CRM; ActiveCampaign integra la automatización de ventas y marketing para una visión integral del cliente y se destaca en el marketing por correo electrónico.
- Salesmate frente a Hubspot: Salesmate ofrece un CRM transparente y asequible con una potente automatización de ventas; HubSpot es una suite integral para marketing, ventas y servicio, con precios escalonados y funciones más amplias.
- Salesmate frente a Clickfunnels: Salesmate es un CRM diseñado para gestionar ventas y relaciones con los clientes; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y páginas de destino de alta conversión.
- Salesmate vs Folk: Salesmate es un CRM completo para equipos de ventas con una sólida gestión y automatización del pipeline. Folk es una herramienta de gestión de contactos más sencilla, centrada en la organización y la colaboración.
- Salesmate vs. Instantáneamente: Salesmate ofrece un CRM de ventas integral con gestión de canalización y alcance multicanal; se especializa instantáneamente en el alcance por correo electrónico frío a gran escala y la generación de clientes potenciales.
- Salesmate frente a Clickup: Salesmate es un CRM de ventas dedicado a la gestión de canales de venta y al seguimiento de acuerdos; ClickUp es una plataforma de productividad todo en uno con funcionalidades de gestión de proyectos, seguimiento de tareas y CRM.
- Salesmate vs. Monday CRM: Salesmate es un CRM de ventas enfocado con marketing por correo electrónico integrado y sólida gestión de acuerdos; Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales altamente personalizables y amplias capacidades de sistema operativo de trabajo.
- Salesmate frente a Capsule CRM: Salesmate es una solución integral con automatización de ventas e informes detallados; Capsule CRM es una herramienta de gestión de contactos más sencilla y fácil de usar, a menudo más básica.
- Salesmate frente a Insightly: Salesmate ofrece un CRM fácil de usar principalmente para actividades de ventas; Insightly ofrece un CRM más sólido con funcionalidad de gestión de proyectos integrada.
- Salesmate frente a Freshsales CRM: Salesmate ofrece informes detallados en tiempo real y una amplia personalización del flujo de trabajo; Freshsales CRM ofrece una interfaz intuitiva con asistencia de IA y una automatización más amplia.
- Salesmate frente a Salesforce: Salesmate es un CRM fácil de usar ideal para pequeñas y medianas empresas, que ofrece una gestión de ventas sencilla; Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable y escalable con un amplio conjunto de funciones.
Preguntas frecuentes
¿Es Salesmate más barato que SugarCRM?
Salesmate suele ofrecer planes de precios más asequibles, especialmente para pequeñas empresas. El costo de SugarCRM puede variar considerablemente según la personalización y las funciones necesarias, lo que suele encarecerlo en general.
¿Qué CRM es más fácil de aprender, SugarCRM o Salesmate?
Salesmate es conocido por su interfaz intuitiva, lo que facilita su aprendizaje y uso. SugarCRM, si bien es potente, presenta una curva de aprendizaje más pronunciada debido a sus amplias opciones de personalización.
¿Puede SugarCRM gestionar procesos de ventas más complejos que Salesmate?
Sí, SugarCRM está diseñado para procesos de ventas altamente complejos y ofrece mayor personalización. Salesmate es más adecuado para empresas que buscan optimizar flujos de trabajo de complejidad media a baja.
¿Salesmate ofrece buenas funciones de automatización de marketing?
Salesmate ofrece automatización de marketing básica integrada, como secuencias de correo electrónico, ideal para campañas más pequeñas. SugarCRM puede requerir integraciones para necesidades de marketing más avanzadas.
¿Qué es mejor para la gestión de contactos, SugarCRM o Salesmate?
Ambos son sólidos. SugarCRM es altamente personalizable para obtener datos detallados. Salesmate es conocido por su simplicidad y facilidad de uso para la gestión de contactos.













