9 Best SugarCRM Alternatives for Your Business in 2025

Sentirse atascado con SugarCRM? No está solo.

Many businesses find it doesn’t quite fit their needs anymore.

Whether it’s the price tag, the complicated features, or just a desire for something fresh, there are tons of other options out there.

This post will explore 9 of the best SugarCRM alternatives in 2025.

We’ll discuss their strengths and weaknesses to help you find the perfect match for your negocio. Let’s get started!

What is the Best SugarCRM Alternative?

It’s a tricky pregunta! The best SugarCRM replacement depends on your specific needs and what you’re looking for in a CRM.

We’ve rounded up 9 top contenders with different strengths to make things easier.

1. Gohighlevel (⭐️ 4.75)

GoHighLevel es una plataforma todo en uno.

It helps agencies and businesses.

You can manage leads and sales. It also handles marketing and customer communication.

It’s like having many tools in one place.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de GoHighLevel.

Además, explora nuestra SugarCRM vs GoHighLevel ¡comparación!

Nuestra opinión

Es ideal para agencias y empresas que desean consolidar herramientas. Las funciones de automatización son muy potentes. Sin embargo, su amplio conjunto de funciones puede resultar abrumador para los nuevos usuarios, y existe una curva de aprendizaje definida.

Prueba GoHighLevel gratis Leer la reseña completa consulta las alternativas a GoHighLevel

Beneficios clave

• Plataforma de marketing todo en uno.
• Marca blanca disponible.
• Campañas automatizadas.
• Herramientas de captación de clientes potenciales.
• Informes exhaustivos.

Intentar gohighlevel Gratis

Precios

• Motor de arranque: $97/mes.
• Ilimitado: $297/mes.

Ventajas

• Solución todo en uno.
• Interfaz fácil de usar.
• Potentes herramientas de automatización.
• Amplias integraciones.
• Comunidad activa y apoyo.

Contras

• Curva de aprendizaje pronunciada.
• Para algunos es caro.
• Personalización limitada.

Intentar gohighlevel Gratis

2. Pipedrive (⭐️ 4.50)

Pipedrive is a sales management tool.

It focuses on helping you track your deals.

It gives you a clear visual of your sales pipeline.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de Pipedrive.

Also, explore our SugarCRM vs Pipedrive comparison!

Nuestra opinión

Pipedrive es una opción sólida para las empresas centradas en las ventas. Es fácil de usar, visualmente atractiva y está repleta de funciones útiles. La única razón por la que no obtiene un 10 perfecto es que los planes de menor precio tienen algunas limitaciones.

Pruebe Pipedrive gratis Leer la reseña completa consultar las alternativas a Pipedrive

Beneficios clave

• Enfoque láser en las ventas: Pipedrive está diseñado para ayudarte a cerrar más tratos.
• Gestión visual de tuberías: Vea exactamente en qué punto se encuentra cada acuerdo.
• Potente automatización: Automatice tareas como el envío de correos electrónicos y la programación de citas.
• Asistencia 24/7: Pide ayuda siempre que la necesites.

Pruebe Pipedrive gratis

Precios

• Esencial:$14/usuario/mes.
• Avanzado: $24/usuario/mes.
• Profesional:$49/usuario/mes.
• Potencia: $59/usuario/mes.
• Empresa: $79/usuario/mes.

Ventajas

• Fácil de usar y navegar.
• Es un gran conducto visual.
• Potentes funciones de automatización.
• Excelente atención al cliente.

Contras

• Personalización limitada en los planes inferiores.
• Puede resultar caro para equipos grandes.
• Los informes podrían ser más sólidos.

Pruebe Pipedrive gratis

3. Compra (⭐️ 4.25)

Compró is tailored for small businesses.

It brings together sales and marketing functionalities.

This platform helps you organize contacts and follow up with leads effectively.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial comprado.

Además, explora nuestra SugarCRM vs Keap ¡comparación!

Nuestra opinión

Compró Es una opción fantástica para que las pequeñas empresas optimicen sus estrategias de ventas y marketing. Es fácil de usar y está repleta de funciones útiles. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para empresas más grandes con necesidades más complejas.

Prueba Keap gratis Leer la reseña completa comprobar Comprar alternativas

Beneficios clave

• Marketing por correo electrónico integrado: Envíe correos electrónicos dirigidos a su audiencia.
• Automatización fácil de usar: Automatice tareas como el envío de mensajes de seguimiento y la asignación de clientes potenciales.
• Gestión del pipeline de ventas: Realice un seguimiento de sus transacciones e identifique oportunidades.
• Integraciones de comercio electrónico: Conecta Keap con tu tienda online para gestionar pedidos y clientes.

Intentar Compró Gratis

Precios

Keap ofrece una prueba gratuita y una estructura de precios simple para que puedas comenzar.

• Plan simple:Comienza en $249/mes (facturación anual) y ofrece dos usuarios y 1500 contactos.

Ventajas

• Ideal para pequeñas empresas.
• Fácil de aprender y utilizar.
• Potentes herramientas de marketing por correo electrónico.
• Excelentes funciones de automatización.

Contras

• Puede resultar caro a medida que creces.
• Opciones de personalización limitadas.
• No es ideal para grandes empresas.

Intentar Compró Gratis

4. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign excels at email marketing.

It also provides strong automation features.

This helps you send targeted messages at just the right time.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de ActiveCampaign.

Además, explora nuestra SugarCRM vs ActiveCampaign ¡comparación!

Nuestra opinión

ActiveCampaign es una excelente opción para empresas que desean aprovechar el verdadero poder del email marketing y la automatización. Sin embargo, debido a su complejidad, puede que no sea la mejor opción para principiantes.

Prueba ActiveCampaign gratis Leer la reseña completa Ver alternativas a ActiveCampaign

Beneficios clave

• Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
• Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico hermosas y efectivas.
• Incorporado CRM: Gestionar contactos y realizar un seguimiento de las interacciones.
• Segmentación y personalización: Diríjase a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.

Intentar Campaña activa Gratis

Precios

• Motor de arranque: $15/mes.
• Más: $49/mes.
• Pro: $79/mes.
• Empresa: $145/mes.

Ventajas

• Capacidades de automatización robustas.
• Excelente capacidad de entrega de correo electrónico.
• Informes y análisis detallados.
• Ideal para empresas en crecimiento.

Contras

• Puede ser complejo de aprender.
• Los precios pueden aumentar rápidamente.
• No es tan fácil de usar como algunas opciones.

Intentar Campaña activa Gratis

5. Freshsales CRM (⭐️ 3.75)

Ventas frescas CRM is designed to help with sales.

It lets you easily manage customer information.

You can also track communications like calls and emails.

Desbloquea su potencial con nuestro Freshsales CRM tutorial.

Además, explora nuestra SugarCRM vs Freshsales CRM ¡comparación!

Nuestra opinión

Freshsales CRM es una excelente opción para empresas que priorizan la facilidad de uso y la asequibilidad. Es una excelente manera de usar el CRM sin una curva de aprendizaje pronunciada.

Pruebe Freshsales gratis Leer la reseña completa alternativas a freshsales crm

Beneficios clave

• Interfaz fácil de usar: Fácil de navegar y aprender.
• Teléfono y correo electrónico integrados: Conéctese con los clientes directamente desde la plataforma.
• Información basada en IA: Obtenga sugerencias y predicciones útiles.
• Precios asequibles: Ofrece un plan gratuito y planes de pago competitivos.

Pruebe Freshsales CRM gratis

Precios

• Crecimiento + 500 contactos de marketing: $9/usuario/mes.
• Pro + 500 contactos de marketing:$39/usuario/mes.
• Empresa + 500 contactos de marketing: $59/usuario/mes.

Intentar freshsales Gratis

Ventajas

• Intuitivo y fácil de usar.
• Opciones de precios asequibles.
• Ideal para pequeñas empresas.
• Funciones útiles impulsadas por IA.

Contras

• Opciones de personalización limitadas.
• Los informes podrían ser más sólidos.
• No hay tantas integraciones como algunos competidores.

Pruebe Freshsales CRM gratis

6. HubSpot (⭐️ 3.75)

HubSpot is a very popular platform.

It combines marketing, sales, and customer service tools.

This makes it a complete solution for many businesses.

Descubra su potencial con nuestro tutorial de HubSpot.

Además, explora nuestra SugarCRM vs HubSpot ¡comparación!

Nuestra opinión

HubSpot es una plataforma potente con muchas funciones, pero debes considerar tu presupuesto y necesidades antes de comprometerte. Es una buena opción para empresas que buscan una solución integral y están dispuestas a invertir en ella.

Prueba Hubspot GRATIS Leer la reseña completa Hubspot Alternatives

Beneficios clave

• CRM gratuito: Comience con un plan gratuito con funciones básicas de CRM.
• Plataforma todo en uno: Acceda a un conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios.
• Amplia comunidad y recursos: Benefíciese de una gran cantidad de conocimientos y apoyo.
• Enfoque del marketing entrante: Atraiga e interactúe con clientes potenciales con contenido valioso.

Intentar HubSpot Gratis

Precios

• Herramientas gratuitas: Gratis para un máximo de dos usuarios.
• Marketing Hub Starter: $15/asiento/mes.
• Plataforma de clientes Starter: $15/asiento/mes.
• Marketing Hub Profesional + tres plazas: $800/mes, plazas adicionales a $45/mes.

Ventajas

• Funciones y herramientas completas.
• Opción de CRM gratuita.
• Fuerte reputación y reconocimiento de marca.
• Ideal para marketing entrante.

Contras

• Puede resultar caro para las pequeñas empresas.
• Puede ser complejo de aprender y utilizar.
• Algunas funciones están limitadas a los planes inferiores.

Intentar HubSpot Gratis

7. CRM del lunes (⭐️ 3.75)

Lunes CRM is a part of the Monday.com work OS.

Ayuda a los equipos a colaborar y gestionar tareas.

Puede realizar un seguimiento visual de las interacciones con los clientes y del progreso de las ventas.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de CRM del lunes.

Además, explora nuestra SugarCRM vs Monday ¡comparación!

Nuestra opinión

Monday CRM es una buena opción para empresas que buscan un CRM visualmente atractivo y fácil de usar. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para quienes tienen necesidades de ventas complejas o equipos grandes.

Prueba Monday CRM gratis Leer la reseña completa Alternativas a Monday CRM

Beneficios clave

• Interfaz visualmente atractiva: Fácil de navegar y comprender.
• Flexible y personalizable: Adapte la plataforma a sus necesidades específicas.
• Características de colaboración: Trabaje sin problemas con su equipo.
• Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas de negocio favoritas.

Intentar Lunes CRM gratis

Precios

• Gratis: $0 gratis para siempre.
• Básico:$9/asiento/mes.
• Estándar:$12/asiento/mes.
• Pro:$19/asiento/mes.
• Empresa:Precios personalizados según sus necesidades.

Ventajas

• Visualmente atractivo y fácil de usar.
• Flujos de trabajo flexibles y personalizables.
• Ideal para colaboración en equipo.
• Se integra con aplicaciones populares.

Contras

• Puede resultar costoso para equipos grandes.
• Capacidades de informes limitadas.
• No tiene tantas funciones como algunos competidores.

Intentar Lunes CRM gratis

8. Perspicazmente (⭐️ 3.50)

Insightly es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para empresas más pequeñas.

Ayuda a gestionar proyectos e información de clientes.

También puede vincular correos electrónicos directamente a los registros de clientes.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de Insightly.

Además, explora nuestra SugarCRM vs Insightly ¡comparación!

Nuestra opinión

Insightly es una opción sólida para las empresas que necesitan un CRM escalable con capacidades de gestión de proyectos.

Pruebe Insightly gratis Leer la reseña completa check Insightly alternatives

Beneficios clave

• Escalable para el crecimiento: Adapte la plataforma a medida que su negocio se expande.
• Características de gestión de proyectos: Mantenga sus proyectos organizados y encaminados.
• Paneles e informes personalizables: Obtenga la información que necesita para tomar decisiones informadas.
• Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas de negocio favoritas.

Intentar Perspicazmente Gratis

Precios

• Más:$29/usuario/mes.
• Profesional:$49/usuario/mes.
• Empresa:$99/usuario/mes.

Ventajas

• Escalable para empresas de todos los tamaños.
• Incluye funciones de gestión de proyectos.
• Paneles e informes personalizables.
• Se integra con aplicaciones populares.

Contras

• Puede ser complejo de aprender y utilizar.
• Algunas funciones están limitadas a los planes inferiores.
• Puede resultar costoso para equipos grandes.

Intentar Perspicazmente Gratis

9. CRM de cápsula (⭐️ 3.25)

Cápsula CRM offers a simple and user-friendly experience.

Se centra en la gestión de sus contactos y el seguimiento de las oportunidades de venta.

It’s a great basic CRM for small businesses.

Descubra su potencial con nuestro tutorial Capsule.

Also, explore our SugarCRM vs Capsule comparison!

Nuestra opinión

Es excelente por su simplicidad y facilidad de uso, especialmente para pequeñas empresas que recién comienzan con un CRM. Ayuda a gestionar contactos y ventas de forma eficaz sin resultar abrumador. Sin embargo, podría carecer de algunas de las funciones más avanzadas que podrían necesitar las empresas más grandes o en crecimiento, y sus opciones de informes no son tan robustas como las de la competencia.

Prueba Capsule gratis Leer la reseña completa Check Capsule Alternatives

Beneficios clave

• Gestión de contactos sencilla.
• Seguimiento sencillo del flujo de ventas.
• Se integra con muchas aplicaciones.
• Campos personalizables disponibles.
• Aplicación móvil para acceso en cualquier lugar.

Intentar cápsula gratis

Precios

• Motor de arranque:$18/usuario/mes.
• Crecimiento:$36/usuario/mes.
• Avanzado:$54/usuario/mes.
• Último:$72/usuario/mes.

Ventajas

• Integraciones perfectas
• Gestión centralizada de contactos
• Excelente gestión de contactos.
• Herramientas efectivas para el canal de ventas.
• Se integra con aplicaciones populares.

Contras

• Opciones de personalización limitadas.
• Los informes podrían ser más sólidos.
• No hay soporte telefónico incorporado.
• El plan gratuito es muy limitado.

Intentar cápsula gratis

Guía del comprador

To create this list of the best SugarCRM alternatives, we took a deep dive into the world of CRM systems. Here’s how we approached our research:

• Exploración de palabras clave: We started by exploring relevant keywords, including customer relationship management, customer relationships, customer data, business processes, customer service teams, business growth, marketing campaigns, customer service processes, and CRM tool. This helped us understand the landscape and identify key features.
• Análisis de características: We dug deep into the features offered by each CRM system, paying close attention to how they could help businesses manage customer relationships, improve customer service processes, and support sales, marketing, and customer interactions.
• Comentarios de los usuarios: We scoured online reviews and forums to understand real-world experiences with each platform. This helped us identify the pros and cons from a user perspective.
• Comparación de precios: We compared the pricing models of each CRM, considering the value offered at different price points.

Al realizar nuestra investigación para encontrar el producto perfecto, determinamos utilizando estos factores:

• Precios: ¿Cuánto cuesta un producto?
• Características: ¿Cuáles eran las mejores características de un producto?
• Negativos: ¿Qué faltaba en cada producto?
• Asistencia o reembolso: ¿Ofrecen comunidad, asistencia o política de reembolso?

Terminando

That wraps up our list of the 9 best SugarCRM alternatives in 2025!

There are many choices out there, each with its own good and bad points.

The best CRM solution for your business depends on what you need, your budget, and what’s most important to you.

Remember to try free demos and trials.

This helps you test different platforms before you pick one.

Don’t be afraid to ask for help, either! Many CRM companies offer great support.

With the right CRM, you can easily handle lead management & contact management.

You can also improve your sales pipeline management, make better sales forecasting, and boost your marketing efforts.

This will make your business run smoother and help you grow.

Preguntas frecuentes