Elegir lo correcto CRM software can feel like a enorme trato.
It’s a significant investment, and you want to ensure you’re picking the best tool to help your negocio crecer.
Dos de los nombres más importantes que probablemente hayas conocido escuchó are Pipedrive and Salesforce.
But which one comes out on top? 🤔
In this head-to-head matchup, we’ll break down the key differences between Pipedrive Vs Salesforce to help you decide which CRM Se adapta a tus necesidades.
We’ll compare their features, pricing, and ease of use so you can hacer an intelligent choice for your business.
Descripción general
We’ve spent weeks testing both Pipedrive and Salesforce to give you the most accurate comparison.
We’ve explored their features, navigated their interfaces, and even spoken to honest users to get their firsthand perspectives.
Ahora, profundicemos en lo que hace que cada plataforma sea única.
¿Quieres un? CRM ¿Es fácil de usar y te ayuda a cerrar más tratos? ¡Crea tu Pipedrive gratis hoy mismo!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $14 al mes.
Características principales:
- Canales de ventas visuales
- Informes personalizables
- Aplicación móvil
¿Listo para explorar los principales destinos del mundo? CRM¡Regístrate hoy para una prueba gratuita de Salesforce!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $25 al mes.
Características principales:
- Gestión de clientes potenciales
- Previsión de ventas
- Gestión de oportunidades
¿Qué es Pipedrive?
Ever wish managing your sales was simpler? That’s where Pipedrive comes in.
It’s designed to be easy to use, even for new CRM users. Think of it as your all-in-one sales dashboard.
You can track deals, organize contacts, and automate tasks.
It’s like having a personal assistant for your sales team!
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Pipedrive…
Nuestra opinión
Pipedrive es una opción sólida para empresas centradas en las ventas. Es fácil de usar, visualmente atractivo y está repleto de funciones útiles. La única razón por la que no obtiene un 10 perfecto es que los planes más económicos tienen algunas limitaciones.
Beneficios clave
- Enfoque láser en las ventas: Pipedrive está diseñado para ayudarte a cerrar más tratos.
- Gestión visual de tuberías: Vea exactamente dónde se encuentra cada trato.
- Automatización potente: Automatice tareas como enviar correos electrónicos y programar citas.
- Soporte 24/7: Obtén ayuda cuando la necesites.
Precios
Todos los planes se facturarán anualmente.
- Ligero:$14/usuario/mes.
- Crecimiento:$24/usuario/mes.
- De primera calidad:$49/usuario/mes.
- Último: $69/user/month.
Ventajas
Contras
¿Qué es Salesforce?
Now, let’s talk about Salesforce. It’s the big kid on the block in the CRM mundo. ¿Por qué?
Salesforce can do a lot because it’s super powerful and packed with features.
Think of it as a complete toolbox for managing every aspect of your customer relationships. But with great power comes… well, you know.
It can be a bit complex to set up and learn.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Salesforce…
Nuestra opinión
Es increíblemente potente y flexible. El plan gratuito es muy generoso y ofrece muchas funciones para gestionar proyectos.
Beneficios clave
Salesforce ayuda a las empresas a conectar mejor con sus clientes. Ofrece una visión completa de cada cliente.
Esto ayuda a mejorar las ventas y el servicio.
- Vista del cliente de 360 grados: Vea todas las interacciones con los clientes en un solo lugar.
- Aumenta las ventas en un 39%: Muchos usuarios reportan mayores ventas y productividad.
- Automatización potente: Automatice tareas como correos electrónicos y seguimiento de clientes potenciales.
- Gran AppExchange: Se conecta con miles de otras aplicaciones.
- Escalable para el crecimiento: Crece con su negocio, desde pequeño a grande.
Precios
Todos los planes se cumplirán facturado anualmente.
- Free Suite: $0/user/month.
- Suite de inicio:$25/usuario/mes.
- Suite Pro:$100/usuario/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Now, let’s get down to the nitty-gritty and compare the features of these leading CRM platforms.
Both Pipedrive and Salesforce offer a range of tools to help you manage customer relationships, but each has its own strengths.
1. Gestión del canal de ventas
Pipedrive: Pipedrive is known for its intuitive and visual sales pipeline. You can easily drag and drop deals through different stages, giving a clear overview of your sales progress. It’s a very sales-focused CRM that helps sales reps stay organized and focused on closing deals.
Salesforce (Salesforce Sales Cloud): Salesforce also offers robust pipeline management with more advanced customization options. You can create multiple pipelines for different sales processes and use automatización para optimizar su flujo de trabajo.
2. Contact Management
Pipedrive: Pipedrive makes it easy to store and manage customer datos. You can track interactions, add notes, and segment contacts for targeted communication.
Fuerza de ventas: Salesforce provides a comprehensive view of your customers, including their purchase history, interactions, and redes sociales activity. You can also utilizar Salesforce to manage customer service teams and track customer satisfaction.
3. Automatización de ventas
Pipedrive: Pipedrive offers a range of automatización features to help you save time and improve efficiency. You can automate tasks like sending emails, scheduling follow-ups, and updating deal stages.
Fuerza de ventas: Salesforce’s workflow automation tools offer even more powerful automation capabilities. You can create complex workflows to automate almost any sales process, from lead nurturing to contract management.
4. Informes y análisis
Pipedrive: Pipedrive provides essential reportando and analytics to track your sales performance and identify areas for improvement. You can generate reports on deals won, revenue generated, and sales activities.
Fuerza de ventas: Salesforce offers more advanced reporting and analytics, with customizable dashboards and in-depth insights into sales data. You can track key metrics, forecast future sales, and identify trends in customer behavior.
5. Integraciones
Pipedrive: Pipedrive se integra con muchas aplicaciones comerciales populares, incluidas Google Workspace, Microsoft Office 365 y Mailchimp.
Salesforce boasts a massive app ecosystem with thousands of integrations. You can connect Salesforce to almost any other business tool, from marketing automation platforms to software de contabilidad.
6. Aplicación móvil
Pipedrive: Pipedrive has a highly-rated mobile app that lets you access your sales data and manage your pipeline. You can update deals, add notes, and track activities from your phone or tablet.
Fuerza de ventas: Salesforce also offers a mobile app, which can be less intuitive than Pipedrive’s. However, it still provides access to critical features and lets you stay connected to your sales team while moving.
7. Facilidad de uso
Pipedrive: Pipedrive’s simple and intuitive interface makes it easy to use. It’s an excellent option for pequeñas empresas and teams new to CRM.
Fuerza de ventas: Salesforce is more complex and can have a steeper learning curve. However, its powerful features and customization options make it popular for larger businesses with more complex needs.
¿Qué tener en cuenta al elegir una plataforma CRM?
- Su presupuesto: CRM pricing can vary significantly. Consider your budget and how many users you need.
- Your business size: Some CRMs are better suited for small businesses, while others are designed for larger enterprises.
- Your sales process: Consider your current sales workflow and the features you need to streamline it.
- Your team’s technical skills: Choose a CRM that your team will find easy to use and adopt.
- Your future needs: Consider how your business might grow and whether the CRM can scale with you.
- Industry-specific features: Some CRMs offer specialized features for industries like bienes raíces or healthcare.
- Pruebas y demostraciones gratuitas: Take advantage of free trials and demos to test out different CRMs before deciding.
- Atención al cliente: Make sure the CRM provider offers adequate support in case you need help.
- Leer reseñas: See what other users are saying about their experiences with different CRMs.
Veredicto final
So, which CRM comes out on top? It depends on your needs.
Si eres un pequeña empresa or a startup looking for an easy-to-use, affordable CRM with essential features, Pipedrive is a great choice.
It’s like having a sales assistant who helps you stay organized and close more deals. Plus, with annual billing, you can save even more.
Pipedrive and Salesforce are popular CRM systems that can help you streamline your sales process, automate repetitive tasks, and improve customer interactions.
En última instancia, el mejor CRM for you is the one that fits your budget, your business size, and your specific needs.
As a business owner, you need every competitive edge you can get.
Choosing the correct customer relationship management (CRM) tool can make a huge difference.
We’ve extensively tested both Pipedrive and Salesforce, so you can trust our insights to help you make the best decision for your business.
Más de Pipedrive
Aquí hay una comparación de Pipedrive con otro software CRM:
- Pipedrive frente a Keap: Pipedrive se destaca en la gestión visual del flujo de ventas, mientras que Keap se especializa en automatización de marketing robusta, puntuación de clientes potenciales y secuencias de correo electrónico avanzadas.
- Pipedrive contra GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma integral de marketing y ventas para agencias. Pipedrive es un CRM enfocado en ventas para gestionar acuerdos y embudos de ventas.
- Pipedrive frente a ActiveCampaign: Pipedrive es un CRM centrado en las ventas con visualización intuitiva del pipeline, mientras que ActiveCampaign prioriza la automatización del marketing y la creación del recorrido del cliente.
- Pipedrive frente a HubSpot: Pipedrive es un CRM de ventas más enfocado, conocido por su simplicidad, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral de herramientas de marketing, ventas y servicios, siendo más complejo.
- Pipedrive frente a ClickFunnels: Pipedrive es un CRM de canal de ventas, mientras que ClickFunnels se centra principalmente en la creación de embudos de ventas y páginas de destino, con aspectos básicos de CRM.
- Pipedrive contra Folk: Pipedrive es fuerte en la gestión del flujo de ventas, mientras que Folk pone énfasis en la organización simple de contactos y la construcción de relaciones para equipos más pequeños.
- Pipedrive vs. Instantáneamente: Pipedrive se centra en la gestión de acuerdos de ventas, mientras que Instantly se especializa en la difusión por correo electrónico en frío, la búsqueda de clientes potenciales y la automatización del correo electrónico.
- Pipedrive frente a ClickUp: Pipedrive es un CRM de ventas dedicado que es excelente para el seguimiento del pipeline. Haga clic hacia arriba es una plataforma de gestión del trabajo versátil que también puede utilizarse como CRM y ofrece una gestión de proyectos más amplia.
- Pipedrive frente a Monday CRM: Pipedrive es un CRM centrado en las ventas con canales visuales, mientras que Monday CRM es un sistema operativo de trabajo altamente personalizable que se puede configurar para fines de CRM y enfatiza la gestión del flujo de trabajo.
- Pipedrive frente a Capsule CRM: Pipedrive se centra en la gestión visual del flujo de ventas, mientras que Capsule CRM es un CRM más simple y orientado al crecimiento para gestionar contactos y relaciones, a menudo para empresas más pequeñas.
- Pipedrive frente a Insightly: Pipedrive se especializa en la visualización del flujo de ventas, mientras que Insightly ofrece una solución de CRM más amplia con gestión de proyectos, automatización de marketing e informes más sólidos.
- Pipedrive frente a Freshsales: Pipedrive ofrece una visualización profunda del flujo de ventas, mientras que Freshsales CRM proporciona una solución más completa con teléfono integrado, herramientas de inteligencia artificial y funciones de marketing integradas.
- Pipedrive frente a Salesforce: Pipedrive es fácil de usar y está enfocado en ventas para PYMES, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable con amplias funciones en ventas, servicio y marketing.
- Pipedrive frente a Zendesk: Pipedrive prioriza la gestión visual y la automatización del pipeline de ventas, mientras que Zendesk se centra principalmente en la atención al cliente y el soporte. También ofrece funciones de CRM con herramientas de comunicación integradas.
Más de Salesforce
A continuación se muestra una breve comparación de Salesforce con estas soluciones de software:
- Salesforce frente a Pipedrive: Salesforce es un CRM integral y altamente personalizable para ventas, marketing y servicios, mientras que Pipedrive se centra en la gestión intuitiva y visual del flujo de ventas para optimizar los procesos de ventas.
- Salesforce frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para agencias de marketing, que ofrece opciones de marca blanca y amplia automatización.
- Salesforce frente a Keap: Salesforce ofrece un ecosistema de CRM amplio y personalizable para empresas de todos los tamaños; Keap proporciona automatización de ventas y marketing integrada, especialmente potente para empresas más pequeñas.
- Salesforce frente a ActiveCampaign: Salesforce es un CRM amplio y de nivel empresarial con una potente automatización de ventas, mientras que ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing, campañas por correo electrónico y visualización del recorrido del cliente.
- Salesforce frente a Hubspot: Salesforce enfatiza la personalización profunda y los informes sólidos para necesidades comerciales complejas, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integrado de herramientas de marketing, ventas y servicios con una interfaz más fácil de usar.
- Salesforce frente a Clickfunnels: Salesforce es un CRM integral para gestionar las relaciones con los clientes y las ventas; ClickFunnels está diseñado específicamente como un generador de embudos de ventas para guiar a los clientes a través de una ruta de conversión.
- Salesforce frente a Folk: Salesforce es un CRM altamente escalable y rico en funciones para operaciones complejas y grandes empresas; Folk ofrece una herramienta de gestión de contactos y construcción de relaciones más sencilla y colaborativa.
- Salesforce frente a Instantly: Salesforce es una amplia plataforma de CRM que cubre varios aspectos de la gestión de clientes; se especializa instantáneamente en automatización difusión por correo electrónico en frío y generación de leads para campañas específicas.
- Salesforce frente a ClickUp: Salesforce es un CRM dedicado y potente para gestionar interacciones con clientes y procesos de ventas; ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM dentro de sus herramientas de gestión de proyectos más amplias.
- Salesforce vs. Monday: Salesforce es un CRM sólido con amplios modelos de datos para flujos de trabajo complejos en diversas industrias; Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales altamente personalizables y a menudo lo utilizan empresas que ya utilizan Monday.com para la gestión de proyectos.
- Salesforce frente a Capsule: Salesforce es un CRM de nivel empresarial adecuado para grandes organizaciones con necesidades complejas; Capsule CRM es un CRM más simple y fácil de usar, ideal para empresas pequeñas y medianas enfocadas en el seguimiento de contactos y ventas.
- Salesforce frente a Insightly: Salesforce ofrece un CRM integral y altamente personalizable para diversas necesidades comerciales; Insightly ofrece un CRM versátil con gestión de proyectos integrada, a menudo preferido por empresas pequeñas y medianas por su facilidad de uso.
- Salesforce frente a Freshsales CRM: Salesforce es un CRM altamente personalizable y escalable con funciones avanzadas para grandes organizaciones; Freshsales CRM se centra en la información de ventas impulsada por IA y la automatización para una gestión de ventas optimizada, a menudo preferida por equipos más pequeños.
- Salesforce frente a Zendesk: Salesforce es un CRM integral que cubre ventas, marketing y servicio al cliente; Zendesk es una plataforma de servicio al cliente especializada diseñada para emisión de tickets, soporte e interacciones con clientes omnicanal.
Preguntas frecuentes
Is Pipedrive or Salesforce better for small businesses?
Pipedrive is generally a better fit for small businesses due to its affordability and ease of use. It provides all the essential features needed to manage an efficient sales process without the complexity of Salesforce.
Can Salesforce integrate with other marketing tools?
Yes, Salesforce has a vast app ecosystem and integrates with many marketing tools. This lets you connect your sales and marketing efforts, streamline campaigns, and get a complete view of customer interactions.
¿Pipedrive ofrece una prueba gratuita?
Yes, Pipedrive offers a 14-day free trial, ton test out the platform and see if it’s right for you. This allows you to explore its features and see how it can improve your sales process.
What is the main advantage of using Salesforce CRM?
Salesforce is known for its powerful features, customization options, and scalability. It’s a comprehensive CRM solution that can grow your business and help you manage all aspects of your customer relationships.
How can a CRM help me identify more sales opportunities?
CRMs like Pipedrive and Salesforce help you track customer interactions, identify patterns, and spot potential sales opportunities. By analyzing customer data, you can better target your outreach and improve your chances of closing deals.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese