


Elegir lo correcto CRM can feel like picking out a new car. Overwhelmed by options?
You’re not alone. GoHighLevel and SugarCRM are popular choices, and they both have much to offer.
Pero ¿cuál es el? best fit for your business?
In this guide, we’ll break down the key differences between GoHighLevel Vs SugarCRM, looking at their features and who they’re best suited for.
Al final, tendrás toda la información que necesitas para hacer a smart decision and advance your business.
Descripción general
We’ve spent weeks testing both GoHighLevel and SugarCRM to give you the most accurate comparison.
We’ve explored their features, analyzed their pricing plans, and even spoken to users of both platforms. Now, let’s dive into what we discovered!

¿Quieres ver GoHighLevel en acción? ¡Empieza tu aventura y explora sus potentes funciones!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan de pago empieza desde $97 al mes.
Características principales:
- Creador de sitios web
- Constructor de embudos
- SMS bidireccionales

¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market pueden ayudarte! ¡Automatiza tu marketing hoy mismo!
Precios: Reserva tu plan demo. El plan premium empieza desde $19 al mes.
Características principales:
- Automatización de la fuerza de ventas
- Atención al cliente
- Informes y análisis
¿Qué es GoHighLevel?
Ever wished for a one-stop shop to manage your entire business? That’s GoHighLevel in a nutshell.
It’s a platform designed to help pequeñas empresas and marketing agencies streamline everything from getting leads to closing deals.
Piense en ello como si fuera su navaja suiza de marketing digital.
It’s got tools for building websites, automating your marketing, and even managing your client relationships.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a GoHighLevel…

Nuestra opinión

Esto es ideal para agencias y empresas que desean consolidar herramientas. Las capacidades de automatización son muy potentes.
Beneficios clave
- Plataforma de marketing todo en uno.
- Marca blanca disponible.
- Campañas automatizadas.
- Herramientas para nutrir clientes potenciales.
- Informes completos.
Precios
- Motor de arranque:$97/mes.
- Ilimitado:$297/mes.

Ventajas
Contras
¿Qué es SugarCRM?
¿Necesitas una? CRM ¿Qué es lo que lleva tiempo en el negocio? SugarCRM es un veterano en el... CRM mundo.
Es conocido por sus funciones sólidas y su enfoque en los equipos de ventas.
Si bien puede que no sea tan llamativo como algunas plataformas más nuevas, tiene una sólida reputación por hacer bien su trabajo.
SugarCRM es altamente personalizable para que puedas adaptarlo a tus necesidades.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a SugarCRM…

Nuestra opinión

¿Quieres aumentar tus ventas un 20% en 2025? ¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market te pueden ayudar! Automatiza el marketing, gestiona clientes y cierra más tratos.
Beneficios clave
- Plataforma de código abierto: Le brinda mayor flexibilidad y control.
- Automatización de ventas robusta: Optimice sus procesos de ventas y aumente la productividad.
- Excelentes herramientas de informes: Obtenga información valiosa sobre su desempeño de ventas.
- La aplicación móvil incluye acceso a su CRM Datos sobre la marcha.
- Gran comunidad: Acceda a una gran cantidad de recursos y apoyo.
Precios
SugarCRM ofrece una prueba gratuita para probarlo. Sus planes de pago empiezan desde $49 por usuario al mes. Aquí está el desglose:
- Lo esencial:$19/usuario/mes, mínimo tres usuarios.
- Estándar:$59/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Avanzado:$85/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Primer ministro:$135/usuario/mes, mínimo diez usuarios.

Ventajas
Contras
Comparación de características
Now, let’s get down to brass tacks. How do GoHighLevel and SugarCRM stack up feature by feature?
We’ll compare the essentials to help you see which platform aligns best with your needs.
1. Marketing Campaigns
- GoHighLevel: This platform shines when it comes to marketing campaigns. It offers a wide range of tools for building landing pages, creating email sequences, and automating your redes sociales. You can even run full-blown marketing campaigns from within the platform.
- SugarCRM: SugarCRM has some marketing capabilities, but it’s not its primary focus. You’ll find basic email marketing and lead nurturing tools. For more advanced marketing automatización, you’ll need to purchase the Sugar Market add-on, which can get expensive.
2. Gestión de clientes potenciales
- GoHighLevel: GoHighLevel excels at lead management. It provides a visual pipeline to track leads, automate follow-ups, and manage your sales process from start to finish.
- SugarCRM: SugarCRM also offers solid lead management features, including lead capture, scoring, and routing. However, its interface isn’t as intuitive as GoHighLevel’s, which could make it less appealing to some users.
3. Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
- GoHighLevel: GoHighLevel combines CRM with marketing and automation. It focuses on essential sales tools like contact management and tracking. SugarCRM offers deeper, more customizable CRM features, especially for complex sales process workflows.
- SugarCRM: As one of the leading CRM platforms, SugarCRM provides a more comprehensive approach to customer relationship management. It offers advanced features like sales forecasting, opportunity management, and detailed reportando. It’s a strong choice if you need a robust CRM system at the core of your business.

4. Integraciones
- GoHighLevel: GoHighLevel integrates CRM with many third-party apps, including popular choices like Mailchimp, Zapier, and Stripe. However, it doesn’t have the extensive integration library that some other CRM platforms offer.
- SugarCRM: Being one of the leading CRM platforms, SugarCRM boasts a wide range of integrations. It connects with key business tools like Gmail, Outlook, and Quickbooks, allowing you to streamline your business processes.
5. Atención al cliente
- GoHighLevel: GoHighLevel is known for its excellent customer support. They offer 24/5 support via chat and email, ensuring you can get help whenever you need it.
- SugarCRM: SugarCRM provides various support options, including phone, email, and a knowledge base. However, their support can be less responsive than GoHighLevel’s, especially on lower-priced plans.
6. Gestión de proyectos
- GoHighLevel: While GoHighLevel doesn’t have dedicated project management features, it does offer tools for task management and collaboration. You can assign tasks to team members, track progress, and communicate within the platform.
- SugarCRM: SugarCRM offers a basic level of project management functionality. You can create projects, assign tasks, and track deadlines. However, if project management is a core need, you might want to consider integrating with a dedicated project management tool.

7. Aplicación móvil
- GoHighLevel: GoHighLevel offers a white-label mobile app, but it comes at an additional cost. This allows agencies to provide a branded app to their clients, which can be a valuable selling point.
- SugarCRM: SugarCRM includes a mobile app with all its plans. This allows you to access your CRM datos, manage customer relationships, and trackyour sales activities from anywhere.
This comparison highlights some key differences between GoHighLevel and SugarCRM.
GoHighLevel is a robust and all-in-one solution with a focus on marketing automatización.
While SugarCRM is a more traditional CRM platform with robust sales and customer management features.
Consider your priorities and needs to determine which platform is the right fit for your business in 2025.
¿Qué tener en cuenta al elegir una plataforma CRM?
- Facilidad de uso: ¿Qué tan intuitiva es la plataforma? ¿Puedes navegar fácilmente y encontrar las funciones que necesitas?
- Personalización: Can you tailor the CRM to fit your workflows and business processes?
- Escalabilidad: ¿Puede el? CRM ¿Crece con tu negocio? ¿Ofrece planes y funciones que se adapten a tus necesidades futuras?
- Informes y análisis: Does the CRM provide insightful reports that help you track key metrics and make informed decisions?
- Seguridad: How secure is your data within the CRM? Does the platform comply with industry security standards?
- Integraciones de terceros: Does the CRM integrate with the other tools you use, such as email marketing platforms, software de contabilidad, or e-commerce solutions?
- Precios: Does the CRM offer flexible pricing plans that align with your budget and usage?
- Apoyo: What kind of customer support does the CRM provider offer? Are they responsive and helpful?
- Acceso móvil: Does the CRM offer a mobile app to access your data on the go?
- Reseñas de usuarios: What are other users saying about the CRM? Check out online reviews and testimonials to get a sense of real-world experiences.
Veredicto final
So, which CRM platform comes out on top? For us, it’s GoHighLevel.
It’s a proper, all-in-one solution that’s perfect for businesses looking to streamline their marketing and sales.
GoHighLevel makes automating tasks, managing customer relationships, and growing your business easy. Plus, their support team is top-notch.
But hold on! That doesn’t mean sugar crm is a wrong choice.
SugarCRM is still a strong contender if you need a powerful, customizable CRM system and have the budget for it.
It’s especially good for larger businesses with complex sales processes.
En última instancia, el mejor CRM for you depends on your specific needs and priorities. We’ve given you the facts. Now it’s your turn to decide!
Why should you listen to us? We’ve spent countless hours researching and testing CRM systems like GoHighLevel, SugarCRM, and even Zoho CRM.
Our goal is to help you find the perfect tool to boost your customer satisfaction and drive success.


Más de Gohighlevel
A continuación se muestra una comparación de GoHighLevel con las alternativas solicitadas:
- GoHighLevel frente a Keap: GoHighLevel ofrece una plataforma todo en uno más completa con una automatización sólida y un creador de sitios web integrado, mientras que Keap se centra en CRM y la automatización del marketing con una interfaz más simple y fácil de usar.
- GoHighLevel frente a Pipedrive:GoHighLevel vs Pipedrive: ¿Cuál CRM es mejor en 2025?: GoHighLevel es una plataforma integral de marketing y ventas para agencias. Pipedrive es un CRM enfocado en ventas para gestionar acuerdos y embudos de ventas.
- GoHighLevel frente a ActiveCampaign: GoHighLevel es una verdadera plataforma todo en uno para ventas, marketing y automatización con herramientas integradas, mientras que ActiveCampaign se destaca en marketing por correo electrónico y segmentación, pero puede requerir más integraciones para funciones de ventas integrales.
- GoHighLevel frente a HubSpot: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para agencias y empresas que ofrece amplias funciones de marketing y ventas; HubSpot proporciona un conjunto más amplio de centros integrados, que incluyen inteligencia artificial avanzada y automatización del servicio al cliente.
- GoHighLevel frente a ClickFunnels: GoHighLevel es una plataforma de marketing integral diseñada para agencias con un amplio conjunto de funciones, que incluye CRM y marca blanca; ClickFunnels se centra principalmente en la creación de embudos de ventas y páginas de destino.
- GoHighLevel contra Folk: GoHighLevel ofrece una sólida automatización de marketing, generación de clientes potenciales y CRM integral, mientras que Folk enfatiza la organización colaborativa de contactos y secuencias de correo electrónico más simples.
- GoHighLevel vs. Instantáneamente: GoHighLevel ofrece una suite completa para automatización de marketing, embudos de ventas y gestión de membresías; se especializa instantáneamente en la búsqueda de clientes potenciales y correo electrónico frío divulgación, centrándose en la facilidad de uso.
- GoHighLevel frente a ClickUp: GoHighLevel es una plataforma dedicada a la automatización de ventas y marketing todo en uno, diseñada para la gestión y el seguimiento de clientes potenciales. Haga clic hacia arriba Es principalmente una herramienta de gestión de proyectos que se puede personalizar para funciones de CRM.
- GoHighLevel frente a Monday CRM: GoHighLevel ofrece automatización de marketing avanzada y una solución todo en uno para la gestión de clientes; Monday CRM se destaca en la gestión visual de proyectos y la colaboración en equipo con una interfaz altamente personalizable.
- GoHighLevel frente a Capsule CRM: GoHighLevel es una plataforma integral con potente automatización e integraciones amplias, ideal para empresas y agencias en crecimiento; Capsule CRM es un CRM más simple y asequible para la gestión básica de contactos y canales de ventas.
- GoHighLevel frente a Insightly: GoHighLevel ofrece una solución todo en uno personalizable que enfatiza la experiencia del usuario y las funciones integradas; Insightly se centra en diversos módulos y funcionalidades para pequeñas y medianas empresas, incluida la gestión de proyectos.
- GoHighLevel frente a Freshsales: GoHighLevel ofrece herramientas integrales de marketing digital y opciones de marca blanca dirigidas a agencias; Freshsales CRM se centra en información impulsada por inteligencia artificial, automatización de ventas y comunicación integrada para equipos de ventas.
- GoHighLevel frente a Salesforce: GoHighLevel es una plataforma todo en uno más simple para generación de clientes potenciales, ventas y marca blanca para empresas locales; Salesforce es un CRM líder en la industria, altamente personalizable, diseñado para grandes empresas con amplios complementos.
- GoHighLevel frente a Zendesk: GoHighLevel es una plataforma integral de automatización de marketing y ventas que incluye CRM y gestión de clientes potenciales; Zendesk se destaca principalmente como un sistema de soporte y tickets de atención al cliente con capacidades de CRM para gestionar las interacciones con los clientes.
Más de SugarCRM
A continuación se muestra una breve comparación de SugarCRM con estas soluciones de software:
- SugarCRM frente a Pipedrive: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una implementación flexible para diversas necesidades comerciales; Pipedrive es un CRM centrado en las ventas con un canal visual, que prioriza la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a GoHighLevelGoHighLevel vs. SugarCRM: ¿Cuál es la mejor plataforma CRM en 2025? GoHighLevel es una plataforma integral para agencias de marketing. Les ayuda a gestionar múltiples clientes. SugarCRM es un CRM personalizado para grandes empresas. Les ayuda a analizar datos y a adaptar su proceso de ventas.
- SugarCRM frente a Keap: SugarCRM ofrece funciones de CRM robustas y altamente personalizables para la automatización de ventas y marketing, escalables para equipos más grandes; Keap (anteriormente Infusionsoft) es un CRM de ventas y automatización de marketing diseñado principalmente para pequeñas empresas.
- SugarCRM frente a ActiveCampaign: SugarCRM se centra en la gestión de ventas extensiva y la personalización de canales complejos; ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing fácil de usar, campañas de correo electrónico y segmentación de clientes potenciales.
- SugarCRM frente a HubSpot: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una implementación flexible para soluciones personalizadas; HubSpot ofrece un conjunto intuitivo e integrado de herramientas de marketing, ventas y servicios, conocido por su facilidad de uso.
- SugarCRM frente a Clickfunnels: SugarCRM es una sólida plataforma de gestión de relaciones con los clientes; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas, páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- SugarCRM frente a Folk: SugarCRM es un CRM potente y personalizable para necesidades comerciales integrales; Folk es una herramienta de gestión de contactos moderna y colaborativa que enfatiza la simplicidad y la facilidad de uso.
- SugarCRM vs. Instantly: SugarCRM ofrece una amplia solución de CRM para la automatización de la fuerza de ventas y la gestión de clientes; se especializa instantáneamente en campañas automatizadas de generación de clientes potenciales y difusión por correo electrónico en frío.
- SugarCRM frente a ClickUp: SugarCRM es un CRM dedicado a la automatización de ventas, marketing y servicios; ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- SugarCRM vs. Monday: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una sólida automatización para ventas y marketing; Monday CRM proporciona flujos de trabajo altamente visuales y personalizables para diversos procesos comerciales, incluido CRM.
- SugarCRM frente a Capsule CRM: SugarCRM ofrece un CRM altamente personalizable y escalable con funciones avanzadas; Capsule CRM es una solución de gestión de contactos más simple y asequible para empresas pequeñas y medianas.
- SugarCRM frente a Insightly: SugarCRM ofrece una amplia personalización para procesos de ventas e informes complejos; Insightly combina CRM con gestión de proyectos, centrándose en la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a Freshsales: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una automatización avanzada para ventas y marketing; Freshsales CRM ofrece una interfaz intuitiva con puntuación de clientes potenciales impulsada por IA y automatización de ventas integrada.
- SugarCRM frente a Salesforce: SugarCRM ofrece una opción de código abierto con un potencial de personalización significativo; Salesforce es un CRM líder basado en la nube con amplias funciones, amplias integraciones y un vasto ecosistema, aunque con una mayor complejidad.
Preguntas frecuentes
Is GoHighLevel better than SugarCRM?
It depends on your needs. GoHighLevel is a better all-in-one solution with vital marketing automation, while SugarCRM is a more robust, customizable CRM focused on sales teams.
Can I use GoHighLevel and SugarCRM together?
Technically, yes, but it’s probably not the most efficient approach. They offer overlapping features, which could lead to redundancy and extra costs.
Does GoHighLevel have a free plan?
No, GoHighLevel does not offer a free plan. However, they do have a 14-day free trial so that you can test out the platform.
What is SugarCRM best known for?
SugarCRM is known for its open-source platform, robust sales automation features, and advanced customization options.
Which is more more accessiblebler to use, GoHighLevel or SugarCRM?
GoHighLevel generally has a more user-friendly interface and is easier to navigate, especially for beginners. SugarCRM, due to its complexity and customization options, can have a steeper learning curve.













