Sentirse perdido al intentar elegir lo correcto CRM?
¿Conoces esas herramientas que te ayudan a realizar un seguimiento de los clientes y las ventas?
Es difícil, ¿verdad? ActiveCampaign y Thryv tienen buena pinta, pero ¿cuál se adapta mejor a tus necesidades?
No te preocupes. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Analicemos ActiveCampaign vs Thryv de una manera que tenga sentido.
Descripción general
Hemos puesto a prueba tanto ActiveCampaign como Thryv, probando sus características, facilidad de uso y atención al cliente.
Nuestra experiencia práctica nos permite ofrecer una comparación clara y práctica, más allá de simples revisiones superficiales.
Descubre el poder de una plataforma de marketing integral. ¡Descúbrela ya!
Precios: Tiene una prueba gratuita de 7 días. El plan de pago cuesta desde $15 al mes.
Características principales:
- Marketing por correo electrónico
- Automatización de marketing
- CRM
Explore sus potentes funciones para administrar contactos, programar citas y campañas.
Precios: Ofrece una demo gratuita. El plan premium cuesta desde $244 al mes.
Características principales:
- Llamadas integradas
- Secuencias de correo electrónico
- Informes avanzados
¿Qué es ActiveCampaign?
¿ActiveCampaign? Es una maravilla. Piensa en automatización de marketing, email marketing y... CRM Todo en un solo lugar.
¿Quieres automatizar tus ventas?
Esta herramienta puede ser útil. También te permite hacer un seguimiento de tus clientes y optimizar tu marketing.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a ActiveCampaign…
Nuestra opinión
ActiveCampaign es una excelente opción para empresas que desean aprovechar el verdadero poder del email marketing y la automatización. Sin embargo, debido a su complejidad, puede que no sea la mejor opción para principiantes.
Beneficios clave
- Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
- Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico hermosas y efectivas.
- Incorporado CRM: Gestionar contactos y realizar un seguimiento de las interacciones.
- Segmentación y personalización: Diríjase a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.
Precios
- Motor de arranque:$15/mes.
- Más:$49/mes.
- Pro:$79/mes.
- Empresa:$145/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Thryv?
¿Thryv? Es más que solo un CRMEs un negocio herramienta de gestión.
Piénsalo como un centro que combina marketing y gestión de clientes.
Diseñado para negocios locales, le ayuda a gestionar toda su operación.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Thryv…
Nuestra opinión
¡Quería probar Thryv! Explora sus potentes funciones para gestionar contactos, programar citas y lanzar campañas de marketing.
Beneficios clave
- Centro centralizado: Gestione todas las necesidades de su negocio en un solo lugar.
- Marketing automatizado: Llegue a más clientes con menos esfuerzo.
- Programación en línea: Permita que los clientes reserven citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Aceptar pagos en línea: Reciba pagos más rápido y más fácilmente.
- Gestión de la reputación: Monitorea y mejora tus reseñas online.
Precios
- Centro de mando:Línea de negocio dedicada gratuita.
- Centro de negocios:$244/mes.
- Centro de marketing:$244/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Estás buscando una imagen clara de lo que ofrece cada plataforma.
Ahora detallaremos nueve características clave para mostrar dónde se encuentran ActiveCampaign y Thryv, ayudándolo a decidir qué herramienta tiene el poder adecuado para usted.
1. Automatización de marketing inteligente y flujo de trabajo
- ActiveCampaign es un claro ganador aquí, ofreciendo estrategias de marketing inteligentes. automatización Con flujos de trabajo complejos de varios pasos, puedes crear automatizaciones basadas en la actividad del sitio web, el historial de compras y otros factores desencadenantes.
- Thryv ofrece una automatización de marketing y ventas más sencilla para optimizar las tareas repetitivas de un pequeña empresa.
2. Plataforma CRM y canal de ventas
- El CRM de ActiveCampaign está incluido en los planes superiores y se centra en un flujo de ventas visual para la interacción con los clientes y el seguimiento de las operaciones. Puedes añadir notas y campos personalizados.
- Thryv proporciona un CRM integrado como parte del Centro de Comando Thryv, que actúa como un centro de gestión de relaciones con los clientes para mantener las interacciones con los clientes organizadas.
3. Servicios de marketing por correo electrónico y plantillas de correo electrónico
- Ambos ofrecen servicios de marketing por correo electrónico, pero ActiveCampaign proporciona un servicio de correo electrónico más sólido. constructor Con contenido dinámico y opciones de segmentación avanzadas. La capacidad de entrega de ActiveCampaign es altamente valorada.
- Thryv tiene plantillas prediseñadas y se centra en la facilidad de uso para campañas de correo electrónico rápidas y mensajes de correo electrónico de seguimiento.
4. Funciones avanzadas y personalización para un usuario avanzado
- Si es un usuario más avanzado, ActiveCampaign ofrece muchas más funciones avanzadas, incluido contenido condicional, objetos personalizados y acceso a API.
- Thryv se centra en ser una plataforma imprescindible para equipos pequeños, proporcionando funcionalidad básica sin la complejidad.
5. Informes y análisis
- ActiveCampaign ofrece información más detallada reportando y análisis, incluyendo el seguimiento de conversiones y atribuciones para un análisis más profundo de los ingresos. También puedes crear informes personalizados en niveles superiores.
- Thryv proporciona análisis e informes en tiempo real destinados a ayudar a una pequeña empresa a medir rápidamente los ingresos y la experiencia del cliente.
6. Integraciones y ecosistema
- ActiveCampaign integrates with over 950 apps, including platforms like Microsoft Dynamics and Fuerza de ventas, making it excellent for big businesses that need an open platform.
- Thryv es más bien una suite todo en uno pero permite conexiones a software clave de terceros.
7. Canales de comunicación adicionales
- ActiveCampaign ofrece complementos de SMS y WhatsApp para enviar SMS y otros texto mensajes, estrechamente integrados en la automatización de marketing y ventas.
- El centro de negocios Thryv incluye mensajes de marketing por SMS como parte de sus herramientas de comunicación y ayuda a mejorar los listados locales.
8. Pequeñas empresas vs. Enfoque empresarial
- Thryv está diseñado específicamente para operaciones de pequeñas empresas y ofrece una experiencia intuitiva todo en uno desde un único inicio de sesión.
- ActiveCampaign es altamente escalable y atiende a usuarios más avanzados y grandes empresas. Sus niveles superiores ofrecen un plan empresarial e inicio de sesión único.
9 Soporte e incorporación
- Thryv es elogiado por su atención al cliente, ofreciendo un equipo de cuentas dedicado y una base de conocimiento para que pueda comenzar fácilmente.
- ActiveCampaign también ofrece un excelente soporte, que incluye entrenamiento personalizado sobre planes superiores para ayudarte a crear automatizaciones, pero la curva de aprendizaje es más pronunciada para un usuario nuevo.
¿Qué debo buscar en una plataforma CRM?
Al elegir una plataforma, debes pensar en algo más que una lista de características.
El el mejor software de CRM Se adaptará perfectamente al trabajo diario de tu equipo. Considera estos puntos esenciales:
- Facilidad de uso para todos los empleados
- La plataforma debe ser sencilla de usar para todos los miembros del equipo. Si es demasiado compleja, los empleados no la adoptarán, lo que hará que toda la inversión sea inútil.
- Asegúrese de que el CRM sea compatible con dispositivos móviles para que su equipo pueda administrar la herramienta fácilmente sobre la marcha, sin importar su ubicación.
- Costo total de propiedad (TCO) y precios
- No te limites a los precios mensuales. Calcula el coste total, incluyendo la tarifa única de incorporación, la formación y los posibles complementos.
- Comprueba cómo se ajustan los precios a medida que agregas más usuarios o contactos.
- Datos Seguridad y cumplimiento
- Priorizar una plataforma con fuertes medidas de seguridad y la capacidad de visualizar este sitio correctamente.
- Confirmar el cumplimiento de las regulaciones del marco de privacidad de datos para proteger todos los datos del cliente, asegurando que el sitio esté debidamente protegido.
- Ventas y flujo de clientes
- El sistema debería ayudarle a mantenerse organizado y realizar un seguimiento de cada cliente potencial y transacción a través de su canal de ventas.
- Debería ayudarle a recibir pagos más rápido creando facturas fácilmente y permitiendo que los clientes paguen directamente.
- Funcionalidad principal
- Asegúrese de que el software thryv o su alternativa maneje funciones críticas como la gestión de contactos, el envío de documentos profesionales y el seguimiento de llamadas.
- Busque una función de estimaciones en el portal del cliente sólida, que brinde a los clientes acceso por autoservicio.
- Reliability and Support
- El vendedor debe tener buenas críticas y estar dispuesto a responder rápidamente por teléfono o chat si tiene algún problema.
- Verificar la capacidad del sistema para manejar alto tráfico sin errores, evitando pantallas que digan “verificación exitosa, esperando unos segundos” o mostrando un ID de rayo durante un proceso crítico.
- Tecnología y futuro
- El CRM debe utilizar tecnología moderna para agilizar sus procesos, permitiéndole la capacidad de administrar y responder rápidamente a los clientes potenciales.
- El software debe rastrear todas las interacciones del cliente en todos los canales y fechas, incluidas las citas y cualquier dato encontrado a través de Yahoo o cualquier otra página de búsqueda.
Veredicto final
Bien, resumamos esto. Tras analizar a fondo ActiveCampaign y Thryv, tenemos un claro ganador para la mayoría: ActiveCampaign.
¿Por qué? Bueno, es como tener un kit de herramientas superpoderoso.
Si necesita una automatización seria, muchas integraciones con otras aplicaciones y formas detalladas de realizar un seguimiento de sus clientes, ActiveCampaign es su opción ideal.
Puede manejar cosas complejas, lo cual es genial si tu negocio está creciendo o necesitas hacer muchas cosas diferentes.
Ahora bien, Thryv no está mal.
Thryv podría ser perfecto.
Pero cuando probamos ambos, el poder de ActiveCampaign y la gran cantidad de cosas que puede hacer realmente se destacaron.
Hemos estado trabajando con CRM durante un tiempo y hemos visto qué funciona y qué no.
Más de ActiveCampaign
Aquí hay una comparación de ActiveCampaign con sus alternativas:
- ActiveCampaign frente a PipedriveActiveCampaign destaca en la automatización del marketing y la gestión de leads con un CRM integrado. Pipedrive, sin embargo, se centra en las ventas. CRM que enfatiza la gestión visual del pipeline y el seguimiento eficiente de los acuerdos.
- ActiveCampaign frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para usuarios de agencias de marketing, con marca blanca sólida y cuentas ilimitadas.
- ActiveCampaign frente a Keap:ActiveCampaign ofrece sólidas capacidades de automatización de marketing y correo electrónico. Keap Está diseñado para pequeñas empresas y combina CRM con ventas y correo electrónico para lograr un enfoque integrado.
- ActiveCampaign frente a HubSpotActiveCampaign es líder en automatización de email marketing y engagement con el cliente. HubSpot ofrece una plataforma integral que abarca marketing, ventas, servicio y gestión de contenido.
- ActiveCampaign frente a ClickFunnelsActiveCampaign es ideal para la automatización del email marketing y la nutrición de leads en un entorno CRM. ClickFunnels se especializa en la creación de embudos de ventas y landing pages para conversiones directas.
- ActiveCampaign frente a FolkActiveCampaign es conocido por su sofisticada automatización de marketing y su detallada segmentación de clientes. Folk ofrece una solución más sencilla y colaborativa. CRM Para la gestión de contactos, campañas de correo electrónico y canales de ventas básicos.
- ActiveCampaign vs. InstantlyActiveCampaign ofrece automatización avanzada de marketing y un CRM integral. Se centra al instante en... correo electrónico frío Alcance y búsqueda de clientes potenciales con funciones básicas de CRM para ventas simplificadas.
- ActiveCampaign frente a ClickUpActiveCampaign se destaca en la automatización específica de marketing y la gestión de relaciones con los clientes. Haga clic hacia arriba Es una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede personalizar para CRM y enfatiza la gestión de proyectos.
- ActiveCampaign frente a Monday CRMActiveCampaign ofrece potentes herramientas de automatización de marketing y campañas de correo electrónico con una sólida integración con CRM. Monday CRM prioriza la colaboración visual y tableros personalizables para la gestión de clientes potenciales y acuerdos.
- ActiveCampaign frente a CapsuleActiveCampaign ofrece marketing por correo electrónico sólido y automatización avanzada para ventas y recorridos de clientes. Cápsula CRM proporciona funciones sencillas de gestión de contactos y canal de ventas, ideales para las necesidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign frente a InsightlyActiveCampaign se centra en la automatización integral de marketing y ventas con calificación y seguimiento de leads. Insightly combina CRM con la gestión de proyectos, ideal para equipos que necesitan tanto ventas como ejecución de proyectos.
- ActiveCampaign frente a Freshsales CRMActiveCampaign ofrece automatización integral de marketing y correo electrónico con funcionalidades de CRM integradas. Freshsales CRM se centra en la gestión de ventas y la optimización de los procesos de venta con información basada en IA.
- ActiveCampaign frente a SalesforceActiveCampaign se especializa en automatización de marketing y gestión de interacciones por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas. Salesforce es una plataforma CRM completa y escalable para grandes empresas, que abarca ventas, servicio y marketing.
- ActiveCampaign frente a ZendeskActiveCampaign se centra en el email marketing, la automatización de ventas y la gestión de la experiencia del cliente. Zendesk proporciona principalmente herramientas de atención al cliente y soporte, incluyendo sistemas de tickets y mesas de ayuda.
Más de Thryv
A continuación se muestra una breve comparación de Thryv con estas soluciones de software:
- Thryv frente a GoHighLevel: Thryv ofrece una robusta automatización de marketing y embudos de ventas. Simplifica la gestión empresarial para empresas de servicios.
- Thryv frente a Pipedrive: Thryv es una amplia herramienta de gestión empresarial con CRM integrado; Pipedrive se especializa en la gestión visual del pipeline de ventas, ideal para equipos de ventas.
- Thryv contra Keap: Thryv ofrece una plataforma todo en uno para la gestión de pequeñas empresas; Keap se centra en la automatización avanzada de marketing y CRM de ventas con flujos de trabajo en profundidad.
- Thryv frente a ActiveCampaign: Thryv ofrece una plataforma integrada para la gestión de negocios locales y la interacción con los clientes; ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing sofisticada, la segmentación y el análisis detallado.
- Thryv frente a Hubspot: Thryv está diseñado como una plataforma integral para operaciones de pequeñas empresas, que incluye gestión de clientes y marketing; HubSpot ofrece un conjunto más amplio de herramientas de marketing, ventas y servicios para empresas de todos los tamaños.
- Thryv frente a Clickfunnels: Thryv es una plataforma de gestión empresarial todo en uno; ClickFunnels está diseñado específicamente para crear embudos de ventas, páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- Thryv contra Folk: Thryv es un sistema integral de gestión empresarial con CRM integrado; Folk es una herramienta de gestión de contactos más centrada y colaborativa con énfasis en la organización.
- Thryv vs. Instantáneamente: Thryv ofrece una amplia gama de herramientas para la gestión de pequeñas empresas, incluyendo presencia en línea y pagos; se especializa instantáneamente en campañas automatizadas de correo electrónico frío para difusión de ventas.
- Thryv contra ClickUp: Thryv es una plataforma todo en uno para operaciones de pequeñas empresas y gestión de clientes; ClickUp es un sistema operativo de trabajo versátil que abarca gestión de proyectos, seguimiento de tareas y funciones de CRM personalizables.
- Thryv frente a Monday CRM: Thryv ofrece una solución integrada para la gestión de pequeñas empresas y la interacción con los clientes; Monday CRM se centra en flujos de trabajo visuales altamente personalizables y capacidades de CRM centradas en proyectos.
- Thryv frente a Capsule CRM: Thryv es una plataforma integral de gestión empresarial con funciones de CRM; Capsule CRM es un CRM más simple y fácil de usar enfocado en la gestión de contactos y el seguimiento del flujo de ventas.
- Thryv frente a Insightly: Thryv ofrece una plataforma todo en uno para operaciones de pequeñas empresas, que incluye programación y pagos; Insightly ofrece un CRM más sólido con un canal de ventas avanzado y funcionalidades de gestión de proyectos.
- Thryv frente a Freshsales: Thryv es una plataforma de gestión empresarial todo en uno para empresas locales; Freshsales CRM se especializa en automatización de ventas sólida, puntuación de clientes potenciales e informes de ventas detallados.
- Thryv frente a Salesforce: Thryv es una plataforma integrada para la gestión de pequeñas empresas; Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable y escalable con amplias capacidades de ventas, marketing y servicio.
Preguntas frecuentes
¿Es ActiveCampaign mejor para empresas grandes?
Sí, ActiveCampaign suele ser mejor para empresas grandes gracias a sus funciones avanzadas de automatización, amplias integraciones y análisis exhaustivos. Gestiona flujos de trabajo complejos y ofrece escalabilidad.
¿Es Thryv más fácil de usar para las pequeñas empresas?
Thryv está diseñado pensando en las pequeñas empresas, ofreciendo una interfaz intuitiva y una funcionalidad optimizada. Simplifica la gestión de clientes y las tareas básicas de marketing, haciéndolo accesible para quienes tienen menos experiencia técnica.
¿ActiveCampaign ofrece más integraciones que Thryv?
ActiveCampaign ofrece una gama más amplia de integraciones con diversas plataformas como Shopify y Salesforce, mejorando su versatilidad y permitiendo una conexión perfecta con otras herramientas comerciales.
¿Qué plataforma tiene mejores capacidades de automatización de ventas?
ActiveCampaign destaca en la automatización de ventas gracias a su gestión detallada del pipeline, la calificación de leads y sus robustas funciones de automatización. Thryv ofrece automatización de ventas básica, ideal para necesidades más sencillas.
¿ActiveCampaign y Thryv ofrecen una prueba gratuita?
Sí, tanto ActiveCampaign como Thryv suelen ofrecer una prueba gratuita, lo que permite a los usuarios probar sus funciones y determinar qué plataforma se adapta mejor a las necesidades de su negocio antes de comprometerse con un plan pago.
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