Elegir lo correcto CRM es duro, ¿verdad?
Pero hay tantos ¡opciones! Probablemente hayas oído hablar de HubSpot y Agile CRM.
Ambos parecen buenos, pero ¿cuál es de hecho ¿Mejor para ti?
Es frustrante adivinarlo. ¡No te preocupes!
Explicaremos HubSpot vs Agile CRM de una manera fácil de entender.
¡Encontremos su CRM perfecto!
Descripción general
Hemos pasado incontables horas profundizando tanto en HubSpot como en Agile CRM.
Nuestro equipo probó rigurosamente cada plataforma, explorando todas las funciones, desde la gestión de contactos hasta la automatización del marketing.
Esta experiencia práctica nos permite ofrecer una comparación real y práctica.
¿Quieres saber más sobre cómo HubSpot puede ayudar a las empresas a crecer?
Precios: Dispone de un plan gratuito. El plan premium cuesta a partir de $15,00 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Automatización del marketing
- Gestión de la cartera de ventas
¿Está preparado para optimizar sus ventas y marketing? Explore Agile CRM.
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan premium cuesta desde $8.99 al mes.
Características principales:
- Automatización del marketing
- Redes sociales integración
- servicio de asistencia.
¿Qué es HubSpot?
Bien, hablemos de HubSpot. Es un gran negocio en el mundo del CRM.
Piense en ella como una plataforma todo en uno. Tienes herramientas de marketing, ventas y atención al cliente.
Su objetivo es ayudarle a hacer crecer su negocio. ¿Funciona? Veámoslo.
Además, explora nuestras alternativas favoritas a Hubspot...
Haz crecer mejor tu negocio. La potente plataforma CRM de HubSpot te ofrece las herramientas que necesitas para atraer, fidelizar y deleitar a tus clientes.
Beneficios clave
HubSpot brilla por su enfoque "todo en uno" y su sólido plan gratuito. Esto es lo que le hace destacar:
- CRM gratuito: Sí, ¡has leído bien! HubSpot ofrece un CRM completamente gratuito con usuarios ilimitados y hasta 1 millón de contactos.
- Automatización del marketing: Automatice sus tareas de marketing, como campañas de correo electrónico y publicaciones en redes sociales, para ahorrar tiempo y aumentar la eficacia.
- Gestión de la cartera de ventas: Visualice y realice un seguimiento de su proceso de ventas, facilitando la identificación de cuellos de botella y cerrando acuerdos más rápidamente.
- Integraciones extensas: Conecta HubSpot con más de 1.000 herramientas empresariales populares para agilizar tus flujos de trabajo.
Precios
- Herramientas gratuitas: Gratis para un máximo de dos usuarios.
- Marketing Hub Starter: $15/asiento/mes.
- Plataforma de clientes Starter: $15/asiento/mes.
- Marketing Hub Profesional + tres plazas: $800/mes, plazas adicionales a $45/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Agile CRM?
Muy bien, cambiemos de marcha y hablemos de Agile CRM.
Está diseñado para pequeñas y medianas empresas. Se centra en la asequibilidad y la facilidad de uso.
Intenta combinar ventas y marketing. ¿Lo consigue? Averigüémoslo.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas de CRM ágil…
¿Listo para agilizar sus ventas y marketing? Explore la potente automatización y las completas funciones de Agile CRM.
Beneficios clave
- Automatización: Automatice tareas repetitivas como el marketing por correo electrónico, el seguimiento y la captación de clientes potenciales.
- Suite integral: Ofrece un conjunto completo de herramientas, incluidas funciones de CRM, automatización del marketing y servicio de asistencia.
- Asequible: Ofrece planes de precios competitivos, especialmente para las pequeñas empresas.
- Personalización: Ofrece un buen nivel de personalización para adaptar la plataforma a sus necesidades.
Precios
- Gratis:Hasta 10 usuarios.
- Motor de arranque: $8.99
- Regular: $29.99
- Empresa: $47.99
Ventajas
Contras
Comparación de características
Veamos las principales diferencias.
Compararemos las características clave para ayudarle a determinar qué plataforma CRM se adapta mejor a sus necesidades.
Prepárate para un desglose detallado.
1. Gestión de relaciones
- HubSpot: HubSpot CRM destaca por sus perfiles de contacto detallados y su sólida gestión de las relaciones. Realiza un seguimiento de cada interacción, lo que ayuda a realizar seguimientos personalizados y proporciona una visión clara del recorrido del cliente.
- CRM ágil: Tanto Agile CRM como HubSpot ofrecen gestión de contactos, pero Agile se inclina por un seguimiento más sencillo. Es eficaz para la gestión básica de relaciones, pero carece de la profundidad de HubSpot.
2. Automatización
- HubSpot: La función de automatización es muy potente. Permite flujos de trabajo complejos, secuencias de correo electrónico y automatización de tareas, impulsando el éxito del marketing entrante.
- CRM ágil: Aunque Agile CRM tiene automatización, es menos sofisticada. Su función de automatización es buena para tareas básicas, pero puede que no cubra necesidades complejas.
3. Chat en directo
- HubSpot: HubSpot ofrece una sólida función de chat en vivo que se integra perfectamente con su CRM. Esta función permite captar clientes en tiempo real.
- CRM ágil: Agile CRM también ofrece chat en vivo, pero podría requerir la integración de terceros. Proporciona una función de chat básica.
4. Cuadro de mandos
- HubSpot: El panel de control de HubSpot es altamente personalizable y visualmente atractivo. Proporciona información detallada sobre el rendimiento de ventas, marketing y atención al cliente.
- CRM ágil: El panel de control de Agile CRM es más sencillo y ofrece una rápida visión general de las métricas clave. Es menos personalizable y más básico.
5. Notificación
- HubSpot: El sistema de notificaciones de HubSpot es muy completo. Avisa a los usuarios de actividades importantes como nuevos clientes potenciales, correos electrónicos abiertos y recordatorios de tareas.
- CRM ágil: Agile CRM ofrece funciones de notificación, pero son menos detalladas. Notifica las actualizaciones básicas.
6. Perspectiva Seguimiento
- HubSpot: HubSpot ofrece un seguimiento detallado de los prospectos, mostrando la actividad del sitio web, la participación por correo electrónico y más. Esto ayuda a identificar clientes potenciales.
- CRM ágil: Agile CRM también realiza un seguimiento de los clientes potenciales, pero con menos profundidad. Es bueno para el seguimiento básico, pero proporciona menos datos.
7. Software de gestión
- HubSpot: Este completo software de gestión integra marketing, ventas y servicio, proporcionando una plataforma unificada.
- Agile CRM también funciona como software de gestión, combinando varias herramientas, pero está orientado a operaciones más sencillas.
¿Qué tener en cuenta al elegir un software CRM?
- Escalabilidad: ¿Puede crecer con su empresa?
- Integración: ¿Conecta con tus otras herramientas?
- Facilidad de uso: ¿Es intuitivo para su equipo?
- Atención al cliente: ¿Cuál es la capacidad de respuesta de su equipo de asistencia?
- Acceso móvil: ¿Se puede utilizar sobre la marcha?
- Personalización: ¿Puede adaptarlo a sus necesidades específicas?
- Seguridad: ¿Hasta qué punto están seguros sus datos?
- Informes y análisis: ¿Le proporciona la información que necesita?
- Formación e incorporación: ¿Es fácil poner en marcha su equipo?
- Necesidades específicas de la industria: ¿Cumple los requisitos específicos de su sector?
- Alineación presupuestaria: ¿Se ajusta el precio a sus limitaciones financieras?
Veredicto final
Entonces, ¿cuál es el mejor CRM? Después de examinar ambos, elegimos HubSpot.
Tiene un centro de marketing más fuerte.
Además, sus herramientas de gestión de las relaciones con los clientes son mejores.
Claro que Agile CRM es bueno para equipos pequeños con un presupuesto limitado.
Pero HubSpot te da más poder. Te ayuda a crecer más rápido.
Hemos pasado mucho tiempo probando estas herramientas.
Puede confiar en nuestros consejos. Hemos hecho el trabajo duro, para que usted no tenga que hacerlo.
Si quieres un CRM que realmente marque la diferencia, HubSpot es el camino a seguir.
Más de Hubspot
Hemos explorado varias alternativas a Hubspot, cada una de las cuales ofrece distintos puntos fuertes.
He aquí una breve comparación de Hubspot con estas soluciones de software:
- Hubspot vs Gohighlevel: GoHighLevel está diseñado principalmente para agencias de marketing, ofreciendo una plataforma todo en uno para la gestión de diversas tareas de marketing digital, incluyendo la programación de citas y las redes sociales. Hubspot, por el contrario, se dirige a empresas de todos los tamaños, destacando en inbound marketing con un conjunto más amplio de herramientas de marketing, ventas y servicios.
- Hubspot vs Pipedrive: Pipedrive es un CRM centrado en las ventas conocido por su gestión visual de la cartera de ventas y su interfaz intuitiva, que lo hace ideal para el seguimiento de las ofertas. Hubspot ofrece una plataforma más completa, todo en uno, que abarca ventas, marketing y atención al cliente.
- Hubspot vs Keap: Keap (antes Infusionsoft) está especializada en CRM y automatización del marketing, sobre todo para pequeñas empresas que buscan agilizar los procesos de ventas y la gestión de contactos. Hubspot ofrece una gama más amplia de funciones de marketing, ventas y servicios, a menudo con una automatización e informes más robustos.
- Hubspot vs ActiveCampaign: ActiveCampaign destaca en el marketing por correo electrónico y la automatización del marketing, con segmentación avanzada y lógica condicional. Sin embargo, Hubspot ofrece una plataforma todo en uno más extensa que abarca la generación de leads, la gestión de redes sociales y una gama más amplia de activadores y acciones de automatización.
- Hubspot vs Clickfunnels: ClickFunnels se dedica a crear embudos de ventas de alta conversión, centrándose en las páginas de destino y los procesos de ventas. Hubspot, por otro lado, es una plataforma de automatización de marketing y ventas más amplia, que ofrece herramientas integrales más allá de la creación de embudos, incluyendo CRM, gestión de contenidos y... ESTE.
- Hubspot vs Folk: Folk es una solución CRM más sencilla que destaca por su sencillez en la gestión y organización de contactos. Es adecuada para equipos pequeños que dan prioridad a la facilidad de uso. Hubspot ofrece una gestión de contactos más sólida, análisis detallados y una gama más amplia de funciones de marketing y ventas, aunque con una curva de aprendizaje más pronunciada.
- Hubspot vs Instantáneamente: Instantly se especializa en la automatización de la generación de contactos y el envío de correos electrónicos en frío. Hubspot ofrece un conjunto de herramientas mucho más amplio, que incluye un CRM completo, marketing por correo electrónico integral con capacidades de diseño avanzadas, integración de redes sociales y flujos de trabajo de automatización más extensos.
- Hubspot vs ClickUp: ClickUp es principalmente una herramienta de gestión de proyectos con amplias funciones de personalización y colaboración. Permite a los usuarios gestionar tareas, documentos y objetivos. Aunque ofrece algunas funcionalidades CRM a través de campos personalizados, Hubspot es un sistema CRM dedicado diseñado para gestionar las relaciones con los clientes y agilizar los procesos de ventas de forma integral.
- Hubspot vs Lunes CRM: Monday.com es un sistema operativo de trabajo centrado en la gestión de proyectos, la colaboración y la automatización del flujo de trabajo. Por el contrario, Hubspot es un CRM totalmente integrado que ofrece una profunda automatización de las ventas, el marketing y el servicio de atención al cliente. Está diseñado para impulsar los ingresos y escalar con las empresas.
- Hubspot vs Capsule CRM: Capsule CRM es un gestor de contactos y seguimiento de ventas más sencillo y fácil de usar, ideal para pequeñas empresas que necesitan información organizada sobre los clientes y vistas claras de los pipelines. Hubspot ofrece un CRM más robusto y rico en funciones, con pipelines de ventas avanzados, automatización de marketing integral y amplias integraciones.
- Hubspot vs Insightly: Insightly combina CRM con potentes funciones de gestión de proyectos, lo que la hace versátil para las empresas que necesitan ambas cosas. Hubspot destaca en automatización de marketing y funciones de ventas más amplias, ofreciendo una suite más completa para el marketing entrante y la captación de clientes potenciales.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Freshsales CRM es un CRM centrado en las ventas que hace hincapié en la puntuación de clientes potenciales impulsada por IA y en la automatización de las ventas para una gestión eficiente de los acuerdos. Hubspot ofrece una plataforma todo en uno más amplia con sólidas funciones de automatización de marketing integradas junto con herramientas de ventas y servicios, lo que la hace adecuada para ciclos de ventas más complejos.
- Hubspot vs Salesforce: Salesforce es un CRM empresarial potente y altamente personalizable con sólidas funciones de elaboración de informes y previsiones, ideal para grandes organizaciones con necesidades complejas. Hubspot ofrece una interfaz más fácil de usar y un conjunto completo de herramientas de marketing y ventas, especialmente atractivo para las pymes, con un modelo de precios más accesible.
- Hubspot vs Zendesk: Zendesk es una plataforma especializada en atención al cliente y soporte, que destaca por su soporte omnicanal, emisión de tickets y capacidades avanzadas de IA para la resolución de problemas. Hubspot Service Hub ofrece herramientas integradas de atención al cliente como parte de su suite CRM más amplia, proporcionando un flujo de datos sin fisuras entre los equipos de marketing, ventas y servicio, pero con menos énfasis en la IA avanzada que Zendesk.
Más de Agile CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Agile CRM con estas soluciones de software:
- Agile CRM vs Gohighlevel: Agile CRM es un CRM todo en uno asequible con ventas, marketing y servicio, mientras que GoHighLevel es una plataforma completa creada para agencias de marketing con una amplia automatización y generación de clientes potenciales.
- CRM ágil frente a Pipedrive: Agile CRM ofrece una gama más amplia de funciones de automatización de marketing y un servicio de asistencia integrado. Al mismo tiempo, Pipedrive se centra en la gestión visual e intuitiva del pipeline de ventas para los equipos de ventas.
- CRM ágil frente a Keap: Agile CRM es más asequible y ofrece una interfaz más intuitiva para las funciones principales de CRM. Compró Proporciona potentes capacidades de automatización de marketing y comercio electrónico con una curva de aprendizaje más pronunciada.
- CRM ágil frente a ActiveCampaign: Agile CRM ofrece una plataforma todo en uno con soporte técnico y telefonía integrados, mientras que ActiveCampaign se destaca en automatización de marketing avanzada, segmentación y análisis detallados.
- CRM ágil frente a Clickfunnels: Agile CRM es un CRM integral con funciones de ventas, marketing y servicio; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y automatizar procesos de ventas.
- CRM ágil frente a Folk: Agile CRM es una suite completa que incluye ventas, marketing y asistencia, mientras que Folk hace hincapié en la gestión y organización simplificada y colaborativa de los contactos.
- CRM ágil frente a Instantáneamente: Agile CRM ofrece una solución todo en uno para ventas, marketing y atención al cliente, mientras que Instantly se centra en la difusión y entrega racionalizadas de correo electrónico en frío.
- CRM ágil frente a Haga clic hacia arriba: Agile CRM es una solución de CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma de productividad versátil que incluye funcionalidades de CRM, gestión de proyectos y seguimiento de tareas.
- CRM ágil frente a CRM Monday: Agile CRM es un CRM integrado con una potente automatización de marketing y servicios, mientras que Monday CRM ofrece un espacio de trabajo visual altamente personalizable para gestionar diversos flujos de trabajo.
- CRM ágil frente a CRM cápsula: Agile CRM ofrece una suite completa con automatización de marketing e informes sólidos, mientras que Capsule CRM es una solución más sencilla de gestión de contactos y seguimiento del flujo de ventas.
- CRM ágil frente a Insightly: Agile CRM enfatiza la automatización extensiva en ventas, marketing y servicio, mientras que Insightly ofrece sólidas capacidades de gestión de proyectos integradas con funciones de CRM.
- CRM ágil frente a CRM Freshsales: Agile CRM ofrece una sólida automatización de marketing y un servicio de asistencia integrado. Además, Freshsales CRM destaca por sus funciones enfocadas en ventas, como pipelines visuales e información basada en IA.
- CRM ágil frente a Salesforce: Agile CRM es una opción asequible y fácil de usar para pequeñas y medianas empresas, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial líder en la industria, altamente personalizable y con amplias funciones.
Preguntas frecuentes
¿Es HubSpot o Agile CRM mejor para las pequeñas empresas?
Las pequeñas empresas suelen preferir un CRM ágil por su asequibilidad y sus funciones más sencillas. Sin embargo, si una pequeña empresa planea crecer rápidamente, la plataforma escalable de HubSpot podría ser una mejor inversión a largo plazo.
¿HubSpot o Agile CRM tienen mejores funciones de marketing por correo electrónico?
HubSpot suele tener un seguimiento y una automatización del correo electrónico más robustos. También ofrece segmentación e informes avanzados, por lo que es ideal para campañas complejas. Agile CRM ofrece marketing por correo electrónico básico, pero carece de la profundidad de HubSpot.
¿Qué plataforma tiene un mejor creador de formularios?
El creador de formularios de HubSpot es muy fácil de usar, con una interfaz de arrastrar y soltar. Se integra perfectamente con el CRM. El creador de formularios de Agile es funcional pero menos intuitivo que el de HubSpot.
¿Puede alguno de los dos CRM simplificar mi flujo de trabajo?
Ambos CRM pretenden simplificar los flujos de trabajo. HubSpot destaca en la automatización de procesos complejos, mientras que Agile se centra en agilizar las tareas básicas. La mejor opción depende de la complejidad de las operaciones de tu empresa.
¿Qué CRM ofrece una mejor integración con otras herramientas?
HubSpot generalmente proporciona integraciones más extensas con varias aplicaciones y plataformas de terceros. Esto facilita la conexión con otras herramientas esenciales que puedas utilizar.