Choosing the right customer software can be a big game, right?
It’s frustrating when you see the fancy features and wonder which one will actually help you.
Will you pick the wrong one and waste time and money?
Gute Nachrichten!
We’ll explain the differences between Salesforce vs Agile CRM in a way that’s easy to understand.
Überblick
We’ve spent countless hours diving deep into both Salesforce and Agile CRM.
Our team rigorously tested each platform’s features.
From basic contact management to advanced automation, we ensure a real-world, hands-on comparison for you.
Ready to explore the world’s leading CRM? Sign up for a free trial of Salesforce!
Preise: Free trial available. The premium plan starts at $25/month.
Hauptmerkmale:
- Eingebautes Telefon und E-Mail
- AI-gestützte Einblicke
- Deal-Management
Ready to streamline your sales and marketing? Explore Agile CRM for more.
Preise: It has a free plan. Premium plan starts at $8.99/month.
Hauptmerkmale:
- Marketing-Automatisierung
- Kontaktverwaltung
- Email Tracking
Was ist Salesforce?
Okay, let’s dive into Salesforce.
Think of it as the big, powerful CRM. It’s used by huge companies.
It can handle tons of data.
It’s very flexible. It’s a complete customer platform.
Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Alternativen zu Salesforce…
Sind Sie bereit zu sehen, was Salesforce für Sie tun kann? Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und erleben Sie es!
Hauptvorteile
- Branchenführer: Salesforce dominiert den CRM-Markt nicht ohne Grund.
- Hochgradig anpassbar: Passen Sie Salesforce genau an Ihre Bedürfnisse an.
- Ein riesiges Ökosystem: Integration mit Tausenden von Anwendungen und Diensten.
- Skalierbare Lösung: Wachsen Sie mit Ihrem Unternehmen, ohne dass Ihr CRM überflüssig wird.
Preise
Salesforce bietet eine Vielzahl von Plänen, die Ihrem Budget entsprechen:
- Starter Suite: $25/Benutzer pro Monat
- Pro Suite: $100/Benutzer pro Monat
- Unternehmen: $165/Benutzer pro Monat
- Unbegrenzt: $330/Benutzer pro Monat
- Einstein 1 Umsatz: $500/Benutzer pro Monat
Pros
Nachteile
Was ist Agile CRM?
Okay, let’s focus on Agile CRM.
Think of it as your friendly, all-in-one sales and marketing tool.
It’s built for small to medium-sized businesses.
It wants to make things simple. It combines sales, marketing, and service. All in one place.
Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Agile CRM-Alternativen…
Ready to streamline your sales and marketing? Explore Agile CRM’s powerful automation and comprehensive features.
Hauptvorteile
- Automatisierung: Automate repetitive tasks like email marketing, follow-ups, and lead nurturing.
- Comprehensive Suite: Offers a complete set of tools, including CRM, marketing automation, and helpdesk features.
- Erschwinglich: Provides competitive pricing plans, especially for smaller businesses.
- Anpassung: Offers a good level of customization to tailor the platform to your needs.
Preise
Agile CRM offers several pricing tiers. Upgrading gets you more features:
- Frei: Bis zu 10 Benutzer.
- Anlasser: $8.99
- Regulär: $29.99
- Unternehmen: $47.99
Pros
Nachteile
Funktionsvergleich
Schauen wir uns die wichtigsten Funktionen an.
We’ll compare these two CRM platforms head-to-head. See which solution fits your business needs.
We’ll focus on key areas that impact your Kundenbeziehungsmanagement.
1. Cloud-Based Access
- Salesforce: A robust cloud infrastructure. It offers seamless access. It allows for Echtzeit updates. It’s a leading cloud-based technology.
- Agile CRM: Also cloud-based. Provides accessible data. It may have less extensive infrastructure. It’s built for ease of access.
2. Customer Service Tools
- Salesforce offers extensive customer service modules, including chat support and ticketing. It can also personalize customer interactions.
- Agiles CRM provides integrated customer service features, including basic chat and email support. It aims to simplify interactions.
3. Sales and Lead Management
- Salesforce: A powerful salesforce CRM. It provides detailed lead scoring. It offers robust sales pipeline management. It works to boost revenue.
- Agile CRM: Includes lead scoring and sales tracking. It focuses on faster sales cycles. It helps manage deals effectively.
4. Marketing Automation
- Salesforce: This offers advanced marketing automation. It includes complex campaign management. It helps personalize marketing channel Einsätze.
- Agiles CRM provides integrated marketing automation. It focuses on email and sozialen Medien marketing and is intuitive and easy to use.
5. Berichterstattung und Analytik
- Salesforce provides in-depth insight and reporting, allows for highly customized dashboards, and offers Echtzeit data analysis.
- Agile CRM offers basic reporting and analytics, provides insight into sales and marketing, and focuses on key performance indicators.
6. Integration and Customization
- Salesforce: Offers extensive integration capabilities. It allows for highly customized workflows. It aims to enable advanced functionality.
- Agile CRM: Provides core integrations. It offers some customization options. It prioritizes Benutzerfreundlichkeit.
7. Scheduling and Engagement
- Salesforce provides advanced schedule management, tracks customer engagement across all touchpoints, and manages a high volume of interactions.
- Agiles CRM offers basic schedule und engagement tracking. It focuses on core customer interactions and aims to simplify daily tasks.
Worauf ist bei der Auswahl einer CRM-Software zu achten?
- Skalierbarkeit: Wird es mit Ihrem Unternehmen wachsen?
- Integration: Lässt es sich mit Ihren vorhandenen Tools verbinden?
- Benutzerfreundlichkeit: Is the interface intuitive for your team?
- Anpassung: Can you tailor it to your specific needs?
- Unterstützung: What level of customer support is provided?
- Mobiler Zugriff: Can you access it on the go?
- Sicherheit: Does it protect your customer data?
- Branchenspezifische Merkmale: Does it have features specific to your industry?
Endgültiges Urteil
Wer gewinnt also? Das hängt wirklich von Ihnen ab.
If you’re a big company or plan to be, Salesforce is your pick.
It’s powerful. It does everything. But, it costs a lot.
For smaller teams, Agile CRM is great. It’s easier to use. It’s cheaper.
We’ve used both. We know what works. We get it.
Agile CRM is a solid choice if you need something simple that will get the job done without breaking the bank.
If you want the best, most powerful CRM and price isn’t a problem, choose Salesforce.
Salesforce Compared
Im Folgenden finden Sie einen kurzen Vergleich von Salesforce mit diesen Softwarelösungen:
- Salesforce vs. Gohighlevel: Salesforce ist ein CRM auf Unternehmensebene mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten, ideal für große Organisationen, während GoHighLevel eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform bietet, die oft von kleinen Unternehmen und Agenturen bevorzugt wird.
- Salesforce vs. Pipedrive: Salesforce ist ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für Vertrieb, Marketing und Service, während Pipedrive sich auf intuitives, visuelles Vertriebs-Pipeline-Management für optimierte Vertriebsprozesse konzentriert.
- Salesforce vs. Keap: Salesforce bietet ein umfangreiches, anpassbares CRM-Ökosystem für Unternehmen jeder Größe; Keap bietet eine integrierte Vertriebs- und Marketing-Automatisierung, die sich besonders für kleinere Unternehmen eignet.
- Salesforce vs. ActiveCampaign: Salesforce ist ein umfassendes, unternehmensgerechtes CRM mit leistungsstarker Vertriebsautomatisierung, während ActiveCampaign sich durch Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und die Visualisierung der Customer Journey auszeichnet.
- Salesforce vs. Hubspot: Salesforce legt den Schwerpunkt auf tiefgreifende Anpassungen und zuverlässige Berichte für komplexe Geschäftsanforderungen, während HubSpot eine integrierte Suite von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools mit einer benutzerfreundlicheren Oberfläche bietet.
- Salesforce vs. Clickfunnels: Salesforce ist ein umfassendes CRM für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Verkäufen; ClickFunnels wurde speziell für die Erstellung von Verkaufstrichtern entwickelt, um Kunden durch einen Konversionspfad zu führen.
- Salesforce vs. Folk: Salesforce ist ein hochgradig skalierbares, funktionsreiches CRM für komplexe Abläufe und große Unternehmen; Folk bietet ein einfacheres, kollaboratives Kontaktmanagement und ein Tool zum Aufbau von Beziehungen.
- Salesforce vs. Instantly: Salesforce ist eine umfassende CRM-Plattform, die verschiedene Aspekte des Kundenmanagements abdeckt; Instantly ist spezialisiert auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Lead-Generierung für gezielte Kampagnen.
- Salesforce vs. ClickUp: Salesforce ist ein spezielles, leistungsstarkes CRM für die Verwaltung von Kundeninteraktionen und Vertriebsprozessen; ClickUp ist eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die CRM-Funktionen in ihre umfassenderen Projektmanagement-Tools integriert.
- Salesforce vs. Montag: Salesforce ist ein robustes CRM mit umfangreichen Datenmodellen für komplexe Workflows in verschiedenen Branchen; Monday CRM bietet hochgradig anpassbare visuelle Workflows und wird häufig von Unternehmen, die bereits auf Monday.com arbeiten, für das Projektmanagement genutzt.
- Salesforce vs. Capsule: Salesforce ist ein CRM für Unternehmen, das sich für große Organisationen mit komplexen Anforderungen eignet; Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundliches CRM, das sich ideal für kleine bis mittlere Unternehmen eignet, die sich auf die Nachverfolgung von Kontakten und Verkäufen konzentrieren.
- Salesforce vs. Insightly: Salesforce bietet ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für unterschiedliche Unternehmensanforderungen; Insightly bietet ein vielseitiges CRM mit integriertem Projektmanagement, das aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit häufig von kleinen und mittelständischen Unternehmen bevorzugt wird.
- Salesforce vs. Freshsales CRM: Salesforce ist ein hochgradig anpassbares und skalierbares CRM mit fortschrittlichen Funktionen für große Unternehmen; Freshsales CRM konzentriert sich auf KI-gesteuerte Vertriebseinblicke und Automatisierung für ein rationalisiertes Vertriebsmanagement, das oft von kleineren Teams bevorzugt wird.
Mehr von Agile CRM
Hier ist ein kurzer Vergleich von Agile CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Agile CRM vs Gohighlevel: Agile CRM is an all-in-one, affordable CRM with sales, marketing, and service, while GoHighLevel is a comprehensive platform built for marketing agencies with extensive automation and lead generation.
- Agile CRM vs. Pipedrive: Agile CRM bietet eine breitere Palette an Marketing-Automatisierungsfunktionen und einen integrierten Helpdesk. Gleichzeitig konzentriert sich Pipedrive auf ein intuitives visuelles Vertriebspipeline-Management für Vertriebsteams.
- Agile CRM vs. Keap: Agile CRM ist günstiger und bietet eine intuitivere Benutzeroberfläche für die wichtigsten CRM-Funktionen. Gekauft bietet leistungsstarke Marketingautomatisierungs- und E-Commerce-Funktionen mit einer steileren Lernkurve.
- Agile CRM vs. ActiveCampaign: Agile CRM bietet eine All-in-One-Plattform mit integriertem Helpdesk und Telefonie, während ActiveCampaign sich durch erweiterte Marketingautomatisierung, Segmentierung und detaillierte Analysen auszeichnet.
- Agile CRM vs. Hubspot: Agile CRM bietet einen wettbewerbsfähigen kostenlosen Plan und starke Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen, während HubSpot eine umfassende, skalierbare Suite von Tools für größere Unternehmen bereitstellt.
- Agile CRM vs. Clickfunnels: Agile CRM ist ein allumfassendes CRM mit Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufstrichtern und Automatisieren von Vertriebsprozessen.
- Agile CRM vs Folk: Agile CRM is a comprehensive suite that includes sales, marketing, and support, while Folk emphasizes simplified, collaborative contact management and organization.
- Agiles CRM vs. Sofort: Agile CRM provides an all-in-one solution for sales, marketing, and customer service, while Instantly focuses on streamlined cold email outreach and deliverability.
- Agiles CRM vs. Klick nach oben: Agile CRM ist eine dedizierte CRM-Lösung, während ClickUp eine vielseitige Produktivitätsplattform ist, die CRM-Funktionen, Projektmanagement und Aufgabenverfolgung umfasst.
- Agile CRM vs. Monday CRM: Agile CRM ist ein integriertes CRM mit starker Marketing- und Serviceautomatisierung, während Monday CRM einen hochgradig anpassbaren visuellen Arbeitsbereich zur Verwaltung verschiedener Arbeitsabläufe bietet.
- Agiles CRM vs. Capsule CRM: Agile CRM bietet eine umfassende Suite mit Marketingautomatisierung und robuster Berichterstattung, während Capsule CRM eine einfachere Lösung für Kontaktverwaltung und Vertriebspipeline-Tracking ist.
- Agile CRM vs. Insightly: Agile CRM legt den Schwerpunkt auf eine umfassende Automatisierung in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service, während Insightly leistungsstarke Projektmanagementfunktionen bietet, die in CRM-Funktionen integriert sind.
- Agile CRM vs. Freshsales CRM: Agile CRM bietet robuste Marketingautomatisierung und einen integrierten Helpdesk. Gleichzeitig zeichnet sich Freshsales CRM durch vertriebsorientierte Funktionen wie visuelle Pipelines und KI-gestützte Erkenntnisse aus.
Häufig Gestellte Fragen
Is Salesforce or Agile CRM better for small businesses?
Agile CRM is generally better for small businesses. It’s more affordable and easier to use, and it offers essential features without the complexity of Salesforce. However, Salesforce Essentials is a good option if you need more features and have the budget.
Can I integrate my email marketing with these CRMs?
Yes, both Salesforce and Agile CRM offer email marketing integrations. Agile CRM has built-in email marketing tools, while Salesforce integrates with popular email platforms. Choose based on your existing email marketing setup and needs.
Which CRM has better customer support?
Salesforce is known for its extensive customer support resources. They offer various support options, including phone, email, and online resources. Agile CRM also provides support, but it may be less extensive. Consider your support needs when making your choice.
Is Salesforce or Agile CRM easier to learn?
Agile CRM is generally considered easier to learn. Its interface is more intuitive, especially for users new to CRM systems. Salesforce, on the other hand, can have a steeper learning curve due to its extensive features and customization options.
Which CRM offers more customization options?
Salesforce offers significantly more customization options, allowing you to tailor the platform to your specific business needs. Agile CRM offers some customization, but it’s less extensive. If customization is crucial, Salesforce is the better choice.
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