HubSpot vs SugarCRM: Which Is The Best One For You in 2025?

Gewinner

8.5

• Marketing
• Inhalt
• Handel
• Automation
• Berichterstattung
• Kostenloser Plan verfügbar
• Kostenpflichtiger Plan beginnt bei $15/Monat

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Zweiter

7.0

• Vertriebsautomatisierung
• Integration
• Marketing-Automatisierung
• Landing Pages
• Security Overview
• Kostenloser Plan verfügbar
• Kostenpflichtige Pläne ab 19 $/Monat

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Die richtige Wahl CRM ist hart. 

You’ve got HubSpot vs SugarCRM staring you down, and honestly, they both look good. 

Imagine wasting time and money on a CRM that doesn’t do what you need. 

Don’t worry; we’re going to break down HubSpot vs SugarCRM in simple language.

We’ll look at what each one does best so you can make a smart choice. 

Überblick

We didn’t just read about these CRMs.

Our team dove in, testing both HubSpot and SugarCRM with real-world scenarios.

We ran sales pipelines, managed customer data, and explored their features to give you a clear, hands-on comparison.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie HubSpot Ihr Unternehmen beim Wachstum unterstützen kann?

8.5von 10

Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei $15/Monat.

Hauptmerkmale:

• Marketing-Automatisierung
• Sales Pipelines
• Service Hub

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SugarCRM’s tools, like Sugar Sell and Sugar Market, can help you in business!

7von 10

Preise: It has a free plan. The premium plan starts at $19/month.

Hauptmerkmale:

• Customizable Platform
• Fortschrittlich Berichterstattung
• Sales Forecasting.

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Was ist HubSpot?

Okay, so HubSpot is a tool for talking to customers.

It organizes everything—sales, marketing, and service— and is easy to use.

Entdecken Sie auch unsere bevorzugten Hubspot-Alternativen...

Hubspot

8.5

Lassen Sie Ihr Geschäft besser wachsen. HubSpot's leistungsstarke CRM Plattform gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, die Sie brauchen, um Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern.

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Hauptvorteile

HubSpot glänzt mit seinem All-in-One-Ansatz und einem robusten kostenlosen Plan. Hier ist, was es auszeichnet:

• Kostenloses CRM: Ja, Sie haben richtig gelesen! HubSpot bietet ein völlig kostenloses CRM mit unbegrenzten Benutzern und bis zu 1 Million Kontakten.
• Marketing-Automatisierung: Automate your marketing tasks, like email campaigns & sozialen Medien posting, to save time & boost efficiency.
• Management der Vertriebskette: Visualisieren und verfolgen Sie Ihren Vertriebsprozess, damit Sie Engpässe leichter erkennen und Geschäfte schneller abschließen können.
• Umfangreiche Integrationen: Verbinden Sie HubSpot mit über 1.000 gängigen Business-Tools, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.

Preise

• Kostenlose Tools: Kostenlos für bis zu zwei Benutzer.
• Marketing Hub Starter: $15/Sitzplatz/Monat.
• Starter-Kundenplattform: $15/Sitzplatz/Monat.
• Marketing Hub Professional + drei Plätze: $800/Monat, zusätzliche Plätze zu $45/Monat.

What is SugarCRM?

Now, SugarCRM. It’s built for bigger teams. Do you want control?

SugarCRM gives it. You can change almost anything. It’s like building your own CRM.

Pretty powerful stuff.

Entdecken Sie auch unsere beliebtesten SugarCRM alternatives…

SugarCRM

7.0

Want to boost sales by 20% in 2025? SugarCRM’s tools, such as Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market, can help! They automate marketing, manage customers, and close more deals.

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Hauptvorteile

• Open-source platform: Gives you greater flexibility and control.
• Robust sales automation: Streamline your sales processes and boost productivity.
• Excellent reporting tools: Gain valuable insights into your sales performance.
• The mobile app includes access to your CRM data on the go.
• Large community: Tap into a wealth of resources and support.

Preise

Alle Pläne werden jährliche Abrechnung.

• Grundlegende Informationen: $19/user/month, three users minimum.
• Standard: $59/user/month, ten users minimum.
• Fortschrittlich: $85/user/month, ten users minimum.
• Premier: $135/user/month, ten users minimum.

Funktionsvergleich

Let’s dive into its core.

We’re going to break down key features, showing you where each CRM platform shines.

This comprehensive comparison helps you see which tool best fits your needs.

1. User Interface and Ease of Use

• HubSpot CRM:
  • HubSpot is known for its intuitive drag-and-drop interface, which makes it very user-friendly. It is especially tailored for small—to medium-sized businesses and is easy to navigate.
  • Onboarding is generally smooth, with plenty of resources available.
• SugarCRM:
  • Offers a highly customizable interface, but it can be more complex. This makes it a better fit for larger companies with dedicated IT support.
  • While powerful, the learning curve is steeper.

2. Customization and Flexibility

• SugarCRM:
  • Excels in customization. You can tailor almost every aspect to match your specific business needs.
  • It provides strong options for those who need a very specific CRM solution.
• HubSpot CRM:
  • Offers good customization, but it’s not as extensive as SugarCRM.
  • It provides template options and some customization but is more geared toward a ready-to-go CRM system.

3. Marketing-Automatisierung

• HubSpot CRM:
  • There is a strong focus on inbound marketing. The marketing hub provides robust automation tools that are ideal for managing marketing efforts.
  • HubSpot offers great tools for email marketing, social media, and SEO.
• SugarCRM:
  • Offers marketing automation, but it’s not as comprehensive as HubSpot.
  • It allows for the great customization and automation of marketing and sales teams.

4. Sales Features

• HubSpot CRM:
  • Provides a robust sales team toolkit, including deal tracking, pipeline management, and sales automation.
  • Helps to streamline sales processes effectively.
• SugarCRM:
  • Offers advanced sales forecasting and reporting, which are valuable for larger companies.
  • It helps to manage complex sales processes.

5. Integration Capabilities

• HubSpot CRM:
  • Offers seamless integration with a wide range of third-party applications.
  • Great integration capabilities are provided.
• SugarCRM:
  • It also offers seamless integration but may require more technical expertise to set it up.
  • It does allow for seamless connections to other systems.

6. Reporting and Analytics

• SugarCRM:
  • Provides advanced reporting and analytics, allowing for deep insights into sales and customer data.
  • Very strong for those who need in-depth reporting.
• HubSpot CRM:
  • Offers good reporting, but SugarCRM provides more in-depth analytics.
  • It does offer very good reporting for core functions.

7. Customer Relationship Management (CRM)

• HubSpot CRM:
  • Focuses on providing a complete solution for managing customer interactions and building strong customer relationships.
  • It is focused on ease of use.
• SugarCRM:
  • Offers a highly customizable CRM, allowing you to tailor it to your specific needs.
  • It is focused on deep customization.

Worauf ist bei der Auswahl einer CRM-Software zu achten?

• Skalierbarkeit: Kann es mit Ihrem Unternehmen wachsen?
• Benutzerfreundlichkeit: Will your team actually use it?
• Integration: Lässt es sich mit Ihren vorhandenen Tools verbinden?
• Unterstützung: Is help readily available?
• Datensicherheit: How well is your data protected?
• Mobiler Zugriff: Can you use it on the go?
• Specific Industry Needs: Does it cater to your industry’s unique requirements?

Endgültiges Urteil

So, which one wins? It depends on you.

If you’re a smaller team and want something easy, HubSpot is your pick.

It’s got built-in tools and features like great marketing. It’s easy to integrate, too.

But if you’re a bigger company and need lots of control, go with SugarCRM.

It lets you change almost anything.

We’ve spent hours comparing HubSpot and SugarCRM.

We know what works and what you need. We’ve seen how HubSpot users love the easy setup.  

Both can seamlessly fit your business. 

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Mehr von Hubspot

Wir haben mehrere Alternativen zu Hubspot untersucht, die jeweils unterschiedliche Stärken aufweisen.

Hier ist ein kurzer Vergleich von Hubspot mit diesen Softwarelösungen:

• Hubspot vs. Gohighlevel: GoHighLevel ist in erster Linie auf Marketingagenturen zugeschnitten und bietet eine All-in-One-Plattform für die Verwaltung verschiedener digitaler Marketingaufgaben, einschließlich Terminplanung und soziale Medien. Hubspot hingegen richtet sich an Unternehmen aller Größen und zeichnet sich durch Inbound-Marketing mit einer breiteren Palette von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools aus.
• Hubspot vs. Pipedrive: Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM, das für sein visuelles Vertriebs-Pipeline-Management und seine intuitive Benutzeroberfläche bekannt ist, was es ideal für die Verfolgung von Geschäften macht. Hubspot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die die Bereiche Vertrieb, Marketing und Kundenservice umfasst.
• Hubspot vs. Keap: Keap (ehemals Infusionsoft) ist auf CRM und Marketing-Automatisierung spezialisiert, insbesondere für kleine Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse und ihr Kontaktmanagement rationalisieren möchten. Hubspot bietet eine breitere Palette von Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen, oft mit robusterer Automatisierung und Berichterstattung.
• Hubspot vs. ActiveCampaign: ActiveCampaign zeichnet sich durch E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung aus, mit fortschrittlicher Segmentierung und bedingter Logik. Hubspot bietet jedoch eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Lead-Generierung, Social Media Management und eine breitere Palette von Automatisierungsauslösern und -aktionen umfasst.
• Hubspot vs. Clickfunnels: ClickFunnels is dedicated to creating high-converting sales funnels, focusing on landing pages and sales processes. Hubspot, on the other hand, is a broader marketing and sales automation platform, offering comprehensive tools beyond just funnel building, including CRM, content management, and SEO.
• Hubspot vs. Folk: Folk ist eine einfachere CRM-Lösung, die sich durch eine unkomplizierte Kontaktverwaltung und -organisation auszeichnet. Sie eignet sich für kleine Teams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen. Hubspot bietet eine robustere Kontaktverwaltung, detaillierte Analysen und eine breitere Palette von Marketing- und Vertriebsfunktionen, allerdings mit einer steileren Lernkurve.
• Hubspot vs. Instantly: Instantly ist auf die Automatisierung der Kaltakquise per E-Mail und der Lead-Generierung spezialisiert. Hubspot bietet ein viel breiteres Spektrum an Tools, darunter ein vollständiges CRM, umfassendes E-Mail-Marketing mit fortschrittlichen Design-Funktionen, Integration sozialer Medien und umfangreichere Automatisierungs-Workflows.
• Hubspot vs. ClickUp: ClickUp ist in erster Linie ein Projektmanagement-Tool mit umfangreichen Anpassungs- und Kooperationsfunktionen. Es ermöglicht den Benutzern, Aufgaben, Dokumente und Ziele zu verwalten. Während es einige CRM-Funktionen über benutzerdefinierte Felder bietet, ist Hubspot ein dediziertes CRM-System, das für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die umfassende Rationalisierung von Vertriebsprozessen entwickelt wurde.
• Hubspot vs. Montag CRM: Monday.com ist ein Arbeitssystem, das sich auf Projektmanagement, Zusammenarbeit und Workflow-Automatisierung konzentriert. Im Gegensatz dazu ist Hubspot ein vollständig integriertes CRM, das eine umfassende Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet. Es ist darauf ausgelegt, den Umsatz zu steigern und mit Unternehmen zu skalieren.
• Hubspot vs. Capsule CRM: Capsule CRM ist ein einfacher, benutzerfreundlicher Kontaktmanager und Sales Tracker, ideal für kleine Unternehmen, die organisierte Kundeninformationen und klare Pipeline-Ansichten benötigen. Hubspot bietet ein robusteres, funktionsreiches CRM mit erweiterten Vertriebs-Pipelines, umfassender Marketing-Automatisierung und umfangreichen Integrationen.
• Hubspot vs. Insightly: Insightly kombiniert CRM mit starken Projektmanagementfunktionen und ist damit vielseitig einsetzbar für Unternehmen, die beides benötigen. Hubspot zeichnet sich durch Marketing-Automatisierung und breitere Vertriebsfunktionen aus und bietet eine umfassendere Suite für Inbound-Marketing und Lead-Nurturing.
• Hubspot vs. Freshsales CRM: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM mit Schwerpunkt auf KI-gestützter Lead-Bewertung und Vertriebsautomatisierung für effizientes Geschäftsmanagement. Hubspot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform mit robusten Marketing-Automatisierungsfunktionen, die neben Vertriebs- und Servicetools integriert sind und sich für komplexere Vertriebszyklen eignen.
• Hubspot vs. Salesforce: Salesforce ist ein leistungsstarkes, hochgradig anpassbares CRM für Unternehmen mit robusten Berichts- und Prognosefunktionen, das sich ideal für große Organisationen mit komplexen Anforderungen eignet. Hubspot bietet eine benutzerfreundlichere Oberfläche und eine gut abgerundete Reihe von Marketing- und Vertriebstools, die besonders für KMUs interessant sind, mit einem zugänglicheren Preismodell.
• Hubspot vs. Zendesk: Zendesk ist eine spezialisierte Kundendienst- und Supportplattform, die sich durch Omnichannel-Support, Ticketing und fortschrittliche KI-Funktionen zur Problemlösung auszeichnet. Hubspot Service Hub bietet integrierte Kundensupport-Tools als Teil seiner breiteren CRM-Suite, die einen nahtlosen Datenfluss zwischen Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams ermöglichen, jedoch mit weniger Schwerpunkt auf fortschrittlicher KI als Zendesk.

More of SugarCRM

Here’s a brief comparison of SugarCRM with these software solutions:

• SugarCRM vs Gohighlevel: SugarCRM is a comprehensive CRM focused on sales, marketing, and service, offering extensive customization; GoHighLevel is an all-in-one platform for agencies, emphasizing marketing automation, lead generation, and sales tools.
• SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM provides broad customization and flexible deployment for various business needs; Pipedrive is a sales-focused CRM with a visual pipeline, prioritizing ease of use for small to medium businesses.
• SugarCRM vs Keap: SugarCRM offers robust, highly customizable CRM features for sales and marketing automation, scaling for larger teams; Keap (formerly Infusionsoft) is a marketing automation and sales CRM designed primarily for small businesses.
• SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM focuses on extensive sales management and customization for complex pipelines; ActiveCampaign excels in user-friendly marketing automation, email campaigns, and lead segmentation.
• SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM is a robust customer relationship management platform; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels, landing pages, and automating sales processes.
• SugarCRM vs Folk: SugarCRM is a powerful, customizable CRM for comprehensive business needs; Folk is a modern, collaborative contact management tool that emphasizes simplicity and ease of use.
• SugarCRM vs. Instantly: SugarCRM offers a broad CRM solution for sales force automation and customer management; Instantly specializes in automated cold email outreach and lead generation campaigns.
• SugarCRM vs. ClickUp: SugarCRM is a dedicated CRM for sales, marketing, and service automation; ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities alongside project and task management.
• SugarCRM vs Monday: SugarCRM offers extensive customization and robust automation for sales and marketing; Monday CRM provides highly visual, customizable workflows for various business processes, including CRM.
• SugarCRM vs. Capsule CRM: SugarCRM delivers a highly customizable and scalable CRM with advanced features; Capsule CRM is a simpler, more affordable contact management solution for small to medium-sized businesses.
• SugarCRM vs Insightly: SugarCRM offers extensive customization for complex sales processes and reporting; Insightly combines CRM with project management, focusing on ease of use for small to medium businesses.
• SugarCRM vs Freshsales: SugarCRM provides deep customization and advanced automation for sales and marketing; Freshsales CRM offers an intuitive interface with AI-powered lead scoring and integrated sales automation.
• SugarCRM vs Salesforce: SugarCRM offers an open-source option with significant customization potential; Salesforce is a leading cloud-based CRM with extensive features, broad integrations, and a vast ecosystem, albeit at a higher complexity.

Häufig Gestellte Fragen