Die richtige Wahl treffen CRM ist schwierig.
Sie haben die Wahl zwischen HubSpot und SugarCRM, und ehrlich gesagt, sehen beide gut aus.
Stellen Sie sich vor, Sie verschwenden Zeit und Geld für ... CRM Das erfüllt nicht Ihre Anforderungen.
Keine Sorge, wir werden HubSpot und SugarCRM in einfacher Sprache erklären.
Wir werden uns ansehen, was jedes einzelne am besten kann, damit Sie machen Eine kluge Wahl.
Überblick
Wir haben nicht nur über diese CRMs gelesen.
Unser Team hat sich sofort an die Arbeit gemacht und sowohl HubSpot als auch SugarCRM anhand realer Szenarien getestet.
Wir steuerten Vertriebspipelines und betreuten Kunden. Datenund haben ihre Eigenschaften untersucht, um Ihnen einen klaren, praxisnahen Vergleich zu ermöglichen.
Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen mit einer leistungsstarken All-in-One-Plattform auszubauen? Legen Sie noch heute mit den Tools von HubSpot los.
Preisgestaltung: Es gibt einen kostenlosen Tarif. Der Premium-Tarif beginnt bei 15 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- CRM
- Marketing-Automatisierung
- Analyse & Berichterstattung
SugarCRM’s tools like Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market can help! Automate marketing today!
Preisgestaltung: Buchen Sie Ihren Demo-Tarif. Der Premium-Tarif ist ab 19 $/Monat erhältlich.
Hauptmerkmale:
- Sales Force Automation
- Kundensupport
- Berichterstattung und Analysen
Was ist HubSpot?
Okay, HubSpot ist also ein Tool zur Kundenkommunikation.
Es organisiert alles – Vertrieb, Marketing und Service – und ist einfach zu bedienen.
Entdecken Sie außerdem unsere bevorzugten Hubspot-Alternativen.
Unsere Einschätzung
HubSpot ist eine leistungsstarke Plattform mit vielen Funktionen. Vor der Entscheidung sollten Sie jedoch Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse sorgfältig abwägen. Für Unternehmen, die eine umfassende Lösung suchen und bereit sind, in HubSpot zu investieren, ist es eine gute Wahl.
Wichtigste Vorteile
- Kostenloses CRM: Beginnen Sie mit einem kostenlosen Tarif mit grundlegenden CRM-Funktionen.
- All-in-One-Plattform: Greifen Sie auf eine Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools zu.
- Umfangreiche Community und Ressourcen: Profitieren Sie von umfassendem Wissen und Unterstützung.
- Inbound-Marketing-Fokus: Gewinnen und binden Sie potenzielle Kunden mit wertvollen Inhalten.
Preisgestaltung
- Kostenlose ToolsKostenlos für bis zu zwei Nutzer.
- Marketing Hub Starter: 15 $/Sitzplatz/Monat.
- Starter-Kundenplattform: 15 $/Sitzplatz/Monat.
- Marketing Hub Professional + drei Sitzplätze: 800 $/Monat, zusätzliche Sitzplätze für 45 $/Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist SugarCRM?
Jetzt SugarCRM. Es wurde für größere Teams entwickelt. Wollen Sie die volle Kontrolle?
SugarCRM bietet all das. Man kann fast alles ändern. Es ist, als würde man sein eigenes CRM erstellen. CRM.
Ziemlich beeindruckendes Zeug.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten SugarCRM alternatives…
Unsere Einschätzung
Want to boost sales by 20% in 2025? SugarCRM’s tools like Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market can help! Automate marketing, manage customers and close more deals.
Wichtigste Vorteile
- Open-source platform: Gives you greater flexibility and control.
- Robust sales automation: Streamline your sales processes and boost productivity.
- Excellent reporting tools: Gain valuable insights into your sales performance.
- The mobile app includes access to your CRM data on the go.
- Large community: Tap into a wealth of resources and support.
Preisgestaltung
SugarCRM offers a free trial to test things out. Their paid plans start at $49 per user per month. Here’s the breakdown:
- Grundlagen: $19/user/month, three users minimum.
- Standard59 $/Nutzer/Monat, mindestens zehn Nutzer.
- Fortschrittlich: $85/user/month, ten users minimum.
- Premier: $135/user/month, ten users minimum.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Dieser Vergleich bewertet HubSpot, das für sein optimiertes Inbound-Marketing und seine umfassende Marketingplattform bekannt ist.
SugarCRM, ein etablierter führender CRM Plattform bekannt für ihre tiefgreifenden Anpassungsmöglichkeiten und robusten, modularen Komponenten wie Sugar Sell und Sugar Market.
Diese Analyse verdeutlicht, welche CRM-Plattform den besten Nutzen für Ihre Vertriebs- und Marketingteams und deren gesamte Kundenbeziehungsmanagement-Anforderungen bietet.
1. Kernphilosophie der CRM-Plattform
- HubSpot setzt auf das „Flywheel“-Modell und bietet einen umfangreichen, kostenlosen CRM-Kern, der sich flexibel skalieren lässt. Es ist benutzerfreundlich und bietet maximale Kompatibilität zwischen den integrierten Bereichen Sales Hub, Marketing Hub und Service Hub. Damit positioniert es sich als leistungsstarke, integrierte CRM-Plattform für Vertriebs- und Marketingteams.
- SugarCRM: Positioniert sich als hochgradig anpassungsfähige, führende CRM- und CRM-Plattform, die für komplexe, spezifische Anforderungen entwickelt wurde. Geschäft Umgebungen. Es basiert auf einem modularen Ansatz (Zucker verkaufen, Zucker vermarkten, Zucker servieren), der die tiefgreifende Anpassung gegenüber der Einfachheit einer sofort einsatzbereiten Lösung betont und daher oft größere Organisationen anspricht.
2. Marketing-Automatisierungsfunktionen
- HubSpot: Verfügt über den leistungsstarken Marketing Hub, der sich hervorragend für Inbound-Marketing, Lead-Nurturing und Omnichannel-Kampagnen eignet. Er integriert sich nahtlos in das HubSpot CRM und bietet leistungsstarke Tools wie Drag-and-Drop-Workflows für visuelles Marketing. Automatisierung.
- SugarCRM: Bietet Marketingautomatisierung über Sugar Market, ein spezialisiertes, separates Modul. Es bietet leistungsstarke Funktionen zur Nachfragegenerierung, ist jedoch weniger nativ in den Kern der CRM-Plattform integriert und erfordert im Vergleich zum einheitlichen Design von HubSpot mehr Einrichtungsaufwand.
3. Vertriebsautomatisierung
- HubSpot: Der Vertriebs-Hub bietet alle modernen CRM-Tools, die das Vertriebsteam benötigt, einschließlich Sequenzen. Berichterstattungund Lead-Scoring. Es ist intuitiv bedienbar für Vertriebsteams, die neu im Bereich der Automatisierung sind, und unterstützt das gesamte Vertriebspipeline-Management.
- SugarCRM: Das Sugar-Sell-Modul bietet umfassende Tools zur Vertriebsleistungsanalyse und -prognose. Es wird häufig von größeren Teams bevorzugt, die eine umfangreiche Anpassung der Prozesse und detaillierte Berichte benötigen, was es zu einer besseren Wahl als viele CRM-Alternativen macht.
4. Service and Support
- HubSpot: Der Service Hub ist eine Schlüsselkomponente und bietet CRM-Tools wie Ticketing, eine Wissensdatenbank und Kundenfeedback-Management, die vollständig in das Customer-Relationship-Management-System integriert sind.
- SugarCRM: Sugar Serve ist das dedizierte Servicemodul. Es bietet fortschrittliche Fallweiterleitungs- und Callcenter-Funktionen und gewährleistet so verbesserten Support und robuste Serviceautomatisierung für komplexe Serviceumgebungen.
5. Preisstruktur und Anschaffungskosten
- HubSpot: Bekannt für sein kostenloses CRM-System. Die kostenpflichtigen Funktionen sind nach Funktionsumfang und Größe der Kontaktdatenbank gestaffelt, was HubSpot zu einer erschwinglichen CRM-Lösung für Startups macht. Allerdings steigen die Kosten mit zunehmender Datenbankgröße deutlich an.
- SugarCRM: Folgt einem strikten nutzerbasierten Abrechnungsmodell. Die Preise von SugarCRM sind im Allgemeinen höher als die der kostenpflichtigen Einstiegstarife von HubSpot und erfordern ein individuelles Angebot für komplexe Funktionen wie Sugar Enterprise, wodurch die anfänglichen CRM-Preise weniger transparent sind als bei HubSpot.
6. Pipeline- und Prozessmanagement
- HubSpot: Bietet ein visuelles Vertriebspipeline-Management, das sich per Drag & Drop einfach einrichten und anpassen lässt. Es verfolgt Leads vom Erstkontakt bis zum Abschluss und ist eng mit Vertriebs- und Marketingfunktionen integriert.
- SugarCRM: Ermöglicht hochkomplexe und individuell anpassbare Workflows per Drag & Drop zur Modellierung einzigartiger Geschäftsprozesse. Es eignet sich hervorragend für die Modellierung spezialisierter, mehrstufiger Vertriebspipeline-Management-Systeme, die für Standard-CRM-Systeme möglicherweise zu unflexibel sind.
7. Anpassung und Unternehmensbereitschaft
- HubSpot bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, insbesondere in den kostenpflichtigen Tarifen, bleibt aber weiterhin auf sein CRM-Kernframework ausgerichtet. Es eignet sich generell für das Wachstum mittelständischer Unternehmen, bietet aber möglicherweise nicht die tiefgreifenden, plattformweiten Anpassungsmöglichkeiten von SugarCRM.
- SugarCRM: Konzipiert für tiefgreifende Anpassungsmöglichkeiten, bietet es Funktionen wie Sugar Enterprise, mit denen Unternehmen die Plattform an ihre branchenspezifischen Bedürfnisse anpassen können. Dadurch ist es eine leistungsstarke Wahl für Unternehmen, die ein möglichst spezialisiertes System benötigen.
8. E-Mail- und Kalenderintegration
- HubSpot: Bietet eine starke native Kalenderintegration und Funktionen zur Nachverfolgung der gesamten E-Mail-Kommunikation innerhalb des HubSpot CRM, wodurch sichergestellt wird, dass das Vertriebsteam für jeden Deal den vollen Kontext hat.
- SugarCRM: Bietet außerdem eine umfassende Kalenderintegration und E-Mail-Synchronisierung, unterstützt häufig eine größere Vielfalt spezialisierter E-Mail-Clients und konzentriert sich auf die direkte Integration der Kommunikation in den Kundenbeziehungsmanagement-Datensatz.
9. Reputation und Publikum
- HubSpot: In den Rezensionen zu HubSpot CRM wird häufig die Benutzerfreundlichkeit, die breite Anziehungskraft auf Marketingteams und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis im Einstiegsbereich gelobt, wodurch es sich als eine Top-Wahl unter den CRM-Alternativen positioniert.
- SugarCRM: Wird als robuste, ausgereifte Plattform geschätzt und bevorzugt von Unternehmen, die Wert auf langfristige, skalierbare Prozessmodellierung und tiefe Integration in ihrer gesamten Organisation legen. SugarCRM hat oft höhere Gesamtkosten, bietet aber eine größere Kontrolle.
Worauf sollte man bei einer CRM-Software achten?
- Skalierbarkeit: Kann es mit Ihrem Unternehmen mitwachsen?
- Benutzerfreundlichkeit: Wird Ihr Team es tatsächlich nutzen?
- Integration: Lässt es sich mit Ihren bestehenden Tools verbinden?
- Unterstützung: Ist Hilfe leicht verfügbar?
- Datensicherheit: Wie gut sind Ihre Daten geschützt?
- Mobiler Zugriff: Can you use it on the go?
- Specific Industry Needs: Erfüllt es die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche?
Endgültiges Urteil
So, which one wins? It depends on you.
Wenn Sie ein kleineres Team sind und etwas Einfaches suchen, ist HubSpot die richtige Wahl.
Es verfügt über integrierte Tools und Funktionen wie hervorragendes Marketing. Die Integration ist ebenfalls einfach.
Wenn Sie jedoch ein größeres Unternehmen sind und viel Kontrolle benötigen, entscheiden Sie sich für SugarCRM.
Es ermöglicht Ihnen, fast alles zu ändern.
Wir haben stundenlang HubSpot und SugarCRM verglichen.
Wir wissen, was funktioniert und was Sie brauchen. Wir haben gesehen, wie sehr HubSpot-Nutzer die einfache Einrichtung schätzen.
Beide passen nahtlos zu Ihrem Unternehmen.
Mehr von Hubspot
Hier ein kurzer Vergleich von Hubspot mit diesen Softwarelösungen:
- HubSpot vs. GoHighLevelHubspot ist eine All-in-One-Plattform für Agenturen mit leistungsstarken Marketing-Automatisierungs- und White-Labeling-Optionen.
- Hubspot vs Pipedrive: Es handelt sich um ein vertriebsorientiertes CRM-System, das für sein visuelles Vertriebspipeline-Management und seine intuitive Benutzeroberfläche bekannt ist und sich daher ideal für die Nachverfolgung von Geschäftsabschlüssen eignet. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice vereint.
- Hubspot vs. Keap: HubSpot (ehemals Infusionsoft) ist auf CRM und Marketingautomatisierung spezialisiert, insbesondere für kleine Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren möchten. HubSpot bietet ein breiteres Spektrum an Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Es zeichnet sich durch E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung mit fortschrittlicher Segmentierung und bedingter Logik aus. Hubspot bietet jedoch eine umfassendere All-in-One-Plattform, die auch die Leadgenerierung beinhaltet.
- Hubspot vs. Clickfunnels: Es ist darauf spezialisiert, hochkonvertierende Sales Funnels zu erstellen und konzentriert sich dabei auf Landingpages und Verkaufsprozesse. Hubspot hingegen ist eine umfassendere Plattform für Marketing- und Vertriebsautomatisierung.
- Hubspot vs Folk: Es handelt sich um eine einfachere CRM-Lösung, die sich durch unkompliziertes Kontaktmanagement und -organisation auszeichnet. Sie eignet sich für kleine Teams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen.
- Hubspot vs Instantly: Es ist auf Kaltakquise per E-Mail und die Automatisierung der Leadgenerierung spezialisiert. Hubspot bietet ein wesentlich breiteres Spektrum an Tools, darunter ein vollständiges CRM-System und umfassendes E-Mail-Marketing mit fortschrittlichen Designfunktionen.
- Hubspot vs ClickUp: Es handelt sich in erster Linie um ein Projektmanagement-Tool mit umfangreichen Anpassungs- und Kollaborationsfunktionen. Es ermöglicht Benutzern die Verwaltung von Aufgaben, Dokumenten und Zielen. Darüber hinaus bietet es über benutzerdefinierte Felder einige CRM-Funktionen.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com ist ein Arbeitsbetriebssystem mit Fokus auf Projektmanagement, Zusammenarbeit und Workflow-Automatisierung. Im Gegensatz dazu
- Hubspot vs Capsule CRM: Es handelt sich um einen einfacheren, benutzerfreundlichen Kontaktmanager und Vertriebstracker, ideal für kleine Unternehmen, die organisierte Kundeninformationen und eine übersichtliche Pipeline-Ansicht benötigen.
- Hubspot vs. Insightly: Es kombiniert CRM mit leistungsstarken Projektmanagementfunktionen und ist somit vielseitig für Unternehmen geeignet, die beides benötigen.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Es handelt sich um ein vertriebsorientiertes CRM-System mit Schwerpunkt auf KI-gestütztem Lead-Scoring und Vertriebsautomatisierung für ein effizientes Deal-Management. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform mit leistungsstarken Marketing-Automatisierungsfunktionen, die in Vertriebs- und Service-Tools integriert sind.
- Hubspot vs. Salesforce: Es handelt sich um ein leistungsstarkes, hochgradig anpassbares CRM-System der Enterprise-Klasse mit robusten Berichts- und Prognosefunktionen, ideal für große Organisationen mit komplexen Anforderungen.
- Hubspot vs. Zendesk: Es handelt sich um eine spezialisierte Kundenservice- und Supportplattform, die sich durch Omnichannel-Support, Ticketing und fortschrittliche KI-Funktionen zur Problemlösung auszeichnet.
More of SugarCRM
Here’s a brief comparison of SugarCRM with these software solutions:
- SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM provides broad customization and flexible deployment for various business needs; Pipedrive is a sales-focused CRM with a visual pipeline, prioritizing ease of use for small to medium businesses.
- SugarCRM vs GoHighLevel: GoHighLevel vs SugarCRM: Which CRM Platform is Best in 2025?: GoHighLevel is an all-in-one platform for marketing agency needs. It helps them manage multiple clients. SugarCRM is a custom CRM for larger companies. It helps them analyze data and tailor their sales process.
- SugarCRM vs Keap: SugarCRM offers robust, highly customizable CRM features for sales and marketing automation, scaling for larger teams; Keap (formerly Infusionsoft) is a marketing automation and sales CRM designed primarily for small businesses.
- SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM focuses on extensive sales management and customization for complex pipelines; ActiveCampaign excels in user-friendly marketing automation, email campaigns, and lead segmentation.
- SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM provides deep customization and flexible deployment for tailored solutions; HubSpot offers an intuitive, integrated suite of marketing, sales, and service tools known for its ease of use.
- SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM is a robust customer relationship management platform; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels, landing pages, and automating sales processes.
- SugarCRM vs Folk: SugarCRM is a powerful, customizable CRM for comprehensive business needs; Folk is a modern, collaborative contact management tool that emphasizes simplicity and ease of use.
- SugarCRM vs Instantly: SugarCRM offers a broad CRM solution for sales force automation and customer management; Instantly specializes in automated cold email outreach and lead generation campaigns.
- SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM is a dedicated CRM for sales, marketing, and service automation; ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities alongside project and task management.
- SugarCRM vs Monday: SugarCRM offers extensive customization and robust automation for sales and marketing; Monday CRM provides highly visual, customizable workflows for various business processes, including CRM.
- SugarCRM vs Capsule CRM: SugarCRM delivers a highly customizable and scalable CRM with advanced features; Capsule CRM is a simpler, more affordable contact management solution for small to medium-sized businesses.
- SugarCRM vs Insightly: SugarCRM offers extensive customization for complex sales processes and reporting; Insightly combines CRM with project management, focusing on ease of use for small to medium businesses.
- SugarCRM vs Freshsales: SugarCRM provides deep customization and advanced automation for sales and marketing; Freshsales CRM offers an intuitive interface with AI-powered lead scoring and integrated sales automation.
- SugarCRM vs Salesforce: SugarCRM offers an open-source option with significant customization potential; Salesforce is a leading cloud-based CRM with extensive features, broad integrations, and a vast ecosystem, albeit at a higher complexity.
Häufig gestellte Fragen
Welches CRM-System ist besser für kleine Unternehmen, HubSpot oder SugarCRM?
HubSpot is generally better for kleine UnternehmenEs ist benutzerfreundlich, bietet ein kostenloses CRM-System und verfügt über leistungsstarke Marketing-Tools. Das transparente Preismodell und die einfache Bedienung machen es ideal für kleinere Teams, die ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten ausbauen möchten.
Kann ich SugarCRM an meine spezifischen Geschäftsanforderungen anpassen?
Ja, SugarCRM ist hochgradig anpassbar. Sie können nahezu jeden Aspekt individuell gestalten, von Arbeitsabläufen bis hin zu Benutzeroberflächen. Dadurch eignet es sich für Unternehmen mit speziellen Anforderungen oder komplexen Prozessen.
Lohnt sich die Nutzung des kostenlosen CRM-Systems von HubSpot?
Ja, das kostenlose CRM von HubSpot eignet sich hervorragend für die grundlegende Kundenverwaltung. Es bietet wichtige Tools für Kontaktmanagement, Deal-Tracking und einfache Berichtserstellung und ist damit ein solider Ausgangspunkt.
Wie unterscheidet sich das Preismodell von HubSpot von dem von SugarCRM?
HubSpot bietet ein günstigeres Preismodell mit flexiblen Skalierungsoptionen. SugarCRM ist im Allgemeinen teurer, insbesondere für größere Teams, bietet aber auch mehr Funktionen.
Welches CRM-System eignet sich besser für die Integration mit anderen Geschäftstools?
HubSpot bietet im Allgemeinen einfachere und nahtlosere Integrationen mit einer größeren Bandbreite an Drittanbieteranwendungen. SugarCRM lässt sich zwar auch integrieren, erfordert aber unter Umständen einen höheren technischen Aufwand.
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