Die richtige Wahl treffen CRM ist schwierig, nicht wahr?
Sie haben viele Möglichkeiten, und jede einzelne scheint eine Million Dinge zu können.
Sie benötigen ein Tool, das Ihnen hilft, den Überblick über Ihre Kunden zu behalten und Ihr Unternehmen auszubauen, aber wo fängt man an?
Das ist wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen.
Deshalb vergleichen wir ActiveCampaign mit Creation CRM.
Lass uns machen diese Entscheidung leichter.
Überblick
Wir haben wochenlang intensiv mit ActiveCampaign und Creatio gearbeitet. CRM.
Unser Team hat jede Plattform eingehend getestet und dabei ihre Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit genauestens untersucht.
Diese praktische Erfahrung ermöglicht es uns, einen Vergleich aus der realen Welt zu liefern und nicht nur eine oberflächliche Betrachtung.
Entdecken Sie die Vorteile einer All-in-One-Marketingplattform. Probieren Sie sie jetzt aus!
Preisgestaltung: Es gibt eine 7-tägige kostenlose Testphase. Das kostenpflichtige Abonnement beginnt bei 15 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- E-Mail-Marketing
- Marketing-Automatisierung
- CRM
Sind Sie bereit, die leistungsstarken Funktionen von Creatio zu entdecken? Melden Sie sich an und erleben Sie die Plattform selbst.
Preisgestaltung: It has a free trial. The premium plan starts at $25/month.
Hauptmerkmale:
- Visual Workflow Builder
- Erweiterte Analytik
- Anpassung ohne Programmierung
Was ist ActiveCampaign?
ActiveCampaign? Das ist ein echtes Kraftpaket. Denken Sie an Marketing-Automatisierung, E-Mail und … CRM Alles an einem Ort.
Möchten Sie Ihren Vertrieb automatisieren?
Dieses Tool kann Ihnen helfen. Es ermöglicht Ihnen außerdem, den Überblick über Ihre Kunden zu behalten und Ihr Marketing intelligenter zu gestalten.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten ActiveCampaign-Alternativen…
Unsere Einschätzung
ActiveCampaign ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die das volle Potenzial von E-Mail-Marketing und -Automatisierung ausschöpfen möchten. Aufgrund seiner Komplexität ist es jedoch möglicherweise nicht die beste Wahl für Einsteiger.
Wichtigste Vorteile
- Erweiterte Automatisierung: Erstellen Sie komplexe Arbeitsabläufe, um Leads zu pflegen und Aufgaben zu automatisieren.
- E-Mail-Marketing-Gigant: Versenden Sie ansprechende und wirkungsvolle E-Mail-Kampagnen.
- Eingebaut CRM: Kontakte verwalten und Interaktionen verfolgen.
- Segmentierung und Personalisierung: Sprechen Sie gezielt bestimmte Kontaktgruppen mit personalisierten Nachrichten an.
Preisgestaltung
- Anlasser15 $/Monat.
- Plus49 US-Dollar pro Monat.
- Pro: 79 $/Monat.
- Unternehmen: 145 $/Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist Creatio CRM?
Creatio CRM? Es ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen.
Betrachten Sie es als ein Werkzeug, das Unternehmen dabei hilft, Vertrieb, Marketing und Service zu organisieren.
Ziel ist die Optimierung der Abläufe.
Es bietet viele Anpassungsmöglichkeiten.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Creatio CRM-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Es ist ein sehr leistungsstarkes Tool, insbesondere dank seiner No-Code-Funktionen, die Entwicklungszeit sparen. Die Möglichkeit, Geschäftsprozesse zu automatisieren, kann zu erheblichen Effizienzsteigerungen führen, und einige Anwender konnten eine 300%ige Verbesserung der Lead-Konversionsrate verzeichnen.
Wichtigste Vorteile
Creatio hat einige Stärken, die es von anderen abheben. Es hilft Ihnen, Ihre Arbeit schneller und besser zu gestalten.
- Freiheit ohne Programmierung: Apps schnell erstellen. Arbeitsabläufe einfach ändern. Keine Programmierung erforderlich!
- Steigert die Effizienz: Automatisieren Sie Aufgaben. Das entlastet Ihr Team.
- 360°-Kundensicht: Alle Kundeninformationen an einem Ort. Kunden besser verstehen.
- KI-gestützte Hilfe: Nutzt KI für Prognosen. Hilft dabei, intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen.
- Integrierte Module: Vereint Vertrieb, Marketing und Service. Alles an einem Ort.
Preisgestaltung
Alle Tarife werden jährlich abgerechnet.
- Wachstum: $25/month.
- Unternehmen: 55 US-Dollar pro Monat.
- Unbegrenzt: 85 US-Dollar pro Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Lasst uns die Kernunterschiede genauer betrachten.
Wir werden die wichtigsten Funktionen beider Plattformen untersuchen.
Dies wird Ihnen dabei helfen zu erkennen, welche CRM Die Software ist auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten.
1. Kernautomatisierung und CRM
- ActiveCampaign: Starker Fokus auf Marketing und Vertrieb Automatisierung. In erster Linie ein Anbieter von E-Mail-Marketing-Automatisierung mit integrierter CRM.
- Creatio: Robuste CRM-Plattform zur Automatisierung von Arbeitsabläufen in Vertrieb, Marketing und Service. Sie unterstützt komplexes Geschäftsprozessmanagement.
2. Low-Code/No-Code-Anpassung
- ActiveCampaign: Verwendet eine visuelle Darstellung Bauherr und vorgefertigte Vorlagen für eine einfache Eingabe. Für maximale Anpassung sind möglicherweise Programmierung oder Integrationen erforderlich.
- Creatio: Mit Studio Creatio, einer leistungsstarken Low-Code-Plattform zur Automatisierung von Arbeitsabläufen. Bietet Anwendern maximale Freiheit bei der Erstellung benutzerdefinierter Objekte und Anwendungen.
3. E-Mail-Marketing-Dienstleistungen
- ActiveCampaign: Exzellenter Anbieter von E-Mail-Marketing-Services. Bietet überragende Zustellbarkeit, dynamische Inhalte und leistungsstarke Marketing-Automatisierung mit ActiveCampaign. Eine unverzichtbare Plattform für digitales Marketing.
- Creatio: Marketing Creatio ist eine Omnichannel-Marketingplattform. Sie bietet leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools und ausgefeilte Segmentierungsfunktionen zur Orchestrierung der Customer Journey.
4. Erweiterte Segmentierung
- ActiveCampaign: Bietet eine erweiterte Segmentierung basierend auf Website-Tracking, Kaufhistorie und Nutzerverhalten. Unterstützt bedingte Inhalte für hochgradig personalisierte Follow-up-E-Mails.
- Creatio: Die Segmentierung ist mit einer 360-Grad-Sicht auf den Kunden verknüpft. Sie nutzt Daten aus allen Creatio-Produkten (Sales Creatio, Marketing Creatio) für einen vollständigen Überblick über die Customer Journey.
5. Vertriebs-Engagement-Funktionen
- ActiveCampaign: Sales Engagement ist eine Erweiterung (Pipelines Enhanced CRM). Sie umfasst Lead-Scoring, Deal-Datensätze und die Möglichkeit zur Automatisierung der 1:1-E-Mail-Kommunikation.
- Creatio: Sales Creatio ist eine spezialisierte Plattform. Sie bietet fortschrittliche Vertriebsfunktionen, darunter Umsatzprognosen und detailliertes Account-Management, um Vertriebsprozesse zu beschleunigen.
6. SMS und kanalübergreifende Nachrichtenübermittlung
- ActiveCampaign: Unterstützt SMS-Add-ons zum Versenden von SMS und Text Nachrichten. Bietet außerdem WhatsApp-Messaging für kanalübergreifende Kommunikation.
- Creatio: Eine Omnichannel-Marketingplattform, die für transparente Kommunikation entwickelt wurde. Sie verwaltet verschiedene Kanäle, darunter SMS, innerhalb der CRM-Plattform, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern.
7. Skalierbarkeit und Unterstützung für Unternehmen
- ActiveCampaign: Ideal für kleine Teams, die große Unternehmen unterstützen. Der Enterprise-Plan bietet erweiterte Funktionen wie benutzerdefinierte Objekte und Single Sign-On. Ein dediziertes Account-Team ist oft inklusive.
- Creatio: Entwickelt für Großunternehmen. Die Plattformstufen unterstützen umfassende Automatisierung. Premium-Support und ein dediziertes Account-Team kümmern sich um komplexe Anpassungswünsche.
8. Einhaltung der Vorschriften und Datenschutz
- ActiveCampaign: Es ist DSGVO-konform und legt den Fokus auf ein Datenschutzframework. Die Unterstützung für HIPAA ist in der Regel auf den Enterprise-Plan beschränkt.
- Creatio: Bekannt für hohe Compliance auf Unternehmensebene. Ideal für Unternehmen wie die Société Générale Gruppe und die BNP Paribas Gruppe, die ein starkes Datenschutzkonzept und langfristige Geschäftsbeziehungen benötigen.
9. Integrationen und Marktplatz
- ActiveCampaign: Bietet über 900 Integrationen. Sie können die Funktionen von ActiveCampaign ganz einfach mit CRM-Add-ons aus dem Marketplace erweitern und Verbindungen zu Tools wie Shopify herstellen.
- Creatio: Verfügt über einen Marktplatz mit Hunderten von Marktplatz-Add-ons. Dieser unterstützt komplexe Geschäftsumgebungen durch die Integration von Creatio-Produkten mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen.
Worauf sollte man bei der Auswahl eines CRM-Systems achten?
Bei der Auswahl einer CRM-Anwendung sollten Sie sich auf Funktionen konzentrieren, die tatsächlich Umsatz und Produktivität Ihres Unternehmens steigern:
- Ermitteln Sie Ihren AutomatisierungsbedarfBenötigen Sie in erster Linie intelligente Marketing-Automatisierung wie ActiveCampaign oder eine tiefgreifende, abteilungsübergreifende Workflow-Automatisierung wie Creatio? Die Antwort ist ein entscheidender Faktor für Ihre Wahl.
- Betrachten wir den BenutzerActiveCampaign ist einfacher zu bedienen und eignet sich sowohl für Einsteiger als auch für fortgeschrittene Nutzer, die sich auf E-Mail-Kampagnen und das Newsletter-Tool konzentrieren. Creatio hingegen erfordert aufgrund seiner Komplexität und der Ausrichtung auf No-Code-Tools bei fortgeschrittenen Nutzern mehr technisches Know-how.
- Testen Sie die BenutzerfreundlichkeitActiveCampaign bietet einen übersichtlichen E-Mail-Builder und vorgefertigte E-Mail-Vorlagen für einen schnellen Einstieg. Der einheitliche Ansatz des Creatio-Teams bedeutet zwar eine steilere Lernkurve, bietet aber insgesamt eine bessere Kontrolle.
- Überprüfen Sie die Vertriebspipeline-AnsichtActiveCampaign CRM bietet ein solides Vertriebspipeline-Management. Creatio CRM integriert den Vertrieb mit anderen Funktionen wie der Auftragsverwaltung und bietet so einen umfassenderen Überblick über das Kundenerlebnis.
- Sehen Sie sich den vollständigen Funktionsumfang anActiveCampaign bietet fortschrittliche Automatisierungsfunktionen wie Landingpages, Anzeigenunterstützung und Transaktions-E-Mails. Creatio konzentriert sich auf einheitliche CRM-Anwendungen und Geschäftsprozessmanagement.
- Kundenspezifische Bedürfnisse ermittelnWenn Sie Automatisierungen mit benutzerdefinierten Feldern erstellen oder benutzerdefinierte Berichte benötigen, prüfen Sie, welcher Tarif dies bietet. Der kostenlose Tarif von ActiveCampaign ist eine Option für gemeinnützige Organisationen, aber für erweiterte Automatisierungsfunktionen ist ein kostenpflichtiger Tarif erforderlich.
- Unterstützung und VertrauenPrüfen Sie, ob telefonischer Support und eine Wissensdatenbank verfügbar sind. ActiveCampaign- und Creatio-Bewertungen zeigen, dass sie leistungsstarke Optionen darstellen. Achten Sie jedoch auf lokale Präsenz und echten Kundenservice.
- Überprüfung der EinhaltungStellen Sie sicher, dass die Plattform ActiveCampaign seriös und DSGVO-konform ist. Die Sicherheit Ihrer Daten in der Cloud ist unerlässlich.
- Future GrowthUnterstützt die Technologie mit ihren neuen Funktionen Ihr Ziel, die Komplexität der Automatisierung zu reduzieren, die Customer Journey zu orchestrieren und die Automatisierung im Zuge des Unternehmenswachstums kontinuierlich auszubauen?
- Abschließender VergleichAlternativen zu ActiveCampaign bieten unterschiedliche Kombinationen aus E-Mail-Builder und Kontaktmanagement. Die richtige Lösung zu finden bedeutet, die optimale Balance für Ihre spezifischen Marketingkampagnen zu finden.
Endgültiges Urteil
Nach eingehenden Tests tendieren wir zu Creatio für Unternehmen, die ein wirklich einheitliches, anpassbares CRM benötigen.
Dank seiner leistungsstarken No-Code-Plattform und der umfangreichen Automatisierungsfunktionen ist es eine gute Wahl.
Wenn Sie tiefgreifende, branchenspezifische Arbeitsabläufe und eine Plattform zur Automatisierung komplexer Prozesse benötigen, ist Creatio die richtige Wahl.
Für kleinere Teams, die Wert auf Marketingautomatisierung und Benutzerfreundlichkeit legen, ist ActiveCampaign jedoch nach wie vor hervorragend geeignet.
Wenn Sie Wert auf personalisierte Customer Journeys und effektives E-Mail-Marketing legen, ist ActiveCampaign eine gute Wahl.
Wir hoffen, dass Ihnen dieses Tutorial hilft, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Denken Sie daran, wir haben unzählige Stunden mit diesen Plattformen verbracht und liefern Ihnen so Einblicke aus der Praxis.
Mehr von ActiveCampaign
Hier ein Vergleich von ActiveCampaign mit seinen Alternativen:
- ActiveCampaign vs. PipedriveActiveCampaign zeichnet sich durch Marketingautomatisierung und Lead-Nurturing mit integriertem CRM aus. Pipedrive hingegen ist vertriebsorientiert. CRM das die visuelle Pipeline-Verwaltung und die effiziente Nachverfolgung von Geschäften betont.
- ActiveCampaign vs. GoHighLevel: GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform für Marketingagenturen mit starker White-Labeling-Funktionalität und unbegrenzter Kontenanzahl.
- ActiveCampaign vs. KeapActiveCampaign bietet leistungsstarke Marketing-Automatisierungs- und E-Mail-Funktionen. Keap ist speziell auf kleine Unternehmen zugeschnitten und kombiniert CRM mit Vertrieb und E-Mail für einen integrierten Ansatz.
- ActiveCampaign vs. HubSpotActiveCampaign ist führend im Bereich E-Mail-Marketing-Automatisierung und Kundenbindung. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Marketing, Vertrieb, Service und Content-Management abdeckt.
- ActiveCampaign vs. ClickFunnelsActiveCampaign eignet sich ideal für E-Mail-Marketing-Automatisierung und Lead-Nurturing im CRM-Kontext. ClickFunnels ist auf die Erstellung von Sales Funnels und Landingpages für direkte Conversions spezialisiert.
- ActiveCampaign vs FolkActiveCampaign ist bekannt für seine ausgefeilte Marketingautomatisierung und detaillierte Kundensegmentierung. Folk bietet eine einfachere, kollaborative Lösung. CRM für Kontaktmanagement, E-Mail-Kampagnen und grundlegende Vertriebspipelines.
- ActiveCampaign vs InstantlyActiveCampaign bietet fortschrittliche Marketingautomatisierung und ein umfassendes CRM. Konzentriert sich sofort stärker auf Kaltakquise per E-Mail Akquise und Leadgenerierung mit grundlegenden CRM-Funktionen für vereinfachten Vertrieb.
- ActiveCampaign vs. ClickUpActiveCampaign zeichnet sich durch hervorragende Marketing-Automatisierung und Kundenbeziehungsmanagement aus. ClickUp ist eine vielseitige Arbeitsmanagement-Plattform, die für CRM angepasst werden kann und den Schwerpunkt auf Projektmanagement legt.
- ActiveCampaign vs. Monday CRMActiveCampaign bietet leistungsstarke Marketing-Automatisierung und E-Mail-Kampagnen mit starker CRM-Integration. Monday CRM legt Wert auf visuelle Zusammenarbeit und individuell anpassbare Boards für das Lead- und Deal-Management.
- ActiveCampaign vs CapsuleActiveCampaign bietet leistungsstarkes E-Mail-Marketing und fortschrittliche Automatisierung für Vertrieb und Customer Journeys. Kapsel CRM bietet unkomplizierte Funktionen für Kontaktmanagement und Vertriebspipeline und ist ideal für grundlegende CRM-Anforderungen.
- ActiveCampaign vs. InsightlyActiveCampaign konzentriert sich auf umfassende Marketing- und Vertriebsautomatisierung mit Lead-Scoring und -Tracking. Insightly kombiniert CRM mit Projektmanagement und eignet sich damit für Teams, die sowohl Vertrieb als auch Projektabwicklung benötigen.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMActiveCampaign bietet umfassende Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing mit integrierten CRM-Funktionen. Freshsales CRM konzentriert sich auf Vertriebsmanagement und die Optimierung von Vertriebsprozessen mithilfe KI-gestützter Erkenntnisse.
- ActiveCampaign vs. SalesforceActiveCampaign ist auf Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen spezialisiert. Salesforce ist eine umfassende, skalierbare CRM-Plattform für Großunternehmen, die Vertrieb, Service und Marketing abdeckt.
- ActiveCampaign vs. ZendeskActiveCampaign konzentriert sich auf E-Mail-Marketing, Vertriebsautomatisierung und Kundenerlebnismanagement. Zendesk bietet primär Kundenservice- und Support-Tools, darunter Ticketsysteme und Helpdesks.
Mehr von Creatio CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Creatio CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM bietet umfassende Prozessautomatisierung und Anpassungsmöglichkeiten ohne Programmierung für diverse Geschäftsprozesse, während Pipedrive sich auf die visuelle Verwaltung der Vertriebspipeline spezialisiert hat und die Nachverfolgung von Geschäftsabschlüssen vereinfacht.
- Creatio vs GoHighLevel: Creatio ist eine No-Code-Plattform für CRM und Geschäftsprozessautomatisierung. Sie unterstützt Unternehmen dabei, Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse zu beschleunigen. GoHighLevel ist eine All-in-One-Vertriebsplattform und ein Marketing-Tool. Es wurde speziell für Marketingagenturen und Kleinunternehmer entwickelt, um deren Geschäftswachstum zu fördern.
- Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM bietet umfassende Vertriebsautomatisierung und KI-gestützte Erkenntnisse für komplexe Prozesse, während Keap sich auf die Vereinfachung von Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing und Terminplanung für kleine Unternehmen konzentriert.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM bietet eine einheitliche Plattform zur Automatisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen mit umfassenden Anpassungsmöglichkeiten; ActiveCampaign zeichnet sich durch intelligente Marketingautomatisierung, Segmentierung und E-Mail-Kampagnen aus.
- Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM legt Wert auf hochgradig anpassbare Arbeitsabläufe und robuste Prozessautomatisierung, während HubSpot eine umfassendere, stärker integrierte Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice bietet, die für ihre Benutzerfreundlichkeit bekannt ist.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM ist ein umfassendes CRM-System mit Fokus auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Automatisierung von Geschäftsprozessen; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool zum Aufbau von Verkaufsfunnels und zur Optimierung der Konversionsrate.
- Creatio CRM vs Folk: Creatio CRM bietet leistungsstarke Marketingautomatisierung und detaillierte Analysen für komplexe Anforderungen. Folk ist ein benutzerfreundliches, kollaboratives Kontaktmanagementsystem, das sich besonders für kleinere Teams eignet.
- Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM bietet umfassende CRM-Funktionen mit robuster Workflow-Automatisierung und Marketingkampagnen, während Instantly sich speziell auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Lead-Nurturing konzentriert.
- Creatio CRM vs ClickUp: Creatio CRM ist eine spezialisierte, prozessorientierte CRM-Plattform mit starker Automatisierung; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsmanagement-Tool, das neben Projekt- und Aufgabenmanagement auch CRM-Funktionen umfasst.
- Creatio CRM vs. Monday CRM: Creatio CRM bietet fortschrittliche Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten, während Monday CRM visuelle Arbeitsabläufe und die Zusammenarbeit im Team betont und häufig für das Projektmanagement eingesetzt wird.
- Creatio CRM vs Kapsel CRM: Creatio CRM bietet eine robuste, skalierbare Plattform mit umfassender Automatisierung und No-Code-Funktionen. Capsule CRM ist ein einfacheres Kontaktmanagementsystem mit Fokus auf die Verfolgung von Vertriebschancen.
- Creatio CRM vs Insightly: Creatio CRM bietet eine umfassende No-Code-Plattform zur Automatisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen; Insightly bietet ein funktionsreiches CRM mit Projektmanagement und Beziehungsverknüpfung.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM bietet leistungsstarke Workflow-Automatisierung und umfassende Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Vertriebsprozesse. Freshsales CRM hingegen legt Wert auf eine intuitive Benutzeroberfläche und ein visuelles Vertriebspipeline-Management für Vertriebsteams.
- Creatio CRM vs. Salesforce: Creatio CRM bietet eine flexible, prozessorientierte Plattform mit starker No-Code-Anpassbarkeit; Salesforce ist ein branchenführendes, hoch skalierbares und umfassendes Enterprise-CRM mit einem riesigen App-Ökosystem.
Häufig gestellte Fragen
Which CRM is better for small businesses?
ActiveCampaign wird oft bevorzugt für kleine Unternehmen Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Marketing-Automatisierungsfunktionen unterstützt Creatio kleine Teams dabei, große Unternehmen mit effektivem E-Mail-Marketing und automatisierten Workflows zu unterstützen. Der Funktionsumfang von Creatio kann kleinere Teams jedoch überfordern.
Kann ich Creatio CRM ohne Programmierung anpassen?
Ja, Creatio bietet eine leistungsstarke No-Code-Plattform. Damit können Nutzer Workflows, Anwendungen und Prozesse individuell anpassen, ohne Code schreiben zu müssen. Sie können branchenspezifische Workflows und CRM-Systeme automatisieren, selbst wenn Ihnen die technischen Kenntnisse fehlen.
Bietet ActiveCampaign Vertriebsautomatisierung an?
Ja, ActiveCampaign bietet Tools zur Vertriebsautomatisierung, darunter Deal-Tracking, Lead-Scoring und Pipeline-Management. Es hilft bei der Automatisierung von Vertriebsaufgaben und der effektiven Verwaltung von Kundenbeziehungen, wobei die Kernkompetenz weiterhin in der Marketingautomatisierung liegt.
Wie handhabt Creatio den Kundenservice?
Creatio bietet eine einheitliche Plattform, die Vertrieb, Marketing und Service integriert. Dies ermöglicht eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden, gewährleistet einen konsistenten und personalisierten Service über alle Kanäle hinweg und optimiert das Kundenbeziehungsmanagement.
Worin bestehen die wesentlichen Preisunterschiede?
ActiveCampaign bietet im Allgemeinen günstigere Preise für kleinere Unternehmen, da die Tarife nach Kontaktvolumen und Funktionen gestaffelt sind. Creatio hingegen bietet ein komplexeres Preismodell mit auf spezifische Bedürfnisse zugeschnittenen Editionen und höheren Kosten für erweiterte Funktionen und individuelle Anpassungen.
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