Feeling lost trying to pick the right CRM?
You’ve heard of Salesforce and Close CRM, but which one fits dein Bedürfnisse?
Imagine picking the wrong one.
You could waste time and money or miss out on sales.
This article breaks down Salesforce vs Close CRM in simple terms.
Überblick
We’ve spent hours diving into both Salesforce and Close CRM.
Running real-world sales scenarios and comparing their features side-by-side.
This hands-on experience allows us to give you a clear, practical assessment of which CRM is a better fit for your business.
Sind Sie bereit, das weltweit führende CRM zu entdecken? Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von Salesforce an!
Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei 25 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- Eingebautes Telefon und E-Mail
- AI-gestützte Einblicke
- Deal-Management
Sind Sie bereit, die Produktivität Ihres Teams zu steigern und Ihren Arbeitsablauf zu optimieren?
Preise: Kostenlose Testversion verfügbar. Der Premium-Plan beginnt bei $35/Monat.
Hauptmerkmale:
- Integrierte Anruffunktion
- Email Automation
- Lead-Management
Was ist Salesforce?
Salesforce? Think of it as a super-powered tool.
It helps businesses manage customer stuff. All in one place.
You get sales, service, marketing. Everything. It’s big and can do a lot.
Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Alternativen zu Salesforce…
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Hauptvorteile
- Branchenführer: Salesforce dominiert den CRM-Markt nicht ohne Grund.
- Hochgradig anpassbar: Passen Sie Salesforce genau an Ihre Bedürfnisse an.
- Ein riesiges Ökosystem: Integration mit Tausenden von Anwendungen und Diensten.
- Skalierbare Lösung: Wachsen Sie mit Ihrem Unternehmen, ohne dass Ihr CRM überflüssig wird.
Preise
Salesforce bietet eine Vielzahl von Plänen, die Ihrem Budget entsprechen:
- Starter Suite: $25/Benutzer pro Monat
- Pro Suite: $100/Benutzer pro Monat
- Unternehmen: $165/Benutzer pro Monat
- Unbegrenzt: $330/Benutzer pro Monat
- Einstein 1 Umsatz: $500/Benutzer pro Monat
Pros
Nachteile
Was ist Close CRM?
Close CRM? It’s all about sales.
It’s built for closing deals. Think simple and focused.
It helps you talk to leads. Fast. You can call and email right in it.
Entdecken Sie auch unsere beliebtesten CRM-Alternativen schließen…
Steigern Sie den Umsatz und die Produktivität mit den in Close CRM integrierten Anrufen, E-Mail-Sequenzen und Automatisierungen.
Hauptvorteile
- Integrierte Anruffunktion: Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt in Close.
- Leistungsstark E-Mail-Sequenzen: Automatisieren Sie Ihre Kontaktaufnahme und Nachfassaktionen.
- Erweiterte Berichterstattung: Verfolgen Sie Ihre Fortschritte und ermitteln Sie verbesserungswürdige Bereiche.
- Automatisierung des Verkaufs: Rationalisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und sparen Sie Zeit.
- Engagierte Unterstützung: Holen Sie sich bei Bedarf Hilfe von ihrem Expertenteam.
Preise
- Grundlegende Informationen: $35/Sitzplatz/Monat.
- Wachstum: 99 $/Sitz/Monat.
- Skala: $139/Sitzplatz/Monat.
Pros
Nachteile
Funktionsvergleich
Let’s dive into the core of these two CRM systems.
This comparison focuses on key features.
Showing how each CRM solution handles crucial aspects of customer relationship management without discussing price.
1. Contact Management
- Salesforce offers extensive contact management. It allows you to store detailed information, track interactions, and segment contacts. It’s a robust CRM tool for large databases.
- CRM schließen focuses on streamlined contact management. It’s designed for quick access to contact details and efficient communication, making it ideal for smaller teams.
2. Sales Automation
- Salesforce: Through its Sales Cloud, Salesforce provides powerful sales automation. It automates complex sales workflows, freeing up your rep to focus on closing deals.
- CRM schließen: Offers simpler sales automation—Automate email sequences and follow-ups, enhancing your sales process without overwhelming complexity.
3. Kundenbetreuung
- Salesforce: Features comprehensive customer support tools. Manage cases, provide self-service options, and track customer satisfaction.
- CRM schließen: Offers basic customer support through email and phone integration. It’s more focused on proactive sales than reactive support.
4. Marketing Automation
- Salesforce: Includes advanced marketing automation capabilities. Create targeted campaigns, track leads, and measure ROI.
- CRM schließen: Integrates with third-party marketing automation tools. It focuses on sales, not extensive marketing features.
5. Cloud-Based Access
- Salesforce: A fully cloud-based platform. Access your data from anywhere, anytime, on any device.
- CRM schließen: Also a cloud-based solution. It provides reliable access and real-time updates for your team.
6. Sales Workflow Customization
- Salesforce: Offers highly customizable sales workflow options. Tailor the platform to match your unique business processes.
- CRM schließen: Provides a simpler, more streamlined sales workflow. It’s designed for quick setup and immediate use.
Worauf ist bei der Auswahl einer CRM-Software zu achten?
- Benutzerfreundlichkeit: How quickly can your team adopt it?
- Integrationsbedarf: Lässt es sich mit Ihren vorhandenen Tools verbinden?
- Skalierbarkeit: Kann es mit Ihrem Unternehmen wachsen?
- Specific Industry Needs: Does it cater to your industry’s unique requirements?
- Mobile Erreichbarkeit: Can your team access it on the go?
- Berichte und Analysen: Bietet sie die nötigen Einblicke?
- Kunden Unterstützung: What level of support is offered?
- Sicherheit: Wie sicher sind Ihre Kundendaten?
- Anpassungsoptionen: Can you tailor it to your specific workflows?
- Training and Onboarding: How easy is it to get your team started?
Endgültiges Urteil
So, which one wins? For many, Close CRM is the better choice.
Why? It’s simple. It helps you manage sales directly.
The built-in calling is a game-changer. Plus, it’s easy to learn.
If your focus is closing deals, Close CRM shines.
Salesforce is powerful, but it can be too much. We’ve tested both.
You’ll know right away. We’re here to help you pick the right tool, no fluff.
It’s just what works.
Mehr von Salesforce
Im Folgenden finden Sie einen kurzen Vergleich von Salesforce mit diesen Softwarelösungen:
- Salesforce vs. Gohighlevel: Salesforce ist ein CRM auf Unternehmensebene mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten, ideal für große Organisationen, während GoHighLevel eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform bietet, die oft von kleinen Unternehmen und Agenturen bevorzugt wird.
- Salesforce vs. Pipedrive: Salesforce ist ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für Vertrieb, Marketing und Service, während Pipedrive sich auf intuitives, visuelles Vertriebs-Pipeline-Management für optimierte Vertriebsprozesse konzentriert.
- Salesforce vs. Keap: Salesforce bietet ein umfangreiches, anpassbares CRM-Ökosystem für Unternehmen jeder Größe; Keap bietet eine integrierte Vertriebs- und Marketing-Automatisierung, die sich besonders für kleinere Unternehmen eignet.
- Salesforce vs. ActiveCampaign: Salesforce ist ein umfassendes, unternehmensgerechtes CRM mit leistungsstarker Vertriebsautomatisierung, während ActiveCampaign sich durch Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und die Visualisierung der Customer Journey auszeichnet.
- Salesforce vs. Hubspot: Salesforce legt den Schwerpunkt auf tiefgreifende Anpassungen und zuverlässige Berichte für komplexe Geschäftsanforderungen, während HubSpot eine integrierte Suite von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools mit einer benutzerfreundlicheren Oberfläche bietet.
- Salesforce vs. Clickfunnels: Salesforce ist ein umfassendes CRM für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Verkäufen; ClickFunnels wurde speziell für die Erstellung von Verkaufstrichtern entwickelt, um Kunden durch einen Konversionspfad zu führen.
- Salesforce vs. Folk: Salesforce ist ein hochgradig skalierbares, funktionsreiches CRM für komplexe Abläufe und große Unternehmen; Folk bietet ein einfacheres, kollaboratives Kontaktmanagement und ein Tool zum Aufbau von Beziehungen.
- Salesforce vs. Instantly: Salesforce ist eine umfassende CRM-Plattform, die verschiedene Aspekte des Kundenmanagements abdeckt; Instantly ist spezialisiert auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Lead-Generierung für gezielte Kampagnen.
- Salesforce vs. ClickUp: Salesforce ist ein spezielles, leistungsstarkes CRM für die Verwaltung von Kundeninteraktionen und Vertriebsprozessen; ClickUp ist eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die CRM-Funktionen in ihre umfassenderen Projektmanagement-Tools integriert.
- Salesforce vs. Montag: Salesforce ist ein robustes CRM mit umfangreichen Datenmodellen für komplexe Workflows in verschiedenen Branchen; Monday CRM bietet hochgradig anpassbare visuelle Workflows und wird häufig von Unternehmen, die bereits auf Monday.com arbeiten, für das Projektmanagement genutzt.
- Salesforce vs. Capsule: Salesforce ist ein CRM für Unternehmen, das sich für große Organisationen mit komplexen Anforderungen eignet; Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundliches CRM, das sich ideal für kleine bis mittlere Unternehmen eignet, die sich auf die Nachverfolgung von Kontakten und Verkäufen konzentrieren.
- Salesforce vs. Insightly: Salesforce bietet ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für unterschiedliche Unternehmensanforderungen; Insightly bietet ein vielseitiges CRM mit integriertem Projektmanagement, das aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit häufig von kleinen und mittelständischen Unternehmen bevorzugt wird.
- Salesforce vs. Freshsales CRM: Salesforce ist ein hochgradig anpassbares und skalierbares CRM mit fortschrittlichen Funktionen für große Unternehmen; Freshsales CRM konzentriert sich auf KI-gesteuerte Vertriebseinblicke und Automatisierung für ein rationalisiertes Vertriebsmanagement, das oft von kleineren Teams bevorzugt wird.
Mehr von Close CRM
Im Folgenden finden Sie einen kurzen Vergleich von Close CRM mit diesen Softwarelösungen:
- CRM schließen gegen Gohighlevel: Close CRM konzentriert sich auf Vertriebsteams mit integrierten Anrufen und E-Mails für mehr Effizienz, während GoHighLevel eine All-in-One-Plattform ist, die Vertrieb, Marketingautomatisierung und Lead-Generierung integriert.
- CRM schließen vs. Pipedrive: Close CRM legt den Schwerpunkt auf robuste Kommunikationstools und Automatisierung für den Innendienst. Gleichzeitig ist Pipedrive für sein intuitives visuelles Vertriebs-Pipeline-Management für kleine bis mittlere Unternehmen bekannt.
- CRM schließen vs. Keap: Close CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM mit integrierten Anruf- und E-Mail-Sequenzen, während Keap eine umfassendere Marketingautomatisierung und E-Commerce-Integrationen bietet.
- Close CRM gegenüber ActiveCampaign: Close CRM zeichnet sich durch optimierte Vertriebsprozesse und Kommunikationstools aus, während ActiveCampaign eine umfassendere Marketing-Automatisierung, erweiterte Segmentierung und detaillierte Verfolgung der Customer Journey bietet.
- CRM schließen vs. HubSpot: Close CRM wurde für Vertriebsteams entwickelt und legt den Schwerpunkt auf integrierte Anrufe und schnelle Geschäftsabschlüsse, während HubSpot eine breitere Suite anbietet, die Marketing, Vertrieb und Kundenservice umfasst.
- Close CRM vs. Clickfunnels: Close CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM für die Verwaltung von Leads und Geschäftsabschlüssen; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool für den Aufbau von Verkaufstrichtern und die Optimierung von Konversionen.
- CRM schließen vs. Folk: Close CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM mit robuster Vertriebsautomatisierung und integrierter Kommunikation, während Folk eine flexible, kollaborative Kontaktverwaltung mit Schwerpunkt auf Organisation und einfacher Kontaktaufnahme bietet.
- CRM vs. Sofort schließen: Close CRM bietet ein umfassendes Vertriebs-CRM mit integrierter Anruf- und weitergehender Vertriebsautomatisierung, während Instantly auf die Erreichbarkeit und Zustellbarkeit von E-Mails in großem Umfang spezialisiert ist.
- CRM schließen vs. Clickup: Close CRM ist ein spezielles Vertriebs-CRM für Pipeline-Management und Kommunikation, während ClickUp ein vielseitiges Arbeitssystem mit Projektmanagement, Aufgabenorganisation und anpassbaren CRM-Funktionen ist.
- CRM schließen vs. Montag CRM: Close CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit fortschrittlicher Automatisierung für den Abschluss von Geschäften. Monday CRM ist ein visuelles Arbeitssystem, das anpassbare Arbeitsabläufe für verschiedene Geschäftsfunktionen, einschließlich Vertrieb, bietet.
- Close CRM vs. Capsule CRM: Close CRM bietet robuste Vertriebsautomatisierung und integrierte Kommunikation für engagierte Vertriebsteams. Kapsel CRM ist eine einfachere, erschwinglichere Kontaktverwaltung, die in erster Linie für die Verfolgung grundlegender Beziehungen gedacht ist.
- Close CRM vs Insightly: Close CRM is mainly a sales-focused CRM with strong communication tools. At the same time, Insightly offers a broader CRM solution that includes robust project management and more extensive integrations.
- Close CRM gegenüber Freshsales CRM: Close CRM legt den Schwerpunkt auf Vertriebseffizienz mit integrierter Kommunikation und Automatisierung. Freshsales CRM bietet eine umfassende Lösung mit fortschrittlicher Vertriebsautomatisierung und detaillierten Berichten.
- CRM schließen vs. Salesforce: Close CRM ist eine Vertriebsplattform für kleine und mittlere Unternehmen mit integriertem Anruf- und E-Mail-System, während Salesforce ein umfangreiches, hochgradig anpassbares CRM für Unternehmen mit umfassenden Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen ist.
- CRM schließen vs. Zendesk: Close CRM wurde speziell für Vertriebsteams entwickelt und verfügt über robuste Anruf- und E-Mail-Funktionen. Gleichzeitig ist Zendesk in erster Linie eine Kundendienstplattform, die sich auf Ticketing und Support-Management konzentriert.
Häufig Gestellte Fragen
Is Salesforce too complex for small businesses?
Yes, Salesforce can be overwhelming. Its many features are built for larger enterprises, and small businesses might find them costly and time-consuming to implement. Consider whether you need all its advanced tools or if a simpler CRM is sufficient.
Does Close CRM offer a free trial?
Yes, Close CRM offers a free trial. You can test its features and see if they fit your sales process before committing. This allows you to experience its built-in calling and email automation firsthand.
Which CRM is better for managing a high volume of leads?
Salesforce is better. Its robust features and scalability allow it to handle a large number of leads. It also offers advanced segmentation and automation to manage complex sales pipelines.
Can Close CRM integrate with my existing marketing tools?
Close CRM integrates with some, but not as many as Salesforce. Because it focuses on sales, marketing integrations are more limited. Before choosing, check if your specific tools are compatible.
Which CRM provides better customer support?
Salesforce offers more comprehensive customer support. It includes various resources, from online help to dedicated support teams. Close CRM provides basic support, primarily through email and phone.
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