مقارنة بين نظامي إدارة علاقات العملاء Thryv و Nutshell CRM: تحليل أنظمة إدارة علاقات العملاء في عام 2025

بواسطة فهيم جوهردر | آخر تحديث 7 أكتوبر 2025

الفائز

4.5

تحليلات الموقع الإلكتروني
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
إصدار الفواتير
دردشة الفريق
تحليلات الحملات الإعلانية
أتمتة توفير الوقت
باقات مدفوعة تبدأ من 244 دولارًا شهريًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

أتمتة المبيعات
أتمتة البريد الإلكتروني
إدارة جهات الاتصال
إعداد التقارير والتحليلات
التعاون الجماعي
تجربة مجانية متاحة
خطط مدفوعة تبدأ من 13 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء for your business can feel like choosing between two mystery boxes, right?

You know you need a way to track customers, but which CRM—Thryv vs Nutshell—actually fits your needs?

It’s easy to get lost in all the techy words and features.

أخبار سارة!

In this breakdown, we’ll look at Thryv vs Nutshell إدارة علاقات العملاء جنباً إلى جنب.

ملخص

We’ve spent weeks diving deep into both Thryv and Nutshell إدارة علاقات العملاء.

Our team tested each platform’s core features, from sales pipelines to customer communication, to bring you a real-world comparison.

4.5من أصل 5

استكشف ميزاته القوية لإدارة جهات الاتصال، وجدولة المواعيد، والحملات.

الأسعار: يتوفر إصدار تجريبي مجاني. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 244 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

مكالمات مدمجة
سلاسل رسائل البريد الإلكتروني
إعداد التقارير المتقدمة

جرّب Thryv الآن اقرأ المراجعة الكاملة

باختصار، نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ودعوة لاتخاذ إجراء

3من أصل 10

باختصار إدارة علاقات العملاء يساعدك على أتمتة المبيعات وإدارة علاقات العملاء بشكل صحيح. اكتشفه الآن!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 13 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

إدارة جهات الاتصال
أتمتة المبيعات
التسويق عبر البريد الإلكتروني

جرّب ناتشيل مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو ثريف؟

ثريڤ؟ إنه أكثر من مجرد إدارة علاقات العملاءإنها أداة لإدارة الأعمال.

Think of it as a hub. It combines marketing and customer management. I

t’s built for local businesses. It helps you run your whole operation.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثريف…

رأينا

هل ترغب في تجربته؟ استكشف ميزاته القوية لإدارة جهات الاتصال، وجدولة المواعيد، وإطلاق الحملات التسويقية.

جرب thryv مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل ثريڤ

الفوائد الرئيسية

مركز محوري: يمكنك إدارة جميع احتياجات عملك في مكان واحد.
التسويق الآلي: الوصول إلى المزيد من العملاء بجهد أقل.
الحجز عبر الإنترنت: يمكن للعملاء حجز المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
قبول المدفوعات عبر الإنترنت: احصل على أموالك بشكل أسرع وأسهل.
إدارة السمعة: راقب وحسّن تقييماتك على الإنترنت.

جرب thryv مجاناً

التسعير

مركز القيادةخط أعمال مخصص مجاني.
مركز الأعمال244 دولارًا شهريًا.
مركز التسويق244 دولارًا شهريًا.

جرب thryv مجاناً

الإيجابيات

حل متكامل.
يوفر الوقت والمال.
تحسين التواجد على الإنترنت
أتمتة توفير الوقت

السلبيات

يحتاج تطبيق الهاتف المحمول إلى تحسين
خيارات تخصيص محدودة.
غير مناسب لجميع الصناعات

جرب thryv مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل؟

باختصار، نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو ببساطة الحفاظ على تنظيم مسار مبيعاتك.

صُمم هذا المنتج للفرق التي تُحب التفاصيل. الإبلاغ.

إن تركيزها على الوضوح والبساطة يجعل من السهل تتبع العملاء المحتملين والصفقات.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ناتشيل…

الصفحة الرئيسية لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل

رأينا

تخلص من الفوضى وطوّر أعمالك! يساعدك برنامج Nutshell CRM على أتمتة المبيعات وإدارة علاقات العملاء بكفاءة. جرّب برنامج Nutshell CRM مجانًا ولاحظ الفرق!

جرّب ناتشيل مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل مختصرة

الفوائد الرئيسية

إدارة جهات الاتصال بسهولة: احتفظ بجميع معلومات عملائك منظمة في مكان واحد. يمكنك الوصول بسهولة إلى تفاصيل الاتصال وسجل الاتصالات والملاحظات.
مدمج التسويق عبر البريد الإلكتروني: أرسل حملات بريد إلكتروني مُستهدفة إلى عملائك المُحتملين والحاليين. عزّز العلاقات وزد المبيعات من خلال سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الآلية.
أتمتة المبيعات: حسّن عملية مبيعاتك باستخدام سير العمل الآلي. قلل من المهام اليدوية وركز على إتمام الصفقات.
خدمة عملاء ممتازة: يُعرف فريق دعم العملاء المتميز لدى شركة ناتشيل باستجابته السريعة ومساعدته الفعّالة.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

التسعير

مؤسسة13 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
نمو25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
محترف42 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
عمل59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
مَشرُوع79 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

الإيجابيات

واجهة سهلة الاستخدام للغاية.
أسعار مناسبة للشركات الصغيرة.
فريق دعم عملاء ممتاز.
سهل الإعداد والتخصيص.
يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج.

السلبيات

ميزات أقل من بايب درايف.
يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
عمليات تكامل محدودة مع جهات خارجية.
غير مناسب لفرق المبيعات الكبيرة أو المعقدة.
يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

مقارنة الميزات

يُعد اختيار أفضل أداة لإدارة علاقات العملاء أمراً بالغ الأهمية.

This comparison evaluates Thryv, a comprehensive platform designed for the small business to handle operations and get paid faster, against Nutshell إدارة علاقات العملاء, a highly-rated sales tool built for efficient sales automation and full reporting suite.

سيوضح هذا التحليل أي الحلول هو الأنسب لاحتياجات عملك.

1. Core Business Focus and Audience

ثريڤ: Designed as a full thryv business center for the الشركات الصغيرة, managing everything from appointments, marketing (like sms marketing messages and enhanced local listings), and payments. It helps the business stay organized.
باختصار إدارة علاقات العملاء: A dedicated crm software focused on sales engagement, contact management, and pipeline visualization (multiple pipelines) to optimize the sales automation for per user efficiency.

2. Client Portal and Payment Features

ثريڤ: Excels in financial tasks, providing client portal estimates where clients can pay quickly, helping the business get paid faster. It often requires a one time onboarding fee for setup.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: Focuses purely on sales and contact management. It relies on third-party integrations for invoicing and payment processing features.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

3. إعداد التقارير والتحليلات

ثريڤ: Provides fundamental reports on customer activity, bookings, and payment status within the thryv software and thryv command center.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: Offers a much deeper full reporting suite for sales performance, forecasts, and conversion funnels, providing detailed reporting suite insights for every per user on the team. It includes a basic مراجعة سجل.

4. Sales Automation and Sequences

ثريڤ: Automation focuses on administrative reminders (like appointment and payment requests) and managing enhanced local listings for online reputation.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: Features robust sales automation tools, including customizable workflows, personal email sequences, and drip campaigns to keep the sales automation process moving without manual intervention.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

5. التخصيص ومرونة البيانات

ثريڤ: Customization focuses on service menus, communication templates, and the look of the client portal estimates for the small business.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: Allows for extensive customization using custom fields and the creation of multiple pipelines to accurately model unique sales structures.

6. Communication Tracking and Logging

ثريڤ: Centralizes all customer interactions, including messages and appointment history, in the thryv software for the thryv command center to monitor. It uses sms marketing messages.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: Automatically logs emails (email templates are available) and integrates tightly with calendars (calendar sync) for efficient contact management. Personal email sequences ensure consistent follow-up.

جرب الآن مجاناً

7. Accessibility and Ecosystem

ثريڤ: The thryv command center is a unified system that helps the small business stay organized. Users can view this site properly from any device.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: Fully web-based, accessible via any browser, and integrates with popular productivity tools. It allows for seamless calendar sync and quick بيانات دخول.

8. واجهة المستخدم والموثوقية

ثريڤ: Aims for simplicity, ensuring the thryv software loads quickly so you can view this site properly and reach verification successful waiting status in a few seconds.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: Provides an intuitive user experience. When accessing the CRM, users can expect the crm software to site properly and load with minimal delay to avoid the ray id error message (verification successful waiting).

جرب الآن مجاناً

9. Support and Pricing Model

ثريڤ: Pricing details often include a one time onboarding fee followed by monthly subscriptions, reflecting the high touch support required for a small business.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: Offers transparent pricing details often calculated per user, and includes responsive support, frequently advertised as free live support and a comprehensive knowledge base with a basic audit log.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

احتياجات العمل المحددة: لا تنخدع بالمظاهر البراقة. تعمّق في البحث. ما هي؟ بالضبط تحديات؟
قابلية التوسع: هل يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء أن ينمو معك؟ فكّر فيما هو أبعد من حجمك الحالي. هل سيستوعب النظام زيادة في البيانات، وعدد المستخدمين، وتوسّع نطاق سير العمل؟
إمكانيات التكامل: هل يتوافق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل جيد مع أدواتك الحالية؟ تحقق من التكامل مع بريدك الإلكتروني، والتقويم، وأتمتة التسويق، والبرامج الأساسية الأخرى.
خدمة العملاء: ما مدى استجابة فريق الدعم لديهم وفعاليته؟ لا بد من ظهور بعض المشاكل. ويمكن للدعم السريع والموثوق أن يقلل من احتمالية حدوثها. وقت التوقف والإحباط.
مصادر التدريب: هل يقدم المزوّد تدريباً شاملاً؟ يُعدّ تسهيل عملية الإعداد أمراً بالغ الأهمية لاعتماد المستخدمين.
بيانات حماية: تأكد من أن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مزود بإجراءات أمنية قوية لحماية بيانات عملائك. تحقق من ميزات مثل تشفير البيانات، وضوابط الوصول، وشهادات الامتثال. ثقة عملائك تعتمد على ذلك.

الحكم النهائي

So, which one is better? It really depends on your needs.

If you want a strong sales CRM, Nutshell is the winner.

It has great tools for managing leads and sales.

But, if you need an all-in-one tool for appointments, marketing, and payments, Thryv is a solid choice.

We’ve tested both, and for businesses wanting a simple way to manage everything, Thryv makes things easier.

Because we tested it, we know what works.

Choose the one that fits your business best.

جرّب Thryv الآن اقرأ المراجعة الكاملة بدائل ثريڤ

جرّب ناتشيل مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل مختصرة

الأسئلة الشائعة

Is Thryv or Nutshell CRM better for small businesses?

Thryv is often better for small businesses needing an all-in-one platform with marketing and appointment features. Nutshell excels in sales-focused CRM, so if your الشركات الصغيرة is primarily sales-driven, that might be the better choice.

Can Nutshell CRM integrate with other software?

Nutshell CRM integrates with various third-party برمجة, including email marketing tools and other business applications. This flexibility allows for a tailored setup to fit your specific business needs.

Does Thryv offer good customer support?

Thryv provides customer support through multiple phone, email, and live chat channels. They also have a comprehensive online help center. Their support aims to help users navigate their platform’s wide range of الوظائف.

Which CRM has better sales pipeline management?

Nutshell CRM generally offers more robust sales pipeline management. Its visual and customizable pipeline helps sales teams track leads and deals effectively, and the سير العمل automation is very helpful for sales teams.

What industries are best suited for Nutshell CRM?

Nutshell CRM is particularly well-suited for B2B industries with a focus on sales. Its features cater to businesses that need detailed sales tracking, lead management, and reporting.