بايب درايف مقابل هاني بوك: ما هي أفضل أداة لإدارة علاقات العملاء (CRM) بالنسبة لك في عام 2025؟

بواسطة فهيم جوهردر | آخر تحديث 13 سبتمبر 2025

الفائز

4.5

إدارة العملاء المحتملين
عروض مخصصة
مشاريع بايب درايف
حملات بايب درايف
تحليلات قوية
تجربة مجانية متاحة
تبدأ الخطة المدفوعة من 14 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

سير العمل الآلي
الفواتير الإلكترونية
ميزة جدولة رائعة
قوالب رائعة
العقود الرقمية
تجربة مجانية متاحة
تبدأ الخطة المدفوعة من 29 دولارًا

جرب الآن

اختيار الأداة المناسبة لإدارة عمل قد يكون ذلك تحدياً.

أنت تريد شيئًا يساعدك على البقاء منظمًا، وتتبع عملائك المحتملين، وإتمام الصفقات دون إضافة ضغط إضافي إلى يومك.

وهنا يأتي دور أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).

يُعدّ كلٌّ من Pipedrive و هاني بوكلكن أيهما الأنسب لـ أنت?

في هذا المنشور، سنشرح بالتفصيل الاختلافات بين Pipedrive و Honeybook.

ملخص

لتقديم مقارنة دقيقة، أمضينا أسابيع في اختبار Pipedrive و Honeybook.

لقد استكشفنا ميزاتهم، وتصفحنا واجهاتهم، واتصلنا بفرق دعم العملاء الخاصة بهم للحصول على الصورة الكاملة.

والآن، دعونا نتعمق في ما يجعل كل منصة فريدة من نوعها.

4.5من أصل 10

أريد إدارة علاقات العملاء هل هذا سهل الاستخدام ويساعدك على إتمام المزيد من الصفقات؟ ابدأ استخدام Pipedrive المجاني اليوم!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 14 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

مسارات المبيعات المرئية
تقارير قابلة للتخصيص
تطبيق الهاتف المحمول

جرّب Pipedrive مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3من أصل 5

هل تبحث عن طريقة سهلة لإدارة المشاريع والحصول على مستحقاتك؟ استكشف جميع ميزاته.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

أدوات التواصل مع العملاء
إصدار الفواتير والدفع عبر الإنترنت
إدارة العقود

جرّب HoneyBook مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو بايب درايف؟

هل تحتاج إلى طريقة بسيطة لإدارة مبيعاتك؟ قد يكون Pipedrive هو الحل الأمثل لك.

يساعدك ذلك على تصور مسار مبيعاتك. تخيل الأمر كلوحة كانبان لصفقاتك.

يمكنك تتبع العملاء المحتملين، وجدولة المتابعات، ومعرفة وضع كل صفقة.

تم تصميمه ليكون بديهيًا وسهل الاستخدام، حتى لو كنت جديدًا في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل بايب درايف…

رأينا

يُعدّ Pipedrive خيارًا ممتازًا للشركات التي تركز على المبيعات. فهو سهل الاستخدام، وجذاب بصريًا، ومليء بالميزات المفيدة. والسبب الوحيد لعدم حصوله على العلامة الكاملة هو أن الخطط الأقل سعرًا تتضمن بعض القيود.

جرّب Pipedrive مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل Pipedrive

الفوائد الرئيسية

تركيز دقيق على المبيعات: تم تصميم Pipedrive لمساعدتك على إتمام المزيد من الصفقات.
إدارة مسار العمل المرئي: اطلع على الوضع الحالي لكل صفقة بدقة.
أتمتة قوية: أتمتة المهام مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني وجدولة المواعيد.
دعم متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: احصل على المساعدة متى احتجت إليها.

جرّب Pipedrive مجاناً

التسعير

ضروري14 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
متقدم24 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
قوة59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
مَشرُوع79 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب Pipedrive مجاناً

الإيجابيات

سهل الاستخدام والتصفح.
إنها منصة عرض مرئية رائعة.
ميزات أتمتة قوية.
خدمة عملاء ممتازة.

السلبيات

خيارات تخصيص محدودة في الخطط الأقل سعرًا.
قد يكون مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.
يمكن تحسين عملية الإبلاغ.

جرّب Pipedrive مجاناً

ما هو HoneyBook؟

هل تمنيت يوماً أن تتمكن من إدارة جميع شؤون عملائك في مكان واحد؟

وهنا يأتي دور HoneyBook.

تم تصميمه لـ الشركات الصغيرة والمستقلين الذين يرغبون في التخلص من جداول البيانات الفوضوية ورسائل البريد الإلكتروني التي لا تنتهي.

يساعدك HoneyBook في إدارة كل شيء بدءًا من حجز العملاء وحتى استلام المدفوعات، كل ذلك بطريقة بسيطة وجذابة بصريًا.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل HoneyBook…

رأينا

بسّط أعمالك وعد إلى ممارسة ما تحب. منصة HoneyBook سهلة الاستخدام تُؤتمت المهام، وتُدير العملاء، وتُسرّع عملية تحصيل المدفوعات.

جرّب Honeybook مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل هاني بوك

الفوائد الرئيسية

حافظ على تنظيمك بسهولة: قم بإدارة جميع مشاريعك وعملائك واتصالاتك في مركز واحد.
احصل على أموالك بشكل أسرع: أرسل الفواتير واستلم المدفوعات عبر الإنترنت بكل سهولة.
عزز حجوزاتك: أنشئ وأرسل عروضًا احترافية في دقائق.
أتمتة سير عملك: تبسيط المهام مثل إرسال العقود ورسائل البريد الإلكتروني للمتابعة.

جرّب HoneyBook مجاناً

التسعير

يُقدّم موقع HoneyBook فترة تجريبية مجانية للتعرف على المنصة. ويتميز الموقع بهيكل تسعير بسيط يتضمن خيارين رئيسيين:

بداية29 دولارًا شهريًا.
الأساسيات49 دولارًا شهريًا.
غالي109 دولارًا شهريًا.

جرّب HoneyBook مجاناً

الإيجابيات

يتميز بواجهة جميلة وسهلة الاستخدام.
سهل الاستخدام والتصفح.
ممتاز للتواصل مع العملاء.
خيارات أسعار معقولة.

السلبيات

خيارات تخصيص محدودة.
عدد عمليات التكامل أقل من GoHighLevel.
أكثر فعالية في مجال التسويق.

جرّب HoneyBook مجاناً

مقارنة الميزات

يقدم كل من Pipedrive و Honeybook مجموعة من الميزات المصممة لتبسيط عمليات عملك، ولكن لكل منهما تخصصاته.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية مقارنتهم في بعض المجالات الرئيسية:

1. تتبع مسار المبيعات

بايب درايف: يتميز Pipedrive بقدرته الفائقة على تمثيل مسار مبيعاتك بصريًا. يمكنك بسهولة معرفة مكان كل عميل محتمل في عملية البيع، وسحب الصفقات وإفلاتها بين المراحل، وتحديد نقاط الضعف. يُعد هذا الأمر بالغ الأهمية لأي شركة تعتمد على نظام قوي لتتبع مسار المبيعات لإدارة العملاء المحتملين وإتمام الصفقات بفعالية.
هاني بوك: يقدم Honeybook المزيد مبسط عرض خط الأنابيب. إنه رائع لتصور مشاريعك الحالية، ولكنه يحتاج إلى تخصيص أكثر قوة وتتبع أكثر تفصيلاً مما يقدمه Pipedrive.

2. عملية إدارة العملاء

بايب درايف: باستخدام Pipedrive، يمكنك تخزين معلومات شاملة عن عملائك، وتسجيل التفاعلات، وتعيين تذكيرات للمتابعة. يساعدك هذا على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها. مع ذلك، فهو يركز بشكل أساسي على المبيعات، وقد يكون أنسب لإدارة المشاريع الجارية.
هاني بوك: يتألق Honeybook في إدارة عملية إدارة العملاء بأكملها. بدءًا من الاستفسار الأولي وحتى الفاتورة النهائية، يمكنك تتبع كل تفاعل، وأتمتة المهام، والحفاظ على كل شيء منظمًا في مكان واحد. وهذا ما يجعله الخيار المفضل لـ الشركات الصغيرة أصحاب الأعمال الذين يحتاجون إلى حل شامل لإدارة العملاء بفعالية.

جرّب HoneyBook مجاناً

3. أتمتة سير العمل

بايب درايف: تقدم بايب درايف أداءً قويًا الأتمتة تتيح لك هذه الإمكانيات أتمتة الأعمال المتكررة مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وتحديث مراحل الصفقات، وجدولة المتابعات. وهذا يوفر لك الوقت للتركيز على مهام أكثر أهمية.
هاني بوك: يأخذ Honeybook الأتمتة يُقدّم النظام خطوةً إضافيةً بفضل ميزاته القوية لأتمتة سير العمل. يمكنك إنشاء مسارات عمل مؤتمتة تُوجّه العملاء خلال جميع مراحل العملية، بدءًا من الحجز وحتى الدفع. هذا يوفر لك الوقت ويضمن تجربة عملاء متسقة واحترافية.

4. إدارة المشاريع

بايب درايف: على الرغم من أن برنامج Pipedrive ليس مصممًا خصيصًا لإدارة المشاريع، إلا أنه قادر على تتبع المراحل الرئيسية والمواعيد النهائية للمشروع. ومع ذلك، فهو يحتاج إلى الميزات المتقدمة الموجودة في أدوات إدارة المشاريع المتخصصة.
هاني بوك: يتضمن Honeybook أدوات إدارة مشاريع مدمجة تتيح لك يصنع تحديد الجداول الزمنية، وتوزيع المهام، وتتبع التقدم. يُعد هذا مفيدًا بشكل خاص للشركات التي تُفضل الخدمات التي تتضمن خطوات أو مخرجات متعددة.

5. التواصل مع العملاء

بايب درايف: يُتيح لك برنامج Pipedrive التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، ويتكامل مع أدوات تواصل أخرى. مع ذلك، لا يوفر البرنامج ميزات مُدمجة لإنشاء العروض أو العقود.
هاني بوك: يُسهّل Honeybook التواصل مع العملاء من خلال قوالب جاهزة للعروض والعقود والفواتير. يمكنك تخصيص هذه القوالب وإرسالها مباشرةً عبر المنصة، مما يضمن تجربة علامة تجارية احترافية ومتسقة.

جرّب Pipedrive مجاناً

6. واجهة المستخدم

بايب درايف: يتميز برنامج Pipedrive بواجهة سهلة الاستخدام يسهل التنقل فيها وفهمها. حتى لو كنت جديدًا في إدارة علاقات العملاء يمكنك تشغيل البرنامج بسرعة.
هاني بوك: يوفر Honeybook أيضًا واجهة نظيفة وبديهية، ولكن قد يجد بعض المستخدمين أنها أقل جاذبية من الناحية البصرية من Pipedrive.

7. إعداد التقارير والتحليلات

بايب درايف: توفر Pipedrive مجموعة من التقارير ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص لتتبع المؤشرات الرئيسية مثل أداء المبيعات، وتقدم الصفقات، ونشاط الفريق. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحديد الاتجاهات، واتخاذ قرارات مدروسة، وتحسين استراتيجيات مبيعاتك.
هاني بوك: هاني بوك الإبلاغ الإمكانيات محدودة أكثر. بينما يمكنك تتبع البيانات المالية الأساسية. بيانات مثل الإيرادات والمصروفات، فهي تحتاج إلى تحليلات مبيعات أكثر تعمقًا وخيارات تخصيص تقدمها شركة Pipedrive.

يُبقي هذا التغيير المقارنة مركزة على الميزات المرتبطة مباشرة بـ إدارة علاقات العملاء يوفر البرنامج معلومات قيّمة للمستخدمين الذين يختارون بين المنصتين.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

إدارة علاقات العملاء برمجة: ابحث عن حل يبسط مهامك اليومية، لا يعقدها.
الشركات الصغيرة مالك: اختر منصة ذات واجهة سهلة الاستخدام لا تتطلب منحنى تعليمي حاد.
إدارة خطوط الأنابيب: تأكد من أن البرنامج يوفر رؤية واضحة لعملية المبيعات الخاصة بك حتى تتمكن من تتبع الصفقات بسهولة.
إدارة المشاريع: ضع في اعتبارك ما إذا كانت الأداة تتضمن ميزات إدارة المشاريع المتكاملة للتعامل مع المهام والمواعيد النهائية من منصة واحدة.
البساطة وسهولة الاستخدام: أهم شيء هو إيجاد برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) سهل الاستخدام. الشركات الصغيرة لا يملك صاحب العمل الوقت الكافي لنظام معقد. ابحث عن واجهة سهلة الاستخدام يمكن لفريقك اعتمادها بسرعة وبأقل قدر من التدريب، واستفد دائمًا من فترة تجريبية مجانية لاختبارها.
الميزات الأساسية المهمة: ركز على الميزات التي ستفيد عملك بشكل فوري. يشمل ذلك إدارة جهات الاتصال الفعّالة لمركزة بيانات العملاء، وتتبع العملاء المحتملين ومسار المبيعات لتصور عملية البيع، وإدارة المهام وأنشطة المبيعات لضمان التنسيق بين الجميع.
التكامل مع أدواتك الحالية: لا ينبغي أن يكون نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) معزولاً. تأكد من تكامله بسلاسة مع البريد الإلكتروني والتقويم والتطبيقات الأخرى التي يستخدمها فريقك يومياً. هذا يمنع إدخال البيانات يدوياً ويخلق سير عمل أكثر كفاءة.
قابلية التوسع والدعم: مع أنه يمكنك البدء بالميزات الأساسية، اختر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يتطور مع نمو أعمالك. ابحث عن حل يسمح لك بإضافة ميزات أو مستخدمين حسب حاجتك. كذلك، جرّب خدمة دعم العملاء خلال الفترة التجريبية للتأكد من استجابتها وفعاليتها.

الحكم النهائي

يعتمد اختيارك بين Pipedrive و Honeybook في النهاية على احتياجاتك وأولوياتك المحددة.

إذا كنت تركز بشكل أساسي على إدارة العملاء المحتملين والمبيعات مع إعداد تقارير قوية ونظام قابل للتخصيص بدرجة عالية، فإن Pipedrive يبرز كالفائز.

إن ميزاته القوية وواجهته البديهية وأسعاره المرنة تجعله خيارًا رائعًا للشركات من جميع الأحجام.

ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى حل شامل يتضمن تتبع المشاريع والتواصل مع العملاء.

بفضل التشغيل الآلي في جميع مراحل رحلة العميل، يُعد Honeybook الخيار الأفضل.

إن سير العمل المبسط والقوالب المدمجة والتركيز على تجربة العميل تجعله مثالياً للشركات القائمة على الخدمات وأصحاب المشاريع الفردية.

لقد أمضينا ساعات لا تحصى في الاختبار والمقارنة إدارة علاقات العملاء أدوات تمكنك من الوثوق برؤانا.

يساعدك هذا التحليل على اختيار المنصة المثالية لتبسيط أعمالك وتحقيق أهدافك!

جرّب Pipedrive مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل بايب درايف

جرّب HoneyBook مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل HoneyBook

الأسئلة الشائعة

هل برنامج Pipedrive أفضل من برنامج Honeybook؟

يعتمد الأمر على احتياجاتك! يُعدّ Pipedrive خيارًا أفضل عمومًا للشركات التي تركز على المبيعات وتحتاج إلى إدارة فعّالة للعملاء المحتملين وقنوات تسويق قابلة للتخصيص. أما Honeybook فهو أنسب للشركات الخدمية التي تحتاج إلى أدوات لتتبع المشاريع والتواصل مع العملاء ضمن سير عمل مُبسّط.

هل يمكنني استخدام Pipedrive و Honeybook معًا؟

مع أن ذلك ممكن تقنياً، إلا أنه غير مستحسن عموماً. فاستخدام كليهما قد يؤدي إلى تكرار العمل وتكاليف غير ضرورية. من الأفضل اختيار المنصة التي تلبي احتياجاتك الأساسية على أفضل وجه.

هل يوفر موقع Pipedrive فترة تجريبية مجانية؟

نعم، يوفر Pipedrive فترة تجريبية مجانية لاختبار ميزاته قبل الاشتراك في خطة مدفوعة. يتيح لك ذلك استكشاف واجهة المستخدم والتأكد من ملاءمتها لعملك.

هل يُعدّ تطبيق Honeybook مناسبًا للشركات الصغيرة؟

بالتأكيد! يُعدّ Honeybook خيارًا شائعًا للشركات الصغيرة، وخاصةً تلك العاملة في الصناعات الإبداعية أو المجالات الخدمية. فنهجه الشامل يُبسّط إدارة العملاء ويُحسّن سير العمل.

أيهما أغلى، بايب درايف أم هوني بوك؟

عادةً ما يكون سعر Honeybook المبدئي أعلى من سعر Pipedrive. مع ذلك، قد يرتفع سعر Pipedrive تبعًا للميزات وعدد المستخدمين المطلوبين. من الأفضل مقارنة صفحات الأسعار لكليهما لاختيار ما يناسب ميزانيتك.