مقارنة شاملة بين أدوات إدارة علاقات العملاء Keap و Agile CRM في عام 2025

بواسطة | آخر تحديث 21 سبتمبر 2025

المتسابق الثاني في السباق
حافظ على
4.5
  • منشئ الأتمتة
  • قوي إدارة علاقات العملاء
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية
  • صفحات هبوط رائعة
  • مسار المبيعات
  • تجربة مجانية متاحة
  • تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا
المتسابق الثاني في السباق
إدارة علاقات العملاء الرشيقة
3.0
  • إدارة جهات الاتصال
  • تقويم
  • وثائق
  • عروض
  • صندوق الوارد إدارة علاقات العملاء
  • خطة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 8.99 دولارًا شهريًا
فهيم الذكاء الاصطناعي 4 100

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد تشعر وكأنك تخوض متاهة.

So many options exist, and knowing which one truly fits لك needs is tough.

Are you struggling to decide between Keap and Agile إدارة علاقات العملاء?

You’re not alone! Many businesses face this same dilemma.

This comparison breaks down Keap vs Agile إدارة علاقات العملاء, exploring their key features, pricing, and pros and cons. 

ملخص

لقد اختبرنا كيب and Agile CRM, exploring their functionalities, user interfaces, and pricing structures.

Our hands-on testing and research and user feedback analysis allow us to offer a clear comparison to help you choose the right إدارة علاقات العملاء.

نظام إدارة علاقات العملاء Keap
4.5من أصل 5

هل أنت مستعد لتنظيم وقتك وتوفير 15 ساعة أسبوعياً؟ يمكن لأتمتة Keap القوية أن تجعل ذلك ممكناً.

الأسعار: يمكنك تجربته مجاناً. تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • إدارة علاقات العملاء
  • أتمتة المبيعات والتسويق
شعار إدارة علاقات العملاء الرشيقة
3من أصل 5

رشيق إدارة علاقات العملاء يُبسّط هذا النظام عمليات المبيعات والتسويق والدعم، كل ذلك في منصة واحدة. اكتشفه الآن!

الأسعار: يتوفر منه خطة مجانية. أما الخطة المميزة فتبدأ من 8.99 دولار شهرياً.

الميزات الرئيسية:

  • إدارة المشاريع
  • تطبيق أسلوب التلعيب
  • الاتصالات الهاتفية

ما هو برنامج Keap؟

هل تشعر أحيانًا أنك تحاول القيام بالكثير من الأشياء في وقت واحد؟ كيب يتفهم ذلك.

إنه إدارة علاقات العملاء صُممت لتبسيط أعمالك. اعتبرها أداة شاملة للمبيعات والتسويق.

يساعدك تطبيق Keap على تنظيم جهات الاتصال، وأتمتة المهام، وإبرام المزيد من الصفقات.

إنه رائع بشكل خاص للشركات الصغيرة ورواد الأعمال الذين يرغبون في توفير الوقت والنمو بشكل أسرع.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل كيب

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Keap CRM؟

رأينا

نظام إدارة علاقات العملاء Keap

كيب يُعدّ خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة لتبسيط جهودها في المبيعات والتسويق. فهو سهل الاستخدام ومليء بالميزات القيّمة.

الفوائد الرئيسية

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج: أرسل رسائل بريد إلكتروني موجهة إلى جمهورك.
  • أتمتة سهلة الاستخدام: أتمتة مهام مثل إرسال رسائل المتابعة وتعيين العملاء المحتملين.
  • إدارة مسار المبيعات: تتبع صفقاتك وحدد الفرص.
  • عمليات التكامل مع التجارة الإلكترونية: قم بربط تطبيق Keap بمتجرك الإلكتروني لإدارة الطلبات والعملاء.

التسعير

تقدم Keap فترة تجريبية مجانية وهيكل تسعير بسيط لمساعدتك على البدء.

  • خطة بسيطةيبدأ السعر من 249 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا) ويقدم لمستخدمين اثنين و1500 جهة اتصال.
أسعار كيب

الإيجابيات

  • مثالي للشركات الصغيرة.
  • سهل التعلم والاستخدام.
  • أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني فعّالة.
  • ميزات أتمتة ممتازة.

السلبيات

  • قد يصبح الأمر مكلفاً مع نموك.
  • خيارات تخصيص محدودة.
  • ليس مثالياً للمؤسسات الكبيرة.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء الرشيق (Agile CRM)؟

إذن، دعونا نتحدث عن منهجية أجايل إدارة علاقات العملاء.

صُممت لتكون منصة شاملة للمبيعات والتسويق والخدمة الأتمتة.

اعتبره مركزًا رئيسيًا لإدارة تفاعلاتك مع العملاء.

يهدف إلى تبسيط عملياتك وتعزيز الكفاءة.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل إدارة علاقات العملاء الرشيقة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء الرشيق (Agile CRM)؟

رأينا

شعار إدارة علاقات العملاء الرشيقة

هل ترغب في تبسيط عمليات المبيعات والتسويق؟ يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Agile خطة مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين. جرّب ميزاته القوية بدون أي مخاطرة! ابدأ تجربتك المجانية اليوم.

الفوائد الرئيسية

  • مناسب للميزانية: يقدم خطة مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين.
  • ميزات التلعيب: حفّز فريق المبيعات لديك بالنقاط والمكافآت.
  • نظام هاتف مدمج: قم بإجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال المنصة.

التسعير

يُقدّم نظام Agile CRM خطة مجانية سخية مدى الحياة! إذا كنت بحاجة إلى المزيد، فإليك خياراتك:

  • حر: حتى 10 مستخدمين.
  • بداية: $8.99
  • عادي: $29.99
  • مَشرُوع: $47.99
تسعير إدارة علاقات العملاء الرشيقة

الإيجابيات

  • خيار ميسور التكلفة للغاية.
  • سهل التعلم والاستخدام.
  • يتضمن تكاملات مفيدة.
  • إن استخدام أسلوب اللعب في الألعاب يحفز على الإبداع.
  • يقدم دعمًا قويًا للعملاء.

السلبيات

  • الخطة المجانية محدودة للغاية.
  • يمكن تحسين التقارير.
  • التصميم يبدو قديماً بعض الشيء.
  • قد يكون بطيئاً في بعض الأحيان.
  • يفتقر إلى خيارات التخصيص المتقدمة.

مقارنة الميزات

Let’s dive into a head-to-head comparison of Keap and Agile إدارة علاقات العملاء, examining their core features to see where they excel and where they fall short.

This breakdown will help you determine which برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) best aligns with your business requirements.

1. سهولة الاستخدام

Keap, formerly إنفيوجن سوفت, can have a steeper learning curve, especially for those new to advanced CRM features.

Agile CRM generally offers a more intuitive interface, making it easier for teams to adapt quickly. 

Consider your team’s technical proficiency when evaluating سهولة الاستخدام.

2. Landing Page Builder

كلا المنصتين توفران الصفحة الرئيسية مقاول بناء tools, but their capabilities differ.

Keap’s builder is often praised for its marketing automation integrations, while Agile CRM’s builder is sometimes considered simpler for basic landing pages.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Keap CRM؟

3. E-commerce

Keap shines with its robust التجارة الإلكترونية functionalities, including order management, payment processing, and inventory tracking.

Agile CRM also offers e-commerce integrations but may not be as comprehensive as Keap’s built-in features.

4. Invoice

توليد فاتورةs is crucial for businesses.

Keap provides solid invoicing tools within its platform. 

Agile CRM also offers invoicing, often through integrations with other برنامج محاسبة.

5. أتمتة التسويق

Both CRMs offer marketing automation, but Keap is known for its advanced automation capabilities, including campaign building and lead nurturing.

Agile CRM also provides marketing automation, but it might be a better fit for businesses with simpler automation needs.

6. Sales Automation

Sales automation is a strength of both platforms.

Keap offers powerful sales pipelines and automated follow-ups. 

Agile CRM also provides sales automation features, allowing you to streamline your sales processes.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء الرشيق (Agile CRM)؟

7. Contact Management

Both Keap and Agile CRM offer robust contact management features.

You can store detailed contact information, track interactions, and segment your audience.

However, the depth of customization and الإبلاغ might vary between the two.

What to Look for When Choosing an All-in-One CRM?

When selecting an all-in-one crm ل small and medium businesses, consider these critical factors to ensure it aligns with your business strategy:

  • Holistic View of Customer بيانات: ابحث عن crm system that centralizes all بيانات العملاء, from contact info to communication history, giving your فريق المبيعات و فرق التسويق a single, unified source of truth.
  • أتمتة المبيعات والتسويق: The best platforms offer strong sales and marketing automation. This includes automated email marketing campaigns and lead nurturing sequences that save time and keep your عملية البيع moving forward.
  • تمكين المبيعات: Your chosen CRM should support sales enablement by providing tools for pipeline management and sales campaigns that empower the فريق المبيعات to close deals faster. It should also have features for accurate sales forecasting.
  • Web Engagement and Landing Pages: Look for a tool with a built-in landing page builder that can connect multiple landing pages to a campaign. This feature should also track التفاعل عبر الإنترنت to help you understand customer behavior.
  • E-commerce CRM Capabilities: If you sell online, an effective ecommerce crm is crucial. It should handle invoicing and payment processing and integrate with your existing online store to provide a seamless experience.
  • Customer Support and Queries: The CRM should have a system for managing customer queries efficiently. This is key for maintaining strong إدارة علاقات العملاء and service.
  • سهولة الاستخدام: لـ الشركات الصغيرة, سهولة الاستخدام is paramount. A complex system, even one with many features, won’t get used. Look for a straightforward interface that your entire business line can adopt without extensive training.
  • Specific Recommendations: نوصي نظام إدارة علاقات العملاء Keap for businesses that need a robust, all-in-one solution with deep sales and marketing automation and a focus on e-commerce.

الحكم النهائي

Choosing between Keap and Agile CRM depends heavily on your specific business needs.

If robust التجارة الإلكترونية and advanced marketing automation are paramount, and you’re willing to invest time in learning, Keap is a powerful choice.

However, for businesses prioritizing سهولة الاستخدام, affordability, and core CRM functionalities, Agile CRM offers a strong value proposition.

Our hands-on testing and feature comparisons, detailed above, show that there’s no one-size-fits-all answer.

We recommend carefully considering your priorities and perhaps even trying free trials of both platforms before making your final decision.

Following our guide, you can confidently choose the CRM that will best empower your business growth.

المزيد من كيب

إليكم مقارنة بين Keap والعديد من البدائل:

  • Keap مقابل Pipedrive: تتفوق شركة Keap في مجال أتمتة التسويق والمبيعات المتكاملة. بينما تركز Pipedrive بشكل أكبر على إدارة مسار المبيعات المرئية وتتبع الصفقات.
  • كيب مقابل مستوى عالٍ: GoHighLevel عبارة عن منصة متكاملة للوكالات، تقدم خيارات العلامة التجارية الخاصة وأتمتة شاملة.
  • Keap مقابل ActiveCampaign: تقدم Keap حلاً شاملاً لأتمتة الأعمال للشركات الصغيرة التي تقدم خدمات. أما ActiveCampaign فتتخصص في التسويق عبر البريد الإلكتروني المتطور وأتمتة تجربة العملاء.
  • Keap مقابل HubSpot: تُدمج Keap أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والتجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة. بينما تُقدم HubSpot مجموعة أوسع من المنصات للمبيعات والتسويق والخدمات والمحتوى، وهي مناسبة لمختلف أحجام الشركات.
  • Keap مقابل ClickFunnels: تقدم Keap خدمات إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والتجارة الإلكترونية. أما ClickFunnels فهو في الأساس أداة لإنشاء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط، مع بعض وظائف جمع العملاء المحتملين.
  • كيب ضد فولك: توفر Keap أتمتة قوية للمبيعات والتسويق مع إمكانية تخصيص متقدمة. بينما تقدم Folk واجهة أبسط وأسهل استخداماً تركز على إدارة جهات الاتصال التعاونية.
  • الاحتفاظ مقابل الفوري: Keap عبارة عن منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء وأتمتة المبيعات والتسويق. فورا متخصص في التواصل مع العملاء المحتملين في مجال المبيعات الخارجية.
  • Keap مقابل ClickUp: Keap هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مخصص يتميز بأتمتة قوية للمبيعات والتسويق. انقر فوق هي أداة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع ويمكن تهيئتها كنظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • Keap مقابل Monday CRM: Keap هو نظام إدارة علاقات عملاء متخصص يركز على أتمتة مبيعات وتسويق الشركات الصغيرة. أما Monday CRM فهو نظام تشغيل عمل مرن يتميز بقدرات قوية وقابلة للتخصيص لإدارة علاقات العملاء، مما يُسهّل سير العمل التعاوني.
  • Keap مقابل Capsule CRM: تقدم شركة Keap حلولاً متقدمة لأتمتة التسويق وحلولاً متكاملة للأعمال. كبسولة تم تصميم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ليكون بسيطًا وبأسعار معقولة، وهو مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
  • Keap مقابل Insightly: تركز Keap على أتمتة التسويق القوية وإدارة العملاء المحتملين. بينما توفر Insightly إدارة جهات الاتصال والمشاريع مع أتمتة سير العمل، وهي مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Keap مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: يُقدّم Keap أتمتة قوية وهو مُصمّم خصيصاً للشركات الصغيرة. أما Freshsales CRM فيُعرف بأسعاره المعقولة، وواجهته سهلة الاستخدام، وتكاملاته الواسعة.
  • Keap مقابل Salesforce: تم تصميم Keap خصيصًا لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق للشركات الصغيرة. أما Salesforce فهو نظام إدارة علاقات عملاء رائد في الصناعة، يتميز بقابلية عالية للتخصيص والتطوير، ومناسب للشركات من جميع الأحجام، وخاصة المؤسسات الكبيرة.
  • Keap مقابل Zendesk: تتفوق Keap في مجال أتمتة المبيعات والتسويق والتجارة الإلكترونية. أما Zendesk فهي في الأساس منصة لخدمة العملاء والدعم الفني، وتتميز بميزات قوية لإدارة التذاكر والتعاون.

المزيد حول إدارة علاقات العملاء الرشيقة

فيما يلي مقارنة موجزة بين نظام إدارة علاقات العملاء الرشيق (Agile CRM) وهذه الحلول البرمجية:

الأسئلة الشائعة

Is Keap better than Agile CRM?

There’s no universally “better” CRM. Keap excels in advanced marketing automation and e-commerce, making it ideal for larger businesses with complex needs. Agile CRM is often preferred for its ease of use and affordability, suiting smaller businesses or those prioritizing simplicity. The best choice depends entirely on your specific requirements.

Which CRM is easier to learn, Keap or Agile CRM?

Agile CRM generally has a more intuitive interface and a shorter learning curve than Keap, formerly إنفيوجن سوفت. Keap’s more advanced features can require more time and effort to master, especially for those new to CRM software.

Does Keap integrate with e-commerce platforms?

Yes, Keap offers robust e-commerce integrations and features, including order management, payment processing, and inventory tracking. This makes it a strong choice for businesses with significant online sales operations.

What is the pricing difference between Keap and Agile CRM?

Agile CRM typically offers more affordable pricing plans compared to Keap. Keap’s pricing reflects its more advanced features and is often geared toward larger businesses with higher budgets. Consider your budget and the features you need when comparing costs.

Can I use Keap to manage basic contact?

Yes, Keap offers strong contact management features, allowing you to store detailed information and track interactions. While Keap is capable of much more, its contact management is a solid foundation, even if you don’t utilize all the advanced features.

مقالات ذات صلة