نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Monday: أيهما الأفضل في عام 2025؟

الفائز

4.5

• الاثنين الذكاء الاصطناعي
• مركز التكامل
• أتمتة سير العمل الذكية
• لوحة كانبان
• مخطط جانت
• خطة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 9 دولارات

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

• إدارة البريد الإلكتروني
• أتمتة سير العمل
• صفقات واضحة ومنظمة
• تسلسل المبيعات
• نماذج ويب رائعة
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهرياً

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد تشعر وكأنك تختار بين لعبتين فيديو رائعتين، أليس كذلك؟ 

أنت تعلم أنك بحاجة إلى واحد، لكن مبيعات جديدة إدارة علاقات العملاء مقارنة بنظام إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينمن الصعب تحديد أيها يناسب لك يحتاج إلى الأفضل.

تخيل قضاء ساعات في إعداد إدارة علاقات العملاء لتكتشف لاحقًا أنه لا يفعل ما تحتاجه. 

أخبار سارة! نحن بصدد الانهيار مبيعات جديدة إدارة علاقات العملاء مقارنة بنظام إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين بعبارات بسيطة.

ملخص

لقد أمضينا أسابيع في دراسة كل من Freshsales إدارة علاقات العملاء ونظام إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين.

قام فريقنا باختبار ميزات كل منصة، وسهولة استخدامها، ودعم العملاء.

تتيح لنا هذه التجربة العملية تقديم مقارنة واضحة وعملية لكم.

4.5من أصل 5

أريد إدارة علاقات العملاء هل هذا الحل مرنٌ بقدر احتياجاتك التسويقية؟ اكتشف كيف يمكنه أن يُحدث نقلة نوعية في سير عملك!

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• إدارة سير العمل المرئي
• أدوات التعاون
• التكاملات

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

مبيعات جديدة إدارة علاقات العملاء قد يكون هذا هو الخيار الأمثل لك. واجهته سهلة الاستخدام تجعله خيارًا ممتازًا.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• إدارة جهات الاتصال
• تتبع الصفقات
• إعداد التقارير والتحليلات

جرّب Freshsales الآن اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بيوم الاثنين؟

إن نظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM ليس مجرد أداة مبيعات، بل هو نظام تشغيل للعمل.

هذا يعني أنه يساعدك في إدارة جميع أعمالك.

إنه رائع للفرق التي تحتاج إلى التعاون.

اعتبره مركزاً محورياً لمشاريعك ومبيعاتك.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين…

رأينا

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Monday خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في نظام إدارة علاقات عملاء جذاب بصريًا وسهل الاستخدام.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء من Monday CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

الفوائد الرئيسية

• واجهة جذابة بصريًا: سهل التصفح والفهم.
• مرن وقابل للتخصيص: قم بتكييف المنصة لتناسب احتياجاتك الخاصة.
• ميزات التعاون: اعمل بسلاسة مع فريقك.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

التسعير

• حر: مجاناً للأبد.
• أساسي9 دولارات للمقعد شهرياً.
• معيار12 دولارًا للمقعد شهريًا.
• محترف19 دولارًا للمقعد شهريًا.
• مَشرُوع: تسعير مخصص بناءً على احتياجاتك.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

الإيجابيات

• جذاب بصرياً وسهل الاستخدام.
• سير عمل مرن وقابل للتخصيص.
• ممتاز للتعاون الجماعي.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.
• إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
• لا يتمتع بنفس القدر من الميزات التي يتمتع بها بعض المنافسين.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales؟

هل تبحث عن أداة مبيعات سهلة الاستخدام؟ Freshsales إدارة علاقات العملاء ربما يكون هذا هو السبب. 

صُمم هذا التطبيق خصيصاً لفرق المبيعات. اعتبره مساعدك الرقمي في المبيعات.

يساعدك ذلك على إدارة العملاء المحتملين وإتمام الصفقات بشكل أسرع.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales…

رأينا

يُعدّ نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales خيارًا ممتازًا للشركات التي تُعطي الأولوية لسهولة الاستخدام والتكلفة المعقولة. إنه طريقة رائعة لاستخدام نظام إدارة علاقات العملاء دون الحاجة إلى تعلمه بشكل مكثف.

جرّب Freshsales مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Freshsales

الفوائد الرئيسية

• واجهة سهلة الاستخدام: سهل الاستخدام والتعلم.
• هاتف وبريد إلكتروني مدمجان: تواصل مع العملاء مباشرة من خلال المنصة.
• رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: احصل على اقتراحات وتوقعات مفيدة.
• أسعار معقولة: يقدم خطة مجانية وخطط مدفوعة تنافسية.

يحاول مبيعات جديدة مجاناً

التسعير

• نمو + 500 جهة اتصال تسويقية9 دولارات/للمستخدم/شهريًا.
• أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية احترافية39 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مؤسسة تضم أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

يحاول مبيعات جديدة مجاناً

الإيجابيات

• سهل الاستخدام وبديهي.
• خيارات أسعار معقولة.
• مثالي للشركات الصغيرة.
• ميزات مفيدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

السلبيات

• خيارات تخصيص محدودة.
• يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
• لا يوجد عدد كبير من عمليات التكامل مقارنة ببعض المنافسين.

يحاول مبيعات جديدة مجاناً

مقارنة الميزات

يُعد اختيار منصة إدارة علاقات العملاء المناسبة أمراً بالغ الأهمية.

تتناول هذه المقارنة تسع ميزات محددة لتوضيح كيف يمكن لكل منها أن تساعد عملك وتحسين أنشطة المبيعات ببضع نقرات فقط.

1. قدرات الذكاء الاصطناعي والأتمتة

• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: يتضمن هذا النظام تقنية الذكاء الاصطناعي "فريدي"، وهي عنصر أساسي. توفر هذه التقنية رؤى ذكية لتقييم العملاء المحتملين والتنبؤ بنتائج الصفقات. تتميز بقدرات أتمتة قوية، مما يتيح لك إعداد سلاسل مبيعات معقدة وتقليل المهام اليدوية مثل بيانات دخول.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: يحتوي تطبيق Monday على ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة به، مثل الميزات الأساسية. نص يُعنى هذا النظام بتوليد وتلخيص البيانات، ولكنه ليس مُركزًا على المبيعات بقدر ما هو مُركز على فريدي إيه آي. تتميز أتمتة سير العمل فيه بقابلية عالية للتخصيص باستخدام قواعد "إذا حدث هذا، فافعل ذاك"، مما يجعله مناسبًا لأدوات إدارة العمل العامة.

2. الغرض الأساسي والتركيز

• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: هذا نظام إدارة علاقات عملاء مخصص للمبيعات، يركز على دورة المبيعات بأكملها. وهو مُحسَّن لمساعدة فرق المبيعات على إتمام الصفقات وإدارة بيانات العملاء بكفاءة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: تم بناء هذا على منصة أدوات إدارة العمل، مما يعني أنها منصة مرنة يمكن تكييفها مع المبيعات وأدوات إدارة المشاريع والموارد البشرية والمزيد.

3. أدوات إدارة المشاريع

• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: إنها ليست أداة مخصصة لإدارة المشاريع. على الرغم من أنه يتولى أنشطة ومهام المبيعات، إلا أنه يفتقر إلى ميزات مثل مخططات جانت، والتبعيات بين المهام، وقدرات إدارة المشاريع المتقدمة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: هذا هو المجال الذي يتألق فيه برنامج Monday. فهو يوفر منصات قوية لإدارة المشاريع مع مخططات جانت، وجداول زمنية للمشاريع، وعروض لإدارة المهام، مما يجعله مثالياً لإدارة المهام عبر القنوات المختلفة.

4. إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال

• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: يُقدّم هذا النظام إدارةً متطورةً للعملاء المحتملين، مع ميزاتٍ مثل الإثراء التلقائي للملفات الشخصية وعرضٍ موحدٍ لبيانات العملاء. وهو مصممٌ لتزويد فريق المبيعات بجميع البيانات التي يحتاجونها في غضون ثوانٍ معدودة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: يتيح لك إنشاء لوحات لإدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال، ولكنه أقرب إلى قاعدة بيانات جهات اتصال قابلة للتخصيص منه إلى أداة لتصنيف العملاء المحتملين المعقد.

5. واجهة المستخدم وسهولة الاستخدام

• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: يتميز بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام مصممة خصيصًا لأنشطة المبيعات، مما يجعله بديهيًا وسهل الاستخدام للمستخدمين الجدد. وينصب التركيز على إتمام عملية البيع بسرعة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: يتميز بواجهة بصرية للغاية وبديهية بشكل لا يصدق، ولكن المرونة الهائلة وعدد طرق العرض قد تؤدي أحيانًا إلى منحنى تعليمي حاد للمستخدمين الجدد الذين يقومون بإنشاء حساب جديد.

6. قابلية التوسع وحجم الأعمال المستهدف

• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: إنه يوفر قيمة ممتازة وهو مناسب تمامًا لـ الشركات الصغيرة الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم. هيكل التسعير واضح.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: إنها قابلة للتوسع بشكل جيد من الشركات الصغيرة إلى الفرق الأكبر، وغالبًا ما يتم اختيارها من قبل الشركات متوسطة الحجم التي تحتاج إلى منصات إدارة المشاريع ومجموعة ميزات منصة مرنة.

7. قنوات الاتصال

• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: يتضمن الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني المدمجين، مما يجعله منصة متكاملة حقيقية للتفاعل مع العملاء ومساعدتك على الاستجابة للعملاء عبر القنوات المختلفة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينيعتمد التواصل بشكل أكبر على أدوات التعاون الخاصة به مثل لوحة المحادثة، ويتطلب عمليات دمج مع جهات خارجية لوظائف الهاتف أو الدردشة الأصلية.

8. النظام البيئي والتكامل

• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: يوفر هذا النظام تكاملاً سلساً مع منتجات Freshworks الأخرى مثل Freshdesk، مما يوفر مجموعة كاملة لإدارة علاقات العملاء وتقديم الخدمات.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: يتميز بسوق واسع من عمليات التكامل مع جهات خارجية، مما يتيح لك الاتصال بأي برنامج أعمال آخر تقريبًا.

9. إمكانية الوصول والتكلفة

• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: توفر المنصة فترة تجريبية مجانية وخطة أساسية مجانية لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين، مما يوفر قيمة ممتازة قبل الالتزام المطلوب ببطاقة ائتمان.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: كما يتوفر لديه خطة مجانية وفترة تجريبية مجانية. وتعتمد الخطط المدفوعة على عدد مقاعد أعضاء الفريق، بدءًا من الحد الأدنى المطلوب من المقاعد.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• سمات: ابحث عن الميزات الرئيسية مثل إدارة المهام، وعرض مخطط جانت، ولوحة كانبان.
• تعاون: هل يوفر ميزات التعاون ويسمح لأعضاء الفريق بمناقشة العمل على نفس الصفحة؟
• سهولة الاستخدام: هل المنصة سهلة الاستخدام وبديهية للغاية بالنسبة للمستخدمين الجدد؟
• التخصيص: هل يمكنك استخدام القوالب القابلة للتخصيص والحقول المخصصة ولوحات المعلومات المخصصة؟
• الأتمتة: ابحث عن ميزات أتمتة قوية لتبسيط العمليات وتوفير الوقت.
• تخزين: هل توفر الخطة الأساسية أو النسخة المجانية مساحة تخزين كافية للملفات؟
• إعداد التقارير: هل تحصل على تقارير متقدمة لتتبع تقدم المشروع وسجل الأنشطة؟
• التكاملات: هل يتصل بأدوات مثل تقويم جوجل وجداول بيانات جوجل؟
• الأسعار: قارن بين الأسعار المخصصة، وتكلفة المستخدم الواحد، وما تتضمنه خطة المؤسسة مقابل النسخة المجانية.
• يدعم: هل يوجد قاعدة معرفية، ودروس فيديو، ودعم مميز؟
• حماية: ما مدى قوة أمان بيانات عملائك، وهل يقوم الموقع بالتحقق منها بشكل صحيح؟
• نوع المشروع: هل هو مناسب لتطوير البرمجيات، أو فرق البرمجيات، أو تخطيط الفعاليات، أو فريق البحث؟

الحكم النهائي

إذن، ما الفرق بين Freshsales وMonday CRM؟ إذا كنت بحاجة إلى نظام مخصص المبيعات والتسويق أداة، فريش سيلز تفوز.

إنه سهل الاستخدام وبديهي، مع واجهة مستخدم سهلة الاستخدام الذي - التي تمكين المبيعات.

مبيعات جديدة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يقوم بالأتمتة المهام الرئيسية، مما يساعدك على الرؤية نمو الإيرادات.

تم تصميمه للوصول العملاء عبر القنوات بسهولة.

يوم الاثنين رائع للعمل على المشاريع، لكن Freshsales يقدم تجربة أفضل تجربة العميل الشاملة للمبيعات.

لقد اختبرنا كليهما، و Freshsales. واجهة مستخدم سهلة الاستخدام مما يجعله خيارنا الأول لفرق المبيعات المتخصصة.

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل يوم الاثنين

جرّب Freshsales الآن اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Freshsales

المزيد من إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

المزيد من Freshsales CRM

الأسئلة الشائعة