Folk vs Creatio CRM: ما هي أفضل أداة لإدارة علاقات العملاء في عام 2025؟

الفائز

4.5

• التدليك والتسلسلات
• لوحات تحكم مخصصة
• التعاون الجماعي
• إدارة خطوط الأنابيب
• سهولة التكامل
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 20 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

• استوديو الإبداع
• تصميم بدون كتابة أكواد
• كرياتيو إيه آي
• تطبيقات التسويق
• تطبيقات الخدمة
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 25 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء الأمر صعب، أليس كذلك؟

أنت تنظر إلى Folk vs Creatio إدارة علاقات العملاءوبصراحة، الأمر محير.

كلاهما يعدان بتسهيل حياتك، ولكن أيهما يفي بوعده فعلاً؟

لا تريد أن تضيع وقتك أو مالك على الأداة الخاطئة.

أخبار سارة!

We’re going to break down Folk vs Creatio إدارة علاقات العملاء بعبارات بسيطة. 

ملخص

We’ve spent countless hours diving deep into both Folk and Creatio إدارة علاقات العملاء.

Our team rigorously tested each platform’s features, usability, and performance to bring you a clear, unbiased comparison.

We’ve done the legwork so you don’t have to.

4.5من أصل 5

يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على إدارة 10000 جهة اتصال وبناء العلاقات، كما أنه يتمتع بأتمتة قوية.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 20 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• مسارات المبيعات
• تقارير متقدمة
• تطبيق أندرويد

جرب موسيقى الفولك مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

هل أنت مستعد لاستكشاف الميزات القوية لـ Creatio؟ سجل الآن وجرّب المنصة بنفسك.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 25 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• أداة إنشاء سير العمل المرئي
• التحليلات المتقدمة
• تخصيص بدون كتابة أكواد

جرّب Creatio الآن اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو الفولك؟

الفولك هو فن حديث إدارة علاقات العملاء. إنه مصمم للفرق.

يساعدك على إدارة جهات الاتصال. إنه سهل الاستخدام.

الأمر كله يتعلق بالتعاون.

استكشف أيضًا بدائلنا المفضلة للموسيقى الشعبية 8230

رأينا

يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على إدارة 10000 جهة اتصال وبناء العلاقات. كما أنه يتمتع بأتمتة قوية تحتاجها بعض الشركات.

جرب موسيقى الفولك مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

الفوائد الرئيسية

• إدارة 10000 جهة اتصال.
• قم بربط خمسة حسابات بريد إلكتروني.
• لم يُذكر أي ضمان.

جرب الناس مجاناً

التسعير

سيتم إصدار فواتير جميع الخطط سنوياً.

• معيار20 دولارًا أمريكيًا للعضو شهريًا.
• غالي40 دولارًا أمريكيًا للعضو شهريًا.

جرب الناس مجاناً

الإيجابيات

• واجهة سهلة الاستخدام.
• إدارة ممتازة للعلاقات مع العملاء.
• تصور فعال لمسار المبيعات.
• تكامل سلس مع البريد الإلكتروني.
• ميزات أتمتة قوية.

السلبيات

• إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
• يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول.
• قد تكون عمليات التكامل مع بعض الأدوات محدودة.
• قد يكون دعم العملاء بطيئاً في بعض الأحيان.

جرب الناس مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM؟

Creatio CRM؟ إنها منصة لإدارة علاقات العملاء.

اعتبرها أداة لمساعدة الشركات على تنظيم المبيعات والتسويق والخدمات.

يهدف ذلك إلى تبسيط العمليات.

يوفر الكثير من خيارات التخصيص.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Creatio…

رأينا

إنها أداة قوية للغاية، لا سيما مع ميزاتها التي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية، مما يوفر وقت التطوير. ويمكن أن تؤدي قدرتها على أتمتة العمليات التجارية إلى مكاسب كبيرة في الكفاءة، وقد شهد بعض المستخدمين تحسناً بنسبة 300% في معدلات تحويل العملاء المحتملين.

جرب الإبداع الآن اقرأ المراجعة الكاملة بدائل الإبداع

الفوائد الرئيسية

يتميز برنامج Creatio ببعض النقاط القوية التي تجعله متميزاً. فهو يساعد على إنجاز عملك بشكل أسرع وأفضل.

• حرية البرمجة بدون كتابة أكواد: أنشئ تطبيقات بسرعة. غيّر سير العمل بسهولة. لا حاجة لكتابة أي أكواد!
• يعزز الكفاءة: قم بأتمتة المهام. هذا يوفر الوقت لفريقك.
• رؤية العميل بزاوية 360 درجة: اطلع على جميع معلومات العملاء في مكان واحد. افهمهم بشكل أفضل.
• مساعدة ذكية بالذكاء الاصطناعي: يستخدم الذكاء الاصطناعي للتنبؤات. يساعد في اتخاذ قرارات تجارية ذكية.
• الوحدات المتكاملة: يجمع بين المبيعات والتسويق والخدمة. كل ذلك في مكان واحد.

يحاول إنشاء مجاني

التسعير

سيتم إصدار فواتير جميع الخطط سنوياً.

• نمو: 25 دولارًا شهريًا.
• مَشرُوع: 55 دولارًا شهريًا.
• غير محدود: 85 دولارًا شهريًا.

يحاول إنشاء مجاني

الإيجابيات

• أتمتة قوية.
• تخصيص عميق.
• أدوات مبيعات قوية.
• ميزات التسويق.
• يُؤتمت العديد من العمليات.

السلبيات

• منحنى تعليمي حاد، وإعداد معقد.
• تكلفة أعلى، واستثمار كبير.
• يتطلب التخصيص مهارات تقنية.
• قد يكون ذلك مبالغاً فيه بالنسبة للفرق الصغيرة.

يحاول إنشاء مجاني

مقارنة الميزات

تقيّم هذه المقارنة تطبيق Folk، وهو أداة متخصصة للعلاقات الحقيقية ومساعدة المستخدمين على تنظيم جهات الاتصال من خلال الاستماع الاجتماعي العميق.

Creatio, a powerful platform built on a no code platform for deep business process management and sales processes الأتمتة.

This analysis clarifies which crm software is the better investment for nurturing genuine connections versus empowering customer and employee experiences through comprehensive process orchestration.

1. التركيز الأساسي للمنصة وهدفها

• الشعبالهدف الأساسي هو بناء علاقات حقيقية وعميقة، ومساعدة المستخدمين على تنظيم جهات اتصالهم من خلال الاستماع الاجتماعي الفعال وإضافة قوية لمتصفح كروم. صُمم هذا التطبيق لبناء روابط حقيقية وإدارة الجانب الإنساني للأعمال في مختلف حالات الاستخدام.
• الخلق: The focus is on end-to-end business process management across marketing, sales, and service. It is designed to accelerate sales processes and automate workflows using a flexible, no code platform within any business environment.

2. إدارة وتنظيم جهات الاتصال

• الشعب: Excels at helping users organize contacts effectively, utilizing its chrome extension to add contacts quickly from external sources. Users can set reminders and manage notes for every same person easily, emphasizing the human relationship.
• الخلق: Provides robust account management and contact management capabilities designed for large teams and complex hierarchies. Its goal is to provide a unified view of the customer across the entire business environment.

3. إدارة مسار المبيعات والصفقات

• الشعبيُقدّم هذا النظام مسار مبيعات مرئي مصمم لمساعدة المستخدمين على إتمام صفقات ناجحة. وتكمن قوته في استخدام سجل الاتصالات الشخصي وتعيين التذكيرات (بما في ذلك المكالمات الهاتفية) لدفع مسار المبيعات بكفاءة عبر حالات استخدام متنوعة.
• الخلق: Features sales creatio, which offers highly configurable sales processes and pipelines. It uses its no code platform capabilities to automate workflows, ensuring adherence to complex industry workflows and accelerating time-to-close.

4. الأتمتة وسير العمل

• الشعب: Provides simple email automation and tools to set reminders and manage follow-ups. Automation is designed to support personalized relationship nurturing across different use cases, often relying on other tools for complex tasks.
• الخلق: Built on a core of business process management (BPM). It allows users to automate workflows across marketing, sales, and service to orchestrate every step of the customer and employee experiences.

5. Marketing and Campaign Management

• الشعبليست منصة تسويق متخصصة، لكنها تدعم رعاية العملاء المحتملين من خلال أتمتة البريد الإلكتروني والتذكيرات. ينصب التركيز على تحويل العملاء المحتملين إلى علاقات حقيقية من خلال جهد يدوي مدعوم بميزات إدارة علاقات العملاء (CRM).
• الخلق: Features marketing creatio, an omnichannel marketing platform that allows users to orchestrate customer journeys across multiple channels. It supports large-scale marketing campaigns with deep analytics.

6. عرض القيمة والتسعير

• الشعب: The value is in its specialized ability to build genuine connections and close winning deals without the complexity of enterprise tools. The platform empowers individuals and small teams to master relationship management.
• الخلق: The value lies in its maximum degree of freedom and the power of the no code platform. It provides comprehensive features across sales, marketing, and service to accelerate sales processes across a complex business environment.

7. Unique Key Features

• الشعب: يقدم ميزات فريدة مثل الحقول السحرية وحالات الاستخدام التنظيمية المخصصة، مما يسمح للمستخدمين بتخصيص المنصة وتنظيم جهات الاتصال بكفاءة بناءً على التواصل العميق بيانات.
• الخلق: The main unique feature is the combination of core CRM with a powerful no code platform for business process management. This allows the platform to adapt to any industry workflows rapidly.

8. Communication and Activity Tracking

• الشعبيُسهّل هذا التطبيق التواصل، بما في ذلك تسجيل المكالمات الهاتفية وتتبع رسائل البريد الإلكتروني عبر إضافة كروم. كما يُساعد المستخدمين على ضبط التذكيرات وإدارة المتابعات بكفاءة، مع تتبع التفاعلات الشخصية لكل شخص.
• الخلق: Provides robust communication tracking and logging, ensuring all phone calls, emails, and campaign interactions are associated with the relevant customer records in account management.

9. النظام البيئي والتكاملات

• الشعبيتميز هذا البرنامج بكونه مركزًا رئيسيًا للعلاقات يتكامل مع الأدوات الأخرى. ويعمل ملحقه لمتصفح كروم كحلقة وصل أساسية، مما يسمح للمستخدمين بإضافة جهات اتصال واستخدام أتمتة البريد الإلكتروني خارجيًا.
• الخلق: Integrates deeply with other business systems via its no code tools and marketplace. It is designed to work as the central hub for customer and employee experiences within a comprehensive business environment.

ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• قابلية التوسع: هل يمكن أن ينمو مع نمو أعمالك؟
• اندماج: هل يتوافق مع أدواتك الحالية؟
• الإبلاغ: هل يمكنك تتبع المؤشرات الرئيسية بسهولة؟
• إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة: هل يمكن استخدامه أثناء التنقل؟
• يدعم: Does the vendor offer reliable assistance and orchestrate customer journey?
• تمرين: هل يتوفر التدريب والتأهيل الكافيان؟
• حماية: ما مدى فعالية حماية بيانات عملائك؟
• تفاصيل الصناعة: هل يلبي احتياجات قطاعك؟ (اختيارنا)

الحكم النهائي

إذن، أيهما يفوز؟ الأمر يعتمد حقاً على احتياجاتك. 

For small teams and startups wanting simple, user-friendly CRM software, Folk is a great choice.

It’s easy to use and good for sharing customer data.

But, if you need strong marketing automation, deep analytics, and lots of customization, Creatio CRM is better.

It’s powerful, like Salesforce, but harder to learn.

لقد اختبرنا كلا الخيارين، لذلك نعرف ما هو الأنسب.

Pick Folk for easy and Creatio for powerful.

جرب موسيقى الفولك مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

جرّب Creatio الآن اقرأ المراجعة الكاملة بدائل كرياتيو

المزيد من موسيقى الفولك

المزيد من Creatio CRM

الأسئلة الشائعة