Folk vs ClickUp: أيهما أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء في عام 2025؟

بواسطة | آخر تحديث: ١٩ أكتوبر ٢٠٢٥

الفائز
انقر لأعلى
4.5
  • إدارة المشاريع
  • تطوير المنتجات
  • سير العمل
  • إدارة الموارد
  • سبورات بيضاء خاصة
  • خطة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 7 دولارات
المتسابق الثاني في السباق
الناس
3.5
  • التدليك والتسلسلات
  • لوحات تحكم مخصصة
  • التعاون الجماعي
  • إدارة خطوط الأنابيب
  • سهولة التكامل
  • تجربة مجانية متاحة
  • تبدأ الخطة المدفوعة من 20 دولارًا
فولك ضد كليك أب

الشعور بالضياع في إدارة علاقات العملاء jungle? You need a tool.

Folk and انقر فوق are popular. But which one fits you best? It’s tough to decide.

Both promise to organize your contacts.

This guide breaks down Folk vs ClickUp and looks at features, pricing, and who wins.

في النهاية، ستعرف بالضبط أيهما إدارة علاقات العملاء للاختيار.

لنبدأ يصنع حياتك أسهل.

ملخص

لنقدم لكم أفضل مقارنة، تعمقنا في الموضوع.

Our team tested both Folk and ClickUp extensively. 

We explored their features, used them for daily tasks, and analyzed their strengths and weaknesses.

This hands-on approach ensures an accurate overview.

إدارة علاقات العملاء الشعبية
3.5من أصل 5

يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على إدارة 10000 جهة اتصال وبناء العلاقات، كما أنه يتمتع بأتمتة قوية.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 20 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • مسارات المبيعات
  • تقارير متقدمة
  • تطبيق أندرويد
انقر على زر الدعوة لاتخاذ إجراء
4.5من أصل 5

عزز إنتاجيتك بنسبة 25%! يساعدك ClickUp في إدارة المبيعات والمشاريع والمستندات والمزيد.

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 7 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

  • إدارة المهام
  • إدارة المشاريع
  • أدوات التعاون

ما هو الفولك؟

Okay, let’s discuss Folk. It’s a إدارة علاقات العملاء built for modern teams.

Think easy contact management. It keeps your people’s data organized.

You can share contacts and work together. It’s clean and simple.

استكشف أيضًا بدائلنا المفضلة للموسيقى الشعبية 8230

الصفحة الرئيسية لنظام إدارة علاقات العملاء الشعبي

رأينا

إدارة علاقات العملاء الشعبية

يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على إدارة 10000 جهة اتصال وبناء العلاقات. كما أنه يتمتع بأتمتة قوية تحتاجها بعض الشركات.

الفوائد الرئيسية

  • إدارة 10000 جهة اتصال.
  • قم بربط خمسة حسابات بريد إلكتروني.
  • لم يُذكر أي ضمان.

التسعير

سيتم إصدار فواتير جميع الخطط سنوياً.

  • معيار20 دولارًا أمريكيًا للعضو شهريًا.
  • غالي40 دولارًا أمريكيًا للعضو شهريًا.
التسعير الشعبي

الإيجابيات

  • واجهة سهلة الاستخدام.
  • إدارة ممتازة للعلاقات مع العملاء.
  • تصور فعال لمسار المبيعات.
  • تكامل سلس مع البريد الإلكتروني.
  • ميزات أتمتة قوية.

السلبيات

  • إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
  • يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول.
  • قد تكون عمليات التكامل مع بعض الأدوات محدودة.
  • قد يكون دعم العملاء بطيئاً في بعض الأحيان.

ما هو ClickUp؟

والآن، دعونا نلقي نظرة على ClickUp. إنها شركة قوية.

تخيل مساحة عمل متكاملة. مهام، مستندات، أهداف، وأكثر. إنها مصممة خصيصًا للفرق.

يمكنك إدارة مشاريع من أي حجم. إنه مرن للغاية.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل كليك أب

الصفحة الرئيسية لـ ClickUp

رأينا

انقر على زر الدعوة لاتخاذ إجراء

إنه برنامج قوي ومرن للغاية. الخطة المجانية سخية جدًا، وتضم العديد من الميزات لإدارة المشاريع. مع ذلك، قد يكون استخدامه مربكًا في البداية نظرًا لكثرة خياراته، وقد يكون تعلم استخدامه صعبًا بعض الشيء للمستخدمين الجدد.

الفوائد الرئيسية

  • مساحة عمل مركزية للمهام.
  • يقدم خطة مجانية مدى الحياة.
  • يدعم أكثر من 1000 عملية تكامل.
  • سير عمل وعرض قابل للتخصيص.
  • ميزات إعداد تقارير شاملة.

التسعير

  • حرالأفضل للاستخدام الشخصي.
  • غير محدود7 دولارات لكل مستخدم.
  • عمل12 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم.
  • مَشرُوعاتصل بهم للحصول على أسعار مخصصة بناءً على متطلباتك.
أسعار كليك أب

الإيجابيات

  • منصة متكاملة.
  • قابل للتخصيص بدرجة عالية.
  • خطة مجانية قوية.
  • أتمتة قوية.
  • ميزات التعاون.

السلبيات

  • منحنى تعليمي حاد.
  • كثرة الميزات.
  • قيود تطبيقات الجوال.
  • مشاكل في الأداء.

مقارنة الميزات

This comparison evaluates Folk, a specialized platform for customer relationship management ., against

ClickUp, a powerful project management platform built for task management and managing the entire workspace.

This analysis will clarify which solution is the better investment for dedicated relationship tracking versus comprehensive internal workflow management.

1. التركيز الأساسي والهدف

  • الشعب: The primary goal is relationship intelligence and helping الشركات الصغيرة build genuine connections and nurture real relationships across different use cases. It acts as a lightweight folk إدارة علاقات العملاء tool focused on the human side of sales to close winning deals.
  • انقر فوق: The focus is on providing a comprehensive project management software platform that houses the entire workspace. It aims to be the one platform for task management, resource management, and team communication for complex projects.

2. إدارة وتنظيم جهات الاتصال

  • الشعبيتميز هذا التطبيق بقدرته الفائقة على مساعدة المستخدمين في تنظيم جهات الاتصال بكفاءة، حيث يوفر ميزة تصنيف مرنة وإمكانية إضافة جهات الاتصال بسرعة عبر إضافة كروم. وهو مصمم لإدارة جهات الاتصال بشكل شخصي وتتبع جميع المكالمات الهاتفية ونقاط التواصل مع الشخص نفسه.
  • انقر فوق: While it handles contacts via its إدارة علاقات العملاء capabilities, its primary strength in organization lies in helping users manage tasks, view tasks, and define hierarchies within multiple projects across the entire workspace.
فيديو على يوتيوب

3. إدارة مسار المبيعات والصفقات

  • الشعب: Provides a simple visual sales pipeline to track deals and help users close winning deals quickly. It excels in using personalized communication and set reminders to drive the deal forward for the same person.
  • انقر فوق: Offers a customizable pipeline view, often displayed via a kanban board, but requires more setup than Folk. It focuses on using its task management features to assign tasks and manage project-related sales opportunities.

4. Project Management and Task Tracking

  • الشعب: يوفر بريدًا إلكترونيًا بسيطًا الأتمتة and tools to set reminders. Project management tools are basic and are centered around individual follow-ups, not collaborative team projects. They are enough features for a solo workers or small teams.
  • انقر فوق: This is where ClickUp excels. It offers robust features like gantt charts, whiteboard feature, and time tracking across complex projects, making it the superior project management platform. ClickUp’s new features include real time editing on the whiteboard and the ability to view tasks across the business plan, all of which are billed annually.

5. الأتمتة وسير العمل

  • الشعب: Offers simple email automation and tools to set reminders. Workflow automation is minimal, generally assisting solo workers or small teams.
  • انقر فوق: Provides powerful automation capabilities. Users can assign tasks, set up triggers, and automate repetitive elements of business operations. The ai assistant can also help save time.

6. التعاون والتواصل الداخلي

  • الشعب: Designed for personal relationship management. Team communication and collaboration mainly happen outside the folk crm, utilizing integrated email and phone calls data.
  • انقر فوق: Built for integrated team communication across multiple projects. It includes built-in chat, commenting, real time editing, and notification features to centralize all team communication in the entire workspace.
فيديو على يوتيوب

7. قابلية التوسع وميزات المؤسسات

  • الشعب: Ideal for small businesses and teams prioritizing relationship depth over enterprise-level scale. It has limits on total unlimited storage and deep feature complexity.
  • انقر فوق: Designed to scale. It offers unlimited users, unlimited storage, an enterprise plan, user permissions, single sign on, and api access, making it powerful business software for large teams.

8. الأسعار والخطط

  • الشعب: Offers a simple free forever plan with limits on features and the number of contacts. Paid plans are priced competitively per user and are generally lower than ClickUp’s comparable tiers for small teams.
  • انقر فوق: Offers a comprehensive free forever plan (clickup’s free plan) with enough features for new users and small teams. Paid plans (clickup plans) scale dramatically based on access to essential features and enterprise functionality. Billed annually, the pricing offers offer discounts.

9. منحنى التعلم والتعقيد

  • الشعب: Features are intuitive and straightforward, leading to a shallow learning curve. New users find the folk crm easy to learn and adopt quickly.
  • انقر فوق: The sheer number of clickup features, views, and customization options means the learning curve is steeper. However, live training and the knowledge base (clickup university) help team members learn to manage tasks across complex tasks.

ما الذي يجب البحث عنه في أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

  • Consider team size: Folk is better for smaller, contact-focused teams, while ClickUp scales for larger, project-driven groups. The platform allows an unlimited number of users on the unlimited plan, making it suitable for growing marketing teams.
  • Workflow complexity: ClickUp handles intricate workflows, and with clickup brain and custom fields, it allows for detailed organization of new tasks. Folk is simpler for basic CRM needs.
  • Integration needs: clickup includes more native integrations, such as a strong link with google drive, which makes it easy to import data. This enhances your entire tech stack. Folk relies on زابير.
  • ميزانية: ClickUp’s completely free tier and lower starting price are attractive, earning a high score in this clickup review. The platform offers other tools and other features that provide value. However, Folk’s contact features are more expensive.
  • Ease of use vs power: Folk is user-friendly. ClickUp is powerful but has a steeper learning curve. However, it offers helpful resources like live onboarding training and phone support, which are highlighted in any full comparison. Furthermore, features like guest access, due date setting, and robust communication features streamline collaboration.

الحكم النهائي

إذن، أيهما يفوز؟ يعتمد ذلك على احتياجاتك.

For pure project power, ClickUp is our pick. It does everything.

Tasks, goals, and more. If you need a simple contact CRM, Folk is good.

However, ClickUp’s features are hard to beat. We tested both. We know what works.

If your team juggles many projects, ClickUp is the way to go.

It keeps everything in one place. You can trust our review.

We did the hard work so you don’t have to.

المزيد من موسيقى الفولك

إليكم مقارنة موجزة بين برنامج Folk وهذه الحلول البرمجية:

  • فولك ضد جوهاي ليفل: يركز Folk على تنظيم جهات الاتصال التعاونية وسهولة الاستخدام، بينما GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة للمبيعات والتسويق مع أتمتة قوية وتوليد العملاء المحتملين.
  • فولك ضد بايب درايف: يركز Folk على إدارة جهات الاتصال وتخصيصها بطريقة سهلة الاستخدام، بينما يتفوق Pipedrive في إدارة مسار المبيعات المرئية للفرق التي تركز على المبيعات.
  • فولك ضد كيب: يوفر Folk واجهة بسيطة وتعاونية لإدارة جهات الاتصال، بينما يوفر Keap أتمتة قوية للمبيعات والتسويق مع إمكانية تخصيص واسعة النطاق.
  • الشعب ضد الحملة النشطة: يوفر Folk نظامًا سهل الاستخدام لإدارة جهات الاتصال التعاونية، بينما يتميز ActiveCampaign بأتمتة تسويقية قوية، وتجزئة، وتحليلات مفصلة.
  • الفولك مقابل كليك فانلز: Folk هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة جهات الاتصال، بينما ClickFunnels هو أداة لبناء مسارات المبيعات مصممة لإنشاء صفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • الفولكلور مقابل الفوري: تركز شركة Folk على إدارة جهات الاتصال وإثرائها؛ وتتخصص شركة Instantly في حملات البريد الإلكتروني الباردة الآلية والتواصل مع المبيعات الخارجية ذات الحجم الكبير.
  • فولك ضد كليك أب: Folk هي أداة متخصصة لإدارة علاقات العملاء، بينما ClickUp هي مساحة عمل متكاملة تجمع بين إدارة المشاريع وتتبع المهام وميزات إدارة علاقات العملاء.
  • فولك ضد مونداي: يقدم Folk نظام اتصال بسيط وتعاوني، بينما يوفر Monday CRM سير عمل مرئي قابل للتخصيص بدرجة عالية وتعاونًا قويًا بين أعضاء الفريق.
  • الفولكلور مقابل الكبسولة: Folk هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) حديث وقابل للتخصيص لإدارة جهات الاتصال؛ بينما Capsule CRM هو نظام إدارة جهات اتصال مبسط يركز بشكل أساسي على تتبع فرص المبيعات.
  • الفولكلور مقابل البصيرة: Folk هو حل بسيط لإدارة جهات الاتصال التعاونية؛ بينما يوفر Insightly نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر قوة مع ميزات متقدمة لإدارة مسار المبيعات والمشاريع.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Folk مقابل Freshsales: تركز Folk على إدارة العلاقات البديهية وخطوط الإنتاج المرئية؛ بينما تقدم Freshsales نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) شاملًا مع أتمتة متقدمة وتقارير متعمقة للمبيعات.
  • فولك مقابل سيلزفورس: يوفر Folk نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام لإدارة العلاقات البسيطة، بينما Salesforce هو نظام إدارة علاقات العملاء على مستوى المؤسسات قابل للتخصيص بدرجة عالية وقابل للتوسع ومعقد مع ميزات واسعة النطاق.
  • فولك ضد زينديسك: تُعطي Folk الأولوية لإدارة جهات الاتصال البسيطة والتعاونية للفرق الصغيرة، بينما Zendesk عبارة عن منصة شاملة لخدمة العملاء تركز على التذاكر والدعم.

المزيد من كليك أب

إليكم مقارنة موجزة بين برنامج ClickUp وهذه الحلول البرمجية:

  • كليك أب مقابل بايب درايف: بايب درايف هو نظام إدارة علاقات عملاء يركز على المبيعات ويتميز بعرض مرئي لخط سير العمل. أما كليك أب فهو أداة أكثر مرونة لإدارة المشاريع.
  • كليك أب مقابل جوهاي ليفل: ClickUp عبارة عن منصة متكاملة لإدارة العمل تتميز بإدارة مشاريع قوية ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتخصيص. مستوى عالٍ هي منصة مخصصة لأتمتة التسويق والمبيعات تركز على توليد العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
  • كليك أب مقابل كيب: ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص، بينما Keap عبارة عن أداة قوية لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق تركز على رعاية العملاء المحتملين وعمليات المبيعات.
  • مقارنة بين ClickUp و ActiveCampaign: يوفر ClickUp منصة مرنة لإدارة المهام والمشاريع وإدارة علاقات العملاء الأساسية، بينما يتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق المتقدمة وحملات البريد الإلكتروني وتجزئة العملاء.
  • كليك أب مقابل هاب سبوت: ClickUp هو نظام إدارة مشاريع ونظام تشغيل عمل قابل للتخصيص بدرجة عالية مع ميزات CRM متكاملة، بينما يقدم HubSpot مجموعة شاملة من الأدوات للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
  • كليك أب مقابل كليك فانلز: ClickUp عبارة عن منصة شاملة لإدارة العمل؛ أما ClickFunnels فهي في الأساس أداة لبناء مسارات المبيعات لإنشاء صفحات الهبوط وأتمتة مسارات المبيعات.
  • كليك أب مقابل فولك: ClickUp هو حل قوي لإدارة العمل مع وظائف CRM قابلة للتخصيص، بينما يركز Folk على إدارة جهات الاتصال التعاونية وتتبع العلاقات.
  • كليك أب مقابل فوري: ClickUp هي منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع وسير العمل المتنوع، بينما تتخصص Instantly في بريد إلكتروني غير مرغوب فيه التواصل، وتحسين إمكانية وصول الرسائل، وحملات البريد الإلكتروني الآلية.
  • مقارنة بين ClickUp و Monday CRM: يوفر ClickUp مساحة عمل شاملة وقابلة للتخصيص بدرجة عالية لإدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء، بينما يقدم Monday CRM سير عمل مرئي وتعاونًا جماعيًا يركز على علاقات العملاء.
  • ClickUp مقابل Capsule CRM: ClickUp عبارة عن منصة شاملة لإدارة العمل ومنصة CRM قابلة للتخصيص، بينما Capsule CRM عبارة عن نظام CRM بسيط وسهل الاستخدام يركز على إدارة جهات الاتصال وفرص المبيعات.
  • كليك أب مقابل إنسايتلي: ClickUp منصة مرنة لإدارة المشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتخصيص. أما Insightly فهو نظام CRM متخصص يوفر مسار مبيعات قوي وميزات لإدارة المشاريع ضمن سياق إدارة علاقات العملاء.
  • مقارنة بين ClickUp و Freshsales: ClickUp هي أداة شاملة لإدارة العمل مع إمكانيات CRM قابلة للتكيف، بينما Freshsales CRM هو نظام CRM متخصص في المبيعات مع أتمتة متقدمة، وتصنيف العملاء المحتملين، وإعداد التقارير.
  • مقارنة بين ClickUp و Salesforce: ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل مع نظام إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص، بينما Salesforce عبارة عن نظام إدارة علاقات العملاء على مستوى المؤسسات مع ميزات واسعة النطاق لأتمتة المبيعات والخدمات والتسويق.
  • مقارنة بين ClickUp و Zendesk: يوفر ClickUp مساحة عمل متكاملة للمهام والمشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص، بينما تعد Zendesk منصة رائدة لخدمة العملاء تركز بشكل أساسي على نظام التذاكر والدعم.

الأسئلة الشائعة

هل يُعدّ تطبيق Folk أفضل للفرق الصغيرة؟

Yes, Folk is often preferred by smaller teams focused on contact management. Its user-friendly interface and contact-centric features make it efficient for smaller groups.

هل يمكن لبرنامج ClickUp أن يحل محل برنامج إدارة المشاريع الخاص بي؟

Absolutely. ClickUp is designed to be an all-in-one workspace. It combines project management, task tracking, and collaboration tools, potentially replacing multiple applications.

Which tool is easier to learn, Folk or ClickUp?

Folk is generally easier to learn, as its interface is simpler and more intuitive. ClickUp, while powerful, has a harder learning curve due to its extensive features.

هل تقدم شركة ClickUp خطة مجانية؟

Yes, ClickUp offers a trial with limited features. It’s a good way to test the software before committing to a paid subscription.

Which tool is better for CRM functionality?

Folk is primarily a CRM tool, so it excels in contact management and pipeline tracking. ClickUp offers CRM features within its broader platform, but Folk is more specialized.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة