HubSpot 和 Zoho CRM：哪个才是 2025 年的最佳选择？

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年10月13日

优胜者

4.5

营销
内容
自动化
商业
报告
免费方案
付费计划起价 15 美元

立即尝试

亚军

3.0

线索管理
市场营销+
综合分析
比金
高级定制
提供免费试用
付费套餐，每月14美元起。

立即尝试

选择合适的客户关系管理很难。

您正在努力发展业务，但正在 HubSpot 和 Zoho 之间犹豫不决。客户关系管理这可能是一项艰巨的任务。

真令人沮丧！你担心会把钱浪费在错误的工具上。

如果你选了一个，但它不能满足你的需求怎么办？

别担心。我们将详细分析 HubSpot 和 Zoho。客户关系管理简单来说。

概述

我们花了相当多的时间研究 HubSpot 和 Zoho。客户关系管理.

深入了解它们的功能、用户界面和实际应用。

我们的比较源于实际测试和直接观察，确保了实用性和知情性。

4.55分制

准备好借助功能强大的多合一平台发展您的业务了吗？立即开始使用 HubSpot 的工具吧！

定价： 它提供免费套餐，高级套餐起价为每月 15 美元。

主要特点：

客户关系管理
营销自动化
分析与报告

免费试用 Hubspot 阅读完整评论

35分制

想要一款简单而强大的产品客户关系管理想优化您的客户关系？您可以零风险体验！

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 14 美元。

主要特点：

联系管理
销售自动化
分析与报告

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HubSpot是什么？

好的，我们来聊聊 HubSpot。它是业内一家实力雄厚的公司。客户关系管理世界。

你可以把它想象成一个集中存放所有客户信息的中心枢纽。

它对市场营销、销售和服务都很有帮助。是不是很方便？

此外，还可以探索我们最喜欢的 Hubspot 替代方案。

我们的观点

HubSpot是一个功能强大的平台，拥有众多功能，但在决定使用之前，您必须考虑自身的预算和需求。对于想要全面解决方案且愿意为此投资的企业来说，它是一个不错的选择。

免费试用 Hubspot 阅读完整评论 HubSpot替代方案

主要优势

免费客户关系管理系统： 先从包含基本CRM功能的免费套餐开始。
一体化平台： 使用营销、销售和服务工具套件。
广泛的社区和资源： 充分利用丰富的知识和支持。
入站营销重点： 利用有价值的内容吸引和留住潜在客户。

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定价

免费工具最多可供两名用户免费使用。
营销中心入门：15美元/座位/月。
入门级客户平台：15美元/座位/月。
Marketing Hub 专业版 + 三个席位：每月 800 美元，额外座位每月 45 美元。

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优点

功能和工具齐全。
免费的客户关系管理系统选项。
良好的声誉和品牌知名度。
非常适合内容营销。

缺点

对于小型企业来说，这可能是一笔不小的开支。
学习和使用起来可能比较复杂。
部分功能仅限低配套餐用户使用。

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什么是 Zoho CRM？

现在，我们来聊聊 Zoho 吧。客户关系管理这也是个不错的选择。

把它想象成一个超级灵活的工具。它可以适用于各种规模的企业。

而且价格也相当实惠。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Zoho的替代方案…

我们的观点

提升你的社交媒体借助 Zoho Social 制定策略。从智能日程安排和社交聆听到深度分析，立即探索 Zoho Social 的强大功能！

免费试用 Zoho 阅读完整评论 Zoho的替代方案

主要优势

个性化才是王道： 根据您的具体工作流程定制 Zoho CRM。
人人都能负担得起： 提供免费套餐，最多可供 3 位用户使用。
移动应用访问： 随时随地管理您的客户关系管理系统。
内置分析功能： 追踪关键指标，获取宝贵信息。

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定价

标准：每用户每月 14 美元。
专业的：每用户每月 23 美元。
企业：$40/用户/月。
最终的：52美元/用户/月。

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优点

超级易用
价格超值
SmartQ功能
高度可定制。
可与多种应用程序集成。

缺点

集成数量减少
报道可以更详细一些。
更高级的社交聆听。
用户众多时可能会很贵。

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功能对比

本次比较评估了客户关系管理领域的两大巨头：HubSpot，该平台以其营销中心和入站营销方法而闻名。

Zoho CRM 以其庞大的商业应用生态系统和强大的社交媒体管理功能而闻名。

本分析将阐明哪种 CRM 工具解决方案能够提供更优越的平台，以扩展您的销售团队并管理多个平台。

1. 核心平台重点和架构

HubSpot该平台以 HubSpot CRM（提供功能强大的免费 CRM 套餐）为核心构建，采用模块化设计。它以其入站营销理念而闻名，利用营销中心和服务中心整合销售团队并吸引潜在客户。整个系统架构注重可扩展性，这一点在 HubSpot CRM 用户评价中可见一斑。
Zoho CRM它作为超过 50 个其他 Zoho 应用的中心枢纽。其优势在于其生态系统，该系统能够跨财务、人力资源和 IT 实现全面的客户关系管理，使其成为管理多个平台的组织的真正 CRM 平台。

HubSpot：通过集成的 HubSpot 营销中心，在入站营销和潜在客户培育方面表现出色。它提供用于博客的营销工具， SEO虽然其原生社交媒体集成不如 Zoho 的全面，但它也具备专门的跟踪功能。
Zoho CRM与 Zoho Social 深度集成，提供强大的社交媒体管理功能。社交媒体经理可以使用 Zoho Social 移动应用程序来…… 即刻在多个社交媒体账号上发布帖子，并监控各个社交媒体渠道的表现。

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3. 销售渠道管理

HubSpot销售中心提供高度可视化的销售流程管理，自动化以及专为需要高度透明度的现代销售团队设计的报表功能。这是 HubSpot CRM 评测中经常被提及的核心优势之一。
Zoho CRM提供灵活的销售渠道管理，并具备高级自定义选项。它拥有多渠道管理和全面的预测工具，使销售团队能够跨不同地区和多个平台高效地跟踪销售线索。

4. 生态系统深度和业务应用

HubSpot提供多个无缝集成的枢纽（销售枢纽、营销枢纽、服务枢纽）。虽然功能强大，但其重点仍然放在外部（营销和销售）上。
Zoho CRM最显著的优势在于其他 Zoho 应用的广泛性（例如 Zoho Books（例如，邮件和项目）。这使得组织能够在 Zoho 生态系统内管理几乎所有运营——从财务到人力资源——使其成为一个庞大的 CRM 平台。

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5. 多账户和多渠道支持

HubSpot最适合用于管理单一组织层面的客户视图。虽然它支持不同中心的多个账户，但其核心是集中式客户关系管理。
Zoho CRM：擅长管理旗下各种产品的多个社交渠道和多个账户。这使得团队能够保持活跃的社交媒体形象，并从统一的平台追踪社交媒体表现，这对多元化的销售和营销团队至关重要。

6. 用户界面和学习曲线

HubSpot：因其简洁直观的用户界面和低摩擦而广受好评，这使得新用户和销售团队能够轻松上手并将其融入到他们的工作流程中。
Zoho CRM由于功能众多，该软件的用户界面较为传统且略显繁杂。虽然其高度可定制性，但对于需要管理所有其他 Zoho 应用集成的新用户来说，学习曲线可能较为陡峭。

免费试用 Zoho

HubSpot提供基础的发布工具，但主要侧重于追踪来自社交媒体平台的潜在客户。它擅长将社交媒体营销活动与销售结果联系起来。
Zoho CRM：通过 Zoho Social 提供对社交媒体营销活动的精细化控制。用户可以安排并即时发布帖子，同时详细监控社交媒体表现和社交媒体渠道，使其成为社交媒体经理的强大工具。

8. 分析与报告

HubSpot：通过其各个中心提供先进的分析功能，帮助营销团队和销售团队跟踪不同营销活动和客户旅程中的投资回报率和归因情况。其报告具有高度可视化和易于理解的特点。
Zoho CRM提供涵盖多个 Zoho 产品的深度、可定制报告，帮助组织衡量其社交媒体活动和社交媒体帖子相对于整体销售的成功程度，为社交媒体经理提供全面的数据。

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9. 总体价值和适用性

HubSpot：对于专注于入站营销模式的销售和营销团队而言，HubSpot 提供最佳的长期价值。其功能强大的免费 CRM 以及通过付费 Hub 实现的无缝增长路径，使其成为可扩展客户关系管理的首选。
Zoho CRM对于需要庞大业务应用生态系统并与客户关系管理系统 (CRM) 紧密集成的企业而言，这款产品堪称卓越之选。其强大的社交媒体管理工具和对多平台的支持，使其成为一款功能强大的全能型解决方案。