淹没在电子表格和便笺中？
管理客户关系具有挑战性，对于初创企业来说尤其如此。
想象一下，在这样一个世界里，你的所有客户数据都集中在一个地方，销售业绩蒸蒸日上，而你却能睡个安稳觉。
强大的 客户关系管理 就能实现这一梦想。
本帖揭示了 最佳 CRM 为初创企业提供服务，帮助您摆脱混乱，促进企业发展。
准备好转变您的业务了吗？让我们深入了解！
什么是最适合初创企业的 CRM？
寻找完美的 客户关系管理 会让人不知所措。选择太多了！
别担心，我们已经为您做了调查。
以下是我们为初创企业精选的 CRM，排名从最佳到最优秀不等。
这些工具将帮助您实现组织化、自动化和发展。
1.周一 CRM (⭐️ 4.75)
Monday CRM（前身为 monday.com）是一个灵活的工作操作系统。
它可以根据不同用途进行定制，包括 客户关系管理.
星期一 客户关系管理 帮助团队管理联系人、跟踪交易和协作项目。
它非常适合需要高度可定制平台的初创企业。
利用我们的 周一教程.
我们的看法
对于希望拥有视觉效果好、易于使用的 CRM 的企业来说，Monday CRM 是一个不错的选择。不过，对于有复杂销售需求或大型团队的企业来说，它可能不是最佳选择。
主要优势
- 具有视觉吸引力的界面： 易于浏览和理解。
- 灵活、可定制： 根据您的具体需求调整平台。
- 协作功能： 与团队合作无间
- 与常用应用程序集成： 与您最喜爱的商务工具连接。
定价
- 免费： $0 永久免费。
- 基本:$9/座位/月。
- 标准:$12/座/月。
- 专业:$19/座位/月。
- 企业:根据您的需求定制价格。
优点
缺点
2.高水平 (⭐️ 4.50)
您是否希望拥有一个平台来处理所有事务？GoHighLevel 就是这样一个平台。
它结合了 客户关系管理营销自动化、销售漏斗，甚至网站建设。
它专为希望简化流程的机构和企业而设计。
把它想象成你的一体化增长机器。
利用我们的 高级教程。
我们的看法
这对于希望整合工具的机构和企业来说是个不错的选择。自动化功能非常强大。不过，其庞大的功能集可能会让新用户应接不暇，而且有一定的学习曲线。
主要优势
- 一体化营销平台。
- 提供白标。
- 自动活动。
- 潜在客户培育工具
- 全面报告。
定价
- 启动器:$97/月。
- 无限制:$297/月。
优点
缺点
3.点击向上 (⭐️ 4.25)
ClickUp 是一个一体化的生产力平台。
它包括 客户关系管理 特点高度可定制。
利用我们的 ClickUp 教程。
我们的看法
它的功能非常强大和灵活。它的免费计划非常慷慨，拥有许多管理项目的功能。不过，由于选项众多，一开始可能会让人不知所措，新用户的学习曲线可能会很陡峭。
主要优势
- 任务集中工作区
- 提供永久免费计划。
- 支持 1,000 多个集成。
- 可定制的工作流程和视图
- 全面的报告功能。
定价
- 免费:最适合个人使用。
- 无限制:$7/用户。
- 商业:$12/user.
- 企业:如需根据您的要求定制价格，请联系他们。
优点
缺点
4.基普 (⭐️ 3.75)
Keap（前身为 Infusionsoft）专为小型企业设计。
它结合了客户关系管理、营销自动化和销售工具。
Keap 重点是帮助您组织线索、自动跟进，并最终达成更多交易。
其目的是简化小企业的成长过程。
利用我们的 Keap 教程.
我们的看法
Keap 是小型企业简化销售和营销工作的绝佳选择。它界面友好，功能丰富。不过，对于有更复杂需求的大公司来说，它可能不是最佳选择。
主要优势
- 内置电子邮件营销功能： 向受众发送有针对性的电子邮件。
- 易于使用的自动化 自动执行发送后续信息和分配线索等任务。
- 销售管道管理： 跟踪交易，发现机会。
- 电子商务集成： 将 Keap 与您的在线商店连接，以管理订单和客户。
定价
Keap 提供免费试用和简单的定价结构，让您轻松上手。
- 简单计划:起价为 $249/月（按年计费），提供两个用户和 1500 个联系人。
优点
缺点
5.Pipedrive (⭐️ 3.75)
它以可视化管道管理著称。
Pipedrive 可帮助您了解每笔交易的进展情况，从而轻松跟踪进度并找出瓶颈。
对于优先考虑清晰、可操作见解的销售团队来说，这是一个不错的选择。
利用我们的 Pipedrive 教程.
我们的看法
Pipedrive 是销售型企业的可靠选择。它的用户界面友好，视觉效果吸引人，而且功能丰富实用。它没有获得满分 10 分的唯一原因是价格较低的计划有一些限制。
主要优势
- 专注于销售： Pipedrive 可帮助您达成更多交易。
- 可视化管道管理 了解每笔交易的确切情况。
- 强大的自动化功能： 自动执行发送电子邮件和安排约会等任务。
- 全天候支持： 需要帮助时随时寻求帮助。
定价
- 必要:$14/用户/月。
- 高级:$24/用户/月。
- 专业人员:$49/用户/月。
- 电源:$59/用户/月。
- 企业:$79/用户/月。
优点
缺点
6.ActiveCampaign (⭐️ 3.75)
ActiveCampaign 是一个功能强大的营销自动化平台。
虽然它也包含客户关系管理功能，但其优势在于电子邮件营销和自动化。
如果您的初创公司非常重视电子邮件营销活动和个性化的客户旅程，ActiveCampaign 是一个不错的选择。
利用我们的 ActiveCampaign 教程.
我们的看法
对于希望充分利用电子邮件营销和自动化真正威力的企业来说，ActiveCampaign 是一个极佳的选择。不过，由于其复杂性，它可能并不最适合初学者。
主要优势
- 高级自动化： 创建复杂的工作流程，培养潜在客户并自动执行任务。
- 电子邮件营销能手： 发送精美有效的电子邮件活动。
- 内置 客户关系管理: 管理联系人并跟踪互动。
- 细分和个性化： 针对特定联系人群体发送个性化信息。
定价
- 启动器:$15/月。
- 加:$49/月。
- 专业:$79/月。
- 企业:$145/月。
优点
缺点
7.即时 (⭐️ 3.75)
Instantly 是一个对外销售自动化平台。
它可以帮助您找到并联系潜在客户。它旨在促进您的外联工作。
利用我们的 即时教程.
我们的看法
对于想要加强外联工作的企业来说，Instantly 是一个非常有价值的工具。不过，需要注意的是，它主要是一个外联平台，而不是完整的客户关系管理解决方案。
主要优势
- 多渠道推广： 通过电子邮件、LinkedIn、Twitter 等与潜在客户联系。
- 个性化信息： 为每个收件人量身定制信息。
- 自动跟进： 不用动一根手指，就能成为人们关注的焦点。
- 详细分析： 跟踪你的进展，找出有效的方法。
定价
- 增长型客户关系管理:$37.9/月，不限座位。
- 超级客户关系管理:$77.6/月，不限座位。
优点
缺点
8.Freshsales CRM (⭐️ 3.50)
Freshsales CRM 是 Freshworks 的产品。
它的设计简单易用，价格低廉。
Freshsales 提供一系列功能，包括联系人管理、销售线索评分和销售自动化。
对于正在寻找高性价比 CRM 的初创企业来说，这是一个可靠的选择。
利用我们的 新鲜销售教程.
我们的看法
Freshsales CRM 是注重易用性和经济性的企业的可靠选择。它是使用 CRM 的绝佳方式，无需陡峭的学习曲线。
主要优势
- 用户友好界面 易于浏览和学习。
- 内置电话和电子邮件： 通过平台直接与客户联系。
- 人工智能驱动的洞察力： 获取有用的建议和预测。
- 价格合理： 提供免费计划和具有竞争力的付费计划。
定价
- 增长 + 500 营销联系人:$9/用户/月。
- 专业版 + 500 营销联系人:$39/用户/月。
- 企业 + 500 营销联系人:$59/用户/月。
优点
缺点
9.HubSpot (⭐️ 3.25)
HubSpot 在客户关系管理领域大名鼎鼎。
他们提供一整套营销、销售和客户服务工具。
它以用户友好的界面和强大的免费 CRM 而闻名。
对于各种规模的企业来说，HubSpot 都是一个非常不错的选择，尤其是那些正在寻找综合平台的初创企业。
通过我们的 HubSpot 教程挖掘其潜力。
我们的看法
HubSpot 是一个功能强大的平台，拥有众多功能，但在使用前必须考虑预算和需求。对于需要全面解决方案并愿意投资的企业来说，这是一个不错的选择。
主要优势
- 免费 CRM： 从具有基本 CRM 功能的免费计划开始。
- 一体化平台： 访问营销、销售和服务工具套件。
- 广泛的社区和资源： 从丰富的知识和支持中获益。
- 注重入站营销： 用有价值的内容吸引和吸引潜在客户。
定价
- 免费工具:最多可免费使用两名用户。
- 营销中心启动器:$15/座位/月。
- 启动客户平台:$15/座位/月。
- 营销枢纽专业版 + 三个席位:$800/月，额外座位 $45/月。
优点
缺点
为初创企业购买最佳 CRM 时应注意什么？
选择合适的 CRM 可能会让人不知所措，但关注这些关键功能将简化您的决策：
- 可扩展性： 客户关系管理系统能否与企业共同成长？考虑长远。
- 集成： 它是否与您使用的其他工具（电子邮件、营销自动化等）相连接？无缝集成至关重要。
- 移动访问： 您能在旅途中管理您的 CRM 吗？这对当今快节奏的商业世界至关重要。
- 报告和分析： 它是否能提供有见地的报告，以跟踪您的进展并确定需要改进的领域？数据驱动决策是关键。
- 方便用户： 界面是否直观、易于浏览？复杂的客户关系管理系统会让您的团队感到沮丧。
- 客户支持： 如果遇到问题，是否有足够的支持？反应迅速的支持可以为您节省时间和减少麻烦。
- 定价结构： 了解定价模式。有些 CRM 提供分级计划，有些则按用户收费。选择适合您的预算和使用情况的结构。
- 免费试用： CRM 是否提供免费试用？在投入使用之前进行试用至关重要。
- 定制： 能否定制 CRM 以满足您的特定需求和工作流程？灵活性非常重要。
- 安全: 客户关系管理是否提供强大的安全功能来保护您宝贵的客户数据？数据隐私至关重要。
适合初创企业的最佳 CRM 能为你带来什么好处？
厌倦了凌乱的电子表格和丢失的线索？
客户关系管理将所有客户信息集中在一处。
这意味着客户更满意，销售额更高，您的压力更小。
想象一下，你能准确了解每位客户在销售流程中的位置。
不再错失良机！客户关系管理系统可自动执行任务，让您有时间专注于发展业务。
最适合初创企业的 CRM 可以帮助你更好地了解客户。
您将看到哪些有效，哪些无效，从而对营销进行微调，提高客户满意度。
想想更明智的决策、更快乐的客户和蓬勃发展的初创企业。
客户关系管理是对成功的投资。
购买指南
为企业寻找最佳 CRM 软件是一个重大决定。
我们深入挖掘了现有的顶级客户关系管理软件，重点关注对企业真正重要的因素。
下面来看看我们的研究方法：
- 功能分析： 我们首先探索了每个平台的核心功能。我们寻找有助于简化流程、管理销售管道和自动执行重复性任务的功能。这包括每个工具如何处理销售线索、营销活动和提供交易洞察。我们还考察了预测分析、高级分析和 crm 工作流等功能。
- 以客户为中心的功能： 我们仔细研究了每种 CRM 如何帮助客户参与并提供完整的客户信息。我们检查了强大的通信工具，以及它们如何存储客户联系信息、购买历史和多渠道互动。我们的目标是找到一款能够管理客户问题并帮助提高客户满意度的一体化 CRM。
- 定价与价值： 我们评估了定价模式，比较了成本和所包含的内容。我们考虑了每个平台的性价比，以寻求最佳价值。我们还考虑了免费试用或计划的可用性。
- 可用性和集成性： 我们评估了每个客户关系管理软件的易用性，以及它是否能成为整个团队的协作工具。我们还检查了与其他关键业务工具的集成情况，以及它对数据录入和数据管理的帮助程度。
- 支持与社区： 好的产品需要好的支持。我们考察了支持团队的质量、培训资源的可用性以及是否存在强大的用户社区。
- 长期增长： 我们的研究重点是找到一款合适的 crm 软件，它能帮助产生销售线索、提高品牌忠诚度并最终增加销售额。我们寻找的解决方案能够随着公司规模的扩大而提供高级功能。我们认为，正确的 crm 解决方案应能提供当前客户的完整视图，并帮助企业了解客户行为，从而获得洞察力。
- 特定产品： 我们仔细研究了各种平台，包括 胶囊 CRM以了解它们对于不同类型企业的独特优缺点。我们希望找到一个能将所有数据存储在一个地方的平台，这样您就可以轻松访问数据，更好地管理销售市场。
总结
为初创企业选择最佳 CRM 是一个重大决定。
这可能会让人感到不知所措，但其实大可不必。
我们介绍了从定价和功能到集成和支持等方面需要注意的关键事项。
我们还重点介绍了一些热门竞争产品，供您参考。
请记住，正确的 CRM 可以改变初创企业的游戏规则。
它可以帮助您整理客户数据、促进销售并加快业务增长。
我们的目标是帮助像你们这样的初创企业找到最适合的 CRM。
我们热衷于帮助企业蓬勃发展。
因此，请利用您在这里学到的知识，探索推荐的 CRM，并选择最符合您独特需求的 CRM。
常见问题
初创企业应该如何选择 CRM？
在寻找最佳 CRM 时，应考虑定价、可扩展性、集成性和易用性等因素。确保 CRM 提供与您的业务需求相关的功能，如线索管理、工作流程自动化和报告。考虑能帮助您扩展业务的 CRM 功能。
有没有适合小型企业的免费 CRM 软件？
是的，有几种免费的 CRM 软件可供选择，尤其适合初创企业。Zoho CRM 的免费计划很受欢迎。随着业务的发展，Zoho 还提供付费计划。这些适用于初创企业的免费客户关系管理软件可以为客户关系管理新手提供一个很好的起点。
初创企业的 CRM 软件如何帮助业务增长？
客户关系管理解决方案可帮助企业管理客户互动、简化销售流程并建立更牢固的关系。这将提高效率，更好地留住客户，并实现可重复的销售流程，所有这些对于企业发展都至关重要。强大的 CRM 将帮助 2024 年的初创企业始终掌握客户关系。
客户关系管理有哪些不同类型？
客户关系管理有多种类型，包括运营型客户关系管理（销售和营销自动化）、分析型客户关系管理（分析客户关系管理数据以获得洞察力）和协作型客户关系管理（改善团队沟通）。在寻找 CRM 时，请考虑哪种类型最符合您的业务运营。
为什么客户关系管理对初创企业很重要？
客户关系管理系统对于初创企业来说至关重要，因为它提供了一个集中式平台来管理客户信息、跟踪互动情况并自动执行任务。这是初创企业保护和扩展业务所需的一切。客户关系管理系统可能是成功与失败的分水岭。Zoho CRM 是一个多功能的选择。
