Seçmek CRM Tıpkı telefonu eline almak gibi, değil mi?
Potansiyel müşterileri yönetmeniz ve satışları sonuçlandırmanız gerekiyor, peki hangi yazılım bunu daha iyi yapmanıza yardımcı oluyor?
Özellikler ve fiyatlar arasında seçim yapmak çok zahmetli.
Ya yanlış olanı seçerseniz? Zamanınızı, paranızı ve hatta müşterilerinizi kaybedebilirsiniz.
Dağınık verilerle boğuştuğunuzu ve bu yüzden satış fırsatlarını kaçırdığınızı hayal edin. CRM Bu tam bir hurda.
Zoho'yu inceleyelim. CRM Close CRM'e kıyasla, çok daha basit.
Her birinin en iyi yaptığı şeylere bakacağız, böylece 2025'te işletmeniz için en uygun olanı seçebilirsiniz.
Genel Bakış
Kollarımızı sıvadık ve hem Zoho CRM'i hem de Close CRM'i kapsamlı bir şekilde test ettik.
Ekibimiz, müşteri adayı yönetiminden başlayarak her platformun temel özelliklerini test etti. raporlamaBu sayede pratik ve gerçekçi bir karşılaştırma sağlanır.
Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Satış Gücü Otomasyonu
- Analitik ve Raporlama
Deneme sürümünü başlatın ve binlerce işletmenin satışlarını artırmasına yardımcı olan CRM'i deneyimleyin.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı aylık 35 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Dahili arama
- E-posta dizileri
- Gelişmiş Raporlama
Zoho CRM nedir?
Zoho CRM'i dijital satış arkadaşınız olarak düşünün.
Potansiyel müşterileri yönetmenize, anlaşmaları takip etmenize ve müşterilerinizi memnun etmenize yardımcı olur.
Bu, bir satış araç kutusu gibi. E-posta, aramalar ve raporlar için özellikler sunuyor.
İşletmenizle birlikte büyümek üzere tasarlandı.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zoho alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Seviyenizi yükseltin sosyal medya Zoho Social ile stratejinizi geliştirin. Akıllı planlamadan sosyal medya takibine ve kapsamlı analizlere kadar, Zoho Social'ın gücünü bugün keşfedin!
Başlıca Faydalar
- Kişiselleştirme her şeyin başıdır: Zoho CRM'i iş akışınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirin.
- Herkes için uygun fiyatlı: 3 kullanıcıya kadar ücretsiz planla başlar.
- Mobil uygulama erişimi: CRM'inizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde, hareket halindeyken yönetin.
- Dahili analiz araçları: Kritik ölçütleri takip edin ve değerli bilgiler edinin.
Fiyatlandırma
- StandartAylık kullanıcı başına 14 dolar.
- ProfesyonelAylık kullanıcı başına 23 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 40 dolar.
- NihaiAylık kullanıcı başına 52 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Close CRM nedir?
Close CRM, aramayı seven satış ekipleri için tasarlanmıştır.
İletişimi ön planda tutuyor. Dahili arama ve e-posta özelliklerini düşünün.
Burada her şey anlaşmaları hızlıca sonuçlandırmakla ilgili. Çağrıları ve e-postaları takip etmek için araçlar elde ediyorsunuz.
Satış verimliliğini artırmak için tasarlanmıştır.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. CRM alternatiflerini kapatın…
Bizim Görüşümüz
Close ile anlaşmayı tamamlayın. CRM! 14 günlük ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın ve binlerce işletmenin satışlarını artırmasına yardımcı olan CRM'i deneyimleyin.
Başlıca Faydalar
- Dahili arama: Close üzerinden doğrudan arama yapın ve aramaları yanıtlayın.
- Güçlü E-posta dizileri: İletişim ve takip süreçlerinizi otomatikleştirin.
- Gelişmiş raporlama: İlerlemenizi takip edin ve geliştirilmesi gereken alanları belirleyin.
- Satış otomasyonu: Tekrarlayan görevleri basitleştirin ve zamandan tasarruf edin.
- Özel destek: İhtiyaç duyduğunuzda uzman ekiplerinden yardım alın.
Fiyatlandırma
- Temeller: Koltuk başına aylık 35 dolar.
- Büyüme: Koltuk başına aylık 99 dolar.
- Ölçek: Koltuk başına aylık 139 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Bu analiz, iki güçlü müşteri ilişkileri yönetimi platformunu değerlendiriyor: Zoho, büyük ölçekli satış süreçleri ve pazarlama için kapsamlı bir paket sunuyor.
Close CRM, satış temsilcileri için yüksek hızlı, entegre telefon görüşmeleri ve yüksek verimlilik sağlayan bir platformdur.
Bu karşılaştırma, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak ve tüm ekibin katılımını artırmak için hangi çözümün daha iyi olduğunu açıklığa kavuşturuyor.
1. Temel Odak Noktası ve Satış Stratejisi
- ZohoZoho uygulamaları aracılığıyla satış, pazarlama ve desteği entegre eden bütüncül bir müşteri ilişkileri yönetimi paketi sunmaya odaklanmıştır. Çok çeşitli disiplinlerde ve satış süreçlerinde geniş işlevselliğe ihtiyaç duyan köklü işletmeler için tasarlanmıştır.
- CRM'i kapatınSatış performansını ve verimliliğini artırmak için özel olarak tasarlanmıştır. Tasarımı manuel müdahaleyi en aza indirir. veri Satış temsilcilerinin yüksek değerli faaliyetlere ayırdıkları zamanı en üst düzeye çıkarmak ve daha fazla anlaşmayı hızlı bir şekilde sonuçlandırmaya odaklanmak için giriş.
2. Sosyal Medya Yönetimi
- ZohoZoho Social, özel sosyal medya yönetim araçları sunar. Bu sayede her kullanıcı birden fazla sosyal medya hesabını yönetebilir, sosyal medya gönderilerini planlayabilir, sosyal medya performansını takip edebilir ve sosyal medya platformlarında aktif bir sosyal medya varlığı sürdürebilir.
- CRM'i kapatın: Yerleşik sosyal medya yönetim araçlarından yoksun olup, bunun yerine telefon görüşmeleri ve e-posta gibi temel iletişim kanallarına odaklanmaktadır. Sosyal medya kanallarını yönetmek ve sosyal medya kampanyaları yürütmek için üçüncü taraf entegrasyonlarına güvenmektedir.
3. Entegre Çağrı ve İletişim
- ZohoTelefon görüşmesi özelliklerini sunar ancak genellikle diğer araçlarla entegrasyon gerektirir. Toplu e-posta kampanyalarını ve müşteri profillerine bağlı temel çağrı kayıtlarını destekler.
- CRM'i kapatın: Bu alanda, satış temsilcilerinin birden fazla numarayı verimli bir şekilde aramasına olanak tanıyan, yerleşik arama özellikleri (güçlü arama ve tahmini arama dahil) ile öne çıkıyor. Çağrı koçluğu sunuyor ve her telefon görüşmesini otomatik olarak kaydederek tüm ekibin katılımını teşvik ediyor.
4. Satış Otomasyonu ve İş Akışı
- ZohoSağlam bir iş akışı sağlar. otomasyon Kullanıcılar, birden fazla platformunda karmaşık, otomatik iş akışları, takip işlemleri ve satış süreçleri genelinde potansiyel müşteri atama kuralları oluşturabilirler.
- CRM'i kapatınGelişmiş özellikler sunarak satış verimliliğine odaklanır; bunlar arasında otomatik aktivite takibi ve son derece özelleştirilmiş satış süreçleri tanımlama yeteneği bulunur. Kullanıcılar, takip işlemlerini otomatikleştirebilir ve anlaşma durumuna göre tetikleyiciler ayarlayabilir.
5. Özelleştirme ve Veri Yapısı
- ZohoModüller, düzenler ve kapsamlı özel alanlar oluşturma yeteneğiyle son derece özelleştirilebilir. Kapsamlı yapısı, tüm satış sürecinin derinlemesine özelleştirilmesine olanak tanır.
- CRM'i kapatın: CRM'i belirli şirket yapılarına uyarlamak için özel alanları ve özel nesneleri (üst kademelerde) destekler. Kullanıcılar ayrıca, birden fazla işlem hattında kişiselleştirilmiş görsel raporlama için özel grafikler kullanabilirler.
6. Hedef Kullanıcı ve Ölçeklenebilirlik
- ZohoUygundur küçük işletme Geniş çaplı işletmelere yönelik ekipler halinde çalışan sistem, esnek çoklu platform çözümleri ve kapsamlı Zoho uygulamaları entegrasyonu sunmaktadır. Sistem, temel iletişim takibinden büyük küresel satış ekiplerinin yönetimine kadar ölçeklenebilir.
- CRM'i kapatınHızlı hareket eden satış ekipleri ve hız gerektiren girişimler için idealdir. Ölçeklenebilir olmasına rağmen, geniş kapsamlı, departmanlar arası iş yazılımları yerine, satış temsilcilerinin ihtiyaçlarına ve tüm ekibin katılımına odaklanır.
7. Potansiyel Müşteri Yönetimi ve Dönüşümü
- ZohoKapsamlı müşteri adayı yönetimi, puanlama ve yönlendirme özellikleri sunarak satış temsilcilerinin potansiyel müşterilere öncelik vermesine ve daha fazla müşteri adayını satışa dönüştürmesine yardımcı olur. Tutarlı iletişim için e-posta şablonları sağlar.
- CRM'i kapatınİletişim araçları sayesinde potansiyel müşteri yönetimini ve dönüşümünü hızlandırmak üzere tasarlanmıştır. Birden fazla numarayı verimli bir şekilde arama ve uygulama içi Zoom toplantılarını yönetme özelliği, daha fazla potansiyel müşterinin satış hunisinde hızla ilerlemesine yardımcı olur.
8. Raporlama ve Analiz
- ZohoGelişmiş özellikler ve tüm Zoho uygulamaları genelinde karmaşık, ayrıntılı raporlar oluşturma olanağıyla derinlemesine raporlama sağlar. Kullanıcılar pazarlama yatırım getirisini ve ayrıntılı satış süreci metriklerini takip edebilirler.
- CRM'i kapatınÖnceden tanımlanmış gösterge panelleri ve özel grafikler kullanarak satış performansına ve satış hattının durumuna ilişkin net bir görünürlük sağlayan odaklı satış analitiği sunar. Veri hacminden ziyade hız ve netliğe önem verir.
9. Benzersiz Özellikler ve Ekosistem
- ZohoBenzersiz özellikler arasında yerleşik sosyal medya yönetimi ve birden fazla sosyal medya hesabındaki tüm müşteri etkinliklerini takip etme yeteneği yer almaktadır. Ekosistemindeki diğer araçların ve Zoho uygulamalarının genişliği emsalsizdir.
- CRM'i kapatınBenzersiz özellikler arasında otomatik arama sistemi, tahmini arama sistemi ve çağrı koçluğu yer almaktadır. Satış ekibini güçlendirmeye odaklanmıştır. yapmak Telefon görüşmelerini daha verimli hale getirmek ve daha fazla anlaşma sonuçlandırmak, diğer araçlardan en önemli farkıdır.
Bir CRM aracında nelere dikkat edilmeli?
- Ekibinizin sosyal medya kanallarını yönetirken kullandığı temel iletişim tarzını göz önünde bulundurun.
- Diğer Zoho uygulamalarıyla entegrasyon ihtiyacınızı değerlendirin.
- Bütçenizi, her bir CRM çözümünün uzun vadeli ölçeklenebilirliğiyle karşılaştırarak analiz edin.
- Kullanıcı arayüzünün öğrenme eğrisini ve mevcut destek kaynaklarını düşünün.
- Stratejiniz için detaylı özel raporların ve önceden oluşturulmuş raporların ne kadar önemli olduğunu değerlendirin.
- Zoho Social mobil uygulamasına erişim ve kullanım olanağının olup olmadığını belirleyin. aniden Hareket halindeyken gönderi yayınlamak ve gönderi planlamak, ekibinizin birden fazla sosyal medya kanalını ve hesabını yönetmesi için çok önemlidir.
- İşletmenizin benzersiz iş akışları varsa, özellikle güçlü zamanlama özelliklerine, sağlam zamanlamaya, yayın kuyruğuna, hashtag'leri izleme, bahsetmeleri izleme, zamanlanmış gönderilerin performansını takip etme ve etkileşimi artırma yeteneğine ihtiyaç duyan durumlarda özelleştirme seçeneklerine öncelik verin.
Nihai Karar
Güçlü bir CRM'e ihtiyacınız varsa, Zoho CRM en iyi seçenektir. Müşteri ilişkileri konusunda çok şey yapıyor.
Her türlü satış görevi için sayısız özellik elde edersiniz.
Ancak öğrenmesi zor olabilir. Eğer asıl işiniz arama yapmaksa, Close CRM açık ara en iyi seçimdir.
Hız ve telefon satışları için tasarlandı. Kullanımı kolay.
İkisini de test ettik, bu yüzden biliyoruz. Zoho CRM'in çoğu kişi için daha iyi olduğunu düşünüyoruz. işletmeler.
Sizinle birlikte büyür. Ama eğer hayatınız tamamen telefonda geçiyorsa, Close CRM sizin için ideal araçtır.
Zoho CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Zoho CRM'in alternatifleriyle kısa bir karşılaştırması:
- Zoho CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Zoho CRM özellik bakımından zengin ve uygun fiyatlıdır; Pipedrive ise daha basit, görsel bir satış süreci sunar.
- Zoho CRM ve Keap karşılaştırması: Zoho CRM bütünsel bir CRM'dir; Keap ise entegre satış ve pazarlama otomasyonunda öne çıkar.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM, oldukça esnek ve özellik bakımından zengin bir CRM'dir. Derinlemesine özelleştirme ve satış için sağlam raporlama sunan, her büyüklükteki işletme için mükemmeldir. GoHighLevel ise ağırlıklı olarak pazarlama ajansı işletmeleri için hepsi bir arada bir platformdur.
- Zoho CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı bir CRM çözümü sunarken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonunda lider konumdadır.
- Zoho CRM ve HubSpot karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve çeşitli özellikler sunarken; HubSpot kullanıcı dostu ve geniş bir platform sunuyor, ancak daha pahalı olabilir.
- Zoho CRM ve ClickFunnels karşılaştırması: Zoho CRM eksiksiz bir işletme yönetim paketidir; ClickFunnels ise dönüşüm optimizasyonlu satış hunileri oluşturmaya odaklanmıştır.
- Zoho CRM ve Folk karşılaştırması: Zoho CRM, geniş kapsamlı ve özelleştirilebilir bir CRM'dir; Folk ise daha basit, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi aracıdır.
- Zoho CRM ve Instantly karşılaştırması: Zoho CRM, tam döngülü CRM çözümleri sunar; Instantly ise şu alanlarda uzmanlaşmıştır: soğuk e-posta iletişimi büyük ölçekte.
- Zoho CRM ve ClickUp karşılaştırması: Zoho CRM, özel bir CRM çözümüdür; ClickUp ise öncelikle çok yönlü bir proje yönetim platformudur.
- Zoho CRM ve Monday CRM karşılaştırması: Zoho CRM, kapsamlı CRM işlevselliği sunarken; Monday CRM, daha geniş bir iş işletim sistemi içinde görsel iş akışlarına odaklanmaktadır.
- Zoho CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı ve özelleştirilebilir; Capsule CRM ise sadeliği ve kullanım kolaylığıyla bilinir.
- Zoho CRM ve Inightly karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı CRM işlevleri sunarken, Insightly CRM'i proje yönetimiyle birleştiriyor.
- Zoho CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Zoho CRM güçlü otomasyon ve özelleştirme seçenekleri sunarken, Freshsales CRM sezgisel bir satış hattına sahiptir.
- Zoho CRM ve Salesforce karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve özelliklerle dolu bir alternatiftir; Salesforce ise yüksek düzeyde özelleştirilebilir, pazar lideri bir kurumsal çözümdür.
Close CRM'den daha fazlası
İşte Close CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Close CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Close CRM, iç satışlar için güçlü iletişim araçlarına ve otomasyona önem verirken, Pipedrive ise küçük ve orta ölçekli işletmeler için sezgisel görsel satış hattı yönetimiyle tanınmaktadır.
- Close CRM ve Keap karşılaştırması: Close CRM, dahili arama ve e-posta dizileri içeren satış odaklı bir CRM iken, Keap daha kapsamlı pazarlama otomasyonu ve e-ticaret entegrasyonları sunmaktadır.
- Close CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Close CRM, satış süreçlerini ve iletişim araçlarını kolaylaştırmada öne çıkarken, ActiveCampaign daha kapsamlı pazarlama otomasyonu, gelişmiş segmentasyon ve ayrıntılı müşteri yolculuğu takibi sunmaktadır.
- Close CRM ve HubSpot karşılaştırması: Close CRM, satış ekipleri için tasarlanmıştır ve yerleşik arama özelliğine ve hızlı anlaşma kapanışına öncelik verirken, HubSpot pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan daha geniş bir paket sunmaktadır.
- Close CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Close CRM, potansiyel müşterileri ve anlaşmaları yönetmek için kullanılan satış odaklı bir CRM'dir; ClickFunnels ise satış hunileri oluşturmak ve dönüşümleri optimize etmek için özel bir araçtır.
- Yakın CRM ve Folk: Close CRM, güçlü satış otomasyonu ve entegre iletişim özelliklerine sahip, satış odaklı bir CRM iken Folk, organizasyon ve basit iletişim odaklı, esnek ve işbirlikçi bir iletişim yönetimi sunar.
- CRM'i Kapatmak mı Yoksa Anında Kapatmak mı?: Close CRM, entegre arama ve daha geniş kapsamlı satış otomasyonu ile kapsamlı bir satış CRM'i sunarken, Instantly yüksek hacimli soğuk e-posta pazarlaması ve teslim edilebilirlik konusunda uzmanlaşmıştır.
- Close CRM ve Clickup karşılaştırması: Close CRM, satış süreçlerinin yönetimi ve iletişimi için özel olarak tasarlanmış bir satış CRM'idir; ClickUp ise proje yönetimi, görev organizasyonu ve özelleştirilebilir CRM özelliklerine sahip çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
- Close CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Close CRM, satış işlemlerini sonuçlandırmak için gelişmiş otomasyon özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir. Monday CRM ise satış dahil olmak üzere çeşitli iş fonksiyonları için özelleştirilebilir iş akışları sunan görsel bir iş akışı işletim sistemidir.
- Close CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Close CRM, özel satış ekipleri için güçlü satış otomasyonu ve entegre iletişim özellikleri sunar. Kapsül CRM, temel ilişki takibi için kullanılan daha basit ve uygun fiyatlı bir iletişim yönetim yazılımıdır.
- Close CRM ve Insightly karşılaştırması: Close CRM, güçlü iletişim araçlarına sahip, ağırlıklı olarak satış odaklı bir CRM'dir. Aynı zamanda Insightly, sağlam proje yönetimi ve daha kapsamlı entegrasyonlar içeren daha geniş bir CRM çözümü sunmaktadır.
- Close CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Close CRM, entegre iletişim ve otomasyon ile satış verimliliğini vurgular. Freshsales CRM ise gelişmiş satış otomasyonu ve detaylı raporlama ile kapsamlı bir çözüm sunar.
- CRM ve Salesforce karşılaştırması: Close CRM, entegre arama ve e-posta özelliklerine sahip KOBİ'ler için bir satış etkileşim platformudur; Salesforce ise geniş satış, pazarlama ve hizmet yeteneklerine sahip, kapsamlı ve yüksek düzeyde özelleştirilebilir kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Close CRM ve Zendesk karşılaştırması: Close CRM, özellikle satış ekipleri için tasarlanmış olup güçlü arama ve e-posta özelliklerine sahiptir. Zendesk ise öncelikle biletleme ve destek yönetimine odaklanmış bir müşteri hizmetleri platformudur.
Sıkça Sorulan Sorular
Zoho CRM büyük ekipler için daha mı iyi?
Evet, Zoho CRM ölçeklenebilir bir yapıya sahip. Birçok araç ve entegrasyon sunarak, çeşitli özelliklere ihtiyaç duyan daha büyük ekipler için ideal bir çözüm haline geliyor. Fiyatlandırma planları da büyüyen işletmelere uygun.
Close CRM yüksek hacimli aramaları yönetebilir mi?
Kesinlikle. Close CRM, yüksek hacimli aramalar için tasarlanmıştır. Dahili arama araçları ve otomasyonu, telefonla satışa odaklanan ekipler için verimli olmasını sağlar. Aramaları takip etmeyi ve anlaşmaları sonuçlandırmayı kolaylaştırır.
Zoho CRM ücretsiz deneme sürümü sunuyor mu?
Evet, Zoho CRM ücretsiz deneme sürümü sunuyor. Birçok özelliğini test edebilirsiniz. Bu, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun olup olmadığına karar vermenize yardımcı olur. Deneme sürümü, satın almadan önce keşfetmenizi sağlar.
Close CRM'i öğrenmek kolay mı?
Close CRM, Zoho CRM'e kıyasla daha basit bir arayüze sahip olduğu için öğrenmesi daha kolaydır. Ekibiniz hızlı bir kurulum istiyorsa ve aramalara odaklanmak istiyorsa, Close CRM kullanıcı dostudur.
Küçük işletmeler için hangi CRM daha uygun fiyatlıdır?
Zoho CRM daha uygun fiyatlı olabilir. Standart planı Close CRM'den daha düşük bir fiyattan başlıyor. Bütçeniz kısıtlıysa ve geniş bir özellik yelpazesine ihtiyacınız varsa, Zoho CRM iyi bir değer sunuyor.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish