Çevik CRM İncelemesi: 2025'te Sizin İçin Daha İyi CRM Hangisi?

Piyasada çok sayıda CRM yazılımı bulunması sizi bunaltıyor mu?

Yalnız değilsiniz. Doğru platformu seçmek, mayın tarlasında gezinmek gibi gelebilir.

Atik CRM Her ölçekteki işletme için güçlü, hepsi bir arada bir çözüm vaat ediyor, ancak doğru seçim mi? senin için?

Bu incelemede, bilinçli bir karar vermenize yardımcı olmak için Agile CRM'in özelliklerine, fiyatlandırmasına ve kullanılabilirliğine derinlemesine bakacağız.

Atik

Satış ve pazarlama süreçlerinizi kolaylaştırmak mı istiyorsunuz? Çevik (Agile) yaklaşım mı arıyorsunuz? CRM 10 kullanıcıya kadar ücretsiz planı tercih ediyor. Güçlü özelliklerini risksiz deneyimleyin! Ücretsiz deneme sürümünüze bugün başlayın.

Agile'ı ÜCRETSİZ deneyin

Çevik CRM nedir?

Atik CRM Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı, işletmelerin müşteri etkileşimlerini etkin bir şekilde yönetmelerini sağlayan popüler bir yazılımdır.

Bunu, tüm müşteri verilerinizin merkezi bir merkezi olarak düşünün.

İsimler, e-posta adresleri, telefon numaraları ve geçmiş etkileşimler gibi bilgileri kayıt altına alır.

Ancak, Çevik CRM Bilgi depolamaktan çok daha fazlasını yapar.

Aynı zamanda pazarlama araçları da içeriyor. otomasyon ve satış otomasyonu.

Bu, e-posta gönderme, randevu planlama ve anlaşmaları takip etme gibi görevleri otomatikleştirebileceği anlamına gelir.

Bu sayede zamanınız boşa gitmez ve müşterilerinizle ilişkiler kurmaya odaklanabilirsiniz.

Atik CRM CRM yazılımına yeni başlayanlar için bile kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır.

Çevik CRM'i Kim Yarattı?

Atik CRM 2013 yılında tarafından kurulmuştur. Manohar Chapalamadugu.

O, bir geliştirme projesi geliştirmeyi hedefledi. CRM Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için hem güçlü hem de uygun fiyatlı bir sistem.

O, her şeyin işletmeBoyutundan bağımsız olarak, her işletmenin büyümesine yardımcı olacak araçlara erişimi olmalıdır.

Agile CRM, en başından beri sadece bir iletişim yönetimi platformundan daha fazlası olacak şekilde tasarlandı.

Satış, pazarlama ve hatta e-ticaret CRM'si için özellikler içeriyordu.

Vizyonları, işletmelerin müşteri ilişkilerinin tüm yönlerini yönetmelerine yardımcı olabilecek hepsi bir arada bir platform olmaktı.

Çevik CRM'in Başlıca Faydaları

• Hepsi bir arada CRM: Agile CRM, birden fazla araca duyulan ihtiyacı ortadan kaldıran kapsamlı bir özellik paketi sunar. Bu, satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerinizi tek bir platformda yönetebileceğiniz anlamına gelir.
• Satışları Güçlendirir: Çevik CRM, satış ekibinize daha fazla anlaşma yapmaları için gereken araçları sağlar. İletişim yönetimi, satış otomasyonu ve satış tahmini gibi özellikler, satış sürecini kolaylaştırmaya ve verimliliği artırmaya yardımcı olur.
• Mükemmel Küçük İşletmelerEsnek fiyatlandırma planları ve ücretsiz sürümüyle Agile CRM, sınırlı bütçeye sahip küçük işletmeler için harika bir seçenektir. Kurumsal düzeyde özellikler sunarken, kurumsal düzeyde fiyat etiketine sahip değildir.
• Müşteri Bağlılığını Artırır: Çevik CRM, müşterilerinizle tercih ettikleri platformlar üzerinden bağlantı kurmanızı sağlar. Şartlar. E-posta pazarlama ve web etkileşim araçlarından sosyal medya Entegrasyonlar sayesinde ilişkileri geliştirebilir ve sadakat oluşturabilirsiniz.
• Müşteri Hizmetlerini Kolaylaştırır: Agile CRM'in yardım masası özellikleriyle müşteri sorularını hızla yanıtlayın. Destek taleplerini takip edin, yanıtları otomatikleştirin ve müşteri memnuniyetini artırın.
• Pazarlama Ekiplerini Güçlendirin: Agile CRM, potansiyel müşteri bulma, potansiyel müşterileri besleme ve kampanya performansını izleme konusunda size yardımcı olacak çeşitli pazarlama otomasyon platformları sunar.
• Satış Ekibinin Verimliliğini Artırır: Tekrarlayan görevleri otomatikleştirin, anlaşmaları takip edin ve satış sürecinizi etkili bir şekilde yönetin. Bu, satış ekibinizin en önemli şeye, yani satışa odaklanmasını sağlar.

En İyi Özellikler

Agile CRM, onu rakiplerinden ayıran çok sayıda etkileyici özelliğe sahiptir.

Bu araçlar size yardımcı olabilir. işletme grow by keeping your customers happy and organized.

En iyilerinden bazılarına göz atalım:

1. İletişim Bilgileri

Çevik CRM, tüm kişilerinizi takip etmeyi son derece kolaylaştırır.

İsimleri, e-postaları, telefon numaraları ve hatta doğum günleri gibi tüm önemli bilgilerini tek bir yerde saklayabilirsiniz.

Konuşmalarınız hakkında notlar ekleyerek neleri tartıştığınızı hatırlamanıza yardımcı olabilirsiniz.

2. Şirketler

Çalıştığınız şirketler hakkındaki bilgileri düzenlemeniz mi gerekiyor?

Çevik CRM her konuda size destek sağlıyor.

Şirketin adresi, web sitesi ve çalışanları gibi şirket bilgilerini takip edebilirsiniz.

Bu, iş ilişkilerinizi kapsamlı bir şekilde anlamanıza yardımcı olur.

3. Fırsatlar

Satış anlaşmalarınızı takip etmek karmaşık bir hal alabilir.

Çevik CRM, her bir anlaşmayı baştan sona takip etmenizi sağlayarak düzenli kalmanıza yardımcı olur.

Her bir işlemin satış sürecinde hangi aşamada olduğunu, örneğin sadece bir potansiyel müşteri mi yoksa satışın tamamlanmak üzere mi olduğunu görebilirsiniz.

4. Çevrimiçi Takvim

Agile CRM'in yerleşik takvimi sayesinde toplantı ve görüşme planlamak çok kolay.

Müsaitlik durumunuzu kolayca görebilir, randevular planlayabilir ve hatta otomatik hatırlatıcılar gönderebilirsiniz. Artık hiçbir toplantıyı kaçırmayacaksınız!

5. Raporlar

Satış ve pazarlama performansınızın nasıl olduğunu öğrenmek ister misiniz?

Çevik CRM'ler raporlama Bu özellik, işletmenizin performansına dair değerli bilgiler sunar.

Kapattığınız anlaşma sayısı, pazarlama kampanyalarınızın performansı ve potansiyel müşterilerinizin kaynağı gibi ölçütleri görüntüleyebilirsiniz.

Bu, daha akıllı kararlar almanıza ve stratejilerinizi geliştirmenize yardımcı olur.

Fiyatlandırma

Plan Adı	Fiyat	Başlıca Özellikler
Özgür	Özgür	1000 kişi ve şirket, Potansiyel müşteri puanlaması
Başlangıç	$8.99	E-posta kampanyaları, Web Etkileşimi
Düzenli	$29.99	Yardım Masası, Gruplar, Etiketler
Girişim	$47.99	1 Eklenti, E-posta desteği

Çevik CRM'e Alternatifler

İşte birkaç örnek Çevik CRM alternatifleri Her birine dair kısa bir genel bakışla birlikte:

• GoHighLevel: Ajanslar ve işletmeler için tasarlanmış, kapsamlı araçlar sunan, hepsi bir arada pazarlama ve satış platformu; satış hunisi oluşturucular, e-posta pazarlama, SMS otomasyonu ve müşteri yönetimi gibi özellikler içerir.
• Pipedrive: Sezgisel görsel satış süreçleriyle tanınan, satış odaklı bir CRM sistemi olup, ekiplerin anlaşmaları yönetmesine ve ilerlemeyi verimli bir şekilde takip etmesine yardımcı olur.
• Keap: Küçük işletmeler için otomasyon konusunda uzmanlaşmış olup, CRM işlevlerini e-posta pazarlama ve satış hattı yönetimiyle birleştirir.
• Aktif Kampanya: Pazarlama, satış ve e-ticaret işlevlerini entegre eden, kişiselleştirilmiş iletişim ve otomatik iş akışlarına olanak sağlayan bir müşteri deneyimi otomasyon platformu.
• HubSpot: İşletmelerin entegre çözümler arayışında olduğu durumlarda ideal olan, satış, pazarlama, müşteri hizmetleri, içerik yönetimi ve operasyonlar için bir dizi "merkez" sunan, geniş çapta tanınan bir platform.
• ClickFunnels: Esas olarak satış hunisi ve açılış sayfası oluşturucu olup, dönüşüm odaklı çevrimiçi kampanyalara yoğunlaşarak potansiyel müşteri toplama ve temel e-posta pazarlama özelliklerine de sahiptir.
• Halk: Satış süreçleri, e-posta kampanyaları, iletişim yönetimi ve iş akışı otomasyonu gibi özelliklere sahip, basit, entegre ve proaktif bir CRM.
• Aniden: Bu şirket, potansiyel müşteri bulma ve soğuk e-posta pazarlaması konusunda uzmanlaşmış olup, müşteri ilişkileri yönetimi, potansiyel müşteri takibi ve satış süreci otomasyonu hizmetleri sunmaktadır.
• ClickUp: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) işlevi görecek şekilde özelleştirilebilen, çok yönlü bir iş yönetimi platformu; iletişim yönetimi, satış hattı görünümleri, e-posta entegrasyonu ve özelleştirilebilir gösterge panelleri gibi özellikler sunar.
• Pazartesi CRM: Elektronik tablo yapısına benzer şekilde tasarlanmış, son derece özelleştirilebilir bir platform; müşteri adayı yönetiminin tüm aşamalarını, satış tahminlerini, e-posta senkronizasyonunu ve faaliyet takibini mümkün kılar.
• Kapsül CRM: Büyümeye odaklı, sadeliği ön planda tutan bu CRM, çoklu satış süreçleri ve görev yönetimi gibi özellikleriyle işletmelerin iletişim bilgilerini yönetmesine, satış anlaşmalarını takip etmesine ve müşteri ilişkilerini sürdürmesine yardımcı olur.
• Anlayışlı: Küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun olan bu CRM yazılımı, kullanıcı dostu arayüzüyle birlikte iletişim ve proje yönetimi, iş akışı otomasyonu ve güçlü raporlama özellikleri sunmaktadır.
• Freshsales CRM: Satış ekipleri için kapsamlı özellikler sunan, uygun maliyetli bir seçenek; potansiyel müşteri iletişimi, dönüşüm araçları, yapay zeka tabanlı potansiyel müşteri puanlaması ve güçlü entegrasyon yetenekleri içeriyor.
• Salesforce: Güçlü, sektör lideri bir CRM platformu; satış, pazarlama ve hizmet için kapsamlı özellikler sunar ve büyük işletmeler için yüksek düzeyde özelleştirilebilirliği ve ölçeklenebilirliğiyle bilinir.
• Zendesk: Esas olarak müşteri hizmetleri ve destek platformu olan bu yapı, uçtan uca müşteri etkileşim yönetimi ve analizi sağlayan güçlü CRM yetenekleri de sunmaktadır.

Çevik CRM Karşılaştırması

İşte Agile CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:

• Çevik CRM GoHighLevel'a karşı: Agile CRM, satış, pazarlama ve hizmeti bir araya getiren, uygun fiyatlı, hepsi bir arada bir CRM çözümüdür; GoHighLevel ise pazarlama ajansları için tasarlanmış, kapsamlı otomasyon ve potansiyel müşteri oluşturma yetenekleri sunan kapsamlı bir platformdur..
• Çevik CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Agile CRM, daha geniş bir yelpazede pazarlama otomasyonu özellikleri ve yerleşik bir yardım masası sunarken, Pipedrive ise satış ekipleri için sezgisel görsel satış hattı yönetimine odaklanmaktadır.
• Çevik CRM ve Keap karşılaştırması: Agile CRM is more affordable and offers a more intuitive interface for core CRM functions. Keap offers powerful marketing automation and e-commerce capabilities, but with a steeper learning curve.
• Çevik CRM ActiveCampaign'e karşı: Agile CRM, entegre yardım masası ve telefon hizmetleri özelliklerine sahip hepsi bir arada bir platform sunar.ActiveCampaign ise gelişmiş pazarlama otomasyonu, segmentasyon ve detaylı analiz konularında öne çıkmaktadır.
• Çevik CRM ve Hubspot karşılaştırması: Agile CRM, küçük işletmeler için rekabetçi bir ücretsiz plan ve güçlü pazarlama otomasyonu sunarken, HubSpot daha büyük işletmeler için kapsamlı ve ölçeklenebilir bir araç paketi sağlıyor.
• Çevik CRM ClickFunnels'a karşı: Agile CRM, satış, pazarlama ve hizmet özelliklerini kapsayan kapsamlı bir CRM çözümüdür. ClickFunnels, satış hunileri oluşturmak ve satış süreçlerini otomatikleştirmek için özel olarak geliştirilmiş bir araçtır.
• Çevik CRM Halk'a karşı: Agile CRM, satış, pazarlama ve desteği kapsayan kapsamlı bir pakettir; Folk ise daha çok satış, pazarlama ve destek odaklıdır. Basitleştirilmiş, işbirlikçi iletişim yönetimi ve organizasyonu.
• Çevik CRM vs Anında: Agile CRM, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri için kapsamlı bir çözüm sunarken, Instantly ise şu alanlarda uzmanlaşmıştır: aerodinamik soğuk e-posta Erişim ve teslim edilebilirlik.
• Çevik CRM vs ClickUp: Agile CRM, özel bir CRM çözümüdür; ClickUp ise çok yönlü bir verimlilik platformudur ve çeşitli özellikleri bünyesinde barındırır. CRM işlevleri, proje yönetimi ve görev takibi.
• Çevik CRM Pazartesi CRM'ye karşı: Agile CRM, güçlü pazarlama ve hizmet otomasyonu yeteneklerine sahip entegre bir CRM'dir.Monday CRM ise çeşitli iş akışlarını yönetmek için oldukça özelleştirilebilir bir görsel çalışma alanı sunmaktadır.
• Çevik CRM vs Capsule CRM: Agile CRM, pazarlama otomasyonu ve güçlü raporlama içeren kapsamlı bir paket sunarken, Capsule CRM ise iletişim yönetimi ve satış hattı takibi için daha basit bir çözümdür..
• Çevik CRM ve Insightly karşılaştırması: Çevik CRM, satış, pazarlama ve hizmet genelinde kapsamlı otomasyona odaklanırken, Insightly ise CRM özellikleriyle entegre edilmiş güçlü proje yönetimi yetenekleri sunmaktadır.
• Çevik CRM ile Freshsales CRM karşılaştırması: Agile CRM, güçlü pazarlama otomasyonu ve entegre bir yardım masası sunar. Aynı zamanda Freshsales CRM, görsel satış kanalları ve yapay zeka destekli analizler gibi satış odaklı özellikleriyle öne çıkar.
• Çevik CRM Salesforce'a karşı: Çevik CRM, küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun fiyatlı ve kullanıcı dostu bir seçenektir. İşletmeler için de idealdir. Aynı zamanda Salesforce, kapsamlı özelliklere sahip, sektör lideri, yüksek düzeyde özelleştirilebilir kurumsal düzeyde bir CRM çözümüdür.

Çevik CRM ile Kişisel Deneyimim

Ekibim ve ben yakın zamanda başladık. Çevik yöntemleri kullanarak Satış ve pazarlama çalışmalarımızı yönetmek için CRM kullanıyoruz.

Hem düzenimizi korumamıza hem de verimliliğimizi artırmamıza yardımcı olacak uygun fiyatlı bir çözüm arıyorduk.

Çevik CRM kesinlikle teslim edildi!

Hedeflerimize ulaşmak için Agile CRM'i şu şekilde kullandık:

• İletişim Yönetimi: Tüm iletişim bilgilerimizi Agile CRM'e aktardık ve böylece herkesi tek bir yerden takip edebildik. Her bir kişiye not ve detay ekleyebilmek çok hoşumuza gitti.
• Anlaşma Süreci: Satış süreçlerini görselleştirmemize ve her bir satış işleminin ilerlemesini takip etmemize yardımcı olan özellik, hangi satış işlemlerinin tamamlanmaya yaklaştığını ve hangilerinin ek ilgi gerektirdiğini kolayca belirlememizi sağladı.
• Pazarlama Otomasyonu: E-posta pazarlama kampanyalarımızı otomatikleştirmek için Agile CRM kullandık. Bu bize çok zaman kazandırdı ve potansiyel müşterilerimizle daha etkili bir şekilde ilgilenmemize yardımcı oldu.
• Web Etkileşimi: Web etkileşim araçları, web sitesi ziyaretçilerini takip etmemize ve potansiyel müşteri adaylarını belirlememize olanak sağladı. Bu da pazarlama stratejilerimizi kişiselleştirmemize yardımcı oldu. sosyal yardım ve dönüşüm oranlarımızı iyileştirelim.
• Raporlama: Agile CRM'in raporlama özellikleri, satış ve pazarlama performansımız hakkında bize değerli bilgiler sağladı. Temel ölçütleri takip edebildik ve iyileştirme alanlarını belirleyebildik.

Genel olarak, Agile CRM'den çok etkilendik.

Operasyonlarımızı kolaylaştırmamıza ve iş hedeflerimize ulaşmamıza yardımcı olan güçlü ve uygun fiyatlı bir çözümdür.

Kapsamlı bir CRM arayan diğer işletmelere şiddetle tavsiye ediyoruz.

Son Düşünceler

Çevik CRM, her ölçekteki işletmeye önemli değer sunan güçlü ve çok yönlü bir platformdur.

Bu hepsi bir arada yaklaşım, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri özelliklerini tek, kullanıcı dostu bir pakette birleştiriyor.

Ücretsiz plan da dahil olmak üzere esnek fiyatlandırmasıyla, özellikle küçük işletmeler ve yeni girişimler için uygun fiyatlı bir seçenektir.

Ara sıra yaşanan aksaklıklar ve sınırlı raporlama özelleştirmesi gibi bazı küçük dezavantajları olsa da, otomasyon, iletişim yönetimi ve genel kullanım kolaylığı alanlarındaki güçlü yönleri onu cazip bir seçenek haline getiriyor.

Operasyonlarınızı kolaylaştırmanıza ve büyümenizi artırmanıza yardımcı olabilecek bir CRM arıyorsanız, Agile CRM kesinlikle dikkate değer bir seçenektir.

Denemeye hazır mısınız?

Ücretsiz deneme sürümüne kaydolun ve Agile CRM'in işletmenizi nasıl dönüştürebileceğini görün!

Sıkça Sorulan Sorular