📊 ผลการทดสอบของเรา:
- 🎯 ส่วนติดต่อผู้ใช้และความง่ายในการใช้งาน: อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายของ Pipedrive ช่วยให้ตั้งค่าได้ภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที ในขณะที่อินเทอร์เฟซที่ซับซ้อนของ Bitrix24 ใช้เวลามากกว่า 2 ชั่วโมง Pipedrive ชนะ
- ⚡ การจัดการท่อส่ง: การจัดการไปป์ไลน์แบบลากและวางของ Pipedrive นั้นรวดเร็วทันใจกว่าของ Bitrix24 CRM มุมมองดูรกไปหน่อย — Pipedrive ชนะ
- 🤖 กระบวนการขาย อัตโนมัติ: Pipedrive โดดเด่นในด้านการทำงานอัตโนมัติในแต่ละขั้นตอนของไปป์ไลน์ ในขณะที่ Bitrix24 นำเสนอระบบอัตโนมัติที่ลึกกว่าแต่ซับซ้อนกว่า — ผูก
- 💰 ราคาเริ่มต้น: แพ็กเกจฟรีของ Bitrix24 รองรับผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวน ในขณะที่ Pipedrive มีราคาเริ่มต้นที่ 14 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้งานต่อเดือน Bitrix24 ชนะ
- 🔌 ขอบเขตคุณสมบัติ: Bitrix24 มีระบบบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล ระบบโทรศัพท์ การจัดการโครงการ และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ ในขณะที่ Pipedrive เน้นไปที่การขายเป็นหลัก — Bitrix24 คว้าชัยชนะให้กับทีมออลอินวัน
การเลือกใช้ซอฟต์แวร์ CRM ที่ไม่เหมาะสมจะทำให้คุณเสียเวลา เสียข้อตกลง และเสียเงิน
Pipedrive และ Bitrix24 เป็นสองเครื่องมือ CRM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก และทีมงานระดับองค์กรในปี 2026
แต่ระบบเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับองค์กรประเภทต่างๆ ที่แตกต่างกันมาก
Pipedrive คือระบบ CRM ที่เน้นการขายเป็นหลัก ซึ่งช่วยให้บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางปิดการขายได้เร็วขึ้น
Bitrix24 เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ผสานรวมระบบ CRM การจัดการโครงการ การสื่อสารภายในองค์กร เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคล และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์เข้าไว้ด้วยกัน
บทเปรียบเทียบ Pipedrive กับ Bitrix24 นี้จะวิเคราะห์เครื่องมือทั้งสองอย่างละเอียด เพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณได้ ธุรกิจ.
เราจะพิจารณาเรื่องราคา คุณสมบัติหลัก ความง่ายในการใช้งาน และแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับทีมประเภทใด
ภาพรวม
บทวิจารณ์เปรียบเทียบ Pipedrive กับ Bitrix24 นี้จะครอบคลุมราคา คุณสมบัติหลัก และความง่ายในการใช้งานแบบเคียงข้างกัน
เราได้ทดสอบเครื่องมือทั้งสองบนขั้นตอนการขายจริงเป็นเวลาสามสัปดาห์
เราติดตามการจัดการลูกค้าเป้าหมาย การติดตามข้อตกลง การตั้งค่าระบบอัตโนมัติ และประสิทธิภาพการรายงาน
นอกจากนี้ เรายังตรวจสอบการสนับสนุน การบูรณาการ และวิธีที่แต่ละระบบจัดการกับการเติบโตของผู้ใช้ด้วย
เป้าหมายของเรา: ช่วยคุณค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทีมขายและงบประมาณของคุณ
Pipedrive เชี่ยวชาญด้านการแสดงภาพกระบวนการขาย ในขณะที่ Insightly นำเสนอโซลูชัน CRM ที่ครอบคลุมกว่า พร้อมด้วยการจัดการโครงการ การทำการตลาดอัตโนมัติ และการรายงานที่แข็งแกร่งกว่า
Pipedrive เป็นเครื่องมือ CRM ที่ช่วยให้ทีมขายจัดการกระบวนการขายตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย
ซอฟต์แวร์นี้จะแสดงภาพรวมของกระบวนการขาย ดูแลจัดการข้อตกลง แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการติดตามผล และส่งต่อลูกค้าเป้าหมายผ่านขั้นตอนต่างๆ โดยอัตโนมัติ
ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกระบวนการขายเป็นหลัก และเหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการซอฟต์แวร์ CRM ที่ใช้งานง่าย
Pipedrive ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับเปลี่ยนกระบวนการขายเพื่อให้ไม่พลาดโอกาสในการปิดการขาย
ไพพ์ไดรฟ์
Pipedrive มีดีไซน์ที่เรียบง่าย ใช้งานง่าย และเน้นฟีเจอร์ด้านการขาย โดดเด่นในด้านการติดตามดีล การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และการจัดการไปป์ไลน์ สำหรับทีมขายขนาดเล็กที่ไม่ต้องการเสียเวลามากในการตั้งค่า
การกำหนดราคาของ Pipedrive
ต่อไปนี้คือรายละเอียดราคาของ Pipedrive สำหรับปี 2026
แผนงานของ Pipedrive ได้รับการปรับโครงสร้างใหม่ใน แต่แรก ปี 2026 โดยจะใช้ชื่อระดับแพ็กเกจ 'Lite' และ 'Growth' แทนชื่อระดับแพ็กเกจเดิม
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ไลท์ | 14 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ตัวแทนขายเดี่ยวและทีมขนาดเล็กมาก |
| การเจริญเติบโต | 24 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมขายที่กำลังเติบโตต้องการระบบอัตโนมัติ |
| พรีเมียม | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมที่ต้องการ เครื่องมือ AI และการรายงานขั้นสูง |
| สุดยอด | 69 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมขายขนาดใหญ่ที่ต้องการทุกอย่างรวมอยู่ในแพ็คเกจเดียว |
ทดลองใช้งานฟรี: Pipedrive ให้บริการทดลองใช้งานฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
รับประกันคืนเงิน: Pipedrive ไม่มีนโยบายรับประกันคืนเงิน คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อก่อนวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
📌 บันทึก: แพ็กเกจทั้งหมดของ Pipedrive ใช้ระบบคิดราคาต่อผู้ใช้ ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นตามขนาดของทีมที่ใหญ่ขึ้น Pipedrive เหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ด้วยแพ็กเกจที่โปร่งใสและใช้งานง่าย
⚠️ คำเตือน: ฟีเจอร์การตลาดผ่านอีเมลมีให้บริการเฉพาะในแพ็กเกจ Growth ขึ้นไปเท่านั้น หากคุณต้องการใช้งานแคมเปญตั้งแต่เริ่มต้น โปรดตั้งงบประมาณอย่างน้อย 24 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน
ข้อดีที่สำคัญของ Pipedrive
นี่คือเหตุผลว่าทำไม Pipedrive จึงโดดเด่นและเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับทีมที่เน้นการขาย:
- แผนผังการขายแบบเห็นภาพ: ลากและวางดีลผ่านขั้นตอนที่กำหนดเอง Pipedrive โดดเด่นในการทำให้ขั้นตอนต่างๆ ของไปป์ไลน์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ทำให้ตัวแทนฝ่ายขายเห็นได้อย่างชัดเจนว่าแต่ละดีลอยู่ในขั้นตอนใด
- ผู้ช่วยฝ่ายขาย AI: AI ของ Pipedrive จะตรวจจับดีลที่หยุดชะงักและแนะนำขั้นตอนต่อไป นอกจากนี้ยังแสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับดีลและช่วยให้พนักงานขายติดตามความคืบหน้าของกระบวนการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ระบบการตลาดอีเมลในตัว: ส่งแคมเปญได้โดยตรงจาก Pipedrive โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม ติดตามการเปิดอ่าน การคลิก และเชื่อมโยงกลับไปยังดีลโดยอัตโนมัติ
- การจัดการโอกาสทางการขาย: ลีดที่ทุ่มเท กล่องขาเข้า ช่วยแยกโอกาสทางการขายใหม่ๆ ออกจากข้อตกลงที่กำลังดำเนินการอยู่ พนักงานขายจะคัดกรองลูกค้าเป้าหมายก่อนที่จะเพิ่มเข้าสู่กระบวนการขาย
- การผสานรวมแอปพลิเคชัน: Pipedrive สามารถผสานการทำงานกับแอปพลิเคชันต่างๆ ได้ รวมถึงอีเมล การบัญชี เครื่องมือต่างๆ เช่น Slack, Zoom และ Google Workspace มันสามารถใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีแทบทุกชนิดได้
- การรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์: แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้แสดงการคาดการณ์รายได้ อัตราการแปลง และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ แชร์รายงานกับผู้บริหารได้ในคลิกเดียว
ข้อดีและข้อเสียของ Pipedrive
✅ ข้อดี
- อินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและใช้งานง่าย ซึ่งพนักงานใหม่สามารถเรียนรู้ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง
- Pipedrive ได้คะแนนสูงกว่าในด้านความสามารถในการใช้งาน ความง่ายในการใช้งาน และคุณภาพการสนับสนุน
- ผู้ช่วย AI ให้คำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกด้านการทำข้อตกลงที่นำไปปฏิบัติได้จริง
- ระบบการตลาดอีเมลในตัวช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายในการสมัครใช้งานเครื่องมือแยกต่างหาก
- ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
❌ ข้อเสีย
- ไม่มีแผนบริการฟรี — ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อทีมมีขนาดใหญ่ขึ้น
- การมุ่งเน้นเฉพาะด้านอาจไม่ตอบสนองความต้องการของทีมที่ต้องการความสามารถขั้นสูง
- ฟีเจอร์ AI ขั้นสูงมีให้ใช้งานเฉพาะในระดับ Premium และ Ultimate เท่านั้น
- การคิดราคาตามจำนวนผู้ใช้ทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับทีมขายขนาดใหญ่
Bitrix24 คืออะไร?
Bitrix24 เป็นระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบครบวงจร ที่ผสานรวมเครื่องมือบริหารจัดการโครงการและเครื่องมือการทำงานร่วมกันเข้าไว้ด้วยกัน
มันเป็นแพลตฟอร์มส่วนกลางสำหรับธุรกิจในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การตลาด การขาย และการสื่อสารภายในทีม ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าได้ในทุกช่องทาง
Bitrix24 มีประโยชน์สำหรับบริษัทที่ต้องการโซลูชันแพลตฟอร์มเดียวสำหรับงานขาย โครงการ ฝ่ายบุคคล และการเชื่อมต่อแผนกต่างๆ เข้าด้วยกัน
แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่ต้องการแพลตฟอร์มสำหรับการทำงานหลายด้านทางธุรกิจในราคาที่คาดการณ์ได้
บิทริกซ์24
Bitrix24 รวบรวม CRM, การจัดการโครงการ, เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคล, เครื่องมือการทำงานร่วมกัน และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว จึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีการเชื่อมโยงกัน และต้องการคุณสมบัติการจัดการโครงการและการติดตามเวลา
ราคาของ Bitrix24
นี่คือรายละเอียดราคาของ Bitrix24 สำหรับปี 2026
Bitrix24 มีแผนราคาหลากหลายที่สามารถรองรับทีมขนาดใหญ่ได้
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| พื้นฐาน | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อองค์กรต่อเดือน | ทีมขนาดเล็กเริ่มต้นแล้ว |
| มาตรฐาน | 99 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | ทีมงานที่กำลังเติบโตต้องการพื้นที่จัดเก็บและเครื่องมือเพิ่มมากขึ้น |
| มืออาชีพ | 199 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | ทีมขนาดใหญ่ที่ต้องการระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ |
| องค์กร | 399 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | บริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการกำลังการผลิตสูงสุด |
แพ็กเกจฟรี: Bitrix24 มีบริการฟรีสำหรับผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน พร้อมฟีเจอร์ CRM พื้นฐาน งาน และแชท ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
รับประกันคืนเงิน: Bitrix24 ไม่ได้โฆษณาการรับประกันคืนเงินมาตรฐาน โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของพวกเขาก่อนสมัครใช้แผนรายปี
📌 บันทึก: การคิดราคาต่อองค์กรของ Bitrix24 เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับทีมขนาดใหญ่ ในขณะที่ Bitrix24 มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนสำหรับการเพิ่มผู้ใช้ แต่การมุ่งเน้นเฉพาะด้านของ Pipedrive อาจไม่ตอบสนองความต้องการของทีมที่ต้องการความสามารถขั้นสูงนอกเหนือจากด้านการขาย
⚠️ คำเตือน: แพ็กเกจฟรีมีข้อจำกัดด้านพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและฟีเจอร์ ทีมส่วนใหญ่จะต้องใช้แพ็กเกจมาตรฐานขึ้นไป (99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน) เพื่อใช้งานฟังก์ชันการทำงานด้านกระบวนการขายอย่างครบถ้วน
ข้อดีที่สำคัญของ Bitrix24
นี่คือเหตุผลว่าทำไม Bitrix24 จึงเหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีหลายแผนก:
- ชุดโปรแกรมธุรกิจแบบครบวงจร: Bitrix24 เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ให้บริการ CRM, การจัดการโครงการ, การสื่อสารภายในองค์กร, เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคล และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ ทีมงานสามารถยกเลิกการใช้งานเครื่องมือหลายรายการพร้อมกันได้
- ศูนย์บริการลูกค้าแบบ Omnichannel: Bitrix24 ประกอบด้วยศูนย์บริการลูกค้าแบบครบวงจร (omnichannel) ที่ผสานรวมการส่งข้อความ แชทสด โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย ช่วยให้ฝ่ายขายและฝ่ายสนับสนุนทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องมือ
- เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน: Bitrix24 นำเสนอการแชร์เอกสาร การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และการสนทนาทางวิดีโอ เพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น ช่องทางโซเชียลของบริษัทเชื่อมต่อทุกแผนกเข้าด้วยกัน
- การใช้งานบนระบบคลาวด์และบนระบบภายในองค์กร: Bitrix24 มีทั้งบริการติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรและบริการบนคลาวด์ เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งที่หาได้ยากในแพลตฟอร์ม CRM ในระดับราคาเดียวกันนี้
- แพ็กเกจฟรีสำหรับผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวน: Bitrix24 มีบริการฟรีโดยไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ องค์กรขนาดเล็กสามารถใช้งาน CRM หลักและฟังก์ชันการจัดการงานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายก่อนที่จะอัปเกรด
- ระบบอัตโนมัติที่ล้ำลึกยิ่งขึ้น: Bitrix24 นำเสนอความสามารถในการทำงานอัตโนมัติที่ลึกซึ้งและซับซ้อนยิ่งขึ้นผ่านเครื่องมือสร้างกระบวนการทางธุรกิจ (Business Process Builder) เวิร์กโฟลว์ขั้นสูงครอบคลุมทั้ง CRM งาน และการอนุมัติ
ข้อดีและข้อเสียของ Bitrix24
✅ ข้อดี
- แพ็กเกจฟรีรองรับผู้ใช้งานได้ไม่จำกัดจำนวนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- บริการที่หลากหลายและแผนราคาที่เหมาะสมสำหรับทีมขนาดใหญ่
- ครอบคลุมทั้ง CRM, ทรัพยากรบุคคล, การบริหารโครงการ และการสื่อสารไว้ในที่เดียว
- ตัวเลือกแบบติดตั้งในองค์กรสำหรับบริษัทที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด
- มีโปรแกรมสร้างเว็บไซต์ในตัว ระบบโทรศัพท์ และระบบติดตามเวลา
❌ ข้อเสีย
- ขั้นตอนการเรียนรู้ค่อนข้างยาก — อินเทอร์เฟซอาจซับซ้อนเกินไปสำหรับผู้ใช้ใหม่
- การเรียนรู้การใช้งานนั้นเป็นเรื่องท้าทายสำหรับทีมขนาดเล็กที่ไม่มีทรัพยากรด้านไอทีโดยเฉพาะ
- ฟีเจอร์ของ CRM นั้นยังไม่ละเอียดเท่ากับเครื่องมือเฉพาะทางด้านการขายอย่าง Pipedrive
- ข้อจำกัดของแพ็กเกจฟรีทำให้ทีมส่วนใหญ่ต้องเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่ายอย่างรวดเร็ว
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
พร้อมที่จะเปรียบเทียบคุณสมบัติของ Pipedrive และ Bitrix24 ในแต่ละด้านแล้วหรือยัง?
เราจะครอบคลุม 9 ด้าน ได้แก่ ฟังก์ชันการทำงานหลัก ประสิทธิภาพ และประสบการณ์ผู้ใช้
| คุณสมบัติ | ไพพ์ไดรฟ์ | บิทริกซ์24 |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 14 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | $49/องค์กร/เดือน (มีแผนบริการฟรี) |
| แผนฟรี | ❌ | ✅ |
| ท่อส่งข้อมูลภาพ | ✅ | ✅ |
| ผู้ช่วยฝ่ายขาย AI | ✅ | ❌ |
| การตลาดผ่านอีเมล | ✅ | ✅ |
| การบริหารโครงการ | ❌ | ✅ |
| ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและการติดตามเวลา | ❌ | ✅ |
| การติดตั้งใช้งานภายในองค์กร | ❌ | ✅ |
| ผู้สร้างเว็บไซต์ | ❌ | ✅ |
| เหมาะสำหรับ | ทีมขนาดเล็ก/กลางที่เน้นการขาย | ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีการเชื่อมโยงกัน |
1. การจัดการโอกาสทางการขาย
ไพพ์ไดรฟ์: ระบบจัดการลูกค้าเป้าหมายของ Pipedrive มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการทำให้กระบวนการขาย การติดตามดีล และการจัดการลูกค้าเป้าหมายดูง่ายขึ้น กล่องจดหมายลูกค้าเป้าหมายโดยเฉพาะจะแยกผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่จากดีลที่กำลังดำเนินการอยู่ การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการกำหนดเส้นทางอัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีโอกาสใดหลุดรอดไป
Bitrix24: Bitrix24 จัดการโอกาสทางการขาย ข้อตกลง ผู้ติดต่อ และบริษัทต่างๆ ผ่านโมดูล CRM รองรับการเก็บข้อมูลโอกาสทางการขายจากแบบฟอร์มบนเว็บ อีเมล และโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เฟซผู้ใช้ต้องการการตั้งค่าเพิ่มเติมเพื่อให้เทียบเท่ากับความชัดเจนของ Pipedrive อินเทอร์เฟซขนาดใหญ่และฟังก์ชันการทำงานของ Bitrix24 อาจทำให้ผู้ใช้ที่ต้องการเพียงฟังก์ชัน CRM รู้สึกว่าซับซ้อนเกินไป
⚠️ คำเตือน: ระบบจัดการลูกค้าเป้าหมายของ Bitrix24 มีประสิทธิภาพแต่ซับซ้อน ทีมขนาดเล็กที่ไม่มีผู้ดูแลระบบอาจประสบปัญหาในการตั้งค่าให้ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้นใช้งาน
2. การจัดการท่อส่ง
ไพพ์ไดรฟ์: การจัดการไปป์ไลน์คือจุดแข็งหลักของ Pipedrive อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายช่วยให้คุณลากและวางดีลระหว่างขั้นตอนต่างๆ ได้ Pipedrive โดดเด่นในการทำให้ขั้นตอนไปป์ไลน์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการเปลี่ยนผ่านแต่ละครั้งจึงสามารถกระตุ้นอีเมล งาน และการแจ้งเตือนได้ ทำให้ Pipedrive มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับกระบวนการขายที่มองเห็นได้ง่าย ซึ่งพนักงานขายจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว
Bitrix24: Bitrix24 นำเสนอภาพรวมของกระบวนการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) พร้อมกระดาน Kanban แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นส่วนประกอบรองจากฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายกว่าของแพลตฟอร์ม อินเทอร์เฟซขนาดใหญ่และเต็มไปด้วยฟังก์ชันการทำงานอาจทำให้ผู้ใช้ที่ต้องการเพียงแค่ CRM รู้สึกสับสน การสลับไปมาระหว่างดีลและงานต่างๆ ต้องคลิกหลายครั้ง
✅ ผลการทดสอบ: การตั้งค่า Pipedrive ใช้เวลาเพียง 20 นาที ในขณะที่การตั้งค่า CRM ของ Bitrix24 ใช้เวลากว่า 90 นาที Pipedrive จึงชนะในเรื่องความชัดเจนของ Pipedrive และความเร็วในการติดตาม
3. ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ
ไพพ์ไดรฟ์: AI Sales Assistant ของ Pipedrive ช่วยตรวจสอบกระบวนการขายของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเฉพาะสำหรับแต่ละดีล มันจะบอกคุณว่าดีลไหนที่ต้องให้ความสนใจและควรติดตามผลเมื่อใด เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมล สั่งงาน และเปลี่ยนแปลงขั้นตอนต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ
Bitrix24: Bitrix24 มีความสามารถในการทำงานอัตโนมัติที่ลึกซึ้งและซับซ้อนกว่า คุณสามารถตั้งค่าอัตโนมัติสำหรับขั้นตอน CRM การอนุมัติ การแจ้งเตือน และการมอบหมายงานได้ อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าขั้นสูงนั้นต้องการความรู้ทางเทคนิคและเวลามากขึ้นในการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
4. การตลาดผ่านอีเมล
ไพพ์ไดรฟ์: ฟีเจอร์แคมเปญการตลาดอีเมลในตัวของ Pipedrive ช่วยให้คุณส่งอีเมลตามลำดับไปยังผู้ติดต่อใน CRM ของคุณได้โดยตรง คุณสามารถติดตามการเปิดอ่าน การคลิก และเชื่อมโยงผลลัพธ์ของแคมเปญกลับไปยังข้อตกลงได้ มีให้บริการในแพ็กเกจ Growth ขึ้นไป
Bitrix24: Bitrix24 มีโมดูลการตลาดอีเมลที่รองรับแคมเปญจำนวนมาก การแบ่งกลุ่ม และเทมเพลต นอกจากนี้ยังผสานรวมกับรายชื่อผู้ติดต่อใน CRM ของคุณได้อย่างลงตัว ชุดคุณสมบัติเทียบเคียงได้ แต่ต้องใช้เวลาเรียนรู้ส่วนติดต่อผู้ใช้นานกว่า
5. การบริหารโครงการ
ไพพ์ไดรฟ์: Pipedrive ได้เพิ่มฟีเจอร์โครงการสำหรับการติดตามงานหลังการขาย ซึ่งครอบคลุมการจัดการงานพื้นฐานและการติดตามความคืบหน้า แต่ไม่ใช่ระบบการจัดการโครงการที่สมบูรณ์แบบหากทีมของคุณต้องจัดการงานส่งมอบที่ซับซ้อน
Bitrix24: การบริหารโครงการเป็นจุดแข็งหลักของ Bitrix24 โดยมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กระดาน Kanban, แผนภูมิ Gantt, ความสัมพันธ์ระหว่างงาน, การติดตามเวลา และมุมมองภาพรวมของปริมาณงาน Bitrix24 เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีการเชื่อมโยงกันอย่างแน่นแฟ้น และต้องการฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การติดตามเวลาและการบริหารโครงการควบคู่ไปกับ CRM
6. เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน
ไพพ์ไดรฟ์: Pipedrive เน้นการทำงานร่วมกันด้านการขาย คุณสามารถแชร์ดีล แท็กเพื่อนร่วมทีมในบันทึก และติดตามกิจกรรมของทีมผ่านแดชบอร์ด สำหรับการสื่อสารในทีมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น คุณจะต้องใช้เครื่องมืออื่น เช่น Slack
Bitrix24: Bitrix24 นำเสนอการแชร์เอกสาร การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และการสนทนาทางวิดีโอ เพื่อช่วยในการทำงานเป็นทีม นอกจากนี้ยังรวมถึงฟีดโซเชียลของบริษัทและการแชทกลุ่ม ทีมงานสามารถสื่อสาร แชร์ไฟล์ และจัดการโครงการได้โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม
7. การรายงานและการวิเคราะห์
ไพพ์ไดรฟ์: แดชบอร์ดการรายงานและการวิเคราะห์ของ Pipedrive นั้นเรียบง่ายและเน้นการขาย คุณจะได้รับข้อมูลการคาดการณ์รายได้ อัตราการแปลงตามขั้นตอน รายงานกิจกรรม และการติดตามเป้าหมาย รายงานแบบกำหนดเองมีให้บริการในแพ็กเกจระดับสูงกว่าเพื่อข้อมูลเชิงลึกขั้นสูง ประสิทธิภาพการรายงานรวดเร็วแม้จะมีข้อมูลหลายพันรายการ
Bitrix24: Bitrix24 นำเสนอการวิเคราะห์ CRM รายงานงาน รายงานด้านทรัพยากรบุคคล และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ความหลากหลายของฟังก์ชันการทำงาน ข้อมูล น่าประทับใจ แต่ส่วนต่อประสานการรายงานนั้นใช้งานง่ายน้อยกว่าของ Pipedrive สำหรับตัวชี้วัดเฉพาะด้านการขาย
8. การบูรณาการและตลาดซื้อขาย
ไพพ์ไดรฟ์: Pipedrive สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันมากกว่า 400 รายการ รวมถึง Slack, Zoom, Google Workspace, QuickBooks และอื่นๆ ซีโร่API มีเอกสารอธิบายอย่างละเอียดสำหรับการสร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเอง เครื่องมือการขายส่วนใหญ่สามารถเชื่อมต่อกับ Pipedrive ได้ภายในไม่กี่นาที
Bitrix24: Bitrix24 มีตลาดแอปพลิเคชันที่มีแอปพลิเคชันหลายร้อยรายการ รวมถึงการเข้าถึง REST API สำหรับการผสานรวมแบบกำหนดเอง เนื่องจาก Bitrix24 รองรับฟังก์ชันต่างๆ มากมายในตัว คุณจึงอาจต้องการการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันภายนอกน้อยกว่า Pipedrive
9. การกำหนดราคาและต้นทุน
มาเปรียบเทียบแผนราคาต่างๆ กันดู
| วางแผน | ไพพ์ไดรฟ์ | บิทริกซ์24 |
|---|---|---|
| ฟรี | ❌ ไม่มีแพ็กเกจฟรี | ✅ ใช้งานฟรีได้ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ |
| ระดับเริ่มต้น | 14 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เวอร์ชัน Lite) | 49 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน (แบบพื้นฐาน) |
| ระดับกลาง | 24 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (สำหรับการเติบโต) | 99 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน (แบบมาตรฐาน) |
| มืออาชีพ | 49 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน (ระดับพรีเมียม) | 199 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน (ระดับมืออาชีพ) |
| องค์กร | 69 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (แพ็กเกจ Ultimate) | 399 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน (ระดับองค์กร) |
ไพพ์ไดรฟ์: ราคาเริ่มต้นของ Pipedrive อยู่ที่ 14 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ซึ่งถือว่าไม่แพงสำหรับผู้ใช้ 1-3 คน แต่ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว — ทีมที่มีสมาชิก 10 คนในแพ็กเกจ Growth จะต้องจ่าย 240 ดอลลาร์ต่อเดือน นอกจากนี้ คุณต้องใช้แพ็กเกจ Growth หรือสูงกว่าสำหรับการทำการตลาดผ่านอีเมลด้วย
Bitrix24: โมเดลราคาคงที่ของ Bitrix24 เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการเพิ่มผู้ใช้ในปริมาณมาก ทีมงาน 20 คนในแพ็กเกจ Standard จ่ายเพียง $99 ต่อเดือนเท่านั้น แพ็กเกจฟรีก็ให้ผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน พร้อมระบบ CRM พื้นฐานและการจัดการงานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| ระบบ CRM ที่ใช้งานง่ายสำหรับบริษัทขนาดเล็ก/ขนาดกลาง | ไพพ์ไดรฟ์ | ดีไซน์ใช้งานง่าย ตั้งค่าได้รวดเร็ว |
| แพ็กเกจฟรี ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน | บิทริกซ์24 | ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับฟีเจอร์หลักของ CRM |
| AI ให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการขายและคำแนะนำในการทำข้อตกลง | ไพพ์ไดรฟ์ | ผู้ช่วย AI ในตัว |
| การบริหารโครงการ + CRM ในหนึ่งเดียว | บิทริกซ์24 | รวมระบบ Kanban และ Gantt ไว้ครบถ้วน |
| ค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ได้สำหรับผู้ใช้งาน 10 คนขึ้นไป | บิทริกซ์24 | คิดค่าบริการแบบเหมาจ่ายต่อองค์กร |
| ติดตั้งง่ายและรวดเร็ว ใช้เวลาฝึกอบรมน้อย | ไพพ์ไดรฟ์ | เส้นโค้งการเรียนรู้ที่ต่ำกว่า |
| การติดตั้งใช้งานภายในองค์กร | บิทริกซ์24 | มีตัวเลือกการติดตั้งด้วยตนเอง |
💰 งบประมาณของคุณ
สำหรับทีมขายขนาดเล็ก 1-3 คน แพ็กเกจ Lite ของ Pipedrive ราคา 14 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนนั้นคุ้มค่าและมีฟีเจอร์ครบครัน ส่วนสำหรับทีมขนาดใหญ่ 10 คนขึ้นไป แพ็กเกจ Standard แบบเหมาจ่าย 99 ดอลลาร์ต่อเดือนของ Bitrix24 นั้นคุ้มค่ากว่ามากเมื่อเทียบกับราคาต่อผู้ใช้
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Pipedrive สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันมากกว่า 400 แอป รวมถึง Slack, Zoom และ Google Workspace ส่วน Bitrix24 นั้นรองรับฟังก์ชันหลายอย่างของ Pipedrive โดยตรง ดังนั้นหากคุณเลือกใช้แพลตฟอร์มนี้ทั้งหมด ธุรกิจของคุณอาจต้องการการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันภายนอกน้อยลง
📝 กระบวนการขายของคุณ
สำหรับการจัดการกระบวนการขายโดยตรงแล้ว การออกแบบที่เน้นกระบวนการขายเป็นหลักของ Pipedrive นั้นเหนือกว่า แต่หากกระบวนการขายของคุณเกี่ยวข้องกับโครงการหลังการขายหรือการส่งต่อข้อมูลระหว่างแผนก ฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุมกว่าของ Bitrix24 จะกลายเป็นข้อได้เปรียบอย่างแท้จริง
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Pipedrive ใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น พนักงานส่วนใหญ่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่วันแรก ในขณะที่ Bitrix24 มีเส้นทางการเรียนรู้ที่ค่อนข้างท้าทายสำหรับทีมขนาดเล็กที่ไม่มีทรัพยากรด้านไอทีโดยเฉพาะ แต่ก็คุ้มค่าสำหรับองค์กรที่ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเต็มรูปแบบ
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
ทดลองใช้ Pipedrive ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต แผนฟรีของ Bitrix24 รองรับผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน คุณสามารถทดสอบคุณสมบัติหลักก่อนตัดสินใจสมัครใช้แผนแบบชำระเงินและตรวจสอบว่าเหมาะสมกับทีมของคุณหรือไม่
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
ทั้ง Bitrix24 และ Pipedrive ต่างมีระบบบริการลูกค้าเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาแหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือได้ โดยปกติแล้วเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Pipedrive จะตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง และมีคะแนนสูงกว่าในด้านความสะดวกในการใช้งานและคุณภาพการสนับสนุน ส่วน Bitrix24 มีฟอรัมชุมชนขนาดใหญ่และเครือข่ายพันธมิตรสำหรับการตั้งค่าที่ซับซ้อน
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังเมื่อเปลี่ยนไปใช้เครื่องมืออื่น
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Pipedrive ไปใช้ Bitrix24 ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- แพ็กเกจฟรีที่รองรับผู้ใช้งานได้ไม่จำกัดจำนวน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน
- การบริหารโครงการ เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคล และการทำงานร่วมกันเป็นทีม รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว
- ราคาคงที่ที่จะถูกลงต่อผู้ใช้เมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- อินเทอร์เฟซไปป์ไลน์ที่สะอาดตาและใช้งานง่ายของ Pipedrive
- ผู้ช่วยฝ่ายขาย AI ที่แสดงข้อเสนอสุดคุ้มโดยอัตโนมัติ
- ติดตั้งได้เร็วกว่า — Bitrix24 ต้องใช้เวลาในการตั้งค่ามากกว่า
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อตกลง และบันทึกย่อของคุณจาก Pipedrive เป็นไฟล์ CSV
- สร้างบัญชี Bitrix24 ของคุณและตั้งค่าฟิลด์ CRM ให้ตรงกับโครงสร้างข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ
- นำเข้าไฟล์ CSV ของคุณลงในระบบ CRM ของ Bitrix24 และมอบหมายลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลงให้กับสมาชิกในทีมของคุณ
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Bitrix24 ไปใช้ Pipedrive ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- อินเทอร์เฟซระบบจัดการข้อมูลที่สะอาดตาและรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งพนักงานขายของคุณจะชื่นชอบอย่างแน่นอน
- ข้อมูลเชิงลึกด้านการทำข้อตกลงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะช่วยชี้ให้เห็นว่าควรให้ความสำคัญกับจุดใดในแต่ละวัน
- ระบบ CRM สำหรับการขายที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ พร้อมขั้นตอนการเรียนรู้ที่ง่ายขึ้นสำหรับทีมของคุณ
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- แผนบริการฟรีของ Bitrix24 — Pipedrive ไม่มีแผนบริการฟรี
- มีระบบบริหารจัดการโครงการ เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคล และการสื่อสารภายในองค์กรในตัว
- การคิดราคาแบบเหมาจ่าย — Pipedrive คิดค่าบริการต่อผู้ใช้ ซึ่งหากเป็นทีมขนาดใหญ่ ค่าใช้จ่ายก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกข้อมูล CRM ของคุณจาก Bitrix24 เป็นไฟล์ CSV (รายชื่อผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย ข้อตกลง และข้อมูลบริษัท)
- เริ่มทดลองใช้ Pipedrive ฟรี 14 วัน และกำหนดค่าขั้นตอนของไปป์ไลน์ของคุณ
- นำเข้าข้อมูล CSV ของคุณลงใน Pipedrive และจับคู่ฟิลด์ให้ตรงกับขั้นตอนการขายของคุณ
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
การเปรียบเทียบ Pipedrive กับ Bitrix24 นี้เน้นไปที่ทีมขายขนาดเล็กถึงขนาดกลางและองค์กรที่กำลังเติบโต เราไม่ได้ทดสอบการปรับแต่งระดับองค์กรแบบ Salesforce อย่างละเอียด เวิร์กโฟลว์เฉพาะอุตสาหกรรม หรือพฤติกรรมของปลั๊กอินจากภายนอกใน Bitrix24 Marketplace การติดตั้ง Bitrix24 บนระบบภายในองค์กรแบบกำหนดเองก็อยู่นอกขอบเขตการทดสอบของเราเช่นกัน การทดสอบการวิเคราะห์และการรายงานของเราครอบคลุมเฉพาะตัวชี้วัดการขายมาตรฐาน ไม่ใช่การรายงานด้านทรัพยากรบุคคลหรือการเงินขั้นสูง หากธุรกิจของคุณมีข้อกำหนดเฉพาะ เราขอแนะนำให้ทดลองใช้ฟรีทั้งสองโปรแกรมก่อนที่จะตัดสินใจสมัครใช้งานแบบชำระเงิน
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา (สำหรับทีมขนาดเล็ก) | ไพพ์ไดรฟ์ |
| 💰 ราคา (สำหรับทีมขนาดใหญ่) | บิทริกซ์24 |
| 🚀 การจัดการท่อส่ง | ไพพ์ไดรฟ์ |
| 🤖 คุณสมบัติของ AI | ไพพ์ไดรฟ์ |
| 👶 ใช้งานง่าย | ไพพ์ไดรฟ์ |
| 🔌 ความหลากหลายของฟีเจอร์ | บิทริกซ์24 |
| 📊 การบริหารโครงการ | บิทริกซ์24 |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | ไพพ์ไดรฟ์ |
🏆 ผู้ชนะ: PIPEDRIVE
Pipedrive ชนะ 5 จาก 8 หมวดหมู่ในการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวของเรา
เหมาะสำหรับ: เหมาะสำหรับทีมขายขนาดเล็กถึงขนาดกลาง การติดตามข้อตกลง และธุรกิจทุกประเภทที่ต้องการระบบ CRM ที่พนักงานขายสามารถใช้งานได้ตั้งแต่วันแรก
การเลือกใช้ระหว่าง Bitrix24 และ Pipedrive ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด และงบประมาณที่คุณสามารถจ่ายได้
โดยทั่วไปแล้ว Pipedrive เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กที่เน้นประสิทธิภาพการขาย เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการซอฟต์แวร์ CRM ที่ใช้งานง่าย
Bitrix24 เหมาะสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่ต้องการรวมศูนย์การทำงานทางธุรกิจหลายอย่างไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการความสามารถในการบริหารจัดการธุรกิจอย่างครบวงจร
หากทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่การขายเพียงอย่างเดียว Pipedrive คือตัวเลือกที่ชาญฉลาดกว่า Pipedrive ได้รับรีวิวเชิงบวกมากกว่า Bitrix24 ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับ CRM และผู้รีวิวมักกล่าวถึงอินเทอร์เฟซผู้ใช้และคุณภาพการสนับสนุนว่าเป็นคุณสมบัติเด่นที่สำคัญ
หากคุณต้องการแพลตฟอร์มเดียวที่สามารถทดแทนเครื่องมือที่แตกต่างกันถึงห้าอย่าง Bitrix24 จะมอบความคุ้มค่าอย่างแท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในราคาคงที่สำหรับทีมขนาดใหญ่
สำหรับทีมขายที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่ Pipedrive คือตัวเลือกที่ดีที่สุดอย่างชัดเจน
เปรียบเทียบคุณสมบัติของ Pipedrive เพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือข้อดีข้อเสียของ Pipedrive เมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่นๆ:
Pipedrive เทียบกับ GoHighLevel
Pipedrive ชนะด้วย: กระบวนการทำงานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น UX ที่รวดเร็วขึ้น และการมุ่งเน้นด้านการขายโดยเฉพาะ
โกไฮเลเวล ชนะการแข่งขัน: ระบบการตลาดอัตโนมัติ, ฟีเจอร์สำหรับเอเจนซี่, ตัวเลือกไวท์เลเบล
Pipedrive ชนะด้วย: การมองเห็นภาพรวมของกระบวนการทำงาน ฟีเจอร์ AI ความง่ายในการใช้งาน
คีป ชนะการแข่งขัน: ความลึกซึ้งของระบบการตลาดอัตโนมัติ การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ
Pipedrive เทียบกับ Capsule CRM
Pipedrive ชนะด้วย: การจัดการกระบวนการขาย การติดตามดีล ความชัดเจนของระบบ CRM
แอคทีฟแคมเปน ชนะการแข่งขัน: การทำการตลาดผ่านอีเมลแบบอัตโนมัติ การวางแผนเส้นทางของลูกค้า
Pipedrive ชนะด้วย: ระบบกำหนดราคาที่ง่ายขึ้น การตั้งค่ากระบวนการขายที่รวดเร็วขึ้น และเครื่องมือการขายที่ตรงเป้าหมาย
HubSpot ชนะในด้าน: ระบบ CRM เวอร์ชันฟรี, ชุดเครื่องมือการตลาด, เครื่องมือสร้างลีดขาเข้า
Pipedrive ชนะด้วย: ความลึกซึ้งของระบบ CRM, การจัดการดีล, การรายงาน
ClickFunnels ชนะการแข่งขัน: เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page, การออกแบบ Funnel, การสร้างหน้า Sales Page
Pipedrive ชนะด้วย: ระบบอัตโนมัติของไปป์ไลน์ ฟีเจอร์ AI การรายงานของทีม
พื้นบ้าน ชนะการแข่งขัน: ระบบ CRM ที่เน้นความสัมพันธ์ ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายสำหรับผู้ประกอบการอิสระ
Pipedrive ชนะด้วย: ชุดระบบ CRM ครบวงจร, ระบบติดตามดีล, การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ
ชนะทันทีบน: อีเมลเย็น ปริมาณการเข้าถึง, เครื่องมือการส่งมอบ
Pipedrive เทียบกับ คลิกอัพ
Pipedrive ชนะด้วย: ฟีเจอร์ CRM เฉพาะทาง การจัดการกระบวนการขาย และ AI สำหรับการขาย
ClickUp ชนะในด้าน: การบริหารโครงการเชิงลึก, การปรับแต่ง, แผนฟรี
Pipedrive ชนะด้วย: ฟีเจอร์เฉพาะด้านการขาย ผู้ช่วย AI ระบบอัตโนมัติในการทำธุรกรรม
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์แบบภาพ, มุมมองการทำงานร่วมกันเป็นทีม
Pipedrive เทียบกับ ClickFunnels
Pipedrive ชนะด้วย: ฟีเจอร์ AI, การตลาดทางอีเมล, การรายงานเชิงลึก
แคปซูล CRM ชนะการแข่งขัน: อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายกว่าสำหรับทีมขนาดเล็กมาก
Pipedrive ชนะด้วย: ความชัดเจนของกระบวนการทำงาน ความเร็วในการเริ่มต้นใช้งาน เครื่องมือ AI
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: การบริหารจัดการโครงการควบคู่ไปกับ CRM และการใช้งานร่วมกับ Google Workspace
Pipedrive เทียบกับ Freshsales CRM
Pipedrive ชนะด้วย: การติดตามดีล ขั้นตอนการดำเนินการแบบกำหนดเอง การผสานรวมกับแพลตฟอร์มการขาย
Freshsales CRM ชนะในด้าน: มีระบบสนับสนุนทางโทรศัพท์และแชทในตัว
Pipedrive ชนะด้วย: ใช้งานง่าย ตั้งค่าได้รวดเร็ว และราคาคุ้มค่า ธุรกิจขนาดเล็ก
เซลส์ฟอร์ซ ชนะการแข่งขัน: การปรับแต่งสำหรับองค์กร ตลาดแอปพลิเคชัน การวิเคราะห์ขั้นสูง
Pipedrive ชนะด้วย: การจัดการกระบวนการขาย, คุณสมบัติที่เน้นการทำข้อตกลง
Zendesk ชนะการแข่งขัน: ระบบออกตั๋วขอความช่วยเหลือลูกค้า, ฟีเจอร์ฝ่ายช่วยเหลือ, ทีมบริการ
เปรียบเทียบ Bitrix24 เพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Bitrix24 กับคู่แข่งรายอื่นๆ:
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: แผนบริการฟรี, เครื่องมือบริหารทรัพยากรบุคคล, ตัวเลือกใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร, การทำงานร่วมกันเป็นทีม
GoHighLevel ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ช่องทางการตลาด, การรับงานโฆษณาแบบไวท์เลเบลของเอเจนซี่, แคมเปญอัตโนมัติ
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: แผนบริการฟรี, การจัดการโครงการ, ราคาคงที่สำหรับทีมงาน
คีปชนะด้วยคะแนน: ระบบส่งอีเมลอัตโนมัติ, การเชื่อมต่อกับระบบอีคอมเมิร์ซ
Bitrix24 เทียบกับ ActiveCampaign
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับ CRM, การบริหารโครงการ, การสื่อสารภายในทีม
ActiveCampaign ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ระบบการตลาดอีเมลอัตโนมัติ เครื่องมือสร้างเส้นทางลูกค้า
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: ราคาเหมาจ่ายสำหรับทีมขนาดใหญ่ การติดตั้งใช้งานภายในองค์กร เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคล
HubSpot ชนะในด้าน: ชุดเครื่องมือการตลาดที่ครบครัน, เครื่องมือดึงดูดลูกค้า, UI ที่ใช้งานง่ายขึ้น
Bitrix24 เทียบกับ ClickFunnels
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: ระบบ CRM, การจัดการโครงการ, การทำงานร่วมกันเป็นทีม, แผนฟรี
ClickFunnels ชนะในด้าน: การสร้างช่องทางขายสินค้า, หน้า Landing Page, เทมเพลตหน้าขายสินค้า
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: ฟีเจอร์ที่หลากหลาย ความสามารถในการปรับขนาดทีม และความครอบคลุมของแผนฟรี
โฟล์คชนะรางวัล: การจัดการความสัมพันธ์ที่ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้งานคนเดียว
Bitrix24 เทียบกับ ทันที
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: ชุดโปรแกรม CRM ครบวงจร, การบริหารโครงการ, การสื่อสารภายในองค์กร
ชนะทันทีบน: การส่งอีเมลเย็นจำนวนมาก เครื่องมือเตรียมความพร้อมกล่องจดหมาย
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: คุณสมบัติ CRM, เครื่องมือ HR, ระบบโทรศัพท์ในตัว
ClickUp ชนะในด้าน: ความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการโครงการ การปรับแต่ง และการผสานรวมแอปพลิเคชัน
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: แพ็กเกจฟรี, ระบบโทรศัพท์, โปรแกรมสร้างเว็บไซต์, ตัวเลือกใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สะอาดตาขึ้น การตั้งค่าที่รวดเร็วขึ้น และการแสดงภาพเวิร์กโฟลว์
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: ฟีเจอร์ครบครัน เครื่องมือสำหรับทีม และแผนใช้งานฟรีสำหรับทีมขนาดใหญ่
Capsule CRM ชนะในด้าน: ความเรียบง่ายสำหรับทีมขนาดเล็กมาก ราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่า
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: แพ็กเกจฟรี, การสื่อสารภายในทีม, เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคล, โปรแกรมสร้างเว็บไซต์
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: การผสานรวม Google Workspace อย่างลึกซึ้ง, CRM ที่เชื่อมโยงกับโครงการ
Bitrix24 เทียบกับ Freshsales CRM
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: แผนบริการฟรี, การจัดการโครงการ, เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีม
Freshsales CRM ชนะในด้าน: UI ของระบบ CRM ที่สะอาดตาขึ้น มีระบบตอบรับอัตโนมัติทางโทรศัพท์ และระบบให้คะแนนด้วย AI
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: ราคาคงที่, แผนใช้งานฟรี, เครื่องมือบริหารโครงการและทรัพยากรบุคคลในตัว
Salesforce ชนะในด้าน: การปรับแต่งเฉพาะองค์กร พลังการวิเคราะห์ และขนาดของตลาด
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: ระบบ CRM + การบริหารโครงการแบบครบวงจร แผนฟรี พร้อมระบบโทรศัพท์
Zendesk ชนะในด้าน: ระบบออกตั๋วช่วยเหลือ, ขั้นตอนการทำงานของฝ่ายบริการลูกค้า
ถาม บ่อย ๆ
มี CRM ไหนดีกว่า Pipedrive บ้าง?
Hub HubSpot มีระบบ CRM ฟรีพร้อมเครื่องมือทางการตลาด ส่วน Salesforce โดดเด่นเรื่องการปรับแต่งสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ สำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางส่วนใหญ่ Pipedrive ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับทีมที่เน้นการขาย
Bitrix24 เป็นระบบ CRM ที่ดีหรือไม่?
Bitrix24 เป็นระบบ CRM ที่มีประสิทธิภาพ แต่จุดเด่นอยู่ที่การเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจร อินเทอร์เฟซอาจดูซับซ้อนเกินไปหากคุณต้องการใช้แค่ฟังก์ชัน CRM เท่านั้น เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีการเชื่อมโยงกันหลายส่วน
Bitrix24 มีข้อจำกัดอะไรบ้าง?
ข้อจำกัดหลักของ Bitrix24 คือ ขั้นตอนการเรียนรู้ที่ค่อนข้างยาก อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อน และข้อจำกัดด้านพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในแพ็กเกจฟรี ทีมขนาดเล็กที่ไม่มีฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีโดยเฉพาะมักประสบปัญหาในการกำหนดค่าระบบให้ถูกต้อง
Pipedrive ดีอย่างไร?
Pipedrive โดดเด่นในด้านการจัดการกระบวนการขาย การติดตามข้อตกลง และการจัดการลูกค้าเป้าหมาย อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย ข้อมูลเชิงลึกด้านการขายจาก AI และการตลาดอีเมลในตัว ทำให้ Pipedrive เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับทีมขายขนาดเล็ก
Pipedrive มีค่าบริการรายเดือนเท่าไหร่?
ราคาเริ่มต้นของ Pipedrive คือ 14 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับแพ็กเกจ Lite แพ็กเกจ Growth ราคา 24 ดอลลาร์สหรัฐฯ แพ็กเกจ Premium ราคา 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ และแพ็กเกจ Ultimate ราคา 69 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ทุกแพ็กเกจใช้ระบบคิดราคาต่อผู้ใช้ ซึ่งจะปรับตามขนาดของทีม
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 