⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: HubSpot starts at $0/month with Free Tools. Nutshell CRM เริ่มต้นที่ 13 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- เหมาะสำหรับ: HubSpot suits sales and marketing teams that want one crm platform. Nutshell CRM suits small B2B sales teams.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: HubSpot offers a free crm with unlimited users. Nutshell has no free version at all.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: HubSpot, rated 4.0 against 2.8. The free plan alone gives smaller businesses more room to grow.
The cheaper crm software is not always the smaller commitment.
Nutshell CRM asks $13 per user before you store a single contact.
HubSpot asks nothing until you outgrow its free features.
That gap shapes almost every other decision here.
Here is how both crm tools compare for a growing business.
ภาพรวม
This HubSpot vs Nutshell CRM comparison covers pricing, core features, and ease of use.
We also break down who each crm fits best.
นักเขียนของเราได้ใช้เวลาทดลองใช้งานทั้งสองแพลตฟอร์มด้วยตนเอง
บันทึกเหล่านั้นจะปรากฏอยู่ในส่วน "สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น" ด้านล่างนี้
The rest draws on published specs, documentation, and G2 reviews.
HubSpot คืออะไร?
Hub HubSpot คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับทีมขายและการตลาด
Its interconnected hubs unify customer interactions across marketing, sales, and service departments.
Marketing Hub, Sales Hub, and Service Hub sit on one shared contact record.
The free crm supports up to one million contacts and unlimited users.
HubSpot CRM connects with over 500 business apps, including Google Workspace and Microsoft 365.
Over 750,000 customers use it weekly to manage campaigns and communications.
🏆 ผู้ชนะ: HubSpot
Start with contact management, deal tracking, and email marketing at no cost. Add a paid seat only when your business grows into it.
ราคาของ HubSpot
HubSpot offers a free tier plus seat-based paid plans. Here is the current lineup.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| เครื่องมือฟรี | 0 ดอลลาร์/เดือน | ธุรกิจขนาดเล็ก teams testing a free crm |
| ศูนย์กลางการตลาดเริ่มต้น | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | Solo marketers running email campaigns |
| แพลตฟอร์มลูกค้าเริ่มต้น | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | Teams that want sales, marketing, and service together |
| ศูนย์กลางการตลาดระดับมืออาชีพ | 800 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน | Marketing teams needing custom reports and deep อัตโนมัติ |
Pricing verified August 2026.
💡 หมายเหตุเกี่ยวกับราคา: Our research file lists a Professional plan near $1,080 per month and enterprise plans near $4,000 per month. Our verified data shows $800/seat/month for Marketing Hub Professional and no separate Enterprise line. Check HubSpot’s pricing page for your exact seat mix.
ทดลองใช้งานฟรี: The Free Tools plan runs indefinitely with no credit card. Paid tiers offer trials on request.
รับประกันคืนเงิน: HubSpot requires an annual commitment on paid subscriptions, even with monthly billing. Refunds follow the contract terms.
📌 บันทึก: The Starter plan includes 1,000 marketing contacts. Each additional thousand costs $50 per month.
⚠️ คำเตือน: HubSpot’s pricing gets complicated once you mix and match hubs. Costs escalate quickly at scale, and G2 reviews often flag that as the main frustration.
ประโยชน์หลักของ HubSpot
Here is what makes HubSpot’s crm worth a look:
- A real free plan: HubSpot’s free crm holds a million contacts with unlimited users. One deal pipeline and one team are included.
- Marketing tools built in: Email marketing, landing pages, and website pages ship with the platform. No add-on purchase is needed to start.
- สากล จดหมายเข้า: Live chat, chatbots, and Facebook Messenger feed one shared thread. Your support team answers from a single view.
- HubSpot Academy: A large library of courses covers inbound marketing and the sales process. It shortens onboarding for new hires.
- การผสานรวมอย่างลึกซึ้ง: Over 500 business apps connect natively, including เซลส์ฟอร์ซ, Gmail, and Outlook. Data flows without custom code.
- บรีซ AI: Recent updates automate repetitive tasks like email drafting and data enrichment. That saves time on lead nurturing.
- Room to scale: Custom properties, custom objects, and custom reports unlock as you move up. The same records carry over.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน signed up for HubSpot’s free tier and spent several days building a pipeline. Here is what stood out from that hands-on time:
The walkthrough below covers the same setup in video form.
ข้อดีและข้อเสียของ HubSpot
✅ ข้อดี
- แพ็กเกจฟรีรองรับรายชื่อผู้ติดต่อได้หนึ่งล้านรายการและผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวน
- Integrates with over 500 business applications
- Clean visual dashboard shows the full sales funnel in real time
- HubSpot Academy training shortens onboarding for new users
- Email marketing, tracking, and landing pages are built in
❌ ข้อเสีย
- Paid tiers get expensive quickly as your team scales
- The free version has no live customer support
- Advanced features carry a steep learning curve
- Customization feels rigid next to developer-focused platforms
Nutshell CRM คืออะไร?
Nutshell CRM is a cloud-based crm platform for small to mid-sized B2B sales teams.
It bundles pipeline tracking, sales automation, and email marketing in one place.
The design favors simplicity over depth, so most people are productive within days.
Every plan ships with unlimited CRM contacts and no data limits.
Nutshell connects with Google Workspace, Microsoft 365, and Slack.
ภาษาซาเปียร์Name adds over 5,000 more apps for teams with unusual workflows.
The video below walks through the interface in more detail.
Runner Up: Nutshell CRM
Built for small B2B sales teams that want fast setup. Free data migration and live support come with every plan.
ราคา CRM โดยสรุป
Nutshell CRM plans are sold per user. There is no free tier.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| พื้นฐาน | 13 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | A single user or tiny team tracking one pipeline |
| การเจริญเติบโต | 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Teams needing multiple pipelines and personal email sequences |
| โปร | 42 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Sales teams wanting the full การรายงาน suite and email templates |
| ธุรกิจ | 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Growing teams with custom fields and advanced automation needs |
| องค์กร | 79 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Larger companies needing an ตรวจสอบ log and sales territories |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Nutshell offers a free 14-day trial. No free plan follows the trial.
รับประกันคืนเงิน: Nutshell does not publish a blanket refund window. Cancel before renewal to avoid the next charge.
📌 บันทึก: Free data migration and free live support come with every tier. Competitors often charge extra for that help.
⚠️ คำเตือน: Per-seat billing adds up fast. A five-person team on Pro pays $210 per month before any add-ons.
ประโยชน์หลักของ Nutshell CRM
Here is where Nutshell earns its place:
- Minimal learning curve: Nutshell is rated among the easiest crm software for small teams. Most people are productive within days.
- บริการให้คำปรึกษาสดฟรี: Live chat and email support cover every customer. Enterprise buyers get priority handling.
- Four pipeline views: Board, List, Map, and Chart views track deals through each stage. Drag-and-drop moves cards between stages.
- Marketing without add-ons: Email marketing, landing pages, and web forms are included. Web forms add leads automatically.
- Lead discovery tools: ProspectorIQ and VisitorIQ identify companies visiting your site. That surfaces prospects you never contacted.
- Easy data import: You can import contacts from any source using a CSV file. Migration help is free.
- Solid mobile app: The iOS and Android app earns praise in user reviews. Calendar sync and click-to-call work on the go.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer ran a trial account and moved a handful of test deals through the funnel. Here is what stood out:
ข้อดีและข้อเสียของ CRM โดยสรุป
✅ ข้อดี
- Free data migration and live support on every plan
- รายชื่อผู้ติดต่อ CRM ไม่จำกัดจำนวน โดยไม่มีข้อจำกัดด้านข้อมูล
- Short learning curve for small B2B sales teams
- Marketing features included without paid add-ons
❌ ข้อเสีย
- No free plan, so costs start on day one
- ระบบอัตโนมัติยังล้ำหน้าน้อยกว่า HubSpot หรือ Salesforce
- Email attachment handling draws complaints in user reviews
- Reporting depth trails larger crm platforms
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Both platforms cover the same core jobs. The depth is where they split.
We compare eleven areas below, from contact records to what each plan costs.
| คุณสมบัติ | ฮับสปอต | นูทเชลล์ CRM |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 0 ดอลลาร์/เดือน | 13 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ✅ | ❌ |
| Contact Limit | 1 million (free) | ไม่จำกัด |
| ท่อส่งหลายท่อ | ✅ (ชำระเงินแล้ว) | ✅ (Growth and up) |
| การตลาดผ่านอีเมล | ✅ | ✅ |
| ระบบอัตโนมัติ AI | ✅ บรีซ AI | ✅ การประชุม สรุป |
| ใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ | ✅ (ชำระเงินแล้ว) | ✅ |
| Live Support on Entry Plan | ❌ | ✅ |
| การผสานรวมแบบเนทีฟ | 500+ | Core apps + Zapier |
| เหมาะสำหรับ | การขยายทีมขายและการตลาด | ทีมขาย B2B ขนาดเล็ก |
1. การจัดการข้อมูลติดต่อ
ฮับสปอต: The free tier stores up to one million contacts with unlimited users. Each record shows emails, calls, and deal history on one timeline. Custom properties and custom objects let you shape records around your own sales process.
สรุป CRM: Contact management comes with unlimited CRM contacts on every tier. Calendar sync and click-to-call sit beside each record. Custom fields arrive on higher plans, so entry-level users work with a fixed layout.
2. การใช้งานส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Synthesia
ฮับสปอต: The free plan includes one deal pipeline for one team. Its visual dashboard gives sales leaders a real-time view of the whole funnel. Extra pipelines require a paid tier.
สรุป CRM: Sales pipeline management uses drag-and-drop boards. You can switch between Board, List, Map, and Chart views to read the same deals differently. Multiple pipelines unlock on the Growth plan.
3. ระบบอัตโนมัติในการขาย
ฮับสปอต: Workflow automation handles lead routing, task creation, and follow-up notifications. Breeze AI drafts emails and enriches records. The catch is that the strongest rules live on the Professional plan.
สรุป CRM: Sales automation covers lead routing and follow-up reminders. It reduces time-wasting admin for a small team. G2 reviews note the rules are less advanced than HubSpot and Salesforce.
4. Email Marketing and Sequences
ฮับสปอต: HubSpot’s marketing side includes campaigns, email tracking, and landing pages. Marketing Hub adds website pages and lead nurturing sequences. This is the strongest argument for inbound marketing teams.
สรุป CRM: You can build lists, send bulk email, and run drip campaigns. Personal email sequences and email templates arrive on higher tiers. Reviewers do ask for better email attachment handling.
⚠️ คำเตือน: HubSpot’s free plan caps automated emails and email tracking notifications. Check those limits before you plan a campaign around them.
5. AI Automation
ฮับสปอต: The Breeze AI suite automates repetitive work like drafting emails and enriching contact data. It runs across marketing, sales, and service records. That breadth is hard to match at this price.
สรุป CRM: Nutshell folds AI into revenue-driving tasks rather than general writing. The focus stays narrow and practical. Teams wanting broad เครื่องมือ AI will find less here.
6. Team Collaboration and Meeting Notes
ฮับสปอต: A universal inbox pulls live chat, แชทบอท, and Facebook Messenger into one thread. Everyone sees the same customer experience history. Notes and mentions keep the support team aligned.
สรุป CRM: Shared timelines and @mentions keep a small team on the same page. G2 reviews single out the reminder functions.
Nutshell also summarizes calls automatically, which is shown below.
7. การรายงานและการวิเคราะห์
ฮับสปอต: Dashboards track pipeline health, campaign performance, and customer success signals. Custom reports arrive on paid tiers. Reporting is one reason larger teams stay after outgrowing the free crm.
สรุป CRM: Dashboards cover sales KPIs and rep performance. The full reporting suite sits on the Pro plan and above. Foundation buyers get a thinner set of charts.
8. การบูรณาการ
ฮับสปอต: Over 500 business applications connect natively, including Salesforce, Gmail, and Google Workspace. Native depth means fewer middleware bills. This is a clear gap between the two.
สรุป CRM: Native links cover Google Apps, Microsoft 365, Outlook, Slack, MailChimp, and Zendesk. Zapier extends that to over 5,000 apps. Most connections run through that bridge rather than direct integration.
9. Quotes, Invoices, and Support
ฮับสปอต: Quotes and payment tools sit inside paid tiers. The free version has no live customer support, so you rely on the knowledge base. That gap frustrates people who need an answer today.
สรุป CRM: Quotes and invoices are built in, so clients get documents without a second tool. Free live support covers every plan.
Nutshell’s support setup is worth a closer look.
10. Content and E-Commerce Tools
ฮับสปอต: Content arrangement tools handle blog posts, website pages, and landing pages. That turns the crm into a publishing hub for inbound marketing.
HubSpot also handles online selling, which the block below covers.
สรุป CRM: Landing pages and web forms are included, and forms add leads to the system automatically. There is no e-commerce management layer. Nutshell stays a sales tool rather than a website engine.
11. การกำหนดราคาและต้นทุน
Here are the plans side by side.
| ชั้น | ฮับสปอต | นูทเชลล์ CRM |
|---|---|---|
| ฟรี | เครื่องมือฟรี: 0 ดอลลาร์/เดือน | ❌ ไม่มี |
| รายการ | Marketing Hub Starter: $15/seat/month | ค่าบริการพื้นฐาน: 13 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| กลาง | Starter Customer Platform: $15/seat/month | อัตราการเติบโต: 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| ขั้นสูง | Marketing Hub Professional: $800/seat/month | โปร: 42 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| สูงสุด | — | Business: $59, Enterprise: $79/user/month |
ฮับสปอต: The entry point is free, and $15 per seat covers most starter needs. The jump to Marketing Hub Professional at $800 per seat is steep. Budget for that cliff before you commit.
สรุป CRM: Pricing climbs in even steps from $13 to $79 per user per month. There are no surprise cliffs. There is also no way to test it long-term without paying.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| Zero starting cost | ฮับสปอต | แพ็กเกจฟรี ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน |
| การตั้งค่าที่เร็วที่สุด | นูทเชลล์ CRM | Productive within days |
| การตลาดขาเข้า | ฮับสปอต | Landing pages and campaigns built in |
| Live help on a cheap plan | นูทเชลล์ CRM | Free live support on every tier |
| Deep integrations | ฮับสปอต | 500+ native business apps |
| Predictable per-seat billing | นูทเชลล์ CRM | Even $13 to $79 steps |
💰 งบประมาณของคุณ
HubSpot costs nothing until you need paid plans. Nutshell charges from the first person you add.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
HubSpot connects natively to more business apps. Nutshell leans on Zapier for anything beyond the core list.
📝 กระบวนการขายของคุณ
Nutshell fits a straight B2B pipeline you can execute without setup work. HubSpot fits teams blending marketing and sales in one funnel.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Nutshell has the shorter learning curve for a first crm. HubSpot Academy closes that gap if you invest the training time.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Nutshell gives you 14 days to decide. HubSpot’s free features run with no deadline at all.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Nutshell includes live chat and email support everywhere. HubSpot reserves live help for paid customers.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already on one of these? Here is what changes when you move.
🔄 Switching from HubSpot to Nutshell CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Free live support on the cheapest plan
- Unlimited contacts with no tier-based caps
- Quotes and invoices without a paid upgrade
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- The free tier and its unlimited users
- 500+ native integrations and the universal inbox
- Website pages and e-commerce management
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts and deals from HubSpot as CSV files
- Start the free 14-day Nutshell trial
- Ask for free migration help and import your data
🔄 Switching from Nutshell CRM to HubSpot?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- A free plan that holds a million contacts
- Marketing Hub, Sales Hub, and Service Hub on one record
- Breeze AI and deeper workflow automation
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Live support unless you pay for it
- Map and Chart pipeline views
- Predictable per-user costs as you scale
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export your Nutshell contacts and pipeline to CSV
- Create a free HubSpot account and run the guided setup
- Import records, then rebuild your automation rules
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small businesses and mid-sized sales teams. We did not test enterprise deployments, custom API work, or data ความปลอดภัย audits at scale. Our notes reflect the August 2026 versions of both products, and features change often. If you manage 50 or more seats, your priorities will differ from what we covered here.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | ฮับสปอต |
| 🚀 คุณสมบัติหลักของ CRM | ฮับสปอต |
| 📈 เครื่องมือการตลาด | ฮับสปอต |
| 🎯 การรายงานและการวิเคราะห์ | ฮับสปอต |
| 👶 ใช้งานง่าย | นูทเชลล์ CRM |
| 🛟 สนับสนุนการเข้าถึง | นูทเชลล์ CRM |
| 🔌 การผสานรวม | ฮับสปอต |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | ฮับสปอต |
🏆 ผู้ชนะ: HUBSPOT
HubSpot wins 5 out of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: free crm users, inbound marketing teams, and companies planning for business growth
HubSpot and Nutshell CRM are aimed at different buyers. HubSpot is a full customer relationship management suite that grows with you.
Nutshell is a focused sales tool for a small B2B team that wants to skip setup and start selling.
Nutshell wins on ease of use and support access, and those matter more than spec sheets suggest.
But HubSpot’s free crm removes the risk from the decision. You can build real customer relationships, win new customers, and only pay once the tool has proven itself.
เปรียบเทียบ HubSpot เพิ่มเติม
Here is how HubSpot lands against other crm software choices:
HubSpot ชนะในด้าน: a genuinely free entry tier, faster onboarding for non-technical staff, and bundled marketing tools
Salesforce ชนะในด้าน: deeper customization for developers, enterprise reporting depth, and territory-level permissions
HubSpot เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
HubSpot ชนะในด้าน: free-tier contact limits, content and landing page building, and native app count
Pipedrive ชนะด้วย: a lighter deal-first interface, cheaper mid-tier seats, and quicker pipeline configuration
HubSpot เทียบกับ คีป
HubSpot ชนะในด้าน: scaling past a small team, free onboarding through Academy, and broader analytics
คีปชนะด้วยคะแนน: built-in invoicing for service businesses, simpler automation ผู้สร้าง, and coaching-style setup help
HubSpot ชนะในด้าน: email marketing depth, customer service tooling, and contact-record history
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: the ability to customize board layouts, cross-department project views, and visual work tracking
เปรียบเทียบคุณสมบัติเพิ่มเติมของ Nutshell CRM
And here is where Nutshell CRM sits against its closest rivals:
สรุป CRM เทียบกับ Nutshell แคปซูล CRM
Nutshell CRM ชนะเลิศในด้าน: included email marketing, four pipeline views, and free migration assistance
Capsule CRM ชนะในด้าน: a free starter tier, lower entry pricing, and a lighter contact database
เปรียบเทียบ Nutshell CRM กับ Freshsales CRM
Nutshell CRM ชนะเลิศในด้าน: live support at every price point, VisitorIQ lead discovery, and simpler day-one setup
Freshsales CRM ชนะในด้าน: built-in phone and chat channels, AI lead scoring, and a free entry plan
เปรียบเทียบ Nutshell CRM กับ Insightly
Nutshell CRM ชนะเลิศในด้าน: drag-and-drop pipeline speed, quotes and invoices, and cheaper entry seats
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: project delivery tracking after the sale, custom app building, and deeper record relationships
สรุป CRM เทียบกับ Nutshell แอคทีฟแคมเปน
Nutshell CRM ชนะเลิศในด้าน: pipeline clarity for reps, flat per-user pricing, and faster onboarding
ActiveCampaign ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: automation branching depth, campaign segmentation, and email deliverability tooling
ถาม บ่อย ๆ
HubSpot CRM เหมาะที่สุดสำหรับอะไร?
HubSpot CRM is best for sales and marketing teams that want contacts, campaigns, and deals in one system. HubSpot Marketing Hub makes it especially strong for inbound work.
HubSpot CRM ฟรีจริงหรือเปล่า?
Yes. HubSpot’s free CRM holds one million contacts with unlimited users. Paid seats start at $15 per month, and costs rise sharply at the Professional tier.
Nutshell เป็นระบบ CRM ที่ดีหรือไม่?
Yes, for small B2B sales teams. It is quick to learn, includes free live support, and starts at $13 per user per month with no free tier.
Salesforce หรือ HubSpot อันไหนดีกว่ากัน?
Salesforce suits large enterprises needing deep customization. HubSpot is easier to learn and helps small teams nurture relationships without developer help.
Which is the best CRM for a small business?
For most small businesses, HubSpot’s free plan wins. Nutshell CRM and Zoho CRM are solid HubSpot alternatives if you prefer flat per-user pricing or bundled professional services support.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 