⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Hub HubSpot มีแผนใช้งานฟรีและแผนแบบเสียเงินเริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือน ส่วน Insightly เริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยไม่มีเวอร์ชันฟรี
- เหมาะสำหรับ: HubSpot เหมาะสม ธุรกิจเล็กๆ ที่ต้องการระบบการตลาดอัตโนมัติ รวมถึงเครื่องมือการขายและการบริการลูกค้า Insightly เหมาะสำหรับทีมที่สร้างขึ้นโดยเน้นการบริหารจัดการโครงการ
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Hub HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM แบบครบวงจร Insightly ผสาน CRM เข้ากับเครื่องมือบริหารจัดการโครงการแบบบูรณาการ สำหรับการทำงานที่ต่อเนื่องหลังการขาย
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: HubSpot ชนะใจผู้ใช้ส่วนใหญ่ แผนบริการฟรี อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และ HubSpot Academy ทำให้เริ่มต้นและขยายธุรกิจได้ง่ายขึ้น
Hub HubSpot และ Insightly ต่างก็ให้คำมั่นว่าจะช่วยคุณจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
แต่พวกมันถูกสร้างมาเพื่อใช้งานที่แตกต่างกัน
Hub HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM แบบครบวงจรที่มีเครื่องมือทางการตลาดในตัว
Insightly ผสานรวมระบบ CRM และการจัดการโครงการไว้ในที่เดียว
การเลือกดีไซน์เพียงอย่างเดียวนี้เป็นตัวกำหนดว่าเครื่องมือแต่ละชิ้นเหมาะกับใครมากที่สุด
คู่มือนี้จะเปรียบเทียบ HubSpot กับ Insightly เพื่อให้คุณสามารถเลือกได้อย่างมั่นใจ
ภาพรวม
การเปรียบเทียบระหว่าง HubSpot และ Insightly นี้จะครอบคลุมถึงราคา คุณสมบัติหลัก และความง่ายในการใช้งาน
นอกจากนี้เรายังจะอธิบายรายละเอียดว่าเครื่องมือใดเหมาะกับคุณที่สุด ธุรกิจ เป้าหมาย
แหล่งข้อมูลของเราประกอบด้วยข้อมูลจำเพาะที่เผยแพร่ เอกสารประกอบ และบทวิจารณ์จาก G2
ของเรา นักเขียน นอกจากนี้ยังได้ใช้เวลาลงมือปฏิบัติจริงภายใน HubSpot ด้วย
เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ว่าควรเลือกใช้แพลตฟอร์ม CRM ใด
HubSpot คืออะไร?
Hub HubSpot คือแพลตฟอร์ม CRM ที่ผสานรวมการขาย การตลาด และการบริการเข้าด้วยกัน
HubSpot CRM เป็นซอฟต์แวร์ฟรีและใช้งานได้ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้
ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ในที่เดียว
คุณจะได้รับระบบการตลาดอัตโนมัติ การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และระบบจัดการเนื้อหาในตัว
Hub HubSpot สามารถรองรับการใช้งานได้ตั้งแต่ผู้ก่อตั้งเพียงคนเดียวไปจนถึงทีมระดับองค์กร
🏆 ผู้ชนะ: HubSpot
ระบบ CRM แบบครบวงจร พร้อมระบบการตลาดอัตโนมัติ เครื่องมือช่วยขาย และการฝึกอบรมฟรี จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ราคาของ HubSpot
นี่คือราคาของ HubSpot ในปี 2026 เรามาวิเคราะห์โครงสร้างราคากัน
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| เครื่องมือฟรี | 0 ดอลลาร์/เดือน | ทดสอบฟังก์ชันพื้นฐานและการจัดการรายชื่อติดต่อ |
| ศูนย์กลางการตลาดเริ่มต้น | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | ทีมขนาดเล็กเริ่มต้นทำการตลาดผ่านอีเมล |
| แพลตฟอร์มลูกค้าเริ่มต้น | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการศูนย์กลางทุกแห่ง |
| ศูนย์กลางการตลาดระดับมืออาชีพ | 800 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน | การขยายขนาดทีมที่ต้องการระบบอัตโนมัติขั้นสูง |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมิถุนายน 2569
ทดลองใช้งานฟรี: ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต แพ็กเกจฟรีใช้งานได้ตลอดไป พร้อมฟีเจอร์พื้นฐาน
รับประกันคืนเงิน: แพ็คเกจแบบชำระเงินคิดค่าบริการรายเดือนหรือรายปี การเลือกชำระรายปีจะได้รับอัตราค่าบริการที่ต่ำกว่า
📌 บันทึก: แพ็กเกจฟรีรองรับรายชื่อผู้ติดต่อได้สูงสุด 1,000,000 ราย และไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน ทำให้เป็นหนึ่งในแพ็กเกจฟรีที่คุ้มค่าที่สุดในบรรดาระบบ CRM ต่างๆ
⚠️ คำเตือน: ราคาตามจำนวนที่นั่งจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในระดับที่สูงขึ้น แหล่งข้อมูลภายนอกบางแห่งระบุราคาเริ่มต้นของ HubSpot ไว้ใกล้เคียง 50 ดอลลาร์ต่อเดือน เนื่องจากมีการรวมฮับหลายตัวไว้ด้วยกัน เราใช้ตัวเลขต่อที่นั่งของ HubSpot ในที่นี้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบอัตราปัจจุบันในหน้าแสดงราคาของ HubSpot ก่อนซื้อเสมอ
ประโยชน์หลักของ HubSpot
นี่คือเหตุผลที่ทำให้ HubSpot น่าพิจารณา:
- ซอฟต์แวร์ CRM ฟรี: เวอร์ชันฟรีรองรับผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวนและรายชื่อผู้ติดต่อได้มากถึงหนึ่งล้านรายการ มีแพลตฟอร์ม CRM น้อยมากที่จะเทียบได้
- ระบบการตลาดอัตโนมัติ: สร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมล ระบบอัตโนมัติในการทำงาน และการดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยไม่ต้องใช้แอปเพิ่มเติม ฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติจะเติบโตไปพร้อมกับคุณ
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและใช้งานง่ายช่วยให้การตั้งค่าทำได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ใหม่สามารถเรียนรู้การใช้งานข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
- HubSpot Academy: หลักสูตรอบรมฟรีและช่วงปฐมนิเทศจะช่วยให้ทีมของคุณเรียนรู้การใช้งานแพลตฟอร์ม ซึ่งจะช่วยเพิ่มการใช้งานและประสิทธิภาพการขาย
- การผสานรวมแบบเนทีฟ: แอปพลิเคชันใน Marketplace กว่า 1,000 รายการสามารถเชื่อมต่อกับ HubSpot ได้แล้ว Google Workspace, Slack และการผสานรวมจากบุคคลที่สามอีกมากมายพร้อมใช้งานแล้ว
- รายงาน และแดชบอร์ด: แดชบอร์ดแบบกำหนดเองช่วยติดตามกิจกรรมการขายและความคืบหน้าของการขาย เครื่องมือการรายงานช่วยให้คุณระบุได้ว่าอะไรได้ผล
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
นักเขียนของเราสมัครใช้งาน HubSpot และใช้เวลาหลายวันอยู่ภายในแพลตฟอร์ม นี่คือสิ่งที่โดดเด่นจากประสบการณ์การใช้งานจริง:
ตัวอย่างขั้นตอนการทำงานด้านล่างนี้แสดงให้เห็นวิธีการทำงานเดียวกันในทางปฏิบัติ
ข้อดีและข้อเสียของ HubSpot
✅ ข้อดี
- แพ็กเกจฟรี ใช้งานได้ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ และเก็บรายชื่อได้สูงสุดหนึ่งล้านรายชื่อ
- อินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและใช้งานง่าย ซึ่งผู้เริ่มต้นสามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว
- มีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติและการตลาดอีเมลที่ทรงประสิทธิภาพในตัว
- การอบรมและปฐมนิเทศฟรีจาก HubSpot Academy
❌ ข้อเสีย
- แพ็กเกจระดับสูงกว่าจะมีราคาสูงขึ้น โดยคิดราคาตามจำนวนที่นั่ง
- การจัดการโครงการนั้นเบากว่าเครื่องมือเฉพาะทาง
- คุณสมบัติขั้นสูงมีอยู่ในแพ็กเกจระดับมืออาชีพที่มีราคาสูง
Insightly คืออะไร?
Insightly คือซอฟต์แวร์ CRM ที่ผสานรวมเครื่องมือการขายเข้ากับการบริหารจัดการโครงการ
กลุ่มเป้าหมายคือธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการทั้งสองอย่างในที่เดียว
คุณสามารถเปลี่ยนข้อตกลงที่ชนะให้เป็นโครงการและติดตามความคืบหน้าได้
สิ่งนี้ทำให้ Insightly มีความแข็งแกร่งสำหรับงานที่ต่อเนื่องหลังการขาย
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทีมขายที่กำลังเติบโตทำงานได้ง่ายขึ้น
ข้อมูลเชิงลึก
ระบบ CRM ที่ใช้งานง่าย พร้อมเครื่องมือบริหารจัดการโครงการแบบครบวงจร ออกแบบมาสำหรับทีมขนาดเล็กที่ส่งมอบโครงการหลังจากปิดการขายเสร็จสิ้น
การกำหนดราคาอย่างชาญฉลาด
นี่คือราคาของ Insightly ในปี 2026 โปรดทราบว่าไม่มีแพ็กเกจฟรี
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| นอกจากนี้ | 29 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมขนาดเล็กที่เริ่มต้นใช้งาน CRM |
| มืออาชีพ | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมขายที่กำลังเติบโตต้องการระบบอัตโนมัติ |
| องค์กร | 99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | การดำเนินงานขนาดใหญ่ที่มีความต้องการขั้นสูง |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมิถุนายน 2569
ทดลองใช้งานฟรี: Insightly มีบริการทดลองใช้ฟีเจอร์แบบเสียค่าใช้จ่าย ไม่มีเวอร์ชันฟรีถาวร
รับประกันคืนเงิน: แพ็กเกจคิดค่าบริการต่อผู้ใช้ การคิดค่าบริการรายปีจะช่วยลดต้นทุนต่อที่นั่งลง
📌 บันทึก: Insightly อาจมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากกว่าสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการคุณสมบัติ CRM ขั้นสูงโดยไม่ต้องซื้อแพ็กเกจระดับสูงที่มีราคาแพง
⚠️ คำเตือน: Insightly ไม่มีแพ็กเกจฟรี หากต้องการเวอร์ชันฟรี HubSpot จะเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า ตรวจสอบข้อจำกัดของแพ็กเกจก่อนตัดสินใจสมัครใช้งาน
ประโยชน์หลักของ Insightly
นี่คือสิ่งที่ทำให้ Insightly น่าสนใจ:
- โครงการ CRM บวก: Insightly ผสานการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อเข้ากับเครื่องมือบริหารจัดการโครงการแบบครบวงจร คุณสามารถบริหารจัดการงานขายและการส่งมอบได้ในโซลูชัน CRM เดียว
- การบริหารจัดการโอกาส: เปลี่ยนโอกาสที่ชนะแล้วให้เป็นโครงการและติดตามจนกว่าจะส่งมอบเสร็จ วิธีนี้จะช่วยให้ความคืบหน้าของการขายและการส่งมอบสินค้าเชื่อมโยงกัน
- ตัวเลือกการปรับแต่ง: ช่องข้อมูลที่กำหนดเอง วัตถุที่กำหนดเอง และรูปแบบที่ปรับแต่งได้นั้นเหมาะสมกับธุรกิจเฉพาะของคุณ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ขั้นตอนการทำงานเฉพาะทางเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การจัดการกระบวนการขาย: ระบบแสดงภาพขั้นตอนการขายช่วยติดตามทุกขั้นตอนของข้อตกลง Insightly มีจุดเด่นในด้านการจัดการลูกค้าเป้าหมายและการทำงานในกระบวนการขาย
- การเชื่อมต่อกับระบบภายนอก: Insightly อ้างว่ามีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันยอดนิยมมากกว่า 2,000 รายการ เช่น การเชื่อมต่อการตลาดอีเมล การบัญชีและเครื่องมือสนับสนุน
- รายงาน: แดชบอร์ดและรายงานที่ปรับแต่งได้จะแสดงประสิทธิภาพการขายและข้อมูลลูกค้า ทีมงานสามารถติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญต่อเป้าหมายทางธุรกิจของตนได้
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
หมายเหตุ: เรายังไม่ได้ทดลองใช้งาน Insightly อย่างละเอียดมากนัก ข้อมูลด้านล่างนี้มาจากเอกสารที่ Insightly เผยแพร่และรีวิวจาก G2 รีวิวจาก G2 เน้นย้ำถึงฟีเจอร์การแปลงโปรเจ็กต์และการแสดงภาพรวมของกระบวนการทำงานอย่างชัดเจนว่าเป็นจุดแข็งที่โดดเด่น
ข้อดีและข้อเสียของ Insightly
✅ ข้อดี
- ระบบ CRM และการบริหารโครงการรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว
- ข้อตกลงที่สำเร็จจะถูกแปลงเป็นโครงการที่สามารถติดตามได้
- การบริหารจัดการกระบวนการขายและการติดตามลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสูง
- การปรับแต่งขั้นสูงด้วยอ็อบเจ็กต์และฟิลด์ที่กำหนดเอง
❌ ข้อเสีย
- ไม่มีแพ็กเกจฟรี ดังนั้นค่าใช้จ่ายเริ่มต้นจึงสูงกว่า
- อินเทอร์เฟซดูไม่ทันสมัยเท่า HubSpot
- ระบบการตลาดอัตโนมัติมีประสิทธิภาพน้อยกว่า HubSpot
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
พร้อมที่จะเปรียบเทียบ HubSpot กับ Insightly แบบทีละฟีเจอร์แล้วหรือยัง?
เราจะอธิบายคุณสมบัติหลัก 9 ข้อ เพื่อให้คุณสามารถเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้ คุณสมบัติเหล่านี้ครอบคลุมงานหลักที่แพลตฟอร์ม CRM ทั้งสองแบบจัดการอยู่ทุกวัน
| คุณสมบัติ | ฮับสปอต | ข้อมูลเชิงลึก |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | $0 (ฟรี), $15/ที่นั่ง/เดือน (ชำระเงินแล้ว) | 29 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ✅ | ❌ |
| ระบบการตลาดอัตโนมัติ | ✅ | จำกัด |
| การบริหารโครงการ | แสงสว่าง | ✅ |
| การจัดการกระบวนการขาย | ✅ | ✅ |
| ระบบจัดการเนื้อหา | ✅ | ❌ |
| ระบบอัตโนมัติ AI | ✅ | ✅ |
| การผสานรวม | ตลาดซื้อขายสินค้ากว่า 1,000 แห่ง | มีผู้เรียกร้องสิทธิ์มากกว่า 2,000 ราย |
| บริการช่วยเหลือผ่านแชทสด | ✅ (ชำระเงินแล้ว) | จำกัด |
| เหมาะสำหรับ | การตลาดและการขายแบบครบวงจร | ระบบ CRM พร้อมการส่งมอบโครงการ |
1. การจัดการข้อมูลติดต่อ
ฮับสปอต: ระบบ CRM ของ HubSpot จัดเก็บข้อมูลผู้ติดต่อ ข้อตกลง และบันทึกทั้งหมดไว้ในบันทึกเดียว คุณสามารถติดตามกิจกรรมของผู้ติดต่อ บันทึกอีเมล และดูปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าบนไทม์ไลน์ที่ชัดเจน คุณสมบัติการติดตามอีเมลในตัวจะแสดงให้เห็นว่าผู้ติดต่อเปิดข้อความของคุณเมื่อใด แผนฟรีเพียงอย่างเดียวก็รองรับผู้ติดต่อได้มากถึงหนึ่งล้านราย
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly เชื่อมโยงรายชื่อผู้ติดต่อกับองค์กร โครงการ และโอกาสต่างๆ มุมมองความสัมพันธ์นี้ช่วยให้ทีมที่บริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าตลอดวงจรการส่งมอบที่ยาวนานสามารถจัดการได้ดียิ่งขึ้น บันทึกต่างๆ เชื่อมโยงบุคคลกับงานที่พวกเขาเกี่ยวข้อง
2. ระบบการตลาดอัตโนมัติ
ฮับสปอต: ตรงจุดนี้ HubSpot ชนะขาดลอย ฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติประกอบด้วยการตลาดอีเมล การจัดการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และการดูแลลูกค้าเป้าหมาย แบบฟอร์มและหน้า Landing Page ช่วยสนับสนุนการสร้างลูกค้าเป้าหมายตลอดทั้งกระบวนการขาย คุณสามารถสร้างแคมเปญด้วยโปรแกรมแก้ไขแบบภาพ และกระตุ้นการติดตามผลตามพฤติกรรมได้
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly นำเสนอเครื่องมืออีเมลและระบบอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน Insightly เน้นไปที่ระบบอัตโนมัติสำหรับการขายมากกว่าแคมเปญการตลาดแบบครบวงจร สำหรับเครื่องมือการตลาดขั้นสูงนั้น Insightly เน้นการเชื่อมต่อกับระบบอื่นมากกว่าการพัฒนาฟังก์ชันการทำงานเฉพาะทาง
3. การบริหารโครงการ
ฮับสปอต: Hub HubSpot มีฟังก์ชันจัดการงานและติดตามความคืบหน้าของโครงการอย่างง่าย เหมาะสำหรับการประสานงานที่ไม่ซับซ้อน แต่ไม่ใช่เครื่องมือจัดการโครงการแบบครบวงจร ทีมที่มีงานส่งมอบที่ซับซ้อนมักจะเพิ่มแอปพลิเคชันอื่นแยกต่างหาก
ข้อมูลเชิงลึก: นี่คือจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ของ Insightly เครื่องมือบริหารจัดการโครงการแบบบูรณาการช่วยให้คุณเปลี่ยนข้อตกลงที่เสร็จสิ้นแล้วให้เป็นโครงการได้ จากนั้นคุณสามารถติดตามความคืบหน้า งาน และการส่งมอบภายในแพลตฟอร์ม CRM เดียวกันได้
⚠️ คำเตือน: หากงานของคุณสิ้นสุดลงเมื่อปิดการขาย คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือบริหารโครงการของ Insightly เลย จ่ายเงินเฉพาะเมื่อการติดตามการส่งมอบเหมาะสมกับกระบวนการขายของคุณเท่านั้น
4. ระบบจัดการเนื้อหา
ฮับสปอต: Hub HubSpot มาพร้อมกับระบบจัดการเนื้อหาสำหรับเพจ บล็อก และหน้า Landing Page คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาที่เชื่อมโยงกับข้อมูล CRM ของคุณได้ ซึ่งจะเชื่อมต่อการตลาดและการขายเข้าด้วยกันในขั้นตอนการทำงานเดียว
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly จัดระเบียบข้อมูลตามองค์กรและเชื่อมโยงเข้ากับข้อตกลงต่างๆ แต่ไม่มีระบบจัดการเนื้อหา (CMS) สำหรับเผยแพร่เนื้อหาบนเว็บ คุณต้องจัดการส่วนนั้นจากที่อื่น
5. การจัดการกระบวนการขาย
ฮับสปอต: Hub HubSpot มอบเครื่องมือจัดการการขายแบบลากและวางพร้อมขั้นตอนต่างๆ ของข้อตกลง ช่วยติดตามกระบวนการขายทั้งหมดและแสดงกิจกรรมการขายได้อย่างชัดเจน มีปลั๊กอินสำหรับอีคอมเมิร์ซและการเสนอราคาสำหรับผู้ขายออนไลน์
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly มีจุดเด่นด้านการจัดการกระบวนการขาย กระบวนการขายแบบภาพและการจัดการโอกาสทางการขายช่วยให้การปิดการขายดำเนินไปอย่างราบรื่น มุมมอง CRM ที่ทันสมัยเชื่อมโยงโอกาสทางการขายแต่ละรายการเข้ากับขั้นตอนต่อไป
6. ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติขั้นสูง
ฮับสปอต: Hub HubSpot เพิ่ม AI สำหรับการร่างอีเมล สรุปบันทึก และแนะนำขั้นตอนต่อไป ระบบอัตโนมัติขั้นสูงจัดการการส่งต่อ การให้คะแนน และการติดตามผลในวงกว้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยประหยัดเวลาให้กับทีมขาย
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly นำระบบอัตโนมัติด้วย AI มาใช้ในกระบวนการทำงานด้วยเช่นกัน เครื่องมือเหล่านี้ช่วยในการป้อนข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติด้านการขายประจำวัน ช่วยให้บันทึกข้อมูลเป็นระเบียบเรียบร้อยโดยไม่ต้องใช้แรงงานคน
7. การรายงานและแดชบอร์ด
ฮับสปอต: Hub HubSpot มีเครื่องมือรายงานที่ละเอียดกว่า Insightly แดชบอร์ดแบบกำหนดเองช่วยติดตามประสิทธิภาพการขาย ผลลัพธ์ทางการตลาด และข้อมูลลูกค้าได้ในมุมมองเดียว คุณสามารถสร้างรายงานได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly นำเสนอแดชบอร์ดและรายงานที่ปรับแต่งได้สำหรับกระบวนการทำงานและกิจกรรมต่างๆ การรายงานครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานได้ดีสำหรับทีมขนาดเล็ก แต่การวิเคราะห์เชิงลึกอาจต้องใช้ส่วนเสริมเพิ่มเติม
8. การบูรณาการ
ฮับสปอต: Hub HubSpot มีแอปพลิเคชันใน Marketplace มากกว่า 1,000 แอป และการผสานรวมแบบเนทีฟที่แข็งแกร่ง Google Workspace, Slack และเครื่องมือหลักๆ สามารถเชื่อมต่อได้ในไม่กี่คลิก ความหลากหลายนี้ครอบคลุมแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ได้เป็นอย่างดี
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly อ้างว่ามีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันยอดนิยมมากกว่า 2,000 แอป โดยเชื่อมต่ออีเมล, การบัญชีและแพลตฟอร์มสนับสนุน ความครอบคลุมที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้ทีมสามารถใช้เครื่องมือที่มีอยู่เดิมได้ต่อไป
9. การสนับสนุนและบริการลูกค้า
ฮับสปอต: Hub HubSpot เพิ่มเครื่องมือบริการลูกค้า เช่น ระบบออกตั๋วและแชทสด แพ็กเกจแบบชำระเงินมีบริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมี HubSpot Academy และชุมชนขนาดใหญ่ที่ช่วยเสริมบริการสนับสนุนให้ครบถ้วนยิ่งขึ้น
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly มีฟีเจอร์ด้านการสนับสนุนและระบบออกตั๋วสำหรับทีมบริการ ฝ่ายสนับสนุนของ Insightly ให้บริการส่วนใหญ่ในช่วงเวลาทำการ ไม่ใช่ตลอด 24 ชั่วโมง และมีเซสชั่นการฝึกอบรมเบื้องต้นเพื่อช่วยให้ทีมใหม่เริ่มต้นใช้งานได้ทันที
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
ลองเปรียบเทียบราคากันดู
| วางแผน | ฮับสปอต | ข้อมูลเชิงลึก |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 ต่อเดือน (ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้) | ❌ ไม่มีแพ็กเกจฟรี |
| ค่าเข้าชม | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | 29 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (รุ่นพลัส) |
| ระดับกลาง | 15 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่งต่อเดือน (แพลตฟอร์มเริ่มต้น) | 49 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน (ระดับมืออาชีพ) |
| ระดับสูงสุด | 800 ดอลลาร์สหรัฐ/ที่นั่ง/เดือน (ระดับโปร) | 99 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน (ระดับองค์กร) |
ฮับสปอต: แผนฟรีของ HubSpot ทำให้เป็นตัวเลือกที่ประหยัดที่สุดสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน แผนแบบเสียเงินจะมีราคาสูงขึ้นอย่างรวดเร็วในระดับ Professional ซึ่งเป็นระดับที่มีฟีเจอร์ขั้นสูง สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ แผนฟรีและแผน Starter ก็เพียงพอต่อความต้องการใช้งานประจำวันแล้ว
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly มีราคาเริ่มต้นที่สูงกว่า แต่ราคาจะคงที่ในทุกระดับการใช้งาน สำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการ CRM และการจัดการโครงการ ราคารวมทั้งหมดอาจคุ้มค่ากว่าการซื้อเครื่องมือแยกต่างหาก ไม่มีเวอร์ชันฟรีให้ทดลองใช้ในระยะยาว
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| แผนบริการฟรีสำหรับเริ่มต้น | ฮับสปอต | เวอร์ชันฟรี ใช้งานได้ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ |
| การติดตามโครงการหลังการขาย | ข้อมูลเชิงลึก | แปลงข้อตกลงให้เป็นโครงการ |
| ระบบการตลาดอัตโนมัติ | ฮับสปอต | แคมเปญและเวิร์กโฟลว์ในตัว |
| การปรับแต่งขั้นสูง | ข้อมูลเชิงลึก | วัตถุและฟิลด์ที่กำหนดเอง |
| การตั้งค่าที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น | ฮับสปอต | อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย พร้อมการฝึกอบรมฟรี |
💰 งบประมาณของคุณ
แพ็กเกจฟรีของ HubSpot เหมาะสำหรับงบประมาณที่จำกัด ส่วนแพ็กเกจแบบชำระเงินของ Insightly เหมาะสำหรับทีมที่พร้อมลงทุนในระบบ CRM และการส่งมอบโครงการ
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
ทั้งสองเชื่อมต่อกับ Google Workspace และแอปพลิเคชันหลักๆ ได้ การผสานรวมแบบเนทีฟของ HubSpot ให้ความรู้สึกราบรื่นกว่า ในขณะที่การผสานรวมจากแอปพลิเคชันภายนอกของ Insightly อ้างว่าครอบคลุมมากกว่า
📈 กระบวนการขายของคุณ
Hub HubSpot จัดการกระบวนการขายทั้งหมดตั้งแต่การหาลูกค้าเป้าหมายจนถึงการปิดการขาย Insightly ขยายขอบเขตการทำงานต่อจากนั้นไปสู่การส่งมอบและดำเนินการโครงการให้แล้วเสร็จ
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
เพิ่งเริ่มใช้ระบบ CRM ใช่ไหม? HubSpot Academy และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายจะช่วยลดระยะเวลาการเรียนรู้ลง ส่วน Insightly นั้นมีอินเทอร์เฟซที่ตรงไปตรงมาและเรียบง่าย แต่มีหลักสูตรฝึกอบรมฟรีน้อยกว่า
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Hub HubSpot ให้คุณทดลองใช้แผนฟรีได้โดยไม่ต้องสมัครบัตร Insightly ก็มีช่วงทดลองใช้เช่นกัน ดังนั้นลองใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มก่อนตัดสินใจเลือกใช้ให้เหมาะสมกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
แพ็กเกจแบบเสียเงินของ HubSpot เพิ่มบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และการสนับสนุนผ่านแชทสด ในขณะที่ทีมสนับสนุนของ Insightly ทำงานส่วนใหญ่ในช่วงเวลาทำการ และมีช่องทางการสนับสนุนน้อยกว่า
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากคุณเปลี่ยนมาใช้เครื่องมือเหล่านี้
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก HubSpot ไปใช้ Insightly ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- เครื่องมือบริหารจัดการโครงการแบบบูรณาการที่เชื่อมโยงกับข้อตกลงต่างๆ
- เปลี่ยนโอกาสที่ได้มาให้เป็นโครงการที่ติดตามได้
- ราคาคงที่ต่อผู้ใช้ในทุกระดับ
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- แพ็กเกจฟรีและผู้ใช้ฟรีไม่จำกัดจำนวน
- คุณสมบัติการทำการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง
- ระบบจัดการเนื้อหาในตัว
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อและธุรกรรมจาก HubSpot เป็นไฟล์ CSV
- สร้างบัญชี Insightly ของคุณและตั้งค่าฟิลด์ที่กำหนดเอง
- นำเข้าบันทึกและเชื่อมโยงกระบวนการทำงานเข้ากับโครงการต่างๆ
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Insightly ไปใช้ HubSpot ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- แพ็กเกจฟรี ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน
- ระบบการตลาดอัตโนมัติและการตลาดอีเมลที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- การอบรมและปฐมนิเทศฟรีจาก HubSpot Academy
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- การติดตามการส่งมอบโครงการหลังการขาย
- มีความยืดหยุ่นในการปรับแต่งวัตถุในระดับล่างๆ บ้าง
- ราคาคงที่ต่อผู้ใช้สำหรับแพ็กเกจระดับสูงสุด
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อและโอกาสทางธุรกิจของคุณจาก Insightly
- สมัครใช้งาน HubSpot CRM ฟรี
- นำเข้าข้อมูลและสร้างกระบวนการขายของคุณใหม่
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
การเปรียบเทียบนี้มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและทีมขายที่กำลังเติบโต เราไม่ได้ทดสอบการใช้งานในระดับองค์กร การเข้าถึงแบบออฟไลน์บนการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร หรือการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์มือถือทุกเครื่อง บันทึกของเราสะท้อนถึงเวอร์ชันเดือนมิถุนายน 2026 ดังนั้นคุณสมบัติอาจมีการเปลี่ยนแปลง หากคุณดำเนินธุรกิจที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 50 คน ลำดับความสำคัญของคุณอาจแตกต่างจากสิ่งที่เรากล่าวถึงในที่นี้
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | ฮับสปอต |
| 🚀 คุณสมบัติหลัก | ฮับสปอต |
| 📣 ระบบการตลาดอัตโนมัติ | ฮับสปอต |
| 📋 การบริหารโครงการ | ข้อมูลเชิงลึก |
| 👶 ใช้งานง่าย | ฮับสปอต |
| 🔌 การผสานรวม | ฮับสปอต |
| 📊 รายงานข่าว | ฮับสปอต |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | ฮับสปอต |
🏆 ผู้ชนะ: HUBSPOT
HubSpot ชนะ 6 จาก 7 หมวดหมู่
เหมาะสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็ก ระบบการตลาดอัตโนมัติ และทีมงานที่ต้องการใช้แพลตฟอร์ม CRM เดียวสำหรับงานขายและบริการ
Hub HubSpot และ Insightly เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากสองตัว
Hub HubSpot คือแพลตฟอร์ม CRM ที่ทันสมัยและครบวงจรสำหรับการตลาด การขาย และการบริการ แผนใช้งานฟรี อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และ HubSpot Academy ทำให้เป็นสถานที่ที่ง่ายที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเริ่มต้นและขยายธุรกิจ ผู้รีวิวหลายคนเรียกมันว่า... ระบบ CRM ที่ดีที่สุด แพลตฟอร์มสำหรับผู้เริ่มต้น
Insightly เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่สร้างขึ้นจากโครงการที่ซับซ้อนและต่อเนื่องหลังการขาย เมื่อเปรียบเทียบ Insightly กับ HubSpot ในด้านการส่งมอบงาน เครื่องมือบริหารจัดการโครงการแบบบูรณาการของ Insightly ก็พิสูจน์ได้ว่าคุ้มค่า
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ต้องการแพลตฟอร์มแบบครบวงจร HubSpot คือตัวเลือกที่ดีกว่า แต่ถ้าการติดตามโครงการเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการขายของคุณ ควรเลือก Insightly
เปรียบเทียบ HubSpot เพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ HubSpot กับคู่แข่งรายอื่นๆ:
HubSpot ชนะในด้าน: แผนบริการฟรี อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรและใช้งานง่ายกว่า และการตั้งค่าที่รวดเร็วกว่าสำหรับผู้เริ่มต้น
Salesforce ชนะในด้าน: การปรับแต่งระดับองค์กรที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ระบบอัตโนมัติที่มากขึ้น และตลาดที่ใหญ่ขึ้นสำหรับทีมขนาดใหญ่
HubSpot ชนะในด้าน: มีบริการฟรี ระบบการตลาดอัตโนมัติในตัว และระบบจัดการเนื้อหา
Pipedrive ชนะด้วย: เน้นการขายอย่างเดียวอย่างมีประสิทธิภาพ ราคาเริ่มต้นต่ำ และภาพรวมของกระบวนการขายที่เรียบง่ายกว่า
HubSpot เทียบกับ ActiveCampaign
HubSpot ชนะในด้าน: แพลตฟอร์มแบบครบวงจรหนึ่งเดียว ระบบ CRM ฟรี และการผสานรวมแบบเนทีฟที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น
ActiveCampaign ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ระบบอัตโนมัติอีเมลที่ล้ำลึกยิ่งขึ้น ระดับระบบอัตโนมัติที่ต้นทุนต่ำกว่า และการแบ่งกลุ่มขั้นสูง
เปรียบเทียบ Insightly เพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Insightly กับคู่แข่งรายอื่น ๆ:
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ระบบการจัดการโครงการในตัว การแปลงข้อตกลงเป็นโครงการ และการตั้งค่าทีมขนาดเล็กที่คล่องตัวยิ่งขึ้น
Zoho CRM ชนะในด้าน: ราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่า ชุดผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายกว่า และโมดูลพื้นฐานที่มากกว่า
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: การติดตามการส่งมอบโครงการ วัตถุที่กำหนดเอง และบันทึกตามองค์กร
Pipedrive ชนะด้วย: อินเทอร์เฟซการขายที่คล่องตัวยิ่งขึ้น กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วขึ้น และราคาเริ่มต้นที่ต่ำลง
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ต้นทุนต่ำกว่าสำหรับทีมขนาดเล็ก เรียนรู้ได้ง่ายกว่า และสามารถจัดการโปรเจกต์ภายในระบบ CRM ได้
Salesforce ชนะในด้าน: ระดับองค์กร ระบบอัตโนมัติที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และตลาดแอปพลิเคชันที่ใหญ่กว่าเดิมมาก
ถาม บ่อย ๆ
HubSpot แตกต่างจาก Insightly อย่างไร?
Hub HubSpot คือระบบ CRM แบบครบวงจรที่ทันสมัย มีแผนใช้งานฟรีและระบบการตลาดอัตโนมัติที่ทรงประสิทธิภาพ ส่วน Insightly ผสาน CRM เข้ากับการจัดการโครงการ โดยเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้
Insightly มีประโยชน์อย่างไร?
Insightly เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กที่บริหารจัดการโครงการหลังจากปิดการขายแล้ว โดยจะเปลี่ยนโอกาสทางธุรกิจที่ได้มาให้เป็นโครงการที่ติดตามได้ภายในแพลตฟอร์ม CRM เดียว
ข้อเสียของ HubSpot CRM มีอะไรบ้าง?
ข้อเสียหลักของ HubSpot คือราคาสูงในแพ็กเกจระดับสูง และการจัดการโครงการที่ไม่ซับซ้อนมากนัก ฟีเจอร์ขั้นสูงหลายอย่างต้องรวมอยู่ในแพ็กเกจ Professional ที่มีราคาแพง
มีระบบ CRM ที่ดีกว่า HubSpot ไหม?
ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ Salesforce เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ Zoho CRM เหมาะสำหรับงบประมาณที่จำกัด และ Insightly ชนะเลิศสำหรับทีมที่เน้นโครงการ ส่วน HubSpot นั้นดีที่สุดสำหรับการใช้งานทั่วไป
Insightly CRM คืออะไร?
Insightly CRM คือซอฟต์แวร์ที่ผสานรวมการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและกระบวนการขายเข้ากับการส่งมอบโครงการ ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถติดตามลูกค้าและงานที่ตามมาได้
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 