วิธีใช้งาน SyncroMSP: เคล็ดลับ การตั้งค่า และคุณสมบัติ (2026)

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

คู่มือนี้ครอบคลุมทุกคุณสมบัติของ SyncroMSP:

• เริ่มต้นใช้งาน — สร้างบัญชีและตั้งค่าพื้นฐาน
• วิธีใช้งานซอฟต์แวร์จัดการแพทช์อัตโนมัติ — ติดตั้งแพทช์และอัปเดตระบบในทุกเครื่อง
• วิธีใช้งานการเข้าถึงระบบไอทีระยะไกล — เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อขอรับการสนับสนุนระยะไกลได้ภายในไม่กี่วินาที
• วิธีใช้งานสคริปต์ไอทีที่มีประสิทธิภาพ — เรียกใช้สคริปต์เพื่อทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ปลายทาง
• วิธีใช้งานซอฟต์แวร์ฝ่ายบริการลูกค้า (Help Desk) — จัดการคำขอความช่วยเหลือจากลูกค้าของคุณได้อย่างรวดเร็ว
• วิธีใช้งานระบบจัดการตั๋วงานด้านไอที — สร้างตั๋วใหม่และติดตามปัญหาที่รายงานจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
• วิธีใช้งานระบบการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ — สร้างใบแจ้งหนี้และเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ
• วิธีใช้งานการจัดการข้อมูลประจำตัว — ควบคุมผู้ใช้และสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 ได้จากที่เดียว
• วิธีการใช้งานเกณฑ์มาตรฐานด้านความปลอดภัย — ประเมินประสิทธิภาพของ M365 เทียบกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สอดคล้องกับมาตรฐาน CIS
• วิธีใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ — ปกป้องข้อมูลลูกค้าด้วยการสำรองไฟล์อัตโนมัติ

ระยะเวลาที่ใช้: แต่ละฟีเจอร์ใช้เวลา 5 นาที

นอกจากนี้ในคู่มือนี้ยังมี: เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ | ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย | การแก้ไขปัญหา | ความละเอียด | ตัวเลือกต่าง ๆ

เหตุใดจึงควรเชื่อถือคู่มือนี้

ฉันใช้ SyncroMSP มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว และได้ทดสอบทุกฟีเจอร์ที่กล่าวถึงในคู่มือนี้แล้ว คู่มือนี้มาจากประสบการณ์จริง ไม่ใช่คำโฆษณาชวนเชื่อหรือภาพหน้าจอจากผู้จำหน่าย

SyncroMSP เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด การจัดการไอที แพลตฟอร์มที่มีอยู่ในปัจจุบัน

แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่รู้จักเพียงแค่ส่วนน้อยของสิ่งที่มันทำได้เท่านั้น

คู่มือนี้จะแสดงวิธีใช้งานฟีเจอร์หลักทั้งหมด

ทีละขั้นตอน พร้อมภาพหน้าจอและเคล็ดลับจากมืออาชีพ

คู่มือการใช้งาน SyncroMSP

คู่มือการใช้งาน SyncroMSP ฉบับสมบูรณ์นี้จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเกี่ยวกับทุกฟีเจอร์ ตั้งแต่การตั้งค่าเริ่มต้นไปจนถึงเคล็ดลับขั้นสูงที่จะทำให้คุณเป็นผู้ใช้งานระดับมืออาชีพ

เริ่มต้นใช้งาน SyncroMSP

ก่อนใช้งานฟีเจอร์ใดๆ โปรดทำการตั้งค่าครั้งแรกนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

ใช้เวลาประมาณ 3 นาที

โปรดชมภาพรวมโดยย่อนี้ก่อน:

ต่อไปนี้เราจะมาดูแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีของคุณ

เข้าไปที่เว็บไซต์ SyncroMSP แล้วคลิก "เริ่มทดลองใช้งานฟรี"

กรุณาป้อนอีเมลของคุณ ธุรกิจ ตั้งชื่อ และสร้างรหัสผ่าน

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อยืนยันบัญชีของคุณและทำตามขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน

✓ ด่าน: ตรวจสอบของคุณ จดหมายเข้า สำหรับอีเมลยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มลูกค้ารายแรกของคุณ

คลิก "ลูกค้า" ในเมนูด้านซ้าย จากนั้นเลือก "ลูกค้าใหม่"

กรุณากรอกชื่อผู้ติดต่อ บริษัท และที่อยู่อีเมล

การเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าอย่างรวดเร็วประกอบด้วยการนำเข้าข้อมูลลูกค้าจำนวนมากและการติดตั้งเอเจนต์ Syncro

นี่คือหน้าตาของแดชบอร์ด:

✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นหน้าแดชบอร์ดหลักที่มีรายชื่อลูกค้าของคุณอยู่

ขั้นตอนที่ 3: ติดตั้ง Syncro Agent

ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งเอเจนต์ Syncro สำหรับคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์แต่ละเครื่อง

Syncro จะทำการตั้งค่าคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากการติดตั้งเอเจนต์เสร็จสิ้น

วิธีใช้งานซอฟต์แวร์ SyncroMSP สำหรับการจัดการแพทช์อัตโนมัติ

อัตโนมัติ ซอฟต์แวร์จัดการแพทช์ ช่วยให้คุณสามารถปรับใช้แพทช์และการอัปเดตบนอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพในวงกว้าง

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวจัดการแพทช์

ไปที่ 'สินทรัพย์' และเลือกเครื่องที่คุณต้องการอัปเดต

คลิก "เรียกใช้การจัดการแพทช์" จากเมนูการดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่านโยบายการเปิดตัวของคุณ

เลือกแพทช์ที่จะรวมไว้ — แพทช์ที่สำคัญ ความปลอดภัยหรือการอัปเดตทั้งหมด

กำหนดวันและเวลาสำหรับการเปิดตัวระบบ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นรายการแพทช์ที่รอการอัปเดตสำหรับแต่ละอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: การติดตั้งและตรวจสอบ

คลิก "ปรับใช้" เพื่อส่งแพทช์ไปยังปลายทางที่เลือกทั้งหมดอย่างรวดเร็ว

ตรวจสอบบันทึกเพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหาที่รายงานไว้

วิธีใช้งาน SyncroMSP สำหรับการเข้าถึงระบบไอทีระยะไกล

ระยะไกล IT Access ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของลูกค้าเครื่องใดก็ได้เพื่อให้บริการสนับสนุนแบบเรียลไทม์

สามารถเข้าถึงได้จากระยะไกลผ่านทาง ท็อปสาด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เลือกอุปกรณ์เป้าหมาย

ไปที่รายการสินทรัพย์ของคุณและค้นหาคอมพิวเตอร์ของลูกค้า

คลิกที่ชื่ออุปกรณ์เพื่อเปิดหน้าแสดงรายละเอียด

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มการเชื่อมต่อระยะไกล

คลิกที่ “การเข้าถึงระยะไกลปุ่ม &#8221 ที่ด้านบนของหน้าข้อมูลสินทรัพย์

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: หน้าต่าง Splashtop จะเปิดขึ้นมาแสดงหน้าจอเดสก์ท็อประยะไกล

ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขปัญหา

ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของลูกค้าเสมือนว่าคุณกำลังนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น

เพิ่มความคิดเห็นลงในเอกสารแจ้งปัญหาเพื่อให้ทีมของคุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้

วิธีใช้งาน SyncroMSP เครื่องมือเขียนสคริปต์ไอทีทรงพลัง

การเขียนสคริปต์ไอทีที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณเรียกใช้สคริปต์ข้ามเอนด์พอยต์เพื่อทำให้งานที่ทำซ้ำๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ

Syncro มีสคริปต์สำเร็จรูปให้เลือกใช้หลายร้อยรายการ

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดคลังสคริปต์

ไปที่ "สคริปต์" ในเมนูหลักเพื่อเรียกดูแหล่งข้อมูลจากชุมชน

ผู้ใช้ยังสามารถสร้างสคริปต์แบบกำหนดเองสำหรับความต้องการเฉพาะได้อีกด้วย

ขั้นตอนที่ 2: เลือกและกำหนดค่าสคริปต์ของคุณ

เลือกสคริปต์ PowerShell หรือเขียนสคริปต์ของคุณเองโดยใช้ตัวแก้ไขในตัว

ความสามารถในการเขียนสคริปต์ช่วยให้กระบวนการทำงานเป็นมาตรฐานเดียวกันในทุกอุปกรณ์ปลายทาง

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: สคริปต์ของคุณควรปรากฏในรายการสคริปต์พร้อมที่จะเรียกใช้งานได้

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการกับสินทรัพย์เป้าหมาย

เลือกสินทรัพย์หรือกลุ่มที่ต้องการ จากนั้นคลิก "เรียกใช้สคริปต์"

สามารถเรียกใช้สคริปต์ PowerShell บนสินทรัพย์ผ่าน Syncro สำหรับงานทุกประเภทได้

วิธีใช้งานซอฟต์แวร์ SyncroMSP Help Desk

ซอฟต์แวร์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ช่วยให้คุณจัดการคำขอการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดได้จากจุดเดียว

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าการแจ้งเตือน

ไปที่ 'การตั้งค่า' และกำหนดค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับคำขอที่เข้ามา

วิธีนี้จะช่วยให้ทีมของคุณไม่พลาดตั๋วขอความช่วยเหลือใหม่ๆ เลย

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบตั๋วที่เข้ามา

เปิดแดชบอร์ดฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูตั๋วที่เปิดอยู่ทั้งหมดในบรรทัดเดียว

SyncroMSP มีระบบจัดการตั๋วอัจฉริยะ (Smart Ticket Management) เพื่อการกำหนดเส้นทางตั๋วอย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นตั๋วทั้งหมดเรียงลำดับตามลำดับความสำคัญ

ขั้นตอนที่ 3: ตอบสนองและแก้ไขปัญหา

คลิกที่ตั๋ว เพิ่มคำตอบของคุณ และอัปเดตสถานะเป็น "แก้ไขแล้ว"

วิธีใช้งานระบบจัดการตั๋วงานไอที SyncroMSP

การออกตั๋วไอที ระบบ ช่วยให้คุณสร้างตั๋วใหม่ ติดตามความคืบหน้า และปิดปัญหาที่รายงานเข้ามาได้

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างตั๋วใหม่

คลิก "ตั๋ว" ในแถบด้านข้าง แล้วเลือก "สร้างตั๋วใหม่"

กรอกข้อมูลติดต่อลูกค้า หัวข้อเรื่อง และรายละเอียดปัญหา

ขั้นตอนที่ 2: มอบหมายและจัดลำดับความสำคัญ

มอบหมายงานให้สมาชิกในทีมและกำหนดระดับความสำคัญ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: ขณะนี้ตั๋วได้ปรากฏอยู่ในคิวของพนักงานที่ได้รับมอบหมายแล้ว

ขั้นตอนที่ 3: ติดตามและปิด

ติดตามความคืบหน้าของตั๋ว เพิ่มความคิดเห็น และปิดเมื่อเสร็จสิ้น

วิธีใช้งานระบบการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้ของ SyncroMSP

การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ ช่วยให้คุณสร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติตามสัญญาบริการของคุณ

SyncroMSP สร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติตามปัจจัยที่สามารถปรับแต่งได้

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าโปรไฟล์การเรียกเก็บเงิน

เข้าไปที่โปรไฟล์ของลูกค้าและตั้งค่าเงื่อนไขการชำระเงิน

เพิ่มรายการค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นซ้ำๆ สำหรับสัญญาบริการจัดการ

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบร่างใบแจ้งหนี้

ไปที่ “ใบแจ้งหนี้” เพื่อดูร่างใบแจ้งหนี้ที่สร้างโดยอัตโนมัติพร้อมสำหรับการตรวจสอบ

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณควรตรวจสอบยอดรวมในใบแจ้งหนี้ให้ตรงกับข้อตกลงในการให้บริการของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ส่งและรับชำระเงิน

คลิก "ส่ง" เพื่อส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าของคุณโดยตรงทางอีเมล

วิธีใช้งาน SyncroMSP Identity Management

การจัดการข้อมูลประจำตัว ช่วยให้คุณจัดการสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ Microsoft 365 และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยจาก Syncro ได้

SyncroMSP ช่วยทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติของ Entra ID เช่น การซิงค์ข้อมูลผู้ใช้และการรีเซ็ตรหัสผ่าน

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ Microsoft 365

ไปที่ 'การผสานรวม' และเชื่อมโยงเทนเนนต์ Microsoft 365 ของลูกค้าของคุณ

โปรดให้สิทธิ์ที่จำเป็นเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการซิงค์

ขั้นตอนที่ 2: ดูและจัดการผู้ใช้

เปิดแผงข้อมูลประจำตัวเพื่อดูผู้ใช้ ใบอนุญาต และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ข้อมูล.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: ผู้ใช้ Microsoft 365 ทุกคนควรเห็นสถานะใบอนุญาตของตนเอง

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการกับบัญชีต่างๆ

รีเซ็ตรหัสผ่าน เปิดใช้งาน MFA หรือปิดใช้งานบัญชีที่ถูกลบโดยตรง

วิธีใช้งาน SyncroMSP Security Baselines

เกณฑ์ความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของ M365 teners กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สอดคล้องกับมาตรฐาน CIS ได้

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้การสแกนพื้นฐาน

เปิดแท็บ Security Baselines และเลือกเทนเนนต์ของลูกค้า

คลิก "สแกน" เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบันเทียบกับค่าพื้นฐาน

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบผลลัพธ์

ผลการตรวจสอบจะแสดงคะแนนที่บ่งบอกว่าผู้เช่ามีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์หรือไม่

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณควรเห็นผลการผ่าน/ไม่ผ่านสำหรับการตั้งค่าความปลอดภัยแต่ละรายการ

ขั้นตอนที่ 3: ปรับใช้การแก้ไข

คลิกที่รายการที่ล้มเหลว แล้วใช้การแก้ไขที่แนะนำด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

วิธีใช้งาน SyncroMSP Cloud Backup

การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ ช่วยให้คุณปกป้องข้อมูลลูกค้าด้วยการสำรองไฟล์อัตโนมัติ

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์

ไปที่หน้าข้อมูลสินทรัพย์และเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์สำหรับอุปกรณ์เป้าหมาย

เลือกโฟลเดอร์และประเภทไฟล์ที่จะรวมไว้

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดตารางเวลา

เลือกความถี่ในการสำรองข้อมูล — รายวัน รายสัปดาห์ หรือต่อเนื่อง

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นวันที่และเวลาสำรองข้อมูลครั้งถัดไปที่กำหนดไว้

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบและกู้คืน

ตรวจสอบบันทึกการสำรองข้อมูลเพื่อยืนยันว่าข้อมูลถูกจัดเก็บอย่างถูกต้อง

หากจำเป็น ให้กู้คืนไฟล์ไปยังตำแหน่งเดิมหรือตำแหน่งใหม่

เคล็ดลับและทางลัดสำหรับ SyncroMSP Pro

หลังจากทดสอบใช้งาน SyncroMSP มานานกว่าหนึ่งปี นี่คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดของผม

แป้นพิมพ์ลัด

การกระทำ	ทางลัด
ค้นหาสินทรัพย์	Ctrl + K
ตั๋วใหม่	Ctrl + Shift + T
ค้นหาลูกค้าอย่างรวดเร็ว	Ctrl + Shift + C
เปิดการแจ้งเตือน	Ctrl + Shift + N

คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ซึ่งคนส่วนใหญ่มองข้ามไป

• การเข้าถึงคีย์ API: สร้างคีย์ API ในส่วนการตั้งค่าเพื่อเชื่อมต่อ Syncro กับเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม และสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเอง — เอกสารประกอบครอบคลุมทุกเอนด์พอยต์
• การปรับใช้แอป Chocolatey: Chocolatey เป็นเครื่องมือติดตั้งแอปพลิเคชันเริ่มต้นสำหรับ Syncro — ใช้มันเพื่อติดตั้งหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ใดก็ได้โดยไม่ต้องล็อกอิน
• อิงตามนโยบาย อัตโนมัติ: นโยบายสามารถกำหนดการตั้งค่าต่างๆ สำหรับการตั้งค่าอัตโนมัติได้ ซึ่งเป็นประโยชน์ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าเริ่มต้นทุกครั้งตรงตามมาตรฐานของคุณ ดังที่ Andy จากชุมชน Syncro ชี้ให้เห็น

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงในการใช้งาน SyncroMSP

ข้อผิดพลาดที่ 1: การละเลยนโยบายระหว่างขั้นตอนการปฐมนิเทศพนักงานใหม่

ข้อผิดพลาดที่ 2: ละเลยระบบอัตโนมัติในการจัดการตั๋ว

ข้อผิดพลาดที่ 3: ไม่ใช้ไลบรารีสคริปต์

การแก้ไขปัญหา SyncroMSP

ปัญหา: Syncro Agent ไม่แสดงสถานะออนไลน์

สาเหตุ: อาจเป็นเพราะโปรแกรมเอเจนต์ติดตั้งไม่ถูกต้อง หรือไฟร์วอลล์กำลังปิดกั้นการเชื่อมต่อ

แก้ไข: ถอนการติดตั้งและติดตั้งเอเจนต์ใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าพอร์ต 443 เปิดใช้งานอยู่บนอุปกรณ์หรือไม่

ปัญหา: การติดตั้งแพทช์ล้มเหลว

สาเหตุ: พื้นที่ดิสก์เหลือน้อย หรือเกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows บนเครื่องเป้าหมาย

แก้ไข: เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ เรียกใช้ Windows Update ด้วยตนเองหนึ่งครั้ง จากนั้นลองติดตั้งแพทช์อีกครั้ง

ปัญหา: ระบบไม่สร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ

สาเหตุ: ข้อมูลโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินอาจไม่มีช่องข้อมูลที่จำเป็น หรือรายการที่เรียกเก็บเงินซ้ำอาจถูกลบไปแล้ว

แก้ไข: ตรวจสอบแท็บการเรียกเก็บเงินของลูกค้า เพิ่มรายการที่ขาดหายไปอีกครั้ง และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

📌 บันทึก: หากวิธีเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ SyncroMSP

SyncroMSP คืออะไร?

ซิงโครเอ็มเอสพี เป็นแพลตฟอร์มการจัดการไอทีที่รวมความสามารถของ RMM และ PSA เข้าไว้ในระบบเดียว

ลองนึกภาพว่ามันคือศูนย์บัญชาการสำหรับธุรกิจบริการจัดการทั้งหมดของคุณ

บริษัท SyncroMSP ให้บริการ การจัดการปลายทาง และระบบอัตโนมัติทางด้านไอทีสำหรับ MSP ทุกขนาด

ชมภาพรวมโดยย่อนี้:

ประกอบด้วยคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้:

• ซอฟต์แวร์จัดการแพทช์อัตโนมัติ: ติดตั้งแพทช์และการอัปเดตบนอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมด
• การเข้าถึงระบบไอทีจากระยะไกล: เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของลูกค้าเครื่องใดก็ได้เพื่อรับการสนับสนุนระยะไกลแบบเรียลไทม์
• การเขียนสคริปต์ไอทีที่มีประสิทธิภาพ: เรียกใช้สคริปต์ PowerShell เพื่อทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ปลายทาง
• ซอฟต์แวร์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค: จัดการคำขอความช่วยเหลือจากลูกค้าทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว
• ระบบจัดการตั๋วงานด้านไอที: สร้าง ติดตาม และปิดงานที่ได้รับมอบหมาย พร้อมเอกสารประกอบครบถ้วน
• การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้: สร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติและรับชำระเงินออนไลน์
• การจัดการข้อมูลประจำตัว: จัดการผู้ใช้ Microsoft 365 ใบอนุญาต และงานที่เกี่ยวข้องกับ Entra ID
• มาตรฐานความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน: ประเมินประสิทธิภาพของ M365 ในแต่ละผู้ใช้งานโดยเทียบกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สอดคล้องกับมาตรฐาน CIS
• การสำรองข้อมูลบนคลาวด์: ปกป้องข้อมูลลูกค้าด้วยการสำรองไฟล์อัตโนมัติและการกู้คืนที่ง่ายดาย

สำหรับรีวิวฉบับเต็ม โปรดดูที่หน้าของเรา รีวิว SyncroMSP.

ราคาของ SyncroMSP

นี่คือราคาของ SyncroMSP ในปี 2026:

วางแผน	ราคา	เหมาะสำหรับ
แผนหลัก	$129	ช่างเทคนิคอิสระและสตาร์ทอัพ MSP ขนาดเล็ก
แผนทีม	$179	ทีมงานที่กำลังเติบโตซึ่งต้องการความสามารถด้าน PSA และ RMM อย่างครบถ้วน

ทดลองใช้งานฟรี: ใช่ ลองใช้ SyncroMSP เวอร์ชันฟรีดูก่อนตัดสินใจซื้อได้เลย

รับประกันคืนเงิน: โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนเงิน

💰 คุ้มค่าที่สุด: แผนทีม — ช่วยให้คุณจัดการการดำเนินงาน MSP ทั้งหมดได้อย่างเต็มรูปแบบ

SyncroMSP เทียบกับทางเลือกอื่นๆ

SyncroMSP เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง? นี่คือภาพรวมของคู่แข่ง:

เครื่องมือ	เหมาะสำหรับ	ราคา	การให้คะแนน
ซิงโครเอ็มเอสพี	RMM + PSA แบบครบวงจร	129 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.6
อาเทร่า	การกำหนดราคาต่อเทคโนโลยี	149 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.6
เอ็น-เอเบิล	ระดับองค์กร	กำหนดเอง	⭐ 4.3
นินจาวัน	ตั้งค่าได้ง่ายและรวดเร็ว	กำหนดเอง	⭐ 4.8
คอนเน็กต์ไวส์	ทีม MSP ขนาดใหญ่	กำหนดเอง	⭐ 4.1
จัดการเครื่องยนต์	การติดตามสินทรัพย์ไอที	12 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.4
พัลส์เวย์	การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่	42 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5
ไมโครซอฟต์ อินจูน	ไมโครซอฟต์สแต็ค	8 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5
บริการสดใหม่	ผู้เริ่มต้นใช้งาน ITSM	19 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5
แลนสวีปเปอร์	การค้นพบเครือข่าย	กำหนดเอง	⭐ 4.4
จามฟ์ โปร	การจัดการอุปกรณ์ Apple	8 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.6

ตัวเลือกที่น่าสนใจ:

• ดีที่สุดโดยรวม: SyncroMSP — ผสานรวม RMM และ PSA เข้าด้วยกันในราคาคงที่ต่อช่างเทคนิคหนึ่งคน
• งบประมาณที่ดีที่สุด: ManageEngine — เริ่มต้นในราคาประหยัดและปรับขนาดได้ตามความต้องการของคุณ
• เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: NinjaOne — อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สะอาดตาและเรียนรู้ได้ง่าย
• เหมาะสำหรับร้านค้า Apple มากที่สุด: Jamf Pro — สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับ แมก และการจัดการ iOS

🎯 ทางเลือกอื่นสำหรับ SyncroMSP

กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน SyncroMSP อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:

• 🚀 อาเทรา: คิดราคาต่อช่างเทคนิค พร้อมอุปกรณ์ไม่จำกัดจำนวน การเข้าถึงระยะไกลในตัว และระบบออกตั๋วที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมงานที่ทำงานรวดเร็ว
• 🏢 N-able: ระบบ RMM ระดับองค์กร พร้อมเครื่องมืออัตโนมัติ การสำรองข้อมูล และความปลอดภัยขั้นสูง สำหรับการดำเนินงาน MSP ขนาดใหญ่
• 🌟 นินจาวัน: ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในด้านความง่ายในการใช้งาน ด้วยอินเทอร์เฟซที่สะอาดตา การติดตั้งที่รวดเร็ว และความสามารถในการจัดการแพทช์ที่แข็งแกร่ง
• ⚡ คอนเน็กต์ไวส์: ชุดซอฟต์แวร์ PSA plus RMM เต็มรูปแบบ ออกแบบมาสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่ต้องการการปรับแต่งและการขยายขนาดอย่างลึกซึ้ง
• 💰 ManageEngine: ระบบบริหารจัดการไอทีที่คุ้มค่า พร้อมระบบติดตามสินทรัพย์และฟังก์ชันช่วยเหลือด้านเทคนิคที่ทรงประสิทธิภาพ เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต
• 📊 พัลส์เวย์: ระบบ RMM ที่เน้นการใช้งานบนมือถือ ช่วยให้คุณจัดการอุปกรณ์ต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือ พร้อมการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และระบบอัตโนมัติ
• 🔒 ไมโครซอฟต์ อินจูน: Autopilot จะกำหนดค่าอุปกรณ์โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เป็นหลัก
• 👶 เฟรชเซอร์วิส: ระบบ ITSM ที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น มี UI ที่ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับทีมที่กำลังเปลี่ยนจากการใช้สเปรดชีตมาใช้ซอฟต์แวร์จัดการตั๋ว
• 🔧 แลนสวีปเปอร์: การค้นหาเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพและ การจัดการสินทรัพย์ไอที สำหรับองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสอย่างเต็มที่
• 🎯 จามฟ์ โปร: แพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการจัดการอุปกรณ์ Apple ด้วยการติดตั้งแบบไม่ต้องสัมผัส และการควบคุมเนื้อหาที่ทรงประสิทธิภาพ

ดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่หน้าของเรา ทางเลือกอื่นสำหรับ SyncroMSP แนะนำ.

⚔️ เปรียบเทียบ SyncroMSP

ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ SyncroMSP กับคู่แข่งแต่ละราย:

• SyncroMSP เทียบกับ Atera: Syncro แถม PSA ฟรีมาพร้อมกับ RMM ในขณะที่ Atera คิดค่าบริการต่อช่างเทคนิคสูงกว่า แต่เสนอจำนวนอุปกรณ์ปลายทางไม่จำกัด
• SyncroMSP เทียบกับ N-able: N-able เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ในขณะที่ Syncro มุ่งเป้าไปที่ MSP ขนาดเล็กถึงขนาดกลางด้วยราคาที่เข้าใจง่ายกว่า
• SyncroMSP เทียบกับ NinjaOne: NinjaOne มี UI ที่ดูสะอาดตากว่า ในขณะที่ Syncro ชนะเลิศในด้านการรวม PSA และระบบเรียกเก็บเงินไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
• SyncroMSP เทียบกับ ConnectWise: ConnectWise ให้การปรับแต่งที่ละเอียดกว่า ในขณะที่ Syncro ตั้งค่าได้เร็วกว่าและเรียนรู้ได้ง่ายกว่า
• SyncroMSP เทียบกับ ManageEngine: ManageEngine มีราคาถูกกว่า แต่ขาดฟังก์ชัน PSA แบบบูรณาการที่ Syncro มีให้
• SyncroMSP เทียบกับ Pulseway: Pulseway โดดเด่นด้านการจัดการบนมือถือ ในขณะที่ Syncro มีเครื่องมือออกตั๋วและใบแจ้งหนี้ที่แข็งแกร่งกว่า
• SyncroMSP เทียบกับ Microsoft Intunen: Intune จัดการการลงทะเบียนอุปกรณ์ได้ดีอยู่แล้ว ส่วน Syncro เพิ่มฟังก์ชัน RMM, การเขียนสคริปต์ และ PSA เข้ามาเพิ่มเติม
• SyncroMSP เทียบกับ Freshservice: Freshservice เน้นด้าน ITSM ในขณะที่ Syncro ครอบคลุมทั้ง RMM และ PSA สำหรับการจัดการ MSP อย่างครบวงจร
• SyncroMSP เทียบกับ Lansweeper: Lansweeper มีประสิทธิภาพมากกว่าในการค้นหาเครือข่าย ในขณะที่ Syncro มีทรัพยากรการจัดการ MSP ที่ครอบคลุมกว่า
• SyncroMSP เทียบกับ Jamf Pro: Jamf ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ Apple เท่านั้น ในขณะที่ Syncro รองรับทั้ง Windows, Mac และระบบปฏิบัติการแบบข้ามแพลตฟอร์ม

เริ่มใช้งาน SyncroMSP ได้เลยตอนนี้

คุณได้เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์หลักๆ ของ SyncroMSP แล้ว:

• ✅ ซอฟต์แวร์จัดการแพทช์อัตโนมัติ
• ✅ การเข้าถึงระบบไอทีระยะไกล
• ✅ การเขียนสคริปต์ไอทีทรงพลัง
• ✅ ซอฟต์แวร์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
• ✅ ระบบจัดการตั๋วไอที
• ✅ การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้
• ✅ การจัดการข้อมูลประจำตัว
• ✅ มาตรฐานความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน
• ✅ การสำรองข้อมูลบนคลาวด์

ขั้นตอนต่อไป: เลือกฟีเจอร์หนึ่งอย่างแล้วลองใช้ดูเลย

คนส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์จัดการแพทช์อัตโนมัติ

ใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที

ถาม บ่อย ๆ

Syncro มีราคาเท่าไหร่?

SyncroMSP เสนอแผนบริการสองแบบ: Core ราคา 129 ดอลลาร์ต่อเดือน และ Team ราคา 179 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยทั้งสองแบบคิดราคาต่อช่างเทคนิคหนึ่งท่าน และไม่จำกัดจำนวนอุปกรณ์ปลายทาง

Syncro ใช้ทำอะไร?

Syncro เป็นซอฟต์แวร์ที่ผู้ให้บริการจัดการระบบใช้เพื่อจัดการการตรวจสอบระยะไกล การออกตั๋ว การเรียกเก็บเงิน และระบบอัตโนมัติทางด้านไอทีจากแพลตฟอร์ม PSA และ RMM เดียว

วิธีเรียกใช้สคริปต์ใน Syncro ทำอย่างไร?

ไปที่ส่วนสคริปต์ เลือกสคริปต์สำเร็จรูปหรือสคริปต์ที่กำหนดเอง เลือกไฟล์เป้าหมาย แล้วคลิก "เรียกใช้สคริปต์" เพื่อเรียกใช้สคริปต์

Syncro มี API หรือไม่?

ใช่แล้ว Syncro มี REST API เต็มรูปแบบ คุณสามารถสร้างคีย์ API ในการตั้งค่าเพื่อส่งข้อมูล ดึงรายงาน และสร้างการเชื่อมต่อแบบกำหนดเองได้

Synchro MSP คืออะไร?

Synchro MSP เป็นคำสะกดผิดที่พบบ่อยของ SyncroMSP ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการด้านไอทีจาก Servably, Inc. ที่รวมเครื่องมือ RMM และ PSA สำหรับ MSP ไว้ด้วยกัน