🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com | Trusted by 250,000+ monthly readers across 17 languages 🔥

🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com

How to use Nutshell CRM to Close More Deals in 2026

โดย | Last updated Jan 28, 2026

วิธีใช้งาน Nutshell CRM

Are you drowning in sticky notes and missed sales calls?

It is hard to keep track of every lead when your data is scattered.

This chaos hurts your ธุรกิจ.

You lose money every time a potential customer slips through the cracks.

Your team wastes hours on ข้อมูล entry instead of selling.

โดยสรุป CRM is the answer. It brings your team, emails, and deals together in one simple tool.

This guide shows you exactly how to use Nutshell to stop the mess and start closing more deals.

สรุป CRM CTA
โดยสรุป

Stop letting leads slip through the cracks! Nutshell’s CRM and email marketing platform help you build stronger relationships and close more deals.

Nutshell CRM Tutorial

Mastering Nutshell is simple.

You do not need to be a computer expert to use it.

We will show you the most important tools step by Step.

Follow this guide to set up your account and start selling immediately.

How to Use Sales Automation

ฝ่ายขาย อัตโนมัติ stops you from doing the same boring tasks over and over.

It handles data entry and assigns leads for you.

Andy Fowler helped create Nutshell so teams can stop fighting software and start selling.

This means every user spends less time clicking buttons and more time talking to people.

Step 1: Define Your Pipeline Stages

Before you automate, you must know your steps.

A pipeline is just the path a customer takes to buy from you.

  • Look for the Nutshell logo in the top corner to make sure you are on the main dashboard.
  • Go to Company Settings and select Pipelines.
  • Click New Pipeline to start fresh.
  • Name your stages clearly. You can use names like “New Lead” or “Proposal Sent.”
  • Please keep it simple so you do not confuse your team.

Step 2: Set Up Lead Assignment Rules

You do not want leads sitting in a pile.

You also do not want salespeople sitting around waiting for work.

Nutshell can pass leads to the right person instantly.

  • Inside your pipeline settings, look for the Assignment section.
  • Create a rule based on the lead’s data.
  • For example, tell the system to assign all local leads to Sarah.
  • Check the small blue square box to apply the rule to all new leads.
  • Set a fallback rule so no lead gets lost.
โดยสรุปแล้ว CRM ระบบอัตโนมัติการขาย

Step 3: Automate Stage Tasks

Nutshell can tell your team exactly what to do at each Step.

It is like having a light bulb moment every time you open a deal.

  • Click on a specific stage in your pipeline editor.
  • Look for the Tasks section on the screen.
  • Add specific actions like “Call customer” or “Send pricing sheet.”
  • Set due dates for each task.
  • Now, the rep gets an automatic reminder when a deal reaches this stage.

Mastering Pipeline Management

A messy pipeline kills sales.

If you cannot see where your deals are, you cannot close them.

Nutshell gives you a visual map to help you manage every opportunity.

It puts everything on a clean white background so you can focus on the work that matters.

Step 1: Build Your Custom Pipeline

ของคุณ ธุรกิจ is unique. Your pipeline should match how you actually sell.

  • Navigate to the Sales dashboard in your account.
  • Click Edit Pipeline or Create New if you have not yet created one.
  • Drag and drop the stages to put them in the right order.
  • Add “Confidence” percentages to each stage.
  • This helps your group estimate how much money the team will make.

Step 2: Add Guidance for Your Team

New hires often struggle to know what to do next.

You can put instructions right inside the CRM.

  • Open a stage in the pipeline editor.
  • Find the Guidance ข้อความ box.
  • Write short, clear tips for your reps.
  • Look for the white WebFX logo in the integration settings if you need extra marketing help.
  • These tips appear on the screen whenever a deal enters this stage.
Nutshell CRM Pipeline Management

Step 3: Manage Deals with Board View

The Board view is the easiest way to move deals forward.

It looks like a set of cards.

  • Click the Board icon at the top of your leads page.
  • You will see columns for each stage of your pipeline.
  • Click and hold a lead card to drag it to the next column.
  • Watch for the yellow วงกลม alert to indicate whether a task is overdue.
  • Mark a deal as “Won” or “Lost” by dragging it to the bottom.

Setting Up Email Automation

Writing the same follow-up email ten times a day is a waste of time.

อีเมล อัตโนมัติ sends personal messages on your behalf.

This helps your group of people sitting in the sales department save time.

These look like real emails, not robotic marketing blasts.

Step 1: Create Your Email Templates

You need a good message before you can automate it.

  • Go to your Email tab and select Templates.
  • Click Create New Template.
  • Write your subject line and body text.
  • Ensure your company logo on a white background looks clear in the email signature.
  • Use “placeholders” for names, so Nutshell fills them in automatically.
  • Save the template with a name you will remember.

Now you tell Nutshell when to send your message.

You do not want your team just sitting around a table waiting to hit send manually.

  • Go back to Company Settings and then Pipelines.
  • Choose the stageat whiche you want the email tobe sentd.
  • You might see the blue and white webfx option here if you use that tool for data.
  • Find the Personal email sequences section.
  • Click the + button to add an automation block.
Nutshell CRM Email Automation

Step 3: Configure Timing and Triggers

You do not want to bombard people instantly.

You can set this up from your office desk or a table with a light at home.

  • Select the template you created in Step.
  • Look for the green square and a yellow icon if there is a warning about your dates.
  • Set the delay to “Immediately” or “Wait 2 days.”
  • Decide when the emails stop, like when a customer replies.
  • Click Save to finish the setup.

Alternatives to Nutshell CRM

นี่คือตัวอย่างบางส่วน ทางเลือก CRM ของ Nutshell พร้อมภาพรวมโดยย่อของแต่ละหัวข้อ:

  • โกไฮเลเวล: แพลตฟอร์มการตลาดและการขายแบบครบวงจร ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่และธุรกิจต่างๆ โดยมีเครื่องมือครบครัน เช่น เครื่องมือสร้างช่องทางการขาย การตลาดทางอีเมล การส่ง SMS อัตโนมัติ และการจัดการลูกค้า
  • ไพพ์ไดรฟ์: มุ่งเน้นการขาย CRM เป็นที่รู้จักในด้านระบบการจัดการการขายแบบภาพที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ทีมจัดการข้อตกลงและติดตามความคืบหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • คีป: เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยผสานรวมฟังก์ชัน CRM เข้ากับการตลาดทางอีเมลและการจัดการกระบวนการขาย
  • ฮับสปอต: แพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ซึ่งมี "ศูนย์กลาง" สำหรับงานขาย การตลาด บริการลูกค้า การจัดการเนื้อหา และการดำเนินงาน เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันแบบบูรณาการ
  • ClickFunnels: โดยหลักแล้วเป็นเครื่องมือสร้างช่องทางการขายและหน้า Landing Page พร้อมฟังก์ชันการเก็บรวบรวม Lead และการตลาดอีเมลขั้นพื้นฐาน โดยเน้นที่แคมเปญออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยการแปลง Conversion
  • พื้นบ้าน: เรียบง่าย ครบวงจร และเชิงรุก CRM พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ระบบจัดการการขาย แคมเปญอีเมล การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
  • ทันที: บริษัทนี้เน้นการค้นหาโอกาสทางการขายและ การติดต่อทางอีเมลแบบไม่เปิดเผยตัวตนโดยนำเสนอระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การติดตามโอกาสในการขาย และการทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
  • คลิกอัพ: แพลตฟอร์มบริหารจัดการงานอเนกประสงค์ที่สามารถปรับแต่งให้ทำงานเป็นระบบ CRM ได้ โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ภาพรวมของกระบวนการขาย การผสานรวมอีเมล และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
  • วันจันทร์ CRM: แพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้สูง มีโครงสร้างคล้ายสเปรดชีต ช่วยให้สามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบครบวงจร พยากรณ์ยอดขาย ซิงโครไนซ์อีเมล และติดตามกิจกรรมต่างๆ ได้
  • แคปซูล CRM: ระบบ CRM ที่เน้นการเติบโต ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ช่วยให้ธุรกิจจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ติดตามข้อตกลงการขาย และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการหลายช่องทางการขาย และการจัดการงาน
  • ข้อมูลเชิงลึก: A CRM เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยมีฟังก์ชันการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและโครงการ การทำงานอัตโนมัติ และระบบรายงานที่ครอบคลุม พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
  • เฟรชเซลส์ CRM: ตัวเลือกที่คุ้มค่าพร้อมคุณสมบัติมากมายสำหรับทีมขาย รวมถึงการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย เครื่องมือเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI และความสามารถในการผสานรวมที่แข็งแกร่ง
  • เซลส์ฟอร์ซ: แพลตฟอร์ม CRM ที่แข็งแกร่งและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม นำเสนอคุณสมบัติมากมายสำหรับการขาย การตลาด และการบริการ โดดเด่นในด้านความสามารถในการปรับแต่งและขยายขนาดได้สูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
  • Zendesk: โดยหลักแล้วเป็นแพลตฟอร์มบริการและสนับสนุนลูกค้าที่ยังมาพร้อมกับความสามารถด้าน CRM ที่ทรงประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างครบวงจร
Nutshell Useful Integrations

นูทเชลล์ CRM เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว

ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบโดยสังเขประหว่าง Nutshell CRM กับซอฟต์แวร์โซลูชันเหล่านี้:

  • Nutshell เทียบกับ Pipedrive: จุดเด่นของมันคือการจัดการไปป์ไลน์แบบเห็นภาพ ในขณะที่ Nutshell เน้นความเป็นมิตรต่อผู้ใช้และความเรียบง่าย
  • Nutshell CRM เทียบกับ GoHighLevel: Nutshell CRM เป็นระบบ CRM ที่เน้นการขาย โดยให้ความสำคัญกับความง่ายในการใช้งานและการจัดการกระบวนการขาย ในขณะที่ GoHighLevel นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมกว่าสำหรับด้านการตลาด การขาย และการจัดการเอเจนซี่
  • สรุป CRM เทียบกับ Keap: Nutshell CRM เน้นการทำให้กระบวนการขายและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้น ในขณะที่ Keap ให้คุณสมบัติขั้นสูงด้านการทำการตลาดอัตโนมัติและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย
  • Nutshell CRM เทียบกับ ActiveCampaign: Nutshell CRM ช่วยให้การขายและการติดตามข้อมูลติดต่อเป็นไปอย่างราบรื่น ในขณะที่ ActiveCampaign โดดเด่นในด้านการทำการตลาดอัตโนมัติที่ซับซ้อน การแบ่งกลุ่มลูกค้า และแคมเปญอีเมล
  • เปรียบเทียบ CRM กับ Hubspot แบบสรุป: Nutshell CRM มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการกระบวนการขายและความสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่ HubSpot ให้แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับด้านการตลาด การขาย และการบริการ
  • เปรียบเทียบ CRM กับ Clickfunnels แบบสรุป: Nutshell CRM เป็นระบบ CRM ที่เน้นด้านการขายโดยเฉพาะ ในขณะที่ ClickFunnels เชี่ยวชาญในการสร้างช่องทางการขายและหน้า Landing Page เพื่อเพิ่มยอดขาย
  • สรุป CRM เทียบกับ Folk: Nutshell CRM คือ CRM ที่เน้นการขาย พร้อมระบบรายงานและการจัดการกระบวนการขายที่แข็งแกร่ง ในขณะที่ Folk เน้นการจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อแบบร่วมมือ และการเสริมข้อมูลด้วย AI
  • Nutshell CRM เทียบกับ Instantly: Nutshell CRM เน้นการจัดการกระบวนการขายและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่ Instantly เหมาะสำหรับปริมาณงานสูง อีเมลเย็น การประชาสัมพันธ์และการสร้างโอกาสทางธุรกิจ
  • Nutshell CRM เทียบกับ ClickUp: Nutshell CRM เป็นเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับการขายและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่ ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานอเนกประสงค์ที่รวมฟังก์ชัน CRM ไว้ด้วย
  • Nutshell CRM เทียบกับ Monday CRM: Nutshell CRM นำเสนอขั้นตอนการขายที่คล่องตัวพร้อมการแสดงภาพรวมของกระบวนการขายที่ชัดเจน ในขณะที่ Monday CRM นำเสนอเวิร์กโฟลว์แบบภาพที่ปรับแต่งได้สูง และการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่แข็งแกร่งในหลากหลายฟังก์ชัน
  • Nutshell CRM เทียบกับ Capsule CRM: Nutshell CRM เน้นการจัดการและระบบอัตโนมัติของกระบวนการขายที่ใช้งานง่าย ในขณะที่ Capsule CRM เป็นระบบจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่เรียบง่ายกว่า โดยเน้นการติดตามโอกาสทางการขายเป็นหลัก
  • เปรียบเทียบ Nutshell CRM กับ Insightly: Nutshell CRM เน้นความง่ายในการใช้งานสำหรับทีมขายของธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะที่ Insightly นำเสนอ CRM ที่ครอบคลุมมากกว่า พร้อมความสามารถในการจัดการโครงการเพิ่มเติม
  • เปรียบเทียบ Nutshell CRM กับ Freshsales CRM: Nutshell CRM นำเสนอระบบการจัดการกระบวนการขายและการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ใช้งานง่าย ในขณะที่ Freshsales CRM ประกอบด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการทำงานอัตโนมัติสำหรับทีมขายที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น
  • สรุป CRM กับ Salesforce: Nutshell CRM นำเสนอโซลูชันที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ในขณะที่ Salesforce เป็น CRM ระดับองค์กรที่มีความสามารถในการขยายขนาดสูงและมีฟีเจอร์มากมาย

ไม่ซ้ํากัน

Nutshell CRM makes selling easier for everyone.

You no longer need to fight with messy spreadsheets.

You built a clear pipeline to see exactly where your money is coming from.

This tool brings order to your business chaos.

Your team can stop worrying about data entry and focus on closing deals.

Just open the app, look for the nushell logo, and get to work.

Start using these features today to grow your sales without the stress.

ถาม บ่อย ๆ

What is CRM in a nutshell?

It’s your business command center. A Customer Relationship Management tool organizes contacts, tracks sales conversations, and automates follow-ups. Basically, it prevents leads from slipping through the cracks. Nutshell specifically focuses on B2B sales efficiency.

What is nutshell com?

That is the official website for Nutshell CRM. It’s where you access the login portal, view pricing plans starting at $13/month, and explore features like sales automation and AI meeting summarization. It’s the hub for all things Nutshell.

What are the 3 basic CRM functionalities?

Contact management, pipeline tracking, and automation. First, you organize customer data. Second, you visualize where deals stand. Third, you automate repetitive tasks like emails. Nutshell excels at all three, ensuring your sales team focuses on closing, not data entry.

How to use CRM step by step?

Start by importing contacts. Then, define your sales pipeline stages. Connect your email to track communications automatically. Nutshell makes this intuitive. Finally, set up automation triggers to move leads through the funnel without manual effort.

What is a CRM for dummies?

It’s a digital address book that helps you sell. Instead of sticky notes, you keep client details, emails, and deal stages in one secure place. Nutshell is designed to be user-friendly, stripping away the complexity often found in enterprise tools like Salesforce.

What is the CRM training process?

Training involves onboarding your team to the platform. With Nutshell, it’s fast. You import data, invite users, and set permissions. Then, utilize their support articles or webinars to teach the team how to log activities and track deals effectively.

Where is nutshell used?

Nutshell is cloud-based, so it’s used everywhere via web browser or mobile app. It’s primarily used by B2B sales teams in small to medium-sized businesses to manage relationships, track leads, and streamline sales processes remotely or in-office.

More Facts about Nutshell

  • เริ่มต้นใช้งาน: Hooking up your email and calendar to Nutshell is one of the first things you should do to start selling.
  • Importing Info: You can bring in your contact lists from spreadsheets, address books, or other software easily.
  • องค์กร: Nutshell sorts your information into three main groups: companies, people, and leads.
  • Leads: A “lead” is just a name for a sales opportunity you want to keep track of.
  • Custom Paths: You can build special steps (pipelines) that match exactly how your team sells things.
  • ความสะดวกในการใช้งาน: The best software is the one your team will actually want to use, and Nutshell is built to be simple for everyone.
  • รายงาน: You can use Nutshell’s reports to look closely at your sales numbers and important contact details.
  • Permissions: You can change settings to control exactly which team members are allowed to see certain information.
  • Dashboards: You can change your main screen (dashboard) to show important scores, like how much you have sold versus your goal.
  • Custom Fields: You can create your own labels and tags to keep your data organized the way you like it.
  • Tailoring: When you set up the software to match your specific goals, your team will work faster and better.
  • ขั้นตอนการทำงาน: You can set up your dashboard to fit the work you do every single day.
  • Clean Data: It is important to have rules for how you type in names so your list stays neat and correct.
  • History: You can track every time you talk to a client so you have a full history of your relationship.
  • Goals: detailed goals help your team understand why using the software helps them.
  • Syncing: When you connect Google or Microsoft Outlook, your emails and appointments save to Nutshell automatically.
  • Checking Data: You should check your lists often to fix mistakes or delete names that are listed twice.
  • การปรับแต่งเฉพาะบุคคล: Use the history you have on customers to write emails that feel personal to them.
  • ระบบอัตโนมัติ: You can set up Nutshell to do boring tasks for you, like sending reminders or follow-up emails.
  • ตัวชี้วัด: Keep an eye on important numbers, like how many people buy from you and how many stop buying.
  • Success Tips: To get the best results, focus on keeping data clean, using automation, and making sure the whole team works together.
  • Audits: Every few months, look through your data to remove bad info or duplicates.
  • ความเร็ว: Watch how fast you are closing deals and how often you win to see how your team is doing.
  • การผสานรวม: Start by connecting the most important tools you use, then add others later using tools like ภาษาซาเปียร์Name.
  • Teamwork: Use shared screens and “@mentions” to talk clearly with your team inside the app.
  • Guided Import: Nutshell has a helpful tool that guides you through uploading your contacts from other places.
  • Zero-Touch: If you connect your email, the system logs your activity without you having to click anything.
  • ความปลอดภัย: Protect your customer’s private info by using strong passwords (two-factor authentication) and user limits.
  • Native Tools: It is usually best to use Nutshell’s built-in connections before trying to use outside connectors.
  • Timeline: You can record phone calls, meetings, and notes right on a contact’s profile page.
  • การทำงานร่วมกัน: Working together in the app helps everyone communicate better and get more done.
  • ทีม: You can group your workers into teams inside the app to see how productive they are.
Fahim Joharder, Founder

Fahim Joharder, Founder

Tested 900+ AI tools. 250K+ monthly readers.

🤝 For Partnerships:

📩 fahim@fahimai.com หรือ Book A Call

ความชัดเจน:

เรา ได้ รับ การ สนับสนุน จาก ผู้ อ่าน. เราอาจจะได้ค่าคอมฯ เมื่อคุณซื้อลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา.

ผู้เชี่ยวชาญให้คําวิจารณ์ของเรา ก่อนที่จะเขียนและมาจากประสบการณ์ในโลกแห่งความจริง ตรวจสอบของเรา เส้นนําของเครื่องมือแก้ไข ถึง ข้อกําหนดปริยาย

บทความที่เกี่ยวข้อง