🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com | Trusted by 250,000+ monthly readers across 17 languages 🔥

🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com

How to Use Keap: Setup Sales Pipeline in Minutes in 2026

โดย | Last updated Jan 20, 2026

How to Use Keap

Are you tired of managing your leads?

It is frustrating when you can’t find a phone number or forget to follow up with a potential client.

Without a solid system, valuable deals fall through the cracks every day.

The stress of manual ข้อมูล entry slows you down and keeps you from growing your business.

You need a reliable way to fix this chaos. Keap is the tool that changes everything.

It acts as your 24/7 sales assistant to keep you on track.

In this guide, we will show you exactly how to use Keap.

Let’s get your business organized right now.

คีป CRM
คีป

Ready to see if Keap is the CRM you’ve been looking for? Thousands of businesses trust Keap. Join them and see how it can change your ธุรกิจ.

Keap Tutorial

เดอะ CRM is the heart of your system.

You cannot automate what you do not organize.

This tool keeps your business data safe. We will import your contact list right now.

Follow these simple steps to get started.

How to Use Keap CRM

เดอะ CRM is the home for all your customer info.

It helps you remember every detail about your leads.

You can see their phone numbers and every email you ever sent. This makes your business look professional.

Let us set it up in three easy steps.

Step 1: Import Your Contact List

  • Prepare your file: Put your contacts into a simple CSV spreadsheet.
  • Click Import: Go to the Contacts menu and select Import Data.
  • Match your fields: Tell Keap which column is the name and which is the email.
  • Finish up: Click the Next button and watch your list appear.

Step 2: Organize with Tags

  • Create labels: Think of tags like digital stickers for your contacts.
  • Add a tag: Click on a person and select Add Tag to label them.
  • Group people: Use tags like New Lead or Past Customer to sort them.
  • Stay organized: This helps you find the right people fast when you need them.
คีป CRM

Step 3: Use the Contact Record

  • Open a profile: Click on a name to see everything about that person.
  • Add notes: Type a quick note after a call so you do not forget it.
  • Check history: Look at the Activity Feed to see past messages.
  • ประหยัดเวลา: Having all info in one spot stops you from searching through old emails.

How to Use Keap Pipeline Management

A pipeline helps you see your money in real time. It is like a map for your sales journey.

You can track every lead from the first hello to the final sale.

This helps you avoid losing deals by accident.

Use your computer to set this up in your keap account right now.

Step 1: Sign in to Your Account

  • Open your web browser on your computer.
  • Go to the Keap website to sign in.
  • Enter your login details to reach the home screen.
  • Look for the Sales menu to find your pipeline.

Step 2: Create Your Deal Stages

  • Each user can name their own stages.
  • Click the Pipeline button to see the default stages.
  • Edit the names to match your business steps.
  • Use names like New Lead or Quote Sent to stay organized.
Keap pipeline management

Step 3: Add Your First Deal

  • Click the plus sign to สร้าง a new deal card.
  • Type in the person’s name and how much the deal is worth.
  • Drag the card with your mouse as the deal moves forward.
  • Update the details often so you always know your sales total.

How to Use the Automation Builder

อัตโนมัติ is a great way to save time in your business.

It does the boring work for you so you can focus on things you love. You can even use it to connect with tools like Infusionsoft to keep your data moving.

This part of the application is where you build your 24/7 sales assistant.

Step 1: Choose a Trigger

  • Open the อัตโนมัติ menu in your keap account and click Create.
  • Select a When trigger, like a form being submitted by a user.
  • This is the starting line for all the automated things that will happen.
  • You can also trigger it when a specific tag is added to a lead.

Step 2: Add Actions

  • Drag a Then sequence onto the screen to provide the next steps.
  • Use this to send an email or a ข้อความ message automatically.
  • You can also create a task requiring a team member to follow up.
  • This keeps your sales process moving without you doing manual work.
เครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติ CRM ของ Keap

Step 3: Test and Launch

  • Review the flow to make sure the details are correct.
  • Send a trial email to your own phone to see how it looks.
  • Check for any red dots that might provide a warning of an error.
  • Hit the Publish button to turn on your brand new system.

คีป ตัวเลือกต่าง ๆ

นี่คือตัวอย่างบางส่วน เก็บทางเลือกอื่นไว้ด้วย พร้อมภาพรวมโดยย่อของแต่ละหัวข้อ:

  • โกไฮเลเวล: แพลตฟอร์มการตลาดและการขายแบบครบวงจร ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่และธุรกิจต่างๆ โดยมีเครื่องมือครบครัน เช่น เครื่องมือสร้างช่องทางการขาย การตลาดทางอีเมล การส่ง SMS อัตโนมัติ และการจัดการลูกค้า
  • ไพพ์ไดรฟ์: มุ่งเน้นการขาย CRM เป็นที่รู้จักในด้านระบบการจัดการการขายแบบภาพที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ทีมจัดการข้อตกลงและติดตามความคืบหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ฮับสปอต: แพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ซึ่งมี "ศูนย์กลาง" สำหรับงานขาย การตลาด บริการลูกค้า การจัดการเนื้อหา และการดำเนินงาน เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันแบบบูรณาการ
  • ClickFunnels: โดยหลักแล้วเป็นเครื่องมือสร้างช่องทางการขายและหน้า Landing Page พร้อมฟังก์ชันการเก็บรวบรวม Lead และการตลาดอีเมลขั้นพื้นฐาน โดยเน้นที่แคมเปญออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยการแปลง Conversion
  • พื้นบ้าน: เรียบง่าย ครบวงจร และเชิงรุก CRM พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ระบบจัดการการขาย แคมเปญอีเมล การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
  • ทันที: บริษัทนี้เน้นการค้นหาโอกาสทางการขายและ การติดต่อทางอีเมลแบบไม่เปิดเผยตัวตนโดยนำเสนอระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การติดตามโอกาสในการขาย และการทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
  • คลิกอัพ: แพลตฟอร์มบริหารจัดการงานอเนกประสงค์ที่สามารถปรับแต่งให้ทำงานเป็นระบบ CRM ได้ โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ภาพรวมของกระบวนการขาย การผสานรวมอีเมล และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
  • วันจันทร์ CRM: แพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้สูง มีโครงสร้างคล้ายสเปรดชีต ช่วยให้สามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบครบวงจร พยากรณ์ยอดขาย ซิงโครไนซ์อีเมล และติดตามกิจกรรมต่างๆ ได้
  • แคปซูล CRM: ระบบ CRM ที่เน้นการเติบโต ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ช่วยให้ธุรกิจจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ติดตามข้อตกลงการขาย และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการหลายช่องทางการขาย และการจัดการงาน
  • ข้อมูลเชิงลึก: A CRM เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยมีฟังก์ชันการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและโครงการ การทำงานอัตโนมัติ และระบบรายงานที่ครอบคลุม พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
  • เฟรชเซลส์ CRM: ตัวเลือกที่คุ้มค่าพร้อมคุณสมบัติมากมายสำหรับทีมขาย รวมถึงการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย เครื่องมือเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI และความสามารถในการผสานรวมที่แข็งแกร่ง
  • เซลส์ฟอร์ซ: แพลตฟอร์ม CRM ที่แข็งแกร่งและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม นำเสนอคุณสมบัติมากมายสำหรับการขาย การตลาด และการบริการ โดดเด่นในด้านความสามารถในการปรับแต่งและขยายขนาดได้สูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
  • Zendesk: โดยหลักแล้วเป็นแพลตฟอร์มบริการและสนับสนุนลูกค้าที่ยังมาพร้อมกับความสามารถด้าน CRM ที่ทรงประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างครบวงจร

Keap Compared

ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบ Keap กับทางเลือกอื่นๆ:

  • Keap ปะทะ Pipedrive: Keap โดดเด่นในด้านการทำการตลาดอัตโนมัติและการขายแบบบูรณาการ ในขณะที่ Pipedrive เน้นไปที่การจัดการกระบวนการขายแบบเห็นภาพและการติดตามข้อตกลงมากกว่า
  • คีป เทียบกับ โกไฮเลเวล: GoHighLevel เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับเอเจนซี่ โดยมีตัวเลือกแบบไวท์เลเบลและระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุม
  • Keap เทียบกับ ActiveCampaign: Keap ให้บริการโซลูชันระบบอัตโนมัติทางธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก ส่วน ActiveCampaign เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีเมลขั้นสูงและการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบอัตโนมัติ
  • Keap ปะทะ HubSpot: Keap ผสานรวม CRM ระบบการตลาดอัตโนมัติ และอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะที่ HubSpot นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมกว่าสำหรับด้านการขาย การตลาด บริการ และเนื้อหา เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆ
  • Keap เทียบกับ ClickFunnels: Keap ให้บริการ CRM, ระบบการตลาดอัตโนมัติ และอีคอมเมิร์ซ ส่วน ClickFunnels นั้นเน้นการสร้างช่องทางการขายและหน้า Landing Page พร้อมฟังก์ชันการเก็บรวบรวม Lead บางส่วน
  • คีป ปะทะ โฟล์ค: Keap นำเสนอระบบอัตโนมัติสำหรับการขายและการตลาดที่ทรงประสิทธิภาพ พร้อมการปรับแต่งที่ลึกซึ้ง ในขณะที่ Folk นำเสนออินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายกว่า ใช้งานง่าย และมุ่งเน้นการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อแบบร่วมมือกัน
  • คีป ปะทะ อินสแตนท์ลี่: Keap คือแพลตฟอร์ม CRM และระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรสำหรับงานขายและการตลาด ทันที เชี่ยวชาญด้านการติดต่อลูกค้าเป้าหมายและการสร้างโอกาสทางการขาย
  • Keap ปะทะ ClickUp: Keap คือระบบ CRM เฉพาะทางที่มีระบบอัตโนมัติสำหรับการขายและการตลาดที่ทรงประสิทธิภาพ คลิกอัพ เป็นเครื่องมือบริหารจัดการโครงการอเนกประสงค์ที่สามารถกำหนดค่าให้ใช้งานเป็นระบบ CRM ได้
  • Keap ปะทะ Monday CRM: Keap คือระบบ CRM ที่มุ่งเน้นการทำงานอัตโนมัติด้านการขายและการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ส่วน Monday CRM คือระบบปฏิบัติการสำหรับการทำงานที่ยืดหยุ่น พร้อมความสามารถด้าน CRM ที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกัน
  • Keap เทียบกับ Capsule CRM: Keap นำเสนอระบบการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงและโซลูชันธุรกิจแบบบูรณาการ แคปซูล ระบบ CRM ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและราคาไม่แพง เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
  • Keap เทียบกับ Insightly: Keap เน้นการทำการตลาดอัตโนมัติและการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสูง ในขณะที่ Insightly ให้บริการจัดการข้อมูลติดต่อและโครงการ พร้อมระบบอัตโนมัติในการทำงาน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
  • Keap เทียบกับ Freshsales CRM: Keap นำเสนอระบบอัตโนมัติที่ทรงพลังและเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะที่ Freshsales CRM เป็นที่รู้จักในด้านราคาที่ไม่แพง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และการเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ที่หลากหลาย
  • Keap ปะทะ Salesforce: Keap ออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะด้าน CRM และระบบการตลาดอัตโนมัติ ในขณะที่ Salesforce เป็น CRM ที่ปรับแต่งได้สูง ขยายขนาดได้ และเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่
  • Keap ปะทะ Zendesk: Keap โดดเด่นในด้านระบบอัตโนมัติการขายและการตลาด รวมถึงอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ Zendesk เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าและการสนับสนุนเป็นหลัก พร้อมด้วยฟีเจอร์การจัดการตั๋วและการทำงานร่วมกันที่ทรงประสิทธิภาพ

ไม่ซ้ํากัน

Setting up your Keap account is the first step toward better business growth.

You now know how to organize leads with CRM software and manage a visual sales pipeline.

Using marketing automation will save you hours of work every week.

These tools help ธุรกิจเล็กๆ remain organized and close more deals without the stress.

It is a great way to ensure no lead falls through the cracks.

Always check your details and keep your data clean. Start using these features today to see your productivity soar.

Your success is just a few clicks away!

ถาม บ่อย ๆ

What is Keap used for?

Keap is a comprehensive platform designed for small business growth. It combines Customer Relationship Management (CRM), marketing automation, and e-commerce into one suite. Users rely on it to capture leads, nurture them via email/text automation, and manage sales pipelines efficiently.

What did Keap used to be called?

Keap was formerly known as Infusionsoft. The company rebranded in 2019 to signal a shift toward a more user-friendly interface and a broader focus on small business automation, though the legacy “classic” software is still often referred to by long-time users.

Is Keap easy to use?

Modern Keap editions (Pro and Max) are designed with usability in mind, offering drag-and-drop ผู้สร้าง and intuitive dashboards. However, the platform is powerful. Mastering its advanced automation logic and “Max Classic” features may require a steeper learning curve compared to simpler tools.

Does Infusionsoft have a CRM?

Yes, CRM is the core of the system. Infusionsoft (now Keap) is built entirely around managing contacts. It tracks client interactions, scores leads based on behavior, and triggers automated follow-ups, ensuring no potential customer slips through the cracks.

What is better than Keap?

It depends on your specific needs. ฮับสปอต is often preferred for larger scaling operations, while แอคทีฟแคมเปน is praised for advanced email logic at a lower entry price. Agencies often lean toward โกไฮเลเวล for its all-in-one white-label capabilities.

What is the difference between Infusionsoft and Keap?

Technically, they are the same company. “Infusionsoft” refers to the legacy product (now called Keap Max Classic), known for complex power. “Keap” refers to the modern, streamlined product line (Keap Pro/Max) developed to be more accessible to everyday small business owners.

How does Infusionsoft work?

It works by “if/then” automation. When a contact performs an action (like filling out a form or clicking a link), the software automatically triggers a sequence of events—such as sending an email, assigning a task to a salesperson, or updating a deal stage.

More Facts about Keap

  • Smart Labeling: You can use “tags” to label customers based on what they do. This helps you send them emails they actually want to read.
  • Automatic Feedback: You can set up the system to automatically send surveys and follow-up messages. This helps you learn what customers think and keeps them coming back.
  • Tracking Success: Keap has reports that show you how well your emails and ads are working.
  • All-in-One Customer View: You can save every detail about a lead or customer in one place so you have the full picture of who they are.
  • New Customer Welcome: You can use automation tools to immediately send a “Welcome” email to new people and remind them about appointments so they don’t miss them.
  • Ready-to-Use Plans: There are over 30 pre-made templates and “plays” (strategies) to help you find new customers and sell to them.
  • Sales Tools: The software has sales tools built right in to help you save time on daily work.
  • Visual Sales Board: You can use a board with cards (like a Kanban board) to organize your sales. When you drag a card to a new spot, the system can automatically do tasks for you.
  • Keys to Success: To get the most out of Keap, focus on letting the computer handle follow-ups, grouping your customers into lists, and checking your data to see what works.
  • Free Learning: Keap offers free online classes to teach you how to grow your business.
  • Live Training: You can attend live events and training sessions to learn how to use all the features properly.
  • Building Automation: The “automation builder” is a strong tool that helps you create automatic steps for your business.
  • Custom Home Screen: You can change your dashboard (home screen) to show only the numbers and charts you care about.
  • การตลาดผ่านอีเมล: Sending automatic emails is a main feature of the software (formerly called Infusionsoft).
  • Adding Contacts: It is very important to bring your list of contacts into the system correctly to make email marketing work.
  • Smart Tagging Strategy: Planning how you use tags can make your marketing much better.
  • Email Broadcasts: You can easily send one email to many people at once. This is great for newsletters, coupons, or sale announcements.
  • Web Forms: You can put forms on your website that automatically save new people into your system and send them a welcome message ทันที.
  • Clean Lists: You should make sure your list of email addresses is clean and correct before you add it to the system.
  • Getting Started Help: Keap gives you checklists to help you know what to do first when you sign up.
  • แอปพลิเคชันมือถือ: You can add new people to your list by typing them in or importing them using the ไอโฟน แอป.
  • Video Guides: There is a library of videos to show you exactly how to set up your account.
  • Connecting Apps: You can connect Keap to over 5,000 other computer programs you already use.
  • For Programmers (API): Developers can use a special tool called an API to make Keap talk to other software.
  • การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย: The system uses a secure method called OAuth so servers can talk to your account without needing a password every time.
  • Coding Tools: There are special tools (like the PHP SDK) that help programmers build custom connections faster.
  • Website Tools: You can put different parts of Keap directly on your own website to help collect information from visitors.
  • Small Business Focus: Keap is a leading tool made just for small businesses to keep track of customers, sales, and marketing all in one spot.
Fahim Joharder, Founder

Fahim Joharder, Founder

Tested 900+ AI tools. 250K+ monthly readers.

🤝 For Partnerships:

📩 fahim@fahimai.com หรือ Book A Call

ความชัดเจน:

เรา ได้ รับ การ สนับสนุน จาก ผู้ อ่าน. เราอาจจะได้ค่าคอมฯ เมื่อคุณซื้อลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา.

ผู้เชี่ยวชาญให้คําวิจารณ์ของเรา ก่อนที่จะเขียนและมาจากประสบการณ์ในโลกแห่งความจริง ตรวจสอบของเรา เส้นนําของเครื่องมือแก้ไข ถึง ข้อกําหนดปริยาย

บทความที่เกี่ยวข้อง