วิธีใช้งาน TeamViewer: เครื่องมือเข้าถึงระยะไกลที่ดีที่สุดในปี 2026?

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

คู่มือนี้ครอบคลุมทุกฟีเจอร์ของ TeamViewer:

• เริ่มต้นใช้งาน — สร้างบัญชีและตั้งค่าพื้นฐาน
• วิธีใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาปลายทาง — แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ระยะไกลแบบเรียลไทม์
• วิธีใช้งานการจัดการสินทรัพย์ — ติดตามอุปกรณ์ทุกชิ้นในเครือข่ายของคุณ
• วิธีใช้งานการตรวจสอบอุปกรณ์ระยะไกล — รับการแจ้งเตือนก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
• วิธีการใช้ระบบโลจิสติกส์แบบดิจิทัล — ระบบอัตโนมัติสำหรับขั้นตอนการทำงานภายในคลังสินค้าและภาคสนาม
• วิธีใช้งานฟังก์ชันจัดการหลายบัญชี — ควบคุมลูกค้าทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว
• วิธีใช้งานการตรวจสอบประสิทธิภาพ — ตรวจจับความเร็วช้าก่อนที่ผู้ใช้จะบ่น
• วิธีใช้งานการสนับสนุนระยะไกล — ช่วยเหลือทุกคนได้ทุกที่ทันที
• วิธีใช้งานระบบป้องกันภัยไซเบอร์ขั้นสูง — ปกป้องอุปกรณ์จากภัยคุกคาม
• วิธีใช้งานการผสานรวมที่จำเป็น — เชื่อมต่อ TeamViewer กับเครื่องมือของคุณ

ระยะเวลาที่ใช้: แต่ละฟีเจอร์ใช้เวลา 5 นาที

นอกจากนี้ในคู่มือนี้ยังมี: เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ | ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย | การแก้ไขปัญหา | ความละเอียด | ตัวเลือกต่าง ๆ

เหตุใดจึงควรเชื่อถือคู่มือนี้

ฉันใช้ TeamViewer มากว่า 3 ปีแล้ว และได้ทดสอบทุกฟีเจอร์ที่กล่าวถึงในที่นี้แล้ว บทแนะนำวิธีการใช้ TeamViewer นี้มาจากประสบการณ์จริง ไม่ใช่คำโฆษณาชวนเชื่อหรือภาพหน้าจอจากผู้จำหน่าย

TeamViewer เป็นหนึ่งในเครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบัน

แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่รู้จักเพียงแค่ส่วนน้อยของสิ่งที่มันทำได้เท่านั้น

คู่มือนี้จะแสดงวิธีใช้งานฟีเจอร์หลักทั้งหมด

ทีละขั้นตอน พร้อมภาพหน้าจอและเคล็ดลับจากมืออาชีพ

คู่มือการใช้งาน TeamViewer

คู่มือการใช้งาน TeamViewer ฉบับสมบูรณ์นี้จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเกี่ยวกับทุกฟีเจอร์ ตั้งแต่การตั้งค่าเริ่มต้นไปจนถึงเคล็ดลับขั้นสูงที่จะทำให้คุณเป็นผู้ใช้งานระดับสูง

ทีมวิวเออร์

เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ทั่วโลก TeamViewer ให้คุณเข้าถึงระยะไกลอย่างปลอดภัย ถ่ายโอนไฟล์ และให้การสนับสนุนด้านไอทีได้ไม่จำกัด อุปกรณ์ใช้งานส่วนตัวได้ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ลองใช้ TeamViewer ตอนนี้เลย →

อ่านรีวิวฉบับเต็ม →

ทางเลือกอื่นแทน TeamViewer →

เริ่มต้นใช้งาน TeamViewer

ก่อนใช้งานฟีเจอร์ใดๆ โปรดทำการตั้งค่าครั้งแรกนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

ใช้เวลาประมาณ 3 นาที

โปรดชมภาพรวมโดยย่อนี้ก่อน:

ต่อไปนี้เราจะมาดูแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีของคุณ

เข้าไปที่เว็บไซต์ของ TeamViewer ได้ที่ teamviewer.com

คลิก "ลงทะเบียน" หรือ "เริ่มทดลองใช้งานฟรี"

ป้อนอีเมลของคุณและสร้างรหัสผ่าน

✓ ด่าน: ตรวจสอบของคุณ จดหมายเข้า สำหรับอีเมลยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: ดาวน์โหลดหรือเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน

ดาวน์โหลด TeamViewer สำหรับ Windows, macOS, Linux, iOS หรือ แอนดรอยด์.

เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่ของคุณ

นี่คือหน้าตาของแดชบอร์ด:

✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นหน้าแดชบอร์ดหลักพร้อมรหัสผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์

ตั้งรหัสผ่านส่วนตัวของคุณสำหรับการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ

เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม ความปลอดภัย.

เพิ่มอุปกรณ์ที่คุณใช้บ่อยที่สุดลงในรายการ "คอมพิวเตอร์และรายชื่อติดต่อ"

วิธีแก้ไขปัญหาปลายทางของ TeamViewer

การแก้ไขปัญหาปลายทาง ช่วยให้คุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ระยะไกลได้โดยไม่ต้องไปถึงสถานที่จริง

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ชมตัวอย่างการแก้ไขปัญหาปลายทาง:

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดคอนโซลการจัดการระยะไกล

คลิก "การจัดการระยะไกล" จากแถบด้านข้างซ้าย

เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้การตรวจสอบวินิจฉัย

คลิก "รายละเอียดอุปกรณ์" เพื่อดูสถานะระบบ

ตรวจสอบการใช้งาน CPU, หน่วยความจำ และดิสก์แบบเรียลไทม์

✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นข้อมูลตัวชี้วัดระบบแบบเรียลไทม์บนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3: ใช้งานโปรแกรมแก้ไข

คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก "เชื่อมต่อ"

ควบคุมจากระยะไกลและแก้ไขปัญหาได้โดยตรง

วิธีใช้งานการจัดการสินทรัพย์ของ TeamViewer

การจัดการสินทรัพย์ ช่วยให้คุณติดตามอุปกรณ์ทุกชิ้น ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ และรายละเอียดฮาร์ดแวร์บนเครือข่ายของคุณได้

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ชมการบริหารจัดการสินทรัพย์ในเชิงปฏิบัติ:

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแดชบอร์ดการจัดการสินทรัพย์

ไปที่ "การจัดการสินทรัพย์" ในเมนูด้านซ้าย

คุณจะเห็นรายชื่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่ตรวจพบ

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบรายการอุปกรณ์

คลิกที่อุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อดูข้อมูลจำเพาะของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง

ใช้ตัวกรองเพื่อจัดเรียงตามระบบปฏิบัติการ สถานะ หรือตำแหน่งที่ตั้ง

✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นรายการอุปกรณ์ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3: ส่งออกรายงานสินทรัพย์ของคุณ

คลิก "ส่งออก" เพื่อดาวน์โหลดรายการสินค้าคงคลังทั้งหมดในรูปแบบ CSV

แชร์รายงานกับทีมของคุณ หรือใช้สำหรับการตรวจสอบก็ได้

วิธีใช้งาน TeamViewer สำหรับการตรวจสอบอุปกรณ์ระยะไกล

การตรวจสอบอุปกรณ์ระยะไกล ช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์มีปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือออฟไลน์

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ชมตัวอย่างการใช้งานระบบตรวจสอบอุปกรณ์ระยะไกล:

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานการตรวจสอบบนอุปกรณ์เป้าหมาย

ไปที่ 'การตรวจสอบ' ในคอนโซลการจัดการ

เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการติดตาม

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่านโยบายการแจ้งเตือน

คลิก "สร้างนโยบาย" และเลือกตัวกระตุ้นการแจ้งเตือน

ตั้งค่าขีดจำกัดสำหรับการใช้งาน CPU, พื้นที่ดิสก์ หรือหน่วยความจำ

✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นนโยบายการแจ้งเตือนใหม่ของคุณในรายการนโยบายแล้ว

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการแจ้งเตือนและดำเนินการแก้ไข

ตรวจสอบแท็บ "การแจ้งเตือน" เพื่อดูการแจ้งเตือนที่ถูกเรียกใช้งาน

คลิกที่การแจ้งเตือนใดก็ได้เพื่อเชื่อมต่อและแก้ไขปัญหาจากระยะไกล

วิธีใช้ TeamViewer เพื่อแปลงระบบโลจิสติกส์แบบแมนนวลให้เป็นดิจิทัล

เปลี่ยนระบบโลจิสติกส์แบบดั้งเดิมให้เป็นระบบดิจิทัล ช่วยให้คุณแทนที่เวิร์กโฟลว์คลังสินค้าและภาคสนามที่ใช้กระดาษด้วยกระบวนการดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AR

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ชมตัวอย่างการนำระบบโลจิสติกส์แบบแมนนวลมาใช้ในรูปแบบดิจิทัล:

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: เข้าใช้งาน TeamViewer Frontline

เปิดโมดูล Frontline จากแดชบอร์ด TeamViewer ของคุณ

เลือก “เวิร์กโฟลว์” เพื่อสร้างกระบวนการโลจิสติกส์ใหม่

ขั้นตอนที่ 2: สร้างเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลของคุณ

ลากและวางขั้นตอนสำหรับงานหยิบสินค้า บรรจุ และจัดส่งสินค้า

เพิ่มการสแกนบาร์โค้ดและคู่มือภาพ AR สำหรับแต่ละขั้นตอน

✓ ด่าน: คุณควรเห็นขั้นตอนการทำงานของคุณเรียงลำดับไว้แล้ว

ขั้นตอนที่ 3: แจกจ่ายให้กับเจ้าหน้าที่ภาคสนาม

มอบหมายขั้นตอนการทำงานให้กับพนักงานผ่านแว่นตาอัจฉริยะหรือแท็บเล็ต

พนักงานปฏิบัติตามคำแนะนำ AR ทีละขั้นตอนในพื้นที่ทำงาน

วิธีใช้งาน TeamViewer เพื่อจัดการหลายบัญชี

จัดการหลายบัญชี ช่วยให้คุณควบคุมบัญชีลูกค้าและบัญชีบริษัททั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ชมตัวอย่างการจัดการหลายบัญชี:

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการจัดการบริษัท

ไปที่ “คอนโซลการจัดการ” ในเมนูด้านบน

คลิก "โปรไฟล์บริษัท" เพื่อดูบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มและจัดการบัญชี

คลิก "เพิ่มบริษัท" แล้วป้อนรายละเอียดลูกค้า

จัดกลุ่มบัญชีตามแผนก สถานที่ หรือชื่อลูกค้า

✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นบัญชีทั้งหมดแสดงอยู่ในคอนโซลการจัดการของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: สลับระหว่างบัญชี

คลิกที่โปรไฟล์บริษัทใดก็ได้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์และการตั้งค่าของบริษัทนั้น

ไม่ต้องออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่

วิธีใช้งานการตรวจสอบประสิทธิภาพของ TeamViewer

การตรวจสอบประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณติดตามสถานะระบบของอุปกรณ์ที่จัดการทั้งหมดได้แบบเรียลไทม์

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ชมการทำงานของระบบตรวจสอบประสิทธิภาพได้ที่นี่:

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงแดชบอร์ดการตรวจสอบ

คลิก "การตรวจสอบ" จากแถบด้านข้างของคอนโซลการจัดการ

เลือก "ประสิทธิภาพ" เพื่อดูข้อมูลเมตริกทั้งหมดของอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าเกณฑ์แบบกำหนดเอง

ตั้งค่าระดับการแจ้งเตือนสำหรับ CPU, RAM และแบนด์วิดท์เครือข่าย

เลือกสมาชิกทีมที่จะได้รับการแจ้งเตือนในแต่ละกลุ่มอุปกรณ์

✓ ด่าน: คุณควรเห็นไฟแสดงสถานะสีเขียว/เหลือง/แดงสำหรับแต่ละอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: วิเคราะห์แนวโน้มในช่วงเวลาต่างๆ

คลิกที่อุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อดูแผนภูมิประสิทธิภาพในอดีต

สังเกตรูปแบบที่บ่งชี้ว่าจำเป็นต้องอัปเกรดฮาร์ดแวร์

วิธีใช้งาน TeamViewer สำหรับการสนับสนุนระยะไกล

การสนับสนุนระยะไกล ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดก็ได้และช่วยผู้ใช้แก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ชมตัวอย่างการใช้งานการสนับสนุนระยะไกล:

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: รับรหัสพันธมิตร

ขอให้ผู้ใช้งานระยะไกลเปิด TeamViewer บนอุปกรณ์ของตนเอง

ให้พวกเขาแชร์รหัสผู้ใช้และรหัสผ่านที่แสดงบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ระยะไกล

กรอกรหัสพันธมิตรในช่อง "รหัสพันธมิตร"

คลิก "เชื่อมต่อ" และป้อนรหัสผ่านเมื่อระบบถาม

✓ ด่าน: คุณควรเห็นเดสก์ท็อปของผู้ใช้ระยะไกลบนหน้าจอของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขปัญหา

ควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ดเพื่อแก้ไขปัญหา

ใช้แถบเครื่องมือเพื่อถ่ายโอนไฟล์ แชท หรือรีบูตเครื่องจากระยะไกล

วิธีใช้งาน TeamViewer Advanced Cyber ​​Defense

การป้องกันภัยไซเบอร์ขั้นสูง ช่วยให้คุณปกป้องอุปกรณ์ที่จัดการทั้งหมดจากมัลแวร์ แรนซัมแวร์ และภัยคุกคามแบบซีโร่เดย์

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ชมการทำงานของระบบป้องกันภัยไซเบอร์ขั้นสูง:

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานการป้องกันปลายทาง

ไปที่ 'การป้องกันปลายทาง' ในคอนโซลการจัดการ

คลิก "เปิดใช้งาน" บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการปกป้อง

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่านโยบายความปลอดภัย

ตั้งค่ากำหนดการสแกนและกฎการป้องกันแบบเรียลไทม์

เลือกวิธีการจัดการกับภัยคุกคาม — กักกัน ลบ หรือแจ้งเตือน

✓ ด่าน: คุณควรเห็นสถานะ "Protected" บนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานแต่ละเครื่อง

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบแดชบอร์ดภัยคุกคาม

ตรวจสอบแดชบอร์ดภัยคุกคามเพื่อดูการตรวจพบและการบล็อกการโจมตี

ตรวจสอบไฟล์ที่ถูกกักกันและดำเนินการด้วยตนเองหากจำเป็น

วิธีใช้งานการผสานรวมที่จำเป็นของ TeamViewer

การผสานรวมที่จำเป็น ช่วยให้คุณเชื่อมต่อ TeamViewer กับเครื่องมือต่างๆ เช่น Microsoft Teams, ServiceNow และอื่นๆ เซลส์ฟอร์ซ.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ชมตัวอย่างการใช้งาน Essential Integrations ได้ที่นี่:

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: เรียกดูตัวเลือกการผสานรวมที่มีอยู่

ไปที่ 'การผสานรวม' ในคอนโซลการจัดการ

เรียกดู รายชื่อแอปและบริการที่รองรับ

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อเครื่องมือที่คุณต้องการใช้งาน

คลิก "เชื่อมต่อ" ถัดจากแอปที่คุณต้องการเชื่อมต่อ

โปรดทำตามขั้นตอนการอนุญาตเพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึง

✓ ด่าน: คุณควรเห็นสถานะ "เชื่อมต่อแล้ว" อยู่ข้างๆ แอปที่เชื่อมโยงแต่ละแอป

ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบการทำงานร่วมกัน

เริ่มเซสชันระยะไกลจากภายในเครื่องมือที่เชื่อมต่อของคุณ

ตรวจสอบเซสชันนั้น ข้อมูล ซิงค์ข้อมูลกลับไปยังแพลตฟอร์มแบบบูรณาการ

เคล็ดลับและทางลัดการใช้งาน TeamViewer Pro

หลังจากทดสอบใช้งาน TeamViewer มากว่า 3 ปี นี่คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดของผม

แป้นพิมพ์ลัด

คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ซึ่งคนส่วนใหญ่มองข้ามไป

• Wake-on-LAN: เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในโหมดพักเครื่องจากระยะไกลโดยเปิดใช้งาน WOL ในการตั้งค่าอุปกรณ์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการบำรุงรักษาหลังเวลาทำการ
• การบันทึกการประชุม: บันทึกทุกเซสชันการให้ความช่วยเหลือโดยอัตโนมัติเพื่อการฝึกอบรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด เปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า "การควบคุมระยะไกล"
• โหมดหน้าจอดำ: ซ่อนหน้าจอควบคุมระยะไกลระหว่างการบำรุงรักษา เพื่อป้องกันไม่ให้ใครเห็นงานสำคัญ สามารถเปิด/ปิดได้จากแถบเครื่องมือระหว่างการใช้งาน

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงในการใช้งาน TeamViewer

ข้อผิดพลาดที่ 1: การเปิดเผยรหัสผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณต่อสาธารณะ

ข้อผิดพลาดที่ 2: การละเลยการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

ข้อผิดพลาดที่ 3: การใช้งานเวอร์ชันที่ล้าสมัย

การแก้ไขปัญหา TeamViewer

ปัญหา: การเชื่อมต่อใช้เวลานานเกินไปหรือหมดเวลา

สาเหตุ: อินเทอร์เน็ตช้า ไฟร์วอลล์ปิดกั้น หรือเวอร์ชัน TeamViewer ไม่ตรงกัน

แก้ไข: อัปเดตอุปกรณ์ทั้งสองให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบว่าพอร์ต 5938, 443 และ 80 เปิดอยู่ จากนั้นรีสตาร์ทโปรแกรม TeamViewer ทั้งสองเครื่องและเราเตอร์ของคุณ

ปัญหา: คำเตือน "ตรวจพบการใช้งานเชิงพาณิชย์"

สาเหตุ: TeamViewer ตรวจพบว่าใบอนุญาตใช้งานฟรีของคุณเป็นการใช้งานเชิงพาณิชย์โดยอิงจากรูปแบบการเชื่อมต่อ

แก้ไข: ส่งคำประกาศการใช้งานส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ของ TeamViewer หากถูกปฏิเสธ ให้สมัครใช้ใบอนุญาตแบบชำระเงิน

ปัญหา: หน้าจอดำระหว่างการเชื่อมต่อระยะไกล

สาเหตุ: เกิดความขัดแย้งของไดรเวอร์ GPU หรือโหมด "หน้าจอดำ" ถูกเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ

แก้ไข: ปิดใช้งาน "แสดงหน้าจอสีดำ" ในแถบเครื่องมือ อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของอุปกรณ์ระยะไกล ลองลดคุณภาพการแสดงผลในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

📌 บันทึก: หากวิธีเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TeamViewer

TeamViewer คืออะไร?

ทีมวิวเออร์ เป็นเครื่องมือสำหรับการเข้าถึงและสนับสนุนระยะไกล ที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ทั่วโลก

ลองนึกภาพว่าเหมือนคุณมีแขนยาว 100 ฟุต ที่สามารถเอื้อมไปถึงคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ ไม่ว่ามันจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ชมภาพรวมโดยย่อนี้:

ประกอบด้วยคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้:

• การแก้ไขปัญหาปลายทาง: วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ระยะไกลโดยไม่ต้องไปถึงสถานที่จริง
• การจัดการสินทรัพย์: ติดตามตรวจสอบอุปกรณ์และใบอนุญาตซอฟต์แวร์ทุกชิ้นในเครือข่ายของคุณ
• การตรวจสอบอุปกรณ์จากระยะไกล: รับการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์มีปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือออฟไลน์
• เปลี่ยนระบบโลจิสติกส์แบบดั้งเดิมให้เป็นระบบดิจิทัล: เปลี่ยนขั้นตอนการทำงานด้วยกระดาษมาเป็นกระบวนการดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AR
• จัดการหลายบัญชี: ควบคุมบัญชีลูกค้าทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว
• การตรวจสอบประสิทธิภาพ: ตรวจสอบสถานะระบบบนอุปกรณ์ทั้งหมดแบบเรียลไทม์
• การสนับสนุนระยะไกล: ช่วยแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของทุกคนได้จากทุกที่
• การป้องกันภัยไซเบอร์ขั้นสูง: ปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากมัลแวร์และแรนซัมแวร์
• การผสานรวมที่จำเป็น: เชื่อมต่อ TeamViewer กับ Microsoft Teams, ServiceNow และอื่นๆ

สำหรับรีวิวฉบับเต็ม โปรดดูที่หน้าของเรา รีวิว TeamViewer.

ราคาของ TeamViewer

นี่คือราคาของ TeamViewer ในปี 2026:

เวอร์ชันฟรี: ใช่ สามารถใช้งานได้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ โดยมีฟังก์ชันการใช้งานจำกัด

ทดลองใช้งานฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน สำหรับแพ็กเกจธุรกิจ

💰 คุ้มค่าที่สุด: TeamViewer Business — ให้คุณใช้งานได้บนอุปกรณ์พกพาและจัดการอุปกรณ์ได้ถึง 200 เครื่อง ในราคาระดับกลาง

TeamViewer เทียบกับทางเลือกอื่นๆ

TeamViewer เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง? นี่คือภาพรวมของคู่แข่ง:

ตัวเลือกที่น่าสนใจ:

• ดีที่สุดโดยรวม: TeamViewer — โปรแกรมที่มีฟีเจอร์ครบครันที่สุด พร้อมระบบบริหารจัดการด้านไอทีในตัว
• งบประมาณที่ดีที่สุด: Splashtop — เริ่มต้นเพียง 5 ดอลลาร์ต่อปีต่อผู้ใช้สำหรับการใช้งานแบบเดี่ยว
• เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: Getscreen — ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม
• เหมาะที่สุดสำหรับระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร: BeyondTrust — ออกแบบมาเพื่อสภาพแวดล้อมที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด

🎯 ทางเลือกอื่นแทน TeamViewer

กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน TeamViewer อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:

• 💰 Getscreen: การเข้าถึงระยะไกลผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เริ่มต้นที่ 4.17 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ ทั้งสองฝั่ง
• ⚡ AnyDesk: โปรแกรมรีโมทเดสก์ท็อปที่มีน้ำหนักเบาและทำงานรวดเร็ว พร้อมความหน่วงต่ำ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
• 🚀 แผ่นกันน้ำกระเด็น: การเข้าถึงระยะไกลระดับองค์กรในราคาที่ถูกกว่า TeamViewer มาก เริ่มต้นที่ 5 ดอลลาร์ต่อปีต่อผู้ใช้
• 🔒 รีโมทพีซี: บริการเข้าถึงระยะไกลแบบออนไลน์ตลอดเวลาในราคาประหยัด สำหรับบุคคลทั่วไปและทีมขนาดเล็ก แพ็กเกจเริ่มต้นที่ 22.12 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
• 🏢 RemotePC มีคุณสมบัติการเข้าถึงได้ตลอดเวลา รองรับการใช้งานหลายจอภาพ และการถ่ายโอนไฟล์ที่ปลอดภัย ระบบควบคุมระยะไกลระดับองค์กร พร้อมรองรับหลายแพลตฟอร์มและการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง
• 🔧 GoTo Resolve: เครื่องมือรวมระบบช่วยเหลือด้านไอทีและการสนับสนุนระยะไกลที่สร้างขึ้นสำหรับ MSP และทีมไอที
• 🌟 ISL ออนไลน์: เซิร์ฟเวอร์ในยุโรปพร้อมระบบปฏิบัติตาม GDPR ในตัว เหมาะสำหรับองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว
• 🎯 บียอนด์ทรัสต์: การสนับสนุนระยะไกลที่เน้นความปลอดภัยเป็นอันดับแรก พร้อมการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงสำหรับระบบไอทีขององค์กร

ดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่หน้าของเรา ทางเลือกอื่นแทน TeamViewer แนะนำ.

⚔️ เปรียบเทียบ TeamViewer

ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ TeamViewer กับคู่แข่งแต่ละราย:

• TeamViewer เทียบกับ Getscreen: TeamViewer ชนะในเรื่องฟีเจอร์และการจัดการอุปกรณ์ ส่วน Getscreen ชนะในเรื่องราคาและความง่ายในการใช้งานโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆ
• TeamViewer เทียบกับ AnyDesk: AnyDesk เร็วกว่าสำหรับการใช้งานในระยะเวลาสั้นๆ ส่วน TeamViewer มีเครื่องมือบริหารจัดการและตรวจสอบระบบไอทีที่ครอบคลุมกว่า
• TeamViewer เทียบกับ Splashtop: Splashtop มีราคาถูกกว่ามากสำหรับการเข้าถึงระยะไกลขั้นพื้นฐาน ส่วน TeamViewer นั้นเพิ่มฟังก์ชันการจัดการสินทรัพย์และการป้องกันภัยไซเบอร์เข้ามา
• TeamViewer กับ RemotePC: RemotePC มีราคาประหยัดกว่าสำหรับการใช้งานแบบต่อเนื่อง ในขณะที่ TeamViewer มีเครื่องมือระดับองค์กรที่ครอบคลุมกว่า
• TeamViewer เทียบกับ RealVNC Connect: RealVNC นั้นใช้งานง่ายกว่าและราคาถูกกว่า ในขณะที่ TeamViewer มีฟีเจอร์ด้านการจัดการไอทีในตัวมากกว่า
• TeamViewer เทียบกับ GoToResolve: GoTo Resolve มีระบบจัดการตั๋วช่วยเหลือ (help desk ticketing) ส่วน TeamViewer มีระบบตรวจสอบอุปกรณ์และรองรับเทคโนโลยี AR ที่แข็งแกร่งกว่า
• TeamViewer เทียบกับ ISL Online: ISL Online ให้บริการโฮสติ้งข้อมูลในยุโรป ส่วน TeamViewer มีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมกว่าและเครือข่ายทั่วโลก
• TeamViewer เทียบกับ BeyondTrust: BeyondTrust เน้นด้านความปลอดภัยในการเข้าถึงระดับสูง ในขณะที่ TeamViewer มีความหลากหลายมากกว่าสำหรับการเข้าถึงระยะไกลทั่วไป

เริ่มใช้งาน TeamViewer ได้เลย

คุณได้เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์หลักๆ ของ TeamViewer แล้ว:

• ✅ การแก้ไขปัญหาปลายทาง
• ✅ การบริหารจัดการสินทรัพย์
• ✅ การตรวจสอบอุปกรณ์จากระยะไกล
• ✅ เปลี่ยนระบบโลจิสติกส์แบบแมนนวลให้เป็นดิจิทัล
• ✅ จัดการหลายบัญชีพร้อมกัน
• ✅ การตรวจสอบประสิทธิภาพ
• ✅ การสนับสนุนระยะไกล
• ✅ ระบบป้องกันภัยไซเบอร์ขั้นสูง
• ✅ การผสานรวมที่จำเป็น

ขั้นตอนต่อไป: เลือกฟีเจอร์หนึ่งอย่างแล้วลองใช้ดูเลย

คนส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการทำงานด้านการสนับสนุนระยะไกล

ใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที

ถาม บ่อย ๆ

TeamViewer ใช้ทำอะไร?

TeamViewer ใช้สำหรับการเข้าถึงระยะไกล การสนับสนุนระยะไกล การถ่ายโอนไฟล์ และการจัดการอุปกรณ์ไอที ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือใดก็ได้จากทุกที่ทั่วโลก ธุรกิจใช้เพื่อการสนับสนุนด้านไอที ในขณะที่บุคคลทั่วไปใช้เพื่อช่วยเหลือเพื่อนและครอบครัวเกี่ยวกับปัญหาด้านเทคโนโลยี

ฉันสามารถใช้ TeamViewer ได้ฟรีหรือไม่?

ใช่ TeamViewer มีเวอร์ชันฟรีสำหรับใช้ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ คุณสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นเพื่อช่วยเหลือจากระยะไกลได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันฟรีนั้นขาดคุณสมบัติบางอย่าง เช่น การรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การบันทึกเซสชัน และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ซึ่งมีให้ในแพ็กเกจแบบเสียเงิน

TeamViewer สามารถควบคุมโทรศัพท์เครื่องอื่นได้หรือไม่?

ใช่ TeamViewer สามารถเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์ Android จากระยะไกลได้ สำหรับอุปกรณ์ iOS คุณสามารถดูหน้าจอผ่านการแชร์หน้าจอได้ แต่ไม่สามารถควบคุมจากระยะไกลได้อย่างเต็มที่เนื่องจากข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม Apple การรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องใช้แผนธุรกิจขึ้นไป

การใช้งาน TeamViewer ปลอดภัยหรือไม่?

TeamViewer ใช้การเข้ารหัส AES 256 บิตและการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนเพื่อปกป้องการเชื่อมต่อ ในฐานะบริษัทที่ตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนี TeamViewer ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของยุโรปอย่างเคร่งครัด อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรแบ่งปัน ID หรือรหัสผ่าน TeamViewer ของคุณกับใครก็ตามที่คุณไม่ไว้วางใจ

TeamViewer มีราคาเท่าไหร่?

TeamViewer มีราคาเริ่มต้นที่ 24.90 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจการเข้าถึงระยะไกล (เรียกเก็บค่าบริการรายปี) แพ็กเกจธุรกิจราคา 50.90 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน แพ็กเกจพรีเมียมราคา 112.90 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน และแพ็กเกจองค์กรราคา 229.90 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ทุกแพ็กเกจแบบชำระเงินจะเรียกเก็บค่าบริการรายปี มีเวอร์ชันฟรีให้ใช้งานสำหรับส่วนบุคคล